O material didático impresso e a plataforma moodle: possibilidade de interação entre professor e aluno da ead Telma Sueli Farias Ferreira (IES) Resumo: Os novos caminhos do ensino a distância, traçados pelo uso das NTICs, abriu as portas para uma reconfiguração da comunicação na EAD. Atualmente, em termos de ferramentas interativas, a EAD disponibiliza além do MDI, a plataforma moodle objetivando efetivar a comunicação entre professor e aluno. Considerando estes instrumentos didáticos interativos, este artigo objetivou investigar, à luz da teoria bakhtiniana sobre interação dialógica (BAKHTIN, 2000/2006), o nível de interação entre professor e aluno da EAD ao considerar o uso destas duas ferramentas. Ao analisar os enunciados produzidos pelo professor-produtor do MDI do curso de Letras da UEPB, as atitudes responsivas ativas dos alunos e as intervenções avaliativas do professor-tutor nos fóruns de discussão do moodle, constatamos que estas duas ferramentas possibilitam um nível significativo de interação entre professor e aluno. Palavras-chave: EAD, Interação, ferramentas didáticas. Abstract : With the new paths of EAD, plotted by use of the NTIC, opens the door to a reconfiguration of communication in this mode of teaching. Currently, in terms of interactive tools, EAD provides addition to the MDI the moodle platform aiming at effective communication between teacher and student. Considering these interactive teaching tools, this article aims to investigate in the light of the theory on bakhtinian dialogic interaction (BAKHTIN, 2000/20006), the level of interaction between teacher and student when it is considered these two tools. By analyzing the statements made by Professor of English author of MDI instrumental Bachelor's of UEPB active and responsive attitudes of students in the discussion forums of Moodle, we noted that these two tools allow a significant level of interaction between teacher and student. Keywords: EAD, Interaction, teaching tools. Introdução Com os novos caminhos da Educação à Distância (EAD), traçados pelo uso das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTICs), abre-se as portas para uma reconfiguração do que vem a ser a comunicação nesta modalidade de ensino. Levando-se em conta que no mundo contemporâneo não mais cabe uma visão Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -1- tradicional de ensino seja na modalidade presencial ou virtual, em que o aluno é uma tabula rasa, onde que prevalece a concepção de que todo o conhecimento transmitido pelo professor é absorvido de forma total, passiva e igualitária, a EAD contemporânea, permeado pelas teorias pedagógicas da interação, propõe um ensino que prime pela interação, seja ela síncrona1 ou assíncrona2. Em relação à interação assíncrona, a EAD disponibiliza ao aluno o Material Didático Impresso (MDI), que também deve estar inserido no arcabouço teóricoepistemológico da interação. Esta inclusão se dá devido ao fato de que, conforme Fernandez (2009), dentre os métodos de preparação dos MDIs, o tradicional ou tecnológico e o sociointeracionista, este último se sobrepõe ao primeiro em termos de interação dialógica, por abordar uma perspectiva didática de interação que privilegia o aluno questionador, crítico, participativo e transformador do meio social em que vive. Quanto à produção do MDI analisado neste estudo, ela teve como base o método sociointeracionista. Ainda em termos de interação assíncrona, a EAD também oferece ao aluno, através das NTICs, a plataforma moodle, que no curso de graduação pesquisado se apresenta sob a forma do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e que por sua vez oferece aos professores e alunos, diferentes ferramentas virtuais de interação, dentre elas o fórum, que será nosso foco de análise. Sob esta perspectiva, nosso artigo objetiva investigar, com base na teoria bakhtiniana sobre interação dialógica, a possibilidade de interação entre o professor e o aluno da EAD ao fazerem uso do MDI e dos fóruns de discussão oferecidos pela plataforma moodle. Para isso, pretendemos realizar esta análise levando em consideração os enunciados das atividades propostas pelo MDI, produzidos pelo professor-pesquisador3, como também os enunciados dos fóruns que contém as atitudes responsivas ativas elaboradas pelos alunos, em resposta às questões das 1 Tipo de interação que ocorre em tempo real, como por exemplo, as conversas face a face ou as realizadas em chats. Nesta interação, o diálogo não ocorre em tempo real. Discussões em fóruns, mensagens por e-mail, são tipos característicos deste modo de interação. 