Manual do Parceiro Brasil Modelo Ficcional Manual do Parceiro Você sabe o que significa? Este material fornecido pela DNV tem como objetivo repassar as informações importantes dessa instituição para seus parceiros, facilitando assim as relações no trabalho. Apresentação Nossa História Det Norske Veritas (DNV) é uma fundação independente com o objetivo de salvaguardar a vida, a propriedade e o meio ambiente. A nossa história começou em 1864, quando uma fundação foi estabelecida na Noruega para inspecionar e avaliar as condições técnicas de embarcações mercantes noruegueses. Desde então, nossa principal competência tem sido a identificação, avaliação e consultoria para a gestão de riscos. Seja para a classificação de um navio, a certificação do sistema de gestão de uma empresa automotiva, ou a prestação de consultoria sobre a melhor forma de dar sobrevida a uma plataforma de petróleo antiga, nosso foco é sempre melhorar o desempenho das empresas com segurança e responsabilidade. A DNV no Brasil Está presente desde 1975, nas áreas Maritime e Industry. Em Fevereiro de 2000, adquiriu a PRINCIPIA. Fundada em 1989, pioneira e empresa líder na área de Análise de Riscos e Confiabilidade no Brasil, com mais de 150 trabalhos realizados. A PRINCIPIA tornou-se DNV Energy Solutions Nossa Missão: Salvaguardar a Vida, a Propriedade e o Meio Ambiente Nossa Visão: Ter um impacto global em prol de um futuro seguro e sustentável Nossos Valores: Construímos credibilidade e confiança Jamais abrimos mão da qualidade ou da nossa integridade Zelamos por nossos clientes e colaboradores Temos compromisso com o trabalho em equipe e a inovação Nosso Código de Ética - somos honestos, cumpridores da lei e respeitamos os direitos humanos fundamentais; - não agimos de qualquer forma que possa levar à dependência de outras partes e que, por sua vez, afetam a integridade e a imparcialidade; - não divulgaremos informação que nos foi apresentada como confidencial; - não cederemos ou receberemos quaisquer presentes ou outros benefícios que possam representar uma influência em nossa imparcialidade ou comportamento de negócio - não utilizaremos informação confidencial para benefício próprio; - só utilizaremos subcontratados que compartilham de nossos valores éticos. Nossos Serviços DNV Energy A DNV Energy é líder no fornecimento de serviços para indústrias de petróleo, gás e de processos, buscando alavancar o conhecimento da indústria e as tecnologias de última geração para a implantação de soluções limpas, seguras e econômicas. A DNV Energy oferece qualificação tecnológica, verificação baseada em risco, classificação em alto-mar e serviços de operação de bens. Além disso, a DNV Energy oferece serviços de gerenciamento de risco para empreendimentos com o propósito de auxiliar a indústria a melhorar o desempenho de negócios com segurança e responsabilidade. DNV IT Global Solutions A DNV pode ajudar os consumidores a compreenderem e controlarem os riscos da implantação de sistemas complexos de TI e de comunicação. Desde melhorias de processo para desenvolvimento de software e sistemas até o gerenciamento de qualidade de informação, segurança de informação e outros, a DNV IT Global Solutions pode ajudar os consumidores a alcançar operações seguras e previsíveis. DNV Industry A DNV Industry é uma empresa de certificação com liderança mundial e fornecedora global de soluções para o gerenciamento de riscos. O objetivo é auxiliar os consumidores a conquistarem honestidade e confiança, além de ajudá-los a melhorar os seus desempenhos com segurança e responsabilidade. Os serviços vão desde certificação de sistema de gerenciamento, mudança climática, responsabilidade corporativa, certificação de produto e treinamento até análises e avaliações dos principais riscos das empresas que pode auxiliá-las a identificar as áreas que devem ser melhoradas e ter os riscos reduzidos. A DNV Industry possui clientes em quase todos os setores da indústria. Mas as principais são: Alimentos e Bebidas, TI e Telecomunicações, Automotiva, Assistência Médica, Transporte, Finanças, Processo, e