CRITÉRIOS ESPECÍFICOS DE AVALIAÇÃO – 2015/2016
Curso Profissional Técnico de Turismo
Disciplina: OTET - Operações Técnicas em Empresas Turísticas (12º ano)
Domínios de Avaliação
Conhecimento (capacidade
que o aluno revela em
manifestar a informação
adquirida sobre o assunto,
incluindo a capacidade de
adquirir conhecimentos e de
dominar
o
vocabulário
fundamental da disciplina).
Aquisição de
conhecimentos e
desenvolvimento de
capacidades e
competências de
nível cognitivo
Compreensão (capacidade do
aluno em aplicar os novos
conhecimentos).
Capacidade de
problematizar,
criar.
questionar,
produzir,
Parâmetros
Descritores
Conhecimento da
terminologia científica
e uso de conceitos
básicos apropriados em
cada uma das áreas da
atividade turística;
- Define eventos especiais
- Reconhece as motivações que levaram à
evolução dos eventos especiais no contexto da
atividade turística;
- Distingue os diferentes tipos de eventos
especiais
- Evidencia os aspetos e técnicas de
planeamento do evento
- Apresenta os aspetos a ter em conta na
elaboração de um orçamento para o evento
- Define os aspetos de logística associados à
organização e execução do evento
- Reconhece a importância duma avaliação
rigorosa dos aspetos positivos e negativos
evidenciados durante a execução do evento
Aplicação dos
conhecimentos
adquiridos em situações
do quotidiano das
empresas turísticas
Dominio das operações
técnicas associadas às
empresas de animação
e organização turística;
- Desenvolve competências técnicas ao nível da
organização, gestão e funcionamento de uma
empresa de animação turística
- Adequa o tipo de atividades e os recursos
necessários à satisfação da procura turística
tendo em conta a faixa etária e os níveis sócioculturais diversificados
Instrumentos de
Avaliação
Testes ou trabalhos
equivalentes
Trabalhos
Individuais/pares/
grupo
Ponderação
40%
40%
Domínio
de
técnicas
(capacidade de aplicação
prática de um conjunto de
técnicas/processos/procedim
entos específicos relativos à
disciplina
ou
área
disciplinar;).
Dominio de programas
informáticos associados
à gestão operacional de
unidades hoteleiras,
empreendimentos
turísticos e agências de
viagens;
Conhecimento dos
conceitos básicos do
marketing territorial e
empresarial
Adaptação dos
conceitos do marketing
à problemática dos
lugares
- Domina os sistemas de informação das
empresas turística;
- Explica a abrangência da informática nas
empresas turísticas;
- Demonstra e explica a operacionalidade dos
diversos sistemas operativos disponíveis
- Utiliza sistemas informáticos em agências de
viagens – (Galileu);
- Evidencia a importância do marketing
territorial e empresarial no contexto da
indústria Turística;
- Explica conceitos de marketing territorial
estratégico e marketing operacional;
- Adapta as ferramentas do marketing
estratégico e operacional à problemática do
marketing dos lugares;
- Identifica as relações entre marketing
turístico e políticas de comunicação
Comportamento disciplinar (cumprimento do estipulado no RI)
Atitudes e Valores
Responsabilidade (Pontualidade; Assiduidade; Compromissos assumidos;
Espírito de entreajuda)
Observação Direta
20%