Guia do usuário final
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Versão do documento: 2.1.1
Última atualização (mês/dia/ano): 6/25/2014
1 Usar o GFI MailEssentials
GFI MailEssentials ajuda-o a manter sua caixa de correio protegida contra emails de malware e spam
antes de atingirem seu cliente de email.
Como um usuário GFI MailEssentials você pode configurar as seguintes opções:
Listas de permissão e bloqueio pessoais
Pesquisa de quarentena
SpamTag
GFI MailEssentials
1 Usar o GFI MailEssentials | 3
2 Efetuar logon na interface da Web
Efetuar logon na interface da Web do GFI MailEssentials para acessar seus emails em quarentena e
configurar a sua Lista de permissão e bloqueio pessoal.
Efetuar logon no GFI MailEssentials:
1. Peça ao seu administrador de rede a URL GFI MailEssentials.
2. Digite a URL em um navegador da internet.
3. Digite seu endereço de email, nome do usuário e senha. Essas credenciais são normalmente as mesmas usadas para efetuar logon no Windows®.
4. Clique em Logon para carregar a interface da Web GFI MailEssentials.
Screenshot 1: A interface GFI MailEssentials do usuário final
2.1 Lista de permissão e lista de bloqueio pessoais
Os recursos das Listas de permissão e bloqueio pessoais permitem que você especifique se quer
receber ou bloquear sempre emails recebidos de um endereço de email ou domínio em particular:
Lista de bloqueio pessoal – uma lista personalizada de endereços de email e domínios dos quais
você não deseja receber emails.
Lista de permissão pessoal – uma lista personalizada de endereços de email e domínios dos quais
você deseja receber emails.
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 4
OBS.
1. Seu administrador pode desabilitar suas Listas de permissão e bloqueio pessoais. Neste caso
você não poderá configurar essas opções.
2. Existem instâncias onde os emails recebidos de endereços de email da lista de permissão ainda
assim são colocados em quarentena, uma vez que os emails são bloqueados por outros filtros
anti-spam. Isso depende de como o seu administrador configurou oGFI MailEssentials.
Para configurar um Lista de permissão/Lista de bloqueio pessoal:
1. Efetue logon noGFI MailEssentials.
2. Selecione Personal Whitelist\Blocklist.
Screenshot 2: Lista de permissão/Lista de bloqueio pessoal
3. Para criar uma Lista de permissão pessoal, selecione a guia Personal Whitelist; para listas de bloqueio pessoais, selecione a guia Personal Blocklist.
4. Execute a ação desejada:
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 5
Para adicionar um endereço de email, digite o endereço de email e clique em Add.
Para atualizar uma entrada existente, selecione o endereço de email, realize quaisquer alterações necessárias e clique em Update.
Para excluir uma entrada existente, selecione uma entrada e clique em Delete.
OBS.
Você também pode exportar e importar listas. Clique em Export para exportar a lista atual dos
emails na lista de permissão ou lista de bloqueio. Para importar listas que tenham sido
previamente exportadas, clique emChoose File, selecione a lista de arquivos exportados e clique
em Import.
2.2 Pesquisa de quarentena
O Armazenamento de quarentena habilita a gestão dos emails de spam. Pesquisar e visualizar seus
emails em quarentena e, em seguida, aprovar ou excluir emails.
1. Efetue logon noGFI MailEssentials.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione Quarantine Search.
Screenshot 3: Pesquisa de quarentena
3. Especifique o critério de pesquisa.
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 6
CRITÉRIOS DE
PESQUISA
DESCRIÇÃO
Date:
Selecione o intervalo de datas durante o qual o email foi colocado em quarentena. Intervalos de
datas disponíveis:
Qualquer data/hora
Desde ontem
Últimos sete dias
Últimos 30 dias
Intervalo de datas personalizado
Search by sender
Especifique o remetente do email colocado em quarentena.
