Diagnóstico Organizacional
Balanced Scorecard
Perspectiva financeira
A perspectiva financeira pode ser considerada como uma das principais por estar
diretamente ligada aos interesses do acionista e dos demais stakeholders.
Objetivos financeiros da organização
Estratégias para conquistar os objetivos
Indicadores de controles financeiros
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Diagnóstico Organizacional
Balanced Scorecard
A compreensão sistêmica da organização é essencial para revelar quais serão os
indicadores financeiros mais adequados.
Os objetivos financeiros são alinhados com os indicadores de uma forma simplificada.
Um objetivo pode ter mais de uma estratégia. Uma estratégia pode ser infinitos
indicadores de controle.
Indicador de controle
Estratégia 1
Indicador de controle
Indicador de controle
Indicador de controle
Objetivo
Indicador de controle
Estratégia 2
Indicador de controle
Indicador de controle
Indicador de controle
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Balanced Scorecard
Fluxo de gestão
As informações que sobem e descem no fluxo de gestão servem para operacionalizar,
controlar e refletir sobre as estratégias adotadas.
Missão e visão
Estratégia
Perspectiva financeira
Objetivos
Estratégias
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Indicadores
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Indicadores de perspectiva financeira
Os indicadores podem ser de origem interna ou externa.
Os de origem externa são representados por dados econômicos ou de comportamento
financeiro de empresas do setor.
Os indicadores de origem interna são representados por índices de análises financeiras
geradas e geridas pela empresa.
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Diagnóstico Organizacional
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Indicadores de origem interna:
a) Indicadores de liquidez;
b) Indicadores de atividade;
c) Indicadores de endividamento;
d) Indicadores de rentabilidade;
e) Indicadores de retornos financeiros;
f)
Outros indicadores financeiros;
g) Indicadores administrativos.
Indicadores de origem externa:
a) Análise ambiental;
b) Análise setorial.
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Indicadores de liquidez:
Liquidez corrente;
Liquidez imediata;
Liquidez geral.
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Indicadores de atividade:
Prazo médio de recebimentos;
Prazo médio de pagamentos;
Rotação dos estoques;
Giro dos ativos.
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Diagnóstico Organizacional
Balanced Scorecard
Indicadores de endividamento:
Participação de capital de terceiros;
Composição do endividamento.
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Indicadores de rentabilidade:
Ativo total;
Lucro líquido;
Patrimônio líquido.
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Indicadores de retornos financeiros:
Valor presente líquido;
Valor presente líquido anualizado;
Índice benefício/custo;
Retorno adicional sobre o investimento.
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Outros indicadores financeiros:
Valor de mercado;
Custo de reposição dos ativos da empresa.
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Indicadores administrativos:
Índice de descontos concedidos;
Índice de descontos obtidos;
Volume de vendas por clientes;
Volume de venda de novos produtos;
Volume de venda de produtos;
Volume de serviços prestados;
Grau do comprometimento da receita por custos variáveis;
Grau do comprometimento da receita por custos fixos;
Grau do comprometimento da receita por despesas variáveis;
Grau do comprometimento da receita por despesas fixas;
Perdas e furtos de caixa;
Índice de fechamento do caixa;
Grau de participação de receitas não operacionais;
Grau de participação de receitas operacionais;
Índice de crescimento do lucro;
Índice de crescimento de distribuição de dividendos;
Índice de diversificação de papéis de investimento.
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Métodos de análise dos indicadores:
Análise temporal de comportamento (série histórica);
Análise comparativa;
Análise temporal e comparativa.
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