O que é um sistema
Prof Paulo Germano
Comportamento
Informacional
Em termos simples, comportamento informacional
se refere ao modo como os indivíduos lidam com a
informação.
Inclui a busca, o uso, a alteração, a troca, o
acúmulo e até mesmo o ato de ignorar os informes.
Quando administramos o comportamento ligado à
informação, tentamos aperfeiçoar a eficácia global
de um ambiente informacional por meio de uma
ação combinada.
Teoria de Sistemas
Um sistema é um conjunto de elementos interrelacionados. Por exemplo, sistema de ar-condicionado
ou sistema filosófico (dialética)
Um sistema com intenções é um sistema criado pelo
homem que busca um conjunto de objetivos para o qual
ele foi criado (SI têm objetivos)
Sistemas Abertos: interagem com o ambiente. Existem
diversos graus de abertura de sistemas.
Sistemas Dinâmicos Recebem entradas do ambiente,
processam-nas e produzem resultados. Estes sistemas
podem ser representados pelo Ciclo I/P/O
(Input/Process/Output). Exemplo sistema estático:
cadeira.
Subsistemas: Exemplo Carro (parte elétrica, motor, etc.)
Sistemas de Informação
É um sistema que interage com o ambiente
É um sistema que busca um conjunto de objetivos
É um sistema que recebe entrada do ambiente onde ele
processa essas entradas e produz informação
Sistemas de Informação
Três elementos: pessoas, procedimentos e dados.
Pessoas seguem procedimentos para manipular dados
e criar informações.
Dados são um conjunto de observações. Eles são uma
coleção de medidas sobre alguns aspectos dos
negócios.
Os dados são processados para produzirem
informações.
Cultura de Informação
Cultura da informação é a aquisição de
conhecimentos e práticas de vida reconhecidas
gerando dados brutos lapidados, formatados,
comunicados por algum agente.
Informação Estratégica
Informação estratégica é um conjunto de dados
formatados que devem ser levados em consideração
para se atingir uma determinada meta/objetivo.
Informação vantagem competitiva
Informação como vantagem competitiva é a posse
de dados tratados que fazem a diferença entre a
empresa e seu concorrente, ou até mesmo como
diferencial a ser apresentado para a conquista de um
novo cliente.
SI - Excelência
Excelência de um sistema de informação é a
capacidade de um sistema de informação atender a
todas as necessidades de seus usuários no prazo
combinado com a eficiência e eficácia necessária
Gestão do
Conhecimento
Gestão do conhecimento pode ser vista como um
conjunto de atividades que busca desenvolver e
controlar todo tipo de conhecimento em uma
organização, visando a utilização na concretização de
seus objetivos.
Monitoração
Ambiental
Monitoração ambiental pode ser definido como a
aquisição e o uso da informação sobre eventos,
tendências e relações em seu ambiente externo, além
do conhecimento que auxiliará os gerentes a planejar
as futuras ações.
Análise de
desempenho - BSC
O BSC – Balance Score Card é um sistema de
gerenciamento estratégico que monitora as estratégias
de organização de longo prazo por meio de
mecanismos de mensuração, transformando a visão e a
estratégia em um conjunto de objetivos, agregados em
perspectivas, o que permite visualizar passo a passo a
estratégia em andamento.