3 Professor-pesquisador é a denominação usada para designar o professor-produtor dos MDIs da EAD na UEPB. Esta designação também é sinônima de professor-elaborador ou de professo- autor. 2 Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -2- atividades, e a intervenção do professor-tutor4 ao analisar e avaliar as respostas dos alunos. Diante destas considerações, sugerimos como hipótese a ideia de que o MDI da EAD possibilita uma interação dialogada entre professor e aluno, e que esta possibilidade é viável a partir do uso dos fóruns de discussão disponíveis no AVA. Para compor o corpus desta pesquisa, foram analisados: (i) um MDI na modalidade de ensino a distância, referente à disciplina de Inglês Instrumental do curso de graduação de Letras oferecido pela Universidade Estadual da Paraíba (UEPB), e (ii) 2 grupos de interações, entre professor-tutor e uma aluna, ocorridas em fóruns do AVA. Pensando numa melhor organização das ideias deste artigo, nós a apresentaremos em quatro partes: (i) a fundamentação teórica que contempla as teorias sobre EAD e a interação dialógica bakhtiniana; (ii) a metodologia; (iii) a análise dos dados e (iv) as considerações finais. 1 Fundamentação teórica Oficialmente a EAD no Brasil, conforme Alves (2009), data sua abertura ao público em 1904 através das Escolas Internacionais, filial de uma organização norte-americana. Os primeiros cursos objetivavam atender ao público que pretendia trabalhar nas áreas comerciais ou de serviços. A evolução, quanto aos meios de comunicação utilizados nesta modalidade de ensino, decorrente das mudanças sócio-históricas, foi gradativa, iniciando com o uso da correspondência, passando para a utilização do rádio, depois a televisão até chegar aos dias atuais com a utilização das NTICs, através da forma do e-learning5. Em termos de legislação, só em 1996, através da lei 9.394 da LDB, é que esta modalidade de ensino tornou-se possível em todos os níveis educacionais, ou seja, desde a educação básica do fundamental até os cursos de pós-graduação. 4 Este tipo de professor, também conhecido simplesmente por tutor, “[...] orienta o aluno em seus estudos [...], esclarece dúvidas e explica questões relativas aos conteúdos da disciplina.” (DIAS e LEITE, 2010, p.67). Termo que remete à combinação de ensino, tecnologia e educação à distância 5 Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -3- Independentemente dos meios de comunicação usados e dos níveis dos cursos oferecidos pela EAD, o MDI, como pontua Fernandez (2009, p. 395) "[...] é um componente significativo na maioria dos programas de ensino que adotam esta modalidade [...]”, uma vez que as vantagens do seu uso superam os aspectos negativos, de acordo com Jacó (2008). Em termos comparativos entre os MDIs produzidos no início da EAD e os atuais, podemos perceber uma diferença considerável. Aqueles se espelhavam nas aulas tradicionais que objetivavam apenas a transmissão de conteúdos estanques, isto é, não se levava em conta a interação professor-aluno e aluno-conteúdo. Em contra partida, os MDIs contemporâneos, na maioria das vezes, procuram contornar esta lacuna abrindo espaço para uma produção interativa, visualizando não apenas o conteúdo, mas a melhoria da interação entre professor-pesquisador e aluno virtual. Aretio (2002, apud FERNANDEZ, 2009) nos apresenta algumas possibilidades de uso do MDIs pelas instituições que trabalham com EAD. Ele indica que o material escolhido para uso pode ser: (i) adotado de outras instituições que não trabalham com esta modalidade de ensino; (ii) encomendado às instituições especializadas em produção de material para EAD; (iii) adaptado de outros livros