PROCON VARGINHA
Emissão :
14/03/2013 13:37
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 1
2012 / Janeiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 VIA VAREJO S.A.
33.041.260
18
PONTO FRIO - CASAS BAHIA - VIA VAREJO
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
Desistência de compra (cancelamento de compra)
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Não entrega/demora na entrega do produto
Produto entregue com danos/defeitos
Produto entregue diferente do pedido
Venda casada
1 MAGAZINE LUIZA S/A
1
1
3
5
5
1
1
0
0
0
0
0
1
0
47.960.950
1
1
3
5
5
2
1
10
MAGAZINE LUIZA
Cobrança indevida/abusiva
Falta de peca de reposição
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Não entrega/demora na entrega do produto
Produto entregue com danos/defeitos
Venda enganosa
1 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICACOES S A EMBRATEL
1
1
3
2
2
0
0
0
0
0
0
1
33.530.486
1
1
3
2
2
1
7
CLARO TV - CLARO FIXO
Cobrança indevida/abusiva
Contrato - Rescisão/alteração unilateral
Desbloqueio de aparelho
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)
1 B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO
4
1
1
1
0
0
0
0
00.776.574
4
1
1
1
6
AMERICANAS - SHOPTIME - SUBMARINO
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida)
Desistência de compra (cancelamento de compra)
Garantia - Descumprimento, prazo
Não entrega/demora na entrega do produto
Produto entregue incompleto
1 ELECTROLUX DO BRASIL S/A
1
1
1
1
1
0
0
0
1
0
76.487.032
1
1
1
2
1
4
ELETROLUX S.A
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
1 LOJAS CEM SA
1
3
56.642.960
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
1 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS
0
0
1
3
4
1
2
1
0
0
0
61.099.834
1
2
1
3
CASAS PERNAMBUCANAS
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
1 TIM BRASIL SERVICOS E PARTICIPACOES S.A
2
1
0
0
02.600.854
2
1
3
TIM
Cobrança indevida/abusiva
Dano material/pessoal decorrente do serviço
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)
1
1
1
0
0
0
1
1
1
PROCON VARGINHA
Emissão :
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
14/03/2013 13:37
Cadastro de Reclamação Fundamentada
Página : 2
2012 / Janeiro a 2012 / Dezembro
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA
00.801.450
3
LG ELETRONICS DA AMAZONIA LTDA
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Produto entregue com danos/defeitos
1 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA
Produto entregue com danos/defeitos
Produto entregue diferente do pedido
Produto entregue incompleto
Total de Reclamações:
61
2
1
0
0
45.543.915
2
1
3
1
1
1
0
0
0
1
1
1