GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Aula 10 – Execução, Monitoramento & Controle e
Encerramento
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Conteúdo Programático desta aula
• Conclusão da fase de planejamento
• Execução do Projeto
• Técnicas de gerenciamento de conflitos
• Tipos de poder do gerente do projeto
• Monitoramento & Controle
• Atividades envolvidas no encerramento
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Conclusão da fase de planejamento do projeto
A fase de planejamento do projeto é concluído com a
elaboração de um Plano de Gerenciamento do Projeto,
realista, formal, e aprovado pelas partes interessadas.
A comunicação deste PLANO ocorre na reunião de partida
para a execução (reunião de kickoff).
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Execução do Projeto
Áreas de
Conhecimento
Grupos de Processos de Execução
Integração
• Orientar e gerenciar a execução do projeto
Qualidade
• Realizar a garantia da qualidade
Recursos Humanos
• Mobilizar a equipe do projeto
• Desenvolver a equipe do projeto
• Gerenciar a equipe do projeto
Comunicações
Aquisições
• Distribuir as informações
• Gerenciar as expectativas das partes
interessadas
• Conduzir as aquisições
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Atividades envolvidas na execução
Executar as atividades do projeto como planejado no Plano
Gerar as entregas da EAP
Identificar e propor ações para corrigir desvios
Implantar as mudanças aprovadas
Coletar e documentar as lições aprendidas
Realizar auditoria de
procedimentos do projeto
qualidade
nos
processos
e
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Atividades envolvidas na execução
Gerenciar os canais de comunicação para garantir o
entendimento comum das partes interessadas
Gerenciar as expectativas das partes interessadas
Coletar informações sobre o desempenho do projeto
Licitar e contratar fornecedores
Mobilizar, desenvolver, gerenciar e a equipe
Gerenciar conflitos
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Mobilizar a equipe
•
Pré-designados
• Negociados
• Contratados
• Equipes virtual
Confirmar a
disponibilidade dos
recursos humanos.
Desenvolver a equipe
Melhorar a competëncia,
interação e ambiente de
trabalho da equipe.
Gerenciar a equipe
Acompanhar o
desempenho de
membros da equipe.
•
Treinamento
• Atividades de construção da equipe
• Reconhecimento e recompensa
• Matriz integrada
•Avaliação de desempenho do projeto
•
Avaliação de desempenho individual
• Técnicas de gerenciamento de conflitos
• Habilidades interpessoais do gerente de
projeto (liderança, influência e decisão)
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Técnicas de gerenciamento de conflitos
Os conflitos são inevitáveis em um projeto.
Se originam por disputas por cronograma, prioridades,
recursos e estilos de trabalho. Normalmente não envolvem a
personalidade.
Quando bem gerenciados agregam valor (produtividade e
relacionamento).
É natural e força a busca de alternativas.
A comunicação aberta facilita a resolução de conflitos.
A resolução deve se concentrar em questões e não nas
pessoas.
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Técnicas de gerenciamento de conflitos
Confronto – “confrontar nossas opiniões e decidir em
consenso”.
Negociação – “todos devem ceder um pouco”.
Colaboração – enfatizar os pontos em comum.
Retirada – “vamos deixar para resolver isto
amanhã”.
Força – “ eu mando e você obedece”.
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Tipos de poder do gerente do projeto
Formal
Recompensatório
Penalizatório
Especialista
Referencial
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Monitoramento & Controle
Áreas de
Conhecimento
Integração
Grupos de Processos de Monitoramento e Controle
• Monitorar e controlar o trabalho do projeto
• Realizar o controle integrado de mudanças
Escopo
• Verificar escopo
• Controlar escopo
Tempo
• Controlar cronograma
Custos
• Controlar custos
Qualidade
Comunicações
Riscos
Aquisições
• Realizar o controle da qualidade
• Relatar desempenho
• Monitorar e controlar riscos
• Administrar as aquisições
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Monitoramento & Controle
O gerente de projetos monitora e controla o
desempenho do projeto.
Identifica desvios em relação ao Plano de
Gerenciamento do Projeto e, quando necessário,
implementa ações corretivas.
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Atividades envolvidas no monitoramento & controle
Acompanhar as medições do progresso do projeto
Comparar o desempenho real do projeto com o
planejado
Avaliar o desempenho do projeto
Determinar as ações de ajustes necessárias
Analisar de forma integrada as mudanças que surgirem
ao longo do projeto
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Atividades envolvidas no monitoramento & controle
Realizar o controle da qualidade das entregas
Obter a aceitação do cliente das entregas
Monitorar os riscos
Relatar o desempenho do projeto
Administrar os contratos
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O gerente de projetos é responsável por encerrar o
projeto. Estes processos envolvem o encerramento dos
contratos e o encerramento administrativo
Áreas de
Conhecimento
Grupos de Processos de Encerramento
Integração
• Encerrar o projeto ou fase
Aquisições
• Encerrar as aquisições
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Atividades envolvidas no encerramento
Garantir que todo o trabalho foi finalizado de acordo
com o planejado
Formalizar o aceite do produto final do projeto pelo
cliente
Avaliar a eficácia dos processos do projeto
Registrar as lições aprendidas
Arquivar a documentação do projeto para que possa
ser utilizada como base histórica
Transferir o produto para a operação
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
EXECUÇÃO, MONITORAMENTO & CONTROLE E ENCERRAMENTO – AULA 10