PLANO DE FORMAÇÃO 2013
ESTER – A
SSOCIAÇÃO PARA A
FORMAÇÃO TECNOLÓGICA
NO
SECTOR
DAS ROCHAS ORNAMENTAIS E INDUSTRIAIS
APOSTAMOS NAS PESSOAS
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
APRESENTAÇÃO
No actual contexto Económico, Político e Social, a capacidade de programar e desenvolver uma estratégia
empresarial competitiva e empreendedora, capaz de gerar mais-valias, é um requisito fundamental em termos
de mercado. Cada vez mais, a aposta em novos produtos e mercados alternativos são elementos chave para a
dinamização económica. É nesta perspectiva que a formação e a apropriação de conhecimento são
ferramentas essenciais para o futuro.
As empresas necessitam de desenvolver estratégias competitivas e facilitadoras de um crescimento sustentável
capaz de fazer face aos constrangimentos económicos que o mercado, e este sector, em particular atravessam.
Mais do que uma obrigatoriedade, a formação tem de ser encarada como uma oportunidade de crescimento e
valorização dos recursos humanos, tendo em conta uma estratégia colectiva de crescimento.
Ao longo dos anos, o CEVALOR e a ESTER, têm procurado elaborar Planos de Formação que visam a
competitividade da Pedra Natural, tentando imprimir ao sector uma maior capacidade de adaptação, criando
valências que permitam o ajuste a um mercado de trabalho cada vez mais limitado e exigente.
Tendo em conta as prioridades detectadas pelo tecido empresarial, o CEVALOR e a ESTER procuraram no Plano
de Formação de 2013 promover a formação em áreas consideradas importantes, sem esquecer a missão de
cada uma das entidades, e os vários níveis operacionais e estratégicos das empresas.
Em 2013, o CEVALOR e a ESTER têm disponíveis propostas diversificadas e flexíveis, as quais abrangem um
vasto leque de modalidades formativas, tendo em conta os vários públicos-alvo. Além de preencherem as
necessidades formativas das empresas, revestem-se de uma mais-valia, tendo em conta as exigências da
Regulamentação do Trabalho. Estas valências permitem assim a Qualificação Inicial, a Adaptabilidade e
Aprendizagem ao Longo da Vida, a Especialização Tecnológica, o Aperfeiçoamento de Activos Empregados e a
Formação Avançada.
Embora o Plano de Formação 2013 apresente uma oferta abrangente e diversificada, não podemos deixar de
pensar nas necessidades específicas de cada empresa que só podem, muitas das vezes, ser colmatadas com
Planos de Formação por “medida” (Formação Internas às Empresas – Formação INTRA). O CEVALOR, com a
elaboração de diagnósticos personalizados para cada organização, pretende assim dar respostas concretas para
problemas específicos e individualizados, de acordo com as várias estratégias empresariais.
Nelson Cristo
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
FORMAÇÃO INTER E INTRA EMPRESAS - CEVALOR
Curso “Formação pedagógica de formadores - inicial”
Destinatários
Estrutura Curricular
Activos empregados / desempregados com habilitações minímas
- O formador no contexto da formação profissional
ao nível da escolaridade obrigatória mas preferencialmente
- Planificação da formação
bacharelato ou licenciatura e/ou experiência profissional em
- Acompanhamento e avaliação da formação
funções de chefia e/ou coordenação.
- Simulação pedagógica – autoscopias iniciais
Objectivos
- Factores e processos de aprendizagem
- Preparar formadores, formação inicial, para o desempenho
- Relação pedagógica
da função, na vertente pedagógica;
- Métodos e técnicas pedagógicas
- Distinguir o contexto da formação, situar o papel do
- Objectivos pedagógicos
formador e definir o seu perfil de competências;
- Avaliação da aprendizagem
- Preparar, desenvolver e avaliar sessões de formação;
- Exploração de audiovisuais
Duração do Curso
- Plano de sessão
90 Horas
- Simulação pedagógica – autoscopias finais
Horário
- Proposta de intervenção pedagógica
Curso n.º
TOTAL: 90 Hs
Pós-Laboral das 19h00 às 22h00 - 2ª a 6ª feira;
Sábados das 9h30 às 12h30 e/ou das 14h00 às 17h00
Local de realização
Porto, Porto de Mós, Borba e Algarve
1
Código da
Área de
Formação
146
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil.
Preço: 300,00€
Curso “A gestão de vendas”
Destinatários
Estrutura Curricular
Empresários, gestores comerciais e supervisores de vendas
- Os sistemas de marketing e vendas;
Objectivos
- O planeamento de vendas;
- Avaliar a interligação do sistema de marketing e das vendas com
- A organização das vendas;
os passos necessários para a orientação da força de vendas face
- A negociação e as técnicas de vendas;
aos objectivos estratégicos da empresa;
- O controlo do esforço de vendas.
- Saber simular a procura de produtos e serviços através do
TOTAL: 35 Hs
esforço de um força de vendas interventora e pro-activa, orientada
para os resultados;
- Analisar as medidas de desempenho efectuadas, fruto das
políticas e orientações estratégicas desenvolvidas e propor novas
formas de intervenção.
