Planejamento
Estratégico
Fórum QPC
29 de março de 2006
Planejamento e Gestão da Estratégia
P
D
CA
FOCO DE HOJE
Tradução
da
Estratégia
Definição
dos
Projetos
Execução
Acompanhamento
e Controle
Agenda



Resgate dos produtos da reunião do
dia 27 de janeiro
Apresentação e refinamento dos
projetos
Priorização e planejamento dos
projetos
Agenda



Resgate dos produtos da reunião do
dia 27 de janeiro
Apresentação e refinamento dos
projetos
Priorização e planejamento dos
projetos
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
Sustentação
Foco de Atuação
Partes Interessadas
melhores práticas de gestão no Brasil.
Financeira
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
Sustentação
Foco de Atuação
Partes Interessadas
melhores práticas de gestão no Brasil.
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Garantir
sustentabilidade
financeira
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Sustentação
Foco de Atuação
Crescimento /
Consolidação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Conteúdo
Garantir
sustentabilidade
financeira
Relacionamento
Gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Crescimento /
Consolidação
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Sustentação
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Conteúdo
Garantir
sustentabilidade
financeira
Relacionamento
Gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Crescimento /
Consolidação
Conteúdo
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Garantir
sustentabilidade
financeira
Relacionamento
Gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Crescimento /
Consolidação
Conteúdo
Garantir
sustentabilidade
financeira
Relacionamento
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Buscar parcerias e
estabelecer redes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Participar de outros
movimentos de
qualidade,
produtividade e
competitividade
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Crescimento /
Consolidação
Conteúdo
Garantir
sustentabilidade
financeira
Relacionamento
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Buscar parcerias e
estabelecer redes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Participar de outros
movimentos de
qualidade,
produtividade e
competitividade
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Gestão
Captar e aplicar
recursos de forma
eficiente
Sistematizar
processos internos
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Consolidação/
Crescimento
Conteúdo
Relacionamento
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Buscar parcerias e
estabelecer redes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Participar de outros
movimentos de
qualidade,
produtividade e
competitividade
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a
educação
continuada de
membros e gestores
Garantir
sustentabilidade
financeira
Gestão
Captar e aplicar
recursos de forma
eficiente
Sistematizar
processos internos
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Desenvolver a
gestão do
conhecimento
Estimular
voluntariado
Promover o uso de
tecnologias de
gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Consolidação/
Crescimento
Conteúdo
Relacionamento
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Buscar parcerias e
estabelecer redes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Participar de outros
movimentos de
qualidade,
produtividade e
competitividade
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a
educação
continuada de
membros e gestores
Garantir
sustentabilidade
financeira
Gestão
Captar e aplicar
recursos de forma
eficiente
Sistematizar
processos internos
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Desenvolver a
gestão do
conhecimento
Estimular
voluntariado
Promover o uso de
tecnologias de
gestão
Projetos
Existentes antes da reunião
Novos
Projetos
Existentes antes da reunião
Novos
Agenda



Resgate dos produtos da reunião do
dia 27 de janeiro
Apresentação e refinamento dos
projetos
Priorização e planejamento dos
projetos
01
NOME DO PROJETO
REALIZAÇÃO DOS FÓRUM QPC
OBJETIVO:
EQUIPE:
Helder, Bergamini, Gustavo,
Salete, Marcel, Maria Elisa,
Afonso, Alvaro, Pierry, Abasolo
PADRINHO:
Criar condições para a expansão da participação dos Estados/Setores e
Movimentos da qualidade nacional no Fórum QPC, objetivando aumentar a
representatividade do Fórum, fortalecendo a troca das experiências
e aproximação entre os diversos Programas instalados no Brasil
Indicador
Presença média nos fóruns
Prazo
2 trimestres
PÚBLICO-ALVO
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
- Definição
da agenda de encontros do Fórum QPC para 2006
(data e local)
- Mapeamento dos movimentos participantes (atuais e
desejados)
- Representantes
das
Federações, Associações
Setoriais e Governo;
- Lideranças de órgãos
representativos de classes
locais;
- Entendimento / levantamento das principais barreiras à
participação de todos
- Planejamento de ações para sobrepor as barreiras mapeadas
- Executar e acompanhar os planos (exemplo o caso do
patrocínio das passagens).
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
Realização dos 05 Fóruns QPC programados para 2006, com no mínimo 15 Programas representados em
cada encontro.
NOME DO PROJETO
CURSOS – CAPACITAÇÃO DOS GESTORES DOS PESQPC
02
OBJETIVO:
EQUIPE: MBC
Noé(PR), Álvaro
(BA),Gazzaneo (FIESP),
Luciana (SC), Abasolo (SP)
PADRINHO:
Eventos que objetivam disseminar uma metodologia junto aos
dirigentes e técnicos voltados à questão da qualidade, com um
conteúdo programático focado em alinhar conceitos de gestão de
negócios e o gerenciamento para a qualidade, com base nos critérios
do PNQ.
