Número 55
Ano XI
Janeiro de 2010
Construindo
América Latina
Jogar para ganhar
página 18
Unidade de
Hidrodessulfurização
de Nafta Craqueada
página 22
Projetos e Serviços de destaque
em gestão de segurança
página 28
Editorial
Preparados, prontos e
agora… rumo à vitória!
Todas as manhãs, enquanto
pedalo minha bicicleta em
direção ao escritório, utilizo
esse tempo para refletir
sobre nosso horizonte. Onde
estamos, onde devemos
estar, qual é o próximo
passo, como chegar, quais
caminhos abandonar e em
quais nos aprofundarmos.
Qual é o próximo desafio,
qual é a medida de nossas
forças, qual é o paradigma
a romper e qual altura
poderíamos alcançar se
evoluíssemos em nossa
forma de saltar.
Existem muitas semelhanças entre a vida
empresarial e a de um esportista. Preparação,
conduta, disciplina, ética, treinamento e uma
permanente vocação para ultrapassar limites
sempre um pouco mais. Yelena Isinbayeva é
um exemplo desse modo de vida.
Analogamente, a indústria na qual
desenvolvemos nossas atividades precisa
de desafios, de passar constantemente para
algo mais evoluído. Já foi demonstrado que
reinventar a roda não nos fará crescer, nem
permitirá que nos diferenciemos daqueles
que concorrem conosco. Aquilo que hoje é
novidade, amanhã será padrão na indústria,
e nosso desafio será melhorar aquilo que até
ontem parecia ótimo.
Nos tempos em que vivemos, é imperativo
que nos questionemos incessantemente. Nossa
grande experiência deve ser a plataforma que
nos estimula a nos desafiarmos e sairmos
de nossa zona de conforto. O momento
em que começamos a nos sentir cômodos
e confortáveis é o momento em que os
concorrentes nos alcançam, em que perdemos
nossa posição de liderança, em que é preciso
mudar, nos esforçarmos um pouco mais,
ultrapassar os limites que nós mesmos
havíamos definido.
O melhor exemplo é o de Rudolf Fredrik Berg.
Quando, em 1887, ele fundou a Skanska, seu
primeiro horizonte foi crescer no mercado
local. Sem repousar no orgulho de ser um
empreendedor de sucesso, decidiu desembarcar
em areias internacionais. Apenas dez anos mais
tarde teria em suas mãos um contrato para
desenvolver a Skanska no Reino Unido.
Ao longo da primeira década deste século, o
grande desafio da Skanska foi consolidar suas
operações e obter um modelo de negócios
sólido e sustentável. Nós nos desenvolvemos
fortemente para sermos mais previsíveis,
aprimoramos nosso maquinário e hoje
colhemos o fruto de um árduo trabalho, ao
longo do qual tivemos de redefinir e desafiar
velhas fórmulas e estilos.
Protegemos a Skanska muito bem em todo o
mundo. Agora, bem treinados, devemos usar
esse músculo e nos valermos da enorme força
operacional e financeira que possuímos.
Nas palavras de Johan, conduzimos nossa
tarefa com cuidado e perseverança, e agora é o
momento de abrirmos todas as velas, de jogar
para ganhar.
Os líderes nunca descansam. Conto com vocês!
Vamos em frente!
Hernán Morano | Presidente e CEO
Conteúdos nº 1 2010
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Conhecendo, ao vivo e
pessoalmente, o negócio latino
SET | Em novembro, os integrantes do SET empreenderam
uma trajetória exaustiva pelo coração da Skanska LA,
pisando o barro de nossas obras na Argentina, no Chile e no
Brasil. Voltaram impressionados com a paixão latina com a
qual trabalhamos em cada projeto.
20
Dirty Boots Thropy | Pedro Campos, Vice-presidente
Executivo, foi agraciado com o Stu Graham Lifetime
Achievement Award. Em uma emocionada carta, ele
dedica o prêmio a seus companheiros e compartilha a
riqueza de sua experiência, acumulada em 37 anos de
história na empresa.
Unidade de Hidrodessulfurização
de Nafta Craqueada
Construindo América Latina é uma
publicação editada pela Área de
Comunicações da Skanska LA para
distribuição interna.
Endereço: Av. del Libertador 2442, 5º
piso, Olivos, Buenos Aires, Argentina.
Agradecimentos nesta edição: Verónica Agarihiga, Alfredo Andrade, Milton
Cosmo, Gabriela Geronimi, Alexandre
Falcone, Stephanie Helm, Rodrigo
Ribotta, Romina Rico, Eduardo Rópolo,
Julio C. Ruiz, Karol Salinas, Renata
Samos, Karina Valero, Marcelo Villalba.
Projeto:
dinamica comunicaciones
[email protected]
Impressão:
Talleres Trama
Buenos Aires, Argentina
Em Estocolmo, os líderes
de todas as Unidades de
Negócios definiram as
diretrizes que serão a chave
para nosso sucesso em 2010.
Este ano, caminharemos em
direção a um crescimento
sustentado, vamos jogar
para ganhar!
22
Editora:
Milagros Reilly
[email protected]
Jogar para
ganhar
Management Meeting
Com a camisa e as
botas vestidas
Responsável pela publicação:
Lucas García Haymes
[email protected]
18
Projeto | Percorremos esse novo projeto, localizado
no Rio Grande do Sul, dentro da Refinaria Alberto
Pasqualini, onde trabalhamos em modalidade de
consórcio junto com a Promon. Um exemplo de
segurança, responsabilidade social e qualidade.
30
Virtudes femininas que fazem a diferença
Diversidade | Verónica Agarihiga e Katherine Valery Gomes fazem parte do programa
Female Mentorship Program, que se propõe a gerar oportunidades para que as mulheres da
Skanska ocupem futuras posições de liderança, construindo a diferença.
Descubra
A Rede Skanska
Convidamos você a navegar pelas páginas de nossa
intranet e da web externa.
Construindo é um espaço de todos, capaz de somar as vozes dos colaboradores da
Skanska na América Latina. Como cada pessoa tem algo a compartilhar, envie suas
sugestões e ideias de pautas para a próxima edição para a área de Comunicação
Corporativa: [email protected]
Construindo América Latina # 55
2010 3
Argentina
Colaboradores del Proyecto El Corcobo.
No mau tempo, a melhor atitude
Na região de Corcobo Norte,
em Malargüe, província de
Mendoza, encontra-se o projeto
El Corcobo, que recebeu o
nome em homenagem ao
local. A jazida estende-se pelo
território de duas províncias,
compreendendo também
La Pampa, e fica próximo às
cidades de 25 de Mayo e Catriel,
na província de Río Negro,
onde reside a maioria dos
colaboradores.
Foto Skanska LA
Ciência,
consciência e
comunidade
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Construindo América Latina # 55
2010
O objetivo primordial do projeto é a construção do Flow Line, um canal de tubulações
para alimentar os satélites de petróleo, gás e
injeção, na jazida de nossa cliente
Petroandina Resources Ltd. Trabalhamos
com um contrato aberto, sob demanda, e
com isso é essencial renovar, dia após dia, a
confiança do cliente em nosso compromisso
e em nossas capacidades.
O projeto está localizado em um agradável ambiente natural, com poucos ventos e
uma simpática fauna, que inclui tartarugas,
raposas e lhamas. Conta com um edifício fechado de 3.000 m2, que dispõe de escritórios
para as diferentes especialidades, depósitos,
refeitórios, sanitários, casa para vigias,
estacionamento de veículos e um galpão de
300 m2, onde fica a oficina de equipamentos
e de pré-fabricados.
A investigação e difusão da história
natural é indispensável, não apenas para o
enriquecimento do conhecimento humano,
como também para entender, amar e
respeitar nosso meio ambiente, compreendendo sua evolução e seu legado. Entre os
estudos naturais, uma das disciplinas mais
apaixonantes é a pesquisa sobre os dinossauros, esses répteis gigantes que povoaram
nosso planeta e que, em muitos aspectos,
ainda continuam sendo um mistério.
Fernando Pinto, colaborador da Área
de Negócios de Comodoro Rivadavia,
dedica seu tempo livre a essa incrível tarefa,
apoiando, há quinze anos, o laboratório de
A equipe local se esforça para criar o
melhor ambiente humano e profissional
possível, e para se superar continuamente
durante os trabalhos do dia-a-dia. Marcelo
Leyes, Mestre de Obras, afirma orgulhoso
que “a equipe é uma das melhores quando
se fala em responsabilidade e compromisso”.
Além disso, ressalta a importância de
haver superado, com o esforço de todos,
as adversidades financeiras de 2009: “Foi
um ano de muito trabalho, feito com
qualidade, e no qual conseguimos, apesar
das dificuldades, um desenvolvimento
econômico positivo”.
Nada consegue deter essa apaixonada
equipe!
Paleovertebrados da Universidade Nacional
da Patagônia. Com o mesmo conhecimento
e com a mesma paixão que dedica ao seu
trabalho na Skanska, ele se entrega por
inteiro a essa atividade.
O laboratório, localizado em Comodoro Rivadavia, investiga dinossauros que
povoaram o centro-sul de Chubut. As descobertas feitas permitiram a identificação
de novos gêneros e a compreensão das
relações paleogeográficas da região durante o Cretáceo Superior, período geológico
dominado por esses seres.
Fernando e seus companheiros não guardam para si os conhecimentos obtidos. Eles
Argentina
Reciclamos com a
ajuda de pequenas
colaboradoras
Nossa Iniciativa Verde é uma preocupação constante
para os colaboradores, que, com engenhosidade, buscam
soluções para fazer sua contribuição ao meio ambiente. No
prédio do Parque Industrial Neuquén (PIN), Juan Marzano e
Juan Ibacache decidiram aplicar uma estratégia verde que
conheceram nos antigos escritórios da rua Lastra. Tomando
emprestada a ideia de Raúl Muchela, eles construíram um
contêiner, onde ocorre um processo de compostagem.
Foto Skanska LA
Em que consiste isso?
A compostagem é o processo gerado
quando a matéria orgânica é fermentada
pela ação de bactérias e fungos. No caso
do PIN são utilizadas centenas de minhocas
vermelhas ou californianas, colaboradoras
minúsculas e poderosas, que produzem
cerca de uma tonelada e meia de composto
ao ano, com o qual podemos nutrir a terra
de nossos jardins, dando a eles mais vida.
A utilização de composto contribui para
que o solo retenha mais água e também
gera uma recuperação dos resíduos
orgânicos, que são reciclados para se
transformarem em úteis fertilizantes. Dessa
forma, nossa contribuição consiste não
apenas em reutilizar (um de nossos 4R),
mas nós também geramos uma importante
economia em fertilizantes químicos.
também os compartilham com as comunidades universitárias por meio de um programa
de extensão do laboratório. Os resultados
das pesquisas são publicados em coletâneas
e revistas científicas, e ainda são transmitidos à comunidade em geral, apresentados
em escolas rurais de toda a província.
Este ano, a equipe fez uma grande descoberta: foi encontrado um novo dinossauro,
proveniente das margens do rio Chico, no
departamento de Sarmiento, Chubut. Tratase de resquícios de um herbívoro incompleto com, aproximadamente, 80 milhões de
anos, parcialmente articulado, que media
por volta de 18 metros de comprimento
Juan Marzano, um dos que incentivaram
a aplicação da ideia no PIN, explica que o
objetivo da utilização da compostagem
“nada mais é do que devolver à terra o
que ela nos dá”. Juan nos conta que, no
processo, todo tipo de material orgânico
é reciclado. “Grama cortada, cinzas de
lenha, esterco de animais, folhas de árvores,
jornais, restos de cozinha, papelão e papel
sem tinta”, diz Marzano.
Com criatividade e com a ajuda dessas
pequenas trabalhadoras, demonstramos
em Neuquén que cada ação de reciclagem é
mais do que valiosa, e que ser verde está ao
alcance de todos
.
e pertencia ao grupo dos
saurópodes, típicos dinossauros quadrúpedes com cauda e
pescoço longos.
Parabenizamos Fernando e
toda a equipe por sua contribuição para a ciência e
a comunidade!