didáticos que não foram elaborados para a EAD e finalmente, (iv) aqueles que são produzidos pela própria instituição de ensino a distancia. Neste último caso, temos o que se chama de “elaboração dedicada” (FERNANDEZ, 2009, p. 396), e o autor deste material é conhecido como professor-pesquisador, como explicitado na introdução. Esta última opção foi a escolha da universidade pesquisada, tendo como professor elaborador do referido MDI, uma professora substituta desta instituição. Ao produzir o MDI usado como corpus desta pesquisa, a autora, que é a própria pesquisadora deste artigo, levou em consideração a necessidade de fazer uso de uma linguagem interativa, objetivando reduzir a distância tempo-espacial que separa o docente do aluno neste tipo de modalidade de ensino. As interações deste livro ocorrem em dois momentos distintos: (i) aquelas que remetem à explicação do conteúdo e (ii) as que estão inseridas nas questões das atividades Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -4- propostas. Escolhemos os dados destas últimas para análise, uma vez que os fóruns disponibilizados pela professora-pesquisadora propõem que os alunos postem suas respostas para que sejam analisadas pelos professores-tutores. Além do MDI, a EAD atualmente disponibiliza aos alunos a plataforma moodle6, que, conforme Dias e Leite (2010) “[...] é uma plataforma de código aberto, livre e gratuito para aprendizagem a distância (virtual ou online).”, e que é identificado como um tipo de AVA. Esta plataforma disponibiliza diferentes ferramentas virtuais que propiciam a comunicação entre os participantes dos cursos que fazem uso deste ambiente. Dentre as ferramentas do moodle podemos destacar o chat, a mensagem, o blog e o fórum. Este último é definido por Dias e Leite (op. cit. p. 107, grifo das autoras) como sendo “[...] uma “ferramenta” tecnológica que favorece a interação [...]”, e o escolhemos para servir de corpus para nossa pesquisa, por ser ele uma das ferramentas que possibilita o fluxo de interação entre professor e aluno, que se inicia a partir das enunciações presentes nas questões das atividades propostas pelo MDI. Considerando a importância da interação, síncrona e assíncrona, nesta modalidade de ensino, vejamos a seguir as concepções teórico-epistemológicas de Bakhtin (1976, 2000, 2006) e de Voloshinov (1930, 1976), acerca da interação dialógica. Na visão bakhtiniana, a interação verbal7, considerada a verdadeira substancia da língua, é o fenômeno social por excelência, ou seja, para Bakhtin (2006, p. 127) “A língua vive e evolui historicamente na comunicação verbal concreta [...]”. Nesta perspectiva enunciativa bakhtiniana, que supera as concepções de linguagem como expressão do pensamento e como mero ato comunicativo, a interação verbal passa a considerar importante não mais apenas o falante, mas também o ouvinte e o aspecto social no qual a comunicação verbal se insere. Em relação ao ouvinte, de acordo com Voloshinov (1930, p. 01, grifo do autor) “[...] o discurso humano é um fenômeno biface [...]”, ou seja, “[...] toda expressão 6 Este vocábulo “[...] é um acronismo para Modular Objected-Oriented Dynamic Learning Environment [..]” (DIAS e LEITE, 2010, p. 95, grifo das autoras). 7 Segundo Voloshinov (1930) interação verbal é sinônima de comunicação verbal, portanto quando mencionarmos o segundo estaremos nos referindo ao primeiro. Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -5- linguística é sempre orientada em direção ao outro, em direção ao ouvinte, mesmo quando este outro se encontra fisicamente ausente.” (VOLOSHINOV, op. cit., p. 01). Nesta concepção, este novo interlocutor deixa de ser um simples receptor e decodificador de mensagens e passa a ser considerado como um falante em potencial. Quanto ao aspecto social, a estrutura sociológica passa a ter papel fundamental no contexto da interação verbal, como diz Voloshinov (op. cit., p. 01) “[...] a linguagem [...] é um produto da vida social [...]”