Service Fee Manager
Cada negócio tem a sua estratégia de pricing
Amadeus Service Fee
Manager é uma solução
completa e integrada para
o armazenamento, cálculo
e cobrança de taxas de
serviço referente aos serviços
prestados.
Aumente as suas receitas
A solução Amadeus Service Fee
Manager irá permitir que determine e
aumente o seu rendimento em cada
venda. Poderá aplicar taxas de serviço
de acordo com o seu modelo de
negócio.
Poderá aplicar taxas de serviços
baseadas em tipos de serviços,
possibilitando assim a aplicação de um
custo justo ao seu cliente.
Reduzirá também as vendas não
produtivas pois os seus agentes saberão
sempre que valor aplicar a cada tipo de
serviço.
Mais produtividade
O cálculo automático de taxas de
serviço durante o processo de
consultadoria e processo de garantia de
reserva sem ter que recorrer a
alterações manuais entre o front office
e back office, reduzindo assim o tempo
que perde numa reserva.
A integração desta solução entre o front
office e back office é totalmente
transparente graças ao Amadeus
Interface Records (A.I.R.).
A integração com os Perfis Amadeus
permite que aplique taxas de serviço
diferentes das estabelecidas.
Garanta a satisfação do seu cliente
A solução Amadeus Service Fee
Manager é aplicada no processo inicial
de venda permitindo que o seu agente
calcule de imediato a tarifa e a taxa de
serviço quando fornece o orçamento ao
cliente. O preço correto é oferecido em
qualquer altura.
O seu agente também poderá
descriminar outras taxas de serviço de
acordo com o que é pedido pelo cliente,
prestando um serviço com total
transparência.
No final, todas as taxas de serviço ficam
armazenadas no PNR e podem ser
consultadas ou alteradas em qualquer
altura.
Principais benefícios
Administrador
_ Motor flexível e sofisticado que
permite criar vários modelos de
preços.
_ PSRs armazenados num servidor
central.
_ Módulo gráfico intuitivo.
_ Integrado com os perfis Amadeus.
Utilizador
_ Cálculo e visualização das taxas
de serviço no processo de pesquisa.
_ Aplicação automática de taxas de
serviço no PNR.
_ Compatível com qualquer front
office Amadeus.
_ Informação das taxas de serviço
integrada automaticamente no
back office.
Amadeus Service Fee Manager
O Amadeus Service Fee Manager é uma
solução que está integrada no Amadeus
Selling Platform através de uma Smart
Tab e que irá permitir que o agente de
viagens aplique uma série de taxas de
serviços ao seu cliente.
O Service Fee Manager será identificado
no Amadeus Selling Platform pelo
seguinte ícone:
Ecrã de aplicação das taxas de serviço.
Estas taxas de serviço são geridas
por um administrador (Price Scheme
Manager Plus), cujo ícone no Amadeus
Selling Platform é:
Todas as taxas de serviço serão
aplicadas num esquema chamado PSR
(Price Scheme Reference).
© 2014 Amadeus IT Group SA
Ecrã de administração das taxas de serviço - Price Scheme Manager Plus.
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Como parceiro líder da indústria global
de viagens, a Amadeus está empenhada
em ajudá-lo a superar os maiores
desafios do seu negócio, fornecendo
soluções integradas, inovadoras e
avançadas, além do melhor serviço de
apoio e consultoria.
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