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Cidadão
ilustre e
responsável
Miguel Dobrzyniecki, que atualmente
desempenha a função de Gerente de Serviços e
Operações Petroleiras, está de volta à Argentina,
seu país de origem, após trabalhar vários anos
no Brasil como Gerente de Área, na cidade de
Mossoró. De lá, trouxe na bagagem não apenas
uma rica coleção de experiências, aperfeiçoamento
e vivências pessoais, como também um importante
e afetivo reconhecimento.
Miguel Dobrzyniecki
A cidade na qual trabalhou por tanto
tempo, localizada no estado do Rio
Grande do Norte, o nomeou Cidadão
Ilustre. Um merecido título para alguém
que entregou o melhor de si, não apenas
no desenvolvimento de suas atividades
na Skanska, mas também realizando um
trabalho responsável e com benefícios
diretos à comunidade.
Miguel recebeu oficialmente essa
distinção em 9 de novembro passado,
quando foi homenageado pela Câmara
Municipal de Mossoró, no teatro Dix
Huit Rosado. Sem hesitar, dedicou seu
prêmio “a todas as pessoas que seguem
nossas ideias de como fazer negócios,
de como nos transformamos em uma
empresa local,
“...não a minha pessoa, compartilhando
mas a toda a nossa
nossa vida com a
gente, a nossa forma de comunidade”.
ver, de sentir, de fazer
Ele e sua equipe
trouxeram imporas coisas...”
tantes melhorias à
cidade. Os exemplos são tantos que aqui
vamos citar apenas alguns. Uma dessas
ações foi a criação, junto à equipe técnica
da empresa, de uma escola de formação
técnica profissional em soldagem, caldeiraria, eletricidade e mecânica.
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Construindo América Latina # 55
2010
Foto Skanska LA
Outra importante ação foi a incorporação, por meio do programa “Especial”,
de colaboradores com capacidades
diferentes (a maioria acometida pela
síndrome de Down), que contribuem
com sua paixão e seu trabalho com as
mesmas obrigações e direitos que seus
companheiros, atuando em todos os
níveis da empresa.
Também foi criada a festa anual do Dia
das Crianças, para a qual são convidados
não apenas os filhos dos colaboradores da
Skanska, mas também todas as crianças
de Mossoró. Nessa festa, além de celebrar
e brincar, as crianças recebem lições de
higiene, como cuidados dentários, e é
feita uma revisão médica geral.
O novo Cidadão Ilustre entende esse
reconhecimento como algo para todo
o grupo, e afirma que a homenagem foi
“não a minha pessoa, mas a toda a nossa
gente, a nossa forma de ver, de sentir, de
fazer as coisas, enfrentando adversidades,
motivados por uma paixão e por um
convencimento inabalável. Resumo nossa
gestão com três grandes palavras: coragem, paixão e respeito, muito respeito”
.
Reconhecido por
seus companheiros
O reconhecimento, para
uma instituição, seja ela
privada ou estatal, é uma
conquista realmente
importante. Porém, ainda
mais valioso é o respeito e
o afeto dos companheiros
com os quais, todos os
dias, compartilhamos
nossa paixão e esforço.
Miguel cultivou muito esse
sentimento. Alessandro
Valério Soares, Gerente de
Projeto em Mossoró, destaca
que, durante os quatro
anos em que trabalhou
no Brasil, Miguel realizou
“um trabalho incansável
na divulgação da forma
de trabalhar da Skanska,
através da política dos
Cinco Zeros e do respeito ao
Código de Conduta. A partir
de seu esforço, em 2007
a Skanska de Mossoró foi
destacada como a melhor
empresa para trabalhar
no Rio Grande do Norte,
e figurou entre as cinco
melhores empresas do Brasil,
segundo o prêmio SESI”.
Skanska Employee Ownership Program
Você tem um convite.
Aceita?
Visite http://info.skanska.com.ar/SEOP ou consulte seu gerente de RH.
Brasil
Em montagem
eletromecânica…
Somos a melhor
empresa!
Alfredo Collado recebendo a homenagem em nome da Skanska.
A renomada revista brasileira “O Empreiteiro”,
especializada no ramo de construção, nos
homenageou como a melhor empresa de
montagem eletromecânica do país em 2009. A
publicação baseou sua decisão no estado financeiro
da empresa e nos projetos e serviços em processo
ou finalizados, por meio de informações fornecidas
pela Skanska em um detalhado questionário.
Esse importante prêmio
foi entregue em uma
cerimônia realizada em
24 de novembro passado,
no Museu da Escultura Brasileira de São
Paulo. Alfredo Collado,
Vice-Presidente Executivo e membro do EMT,
recebeu a homenagem em
nome de toda a equipe no
Brasil. Também estiveram
presentes, representando a empresa:
Nelson Branco, Cláudio Lima, Carlos
Werneck, Ricardo Varella, Severino
Ramos, Deodato Santos, Alexandre
Foto Skanska LA
Atrair
talentos
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Alinhada ao cumprimento do
Plano Estratégico de Negócios
(PEN), a equipe da Skanska no
Brasil incorporou a área de O&M
(Operação e Manutenção), que opera
desde novembro e inclui, entre suas
responsabilidades, o desenvolvimento
de novos negócios para a empresa
nesse segmento, uma grande
oportunidade de crescimento. Dario
Casas passou a atuar como Diretor
dessa nova área.
Dario é Engenheiro Mecânico
e se formou em Engenharia de
Equipamentos de Petróleo na
Petrobras. Além disso, fez cursos
de especialização em Manutenção
em Tóquio. Possui um amplo
conhecimento na área: trabalhou
Falcone e Patricia Alvares.
Essa não é a primeira vez que a revista,
com tiragem mensal de 15.000 exemplares e tida como autoridade e referência
por todas as empresas de construção e
afins, destaca nossa excelência. Também
em 2009, “O Empreiteiro” nos considerou a segunda maior empresa em montagem eletromecânica, com base em nossa
receita e contratos, mesma categoria em
que nos apontam como os melhores.
Essa classificação nos enche de orgulho
e é o resultado do esforço diário de cada
colaborador no Brasil.
Parabéns a toda a equipe!
em empresas como CEMAN,
Nordeq e COPENE, e liderou
durante sete anos a JP Manutenção.
A empresa também incorporou
outra colaboradora-chave para os
desafios que enfrentaremos em
2010: Edna Morilla, que atua como
Diretora de Recursos Humanos.
Edna é Psicóloga, com especialização
e MBA em Recursos Humanos.
Desenvolveu sua carreira em grupos
como Quattor Petroquímica, Melita
Brasil, Nívea e Monsanto.
Desejamos a ambos grande sucesso
na gestão e lhes damos nossas
calorosas boas-vindas.
Brasil
Uma equipe que cumpriu
sua missão com excelência
Missão cumprida!
Temos a satisfação de anunciar que finalizamos com sucesso um grande projeto:
a Unidade de Produção de Propeno REPAR, no estado do Paraná. Hoje, a Unidade
opera em perfeitas condições e, após concluirmos a construção, em outubro de
2009, nos encontramos na etapa de atendimento ao cliente, prestando serviços de
Operação Assistida.
Alguns dos integrantes dessa grande
equipe, que com sua dedicação e profissionalismo diário fizeram com que o
projeto chegasse ao estágio desejado, são,
da esquerda para a direita: José Veiga
(Coordenador de Planejamento), Vital de
Jesus (Coordenador de Qualidade), José
Branco (Coordenador de Condiciona-
mento), Alexandre Nicolau (Gerente de
Projeto), Alexis Rech (Coordenador de
Logística), Roberto Klemz (Coordenador
de CSMA), Carlos Braga (Coordenador
de Produção), André Lopes (Coordenador de Contrato e Gestão). No centro
estão Federico Fazio (Coordenador de
Abastecimento e Contrato) e Gislaine
Cunha (Coordenadora Administrativa).
Toda a Unidade de Negócios compartilha com eles a grande satisfação gerada
pela conclusão de um projeto com
sucesso e pela possibilidade de visualizar
com alegria o resultado de tanto tempo
de trabalho.
Novos escritórios, para
estarmos mais perto
Os colaboradores de São Paulo começaram a
primavera de uma forma muito especial: no dia 21 de
setembro, não apenas inauguraram um novo edifício,
mas também agora estão mais perto e integrados.
Os escritórios de Cotia e da Verbo Divino se fundiram em um único e
moderno lugar. Assim, todas as equipes locais agora trabalham juntas
em uma mesma sede, gerando uma integração cada vez maior, graças ao
contato direto e pessoal.
Rua Verbo Divino, 1207 - Bloco B - Chácara Santo Antônio - SP - CEP 04719-002
Construindo América Latina # 55
2010 9
Chile
O Chile se
compromete com
a energia limpa
A presidente Michelle Bachelet
inaugurou o Parque Eólico
Monte Redondo
Foto Skanska LA
A Presidente
junto com
integrantes
da equipe da
Skanska.
Bachelet, que nos honrou participando
da inauguração junto com outros ministros e representantes do governo chileno,
destacou a importância da utilização de
novas fontes energéticas, afirmando que
“nunca se havia investido tanto no Chile
para o desenvolvimento de Energias
Renováveis Não Convencionais quanto
nestes últimos anos”.
Monte Redondo encontra-se na comuna de Ovalle, 325 km ao norte de Santiago, capital do país, e a apenas 30 km de
outro de nossos parques eólicos, pioneiro
na região: El Totoral. A construção começou em dezembro de 2008.
Dezenove aerogeradores abastecerão o
Monte Redondo
encontra-se na comuna
de Ovalle, 325 km ao
norte de Santiago,
capital do país.
Sistema Interconectado Central com 100
gigawatts/hora anuais, o suficiente para
abastecer 57 mil residências. Essa energia foi vendida à empresa chilena CGE,
por meio de um contrato com duração
de 14 anos.
A utilização da energia eólica, recurso
energético completamente limpo e
renovável, evita a emissão de 54.000 mil
toneladas de CO2 ao ano, o equivalente a
retirar 12.000 automóveis das ruas.
Monte Redondo é uma importantíssima conquista de nossa Iniciativa Verde,
reconhecida e valorizada pelo governo
chileno. Isso representa um grande
estímulo para continuarmos no mesmo
caminho, gerando cada vez mais projetos e serviços verdes, que contribuam
para melhorar a qualidade do meio em
que vivemos.
Projetos verdes, de energia e de
mineração, nossos objetivos para 2010
Ignacio Gaueca
A Skanska no Chile aponta para a diversificação da matriz energética e para
novos produtos no segmento de mineração. Com a incorporação de Ignacio
Gaueca, Gerente de Desenvolvimento de Negócios, iniciaremos um ano visando
novas oportunidades.
Sua gestão será fundamental
para gerar e potencializar novas
oportunidades no país, através da
execução do Plano Estratégico de
Negócios (PEN). Ignacio é Engenheiro Civil, formado pela Universidade do Chile, e possui MBA pela
Universidade Católica. Trabalha na
indústria da construção há mais de
dez anos.
Nosso novo Gerente nos explica
que, em 2010, “o foco do negócio
estará voltado principalmente aos
segmentos de Energia e Mineração”. No setor de Energia, nossa
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Construindo América Latina # 55
2010
estratégia continuará ligada aos
recursos verdes: “devemos continuar construindo parques eólicos
e centrais termo e hidroelétricas,
de co-geração, e a incursionar no
desenvolvimento de centrais de
biomassa, que geram energia a
partir de resíduos orgânicos”, conta
com entusiasmo.
“Esse segmento está fortemente
alinhado com nossa Iniciativa Verde”, explica Ignacio, “já que hoje a
legislação no Chile estabelece que
cerca de 5% da geração, em 2010,
deve ser fornecida por fontes de
ERNC (Energias Renováveis Não
Convencionais), porcentagem que
continuará aumentando anualmente em cerca de 0,5%, até chegar a
10% no ano 2024”.
No que se refere ao segmento
de mineração, a empresa se voltará
para a geração de dutos e usinas
de processo de médio porte. “Em
função de nossa experiência em dutos em outros países e da crescente
demanda por água do mar para os
processos de mineração, decidimos participar do mercado local
com esse produto novo no Chile”,
afirmou Ignacio, acrescentando que
mineração e tratamento da água
são “um interessante nicho, no qual
existem poucos concorrentes, o que
o torna muito atraente”.
