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Cartão
HSBC PREMIER
MasterCard®
O mundo ainda mais em suas mãos.
Black™
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Descubra as funcionalidades e comece
a usufruir dos benefícios exclusivos
que o seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black oferece.
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Conheça o seu Cartão HSBC Premier
MasterCard® Black™
Senha
A senha do seu cartão e a dos adicionais (caso tenha
contratado) serão enviadas separadamente por
correspondência.
Chip
Validade
Tarja Magnética
Campo
de Assinatura
HSBC Premier Phone
Código
de Segurança
A senha é composta por quatro dígitos e você a
utilizará para efetuar o desbloqueio, e em suas
compras e saques. Se preferir, você poderá alterá-las e
cadastrar uma nova a qualquer momento pelo Meu
HSBC Caixas Automáticos.
Em caso de dúvida, entre em contato com o HSBC
Premier Phone 0800 728 3966 (Brasil) 55 41 3307 6099
(no exterior).
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Conheça seu Cartão
Desbloqueio
Antes de utilizar o seu cartão e desfrutar de todos os
privilégios que ele proporciona, efetue o desbloqueio
por meio de um dos nossos canais de relacionamento.
Digital Life do HSBC na Internet:
hsbcpremier.com.br/desbloqueio
HSBC Premier Phone
0800 728 3966 (Brasil)
55 41 3307 6099 (no exterior) - Opção 4
Meu HSBC Caixas Automáticos
(Insira seu Cartão de Crédito e
selecione a opção desbloquear).
Limite
Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black possui um
limite de crédito determinado de forma a oferecer a
você comodidade para seu dia a dia. O limite pode ser
consultado pelo Digital Life do HSBC na Internet ou na
fatura do seu cartão.
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Privilégios e Recompensas
Conte com privilégios que valorizam
o nosso relacionamento.
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Privilégios e Recompensas
HSBC Premier Black Rewards
Bônus Internacional
Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece
um Programa de Fidelidade diferenciado.
Além dos pontos diferenciados nas compras
realizadas no exterior, seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black oferece o Bônus Internacional. Com
ele, você utiliza os pontos do HSBC Premier Black
Rewards para trocar por desconto direto na fatura.
Quanto maior seu gasto no exterior, melhor será o
benefício.
Ao utilizar o seu cartão, você transforma as suas
compras em pontos para serem trocados por diversos
produtos, milhas aéreas, ingressos, serviços,
experiências e muito mais, com uma conversão muito
especial.
A cada US$1 gasto em compras internacionais,
você ganha 3 pontos.
A cada US$1 gasto em compras nacionais,
você ganha 2 pontos.
Os pontos tem validade de 36 meses e o resgate pode
ser feito facilmente pelo Digital Life do HSBC na Internet
ou pelo HSBC Premier Phone.
Para conhecer o catálogo de prêmios, clique aqui
e acesse o Programa de Fidelidade.
Para saber mais, clique aqui e acesse o Programa
de Fidelidade.
Privilégios MasterCard
Seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece
benefícios exclusivos em diversas localidades do
mundo. São experiências gastronômicas, ofertas em
parceiros renomados, acesso a eventos especiais e
muito mais.
Consulte sempre as novidades
em mastercard.com.br
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Benefícios para sua Viagem
Seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black é o companheiro
perfeito para suas viagens. Conheça
nossos benefícios para garantir uma
viagem tranquila.
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Benefícios para sua Viagem
Planeje e Valorize Seu Tempo
Comunicado de Viagem Internacional
Aproveite os serviços que seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black oferece e planeje suas viagens com
comodidade.
Para o HSBC, é importante que você viaje sempre com
segurança e tranquilidade, sem imprevistos. Por isso,
para efetuar compras e saques no exterior, é
importante habilitar seus Cartões de Débito e Crédito
do HSBC, com o Comunicado de Viagem Internacional.
