Visite o site: www.allsapiens.com.br Paulo Roberto Bertaglia AUTOR DO LIVRO: LOGISTICA E GERENCIAMENTO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO Outubro 2010 Direitos Autorais: PAULO ROBERTO BERTAGLIA Por que ? Reflexões …Consumidor? Comportamento… O consumidor não tem idade... ...e as alternativas são muitas. v v Globalização, Aquisições, fusões e “venda” ... COMPAQ EDS 3COM PALM PWC COGNOS INFORMIX INCO BUNGE (Ativos de Mineração) QUILMES INTERBREW BUDWEISER ESSO SHELL NOVA AMERICA PETROSUL SUN HYPERION SIEBEL PEOPLESOFT PONTO FRIO CASAS BAHIA PERDIGAO SADIA A evolução... Tendências e Direcionadores Demanda Supply Direcionadores •Ciclos de vida cada vez mais curtos e aumento da demanda •Introdução de novos produtos • Time-to-Market •Produtos e Serviços (Solução) altamente customizados •Proliferação de produtos •Flexibilidade •Agilidade •Visibilidade •Preços orientados pelo mercado •Custos cada vez mais baixos •Custos Totais •Gerenciamento de Caixa Os processos da cadeia de abastecimento… Cliente Fornecedor Planejar Comprar Produzir Distribuir Logística reversa A cadeia de valor e sua complexidade… Fluxo de Informação / Caixa / Mercado Distribuidor Fazenda Silos CD Fabrica de Latas F2 F1 F2 F1 F3 Fabrica de Cerveja Dist. Fragmentada Fabrica de Garrafas F2 F1 F2 F1 F3 Atacado/Super Fluxo de Material Forças Externas e a ARTE DA GUERRA Competição Intensa Globalização Mercado & ¨Demanda Informação & Comunicação Cadeia de Abastecimento Culturas & Regras Meio Ambiente Alguns desafios Internos(?) em Supply Chain Management Indicadores de Desempenho Lançament PRODUÇÃO o de Produtos RETORNO DE MATERIAIS Alinhamento Organizacional ENTREGA Visibilidade CLIENTES Administração dos Parceiros DIRECIONADO A DEMANDA FORNECEDORES Dependência do conheciment o Dados de AQUISIÇÃO Planejament o Integraçã o Entendiment RETORNO DE PRODUTO o da demanda VIABILIZADORES Processos de Negócio TI como Vantagem competitva WWW, ERP... Esforço manual x (Excel) Imagine todos os fatores anteriores aplicados a cadeia toda...interna / externa Fluxo de Informação / Caixa / Mercado Distribuidor Fazenda Silos CD Fabrica de Latas F2 F1 F2 F1 F3 Fabrica de Cerveja Dist. Fragmentada Fabrica de Garrafas F2 F1 F2 F1 F3 Atacado/Super Fluxo de Material Anatomia de um Centro de Distribuição Importância, desafios, tendências...no microsistema Postponement – Impressoras HP •Tempo de entrega •Maior nível de estoque •Desbalanceamento nos estoques • Excesso em um local – falta em outro Produção, localização Distribuição •Redução dos níveis de estoque •Alguns itens obtidos no país destino •e...SAVINGS $$$ Produção Localização, distribuição Canais de Distribuição Usando o Exemplo do Ipod (Apple) Canais de Distribuição Usando o Exemplo do Ipod (Apple) Loja da Apple Via Internet (Online) CANAL DIRETO Loja da Apple Varejo CANAL DIRETO CompUSA (Aliança estratégica) CANAL DIRETO Apple emprega seu pessoal dentro da CompUSA Canais de Distribuição Usando o Exemplo do Ipod (Apple) Ingram Micro / Best Buy CANAL INDIRETO MacMall CANAL INDIRETO Portanto: Supply Chain tem importância estratégica na competitividade • Supply-chain é a integração das atividades: desde a busca de materiais e serviços, passando pela transformação dos mesmos em produtos intermediários e/ou finais, até chegar/satisfazer o cliente. A competição não é apenas entre as organizações e suas marcas; mas também entre cadeias de abastecimento. Preparando-se para conviver com mudanças É preciso estar atento às mudanças em sua totalidade e não apenas em parte... Senão surpresas podem ocorrer... Obrigado! Contato: Paulo Roberto Bertaglia 55 11 8753 3510 [email protected] www.allsapiens.com.br http://br.linkedin.com/in/paulobertaglia