Desejamos a Ignacio uma gestão
de sucesso, e nos orgulhamos de
continuar crescendo na geração de
projetos verdes, uma ideia já inseparável da marca Skanska.
Peru
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Ricardo Pacussich Pérez
Desenvolvimento
de novos negócios
Somamos clientes
Em diferentes pontos da região, o
empenho por gerar novos negócios e por
nos posicionarmos fortemente nos mercados locais continua dando resultados
mais do que favoráveis. Por isso, no ano
que se inicia estamos trabalhando em três
novos projetos no Peru, para três clientes
que também são novos.
Um deles é o Projeto Usina de
Compressão, Separação e Filtragem de
Gás, para o cliente Gas Natural de Lima
y Callao SA – Cálidda. O projeto está
localizado em Lurín, província de Lima, e
compreende engenharia parcial, procura
e construção. Ricardo Piana é o Gerente
de Projeto, e lidera uma equipe que conta em média com 150 colaboradores.
O outro desafio que somamos é o Projeto Subestações Elétricas Bayóvar, Laguna
La Niña e Usina Concentradora, para a
cliente Siemens. Américo Arteaga é o
Gerente de Projeto. Ele e outros 250 colaboradores trabalham na zona norte do país,
na região de Piura, e sua tarefa consiste na
execução de trabalhos civis e de montagem
em cinco subestações elétricas.
Também contamos com o Projeto
Usina de Ajuste de pH para a cliente
Minera Barrick Misquichilca (MBM),
que está sendo desenvolvido na província
de Santiago de Chuco, no departamento
de La Libertad. José Silva é o Gerente do
Projeto, que conta com o trabalho de 100
colaboradores, aproximadamente.
Esses projetos são supervisionados
pela área de Operações de Engenharia e
Construção do Peru, a cargo de Carlos
Bravo Prazak. A duração dos projetos
será de cinco meses, e eles gerarão à
empresa, no total, uma receita de
US$ 9 milhões
.
Ricardo Pacussich Pérez se une a nossa
equipe, assumindo o cargo de Gerente
de Desenvolvimento de Negócios, uma
função estratégica para assegurar novas
oportunidades no país. Sua área faz
parte da Gerência Comercial, liderada
atualmente por Ernesto Velit, que também
atua como Country Manager no Peru.
Ele é Engenheiro Civil, formado também
em Gerência de Projetos. Trabalhou em
empresas como Abengoa Perú, Triton
Trading e Uni Span Perú, todas voltadas
aos setores de engenharia e construção.
RRicardo conta que baseou sua decisão
de trabalhar na Skanska em virtudes
da empresa, entre as quais destaca a
capacidade financeira, o Sistema de Gestão
Integrado e as políticas de compromisso
com a sociedade e com o meio ambiente,
expressas e materializadas através de
nossas ações de Responsabilidade Social
Corporativa e de nossa Iniciativa Verde.
Seu desafio mais importante será
impulsionar o crescimento da empresa no
mercado peruano, fazendo com que ela
se desenvolva ainda mais nos ramos de
engenharia e construção, ampliando os
horizontes das operações de Manutenção
e Serviços e sempre atento aos
acontecimentos do momento. Além disso,
Ricardo expressa o desejo de “fomentar
os pilares da Skanska, como o Código de
Conduta e os Cinco Zeros, agregar valor
às ofertas propostas pela empresa, além
de gerar confiança nos clientes para que
sejamos sempre sua primeira opção”.
Parabenizamos a toda a equipe envolvida no processo de concessão e desejamos também um grande sucesso àqueles que executarão esses projetos.
Construindo América Latina # 55
2010 11
// Cartagena, Colombia
Férias Anuais
Leve seu trabalho a sério...
Tire férias!
Um dia em...
Um dia em...
Almazém El Tigre, Venezuela
Foto Skanska LA | Textos Bexaida del Valle Guzmán de Pérez.
85% das operações de recebimento e
despacho de materiais no país. A Venezuela conta, além disso, com outros dois
armazéns auxiliares, localizados em zonas
operacionais: Dación e Orupitano.
Para podermos cumprir com nossa
tarefa da melhor forma possível, nos
capacitamos continuamente, como, por
exemplo, no controle do sistema de administração de inventários. Este ano, foi
implementado no
armazém o módulo
Material Manage"Em 2006, retomei meus estudos. Primeiro
ment de SAP, um
novo sistema de
consegui meu diploma. Isso me permitiu
gestão que melhora
nosso trabalho.
ingressar no Programa Missão Rivas Técnica,
Para mim foi um
para fazer cursos de Petróleo e Gás."
enorme desafio
aprender a usar o
módulo e, com a
ajuda de meu Supervisor, Miguel Ruiz,
animado ao trabalho, no qual atuo como
e de meus companheiros, José González
Assistente de Armazenista.
e José Márquez, estou conseguindo,
O armazém está localizado em uma
progressivamente, aproveitar ao máximo
zona vital para a indústria, próximo à
essa ferramenta.
Faixa Petrolífera de Orinoco, onde
O apoio de meus companheiros é funse encontram as maiores reservas de
damental. Eles fizeram com que eu jamais
petróleo cru pesado do mundo. É o mais
me sentisse excluída ou estranha por ser
importante da Skanska na Venezuela.
a única mulher na Equipe de Armazéns:
Está subordinado à Gerência de Abasteoutro grande desafio. Somos um grupo
cimento e Logística (A&L) e concentra
Todas as manhãs, chego cedo ao
Armazém El Tigre, que está localizado
na cidade de mesmo nome, no estado de
Anzoátegui, na Venezuela. Ao ingressar na área do armazém, uma extensa
superfície coberta e plana com cerca de
2.000 m2, penso em todos os desafios que
me esperam na jornada. Aqui aprendi
muito e encontrei companheiros amáveis
e solidários. Por isso, todos os dias, chego
pequeno, composto por apenas sete pessoas, e funcionamos como uma família,
com apoio, ensinamentos e respeito
mútuos, sempre.
Além do grande apoio profissional e
emocional que meus companheiros me
oferecem, destaco a incondicionalidade
de minha família. Minhas duas filhas
adultas, que acabaram de se formar, e
meu marido Miguel sempre apoiaram
meus empreendimentos profissionais.
Em 2006, retomei meus estudos.
Primeiro consegui meu diploma. Isso
me permitiu ingressar no Programa
Missão Rivas Técnica, para fazer cursos
de Petróleo e Gás. Essa preparação me
ajudará a continuar crescendo dentro
da empresa, da mesma forma que fiz até
agora, adquirindo cada vez mais responsabilidades e exigências técnicas.
Ao final da jornada, apesar do cansaço
de ser responsável por minha casa, meu
trabalho no armazém e por minha formação acadêmica, o apoio daqueles que me
cercam e a satisfação de crescer em meu
trabalho renovam minhas energias. Com
o entusiasmo intacto, preparo-me para
um novo dia no Armazém El Tigre.
Bexaida del Valle Guzmán de Pérez.
Construindo América Latina # 55
2010 13
Composição
e papel do SET
De que falamos quando falamos de Skanska?
A Skanska AB é uma empresa sueca negociada em bolsa. Suas ações Série B estão listadas na NASDAQ Estocolmo, o que significa que a empresa é pública, já que seu capital acionário está nas mãos
das pessoas que decidem ser proprietárias da empresa por meio da compra de ações. A participação
na bolsa significa, além disso, que tanto a Skanska AB como as outras empresas que formam o Grupo
Skanska devem ser gerenciadas segundo o Código de Governança Corporativa Sueco.
Foto Skanska LA
14
Construindo América Latina # 55
2010
SET
Johan junto aos integrantes do SET e de Staffan
Schéle (Senior Vice-President, Corporate Finance),
na porta de nosso escritório corporativo.
da reunião, a página
da empresa na Internet
informa como devem
proceder os acionistas que
desejam expor um tema de
negócios para ser tratado.
• Comitê de Revisão de Projeto
Diretoria
Direção operacional e de
controle interno
A Diretoria, composta
por oito membros eleitos
pela Assembleia Anual
de Acionistas, toma
decisões relacionadas
a todos os assuntos do
Grupo, como estratégia,
publicação de relatórios
internos e anuais, projetos
de construção mais
importantes, investimentos
e desinvestimentos,
nomeação do Presidente
e CEO, assim como a
estrutura organizacional
do Grupo. A Diretoria
estabeleceu três comitês
especiais:
• Comitê de
Auditoria
Assembléia de Accionistas
É na assembléia anual de acionistas, que
é realizada na cidade de Estocolmo e
forma o corpo que toma as decisões mais
importantes, os acionistas da Skanska
decidem sobre temas centrais, como o
tratamento do balanço, a declaração de
dividendos dos acionistas, a composição
da Diretoria, a eleição do Presidente para o
ano fiscal, emendas ao Estatuto, eleição de
auditores e os princípios de remuneração
para executivos superiores, entre outras.
Os acionistas que estão listados no
registro e que notificam à empresa sua
intenção de participar da reunião têm
direito a assisti-la, seja pessoalmente ou
por meio de um representante. Além
disso, antes que seja emitida a notificação
Sua principal tarefa é
colaborar com a Diretoria
na supervisão dos
relatórios financeiros,
dos procedimentos e
dos princípios contábeis,
assim como observar
o comportamento das
contas do Grupo. Além
disso, avalia o ambiente
de controle interno do Grupo e analisa
os relatórios e opiniões dos auditores
externos, que participam das reuniões do
comitê, assegurando assim a qualidade
dos relatórios financeiros, cujo conteúdo
foi estabelecido pela Diretoria em suas
Normas de Procedimento.
• Comitê de Remunerações
Sua missão principal consiste em preparar
as decisões da Diretoria no que se refere
ao papel do Presidente e CEO e de outros
membros do Senior Executive Team (SET),
assim como a remuneração, pensões e os
termos de emprego do Presidente e CEO e
dos outros membros do SET.
Tem autorização da Diretoria para tomar
decisões em seu nome no que se refere
a projetos de construção, investimentos
e desinvestimentos em projetos de
infraestrutura, entre outras.
O Presidente e o CEO
e o SET
O Presidente e Chief Executive Officer
(CEO) é responsável pela gestão diária e
pela supervisão das operações do Grupo.
O Presidente e CEO e oito Vice-Presidentes
Executivos compõem o Senior Executive
Team (SET). O SET é regulado por Normas
de Procedimentos específicas, dentre as
quais encontra-se estipulado que, se o
Presidente e CEO não puder cumprir com
suas obrigações, estas serão delegadas ao
Chief Financial Officer (CFO), ou, em sua
ausência, ao Executive Vice President com
mais tempo de serviço nessa função.
Unidades Staff do Grupo
e Unidades de Suporte
Na sede do Grupo Skanska em Solna
encontram-se as Unidades Staff do Grupo
e a Unidade de Suporte Skanska Financial
Services AB. Essas Unidades colaboram com
o Presidente e CEO e com o SET em assuntos relacionados a funções, coordenação
e controles globais. Além disso, fornecem
suporte às Unidades de Negócios.
As Unidades de Negócios
e sua governança
A estrutura organizacional caracteriza-se
por uma clara descentralização e por uma
grande delegação de autoridade e responsabilidade às Unidades de Negócios. Cada
uma delas é dirigida por um Presidente, que
conta com sua própria estrutura para operar
de forma eficaz.
Quando existem assuntos relacionados ao
desenvolvimento estratégico das Unidades,
assim como assuntos relacionados a investimentos e desinvestimentos estratégicos,
Construindo América Latina # 55
2010 15
SET
A estrutura de governança
Comitê de
Nomeação
Acionistas
Comitê de
Remuneração
Auditores
Diretoria
Comitê de Auditoria
Presidente e CEO + SET
Auditoria Interna
Johan Karlström
President and Chief
Executive Officer
Comitê de Revisão
de Projeto
Unidades Staff do Grupo
e Unidades de Suporte
Construção
Desenvolvimento
Residencial
estes são preparados pela equipe diretiva em
cada Unidade, e depois apresentados ao SET
ou à Diretoria da Skanska AB para aprovação.