Concierge
Viajar é um ótimo programa, mas toda viagem exige
uma grande preparação. Por isso, conte com o serviço
de Concierge para atuar como seu agente de viagens e
facilitar sua vida. Utilize-o para fazer as reservas de
passagens e hotéis, indicar os melhores restaurantes,
as atrações fora do roteiro turístico e muito mais. O
serviço concierge MasterCard Black dedica-se aos
mínimos detalhes para atender suas necessidades,
onde quer que você esteja ou vá.
Veja os telefones disponíveis:
Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 8 0 0 -7 2 5 - 2 0 2 5
Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1- 6 3 6 -72 2- 8 8 81
Este comunicado é muito simples de ser feito: antes de
cada viagem ao exterior, basta você informar o destino
e o período em que ficará fora do país.
Escolha o melhor canal de relacionamento para você:
• Digital Life do HSBC na Internet:
hsbcpremier.com.br > Acesse sua conta > Dia a Dia
> Cartão de Crédito > Incluir Comunicado de
Viagem Internacional
• HSBC Premier Phone:
0800 728 3966 (Brasil) ou
55 41 3307 6099 (no exterior)
Lembre-se: cada dólar gasto no exterior com seu
Cartão HSBC Premier MasterCard Black vale 3 pontos
no Programa de Fidelidade.
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Benefícios para sua Viagem
Salas VIP nos Aeroportos
Viva a tranquilidade e experimente o máximo conforto
entre um destino e outro.
HSBC Premier Lounge
Aproveite toda a comodidade das Salas VIP¹ nos
aeroportos de Congonhas (São Paulo) e Afonso Pena
(Curitiba) para aguardar por seus voos. Você conta com
acesso à internet, jornais, revistas, bebidas e snacks.
Salas VIP MasterCard Black
Com o seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black
você conta com a Sala VIP MasterCard Black do
aeroporto de Guarulhos (São Paulo).
• O acesso à Sala VIP do aeroporto de Guarulhos é
gratuito ao Portador do Cartão HSBC Premier
MasterCard Black (titular ou adicional);
• Acompanhantes, sem o Cartão HSBC Premier
MasterCard Black, devem pagar a taxa vigente no
momento (limite máximo de 3 pessoas por cartão).
• Dependentes diretos do portador do Cartão HSBC
Premier MasterCard Black com até 16 anos tem
acesso gratuito.
A Sala VIP está localizada no Aeroporto de Guarulhos,
ASA A, Terminal 1, 2º andar.
Priority Pass
Desfrute a comodidade que o Priority Pass oferece e
tenha acesso a mais de 600 salas VIP¹ nos principais
aeroportos do Brasil e do mundo, em mais de 100
países. Independente da companhia aérea, do
programa que você seja afiliado ou da classe da
passagem, o seu conforto é garantido, basta
apresentar seu Cartão Priority Pass.
As salas oferecem bebidas e comidas leves, jornais e
TV, espaço para reuniões de trabalho e serviços de
escritório, tudo para tornar a espera pelo voo uma
experiência especial.
Acesse: prioritypass.com ou baixe o aplicativo
Priority Pass no seu smartphone.
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Benefícios para sua Viagem
Proteção Global
Minimize imprevistos com nossa assistência
internacional, que oferece coberturas exclusivas para o
Cartão HSBC Premier MasterCard Black.
A seguir você confere as informações principais dos
seguros de viagem que o seu cartão disponibiliza.
MasterAssist Black2
Todos estamos sujeitos à imprevistos no exterior, e por
isso seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black
oferece seguro médico para você e sua família. Uma
cobertura exclusiva no valor de US$ 150.000 em
despesas médicas para viagens de até 60 dias
consecutivos.
Nas viagens para os países da Europa participantes do
Tratado de Schengen, a cobertura médica citada
anteriormente, atende às exigências para turistas e é
extensível para cônjuge e filhos. Basta solicitar a
emissão
do
certificado
através
do
site
aigtravelguard.net/mastercard.
Para obter mais detalhes sobre o MasterAssistBlack,
consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.
