RECRUTAMENTO
DE PESSOAS
Disciplina: Gestão de Pessoas
FATEC - ITU
Docente: Profª. Ms. Vera Márcia Gabaldi
Processo de Agregar Pessoas
Gestão
de
Pessoas
Processos
de
Agregar
Pessoas
Processos
de
Aplicar
Pessoas
* Recrutamento de Pessoas
* Seleção de Pessoas
Processos
de
Recompensar
Pessoas
Processos
de
Desenvolver
Pessoas
Processos
de
Manter
Pessoas
Processos
de
Monitorar
Pessoas
As Situações do Mercado de
Trabalho
Mercado de Trabalho
Oferta
* Abundância de Oportunidades
de Emprego
Procura
* Escassez de Oportunidades
de Emprego
As Situações no MRH
Mercado de RH
Oferta
* Abundância de Candidatos
Procura
* Escassez de Candidatos
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Perfil do Cargo
 Pode ser considerado um dos itens mais
importantes e críticos.
 Momento de captar as necessidades da área
requisitante:
 Habilidades Técnicas;
 Habilidades Interpessoais;
 Cultura Organizacional da Área, etc.
Exemplo de Perfil do Cargo
Cargo: Gerente de importação e exportação
Requisitos: Superior completo em Comércio
Exterior ou Administração, experiência de cinco
anos em atividades de comércio exterior,
domínio da língua inglesa e informática.
Idade: Verificar
Sexo: Verificar
Habilidades intra e interpessoais: Trabalhar em
equipe, proatividade/ter iniciativa, entusiasmo,
segurança e envolvimento.
Remuneração: RS 4.200,00 + benefícios
Recrutamento
 Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para
atrair candidatos qualificados para uma organização.
 Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que
visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de
ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de
informação, através do qual a organização divulga e oferece ao
mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que
pretende preencher.
 Recrutamento é o processo de atrair um conjunto de candidatos
para um particular cargo. Ele deve anunciar a disponibilidade do
cargo no mercado e atrair candidatos qualificados para disputá-lo. O
mercado do qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser
interno, externo ou uma combinação de ambos.
Recrutamento
O recrutamento requer planejamento de três
fases:
• Pesquisa interna de necessidades. (O que a
organização precisa em termos de pessoas?)
• Pesquisa externa de mercado. (O que o mercado de
RH pode oferecer?)
• Definição das técnicas de recrutamento a utilizar.
(Quais as técnicas de recrutamento a aplicar?)
É a estruturação do trabalho a ser desenvolvido
Pesquisa Interna de Necessidades
• Quais as carências em relação a seus
recursos humanos?
• Necessidades imediatas e futuras
• Deve ser contínuo
• Deve envolver todas as áreas da
organização
Planejamento de pessoal...
Pesquisa Externa de Mercado
Segmentação do mercado
 Classes e segmentos diferentes
 Características próprias
 Diferentes expectativas e realizações
 Diferentes meios de comunicação
 Diferentes fontes de recrutamento
Tipos de Recrutamento
Recrutamento Interno:
Aborda candidatos reais ou potenciais unicamente na
própria empresa e sua conseqüência é o processo
interno de recursos humanos.
Pode ocorrer por meio de:
 Remanejamento de empregados
 Promoções
 Transferências
Exige Banco de Dados contendo: Resultados
Obtidos, avaliações, treinamentos e
aperfeiçoamentos, análise do cargo, plano de carreira,
condições de promoção.
Tipos de Recrutamento
Recrutamento Externo:
Quando aborda os candidatos reais, disponíveis ou
potenciais em outras empresas e sua conseqüência é a
entrada de recursos humanos.
Recrutamento Misto: Um misto dos dois tipos de
recrutamento. Busca a perspectiva de equilíbrio;
possibilidade de potencializar vantagens; garantia de
chances equilibradas. Externo e Interno
concomitantemente – preenchimento da vaga
existente.
Vantagens do Recrutamento Interno:
• Mais econômico
• Mais rápido
• Apresenta maior índice de validade e segurança
• Fonte de motivação
• Aproveita o investimento da empresa nas pessoas
• Estimula um sadio espírito de competição
Desvantagens do Recrutamento Interno:
• Empregados com pouco potencial de desenvolvimento
• Se for muito lento causa frustração
• Pode gerar conflito de interesses
• Posição de máxima incompetência
• Perda da criatividade e atitude inovadora por estarem
sempre na mesma organização
• Candidatos internos tem que se igualar com os candidatos
externos
Vantagens do Recrutamento Externo:
• Traz “sangue novo” e experiências novas para a
organização
• Renova a cultura organizacional e a enriquece com
novas aspirações e enriquece os recursos humanos
• Aproveita os investimentos em Recursos humanos
feitos por outras empresas
• Aumenta o capital intelectual ao incluir novos
conhecimentos e destrezas
• Incentiva a interação da organização com o MRH
Desvantagens do Recrutamento Externo:
• Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha
dos candidatos externos. Isto significa custos
operacionais.
• Exige esquemas de socialização organizacional
para os novos funcionários.
• É menos seguro que o recrutamento interno.
Mais lento. Mais caro.
• Afeta negativamente a motivação dos atuais
funcionários da organização. Frustração da equipe.
• Afeta a política salarial da empresa..
Técnicas ou Veículos de Recrutamento
Interno:
 Quadro de avisos
 Banco de talentos
 Comunicação verbal
 Jornal interno
 Intranet
 E-mail
Técnicas ou Veículos de Recrutamento Externo:
 Arquivos de candidatos;
 Apresentação de candidatos por parte de funcionários da empresa;
 Cartazes ou anúncios na portaria da empresa;
 Contatos com sindicatos e associações etc...;
 Conferência e palestras em universidades e escolas;
 Contato com outras empresas - cooperação mútua;
 Anúncios em jornais e revistas; (escolha do veículo, tamanho do
anúncio, forma, tipo, layout, dia da semana, informações).
 Agências de recrutamento;
 Viagens para recrutamento em outros locais;
 Recrutamento através da internet.
Exercício
• Eleger uma empresa. Identificar um cargo em aberto.
• Descrever detalhadamente o perfil esperado para o
cargo. Considerar o nível de escolaridade, os
conhecimentos técnicos, as competências interpessoais
e outros aspectos que julgarem importantes.
• Mencionar se priorizará recrutamento interno ou
externo e justificar. Detalhar os meios usados para o
recrutamento.
• Apresentar um anuncio de recrutamento.