Duração do Curso
Curso n.º
35 Horas
Horário
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
2
Código da
Área de
Formação
341
Preço: 280,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Comportamento organizacional”
Destinatários
Estrutura Curricular
Gestores e quadros
- Comunicação interpessoal;
Objectivos
- A assertividade como técnica fundamental de comunicação;
No final desta acção os participantes deverão ser capazes de
- Resolução de conflitos nas relações interpessoais;
explicar os comportamentos das pessoas em contexto
- Comunicação interpessoal no acto de liderança;
organizacional salientado o seu impacto para o funcionamento
- Prática simulada.
e desenvolvimento das organizações.
TOTAL: 60 Hs
Duração do Curso
60 Horas
Curso n.º
Horário
3
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Código da
Área de
Formação
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
345
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil.
Preço: 390,00€
Curso “Como melhorar a comunicação e o relacionamento
interpessoal na empresa”
Destinatários
Estrutura Curricular
Gestores e quadros
- A importância da percepção e da comunicação nas relações
Objectivos
interpessoais;
- Identificar os elementos essenciais do processo de comunicação;
- A dinâmica do comportamento humano e o processo de
- Desenvolver competências de comunicações;
desenvolvimento interpessoal;
- Desenvolver as capacidades de percepção e de auto
- A comunicação verbal e não-verbal. Os meios e as
conhecimento de modo a potencializar a capacidade de
técnicas de expressão comunicacional;
intervenção;
- A comunicação interpessoal: AT-Análise Transaccional,
- Estabelecer relações pessoais construtivas.
Assertividade, PNL-Programação Neuro-Linguística;
Duração do Curso
- Os factores que influenciam a comunicação nas empresas;
24 Horas
- As redes de comunicação: comunicação ascendente,
Horário
descendente, diagonal e intra e inter empresariais;
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- Os boatos e as intrigas. Formas de actuação;
envolvidas – todo o país.
- O conflito e as principais orientações no relacionamento
Local de realização
humano;
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- O processo de negociação em acção: A gestão construtiva
envolvidas – todo o país.
desacordos ;
Datas de Realização
- As barreiras à comunicação interpessoal eficaz;
Inscrições abertas todo o ano civil.
- A prestação de serviços;
Curso n.º
- A qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
TOTAL: 24 Hs
4
Código da
Área de
Formação
345
Preço: 210,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Desenvolvimento de competências das chefias intermédias”
Destinatários
Estrutura Curricular
Encarregados, supervisores e chefias intermédias
- A empresa num mundo em mudança;
Objectivos
- Gestão de pessoas;
- Dotar os participantes de conhecimentos, métodos, técnicas e
- Planeamento de actividades e de recursos;
instrumentos que conduzam a uma mais ajustada gestão
- A organização do trabalho;
técnica e comportamental na área da gestão da produção;
- Motivação, negociação e gestão de conflitos;
- Reconhecer a importância fundamental das chefias intermédias
- Análise dos dados da produção;
no atingir dos objectivos da Empresa, num contexto operativo
- Análise e resolução de problemas – (M.A.R.P.).
em permanente mudança, e saber assumir igualmente como
TOTAL: 24 Hs
assumir igualmente como seus esses objectivos;
- Identificar as competências de chefias requeridas pelo seu posto
de trabalho e reconhecer o seu estilo de liderança.
Duração do Curso
Curso n.º
24 Horas
Horário
5
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Código da
Área de
Formação
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
345
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil.
Preço: 210,00€
Curso “Liderança e trabalho de equipa”
Destinatários
Estrutura Curricular
Quadros superiores, chefias, chefes de equipa e outros activos
- Desenvolvimento e valorização pessoal;
das empresas.
- Liderar através da inteligência emocional (I.E);
Objectivos
- Gerir equipas de trabalho.
- No final desta acção os participantes deverão ter desenvolvido
TOTAL: 60 Hs
Inteligência Emocional, bem como técnicas de comunicação eficazes
ao desenvolvimento de equipas de trabalho.
Duração do Curso
60 Horas
Curso n.º
Horário
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – Todo o País.
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil.
6
Código da
Área de
Formação
345
Preço: 390,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Processador de texto - processamento e edição - UFCD n.º 0777”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos as pessoas que desempenhem ou venham a desempenhar
- Processador de texto - conceitos gerais
funções em que necessitem de formação específica na área.
- Edição e correcção de textos
Objectivos
- Formatação de textos
- Utilizar aplicações informáticas de processamento de texto.
- Configuração de páginas
Duração do Curso
- Criação de uma tabela
50 Horas
- Inclusão de imagens
Horário
- Técnicas de impressão de documentos
Pós-Laboral
- Criação de modelos de documentos
Local de realização
- Criação automática de correio
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- Utilitário Draw
envolvidas – todo o país.
- Automatização de tarefas
Datas de Realização
Curso n.º
7
Código da
Área de
Formação
TOTAL: 50 Hs
481
A definir posteriormente
Co-financiado
Curso “Preparação e orçamentação de obras”
Destinatários
Estrutura Curricular
Activos das empresas do sector das rochas ornamentais e
- Noções gerais de desenho técnico:
industriais, que desempenhem funções nas quais é necessária a
- Peças escritas e desenhadas;
preparação e orçamentação de obras.