Proteção de Bagagem3
Perder a bagagem durante uma viagem é algo que está
sujeito a acontecer. Porém, o seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black oferece uma cobertura exclusiva em
caso de perda ou atraso da sua bagagem.
• Cobertura de suas despesas em até US$ 3.000 para
a perda ou US$ 600 por atraso de bagagem acima
de 4 horas consecutivas;
• Grupo de especialistas que podem ajudá-lo a
encontrar sua bagagem pelo mundo.
Para saber mais detalhes sobre a Proteção
Bagagem, consulte o Guia de Benefícios
MasterCard Black.
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Benefícios para sua Viagem
MasterSeguro de Viagens4
MasterSeguro de Automóveis5
Para que você esteja sempre seguro em suas viagens
para os cinco continentes, seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black fornece cobertura de até
US$1.000.000 contra acidentes durante o trajeto da
viagem, caso a viagem seja feita por meio de uma
empresa de transporte paga com o seu cartão.
Nada melhor que viajar com a liberdade de montar seus
horários e escolher para onde vai. Se optar por alugar
um veículo, seu Cartão HSBC Premier MasterCard
Black oferece o MasterSeguro de Automóvel, que
protege você de roubos ou danos aos veículos lugados,
tanto em território nacional, como em internacional.
Oferece
dois
complementam.
A cobertura é válida para você e para os outros
motoristas designados no contrato do aluguel.
benefícios
distintos,
que
se
1) Cobertura para o momento à bordo de um meio de
transporte comum. Este benefício é para morte
acidental,
desmembramento
ou
paralisia
(até US$ 1.000.000).
2) Cobertura após o desembarque do meio de
transporte comum (Viagem Segurada), no destino de
sua viagem. Cobre apenas morte acidental por até 60
dias consecutivos na viagem coberta, ou quando o
segurado desembarca, o que ocorrer primeiro.
Para saber mais detalhes sobre o MasterSeguro
de Viagens, consulte o Guia de Benefícios
MasterCard Black.
Para saber mais detalhes sobre o MasterSeguro
de Automóveis, consulte o Guia de Benefícios
MasterCard Black.
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Benefícios para sua Viagem
Proteção de Inconveniência de Viagem6
Serviços de Assistência de Viagem
Depois de toda a preparação, a frustração de ter que
cancelar ou adiar uma viagem é muito grande. Para
diminuir o desconforto, seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black oferece a exclusiva cobertura de
Inconveniência de Viagem, no valor de até US$ 3.000
por cancelamento ou US$ 200 por atraso, acima de 4
horas consecutivas, da viagem.
Em qualquer lugar do globo e 24h por dia, você, cliente
do Cartão HSBC Premier MasterCard Black, pode
usufruir de um serviço de assistência no caso de
alguma situação emergencial. Seja para uma
eventualidade médica, jurídica ou até mesmo para
informações rápidas sobre o destino em que você se
encontra.
Para saber mais detalhes sobre a Proteção de
Inconveniência de Viagem, consulte o Guia de
Benefícios MasterCard Black.
Para saber mais detalhes sobre a Serviços de
Assistência de Viagem, consulte o Guia de
Benefícios MasterCard Black.
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Benefícios para sua Viagem
1. É necessária a apresentação do Cartão de Crédito HSBC Premier
MasterCard Black para o acesso do titular do cartão e um
acompanhante à Sala VIP. 2. Despesas Médicas e outros benefícios se
aplicam somente durante a viagem coberta para o exterior, fora do
país de residência. Evacuação Emergencial Médica, Repatriação de
Restos Mortais, Retorno de Idosos/Dependentes e transporte VIP
somente se aplicam durante uma viagem coberta numa distância de
no mínimo 160 km do local de residência. MasterAssist Black:
Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005-00160/00; 005-00204/00;
15414.900952/2013-63. 3. Proteção de Bagagem: Processo SUSEP nº
005-00196/00; 005-00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63. 4.