Pública & Defesa, para as quais oferecemos serviços e soluções específicas, além de serviços de nosso portfólio que abrange toda a indústria. DNV Maritime Como uma das organizações líderes no mundo em classificação, a DNV auxilia a indústria marítima a gerenciar riscos ao longo de toda a vida da embarcação. A DNV oferece classificação, certificação estatutária, teste de combustível e uma gama de serviços técnicos e relacionados aos negócios a fim de atingir uma alta qualidade em transporte marítimo. Atualmente, a DNVclassifica mais de 5.200 embarcações, totalizando mais de 115 milhões de toneladas brutas, ou quase 17% da frota mundial. Benefícios do Parceiro DNV Transporte Você disponibiliza de vale-transporte ou recarga de cartões todo dia 1º de cada mês. Saúde Todos parceiros da DNV tem direito ao plano de saúde Sulamérica – Executivo I (consulte a Sulamérica para maiores informações sobre seu plano de saúde). Educacional Se você optar por realizar um curso de língua estrangeira a DNV auxilia seus estudos com uma bolsa para este fim, com o valor de acordo com o que o escritório responsável pode contribuir. Alimentação Cada parceiro DNV tem direito a Vale-Alimentação Ticket (disponibilizado todo dia 15) e Vale-Refeição Visa Vale (disponibilizado todo dia 1º). Serviços Financeiros Todo dia 15 de cada mês o parceiro DNV recebe 40% de adiantamento referente a seu salário mensal. Hora-extra/Banco de Horas Deverão ser preenchidos semanalmente no seu Team. Você tem a opção de escolher se quer receber o valor das horas em dinheiro ou deixar acumulado em seu banco de horas, mas antes deverá conversar com o seu line manager. Projetos em Família e Integração de Equipe São definidos por área de serviço. Projetos Sociais A DNV tem como foco a Responsabilidade Social como meio de alinhar suas metas com as da sociedade. As ações de Responsabilidade Social da própria DNV são uma área corporativa prioritária. Nossos serviços são exatamente voltados para este fim. Nossas ações de Responsabilidade Corporativa tratam de melhorar os impactos positivos que as nossas atividades de negócios causam na sociedade. Através do modo como conduzimos o nosso negócio e como o gerenciamos. Nosso conselho de Responsabilidade Corporativa é responsável por refazer planos anuais e avaliar de maneira consecutiva o compromisso da DNV para assegurar o cumprimento das expectativas da sociedade e das partes interessadas. Ainda há muito a ser feito em prol do bem comum e de nossa sociedade, seja um parceiro DNV politicamente correto! Programa de Qualidade Anualmente serão realizadas Auditorias em cada escritório por representantes do departamento de qualidade da DNV do Rio de Janeiro. Em casos especiais, representantes da DNV da Noruega visitam o Brasil para efetuar essas Auditorias. Na DNV não existem regras rígidas para a Boa Convivência e Aparência. Apenas utilize de seu bom-senso. Evite intrigas e passar informações de que não tem certeza. A apresentação pessoal é individual e informal. Saiba o que usar! Férias/Folgas Avise o RH um mês antes do período de férias acertado com seu gerente. Suas folgas partem do seu Banco de Horas, combine primeiramente com seu supervisor. Situações de Risco Em situações de risco consulte seu Manual de Segurança Pessoal DNV. Acidente de Trabalho Utilizar o Red Folder disponibilizado na Intranet. O Parceiro DNV deve comunicar seu supervisor do Acontecido pela área de SHE (Segurança, Saúde e Meio Ambiente). Utilização de Nossos Recursos (Consulte seu Manual Reciclando Hábitos DNV) Economize papel! Em certos escritórios, o parceiro DNV deverá até utilizar de uma senha antes de enviar qualquer documento para a impressora. Para uso do telefone, utilize as chamadas internas para escritórios DNV Brasil (números disponíveis na Intranet e nos Free Calls. Você tem a chave para a mudança climática! A DNV apóia o desenvolvimento sustentável. Qualquer dúvida ou problema com materiais de informática contate o IT Global ( via e-mail ou pelo 0800 disponibilizado na Intranet ). Tratamento com o Cliente CORDIALIDADE QUALIDADE RESPEITO