Estudo de caso
O Erasmus MC encontra o remédio
para sua dor de cabeça causada por
armazenamento de dados
O Armazenamento HP 3PAR StoreServ é fornecido como
um Serviço de capacidade flexível
Setor
Serviços de Saúde
Objetivo
Implementar uma solução de armazenamento de
alto desempenho, confiável e econômica
Abordagem
Investigou o mercado e a decisão foi baseada em
requisitos de desempenho e preço previamente
acordados
A TI é importante
•Fornece armazenamento flexível em quatro
camadas e acesso transparente a armazenamento
em fita com bom custo-benefício
•Garante disponibilidade vital 24x7, incluindo
atualizações online
•Oferece o nível de desempenho necessário para
este ambiente exigente
Os negócios são importantes
•Usa capacidade flexível com pagamento
conforme o uso para reduzir o custo total
de propriedade e o custo por GB
•Oferece suporte ao Erasmus Medical Center
na oferta de serviços competitivos para
departamentos internos e outros hospitais
•Permite a conformidade com
regulamentos governamentais sobre
armazenamento de dados médicos
“Nosso sistema de armazenamento precisa ser confiável,
flexível, apresentar bom desempenho e ter o preço certo.
O Armazenamento HP 3PAR StoreServ atende a todos esses
requisitos.”
– Nico Drost, diretor de TI, Erasmus Medical Centre
Solução com pagamento conforme o uso
Hoje a tecnologia é parte integrante do aprimoramento da
prestação de serviços de saúde, mas isso significa que os
hospitais estão enfrentando uma explosão de dados. Com seus
volumes de dados aumentando em 1 TB por dia, o Erasmus
Medical Centre de Roterdã encontrou a resposta para suas
necessidades com o Armazenamento HP 3PAR StoreServ com
pagamento conforme o uso.
Estudo de caso | Erasmus Medical Centre
Desafio
Rápido aumento de dados
Hoje a tecnologia é parte integrante do
fornecimento eficiente de serviços de
saúde, mas a consequência disso é que
os hospitais enfrentam uma explosão
na quantidade de dados que precisam
gerenciar. Esse é um grande e crescente
desafio para o Erasmus Medical Centre
(MC) de Roterdã, que nos últimos dois anos
gerou a mesma quantidade de dados que
havia gerado nos 35 anos anteriores.
Erasmus MC é o hospital universitário
da cidade e o maior e mais versátil dos
oito centros médicos universitários dos
Países Baixos. Com 14.000 funcionários,
incluindo 1300 médicos e 3000 enfermeiros,
ele opera de vários locais de Roterdã,
incluindo Sophia Children’s Hospital e
Daniel den Hoed Cancer Institute. Com
quase 1100 leitos, seus principais objetivos
são atendimento a pacientes, pesquisa e
educação, e foi classificado como a melhor
instituição europeia em medicina clínica.
Prestando serviços também para Rotterdam
Eye Hospital e Rijndam Rehabilitation Centre,
a equipe de TI do Erasmus MC oferece suporte
a quase 13.000 PCs, tem mais de 70.000
pontos de rede ativos, mais de 300 bancos
de dados operacionais, 1000 servidores
físicos e virtuais e 500 aplicativos.
“Nós produzimos cerca de 1 TB de dados novos
todos os dias”, explica Nico Drost, diretor de TI
do Erasmus MC. “Os aplicativos administrativos
são apenas uma pequena parte do que
fazemos. Nós mantemos os sistemas
financeiros, de pessoal e de pacientes”.
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“Muito tempo atrás, nós tínhamos apenas
uma TI baseada em texto, portanto, nenhuma
multimídia era armazenada. Porém, nos
últimos dez anos isso mudou. Por exemplo,
agora nós temos aplicativos de Genoma,
o que nos permite analisar amostras de
sangue de pacientes e mapear seu DNA.
Isso tudo é feito como uma imagem, e todo
registro de paciente tem aproximadamente
1,5 TB de dados. Com 2000 pacientes, só
isso exigiria 3 PB de armazenamento.”
O Erasmus MC precisava de uma solução geral
que aumentasse a eficiência do ambiente
de TI e, ao mesmo tempo, diminuísse a
complexidade. E um componente fundamental
para isso era uma infraestrutura de
armazenamento versátil que pudesse ser
expandida e reduzida. Isso é especialmente
importante nos Países Baixos, onde armazenar
dados relevantes de pacientes por 115 anos
é um requisito legal, e há muitas questões de
conformidade em torno de dados médicos.
Solução
Fornecimento flexível
Depois de receber propostas e avaliar os
fornecedores em relação aos requisitos
de desempenho acordados, o Erasmus MC
assinou um contrato de TI com a HP, com
pagamento conforme o uso e duração de cinco
anos, cobrindo uma variedade de soluções
e serviços de infraestrutura convergente. A
primeira fase da construção da arquitetura
substituiu o armazenamento HP EVA
anterior ao fim da vida útil por um sistema de
armazenamento HP 3PAR StoreServ 10000
e um sistema de armazenamento HP 3PAR
StoreServ 7400 com capacidade total de 1 PB.