MasterSeguro de Viagens: Processo SUSEP nº 005-00196/00;
005-00160/00; 005-00204/00; 15414.900952/2013-63. Família significa
portador do cartão, esposo(a) ou companheiro de união estável e
criança(s) dependente(s). 5. MasterSeguro de Automoveis: Processo
SUSEP nº 15414.900484/2013-27. 6. Proteção contra Inconveniências
de Viagem: Processo SUSEP nº 005-00196/00; 005- 00160/00;
005-00204/00; 15414.900952/2013-63.
Para ser elegível, você deve recusar todo/qualquer seguro parcial ou
total de danos por colisão ou outros danos similares e perdas e danos
(CDW/LDW) oferecidos pela Locadora de Automóveis. A reserva
precisa ter sido feita e paga no total com o Cartão HSBC Premier
MasterCard Black. MasterSeguro de Automóveis: Processo Susep nº
15414.900484/2013-27.
Para ser elegível, as passagens de transporte e reservas de
automóveis precisam ter sido pagas no total com o cartão HSBC
Premier MasterCard Black, ou com pontos de recompensa da
MasterCard. Nesse caso, todas as taxas e cobranças relativas à
passagem devem ter sido pagas com o cartão HSBC Premier
MasterCard Black. Família significa portador do cartão, esposo(a) ou
companheiro de união estável e criança(s) dependente(s).
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Facilidades para seu Dia a Dia
Aproveite nossos serviços e leve
mais comodidade para todos
os momentos.
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Facilidades para seu Dia a Dia
Pagamento de Contas
Saque Nacional e Internacional10
Conte com a conveniência de efetuar o pagamento de
títulos do HSBC ou de qualquer outra instituição
Cartão de Crédito HSBC Premier
MasterCard Black.
Seu Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black também oferece a possibilidade de efetuar
saques no Brasil e no exterior nos Caixas Automáticos
do HSBC e nos conveniados à rede Cirrus.
Você organiza suas contas, resolve tudo rapidamente e
ganha mais tempo para o seu dia a dia. E o melhor: a
cada dólar pago em contas, você recebe 1 ponto no
HSBC Premier Black Rewards.
Pagamento de Fatura
Você pode realizar o pagamento ou agendamento
desse serviço pelo Digital Life do HSBC na Internet ou
pelo aplicativo do Digital Life no Celular e Tablet.
Cartão Adicional9
Com o cartão adicional você pode compartilhar os
mesmos benefícios do seu Cartão de Crédito HSBC
Premier MasterCard Black com quem desejar. São até
5 cartões adicionais, sendo o primeiro com anuidade
gratuita. Todos contam com os mesmos privilégios do
seu e você pode solicitar o limitador de gastos para
cartões adicionais. E ainda, todas as compras
realizadas com eles pontuam para você no HSBC
Premier Black Rewards.
A fatura traz todas as informações importantes sobre
seu relacionamento com o Cartão de Crédito HSBC
Premier MasterCard Black. Você pode consulta-la pela
internet a qualquer momento e, se preferir, deixar de
recebê-la em formato impresso.
Até a data do vencimento, a fatura pode ser paga por
todos os canais de relacionamento do HSBC e em
qualquer agência da rede bancária do país, utilizando a
ser paga somente nos canais de relacionamento do
HSBC. Para sua conveniência, é possível cadastrá-la
em débito automático.
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Facilidades para seu Dia a Dia
Alertas do HSBC Premier
Para aumentar a segurança no uso do seu Cartão de
Crédito HSBC Premier MasterCard Black, conte com os
alertas por SMS e/ou e-mail. Ao cadastrá-los, você é
avisado quando seu cartão é utilizado em alguma
compra internacional¹¹, ou em compras online acima de
R$ 100,00¹².
