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Fevereiro 2011
MARKETING CARE NEWSLETTER
6 dicas para o sucesso do
seu Folder !
Por José Maria de Carvalho
Nos últimos Newsletters abordamos diversas estratégias para
divulgação on-line, com dicas sobre websites, e-mail marketing e
marketing digital em geral. Neste mês vamos abordar uma forma de
divulgação mais convencional e essencial para toda Clínica: Folder
ou Folheto para a divulgação dos serviços ofertados!
Como o Folder é uma peça publicitária relativamente simples, é
comum esquecermos do básico na hora de fazê-lo. Portanto, a seguir
focamos as 6 dicas para que o seu investimento num Folder seja
eficiente e traga o retorno desejado para os seus negócios!
KEN MARKETING CARE
1. Tenha um objetivo claro
Evite que o seu Folder se transforme numa simples "despesa"
necessária para divulgar o funcionamento da sua clínica. O seu folder
deve ter um objetivo claro e ser alinhado com o seu plano de
marketing. Ele deve ser feito para atrair pacientes, melhorar a sua
reputação profissional e com isso possibilitar a ampliação das
receitas da clínica. Tenha em mente que um bom folder de marketing
deve ser equilibrado no seu conteúdo mantendo as informações para
educação do paciente num nível adequado, e que o objetivo final do
folder é motivar as pessoas a procurar os serviços da sua clínica.
2. Seja profissional na confecção do seu Folder
Muitas pessoas podem escrever razoavelmente uma carta, mas
muito poucas pessoas podem escrever palavras convincentes que
motivam as pessoas para a ação. Um folder profissional deve ter três
características importantes: deve ser feito a partir de uma estratégia
de marketing, o conteúdo deve estar alinhado com esta estratégia e a
arte/fotos devem reforçar a estratégia e a mensagem, inspirando o
potencial cliente à ação, no sentido de procurar os serviços da
clínica.
Estratégia & Marketing para Clínicas
Como está a comunicação
com os seus clientes?
A Oaken Marketing Care presta
serviços para a área da saúde em
Consultoria de Marketing e
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institucionais e para Youtube,
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clientes os seus concorrentes o farão!”
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Fevereiro 2011
3. A importância do tamanho do folder
O folder deve ter um tamanho suficiente para comunicar a mensagem desejada de forma correta. Na maioria dos
casos, um folder em papel couchê de tamanho de 21X30 cm com uma ou duas dobras pode ser eficiente na
comunicação. Às vezes a mensagem pode ser curta, às vezes você precisa de mais espaço para motivar o potencial
cliente. Como regra, além do conteúdo textual é importante a utilização de fotos profissionais adequadas para a
comunicação desejada. Atualmente é possível a utilização de belíssimas fotos com modelos profissionais a um custo
bastante razoável.
4. Transmita Emoção+Emoção+Emoção!
As pessoas compram emocionalmente e justificam a compra racionalmente. Seu folder deve vender a partir do
coração, não da cabeça. O seu foco deve ser o benefício para os clientes. Evite aprofundar-se em aspectos técnicos dos
seus serviços e tratamentos!. Para isso busque ajuda de profissionais experientes com sensibilidade para associar
elementos visuais (fotos e cores) com palavras que, juntas, potencializem a comunicação e motive adequadamente os
seus clientes.
5. Utilize o seu website como complemento do Folder
O Folder tem um tamanho e espaço limitado para informar....mas o seu website não!!! Portanto, integre as
informações do seu Folder com o conteúdo do website, além de integrar também aspectos de design. O usuário deve
ter acesso no Folder às informações essenciais e ser estimulado a ir ao website em busca de informação
complementar.
6. Não utilize Templates padronizados para o Folder
O seu folder deve ser profissional e transmitir a sua marca de forma eficiente, diferenciada e com muito bom gosto.
Evite a todo custo soluções despersonalizadas e padronizadas de baixa qualidade existentes no mercado.
Kit Básico de Marketing para a sua sobrevivência
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1 – LOGOMARCA/LOGOTIPO: a sua identidade visual irá direcionar cores para o ambiente/decoração da
clínica.
2 – WEBSITE: não cometa o erro de achar que um website serve apenas para atrair clientes!!! Atualmente ele
é essencial para a construção do seu “branding”. Use e abuse de fotos, áudio, vídeos, etc.
3 – FOLDER: mesmo com um website de primeira linha, você ainda precisa do “papel” na sua divulgação.
Portanto tenha um belo FOLDER na sua sala de espera e em outros locais adequados.
4- PAPELARIA: embora óbvio, nem todos dão a devida importância. Faça pelo menos as seguintes peças
com qualidade estética e de impressão: cartão de visitas, receituário, papel timbrado, envelope e pasta.
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