. Quanto à efetivação desta interação, ela só ocorre através da enunciação, ou seja, é na comunicação verbal que os participantes, falante e ouvinte, vão produzindo os enunciados concretos sejam eles orais ou escritos. Estes enunciados por sua vez, são identificados como unidade real da comunicação verbal, uma vez que só através deles é que esta interação ocorre, como afirma Bakhtin (2000, p. 293) “A fala só existe, na realidade, na forma concreta dos enunciados de um indivíduo: do sujeito de um discurso-fala”. A enunciação, aqui entendida como o ato do locutor, é sempre seguida da compreensão do enunciado que se realiza pelo ouvinte, compreensão esta que já traz em si uma possibilidade de resposta. Seguindo esta lógica podemos considerar, conforme Voloshinov (1930, p.04), que a interação verbal ocorre através de permutas de enunciados, correspondendo ao que denominamos de diálogo. Os enunciados que compõem o diálogo, são considerados dialógicos por se constituir a partir do enunciado do outro, em outras palavras “Todo enunciado constitui-se a partir de outro enunciado, é uma réplica a outro enunciado.” (FIORIN, 2008, p. 24), e esta constituição dialógica se apresenta sob duas formas: as relações anteriores e posteriores que o enunciado mantém com os outros enunciados e a incorporação pelo locutor das vozes dos outros em seu enunciado. Segundo Bakhtin (2006), o entendimento de diálogo deve ultrapassar a simples compreensão que fazemos dele, ou seja, de uma simples comunicação oral, e desta forma o diálogo passa a ser representado por todo e qualquer ato comunicativo oral ou escrito. Para exemplificar este ideia, o autor cita o livro, que Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -6- ele considera “[...] o ato de fala impresso [...]” (BAKHTIN, 2006, p. 126), e mais adiante ele afirma que este tipo de ato comunicativo escrito “[...] é feito para ser apreendido de maneira ativa, para ser estudado a fundo, comentado e criticado [...]” (BAKHTIN, op. cit.). Esta apreensão ativa refere-se ao que Bakhtin (2006) denomina de atitude responsiva. A partir do momento em que o interlocutor passa a receber e entender o discurso do seu locutor, ele já adota uma atitude responsiva que pode ser de concordância ou não, de adesão, de refutação, de execução, etc., frente ao que foi expresso pelo locutor, como explica Bakhtin (2000, p.290, grifo do autor): A compreensão de uma fala viva, de um enunciado vivo é sempre acompanhada de uma atitude responsiva ativa [...]; toda compreensão é prenhe de resposta e, de uma forma ou de outra, forçosamente a produz: o ouvinte torna-se locutor. Esta atitude responsiva ativa é ao mesmo tempo passiva e abstrata e sua concretização pode ocorrer de três formas distintas. A primeira remete à resposta fônica, que é a resposta verbal dada pelo interlocutor. O ato, que é a segunda forma, se refere à realização de uma ação que por si só já representa toda a resposta aguardada pelo falante. Por último, a ação retardada, que não é dada logo após o término do discurso do falante, e que é típica dos gêneros secundários8. Diante do exposto, é com base nestes aspectos teóricos referentes à interação verbal dialógica, aos enunciados e aos tipos de concretizações das atitudes responsivas ativas, que verificaremos o nível de interação verbal dialógica entre professores e alunos da EAD, considerando o MDI e a plataforma moodle do curso de Letras nesta modalidade de ensino. 8 Estes são os gêneros do discurso classificados como complexos tais como: o romance, o teatro, o discurso científico, o discurso ideológico etc. cf. Bakhtin (2000). Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -7- 2 Metodologia O corpus da nossa pesquisa foi recolhido: (i) do MDI da disciplina de Inglês Instrumental do curso de graduação de Letras (habilitação em Língua Portuguesa) oferecido pela UEPB na modalidade de ensino a distância, produzido pela professora-pesquisadora da disciplina, que na época era professora substituta do curso de Letras na modalidade presencial da referida instituição, e (ii) dos fóruns de discussão pertencentes à plataforma moodle do curso Letras da EAD. A escolha do material pela autora do artigo se deu devido aos estudos que a mesma desenvolve para sua pesquisa de mestrado, que versa sobre a EAD e também por