- Escalas;
Objectivos
- regras de cotagem;
- Adquirir oções básicas e ferramentas de desenho técnico e CAD;
- Controle de cotas nas peças desenhadas;
- Adquirir e aplicar as noções e ferramentas de medição;
- Medições directas e indirectas;
- Saber decompor a obra em operações.
Duração do Curso
- Sinais convencionais.
- Medições:
60 Horas
- Teoria das medições;
Horário
- Regras gerais;
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- Estaleiro;
8
envolvidas – todo o país.
- Trabalhos preparatórios;
Local de realização
- Técnicas de medição e seu registro;
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Curso n.º
Código da
Área de
Formação
- Folha de cálculo (tipo excel).
- Decomposição da obra em operações.
Datas de Realização
TOTAL: 60 Hs
543
Inscrições abertas todo o ano civil
Preço: 360,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Marcação CE - rochas ornamentais”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos os colaboradores envolvidos no processo de controlo de
- Marcação CE - enquadramento legal. Requisitos das normas
produção em fábrica.
dos produtos EN 1469:2004, EN 12057:2004 e EN 12058:2004;
Objectivos
- Sistema de controlo de produção em fábrica;
- Conhecer o enquadramento legal;
- Controlo dimensional dos produtos de rochas ornamental
- Conhecer os requisitos das normas dos produtos;
(EN 13373.2003);
- Conhecer e aplicar as NP EN 1469:2004, EN 12957:2004 e EN
- Plano de inspecção e ensaio dos produtos. Noções básicas de
12058:2004;
metrologia. Calibração de equipamentos de medida;
- Conhecer e aplicar um sistema de controlo de produção em
- Marcação e etiquetagem dos produtos (normas dos produtos
fábrica.
e EN 12440:2000);
Duração do Curso
- Declaração de conformidade.
35 Horas
TOTAL: 35 Hs
Horário
Curso n.º
9
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Código da
Área de
Formação
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
543
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
Preço: 280,00€
Curso “Técnicas e práticas de transformação de rochas”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos os colaboradores das empresas que desempenhem funções
- Comportamento de tecnologia de corte:
na área de transformação de pedra natural.
Objectivos
- Elemento de corte;
- Planitude e tensão mecânica.
- Compreender o comportamento da tecnologia de corte;
- Compreender a funcionalidade dos equipamentos em termos
mecânicos e da importância das folgas e dos seus valores na
consequente performance do corte;
- Compreender a composição, funcionalidade e tolerâncias das
ferramentas e os reflexos na performance do corte;
- Compreender a importância da metodologia de controlo de
- Funcionalidade dos equipamentos em termos mecânicos:
- Órgãos e estruturas dos equipamentos;
- Reflexo no corte e tolerâncias dos movimentos.
- Composição, funcionalidade e tolerâncias das ferramentas:
- Metodologias das montagens;
- Tolerâncias de montagem.
- Controlo, medição, mapas e registos:
medidas e produtividade e a elaboração de mapas e registos.
- Controlo de medição e rigor dimensional;
Duração do Curso
- Tolerâncias;
35 Horas
- Elaboração de mapas;
Horário
- Registos de produtividade.
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
Curso n.º
TOTAL: 35 Hs
10
Código da
Área de
Formação
543
Preço: 280,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Técnicas e práticas de extracção de rochas”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos os colaboradores das empresas que desempenhem funções
- Noções básicas de minerologia e comportamento mecânico
na área extractiva.
das rochas;
Objectivos
- Técnicas e práticas de extracção de rochas:
- Compreender, para melhor desempenhar as suas funções, o
- Tecnologia de corte
comportamento da tecnologia do corte;
- Funcionalidades dos equipamentos;
- Compreender a funcionalidade dos equipamentos em termos
- Folgas nos equipamentos;
mecânicos e da importância das folgas e dos seus valores na
- Tolerâncias dos movimentos mecânicos dos equipamentos;
consequente performance do corte;
- Gestão do processo:
- Compreender a importância da metodologia de controlo de
- Controlo de medidas;
medidas e produtividade e a elaboração de mapas e registos.
- Produtividade;
Duração do Curso
- Elaboração da mapas;
35 Horas
- Registo da produtividade.
Horário
Curso n.º
TOTAL: 35 Hs
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
11
Código da
Área de
Formação
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
544
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
Preço: 280,00€
Curso “Primeiros socorros”
Destinatários
Estrutura Curricular
Activos das empresas do sector das rochas ornamentais e
- Sistema Integrado de assitência médica;
industriais - com escolaridade mínima obrigatória à idade.
- Exame de vitima;
Objectivos
- Reanimação cardio-pulmonar;
- Habilitar os formandos com os conhecimentos teóricos e práticos
- Hemorragias;
que lhes permitam prestar a primeira assitência a sinistrados.