Para receber os alertas, basta fazer o cadastro no
site alerts.hsbcpremier.com
7. Passível de tarifação. Consulte a Tabela de Serviços Sujeitos a
Tarifas – Pessoa Física. Não será permitido o pagamento de faturas
dos Cartões de Crédito do HSBC ou Losango, assim como o
pagamento de serviços públicos e concessionárias. 8. Em caso de
agendamento, o cliente deverá ter limite disponível na data da
efetivação do pagamento. É preciso consultar o limite diário para o
pagamento de contas, disponível na página deste serviço no Digital
Life. 9. Sujeito à análise de crédito. Disponível somente para maiores
de 16 anos. 10. Passível de tarifação. Consulte a Tabela de Serviços
Sujeitos a Tarifas – Pessoa Física 11. Alertas para compras
internacionais são enviados apenas na primeira utilização no país
visitado. 12. Alertas para compras online serão enviados somente
para valores acima de R$ 100,00.
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Proteção e Atendimento
Com seu Cartão HSBC Premier
MasterCard Black você também conta
com assistências especiais para
o seu dia a dia.
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Proteção e Atendimento
Confira a seguir os serviços oferecidos, que garantem
ainda mais tranquilidade para a sua vida.
Garantia Estendida14
Proteção de compras13
O seu Cartão HSBC Premier MasterCard Black oferece
a Garantia Estendida, que pode dobrar os termos da
garantia original do fabricante ou da marca da loja, por
até 1 ano. É mais tranquilidade para você na hora de
fazer suas compras.
Fazer suas compras com a proteção de compras do
Cartão HSBC Premier MasterCard Black é ainda
melhor. Isso porque em muitas ocasiões você estará
protegido em caso de perda do bem decorrente de
roubo ou dano acidental nos primeiros 90 dias a partir
da data em que a compra foi efetuada.
• Valor máximo de US$ 5.000 por ocorrência;
• Valor total no prazo de 12 meses US$ 20.000
Para saber mais detalhes sobre a Proteção de
Compras, os ítens cobertos e as exclusões,
consulte o Guia de Benefícios MasterCard Black.
• A compra deve ter garantia mínima de 3 meses, sem
exceder um período de garantia máxima de 3 anos;
• O valor máximo do benefício é de US$ 2.500 por
incidente, sujeito ao máximo de US$ 5.000 por
conta, durante um período de 12 meses.
Para saber mais detalhes sobre a Garantia
Estendida, consulte o Guia de Benefícios
MasterCard Black.
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Proteção e Atendimento
Proteção Contra Roubo e Assaltos em
Caixas Eletrônicos15
Caso você passe pelo inconveniente de ser roubado ou
assaltado durante ou logo após usar um caixa
eletrônico, essa cobertura substituirá o dinheiro
roubado e fornecerá auxílio em caso de morte.
Entre em contato com o Concierge pelos números
abaixo:
Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 8 0 0 -7 2 5 - 2 0 2 5
Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1- 6 3 6 -72 2- 8 8 81
HSBC Premier Phone
Para saber mais detalhes sobre Proteção Contra
Roubo e Assaltos em Caixas Eletrônicos, consulte
o Guia de Benefícios MasterCard Black.
Concierge
Os serviços oferecidos pelo Concierge do Cartão de
Crédito HSBC Premier MasterCard Black vão muito
além do planejamento de viagens. Conte com o
expertise da central exclusiva de atendimento para
ajudar você a escolher o presente perfeito para uma
pessoa querida, a reservar restaurantes para o dia a dia,
ajudar a encontrar uma sala para uma reunião e outras
facilidades.
Se quiser informações sobre a fatura ou tiver dúvidas
sobre o cartão, entre em contato com o HSBC Premier
Phone. Você tem atendimento prioritário, 24 horas por
dia.
HSBC Premier Phone
0800 728 3966 ou 55 41 3307 6099 (no exterior)
SAC HSBC 24h por dia, de segunda a segunda.
Informações, reclamações, cancelamentos, sugestões
e elogios. 0800 729 5977 ou 0800 701 5934 (deficientes
auditivos).