ser professora-pesquisadora da UEPB. O MDI selecionado para análise apresenta as seguintes características gerais: i. título: Inglês Instrumental; ii. divisão por unidades: 12; iii. divisão dos itens de cada unidade: apresentação, objetivos, explicação do assunto, atividades, conclusão, leituras recomendadas, resumo, autoavaliação e referências; iv. quantidade de páginas: 288; v. semestre: é usado no primeiro semestre do curso de Letras; vi. autora: Telma S. F. Ferreira9. Os alunos do referido curso, que têm acesso ao material, são professores de escolas públicas de cidades interioranas do estado da Paraíba, e que por não terem acesso ao ensino universitário na modalidade presencial, devido a diversos fatores que no momento não nos cabe elencar, necessitam concluir a graduação para cumprir as exigências do plano de formação inicial para professores atuantes na 9 Ver no item “Referências Bibliográficas” os dados completos deste MDI. Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -8- rede pública que consolida a Política Nacional de Formação de Professores, instituída pelo Decreto 6755/2009. Para a realização de nossa análise, utilizando-se do arcabouço teórico delimitado anteriormente, vamos investigar as interações ocorridas entre professor e aluno, possibilitadas pelo MDI e pelos fóruns de discussão do AVA. Para uma melhor compreensão dos sujeitos participantes desta interação faz-se necessário saber que: o professor-pesquisador produz os enunciados das questões das atividades do MDI; o aluno é responsável pelas atitudes responsivas ativas postadas nos fóruns e que cabe ao professor-tutor, também dentro do fórum, analisar e avaliar as respostas dadas pelos alunos quanto às questões sugeridas pelo professor-pesquisador. A participação do professor-tutor nesta interação se justifica pelo fato de que dar o feedback aos alunos quando estes postam suas respostas referentes às atividades sugeridas pelo MDI pesquisado, é uma de suas atribuições enquanto docente desta modalidade de ensino, ou seja, esta categoria de professor, neste curso, é responsável por comentar as respostas dos alunos referentes às questões de atividades propostas pelo MDI. Os participantes da pesquisa são a professora-pesquisadora do MDI analisado, a professora-tutora da referida disciplina e uma aluna do curso, que durante a análise do corpus serão identificadas como Sueli, Paula e Virgínia respectivamente. Diante do exposto, veremos a seguir, na análise dos dados, quais são estas interações que o MDI e o fórum possibilitam para a efetivação da comunicação entre professores e alunos da EAD, e qual o nível de interação existente entre estes sujeitos ao fazer uso destas ferramentas. 3 Análise dos dados Iniciaremos nossa análise, com os segmentos interativos ocorridos entre a professora-pesquisadora Sueli e a aluna Virgínia, que tiveram como base o texto I da autoavaliação da unidadde I, intitulado No Garage is complete without the Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação -9- Summit Racing Equipament Catalog, que se encontra na página 31 do MDI (ver Figura 1). Os enunciados da aluna são produzidos em respostas às respectivas perguntas localizadas no MDI, e a fala da professora-tutora Paula, surge para analisar e avaliar o que a aluna respondeu. Vejamos abaixo estes enunciados. Segmento 1: Sueli 1.Imagine que você recebeu o cupom acima e decide preenchê-lo. Qual sua finalidade ao realizar tal ação, ou seja, com que objetivo você anota seus dados neste cupom? 2. Quais itens estudados nesta aula serviram de suporte para que você pudesse responder a questão 01? 3. Qual o vocábulo que mais aparece neste texto? Qual sua relevância para a construção de sentido deste texto? 4. Qual o provável público a quem se destina este cupom? Segmento 2: Virgínia 1. [...] Re: Este é um catálogo no qual mostra equipamentos para corrida. Irei colocar meus dados com a dificuldade de comprar alguns equipamentos. 2. [...] Re: A foto, e algumas palavras como summit racing equipament catalog. 