Indicador
- Quantidade de cursos realizados
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Definir conteúdo programático a ser divulgado;
- Representantes das Federações,
Associações Setoriais e Governo;
- Montar cronograma do curso e definir os focos para
mobilização e adesão;
- Desenvolver fornecedores / parceiros para a realização dos
cursos;
- Desenvolver roteiro / manual para a realização dos cursos;
- Acompanhar a realização dos cursos e avaliar os seus
resultados.
- Lideranças de órgãos
representativos de classes locais;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Realização dos 5 cursos programados 200 pessoas treinadas
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
NOME DO PROJETO
CRIAÇÃO DE UMA REDE DE CONEXÃO DOS PROGRAMAS
ESTADUAIS E SETSETORIAIS DE QPC
03
EQUIPE:
MBC + Noé(PR), Álvaro (BA),
Gazzaneo (FIESP), Luciana
(SC), Abasolo (SP)
OBJETIVO:
PADRINHO:
Implementar uma ferramenta via web, que facilite o desenvolvimento, a
troca de experiência entre os PES, dê visibilidade aos PES e suas práticas,
servindo de uso da sociedade como forma de se aproximar dos PES,
conhecer e trocar conhecimentos, em especial no meio acadêmico. Na
implementação desse recurso, o MBC apoiará os PES com sua infraestrutura.
Indicador
-Cronograma de implementação
Prazo
4 trimestres
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Definição do escopo do modelo do web site a ser implantado
- Desenvolvimento do web site
- Federações,
Associações
Setoriais e Governo;
- Programas e Movimentos
Estaduais da Qualidade;
- Implementação de conteúdo do web site
- Treinamento dos PES no uso da ferramenta
- Municípios com Programa
de Q&P em andamento;
- Apoio na atualização e manutenção da ferramenta
(constante)
- Alocação de recursos técnicos aos PES (computador)
- ONGs, lideranças locais e
da sociedade civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade
local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Implantação do web site com conteúdo de pelo menos 20 PES
- Alocação de recurso técnico (computador) em pelo menos 20 PES
NOME DO PROJETO
DESENVOLVER UM PLANO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
04
OBJETIVO:
EQUIPE:
PADRINHO:
Desenvolver um plano de comunicação e marketing que possa alavancar
os programas, assim como os prêmios, nacional, estadual e setorialmente.
Indicadores
- Número de aparições dos programas na
mídia
Prazo
2 trimestres
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Definir os objetivos e estratégias, nacional,estadual e setorial
para balizar a elaboração do plano de comunicação e
marketing;
- Desenvolver / planejar as principais linhas de ação para do
plano de Comunicação e Marketing;
- Negociar com os possíveis fornecedores;
- Consolidar e validar o plano de comunicação e marketing.
- Federações,
Associações
Setoriais e Governo;
- Programas e Movimentos
Estaduais da Qualidade;
- Municípios com Programa
de Q&P em andamento;
- ONGs, lideranças locais e
da sociedade civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade
local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Apresentação do plano de Comunicação e Marketing e responsáveis pela execução
NOME DO PROJETO
ESTIMULAR INTERCÂMBIO / PARCERIA ENTRE OS EXAMINADORES
DE DIFERENTES ESTADOS E SETORES
05
OBJETIVO:
EQUIPE:
PADRINHO:
Desenvolver estratégia para promover o intercâmbio de examinadores
entre os Estados e Setores.
Indicador
- Número de examinadores participantes
do processo
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Federações,
- Mapear as demandas e restrições dos estados;
- Mapear oportunidades de intercâmbio de examinadores;
- Analisar os desafios / barreiras / custos para a realização
destas ações;
- Desenvolver planos para a execução dessas ações;
- Analisar o conjunto e priorizar;
Associações
Setoriais e Governo;
- Programas e Movimentos
Estaduais da Qualidade;
- Municípios com Programa
de Q&P em andamento;
- ONGs, lideranças locais e
da sociedade civil;
- Construir / consolidar um plano de ações.
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade
local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Apresentação do plano de intercâmbio
tbd
NOME DO PROJETO
SEMINÁRIO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE QPC
06
EQUIPE:
Pierry, Bergamini,
Álvaro, Abasolo
OBJETIVO:
PADRINHO:
Evento nacional que objetiva a disseminação de experiências e cases bem sucedidos
nos PESQPC, acrescido de um grande conteúdo técnico como forma de estimular a
aplicação e o desdobramento das experiências exitosas em outros lugares. Todos os
temas serão voltados a implantação do sistema de Gestão da Qualidade, com ênfase na
apresentação de boas práticas de gestão replicáveis.