Ouvidoria do HSBC - Das 10h às 16h, de segunda a
sexta. Se não ficar satisfeito com a solução
apresentada, de posse do protocolo, contate a
Ouvidoria. 0800 701 3904 ou 0800 701 5934 (deficientes
auditivos).
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Proteção e Atendimento
MasterCard Global Service
Para que você tenha sempre apoio, onde quer quer
esteja no mundo, a MasterCard oferece o MasterCard
Global Services, assistência 24 horas para
comunicação de cartões perdidos e roubados,
substituição emergencial de cartão, adiantamento
emergencial de dinheiro e muito mais.
Caso perca seu cartão ou seja roubado, é fundamental
que você acione o MasterCard Global Services
imediatamente para efetuar o cancelamento. Assim,
você poderá receber o cartão emergencial em até dois
dias úteis e garantirá que as transações não autorizadas
não sejam debitadas. Quando estiver fora do país e
precisando de assistência, você pode falar facilmente
com um representante especialmente treinado do
MasterCard Global Service, que pode auxiliá-lo 24
horas por dia, 365 dias por ano, em qualquer idioma.
Você pode fazer uma ligação gratuita a partir de mais de
80 países em todo o mundo.
Abaixo você encontra o telefone das centrais do
MasterCard Global Service:
Brasil
0800 892 1671
Exterior (Aceita ligação a cobrar)
Para atendimento em português
1 636 722 8881
Para atendimento em espanhol
1 636 722 8882
Para atendimento em inglês
1 636 722 8883
13. Exclusões se aplicam para itens não cobertos. Proteção de
Compra: 15414.002921/2009-69. 14. Exclusões se aplicam para itens
não cobertos. Garantia Estendida: 151414.002823/2009-21. 15.
Proteção contra Roubo e Assalto em Caixas Eletrônicos:
15414.002480/2009-03.
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Tabela Descritiva de Seguros
Benefício
Descrição
MasterCard
Global Service™
Assistência 24 horas para comunicação de
cartões perdidos e roubados, substituição
emergencial de cartão e adiantamento
emergencial de dinheiro
Até US$ 3.000
Global Service
MasterAssist Black²
Fornece a mesma cobertura do MasterAssist
Plus, e também inclui cobertura para viagens
de emergência médica ao país de origem
bem como dinheiro para despesas
hospitalares
Compra das passagens realizadas com o
Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black
Portadores de cartão, seus Cônjuges ou
Companheiros(as) e filhos dependentes estão
cobertos por até 60 dias consecutivos.
Despesas médicas: até US$ 150.000, outros
benefícios disponíveis em limites diferentes
Global Service
Proteção de Bagagem³
Proteção de Bagagem oferece cobertura para
despesas incorridas com o atraso ou a perda
de bagagem, e também oferece assistência
especializada para encontrar a bagagem
perdida. Este benefício complementa além do
benefício oferecido pela empresa de
transporte comum
Compra das passagens realizadas com o
Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black
Perda de bagagem até US$ 3.000. Atraso de
bagagem até US$ 600 (acima de 4 horas)
Global Service
MasterSeguro
de Viagens
Fornece cobertura mundial de seguro contra
morte acidental, perda de membros ou
paralisia quando estiver viajando em uma
Empresa de Transporte Comum
Compra das passagens realizadas com o
Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black. A cobertura é fornecida para o portador
do cartão, cônjuge, companheiro, bebês e
filhos dependentes solteiros menores de 18
anos ou até 25 anos de idade
Até US$ 1.000.000 de cobertura para
transporte comum. Viagem Segurada US$
6.000 de cobertura (Máximo de 60 dias
consecutivos)
Global Service
MasterSeguro de
Automóveis5
Cobertura para danos ao carro alugado
causados por colisão, roubo, incêndio
acidental e vandalismo quando o portador do
cartão aluga um veículo
Pagamento realizado pelo titular do Cartão de
Crédito HSBC Premier MasterCard Black. É
preciso recusar qualquer seguro (CDW/LDW)
oferecido pela Locadora de Automóveis
Cobertura de até US$ 75.000. (Mundial) até
60 dias consecutivos
Global Service
Condição
Cobertura
Contato
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Tabela Descritiva de Seguros
Benefício
Descrição
Condição
Cobertura
Contato
Inconveniência
de Viagem6
Oferece cobertura para atraso ou
cancelamento de viagens. Este benefício
complementa além do benefício oferecido
pela empresa de transporte comum
Compra das passagens realizadas com o
Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black
Cancelamento de viagem até US$ 3.000.