As Diretorias das Unidades de Negócios são
integradas por representantes da Skanska AB,
indivíduos de outras Unidades de Negócios,
assim como pelos respectivos membros
diretivos de sua Unidade. Em cada Unidade
de Negócios, o Presidente da Diretoria é um
membro do SET.
A Skanska LA é governada pelo Executive
Management Team (EMT), composto pelo
Presidente e CEO da Unidade de Negócios,
pelos Vice-Presidentes Executivos e por três
Vice-Presidentes. O EMT tem como missão essencial auxiliar o Presidente e CEO da Unidade
de Negócios na definição da estratégia e em
sua implementação.
Documentos de
governança corporativa
Como parte da governança das operações
do Grupo, existem políticas e normas que
encontram-se disponíveis na Intranet de todas
as Unidades de Negócios. Elas são revisadas regularmente para refletir mudanças
em operações e novas exigências. Entre os
documentos regulatórios mais importantes
encontram-se as Normas de Procedimento
da Diretoria, a Política Financeira do Grupo, a
Política de Informação, o Sistema de Análise
de Risco e o Código de Conduta.
Despedida de
Thomas Alm como
membro do SET
16
Construindo América Latina # 55
2010
Desenvolvimento
Comercial
Hans Biörck
Executive Vice President
and Chief Financial Officer
Desenvolvimento
de Infraestrutura
Auditores externos
da empresa
A Assembleia Anual de Acionistas de 2005 escolheu a KPMG AB como auditora da Skanska
AB. A empresa segue desempenhando esta
função para nós.
Acompanhamento
A Diretoria avalia continuamente as informações fornecidas pelo SET e pelo Comitê
de Auditoria. Este último faz o acompanhamento da eficácia do trabalho com o controle
interno realizado pelo SET.
Auditoria Interna e
Cumprimento
A Unidade Staff do Grupo, Auditoria Interna
e Cumprimento, é responsável pela avaliação do cumprimento de políticas, normas
e procedimentos da empresa, assim como
pela revisão de processos internos e pela
identificação de áreas de melhoria. Essa área,
independente do SET, reporta-se diretamente
à Diretoria, através do Comitê de Auditoria.
É dessa forma que a governança da
Skanska está estruturada e delineada,
assegurando uma atuação ética e responsável em cada um dos países nos quais
desenvolve seus negócios.
Durante a última visita de Thomas Alm aos escritórios corporativos de nossa Unidade de Negócios,
Hernán Morano comunicou que o membro do
SET assumirá outro papel na Skanska AB (Senior
Vice President Risk Management) e agradeceu
pelos anos de interesse e de comprometimento
com a gestão da região. Mike McNally ocupa
agora o cargo deixado por Thomas no SET.
Tor Krusell
Executive Vice President
Claes Larsson
Executive Vice President
Karin Lepasoon
Executive Vice President
Mike McNally
Executive Vice President
Veronica Rörsgård
Senior Vice President HR
Roman Wieczorek
Executive Vice President
Mats Williamson
Executive Vice President
SET
Conhecendo pessoalmente
o negócio latino
Durante o mês de novembro, nossa Unidade de Negócios recebeu a visita do
Presidente e CEO da Skanska, Johan Karlström, e de outros integrantes do
Senior Executive Team (SET).
Foto Skanska LA
Foi uma excelente oportunidade para
conhecer pessoalmente o coração do
negócio da Skanska LA. Eles visitaram
nossas obras na Argentina, no Chile e no
Brasil, percorreram escritórios, conversaram
e cumprimentaram cada um dos
colaboradores dos lugares que visitaram.
Segundo seus próprios comentários,
respiraram o conhecimento e a paixão
latina que nos caracterizam em cada um
dos cantos da empresa.
O caloroso e respeitoso tratamento e
interesse por parte da comitiva liderada
por Johan, no que se refere a nosso
negócio, experiência e equipe, esteve
presente durante uma semana intensa de
trabalho. Ao retornar ao hemisfério norte,
poder mostrar ao mundo, com orgulho,
Claes Larsson, Vice-presidente Executivo,
como a Skanska desenvolve e gerencia seus
negócios na América Latina. E conseguimos,
escreveu: “É um enorme desafio gerenciar
uma Unidade de Negócios composta por
de forma destacada. Isso demonstrou,
tantos países, com características tão
mais uma vez, a importância do trabalho
diferentes. Visitamos três países e falamos
em equipe, de concentrar e unir forças
com os gerentes
em prol de um
que operam em
objetivo comum.
“É um enorme desafio gerenciar
Em síntese, de
outras nações
uma Unidade de Negócios composta acrescentarmos,
da região e,
definitivamente, por tantos países, com características todos nós, fôlego
pude sentir que
à equipe. A
tão diferentes...”
Skanska, com sua
há um espírito
único da Skanska
paixão, continua
LA em todo o lugar. Impressionante”.
iluminando a América Latina.
Muitos de vocês trabalharam duro para
Construindo América Latina # 55
2010 17
Management Meeting 2009
Jogar para ganhar
Management Meeting 2009
No Management Meeting 2009,
realizado em outubro em Estocolmo, os
líderes de cada Unidade de Negócios do
mundo Skanska se encontraram para
analisar os resultados alcançados em
2009, e para alinhar seus objetivos e
estratégias para 2010.
18
Construindo América Latina # 55
2010
Johan Karlstöm, CEO da Skanska AB, ressaltou
a importância de “jogar para ganhar”, olhando
para frente, cuidando de cada cliente, e sem
perder jamais de vista nossos objetivos principais, pautados no Código de Conduta, nos
Cinco Zeros e na Iniciativa Verde.
Para podermos ter um ano vitorioso, para jogar
e ganhar, estabelecemos regras de jogo, diretrizes que serão a base de todas as nossas ações.
As mais importantes, tratadas no Management
Meeting, serão:
Management Meeting 2009
_ Avaliar sempre os
riscos operacionais
Para isso, Johan ressaltou a importância
da Avaliação do Risco Operacional, através do sistema ORA (Operational Risk
Assesment), que deverá ser utilizado,
indispensavelmente, em todos os projetos
e serviços. Minimizando riscos, conseguiremos maximizar as oportunidades e
impulsionar nosso conhecimento.
_Caminhar para um
crescimento rentável
Hans Biörck, CFO da Skanska AB,
ressaltou a importância de buscar, continuamente, novas oportunidades, “agora
que polimos o diamante à perfeição”.
Johan concordou afirmando que “a
fase de consolidação foi concluída com
sucesso; temos uma plataforma financeira
e operacional forte, assim como uma base
comum de valores e cultura colaborativa”.
Tal como consideram nossos líderes,
estamos prontos e consolidados para
levar o negócio a outro nível, para aproveitar da melhor forma as oportunidades
dadas e para gerar novas.
_Orientarmo-nos para
o cliente
A maneira mais importante de gerar
novas oportunidades de crescimento
é nos consolidarmos como a primeira
opção de cada um de nossos clientes.
Para isso, devemos investir tempo neles,
estarmos atentos às suas necessidades e
compreendê-las. O atendimento ao cliente é um pilar fundamental para o sucesso
da empresa.
_Cuidar de nossos
colaboradores e
potencializá-los
Tor Krussel, EVP da Skanska AB,
ressaltou a importância de uma sólida
política em Recursos Humanos, área na
qual, segundo sua análise, progredimos
muito nos últimos anos. Tor destacou
a necessidade contínua de oferecer um
bom feedback a todos os colaboradores.
Para isso, destacou três pontos principais
na hora de aplicar essa premissa: devemos ser específicos (atermo-nos a cada
situação, comportamento ou impacto),
fazê-lo de forma simples, e começar
destacando as ações corretas de cada
colaborador, em vez de abordar primeiro
as incorretas.
Outro ponto vital para enriquecer nosso trabalho diário, através de decisões de
Recursos Humanos, será nos enriquecermos como equipe, através de uma aposta
contínua na diversidade.
_Cultuar a Segurança
Esse valor continuará sendo, sempre,
primordial na empresa, um ponto
intrínseco a nossa cultura, com o qual
todos devemos estar alinhados. Iremos
nos concentrar nos indicadores mais
importantes, reforçando o treinamento
em segurança, e as Visitas de Segurança
dos líderes.
_Rentabilizar nossa
Identidade Verde
Contamos com uma sólida trajetória
em projetos e serviços verdes e somos
identificados como uma empresa que,
verdadeiramente, preocupa-se com o
meio ambiente. A sustentabilidade de
nossos projetos baseados em Energias
Renováveis Não Convencionais nos dá
um grande prestígio, que hoje estamos
em condições de capitalizar.
Claes Larsson, EVP da Skanska AB,
esclareceu que ser verde é uma preocupação de toda a Skanska, e que “precisamos ser responsáveis por contribuir
para um mundo mais verde e fazer bons
negócios a partir disso”. Nessa forma de
construir, devemos ser líderes, desenvolvendo projetos que tenham “futuro
garantido”, isto é, que cumprirão com as
normas e disposições legais previstas para
o futuro.
_Sermos mais fortes,
baseando-nos em
nossos valores
Como encerramento dessas jornadas,
Johan Karlström insistiu na importância
de realizarmos todas essas estratégias sem
perder de vista nossos valores. Com relação aos Cinco Zeros, expressou que são
“a plataforma para toda a organização”,
portanto, toda a empresa deve tê-los
sempre presentes.
Também manifestou sua satisfação
com o sucesso do programa SEOP e disse
estar “realmente feliz que tantos colaboradores tenham decidido ser acionistas”.
Johan ressaltou a importância da liderança na hora de nos expandirmos. Com
muito otimismo, encerrou as sessões explicando a questão dessa forma: “Trata-se
de nos transformarmos em uma empresa
com a qual outras empresas busquem
orientação. De estarmos à frente da
mudança, de sermos aqueles que vão na
frente. Quero ver a liderança dentro da
Iniciativa Verde, onde definitivamente
assumiríamos essa posição. Queremos
assumir a liderança em segurança,
eficiência operacional, administração de
risco, no desenvolvimento das pessoas...
E não quero dizer apenas um pequeno
passo. Busco um grande salto! Quero
ver uma empresa de classe mundial. Um
líder não segue os outros, ele os encontra
em seu próprio caminho, e outros nos seguirão”. A última frase de sua mensagem,
carregada de otimismo, será o objetivo
que todos adotaremos em 2010: “Juntos,
faremos uma empresa muito maior!”
Construindo América Latina # 55
2010 19
Com a camisa
e as botas
vestidas
Um dos grandes desejos de toda pessoa que entra em nossa
empresa é poder sujar as botas de barro imediatamente. Desejamos que o barro da obra deixe nas pessoas experiências,
histórias, vivências junto a companheiros inesquecíveis...
Sem dúvida, desejamos adquirir conhecimentos e o faremos
na base de acertos e erros, de obstáculos superados e de
vitórias celebradas.
Há alguns anos, Stuart Graham, que foi CEO da Skanska,
introduziu essa ideia que hoje é inseparável do desejo de
todo colaborador. As botas sujos simbolizam esforço,
trabalho, representam a sabedoria adquirida através de
um caminho percorrido com muita paixão. É por isso que,
em homenagem a quem colocou em palavras esse grande
conceito, desde o ano de 2008 a Skanska reconhece a
trajetória de um de seus colaboradores com o “Stu Graham
Lifetime Achievement Award”, conhecido entre nós,
também, como o “Dirty Boots Trophy”.
Este ano, o merecedor dessa distinção foi Pedro Campos,
Vice-presidente Executivo de nossa Unidade de Negócios.
Pedro suja suas botas de barro na Skanska há 37 anos.
Repleto de orgulho e com a alegria do prêmio recebido, ele
nos dedicou esta carta.
20
Construindo América Latina # 55
2010
Dirty Boots Thropy
Carta de Pedro Campos
Prezados e prezadas colegas da
América Latina:
No Management Meeting realizado na
primeira semana de outubro passado em Estocolmo, fui homenageado com o Stu Graham
Lifetime Achievement Award, conhecido
também como “Dirty Boots Trophy”.