BOM SENSO Tratamento com os colegas Informal Respeitoso Empresas Conveniadas Para Desconto ao Parceiro DNV Consulte os conveniados da DNV de sua cidade. Você poderá usufruir de uma lista contendo descontos em Companhias de Táxi, Hotéis, Cursos e Locadoras de Automóvel. Salário e 13º Seu salário será depositado na sua conta corrente na última sexta-feira do mês. O 13º salário é dividido em duas partes, a primeira parcela é paga no dia 30 de Novembro e a segunda no mês de Dezembro, dia 20. Parceiros Internacionais Cruz Vermelha Milhares de pessoas no mundo não tem acesso à água potável. A água é o foco da parceria da DNV com a Cruz Vermelha. Até hoje foram realizados vários trabalhos para esta parceria. Milhares de poços foram perfurados na Indonésia e em Moçambique. A DNV chinesa já iniciou uma cooperação com a Cruz Vermelha da China. Os sistemas de TI no serviço de ambulâncias foram melhorados na Sérvia através dos projetos de saneamento apoiados pela DNV. Como conseguimos alcançar isso? Além do apoio financeiro, a parceria é baseada na troca de especialização. Os funcionários da DNV mundial fizeram contribuições valiosas aos projetos, compartilhando seus conhecimentos. DNV e EFQM Essa parceria busca promover a cidadania corporativa responsável através da utilização de práticas inovadoras para gerenciamento. A DNV e a EFQM possuem metas similares e seus recursos são complementáveis. As duas instituições compõem uma parceria estratégica pois a EFQM ajuda as organizações a avaliação estruturada com a utilização do modelo de excelência EFQM e de boas práticas compartilhadas. Juntando o objetivo da EFQM e os princípios da DNV que são salvaguardar a vida, a propriedade e o meio ambiente e ser líder internacional no fornecimento de serviços para o gerenciamento de riscos, as duas empresas concordaram em desenvolver uma parceria estratégica. São mais de 30.000 organizações utilizando o Modelo de Excelência EFQM para aperfeiçoarem seus negócios. Contatos Departamento Responsável Telefone Administrativo Thatiana Souza xxxxxxxx Contábil Cátia Rodrigues xxxxxxxx Financeiro Nilo Aguiar xxxxxxxx Jurídico Luciana Piragibe xxxxxxxx Recursos Humanos Luciana Costa xxxxxxxx Segurança, Saúde e Meio Ambiente Mauro Gomes xxxxxxxx Tecnologia da Informação Márcio Cordeiro xxxxxxxx Seja bem vindo a Det Norske Veritas! Fazer parte da DNV é uma carreira diferente. Você pode aliar conquistas tecnológicas e comerciais para o bem da sociedade, poucos empregadores podem oferecer isso! Você realmente não precisa escolher entre ter uma carreira e querer fazer a diferença no mundo a seu redor. E mais, a DNV atende vários clientes em segmento de mercado, portanto ao trabalhar na DNV você terá várias experiências com o mercado internacional. Faça você também a diferença na DNV! Escritórios DNV no Brasil Belo Horizonte Avenida do Contorno, 5351/310 Bairro dos Funcionários - 30110100 Telefone: 31 3281 9098 Fax: 31 3281 9098. Santos Avenida Conselheiro Nébias 793 Conj.53 Boqueirão11045003 Telefone: 13 3288.2729 Fax: 13 3288 3739 Caxias do Sul Avenida Rio Branco, 7/906 Bairro São Pelegrino - 95010-060 Telefone: 54 3223 4326 Fax: 51 3214 6144. São Paulo NOVO - Rua Alfredo Egydio de Souza Aranha, n.º 100 - 3º andar - Bloco D Bairro Jardim Santo Antônio - São Paulo – SP CEP 04726-170 Telefone: 11 3305 3305 Fax: 11 3097 8859 Macaé Rua Acapulco, 24 Cavalheiros – 29720150 Telefone: 22 2757 1480 Fax: 22 2757 1458. Porto Alegre Avenida Cristóvão Colombo, 2360 Conj. 301 Bairro Floresta Telefone: 51 3337 2223 Fax: 51 3342 1250. Rio de Janeiro Rua Sete de Setembro, 111/12 CEP: 20050006 Telefone: 21 3722 7232 Fax: 21 2221 8758 Salvador Rua Dr.Jose Peroba, 149 - sala 1101 Ed. Centro Empresarial Eldorado-Stiep CEP:41770790 Telefone: 71 3273 3700 Fax: 71 3272 1993. Parabéns! Agora que você, nosso parceiro DNV já tem conhecimento desse Manual, desfrute de um trabalho responsável e de boa convivência no meio profissional. Guarde seu Manual do Parceiro DNV Brasil para eventuais consultas. Para maiores inormações acesse o site da DNV Brasil: www.dnv.com.br Bom Trabalho!