Atraso de Viagem US$ 200 (acima de 4 horas)
Global Service
Proteção de Compra¹³
Fornece proteção em caso de perda decorrente
de roubo ou dano acidental de itens cobertos
nos primeiros 90 dias a contar da data da
compra (indicado no recibo da loja)
Compra do produto realizada com o Cartão
de Crédito HSBC Premier MasterCard Black
Até US$ 5.000 por ocorrência
(Até US$ 20.000 por 12meses)
Global Service
Garantia Estendida
Dobra os termos da garantia original do
fabricante ou da marca da loja por até 1 ano
completo para a maioria dos itens comprados
Proteção contra Roubo
e Assalto em Caixas
Eletrônicos
Substituirá o dinheiro roubado e fornecerá
benefício em caso de morte se ocorrer roubo
ou assalto em um caixa eletrônico
Compra do produto realizada com o
Cartão de Crédito HSBC Premier MasterCard
Black. A compra coberta deve ter um período
de garantia mínimo de 3 meses, sem exceder
um período de garantia máximo de 3 anos
Até US$ 2.500 por ocorrência.
(Até US$ 5.000 por 12 meses)
Global Service
Saque realizado pelo titular do Cartão de
Crédito HSBC Premier MasterCard Black
Cobertura para dinheiro roubado de até
US$ 1.000 ocorrência. (Até US$ 3.000 por
ano). Cobertura em caso de morte de
US$ 10.000
Global Service
Digital Life do HSBC na Internet: 24h por dia, de segunda a segunda. Consultas e transações bancárias.
hsbcpremier.com.br HSBC Premier Phone: 0800 728 3966 (24 horas) ou 55 41 3307 6099 (no exterior).
Meu HSBC Caixa Automático: consultas e transações bancárias. facebook.com/hsbcbrasil; youtube.com/hsbcbrasil
SAC HSBC: 24h por dia, de segunda a segunda. Informações, reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios.
0800 729 5977 ou 0800 701 5934 (deficientes auditivos). twitter.com/hsbc_atende. Ouvidoria do HSBC: Das 10h às 16h,
de segunda a sexta. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria.
0800 701 3904 ou 0800701 5934 (deficientes auditivos).hsbc.com.br/ouvidoria
CONFORME ESTABELECE O ART. 109 DO DECRETO-LEI 2.063/40 E O ART. 8 DA RESOLUÇÃO SUSEP 302/2005, PARA OS PROPÓSITOS DA INDENIZAÇÃO POR MORTE PREVISTA NESTE
SEGURO NÃO SÃO SEGURADOS OS DEPENDENTES ECONÔMICOS COM IDADE IGUAL OU INFERIOR A 14 (QUATORZE) ANOS. Garantidos por AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ 33.040.981/0001-50.
Corretor Apolix Corretora de Seguros Ltda – CNPJ 10.272.812/0001-40 – Registro Susep 10.0611832.O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua
comercialização. A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco e O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do número de seu
registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF As informações contidas neste documento são apresentadas somente com propósito informativo. Não pretendem ser uma descrição completa de todos os
termos, condições, limitações, exclusões ou outras disposições de qualquer programa ou benefícios de seguro fornecidos por, para, ou emitidos para a Mastercard e estão sujeitas à alterações a qualquer
momento e sem aviso prévio. Para consultar a descrição completa de todos os itens acesse www.hsbc.com.br/cartaoblack
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