3. [...] Re: O artigo definido THE. Usamos the quando no referimos a uma “coisa” específica, que tanto nós quanto as pessoas com quem estamos falando sabem qual é esta “coisa”, no caso do texto sabemos que é o equipamento de corrida. 4. [...] Re: Pilotos de corrida. Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação - 10 - Segmento 3: Paula Oi, Virgínia! as respostas das questões 2 e 4 estão corretas, com relação as questões 1 e 3 sugiro que você releia o texto e reflita, será que o objetivo de preencher o catálogo não seria o recebimento do mesmo? será que o vocábulo que mais aparece é o artigo definido the? não seria catálogo? lembre-se, que é um vocábulo relevante para a construção do sentido do texto. Abraços. Nos enunciados elaborados por Sueli, que estão vinculados a questões da atividade proposta, percebemos que há uma pretensão de que a atitude responsiva do aluno seja de execução. E isto é comprovado pelas respostas sugeridas por Virgínia. Ao responder às perguntas da professora-pesquisadora, a aluna nos revela a efetivação não só da compreensão do que foi proferido por Sueli, mas também da apreensão ativa que, neste caso, está em consonância com a atitude responsiva ativa retardada. Esta atitude, que segundo Bakhtin (2000), é típica dos gêneros secundários, como por exemplo, o livro – mais especificamente nosso MDI em análise – se faz presente uma vez que a produção do MDI em questão data do início de 2010, e só no segundo semestre do mesmo ano é que a aluna, após a leitura dos enunciados, fornece as respostas das questões sugeridas. Em referência ao enunciado de Paula, outro sujeito que se insere no diálogo iniciado por Sueli e Virgínia, percebemos a inclusão deste novo interlocutor como participante avaliador das respostas da aluna, quando ele diz: “Oi, Virgínia! as respostas das questões 2 e 4 estão corretas, com relação as questões 1 e 3 sugiro que você releia o texto e reflita [...]”. Ainda em relação à fala de Paula, observamos que a mesma tenta dar continuidade ao diálogo com Virgínia, ao lhe questionar sobre as possibilidades de respostas corretas em relação às questões que a aluna não conseguiu responder adequadamente, como podemos comprovar quando a professora-tutora diz: “[...] será que o objetivo de preencher o catálogo não seria o recebimento do mesmo? será que o vocábulo que mais aparece é o artigo definido the? não seria catálogo? Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação - 11 - [...]”. E quanto à atitude responsiva da aluna em retorno ao questionamento de Paula, como neste fórum, local provável em que Virgínia poderia dispor sua resposta, não consta seu retorno, sugerimos que a atitude responsiva ativa da aluna seja do tipo retardada. Prosseguindo com nossa análise, vejamos os próximos segmentos que estão em consonância com o texto III da autoavaliação da unidade I, onde sua referência se encontra na página 33 do MDI (ver Figura 2). Segmento 4: Sueli Para acessar os textos das questões abaixo você deverá visitar o site http://images.google.com.br/images?um=1&hl=ptBR&q=coupon&&sa=N&start=18&n dsp=18 1. Nesta página você dispõe de diferentes tipos de cupons. Identifique a que mercadoria ou serviço cada um se refere respectivamente. 2. Vamos supor que todos estes cupons estejam disponíveis para uso. Você tem a chance de escolher apenas um. Qual você escolheria. Por quê? Segmento 5: Virgínia 1.[...] Re: Os cupons se referem a comidas, bebidas, aparelhos domésticos, cosméticos, lugares para descanso, etc. 2. [...] Re: Escolheria o cupom que oferce calçados a 75% de descontos, porque o preço seria muito bom. Segmento 6: Paula Muito bem Virgínia , suas respostas estão corretas. Abraços. Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação - 12 - No segmento 4, temos mais uma vez a fala de Sueli sugerindo que os alunos realizem a atividade proposta. Desta vez, ao invés de recorrer a uma texto no próprio MDI, a professora-pesquisadora propõe que o aluno visite o site indicado e que, após a visualização do mesmo, responda as questões indicadas. E novamente, como no segmento 1, podemos responsiva que a sugerir a execução, como a possível atitude professora-pesquisadora pretende com as questões da autoavaliação. A aluna responde no fórum, através da interação assíncrona, as perguntas presentes no MDI. Em retorno ao discurso desta, Paula novamente se posiciona como um terceiro interlocutor, para avaliar as respostas de Virgínia ao dizer: “Muito bem Virgínia, suas respostas estão corretas.”