Nadir Figueiredo
Grupo 19S
História
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Fundada em 1912.
Pioneira na utilização de
artigos de vidro do
Brasil.
Grande destaque na
qualidade, tecnologia e
inovação de seus
produtos ao longo dos
anos.
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Importa para mais de 50
países.
Acompanha a evolução no
setor com pesquisas e
trasnferência de tecnologia.
Investe em educação
básica e avançada em seus
funcionários
Destaques
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Processo para a Melhoria da Qualidade – PMQ.
ISO 9001 pela BVQI – Bureau Veristas Quality em
1996.
Características
Inicialmente criada para atuar no varejo tradicional, perante grande
visão de seus dirigentes, aproveitou oportunidades no mercado e
focou em trabalhar exclusivamente no mercado Institucional,
agregando empresas de porte e formando grande massa crítica.
Principais clientes:
Dicol Distribuidora de Perfumaria e Alimentos: Ramo de bazar,
bebidas higiene e alimentos;
Disporto Comércio e Representações: Ramo de confeitaria e
panificação/ food service.
Piloto de comércio Eletrônico
Antes
 Vendedor: Responsável pela
captação do pedido
Depois
 Vendedor: Desenvolvimento
de novos negócios,
promovendo produtos,
supervisionando a exposição
nos PVD'S, auxílio do mix da
loja.
Dell
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Inicio em 1984.
Objetivo:Evitar canais
de distribuição nas
vendas.
Produtos sob
encomenda.
Modelo direto de negócio
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Evita custos de estocagem
Despesas com revendas
Melhor relacionamento com o cliente
Usar componentes já disponíveis no
mercado.
Velocidade de Estoque
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Adquire produtos de outras
empresas através da
demanda, utilizando serviços
de Airborne Express.
8 dias de estoque contra 4
semanas de outras empresas,
possibilitando giro de estoque
46 vezes por ano.