Indicadores
- Número médio de participantes no seminário
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Planejar a estrutura, freqüência, conteúdos e objetivos deste Seminário;
- Realizar o primeiro Seminário;
-Representantes das Federações,
Associações Setoriais e Governo;
-Estimular os PESQPC a enviarem um resumo dos seus cases e experiências
exitosas para avaliação e escolha
- Lideranças de órgãos
representativos de classes locais;
- Constituir de uma banca julgadora para escolha dos cases e experiências a
serem apresentados;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da Qualidade;
- Formalizar do convite aos PESQPC escolhidos;
- Municípios com Programa de Q&P
em andamento;
- Divulgar o evento através da rede do Fórum QPC e parceiros;
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade civil;
- Gerar manual para a realização dos próximos seminários.
- Órgão representativo da Qualidade e
Produtividade local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Realização do Seminário com a participação de no mínimo 200 participantes, sendo que pelo menos 3% relativo a cada Estado da
Federação.
NOME DO PROJETO
PESQUISA DO GRAU DE MATURIDADE DOS PESQPC
07
OBJETIVO:
EQUIPE:
MBC + FNQ + Luciana
(SC) e Abasolo (SP)
PADRINHO:
Fazer uma avaliação do conjunto de Programas e Movimentos da
qualidade existentes no Brasil, estabelecendo-se os seus níveis de
maturidade enquanto resultados, grau de evolução e metas atingidas,
visando conceituá-las para uma ação de reconhecimento.
Indicadores
- Número de PESQPC avaliados
Prazo
2 trimestres
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Montar o modelo de avaliação da maturidade dos PES
- Aplicar a avaliação nos PES existentes
- Reunir e analisar as avaliações recebidas
- Realizar visita a pelo menos 10 Estados para sanar dúvidas e
buscar evidências de informações não precisas na avaliação
- Definir a maturidade dos PES que responderam ao
levantamento das informações
- Divulgar resultados
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Realizar a avaliação em pelo menos 20 PESQPC.
tbd
- Programas e Movimentos
da Qualidade com adesão
formal ao Fórum QPC;
NOME DO PROJETO
PLANO DE FORTALECIMENTO E CRIAÇÃO DE NOVOS PESQPC
08
OBJETIVO:
EQUIPE:
Marcel, Maria Elisa e
Afonso
PADRINHO:
Consolidação dos programas estaduais e desenvolvimento dos programas
setoriais
Indicadores
- Número de programas estabelecidos
Prazo
4 trimestres
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Analisar o status de cada um dos programas;
- Federações,
- Preparar manuais, cartilhas e roteiros para a
implementação e desenvolvimento regional/setorial dos
programas;
- Programas e Movimentos
Estaduais da Qualidade;
- Planejar a ação necessária em cada um dos programas;
- Validar o planejamento com os respectivos líderes;
- Acompanhar a execução.
Associações
Setoriais e Governo;
- Municípios com Programa
de Q&P em andamento;
- ONGs, lideranças locais e
da sociedade civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade
local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Manual / cartilha produzida;
- Plano de consolidação / desenvolvimento entregue
tbd
NOME DO PROJETO
PALESTRAS COM LIDERANÇAS DE ESTADOS ESCOLHIDOS
09
OBJETIVO:
EQUIPE:
PADRINHO:
Eventos que objetivam disseminar uma metodologia junto aos dirigentes e
técnicos voltados à questão da qualidade, com um conteúdo programático
focado em alinhar conceitos de gestão de negócios e o gerenciamento
para a qualidade, com base nos critérios do PNQ.
Indicador
- Número médio de participantes por
palestras
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Analisar a demanda de cada uma das regiões e definir
estratégias/foco/objetivos específicos com cada um dos líderes;
- Representantes das Federações,
Associações Setoriais e Governo;
- Montar cronograma de palestras e definir os focos para
mobilização e adesão;
- Lideranças de órgãos
representativos de classes locais;
- Desenvolver o conteúdo das palestras;
- Desenvolver os fornecedores / palestrantes;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Realizar uma palestra;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Desenvolver manual de realização de palestras.
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Realização das 5 palestras programadas 200 lideranças participantes
NOME DO PROJETO
DESENVOLVER PROGRAMA DE RECONHECIMENTO PÚBLICO
PARA VOLUNTÁRIOS
10
OBJETIVO:
EQUIPE:
PADRINHO:
Desenvolver plano para permitir que o voluntários sejam reconhecidos pelo
esforço e disponibilidade, gerando maior comprometimento e contribuindo
para a divulgação das ações dos programas.