Quero compartilhar com cada um de vocês
o tremendo orgulho e a imensa felicidade de
haver sido escolhido entre milhares de colegas
de tão diversas nacionalidades, continentes,
culturas e raças no mundo Skanska.
Como podem imaginar, no momento da
premiação, e ainda muitas horas depois, as
lembranças dos 37 anos vividos na empresa
surgem mais nítidas do que nunca na memória. Na esfera profissional, a numerosa quantidade de colegas com os quais compartilhamos
o dia-a-dia de uma vida de trabalho intensa e
com os quais não me canso nem me cansarei
de aprender. Também vieram à lembrança os
sucessos conquistados e, sem dúvida, os fracassos, que tanto serviram para que crescêssemos.
Na esfera pessoal, surgiram em minha mente
os momentos difíceis e críticos, nos quais as
decisões tomadas exigiram a ratificação dos
valores e marcaram o caminho a seguir. Na
esfera familiar, se fez presente a lembrança
do permanente apoio, suporte e conselhos de
minha esposa, sem os quais eu dificilmente
teria conseguido realizar minhas obrigações.
Além disso, surgiu bem clara a alegria do
crescimento, da educação e do afeto de nossos
três lindos filhos.
Entrei na Skanska (SADE) recém-formado,
fortemente atraído pelo prestígio da empresa
e motivado a participar dos grandes e variados
projetos que realizava como empresa de primeiríssimo nível. Em todos esses anos, atuei nas
áreas de Engenharia, Comercial e de Gerência
de Projetos, participando de grandes projetos
desenvolvidos pela empresa, tanto de forma
individual como associada a outras empresas
locais e internacionais. Dia após dia, fui me
formando como profissional e como pessoa,
aprendi o valor de trabalhar em equipe, a força
de nossa empresa e dos valores corporativos.
Nesta longa jornada repleta de desafios,
de interações com novos clientes, diferentes
parceiros e novos companheiros, imerso
em diferentes culturas sociais e em diversas
culturas corporativas, aprendi que o conhecimento, o esforço e a paixão são o segredo para
o sucesso.
Recordo dos projetos da Central Nuclear
de Reservatório e de Aumento de Conversão
YPF La Plata como as duas primeiras grandes
experiências de trabalho em consórcio
de nível internacional, com requisitos de
engenharia únicos, que marcaram o rumo do
meu trabalho em equipe e a rigorosidade dos
processos e de procedimentos para a conquista dos objetivos.
Skanska no Brasil e o sustentado crescimento
da Skanska no Chile, que tanto exigiu de todos
nós, e que tantas satisfações nos dá pela integração cultural e operacional que conseguimos. Isso nos permitiu, por sua vez, aumentar
a presença de nossa Unidade de Negócios no
mundo Skanska.
Os projetos do Alto Palermo Shopping, do
Alto Avellaneda Shopping e do Paseo Alcorta
Shopping foram claros exemplos do princípio
de estar perto do cliente e de atender a suas necessidades, com suas permanentes exigências
de mudanças e modificações. Os Projetos do
IAE, do Hospital Austral e da Clínica FLENI
foram claros exemplos de trabalho associado
ao cliente.
Compartilho, assim como muitos de vocês,
um grande sentimento de pertencimento,
somos “torcedores” da Skanska, com uma
comprovada lealdade para com a empresa. Sinto-me honrado pela longa trajetória
que consegui construir com uma liderança
sustentada nos valores pessoais e corporativos,
formando equipes eficientes e apaixonadas, fazendo aquilo que defendo e tomando decisões
com um respeito escrupuloso pela aplicação
dos “Cinco Zeros”.
O Punta Carretas Shopping, além de ser a
primeira experiência em Gerência de Projeto,
mostrou com toda sua crua realidade a necessidade inevitável de conhecer a cultura e
os marcos regulatórios dos lugares nos quais
operamos, para podermos analisar e controlar
os riscos do negócio.
Passada mais da metade de minha carreira
na empresa, começou a experiência Comercial,
centrada na obtenção de contratos, um desafio
apaixonante que deixa evidente a necessidade
de mostrar e de representar a empresa com
suas capacidades e valores como elementochave para que um cliente outorgue um contrato a um preço competitivo. Obviamente, a
atividade comercial exige um intenso trabalho
em equipe, com grande eficiência e concentração no resultado. Foi assim que, naquela
época, foram conquistados os contratos de
Bajo de la Alumbrera e de Cerro Vanguardia,
com uma parceira internacional para clientes
internacionais. A posterior participação na
realização do Projeto Cerro Vanguardia foi
uma experiência incrivelmente enriquecedora,
na qual vencemos as inumeráveis e extraordinárias dificuldades e complexidades da obra.
Na última etapa, participando já com funções gerenciais, o maior desafio foi entrar no
mundo Skanska, enfrentar as consequências da
grande crise da Argentina no ano de 2001 e expandir a empresa na América Latina. Situações
estas de grandes mudanças, afetadas descomunalmente pela quebra do Código de Conduta,
a raiz dos fatos conhecidos por todos. Também com a experiência de desenvolver com a
Skanska ID os projetos da Autopista Central,
no Chile, e de Breitener e Ponte de Pedra, no
Brasil, o que me trouxe uma perspectiva mais
ampla, integradora e global dos negócios da
empresa. Da mesma forma, surgiram com
toda a força o tremendo desenvolvimento da
Ao olhar para trás, na etapa final de minha
carreira, vejo minhas pegadas junto às de
muitos colegas, que, em uma jornada que
durou muitos anos, fizeram da Skanska LA
uma empresa grande, sólida e sustentável.
Ao olhar para frente, imagino as pegadas das
botas sujos de jovens talentosos e experientes,
depositários do futuro de uma bem-sucedida
Skanska, com os quais tenho orgulho de compartilhar parte do caminho.
Dedico então meu agradecimento a todos
eles, a meus amigos e companheiros que fazem
da Skanska uma empresa excelente para se
desenvolver ao longo da vida, tanto na esfera
profissional como pessoal, com um balanço
mais do que positivo ao final do caminho.
Esta é uma empresa que ofereceu a mim e a
muitos outros a oportunidade de demonstrar
tudo aquilo que podemos trazer para a equipe,
de agregar valor para contribuir para o resultado final. Uma empresa que nos dá, todos os
dias, as ferramentas para enfrentar as adversidades e para otimizar as vantagens competitivas e
profissionais desta grande equipe.
Sem uma equipe, eu jamais teria obtido esse
reconhecimento, é por isso que quero ratificar
meu agradecimento a todos os que fizeram
desta empresa um exemplo para o mundo
Skanska, que não apenas nos permitiu obter
este prêmio, como também me fez sentir, no
âmbito pessoal, que o caminho percorrido,
baseado nestes valores e esforço, não foi em
vão, e servirá de exemplo para muitas outras
botas sujas.
Um forte abraço,
Pedro
Construindo América Latina # 55
2010 21
Unidade de
Hidrodessulfurização
de Nafta Craqueada
Textos Skanska LA
Foto Edison Vara
22
Construindo América Latina # 55
2010
Projeto
Canoas. Quando percorremos suas
principais ruas e avenidas, podemos notar
facilmente no rosto de seus cidadãos a alegria e a excelente predisposição, características dos brasileiros. O que chama a atenção
é a quantidade de pessoas que circulam
com seu “chimarrão” (chamado de mate
em outros lugares da América Latina), sua
infusão tradicional. A calma e a cordialidade do lugar são interrompidas quando
surgem as conversas sobre futebol, já que as
rivalidades dos torcedores se dividem entre
os clubes da cidade vizinha - Porto Alegre Internacional e Grêmio.
Do aeroporto até a refinaria Alberto
Pasqualini, onde se desenvolve o projeto
que visitaremos, o trajeto é de apenas 45
minutos, quando o trânsito não nos prega
nenhuma peça. Nesta mesma refinaria foi
executado outro projeto, que consistia no
desenvolvimento da Unidade de Recuperação de Enxofre (URE) y uma Unidade de
Generação de Hidrogêno (UGH). Devido ao
desempenho de qualidade e ao cumprimento doprazo de entrega, o cliente renovou
sua confiança na empresa, e hoje a Skanska
é aprincipal contratada do local.
O contrato inclui a construção de uma
nova Unidade de Hidrodessulfurização
de Nafta Craqueada (HDS) e de unidades auxiliares, com capacidade para
processar 5.000 m³/dia. O valor é de USD
250 milhões, dos quais US$ 150 milhões
correspondem à Skanska, liderando assim o Consórcio com a empresa Promon,
com a qual firmou uma aliança de longo
prazo. Durante os 30 meses do contrato,
foram desenvolvidas tanto a consolidação
do projeto básico, como a engenharia
de detalhe, abastecimento, construção e
montagem, comissionamento e assistência na operação da planta.
No escritório do consórcio, somos recebidos por uma equipe nova que, por meio
dessa modalidade contratual, integra duas
empresas, duas culturas diferentes.
Como a Skanska conta com 60%
de participação, o Sistema de Gestão
Integrado aplicado é o nosso, enquanto
a administração está a cargo da Promon,
nossa parceira estratégica. O cliente final
é a REFAP, uma sociedade composta
por Petrobras e Repsol. O trabalho de
integração entre todas as equipes foi
árduo, desde o começo do desenvolvimento do projeto. No entanto, desde o
princípio, o caminho a ser percorrido era
claro e comum a todos: gerenciar através
da importância-chave da segurança, da
qualidade e da responsabilidade social.
O papo começa com quem nos dá as
boas-vindas ao local e nos apresenta à
equipe, Newton Ishiro Boccia, Gerente
do Projeto pela Skanska: “Trabalhar com
uma equipe nova gera muita expectativa
e envolve um desafio adicional. O esforço
de todos aqui já está dando frutos. O compromisso que temos é fazer deste projeto
o melhor lugar para trabalhar e creio
firmemente que estamos conseguindo.
Passamos por um processo que envolveu
nos conhecermos, nos aproximarmos, falar e ouvir uns aos outros, e criar canais de
intercâmbio para aprofundar os laços que
geramos. Há um gesto que nos propusemos, que talvez lhes pareça mínimo, mas
não é: cumprimentar cada pessoa com
a qual cruzamos e com quem trabalhamos. Trata-se de um primeiro passo de
conexão, respeito e interesse por quem
está ao nosso lado e faz parte da equipe”,
conta Newton.
Construindo América Latina # 55
2010 23
Projeto
Cliente
satisfeito
Em relação ao papel
crítico do líder, ele é muito
entusiasmado em sua
O cliente, REFAP S.A.,
opinião: “Considero que os
é uma sociedade anôlíderes são fundamentais
nima entre a Petrobras
na gestão do projeto. Sua
(70%) e a Repsol (30%).
comunicação com a equipe
“Confiamos na Skanska
é prioridade, por isso conporque conhecemos a
cordamos em considerar
empresa, quais são suas
que o feedback permanencapacidades e como
te é nosso guia de trabalho.
trabalha a equipe, já
Precisamos saber o que
Newton Ishiro Boccia,
que tivemos uma boa
estamos fazendo bem, para
Gerente do Projeto
experiência anterior na
continuarmos nessa linha,
“Considero que
refinaria. Estão posie o que devemos reverter,
cionados no mercado
para otimizar nossa gestão
os líderes são
local no nível mais alto,
o máximo possível. Resere isso não é pouco.
var um tempo para analifundamentais na
Acrescenta confiança
sar como estamos fazendo
gestão do projeto. em nossa relação e no
as coisas é essencial para
momento de definir
saber onde estamos paraSua comunicação
com quem concretizados e, acima de tudo, para
remos nossos projetos”,
contar com a segurança de
com a equipe é
comenta José Antônio
que estamos fazendo bem
prioridade”
Galarza, Gerente de
nosso trabalho”.