- Choque;
Duração do Curso
- Doenças súbitas;
21 Horas
- Intoxicações;
Horário
- Lesões dos tecidos moles;
5 manhãs ou 5 tardes (das 08h30 ás 12h30 ou das 14h00 às 18h00)
- Traumatismos;
Local de realização
- Técnicas de imobilização de vítimas;
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- Lesões ambientais;
envolvidas – todo o país.
Curso n.º
12
TOTAL: 21 Hs
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
Código da
Área de
Formação
862
Preço: 245,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Saúde, higiene e segurança do trabalho”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos os trabalhadores
- Legislação e regulamentação aplicável;
Objectivos
- Gestão e organização da segurança;
- Identificar os fundamentos de segurança do trabalho;
- Riscos gerais na indústria;
- Avaliar os riscos profissionais;
- Riscos específicos dos postos de trabalho;
- Identificar procedimentos de prevenção e correcção de potenciais
- Procedimentos de segurança;
situações de acidente;
- Medidas de protecção colectiva;
- aplicar os conhecimentos adquiridos na protecção dos
- Plano de evacuação e emergência.
trabalhadores da sua empresa.
TOTAL: 35 Hs
Duração do Curso
35 Horas
Curso n.º
Horário
13
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
Código da
Área de
Formação
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
862
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil
Preço: 280,00€
Curso “Segurança na construção civil, obras e trabalhos públicos ”
Destinatários
Estrutura Curricular
Técnicos e Técnicos Superiores de Segurança e Higiene no Trabalho
- Informação e actualização da legislação e regulamentação
e Outros Quadros Técnicos de Empresas da Construção Civil e
aplicável;
Obras Públicas ou Outras relacionadas com o Sector da
- Acidentes de trabalho e plano de emergência;
Construção e Obras Públicas em processo de Renovação do seu CAP.
- AUTOCAD – Nível I;
Objectivos
- Avaliação e controlo de riscos: actualização;
- Formação de técnicos especializados, ao nível da segurança e
- Métodos de construção especiais para pontes, viadutos e outras
higiene no trabalho;
Obras Públicas;
- Formação vocacionada para a fileira dos materiais de construção do - Construção e reparação de rede viária;
qual faz parte o Sector das Rochas Ornamentais e Industriais;
- Desenvolvimento do plano de segurança e saúde em fase de obra (PSS);
- Formação para aquisição de competências especificas no domínio
- Especificação de equipamentos de protecção individual;
da prevenção de riscos profissionais.
- Exercício final individual.
Duração do Curso
Curso n.º
TOTAL: 129 Hs
129 Horas
Horário
14
Código da
Área de
Formação
Pós-Laboral
Local de realização
Porto/Borba
862
Datas de Realização
A definir posteriormente
Preço: 500,00 €
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Curso “Segurança e saúde do trabalho: actualização”
Destinatários
Estrutura Curricular
Técnicos e Técnicos Superiores de Segurança e Higiene do Trabalho
- Informação e actualização da legislação e regulamentação aplicável;
que tenham exercido a profissão por um período igual ou superior a
- Acidentes de trabalho e plano de emergência;
2 anos, durante a validade do seu CAP.
- Desenvolvimento do plano de segurança e saúde (PSS);
Objectivos
- Especificação de equipamentos de protecção individual.
- Formação de técnicos especializados, ao nível da segurança e
TOTAL: 30 Hs
saúde do trabalho;
- Formação vocacionada para o Sector das Rochas Ornamentais e
Industriais, mas podendo incluir outros sectores de actividade:
- Formação para aquisição de competências especificas no domínio
da prevenção de riscos profissionais.
Duração do Curso
Curso n.º
15
30 Horas
Horário
Código da
Área de
Formação
Pós-Laboral
Local de realização
Borba
862
Datas de Realização
Março/Abril
Preço: 250,00 €
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
APRENDIZAGEM
Curso “Técnico/a de medições e orçamentos”
Destinatários
Estrutura Curricular
Alunos com o 9º ano completo.
Sociocultural
Objectivos
- Viver em português;
- Realizar medições com vista à execução de uma obra;
- Comunicar em língua inglesa;
- Efectuar orçamentos estabelecendo as quantidades de materiais,
- Mundo atual;
e representando a empresa no acto público de abertura de propostas. - Desenvolvimento social e pessoal;
execução da obra;
- TIC;
- Acompanhar a preparação e a execução da obra;
Científica
- Participar na elaboração de propostas para concursos, recolhendo,
- Matemática e realidade;
junto dos diferentes serviços da empresa, a documentação
- Física e Química;
solicitada nos programas de concurso, procedendo à sua organização Tecnológica
e representando a empresa no acto público de abertura de propostas. - Desenho técnico – normas e projecções ortogonais ;
Duração do Curso
- Projecto de arquitectura/estruturas – leitura e interpretação;
3 225 Horas
- Organização de projectos;
Horário
- Elementos de topografia;
Laboral
- Implantação de obra e estrutura;
Local de realização
- Elementos de construção – revestimentos e acabamentos,
Borba
- Infra – estruturas técnicas;
Datas de Realização
- Introdução ao CAD – construção civil ;
A definir posteriormente
- CAD – projecto de construção civil ;
- Cálculo e geometria;
- Medições – estaleiros e trabalhos preparatórios;
- Medições – movimentações de terras e fundações;
- Medições – betão e cofragens em elementos de estrutura;
- Medições – armaduras em elementos de estrutura ;
- Medições – pré-fabricados e estruturas metálicas;
- Medições – alvenarias e elementos de construção;
- Medições – isolamentos, revestimentos e acabamentos;
- Medições – infra-estruturas técnicas;
- Legislação, preparação de propostas e revisão de preços;
- Processos de consulta;
- Elaboração de orçamentos;
- Orçamentação programada;
Curso n.º
- Análise de erros e omissões e autos de medição;
- Planeamento e controlo de obra;
- Planeamento e controlo de obra – aplicações informáticas.