Estudo de caso | Erasmus Medical Centre
O contrato inclui switches de rede de
armazenamento (SAN) e servidor blade HP
ProLiant BL460, e a HP também forneceu
uma solução de nuvem particular no local,
com suporte proativo e consultoria, para
oferecer a funcionalidade de agenda e e-mail
da Microsoft®, com pagamento conforme o
uso, para as 22.000 caixas postais do centro.
O armazenamento é feito em quatro
camadas - fibre channel, near-line, disco
flexível e fita. A camada principal é baseada
no sistema de armazenamento HP 3PAR
StoreServ 10800, no data center principal,
com um sistema de armazenamento HP
3PAR StoreServ 10400 menor no data center
secundário. Alguns dados são replicados
diretamente entre os locais e o Erasmus MC
usa o software HP 3PAR Remote Copy, que
fornece replicação automática e tecnologia
de recuperação de desastres na Camada 1.
Para diminuir o custo por gigabyte, uma
camada de gerenciamento hierárquico
Quantum StorNext foi introduzida além do
Armazenamento 3PAR StoreServ, assim
a maioria dos dados vai da produção para
o disco para recuperação intermediária, e
para arquivamento em fita para retenção de
longo prazo. O Sistema de comunicação e
arquivamento de imagens (PACS) do hospital
tem seu próprio armazenamento individual.
O equipamento de armazenamento é
fornecido sob contrato de Capacidade
flexível HP, segundo o qual a HP retém a
propriedade, mas o Erasmus MC paga de
acordo com a quantidade de dados que
armazena. A HP usa StorNext para gerenciar
a capacidade, garantindo que sempre haja
um buffer de 10%. Alertas são acionados
quando o limite de 80% for ultrapassado e o
próximo bloco de capacidade é aprovado.
Benefícios
Bom custo-benefício e confiável
O Armazenamento HP 3PAR StoreServ oferece
a estabilidade e a confiabilidade fundamentais
para esse ambiente hospitalar 24x7.
“O Armazenamento HP 3PAR StoreServ oferece
desempenho com o máximo de disponibilidade
garantida melhor que o sistema anterior,
e foi o mais adequado para nossos
requisitos de desempenho”, afirma Drost.
“As atualizações agora podem ser feitas
online, quando anteriormente tínhamos
que ficar fora do ar por várias horas.
Além disso, as vantagens do pagamento
conforme o uso são enormes. Nós tínhamos
uma solução de armazenamento Utility
Ready e não conseguíamos prever a
quantidade de volume de armazenamento
necessário. Com a Capacidade flexível,
podemos prever facilmente a capacidade
de que precisamos, o que significa que não
temos mais um monte de armazenamento
não utilizado e pagamos apenas pelo
que usamos, o que gera economia.”
Os custos também são reduzidos pelo
sistema de arquivamento recomendado
pela HP. O Erasmus MC se beneficia com o
armazenamento em fita mais barato, mas
seus pesquisadores e outros funcionários
podem ter acesso aos dados baseados
em fita de modo transparente, como se
estivessem no armazenamento primário.
Isso é possível graças ao sistema HP Linear
Tape File, que torna a fita autodescritiva,
baseada em arquivos e fácil de usar.
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Estudo de caso | Erasmus Medical Centre
Visão rápida da solução
do cliente
Hardware
•Biblioteca de fitas HP StoreEver ESL G3
•Servidor blade HP ProLiant BL460Gen8
•Armazenamento HP 3PAR StoreServ 10000
•Armazenamento HP 3PAR StoreServ 7400
•Servidor blade HP ProLiant BL460 G7
•HP BladeSystem
Software
•Quantum StorNext
•Linear Tape File System
•HP 3PAR Remote Copy
Serviços HP
•Capacidade flexível HP
Ele oferece a capacidade de usar operações
de arquivo padrão em mídia de fita para
acesso, gerenciamento e compartilhamento
de arquivos com uma interface que se
comporta exatamente como um disco rígido.
Esta solução estável e flexível, combinada
com o gerenciamento de capacidade
confiável, não só permite que o Erasmus
forneça armazenamento econômico para
seus próprios departamentos internos,
mas também oferece suporte na oferta de
armazenamento com preços competitivos
a outros hospitais como um prestador de
serviços. Sua confiabilidade e disponibilidade
também permitem que o Erasmus MC
cumpra com os regulamentos rigorosos
do governo quanto ao armazenamento
de dados médicos e de pesquisa.
“O uso do Armazenamento HP 3PAR
StoreServ para dar suporte a uma solução de
armazenamento em quatro camadas está nos
proporcionando um alto nível de flexibilidade”,
conclui Drost. “Está atendendo a todos
os requisitos e não recebemos nenhuma
reclamação dos hospitais com relação
aos documentos e imagens armazenados
no sistema. Está tudo correndo bem.”
Saiba mais em
hp.com/storage
“Usar a Capacidade flexível HP
sob demanda significa que
não corremos mais o risco de
ficar sem capacidade de
armazenamento, nem de ter
muito dinheiro preso a
armazenamento não
utilizado.”
– Nico Drost, diretor de TI, Erasmus Medical Centre
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4AA5-3434PTL, março de 2015, Rev. 1