Implementação de
Trabalhar na modalidaEmpreendimentos para
de de consórcio possui um
a REFAP.
diferencial, que ele explica:
Ao ser consultado sobre o desenvolvi“Em um consórcio, com duas equipes
mento da equipe, José Antônio é bastante
pertencentes a empresas diferentes, as
conciso em sua resposta: “A gestão, em
visões devem ser compartilhadas para
termos de segurança, custos e prazos, corque se chegue a decisões equilibradas.
responde ao acordado. Em linhas gerais, o
Qual é o segredo para isso? Decisões
contrato vai bem, estamos satisfeitos com
simples, claras para todos, um único cao consórcio. Tanto a REFAP como o conminho. Sei que a Promon confia em nós.
sórcio Skanska Promon estão alinhados
Atuamos como parceiros e conseguimos
a um objetivo em comum, e creio que o
trabalhar de forma colaborativa, o que
alcançaremos. Não há conflitos entre os
nos deixa orgulhosos”.
grupos, em função da relação de trabalho
24
Construindo América Latina # 55
2010
sinérgica que conseguimos. Para me
referir a como se desenvolve uma relação
contratual como esta, costumo utilizar
como paralelismo uma relação matrimonial: existem etapas a cumprir, como
conhecer um ao outro, gerar confiança,
criar e manter um bom diálogo, superar
obstáculos juntos… Assim se conduz um
projeto entre duas partes e, quando ele é
concluído satisfatoriamente, é como dar
vida a um novo filho!” Sem dúvida, é a experiência de mais de 30 anos que confere
desenvoltura e firmeza às palavras de José
Antônio, um profissional orgulhoso de
pertencer à Petrobras.
Botas sujas e seguras
Em um meio de transporte que serve
especialmente para levar as pessoas
do escritório à obra, munidos com os
elementos de proteção pessoal obrigatórios, chegamos ao coração da refinaria.
Esses lugares costumam ser admiravelmente surpreendentes: não apenas pela
complexidade de seu desenvolvimento e
funcionamento, como também por sua
magnitude. É realmente extraordinário
mergulhar, por alguns instantes, em
um lugar onde a ciência, o homem e os
recursos naturais convergem e obtêm um
produto utilizado na vida cotidiana de
milhões de pessoas.
Pisando, agora sim, no barro deixado como aviso da passagem da chuva
pela manhã, os primeiros dispostos a
compartilhar seus testemunhos são os
responsáveis pela Segurança. Ordenados,
ouvindo uns aos outros e aguardando
Projeto
Fabio Barros de Lima
cada um seu momento para
falar, eles começam o papo: “O
papel proativo de toda a equipe,
tanto dos líderes como dos
colaboradores, é muito importante para poder trabalhar de
forma segura. Além de colocar
em prática as ferramentas de
prevenção eficazes para o dia a
dia de trabalho, a possibilidade
de melhorar nossa forma de
fazer as coisas sempre existe.
É preciso saber encontrá-la e
aproveitá-la”, conta Luís Heitor
Ribeiro Feijó, enquanto suas
palavras são ouvidas por Roni
Müller e Caio Augusto França.
São eles que agora nos acompanham para dentro da obra. Aqui,
as precauções de segurança são
vitais, já que qualquer erro pode
desencadear uma verdadeira
tragédia. Todos estão cientes e
agem de acordo com isso.
Além do cumprimento obrigatório das políticas, procedimentos e da aplicação das ferramentas de prevenção, o diálogo
faz parte da rotina de trabalho.
Uma vez por semana são feitas
reuniões entre cada líder e sua
equipe direta. Na Gerência de
QSMARS conhecemos mais
detalhes sobre o projeto: “Compartilhamos experiências em
relação aos últimos acontecimentos no projeto, no país ou
no resto do mundo Skanska.
Conscientizar, aproximar-se
de nossa equipe, conversar,
compartilhar experiências sobre
o que está acontecendo, o que
está nos preocupando e como
tratarmos disso são as ações que
estamos realizando”.
Um Comitê Interno de
Prevenção de Acidentes, que
responde a esta Gerência,
se reúne mensalmente para
trabalhar na conscientização, na
comunicação e no treinamento da equipe. O compromisso
já trouxe uma recompensa: o
projeto registrou 250.000 horashomem sem acidentes.
Gestão
responsável
Ser socialmente responsáveis
não significa, exclusivamente,
realizar doações às comunidades. Em um sentido mais amplo,
mas ao mesmo tempo mais
concreto e relacionado com a
gestão do negócio, implica criar
laços com os colaboradores e
com aqueles que os rodeiam.
“É muito importante cuidar de
suas famílias, seus trabalhos e
suas rendas. Para isso, estamos
desenvolvendo um programa
dirigido às esposas dos colaboradores. Elas se ocuparão de
produzir os uniformes dos maridos e companheiros, utilizando
máquinas de costura e estabelecimentos cedidos por Organi-
zações Não-Governamentais
que acompanham e apoiam esse
tipo de projeto. Assim, aprofundamos a relação entre a empresa, as famílias e as comunidades
que nos rodeiam”, afirma Bruna
Rodrigues, Coordenadora de
Responsabilidade Social.
Outra ação, relacionada
ao âmbito da educação, é o
Programa Jovem Aprendiz.
Dirigido aos filhos dos colaboradores, permite capacitá-los
em ferramentas necessárias para
enfrentar sua futura inserção
no mercado de trabalho. A essa
atividade se somaram alguns
colaboradores que precisavam
concluir seus estudos ou obter
capacitação em algum ofício
qualificado. Um exemplo é o
curso de soldagem, de participação livre e durante a jornada
de trabalho.
A informática também está
presente na sala de aula. São oferecidas capacitações em diferentes softwares. Voluntariamente,
os participantes podem, assim,
aperfeiçoar sua empregabilidade e enfrentar as exigências do
mundo moderno.
“Complementando essas
ações, realizamos outro tipo de
atividade que convida os colaboradores a compartilhar parte
de seu tempo e sua generosidade com aqueles que têm alguma
carência material. Um exemplo
José Antônio Galarza
Possibilidades
ilimitadas
Dentro do marco da
edição 2010 do programa global Skanska Unlimited, o projeto receberá uma colaboradora da
Unidade de Negócios
da Polônia. Será uma
excelente oportunidade
de trocar conhecimentos, experiências e,
acima de tudo, a paixão
que ilumina a América
Latina. “Aprender português será um grande
desafio, assim como
conhecer os diferentes
passos que fazem parte
da administração de um
contrato em um país
latino-americano. Ela
participará de trabalhos,
não apenas no escritório,
mas também em campo”, comenta Newton,
sem deixar dúvidas de
que a equipe já está
preparada para receber
Marta Leja.
Construindo América Latina # 55
2010 25
Projeto
Jerry de Quadros, representante dos trabalhadores.
foi a campanha realizada para as festas
de fim de ano, quando foram coletadas
roupas e brinquedos para as crianças de
um orfanato. Observou-se uma mobilização importante e voluntária. Isso foi o
mais interessante e o motor que permitiu
que se chegasse ao final desejado: a
emoção das pessoas gera boas ações, e
isso contagia”, conclui Bruna.
Duas orelhas e
uma boca
Uma interessante surpresa foi conhecer a
novidade do papel de “ouvidor”. O papel
é desempenhado por dois colaboradores escolhidos pela equipe para confiar
suas inquietudes, sugestões e necessidades. São eles que as ouvem e depois as
compartilham com um comitê destinado
a cumprir com o objetivo de fazer da
Skanska o melhor lugar para se trabalhar.
Além de ouvidores, existem representantes dos trabalhadores, que também
recebem sugestões. “Os comentários
que recebo são bastante diversos: desde
temas relacionados à comida do almoço
até dúvidas sobre saúde ou benefícios.
Esse papel me permite estar em contato
com todos os meus colegas, e isso é muito
gratificante para mim, porque posso ser
útil à equipe em uma função que não
imaginava que pudesse desenvolver em
minha posição de Operador de Montagem”, conta sorrindo Jerri De Quadros,
enquanto nos aponta a caixa de correio
especialmente criada e disposta ao
Helenize Lima e sua companheira Vera, ouvidoras
alcance daqueles que preferem fazer seus
comentários por escrito.
No escritório, é uma mulher a designada como representante de seus companheiros, que também atua como ouvidora:
Helenize Lima, Engenheira de Qualidade.
Com seu trato amigável, ela passa por
todos os corredores do prédio, gerando
contatos e confiança, características de
quem sabe ouvir.
“Nesse projeto, contar com uma
comunicação fluida, direta, que inclua
todos os integrantes e que colabore
para conectar as pessoas e seus papéis
não é mais um desejo: é uma realidade.
Acompanhando o papel dos ouvidores e
dos líderes, foram vários os canais que se
desenvolveram e que funcionam como
propusemos. Uma newsletter mensal é
distribuída em forma impressa a todos os
integrantes, e inclui os principais marcos
no desenvolvimento do contrato, com
os testemunhos de seus protagonistas.
Temos também quadros com notícias
e avisos. Por último, para conhecer as
percepções da equipe e para trabalhar
com elas, posteriormente, em um plano
de ação, estamos desenvolvendo uma
pesquisa de clima”, comenta, entusiasmado com os avanços desses canais, Milton
Cosmo, Coordenador de Comunicações
e responsável pela newsletter “Panorama
HDS”. E, enquanto finalizamos nossa
visita, chega uma nova edição imprensa. Milton se despede para começar a
distribuí-la, conectando mais uma vez os
integrantes do projeto.
Nos vemos na próxima visita a outro apaixonante projeto ou serviço em nossa região!
26
Construindo América Latina # 55
2010
Orgulho de pertencer
“Com a Skanska, foi paixão à primeira
vista. Conhecia colegas que já trabalhavam aqui, o orgulho que sentiam, e
pensava que não deveria ser ‘tão assim’,
a Skanska me deu algo que nenhuma
outra empresa havia me dado antes:
liberdade para fazer, aprender com os
erros, superar as dificuldades, reconhecer e melhorar. As pessoas que estão
comprometidas com seu papel adoram
trabalhar aqui, e isso se vê, se respira na
refinaria”, comenta Newton.
Outro exemplo disso foi o ocorrido
na visita do Senior Executive Team (SET;
Skanska AB). A equipe local, muito orgulhosa, nos contou sobre a experiência,
já que havermos sido escolhidos como
parte do itinerário regional foi uma
grande alegria, a mesma com a qual
faziam referência e compartilhavam
suas histórias. “Falamos com os executivos sem intermediários, nos sentimos
na glória, era como cumprimentar o
presidente Lula!”.
Bons pressentimentos…
Acreditar ou não acreditar? Quem
trabalha ou já trabalhou alguma vez em
um projeto local, sabe que existe um
mito (ou fato?) que conta que, quando
um cachorro chega espontaneamente,
significa boa sorte para a equipe. Aqui
chegaram dois. Sem dúvida a equipe
está de parabéns!
Engenharia
Minimizar riscos implica
maximizar oportunidades
Colaboradores da área de Engenharia Regional participaram de uma
enriquecedora jornada de capacitação em Gestão de Riscos, por meio da
qual incorporaram novas ferramentas que contribuirão para detectar e
gerenciar as incertezas no ciclo de vida de um projeto.
Nesse encontro, os participantes foram
instruídos sobre a análise dos riscos que
podem surgir de forma habitual nos projetos de Engenharia e de Construção. O
objetivo dessa atividade é que cada um, em
sua função, possa agregar valor aos projetos, tanto na engenharia de oferta, como
na engenharia para o desenvolvimento do
projeto ou como suporte em negociações
técnicas, além de outras atividades.
A capacitação ficou a cargo de
Eduardo Rópolo, Proposal Manager
Risk Assessment, que explicou, de forma
completa, o processo de gestão de riscos,
envolvendo a emissão da Solicitação
de Autorização para Cotar (SAC), a
Avaliação do Risco Operacional (ORA,
Operational Risk Assessment) e os riscos
nas etapas de construção.
Esse processo permite, então, realizar
um gerenciamento proativo das incertezas, identificar, avaliar, quantificar,
mitigar e minimizar os riscos, maximizar
as oportunidades e evitar resultados não
desejados e situações imprevisíveis. Dessa
forma, conseguimos chegar a uma forma
ótima de entrega de projetos de excelência.
Um elemento essencial no desempenho
de nossa atividade é a detalhada previsão
e o trabalho integrado, pelo qual essas
atividades de capacitação nos levarão a
cumprir com nossos objetivos e a alcançar
os níveis de outperformance.