Indicador
- Quantidade de voluntários reconhecidos
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Analisar / mapear benchmarks em ações de reconhecimento
de voluntariado em outros programas e/ou associações;
- Analisar a aplicabilidade dessas ações aos objetivos e
abrangência dos programas de qualidade;
- Priorizar e validar as ações de reconhecimento;
- Desenvolver cartilha / manual para as priorizações;
- Representantes das Federações,
Associações Setoriais e Governo;
- Lideranças de órgãos
representativos de classes locais;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Desenvolver plano / cronograma das ações de
reconhecimento.
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Apresentação do plano de intercâmbio
tbd
11
NOME DO PROJETO
SISTEMATIZAR OS PROCESSOS DO FÓRUM
OBJETIVO:
EQUIPE:
PADRINHO:
Mapear e documentar os processos que dão apoio à estrutura do fórum de
forma a buscar uma otimização (oportunidades de melhoria) dos mesmos,
assim como perenizá-los, dando maior sustentabilidade para o movimento
Indicadores
- processos documentados
Prazo
1 trimestre
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
- Representantes das Federações,
Associações Setoriais e Governo;
- Mapear / documentar os processos existentes;
- Analisar oportunidades de melhoria;
- Lideranças de órgãos
representativos de classes locais;
- Validar as melhorias;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Desenvolver plano de implementação;
- Ajustar o mapeamento dos processos;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Documentar e disseminar.
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Processos documentados
tbd
NOME DO PROJETO
MISSÃO AO EXTERIOR PARA PARTICIPAR DO CONGRESSO
DA ASQ
OBJETIVO:
Criar uma missão com a presença de representantes dos PES no Congresso da ASQ,
devido a sua importância enquanto fomentador de novas soluções no plano mundial da
gestão da qualidade e usando-se a representação do PGQP, já conquistada nesse
evento como representante da ASQ no Brasil. Aproveitando o evento, realizar visitação a
organizações com boas práticas de Gestão da qualidade.
12
EQUIPE:
PADRINHO:
Indicadores
- Participação no congresso
Prazo
2 trimestres
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
PÚBLICO-ALVO
-Representantes das
Federações, Associações
Setoriais e Governo;
- Desenvolvimento do projeto;
- Levantamento de fundos / recursos / patrocínio;
- Preparar a Missão e toda sua infra-estrutura externa;
- Convidar os PESQPC e dar suporte a sua participação na Missão;
- Realizar a Missão;
- Lideranças de órgãos
representativos de classes
locais;
- Responsáveis por Programas e
Movimentos Estaduais da
Qualidade;
- Preparar um relatório sobre a Missão realizada;
- Municípios com Programa de
Q&P em andamento;
- Representantes de ONGs,
lideranças locais e da sociedade
civil;
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
tbd
- Órgão representativo da
Qualidade e Produtividade local.
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
- Realização da Missão ao Congresso da ASQ de 2007, com no mínimo 35 pessoas e com pelo menos um representante de cada
Estado da Federação
Agenda



Resgate dos produtos da reunião do
dia 27 de janeiro
Apresentação e refinamento dos
projetos
Priorização e planejamento dos
projetos
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados
para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de
melhores práticas de gestão no Brasil.
Partes Interessadas
Financeira
Promover a
articulação entre
as diversas partes
interessadas
Foco de Atuação
Consolidação/
Crescimento
Conteúdo
Relacionamento
Estimular criação /
desenvolvimento de
novos programas
Buscar consistência
técnica nos diversos
programas e
premiações existentes
Buscar parcerias e
estabelecer redes
Estimular o
fortalecimento dos
programas
existentes
Disseminar
conteúdos para a
melhoria contínua
dos programas
Participar de outros
movimentos de
qualidade,
produtividade e
competitividade
Estimular
cooperação e
integração entre os
programas
Sustentação
Promover cultura para
qualidade, produtividade
e competitividade no
país
Promover a
educação
continuada de
membros e gestores
Garantir
sustentabilidade
financeira
Gestão
Captar e aplicar
recursos de forma
eficiente
Sistematizar
processos internos
Promover a agenda
nacional de
qualidade e
produtividade
Desenvolver a
gestão do
conhecimento
Estimular
voluntariado
Promover o uso de
tecnologias de
gestão
Matriz Relacional
(Projetos X Objetivos)
Priorização dos Projetos
Exercício de Planejamento


Definir prazo de início – Macro-plano
Definir padrinho:
• Não tem responsabilidade na execução;
• Responsável por:




Acompanhamento;
Controle da qualidade dos produtos e
conteúdos;
Apresentação no fórum;
Articulação interna e externa.
Macro-plano inicial
Planejamento e Gestão da Estratégia –
Próximos Passos
P
D
CA
FOCO DE HOJE
Tradução
da
Estratégia
Definição
dos
Projetos
Execução
Acompanhamento
e Controle