Prática
- Infra – estruturas rodoviárias;
- Medições – infra-estruturas rodoviárias e paisagistas;
- Segurança, higiene e saúde no trabalho - construção civil
- Prática em contexto de trabalho
TOTAL: 3 225 Hs
16
Código da
Área de
Formação
582
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
FORMAÇÃO INTER E INTRA EMPRESAS – ESTER/ETP
ESTER/ETP
Curso “Marketing para não especialistas”
Destinatários
Estrutura Curricular
Gestores e quadros
- O marketing industrial: conceitos, sistemas e decisões;
Objectivos
- A pesquisa de marketing industrial e os sistemas de
- Definir o conceito de marketing e a sua importância no meio de
informação de marketing;
actuação;
- O comportamento do comprador industrial;
- Identificar e segmentar o mercado;
- A segmentação de mercado, o posicionamento e o
- Identificar os principais eixos e benefícios do posicionamento;
planeamento de marketing;
- Analisar o comportamento do consumidor;
- As politicas do produto e novo produti industrial;
- Definir o conceito de marketing mix;
- A determinação de preços e as politicas de preços;
- Analisar as principais variáveis de marketing e sua importância.
- O canal de distribuição e a distribuição fisica. A politica de
Duração do Curso
distribuição;
4 Horas
- A politica da comunicação no marketing industrial. A
Horário
propaganda e a promoção de vendas;
Laboral
- A venda pessoal, a gestão de vendas industrial e o marketing
Local de realização
internacional;
Curso n.º
A definir de acordo com as necessidades das empresas
- A organização e o controlo de marketing. Realidade e
envolvidas – todo o país.
perspectivas.
Datas de Realização
TOTAL: 50 Hs
Inscrições abertas todo o ano civil.
1
Código da
Área de
Formação
342
Preço: 80,00€
ESTER/ETP
Curso “Recursos humanos - relatório único - UFCD n.º 6736”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos as pessoas que desempenhem ou venham a desempenhar
- Relatório Único:
funções em que necessitem de formação específica na área.
- Anexo A – Quadro de pessoal/reportado ao mês de Outubro;
Objectivos
- Anexo B – Fluxo de entrada ou saída de trabalhadores;
- Preencher e analisar o relatório único, dando cumprimento às
- Anexo C – Relatório anual da formação contínua;
obrigações legais.
- Anexo D – Relatório anual da actividade do serviço de
Duração do Curso
segurança e saúde no trabalho;
Curso n.º
25 Horas
- Anexo E – Greves;
Horário
- Anexo F – Informação sobre prestadores de serviço.
Pós-Laboral
TOTAL: 25 Hs
Local de realização
Borba
2
Código da
Área de
Formação
345
Datas de Realização
A definir posteriormente
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
ESTER/ETP
Curso “Estratégia e desenvolvimento empresarial”
Destinatários
Estrutura Curricular
Gestores e quadros
- A natureza e o âmbito do planeamento;
Objectivos
- O triângulo do planeamento;
- Evidenciar a importância dos modelos mentais e paradigmas na
- Os planeamentos estratégico e operacional;
formulação de uma estratégia empresarial vencedora e criar um
- Os objectivos, os resultados e o empenhamento;
ambiente propício à aprendizagem do processo e da prática da
- A eficiência e eficácia de gestão;
politica de negócios.
- A formulação de directrizes;
Duração do Curso
- Os pressupostos, premissas e o processo de planeamento
4 Horas
formal;
Horário
- Avaliação e controlo dos resultados.
Curso n.º
Laboral
TOTAL: 4 Hs
Local de realização
A definir de acordo com as necessidades das empresas
envolvidas – todo o país.
3
Código da
Área de
Formação
345
Datas de Realização
Inscrições abertas todo o ano civil.
Preço: 80,00€
ESTER/ETP
Curso “Planeamento estratégico”
Destinatários
Estrutura Curricular
Gestores e quadros
- O conceito de planeamento, as fases do planeamento formal
Objectivos
e os tipos de planeamento;
- Actualização sobre conhecimentos e técnicas de planeamento
- A visão, missão, definição do negócio, cultura empresarial,
estratégico;
objectivos empresariais e as características dos objectivos;
- Conceitos necessários para o início do projecto de implantação
- O conceito de estratégia empresarial e as características
das estratégias;
do planeamento estratégico;
- Discutir os passos para elaboração, implementação e
- O planeamento estratégico e os planeamentos operacionais.
monitorização das estratégias adoptadas.