Sigamos, então, por esse caminho!
Fluxograma Global da Análise de Riscos - Etapa da Oferta
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STAP: Skanska Tender Approval Procedure
Eduardo Rópolo:
“Consideramos que a
gestão de riscos não
esteja limitada apenas
às áreas operacionais,
nem tampouco limitada
às instâncias comerciais.
É, na verdade, um
processo integrador
que compreende
desde a análise de um
potencial negócio até o
encerramento do projeto
e a capitalização das
experiências e, por isso,
a Engenharia é um ator
preponderante em todo
esse ciclo de vida”.
A Gerência de Risk
Management fica à
disposição daqueles que
desejam se aprofundar
nesses aspectos através
de atividades similares.
A figura resume a metodologia de análise de riscos na etapa de oferta. Os detalhes dessa metodologia encontram-se na
Biblioteca de Procedimentos, pasta Risk Management.
Construindo América Latina # 55
2010 27
Segurança
Projetos e Serviços de
destaque em gestão
de segurança
Os serviços de Operação e Manutenção de Ponte de Pedra (Brasil), Pampa del
Castillo (Argentina) e Lote 8 (Peru), os projetos HDS-REFAP, URE Cubatão e
URE-RECAP (Brasil) e Parque Eólico Totoral (Chile) foram destacados por sua
gestão em matéria de segurança durante o ano de 2009.
Foto Skanska LA
Os líderes e integrantes dessas equipes
em nossas Unidades de Negócios trabalharam com comprometimento e profissionalismo para poder cumprir com
sucesso as metas de Segurança. Como
consequência, o objetivo zero acidentes
se transformou em realidade em 2009.
Alfredo Andrade, Gerente de QSMA
para América Latina, é consistente em
suas mensagens e, mais uma vez, destaca
a importância da prevenção: “A prevenção, em todos os locais de trabalho da
Skanska, envolve identificar, avaliar e
controlar riscos de trabalho. Não apenas
devemos concentrar nossos esforços em
desenvolver e implementar as medidas
preventivas necessárias, como também
em mantê-las ativas com o tempo. E,
no que se refere a essas equipes, elas
demonstraram que a aplicação das
ferramentas regionais de prevenção são
eficazes para desenvolver espaços de
trabalho seguros e saudáveis. Cada um
de seus colaboradores volta para casa nas
mesmas condições em que parte a cada
manhã, e isso é trabalhar na Skanska.
Isso marca a diferença e nos distingue
entre os concorrentes, sendo a base da
escolha de nossos clientes”.
500.000 horas-homem sem acidentes.
Serviço Pampa del Castillo | Argentina
250.000 horas-homem sem acidentes.
HDS-REFAP | Brasil
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Construindo América Latina # 55
2010
SAP
750.000 horas-homem sem acidentes.
URE-Cubatão | Brasil
500.000 horas-homem sem acidentes.
Serviço de O&M Ponte de Pedra | Brasil
250.000 horas-homem sem acidentes.
Parque Eólico Totoral | Chile
250.000 horas-homem sem acidentes.
URE-RECAP | Brasil
750.000 horas-homem sem acidentes.
Lote 8 | Peru
Construindo América Latina # 55
2010 29
Diversidade
Participantes do encontro em Estocolmo, Suécia.
Virtudes femininas
que fazem a diferença
Se a primeira ponte do
mundo fosse construída
por uma mulher, ou a
partida de uma refinaria
estivesse a cargo de
outra, talvez hoje, na
indústria da engenharia
e da construção, não
seria necessário tratar do
equilíbrio entre os sexos.
Foto Skanska LA Textos Skanska LA
30
Construindo América Latina # 55
2010
Embora o passado já tenha sido escrito, o
futuro será formado por nossas próprias
experiências e atitudes, trasladadas em
novas palavras. E é sobre esse futuro, que
podemos protagonizar juntos, onde se
centra o eixo da atividade global Female
Mentorship Program.
A diversidade nas equipes de trabalho
enriquece o produto final e agrega valor
à compreensão das necessidades de cada
cliente, e é por esse motivo que o programa
foi lançado dentro do marco de Diversidade.
Trata-se de um programa que engloba
todas as Unidades de Negócios, que contam
com a representação de duas participantes
mulheres e de dois mentores homens
para cada uma delas. A América Latina
é representada por Verónica Agarihiga
(Engenharia Regional) e por Katherine
Valery Gomes (Serviços Ambientais,
Venezuela). Seus mentores são Diego Pini
(Country Manager no Chile) e Sebastián
Martín (Country Manager no Brasil),
respectivamente.
São elas que, após participar do
lançamento global em Estocolmo, na
Suécia, compartilharam conosco suas
histórias, planos e, acima de tudo, nos
contagiaram com seu fresco entusiasmo
de transformar em realidade tantas
ideias geradas no frio nórdico, a partir do
intercâmbio com colegas de todo o mundo.
“Por ocasião do lançamento, tivemos a
oportunidade de visitar a cidade onde se
encontra a matriz da Skanska e observar
a importante presença da empresa na
sociedade sueca, o que realmente me
impressionou. O programa me permitiu
entrar em contato com pessoas de outras
Unidades de Negócios e conhecer, com mais
profundidade, as atividades que a empresa
desenvolve em outras regiões, contadas
por pessoas que se orgulham de pertencer
à Skanska”, inicia a conversa Verónica,
Engenheira Química e Especialista em
Segurança e Higiene do Trabalho.
Para continuar com mais detalhes sobre o
primeiro encontro do programa, Katherine,
“As mesmas coisas
acontecem em diferentes
partes do mundo, não
importa o lugar em
que estamos, se somos
mulheres ou homens…”
formada em Química, continua destacando
as sensações que mais a impactaram:
“Nossas mesmas incertezas latinoamericanas são também compartilhadas
Verónica Agarihiga
Verónica, nas ruas próximas ao escritório de Solna
Katherine Valery Gomes
pelos colegas da Finlândia ou da Inglaterra.
É interessante saber e ouvir isso, já que
sempre tendemos a considerar que os
maiores obstáculos estão em nosso próprio
país ou região.
As mesmas coisas acontecem em
diferentes partes do mundo, não importa o
lugar em que estamos, se somos mulheres
ou homens…porque todos nós passamos
por coisas muito semelhantes no âmbito do
trabalho! Compartilhar esse tipo de história
contribui para derrubar mitos e construir
novas realidades”.
Ao voltar da viagem, as duas voaram
com as tarefas. Tiveram de se reunir com
seus mentores e planejar futuras ações que
colaborem para o desenvolvimento de suas
carreiras profissionais, já que o objetivo no
longo prazo do programa - que contempla
vários módulos e atividades - é que ambas
ocupem posições de liderança, como
seus mentores. Serão eles que, com suas
experiências e trajetórias em diferentes
partes da empresa, as aconselharão,
guiarão e acompanharão, para que elas
possam brilhar. Sobre esse papel, Katherine
detalha: “No desenvolvimento do mentor
será crucial sua empatia para ouvir e
para gerar confiança, eixos fundamentais
na relação mentor e participante. Para
exemplificá-lo, diria que o mentor é como
o personagem Yoda, do filme ‘Guerra
nas Estrelas’: é ele quem apoia, motiva e
oferece conselhos, de acordo com suas
próprias vivências”.
Ouvindo-as, não restam dúvidas de
que essas mulheres estão comprometidas
com seu papel e com a Skanska. Ao
serem questionadas sobre seu sentimento
Aqueles que desejem continuar esta
conversa diretamente com elas, não
hesitem em entrar em contato:
//////////////////////////////////////////////////////////////////////
Verónica Agarihiga,
+54114341 7303,
[email protected]
////////////////////////////////////////////////////////////////////
“Quando os valores
pessoais se alinham com
a cultura da organização,
o compromisso do indivíduo para com ela é
profundo...”
de pertencimento, Katherine toma a
palavra: “Quando os valores pessoais se
alinham com a cultura da organização,
o compromisso do indivíduo para com
ela é profundo. Profissionalmente, saber
que tudo o que a Skanska faz é pensando
no verde é uma coisa da qual gosto
muito! Além disso, conhecer pessoas que
trabalham fora do meu país, saber o que
elas fazem e poder consultá-las sobre
assuntos de trabalho proporciona uma
visão integral do negócio, que depois será
transportada para nosso contato diário
com o cliente. Isso também contribui para o
crescimento da Skanska, transformando-a
em uma empresa cada vez mais forte.
Por último, quero lhes dizer que adorei
conhecer Verónica. Compartilhamos
a viagem, muitas conversas e, após
discutirmos nossos pontos de vista e
como transportá-los ao nosso dia a dia de
trabalho, estou muito orgulhosa de ter uma
companheira como ela na América Latina”.
Verónica afirma que compartilha o
mesmo sentimento, e continua: “Essa é
a primeira experiência da empresa com o
programa, daí a importância de sua difusão
para alcançar o objetivo de conseguir uma
equipe de trabalho diversa que, nessa
oportunidade, está focada na diversidade de
gênero. Como integrantes deste primeiro
grupo, com Katherine, estamos preparando
uma apresentação para que todos
conheçam do que se trata o programa e
para compartilhar nossas experiências, com
o objetivo de que, em um futuro próximo,
mais mulheres possam participar dele”.
As participantes estão felizes, ouvem,
acompanham e fazem perguntas uma à
outra. Tanto entusiasmo contagia. Embora
trabalhem a milhares de quilômetros
de distância, estão conectadas por uma
paixão compartilhada: desenvolver-se
profissionalmente na Skanska.
Katherine Valery Gomes,
+58262515 0007,
[email protected]
//////////////////////////////////////////////////////////////////////
Construindo América Latina # 55
2010 31
Presentes na Conferência
Mundial do Gás
Entre os dias 5 e 9 de
outubro, foi realizada no
Predio Ferial La Rural, em
Buenos Aires, a 24ª edição
da Conferência Mundial
do Gás, o evento mais
importante da indústria de
gás em âmbito global. Como
não poderia deixar de ser, a
Skanska esteve presente.
Foto Skanska LA
32
Construindo América Latina # 55
2010
O evento, cuja próxima edição acontecerá
em Kuala Lumpur, Malásia, em 2012, foi
uma valiosa oportunidade para a empresa
demonstrar, diante das maiores empresas do
mercado, nossas capacidades e experiência
no desenvolvimento de projetos de alta
complexidade na região da América Latina.
Ao longo da semana foi desenvolvida
uma interessante agenda de negócios, que
permitiu uma interação dinâmica de nossos
executivos com os principais grupos de
interesse.
A partir de nosso moderno stand, e com a
participação dos colaboradores da Skanska,
transmitimos os atributos da marca, os
valores da empresa e a mensagem de
nossa Iniciativa Verde, através de presentes
ecológicos que distribuímos, reforçando
nossa estratégia de comunicação
relacionada a esse aspecto.
Com grande orgulho, mostramos
referências de nossa vasta experiência na
execução de projetos e de serviços nos
Maria das Graças Silva Foster, Diretora da Petrobras,
com Alfredo Collado
países da América Latina nos quais atuamos.
Alfredo Collado, SEVP da Skanska
LA, ressalta a importância de exibir
nossa excelência na região. “Todos nós
somos embaixadores da empresa. Por
isso, devemos nos comprometer com
nosso ‘papel de vendedores’. Isso implica
aproveitar cada oportunidade que o
mercado nos oferece para tornar públicas
nossas capacidades, valores e experiência.
Esse evento foi um exemplo disso. O
sucesso na Conferência Mundial do Gás nos
estimula a continuarmos na mesma linha”.
Regional
Nossa paixão,
também no
esporte
Durante 2009, a Skanska acompanhou os esportes,
patrocinando eventos que já são tradicionais no
ambiente petroleiro e empresarial, desenvolvidos em
diferentes cidades da América Latina.
Foto Skanska LA
Com nossa marca, ao longo do ano,
apoiamos inúmeros torneios. Em maio,
patrocinamos a maratona 10 km A Tribuna,
em Santos, no Brasil. Em setembro, fizemos
parte da Copa Confraternidade, realizada
pelo Club del Petróleo no Lagartos Golf
Club, em Buenos Aires, Argentina.
