Comportamento Organizacional
8ª apostila
Prof. Daniel Lima Vialôgo
Stress Gerencial
PLT – Cap. 10
Página 102
O QUE VEM A SER O STRESS?
•O "STRESS" é o resultado de uma reação que o nosso
organismo tem quando estimulado por fatores externos
desfavoráveis.
•A primeira coisa que acontece com o nosso organismo
nestas circunstâncias é uma descarga de adrenalina no
nosso organismo, e os órgãos que mais sentem são o
aparelho circulatório e o respiratório.
O STRESS DO GERENTE
•Esta doença não é transmitida por bactérias ou por
algum microorganismo;
•O ambiente mais favorável a este tipo de situação são
as organizações;
•As pessoas mais expostas ao stress são os gerentes;
•POR QUÊ O GERENTE??
Gerenciar pessoas é uma tarefa muito
difícil. Exige alto grau de maturidade e
equilíbrio pessoal, além do profundo
conhecimento da natureza humana.
Mudanças que ocorreram no ambiente
organizacional e social contribuíram para
cenários favoráveis ao stress gerencial.
PLT – página 103
Por que o stress é um problema para as empresas?
•Desempenhos fracos, ineficiência e ineficácia;
•Grandes prejuízos para a empresa;
•O stress desempenha um papel decisivo e
integrante de todo empreendimento e de toda
negociação da empresa.
PLT – página 104
Por que o gerente é vulnerável
ao stress negativo?
•Para
Drucker,
uma das funções do
administrador é a função gerencial, sendo esta
caracterizada por ele como a função de tornar
produtivos os recursos humanos, de fazer com que as
pessoas trabalhem em conjunto, unindo habilidades e
conhecimentos.
PLT – página 104 e 105
•O gerente é o trabalhador dotado de
conhecimentos que, em virtude desse
conhecimento, é responsável pelas ações e
decisões;
•Portanto, O gerente recebe pressões
contínuas porque a produção depende de sua
habilidade;
•O stress do gerente atinge a ele próprio e
provoca stress nos subordinados.
Identificando o stress negativo
•Fatores fisiológicos;
•Fatores emocionais;
•Fatores individuais;
•Fatores organizacionais.
PLT – Página 106
Examinando o outro lado da moeda:
STRESS POSITIVO
Biologicamente, a vida
não é manutenção ou
restauração do equilíbrio,
mas essencialmente
manutenção de
desequilíbrios.