FESP – Faculdade de Estudos Superiores do PR.
Pós Graduação em Gestão de Pessoas
Gestão do Conhecimento
Prof. Érico Oda, MSc
Pós Graduação em Gestão de Pessoas
Gestão do Conhecimento
EMENTA:
2011
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Conceitos Básicos de Dado, Informação e Conhecimento.
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Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional
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Modelos de gestão e disseminação do Conhecimento.
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Conceitos de Organizações que aprendem.

Ferramentas para a implantação da aprendizagem contínua.
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Gestão do Conhecimento
OBJETIVO DA DISCIPLINA
Definir e caracterizar o contexto e os paradigmas da
nova Economia Digital, estabelecendo os requisitos para
o sucesso empresarial na Sociedade do Conhecimento,
bem como a determinação das exigências e do papel
dos recursos humanos nesta nova dinâmica social e de
mercado, e seus impactos nas organizações com a
utilização das ferramentas tecnológicas.
2011
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Gestão do Conhecimento
AGENDA:
1.
09/05: A Sociedade do Conhecimento e as suas Tecnologias
A Economia Digital – A evolução sócio-economica da Humanidade
Novos Paradigmas : Qualidade, Produtividade, Agilidade e Flexibilidade
Dado, Informação e Conhecimento no contexto Empresarial.
Tecnologias – Computadores, Telecomunicação, Voz, Imagem, Video…




11/05: Sistema Empresa – Ativos Intangíveis
2.
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
3.
Dimensões: Funcional, Hierarquica e de Processos
Conhecimentos Tácitos e Explicitos / Informal e Formal
Ativo Intangível = Capital Intelectual = Informações e Conhecimentos
Conceitos e Modelos de Organizações que aprendem / criam Valor
16/05: Estratégias para a Gestão do Conhecimento Organizacional

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2011
Sustentabilidade Economica, Social e Ambiental
Responsabilidade Social, Stake-holders, Governança corporativa
Restrições, Segurança de Informações, Privacidade, Sigilo
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Gestão do Conhecimento
18/05: Sistemas e Modelos de Gestão do Conhecimento.
4.
Knowledge Management, Business Intelligence, Work-Flows
Sistemas de Apoio à Decisão, Data Warehouses, Data Mining
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
23/05: Ferramentas de disseminação do Conhecimento
5.


6.
GEDs, FAQs, Email, Chats, Redes Profissionais (Linkedin),
Redes Sociais (Facebook, Twitter, Orkut)
AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM:



Trabalhos Praticos
Testes objetivos
Participação nas aulas
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2011
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Questões:

O que são Ativos Intangíveis ?

Qual a composição do Capital Intelectual ?

Quais os fatores e processos presentes na geração, tratamento,
armazenamento e uso do Conhecimento?

Quais métodos, tecnologias e ferramentas podem ser utilizadas
neste proposito?

Como definir, planejar, implantar e avaliar a nova geração de
Valor nas Organizações?
2011
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Gestão do Conhecimento
REFERÊNCIAS E BIBLIOGRAFIA
ANGELONI, Maria T. (coord.). Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e
tecnologias. São Paulo: Saraiva, 2002.

DRUCKER, Peter. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira, 1999.

GUEVARA, Arnoldo J.H; ROSINI, Alessandro M. (coordenadores). Tencologias Emergentes:
Organizações e Educação. São Paulo: Cengage Learning, 2008

LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais: administrando a
empresa digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

LIMA, Frederico O. A sociedade digital: o impacto da tecnologia na sociedade, na cultura, na
educação e nas organizações. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.

NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras, 1995.

ODA, Erico. Sistema de Informação Gerencial. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008

__________Gestão da Informação. Curitiba:IESDE Brasil S.A., 2008

ROSINI, Alessandro M.; PALMISANO,Ângelo. Administração de Sistema de Informação e a
gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006

SIQUEIRA, Marcelo Costa. Gestão estratégica da informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2005.

TAPSCOTT, Don Economia digital. São Paulo: Makron Books, 1997

TAPSCOTT, Don; LOWY, Alex; TICOLL, David. Plano de ação para uma economia digital:
prosperando da nova era do e-business. São Paulo: Makron Books, 2000.

TOFLER, Alvin. A terceira onda. São Paulo: Record, 1987.
2011
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