As razões para a implementação do planeamento estratégico:
Duração do Curso
melhor funcionamento e sensibilidade às mudanças ambientais;
4 Horas
- A criatividade, a participação e a inovação como contributos
Horário
para o desenvolvi-mento empresarial;
Laboral
- Os métodos de formulação de uma estratégia e a abordagem
Local de realização
normal do planeamento estratégico. Os passos
A definir de acordo com as necessidades das empresas
para a implementação do planeamento estratégico;
envolvidas – todo o país.
- O lugar do planeamento estratégico nas empresas.
Datas de Realização
As vantagens e desvantagens do planeamento estratégico;
Inscrições abertas todo o ano civil.
- Avaliação e controlo da estratégia implementada.
TOTAL: 4 Hs
Curso n.º
4
Código da
Área de
Formação
345
Preço: 80,00€
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
ESTER/ETP
Curso “Qualidade e aspectos comportamentais - UFCD n.º 0714”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos as pessoas que desempenhem ou venham a desempenhar
- Motivação para a qualidade:
funções em que necessitem de formação específica na área.
- Motivação para a qualidade;
Objectivos
- Cultura da empresa - valores, crenças e atitudes;
- Interpretar os critérios de sucesso de integração organizacional;
- Influência de agentes externos na organização;
- Identificar e caracterizar as diferentes atitudes na organização;
- Práticas e rituais da empresa;
- Identificar as formas de comunicar e interagir;
- Resistência cultural;
- Identificar os seus pontos fortes e os aspectos a melhorar na
- Propensão para o sucesso;
comunicação;
- Integração entre a qualidade e a cultura da empresa;
- Avaliar a importância da comunicação nas interacções pessoais;
- Reconhecer as vantagens do trabalho em equipa;
- Identificar os diferentes estilos de liderança.
Duração do Curso
- Trabalho em equipa:
- Introdução - factores emocionais na comunicação e
dinamização de equipas;
- Trabalho em equipa - factores de eficácia do trabalho em
50 Horas
equipa;
Horário
- Comunicação como ferramenta de dinamização de equipas;
Pós-Laboral
- Comunicação e as estratégias de negociação e resolução de
Local de realização
conflitos;
Borba
- Comunicação interpessoal:
Datas de Realização
- Processo comunicacional;
A definir posteriormente
- Barreiras à comunicação e formas de as ultrapassar;
- Técnica a utilizar para o aumento da eficácia comunicacional;
Curso n.º
- Modelo da assertividade;
- Liderança:
- Papéis de liderança;
- Conjunção de esforços para o cumprimento de objectivos
comuns, através da liderança;
- Diferentes estilos de liderança;
- Processo de delegação como elemento essencial para a eficácia
da liderança.
TOTAL: 50 Hs
5
Código da
Área de
Formação
347
Co-financiado
ESTER/ETP
Curso “Segurança no trabalho - avaliação e controlo de riscos - UFCD n.º 3781”
Destinatários
Estrutura Curricular
Todos as pessoas que desempenhem ou venham a desempenhar
- Avaliação e controlo de riscos associados;
funções em que necessitem de formação específica na área.
- Avaliação e controo de riscos específicos.
Objectivos
TOTAL: 50 Hs
- Avaliar e proceder ao controlo de riscos, de âmbito geral e
específico, associados às condições de segurança do trabalho.
Duração do Curso
Curso n.º
50 Horas
6
Horário
Pós-Laboral
Código da
Área de
Formação
Local de realização
Borba
862
Datas de Realização
A definir posteriormente
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA
ESTER/ETP
CET “Técnico especialista em produção industrial - rochas
industriais e ornamentais"
Destinatários
Estrutura Curricular
Alunos do sistema formal de ensino que finalizaram o 12º ano de
- Língua e Cultura Portuguesa;
escolaridade. Titulares de Diplomas de Qualificação de Nível III
- Relações Humanas e Organizações;
de Escolas Profissionais.
- Física;
Objectivos
- Química;
•Técnicos que assumam de forma geralmente autónoma,
- Língua Portuguesa - Comunicação;
responsabilidades de coordenação, concepção, direcção ou apoio à
- Inglês em Contexto Socioprofissional;
gestão industrial das empresas das Pedras Naturais.
- Matemática;
Duração do Curso
- Estudo da Empresa;
2 110 Horas
- Informática Aplicada;
Horário
- Desenho Assistido por Computador Aplicado ao Sector das Rochas
Laboral
Ornamentais e Industriais;
Local de realização
- Sistemas de Informação Geográfica para o Sector das Rochas
Borba
Ornamentais e Industriais;
Datas de Realização
- C.N.C. – Comando Numérico por Computador;
A definir posteriormente
- Desenho Técnico;
- Geologia Geral;
- Geologia de Engenharia;
- Geologia do Ambiente;
- Segurança e Saúde no Trabalho;
- Resistência de Materiais e Materiais de Construção;
- Concepção e Manutenção Mecânica;
- Gestão da Inovação e Tecnologia;
Curso n.º
- Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001;
7
- Análise de Valor;
- Análise de Dados de Produção;
- Planeamento Estratégico;
Código da
Área de
Formação
- Organização e Gestão da Produção na Empresa;
- Tecnologia de Extracção de Pedra Natural;
- Tecnologia de Transformação de Pedra Natural;
- Formação Prática em Contexto de Trabalho (Estágio).