Search for text in
subject
Especifique o texto a ser pesquisado dentro do assunto de email em quarentena.
Search by anti-spam
filter
Selecione o filtro que identificou o email como spam.
4. Clique em Search.
Screenshot 4: Resultados do recurso Quarantine Search
5. Selecione um ou mais emails em quarentena e clique em:
Approve – para confirmar que um email não é spam e poder recebê-lo em sua caixa de correio.
Delete – para excluir permanentemente um email da quarentena. Emails excluídos não podem ser
recuperados.
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 7
2.3 Relatório do MailInsights®
Utilize o MailInsights® para gerar relatórios gráficos sobre as suas comunicações de email.
O GFI MailEssentials oferece o relatório de Fluxo de comunicação que mostra os 20 principais
contatos com os quais você se comunicou nos 30 dias anteriores. Outros relatórios do MailInsights®
podem ser gerados com o GFI MailArchiver.
Para gerar um relatório de Fluxo de comunicação do MailInsights®:
1. Efetue logon noGFI MailEssentials.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione MailInsights.
3. O relatório de fluxo de comunicação está automaticamente na guia Fluxo de comunicação.
O relatório gerado exibe os seguintes dados:
Totais
A área superior do relatório mostra o total das estatísticas do fluxo de comunicação nos 30 dias anteriores.
Total de contatos – o número total de endereços de email com os quais você se comunicou.
Total interno – o número total de usuários internos com quem você se comunicou.
Principal interno – o endereço de email interno com o qual você se comunicou mais.
Total externo – o número total de usuários externos com quem você se comunicou.
Principal externo – o endereço de email externo com o qual você se comunicou mais.
Gráfico
O seu nome de usuário é exibido como uma entidade única na área central do gráfico. Os contatos são
separados por domínios. Cada cluster de domínio é mostrado em uma cor diferente. A largura da margem
entre os nós mostra a força da relação dos emails entre as diferentes entidades.
20 principais
contatos
Os 20 principais contatos com quem você mais se comunicou. Os códigos de cores indicam os domínios dos
diferentes contatos. A tabela indica o número total de emails enviados e recebidos com aquele contato,
junto com a data e a hora da última comunicação.
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 8
GFI MailEssentials
2 Efetuar logon na interface da Web | 9
3 SpamTag
O plug-in SpamTag do GFI MailEssentials é um complemento do Microsoft Outlook que lhe oferece
algum controle no que se refere ao gerenciamento de emails com spam.
OBS.
Para utilizar o SpamTag, ele deve ser instalado em sua máquina. Peça ao seu administrador para
confirmar se você pode usar o SpamTag no seu ambiente de email.
O administrador pode escolher qual dos seguintes recursos e funções você poderá utilizar:
Classificar emails como seguro ou spam.
Adicionar remetentes e/ou domínios à Lista de permissão pessoal.
Sincronize automaticamente os remetentes permitidos e bloqueados no Microsoft Outlook com a
Lista de permissão pessoal e a Lista de bloqueio pessoal do GFI MailEssentials, respectivamente.
Adicionar automaticamente os seus contatos à Lista de permissão pessoal.
Screenshot 5: SpamTag no Microsoft Outlook 2010
Para obter informações sobre como utilizar o SpamTag, consulte a ajuda integrada clicando em Help
no SpamTag. A ajuda mostra automaticamente as informações relacionadas aos recursos que você
tem acesso.
GFI MailEssentials
3 SpamTag | 10
EUA, CANADÁ E AMÉRICA DO SUL E CENTRAL
4309 Emperor Blvd, Suite 400, Durham, NC 27703, USA
Telefone: +1 (888) 243-4329
Fax: +1 (919) 379-3402
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REINO UNIDO E REPÚBLICA DA IRLANDA
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EUROPA, ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA
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AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA
83 King William Road, Unley 5061, South Australia
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Fax: +61 8 8273 3099
[email protected]
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Guia do administrador do GFI MailEssentials