Em outubro, estivemos junto à Câmara de
Comércio Argentino-Sueca, apoiando a
Copa Suécia, celebrada no Nordelta Golf
Club, também em Buenos Aires. No mesmo
mês, acompanhamos outro torneio de
golfe, o Torneo Bigornia, realizado pelo
IAPG da região Comahue no Arroyito Golf
Club, província de Neuquén. A competição
é realizada há vários anos no Comahue,
e a Skanska é um de seus patrocinadores
incondicionais.
Fechando o ano, em dezembro estivemos
presentes em outros dois eventos, do
mesmo esporte: a Copa Pepe Estenssoro,
celebrada pelo Club del Petróleo no Buenos
Aires Golf Club, e a Copa IDEA, organizada
pelo instituto no Highland Park Country
Club, na mesma cidade.
Nesses eventos, não apenas apoiamos o
esporte e sua saudável filosofia, mas também nos posicionamos como referências
no meio, e são uma
ótima oportunidade
para estreitar laços
com as instituições
e as empresas mais
representativas do mercado, enquanto
desfrutamos de agradáveis competições.
Prêmio Impulso,
uma boa IDEIA
O Instituto para o Desenvolvimento Empresarial da
Argentina (IDEA) nos concedeu o Prêmio Impulso,
por sermos uma das empresas que mais colaboraram
com a instituição durante o ano de 2009.
Martín Cittadini
recebendo a
homenagem
pela Skanska.
O IDEA é um fórum de debate empresarial,
com cinquenta anos de história na Argentina, que organiza um frutífero fórum anual
no qual se debatem estratégias públicas
e empresariais relacionadas à atualidade
latino-americana. Importantes figuras do
mundo empresarial, cultural e político
costumam participar do evento, incluindo
presidentes e ex-presidentes dos países que
integram a região.
A Skanska foi um dos principais patrocinadores do encontro, junto com as maiores
empresas da Argentina, criando uma oportunidade única para continuar posicionando
a marca e para nos relacionarmos com
diretores das empresas mais importantes e
influentes da América Latina.
Complementando as ações, representantes
da empresa participam de várias comissões,
nas quais se debatem e geram temas de
interesse para nossos mercados de atuação.
Em agradecimento a esse apoio, recebemos
o mencionado prêmio.
Construindo América Latina # 55
2010 33
Regional
Foi realizado, em nossa Unidade
de Negócios, assim como no resto
do mundo Skanska, o questionário
anônimo e confidencial que permite
calcular o índice interno denominado
Great Boss Index. Com uma alta
participação regional, superior
a 75%, conseguiu-se um índice
similar ao do ano anterior, 80%,
posicionando-nos novamente entre
as Unidades destacadas por sua
gestão de liderança.
34
Construindo América Latina # 55
2010
! A estrategia global da Skanska concentrase em atrair, reter e desenvolver os
melhores. Para isso, o esforço diário dos
líderes da empresa é fundamental, e é
medido através desse índice. São eles e
suas respectivas equipes que, ao responder
o questionário global, podem transmitir
suas percepções sobre a gestão diária,
permitindo também que nos comparemos
a outras Unidades de Negócios.
A qualidade dos resultados refletiu
o esforço de muitos de nossos líderes,
que, com crescente visibilidade, dia após
dia trabalham comprometidamente na
aplicação do modelo de gestão Great Boss.
A relação com os outros
Em um 2009 marcado pela
crise, nosso grande desafio foi
e continuará sendo maximizar
nosso crescimento e, para isso,
é fundamental promover o
desenvolvimento de líderes que
construirão o futuro da Skanska.
Nesse espírito, colaboradores
de diferentes áreas e países das
Unidades de Negócios participaram
da quinta edição do Skanska
Os líderes
também
têm boas
qualificações
Management Program (SMP).
Aqui vemos os vinte e dois
participantes do último módulo, cujo
tema foi “a relação com os outros”,
tópico que foi tratado a partir de
três eixos principais: a liderança de
equipes de trabalho, a comunicação
e a resolução de conflitos.
Assim como nas três edições anteriores,
durante o ano de 2010 serão desenvolvidas
ações específicas para continuar
melhorando a identificação de todos os
colaboradores com a empresa e sua relação
com nossos líderes, abrindo, além disso,
novas possibilidades de desenvolvimento
profissional. Os Country Managers e
Representantes de Recursos Humanos
estão trabalhando nisso e são eles que
comunicarão os próximos passos a seguir.
Em nossa região, o plano para todos
continua sendo o mesmo: superarmosnos e fazer da Skanska um melhor lugar
para trabalhar.
Regional
Dirty Boots 2009,
para pisar forte em 2010
No último dia 13 de novembro, colaboradores de diferentes pontos da América
Latina se reuniram de forma virtual, conectados via streaming, para compartilhar
as mensagens difundidas no Management Meeting 2009.
Conforme descrito por Hernán
Morano, Presidente e CEO da
Skanska LA, as diretrizes traçadas no
Management Meeting, realizado este
ano em Estocolmo, “são ferramentas
necessárias que poderão nos guiar
em nossa gestão no ano de 2010”.
Entre essas diretrizes, há dois valores
que não devem deixar de estar em
nosso horizonte para alcançar os
melhores resultados: Outperformance
e Alinhamento.
No evento Dirty Boots, que
celebramos todos os anos, são
marcados os passos que esses sapatos
sujos, repletos de experiências,
devem seguir no ano seguinte. Por
isso, a participação de todos é muito
importante. Os seguintes Gerentes de
Projeto e Mestres de Obra foram eleitos,
com base em seu desempenho de
destaque, para participar do encontro.
TTambém participaram os Gerentes
de Estimativas, Engenharia e Direção
Técnica regional, Country Managers e
os outros integrantes do EMT.
Cristian Aguilera
Eiie Boukai
Miguel Hanna
Anderson Martínez
Omar Poldi
Hildebrando Rivero
David Saúl
Diego Tosi
Diego Agurto
Jorge Albán
Ricardo Arana
Guillermo Aravena
Efrain Arcaya
Ricardo Arellano
Ricardo Arpini
Javier Barasich
Héctor Barril
Renato Bellucci
Sergio Benito
Silverio Bermúdez
Juan Manuel Bertoldi
Raul Bianco
Newton Boccia
Carlos Bravo
Victorio Butera
José Cantini
Eduardo Cárdenas
Eduardo Caruso
Luiz Cesar Carvalho
Víctor Chang
Carlos Collazos
Aldo Comperatore
Jesus Contreras
Mario Contreras
Juan Carlos Del Zotto
Mario Di Paolo
Adrián Di Settimio
Geraldo Dias
Sergio Díaz
Miguel Dobrozyniecki
João Dora
Conrado Ebner
Gernán Etchebarne
Juan C. Falvo
Luis Farias
Carlos Feijoo
Máximo Fernández
Carlos Julia Ferrer
Miguel Fraire
Alexandre Nicolau
Francisco Filho
Erasto Franco
Fernando Freire
Aldo Fritz
Leonardo Furque
Oscar García
Julio García Allievi
Orlando Gavilanes
Rodrigo Gebrie
Paulo Goncalves
Daniel Gualco
Roberto Guanilo
Carlos Guimaraes
Rolf Hofmann Ramirez
Alberto Ige
Daniel Jimenez
Marcelo Kissling
Enrique Krugg
Andrés Lalupu
Felipe Lam
Ricardo Loayza
Juan Carlos Macías
Daniel Maldonado
Raimundo Maluf
Jesús Marín
Euclides Márquez
Pedro A. Martínez
EthelMatos
Wilson Meister
Wilson Miranda
Roberto Moltoni
Andres Mondaca
Guillermo Moneta
Enrique Monteza
Reinaldo Mroczek
Frederico Muller
Luis Navarro
Luis Ojeda
Rinaldo Oliveira
Miguel Ortiz
Claudio Palacios
Alejandro Parisi
Jorge Pastor
Francisco Pedro
Ricardo Piana
César Pinto
Jorge Quispe
Juan Ramos
Martín Rimmele
Alberto Rivero
Claudio Romero
Hugo Roncero
María de los Ángeles Ruppel
Mario Schiatarellis
José Silva
Ubirajara Silveira
Alessandro Soares
Marcos Sotto
Roberto Todoni
Luis Tosco
Valdir Varella
Ricardo Varella de Paula
James Velásquez
Francisco José Vrcic
Construindo América Latina # 55
2010 35
Carta de
Johan
Karlström
A imprensa e os analistas são os públicos mais
difíceis de agradar. No entanto, desta vez, creio
que os tenhamos deixados assombrados. Nosso
relatório de resultados financeiros do terceiro
trimestre (Q3) foi muito bem recebido. Segundo a imprensa, está impecável, e os analistas
também ficaram impressionados. Vencemos
todos os seus prognósticos.
“Tanto as margens de construção quanto
o fluxo de caixa estão notáveis”, disse um
analista à Reuters. O único ponto fraco é que
as perspectivas na construção caíram na zona
nórdica, no Reino Unido e na República Checa. O analista acrescenta: “Mas é evidente
que a Skanska está fazendo o correto para
ser rentável”.
“SA Skanska intensificou definitivamente suas
margens e estabeleceu um novo nível”, afirma
outro analista, observando também que o bom
momento nos Estados Unidos e o forte fluxo de
fundos trazem esperança para o futuro.
Estou muito orgulhoso e feliz. Agradeço a
todos por esse trabalho. Vocês montaram a
defesa e alcançaram grandes melhorias no planejamento e na execução. Em nosso negócio,
a qualidade vale a pena. A excelente execução
e a ausência de projetos com prejuízo geram
resultados favoráveis, tanto nos bons como nos
maus momentos.
É importante que tenhamos consciência disso,
já que enfrentaremos tempos ainda mais di-
fíceis e eles se aproximam. A concorrência está
estreitando as margens, e muitos de nossos
mercados cairão ainda mais.
Isso significa que temos que…
- …ser ainda melhores em nossa execução.
- …trabalhar ainda mais duro para conseguir
novos contratos.
Para encontrar clientes, é necessário avançar. A
necessidade de escolas, hospitais e estradas não
acaba com a crise econômica. E as corporações
não podem sobreviver muito mais com suas
instalações arcaicas que desperdiçam energia.
Então, devemos ajudá-las a tomar as decisões
corretas agora. Temos um forte histórico verde,
na verdade somos líderes nessa área. É tempo
de aproveitar isso. Há um espaço disponível
para uma empreiteira e desenvolvedora de projetos verde, e temos uma grande oportunidade
de conquistarmos a liderança que desejamos!
Em breve, provavelmente, nossos concorrentes
entrarão no trem verde também.
Recentemente, quando a Skanska na Suécia
organizou o seminário Future Days, sobre a
possibilidade de criar uma sociedade energeticamente inteligente em Estocolmo e em
Gotenburgo, me dirigi a um par de centenas
de clientes, tanto do setor público como de
corporações. Falei pessoalmente com alguns
deles, e senti uma forte resposta a nossa
Iniciativa Verde.
Como mencionei anteriormente, os resultados
que divulgamos foram muito bem recebidos.
Mas não são perfeitos. Recentemente, nos
entristecemos com o nono acidente fatal do
ano, o qual nos mostra que nossos níveis de
segurança ainda não são os adequados. Para
maximizar nossa segurança, devemos ser muito
melhores no planejamento. Quando visitei
um projeto, há algumas semanas, e observei
atividades inseguras, precisei interromper o
trabalho e pedir que refizessem o planejamento. Isso serve para preservar a vida de nossos
funcionários e, como fim secundário, para
nosso sucesso. Não tomemos nenhum atalho!
Vinte minutos extras de planejamento podem
fazer a diferença entre a vida e a morte.
Nossos valores são o segredo para tudo o que
fazemos. Como já sabem, revisamos e atualizamos nosso Código de Conduta. Espero que
leiam e vivam de acordo com ele. Deixem que
ele seja a luz que os guia, e nunca o percam
de vista.
Meus melhores votos a todos,
Johan Karlström
CEO da Skanska AB