. Percebemos aqui, que diferentemente do segmento 3, a professora-tutora interage com a aluna apenas para parabenizá-la pelas respostas corretas. Os acertos da aluna conduzem a um fechamento do diálogo entre professoras e aluna, uma vez que, sem mais nada para expressar, Paula se despede de Virgínia ao dizer “Abraços.”. Após a análise dos enunciados do sujeitos participantes da pesquisa, pudemos constatar que: i. a professora-produtora, ao disponibilizar enunciados referentes aos questionamentos da atividade, objetivou fornecer à aluna uma possibilidade de interação assíncrona; ii. a aluna, ao utilizar o fórum sugerido pela professora-pesquisadora, para postar suas respostas no AVA, consegue dar o feedback esperado, produzindo uma atitude responsiva ativa do tipo retardada; iii. a professora-tutora, também inserida neste diálogo como aquela que analisa e avalia as atitudes responsivas ativas retardadas da aluna, efetiva sua participação de forma provocadora, uma vez que não só corrige os erros pontuados pela aluna, como também abre espaço para Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação - 13 - uma continuidade da interação assíncrona, ao propor reflexões, concernentes às respostas da aluna. 4 Considerações finais Este artigo teve como objetivo analisar as interações dialógicas ocorridas entre o MDI e o fórum da plataforma moodle da EAD, para comprovar ou refutar a hipótese de que estes dois instrumentos didáticos fornecem possibilidades de comunicação entre professor e aluno nesta modalidade de ensino. Ao analisarmos os enunciados referentes às atividades propostas no MDI de Inglês Instrumental do curso de graduação de Letras oferecido pela UEPB na modalidade a distância, percebemos que há ocorrências de interações entre docente e aluno. Enquanto que os MDIs da EAD, que atualmente primam por uma linguagem interativa, promovem o inicio do diálogo entre professor-pesquisador e aluno, o fórum – ferramenta virtual interativa assíncrona - disponibilizado pela plataforma moodle, dá suporte para que o diálogo entre estes interlocutores se concretize, e permite também a inclusão da participação do professor-tutor neste diálogo, uma vez que o mesmo é responsável pela análise e avaliação das respostas do aluno. Em nossa análise, consideramos como enunciados iniciais responsáveis pela abertura do diálogo entre professor e aluno da EAD, os que se situam nas questões referentes às atividades do MDI. Estes enunciados, que são elaborados pelo professor-pesquisador, sugerem a realização das atividades pelos alunos, que por sua vez, podem disponibilizar suas respostas nos fóruns abertos pelos professores. O professor-tutor, terceiro sujeito participante deste diálogo, é responsável pela avaliação destas respostas e que, também através do fórum, pontua considerações referentes a estas. Assim, ao comprovarmos que: (i) a professora-pesquisadora conseguiu provocar na aluna, através dos seus questionamentos, uma compreensão da sua Universidade Federal de Pernambuco - Núcleo de Estudos de Hipertexto e Tecnologias na Educação - 14 - fala e que como conseqüência resultou na atitude responsiva ativa retardada desta; (ii) a aluna, utilizando-se do fórum disponibilizado pela professora-pesquisadora, interagiu com esta ao executar as atividades propostas no MDI e (iii) a professoratutora não só cumpriu com suas atribuições de análise e de avaliação das respostas a aluna, mas também propiciou uma continuidade de comunicação, ao sugerir que a aluna refletisse sobre suas respostas quando estas não estivessem de acordo com os resultados esperados, chegamos a conclusão de que estas duas ferramentas pedagógicas da EAD possibilitam a estes sujeitos um nível de interação satisfatório, em termos de comunicação educacional virtual. Referências Bibliográficas ALVES, João Roberto M. 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