TOTAL: 2 110 Hs
544
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
ESTER/ETP
CET “Técnico especialista de auditoria a sistemas de gestão"
Destinatários
Estrutura Curricular
Alunos do sistema formal de ensino que finalizaram o 12º ano de
- Língua Portuguesa – Escrita de Textos
escolaridade. Titulares de Diplomas de Qualificação de Nível III
- Língua Inglesa no quotidiano
de Escolas Profissionais.
- Comportamento humano nas organizações
Objectivos
- Introdução à Gestão das organizações
•Técnicos com a missão de participar na avaliação de sistemas de
- Matemática e estatística
gestão, nomeadamente ao nível do planeamento, execução e
- Sistema de gestão da qualidade – ISO 9001
controlo do processo de auditoria verificando se as actividades e os
- Gestão de Processos e implementação de indicadores
resultados relativos aos sistemas de gestão, documentos de
- Sistema de Gesta Ambiental – ISO 14001
referência, legislação e regulamentação estão conformes com os
- Legislação Ambiental
critérios da auditoria.
- Sistema de gestão da segurança e saúde no Trabalho – OSHAS 18001
Duração do Curso
- Legislação sobre segurança e saúde no trabalho
1 450 Horas
- Sistema de gestão da segurança alimentar – ISO 22000
Horário
- Perigos e pontos críticos de controlo – Sistema HACCP
Laboral
- Sistema de acreditação de laboratórios – ISO/IEC 17025
Local de realização
- Sistema de ética e responsabilidade social
Borba
- Gestão de Recursos Humanos
Datas de Realização
- Integração de sistemas de gestão
A definir posteriormente
- Gestão e motivação para a qualidade
- Ferramentas da qualidade
- Métodos estatísticos: SPC- controlo estatístico do processo
- Ciclo de avaliação da satisfação do cliente
- Dispositivos de medição e calibração
- Comunicação e comportamento em auditorias
- Técnicas e instrumentos em auditorias – ISO 19011
- Auditorias da qualidade
- Auditorias Ambientais
- Auditorias de segurança e saúde no trabalho
- Auditorias de segurança alimentar
- Auditorias de acreditação de laboratórios
- Inspecções técnicas em higiene e segurança no trabalho
- Projecto sobre referenciais e legislação aplicáveis em auditorias a
sistemas de gestão
- Projecto sobre a estruturação de um esquema documental para a
implementação de um sistema integrado
- Projecto em auditorias a um sistema integrado de gestão
- Projecto da implementação da metodologia PDCA no processo de
auditorias a sistemas de gestão
- Formação em contexto de trabalho
TOTAL: 1 450 Hs
Curso n.º
8
Código da
Área de
Formação
347
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
A
ESTER/ETP
CET “Técnico especialista de turismo ambiental"
Destinatários
Estrutura Curricular
Alunos do sistema formal de ensino que finalizaram o 12º ano de
- Língua Portuguesa
escolaridade. Titulares de Diplomas de Qualificação de Nível III
- Língua Inglesa
de Escolas Profissionais.
- Sociologia das organizações
Objectivos
- Língua Estrangeira II (Francês, alemão ou Espanhol)
•Técnicos que planeiem, organizem, coordenem e executem
- Ecologia e Ambiente
programas e actividades turísticas desenvolvidas em áreas
- Introdução aos problemas ambientais
protegidas e/ou regulamentadas ambientalmente, visando quer o
- Ecologia Geral – Organismos, energia e nutrientes
bem estar do turista, quer a conservação do ambiente visitado,
- Ecologia Geral – Populações e ecossistemas
respeitando as normas de segurança e preservação do meio
- Biodiversidade
ambiente.
- Conservação
Duração do Curso
- Áreas protegidas
1 450 Horas
- Gestão do território na actividade turística
Horário
- Educação Ambiental
Laboral
- Papel da educação ambiental
Local de realização
- Turismo
Borba
- Direito e politica do ambiente
Datas de Realização
- Legislação turística
A definir posteriormente
- Noções básicas de socorrismo
Curso n.º
- Animação turística – Actividades e técnicas
9
- Planeamento de projectos no espaço natural
- Orçamentação de produtos e serviços turísticos
Código da
Área de
Formação
- Marketing turístico
- Análise estratégica de investimentos
- Probabilidade e estatística
- Formação em Contexto de Trabalho
TOTAL: 1 450 Hs
812
Co-financiado
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
FORMAÇÃO POR MEDIDA tem o
objectivo de dar uma resposta concreta a
necessidades muito particulares de cada empresa.
Apesar das necessidades de formação do nosso
sector serem generalizadas, cada empresa tem,
pelas mais variadas razões, necessidades muito
concretas e que muitas não estão contempladas no
presente plano de formação. Para o caso de
empresas/organizações que venham a iniciar
algum investimento, algum processo de
certificação (qualidade, ambiente ou higiene e
segurança no trabalho), ou apenas porque queiram
investir nos seus colaboradores de forma a
valorizar o capital humano da empresa, e
necessitem elaborar um plano de formação anual
interno da empresa, poderão entrar em contacto
com o Departamento de Formação do CEVALOR.
Este poderá colaborar com a sua empresa na
elaboração do plano em todas as suas
componentes (diagnóstico de necessidades,
concepção
das
actividades
formativas,
planeamento, organização e desenvolvimento).
Abaixo encontram-se já listados alguns dos cursos
de que dispomos (para além dos listados em Plano
de Formação 2013). Qualquer um dos cursos
listados poderá ser adaptado às necessidades da
empresa. Poderão ainda ser concebidos outros
cursos não listados.
Planeamento e Gestão













Concepção, Avaliação e Gestão de Projectos de Investimento
Organização e Gestão Empresarial
Planeamento e Gestão Ambiental
Marketing e Internacionalização
Inovação Organizacional
Gestão da Produção
Sistemas de Informação Geográfica
Auditorias da Qualidade
Gestão da Qualidade
Sistemas de Gestão Ambiental
Auditores Internos de Ambiente
Marcação CE (Agregados e Rochas Ornamentais)
Integração de Sistemas de Gestão
Recursos Humanos








Gestão de conflitos
Gestão de recursos humanos
Comportamento organizacional
Atendimento e qualidade no serviço ao cliente interno e externo
Organização do trabalho
Inglês
Alemão
Italiano
Técnicos Operacionais





Planeamento e métodos de extracção
Manutenção e conservação electromecânica
Desenho técnico
Desenho técnico assitido por computador (CAD)
Preparação e orçamentação de obras
Técnicos Administrativos e Outros




Secretariado e técnicas administrativas
Informática aplicada – sistemas operativos e comunicação multimédia
Informática aplicada – suite office
Informática aplicada – bases de dados
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
CEVALOR
pzação tecnológica
FICHA DE INSCRIÇÃO
Nome do Curso:
Local de Realização:
EMPRESA (preenchimento obrigatório)
Nome:
Morada:
-
Código Postal:
Telefone:
Fax:
CAE:
Email:
N.º Contribuinte:
N.º Trabalhadores:
M.:
F.:
A Empresa
FORMANDOS (preenchimento obrigatório)
Nome:
Morada:
-
Código Postal:
Telefone/Telemóvel:
Telefone Emprego:
Email:
Nº B.I. / C. Cidadão / Aut. Resid. / Passap.(riscar o que não interessa):
/
Válido até
/
Arquivo de:
Número de Identificação Bancária:
(Se aplicável)
Contribuinte Nº:
Nacionalidade:
Naturalidade - Concelho:
Data Nascimento
Inscrito em Centro de Novas Oportunidades:
Não
Sim
/
/
Qual
Habilitações Literárias:
1º Ciclo (4º ano)
2º Ciclo (6º ano)
3º Ciclo (9º ano)
Bacharelato/Licenciatura
Ensino Secundário
Mestrado/Doutoramento
Outra
Qual?
Situação Profissional:
Empregados por conta de outrém:
Empregados por conta própria:
Profissão/Função:
Categoria Profissional:
Está a frequentar acções de educação ou formação?
Data:
/
Sim
Não
Onde:
/
O/A Formando/a
O tratamento dos dados pessoais é feito no cumprimento da legislação sobre protecção de dados (Lei 67/98 de 26 de Outubro).
Os mesmos constam no nosso ficheiro de Formandos, podendo solicitar, por escrito a sua consulta ou correcção.
Não autorizo que os meus dados possam ser facultados para futuros contactos por parte de Entidades Gestoras de Projectos Financiados, bem como das Entidades de controlo do
Sistema de Acreditação.
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação
PLANO DE FORMAÇÃO 2013
Notas:

As inscrições e desistências devem ser efectuadas por escrito, via fax ou e-mail. As entidades e os
particulares podem indicar uma substituição para a desistência verificada;

O CEVALOR e a ESTER reservam-se no direito de cancelar ou adiar a realização da acção de formação,
no caso do número de participantes inscritos ser insuficiente;

A realização dos cursos está sujeita a confirmação. A confirmação é feita por escrito, após ter
terminado o prazo de inscrição;

A inscrição só será considerada definitiva mediante o pagamento de 50% do valor total do curso;

Em caso de desistência no período inferior aos 8 dias úteis anteriores à data de início prevista da
acção, o CEVALOR e a ESTER prevêem a não restituição do valor entregue, para compensação das
despesas administrativas efectuadas e prejuízos sofridos por desistência de última hora;

A inscrição inclui documentação.
Contactos:
CEVALOR e ESTER
Estrada Nacional 4 – Km 158 – Apartado 48 – EC de Borba – 7151-912 Borba
Tel.: 268 891 510
Fax: 268 891 529
e-mail: [email protected]
DF M_57 - V_1.0
Departamento de Formação