Sistemas de
Informação
Prof Paulo Germano
Sistemas de Informação
Um sistema de informação é um conjunto de
componentes relacionados que recebe, trata, guarda e
distribui estas informações tratadas, com o objetivo de
apoiar às tomadas de decisões da coordenação e
controle da empresa.
Sistemas de Informação
Infra-estrutura da TI e serviços de tecnologia de
informação
 Departamento de sistemas
de informação:

Unidade organizacional formal

Responsável pelos sistemas de
informação na organização
Sistemas de Informação
Como os sistemas de informação afetam as
organizações
Teorias comportamentais:

A tecnologia de informação
pode alterar a hierarquia da
tomada de decisões

Custos mais baixos de
aquisição da informação

Amplia a distribuição da
informação
Sistemas de Informação
Como os sistemas de informação afetam as
organizações
Organização virtual:

Organizações do tipo forçatarefa ligadas em rede

Usa redes para ligar pessoas,
ativos e idéias, de modo a criar
e distribuir produtos e serviços
sem vínculo com localizações
geográficas
Sistemas de Informação
Como os sistemas de informação afetam as
organizações
Fatores a considerar no planejamento de um
novo sistema:

Ambiente organizacional

Estrutura organizacional, hierarquia,
especialização, procedimentos
operacionais padrão

Cultura e política da organização

Tipo de organização e seu estilo de
liderança
Sistemas de Informação
Fatores a considerar no planejamento
de um novo sistema:

Ambiente organizacional

Estrutura organizacional,
hierarquia, especialização,
procedimentos operacionais padrão

Cultura e política da organização

Tipo de organização e seu estilo de
liderança
Sistemas de Informação
Fatores a considerar no planejamento

de um novo sistema:
Grupos afetados pelo sistema e as
atitudes dos profissionais que
usarão o sistema

Tipos de tarefas, decisões e
processos de negócios que o
sistema de informação é projetado
para auxiliar
Sistemas de Informação
Características que devem ser consideradas no
projeto de sistemas



Flexibilidade e múltiplas opções para
manusear dados e avaliar informações
Capacidade de apoiar uma variedade de
estilos, habilidades e conhecimentos
Capacidade de acompanhar o andamento
de muitas alternativas e conseqüências

Sensibilidade às exigências burocráticas
e políticas da organização
Sistemas de Informação
A UML se compõe de 9 diagramas:

Classe

Objeto

Caso de uso

Seqüência

Colaboração

Atividade

Estados

Componentes

Implantação
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Classe
• Mostra as classes que compõem o
sistema e as relações entre elas (por
exemplo a herança). Trata de um
aspecto estático e estrutural do
sistema.
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Objeto
•
Mostra alguns objetos (instâncias das
classes) e as relações entre eles (qual
objeto cria ou usa quais outros). É muito
parecido ao primeiro (objetos são
instâncias das classes), mas é um pouco
mais aplicado. As classes definem a
estrutura abstrata do sistema, os objetos
já supõem que um programa está sendo
executado e que instâncias são criadas
para enviar e receber mensagens.
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Caso de uso
• Mostra como o sistema vai interagir
com os usuários (pessoas ou outros
sistemas).
Seqüência
• Mostra interações entre vários
componentes do sistema.
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Colaboração
• Mostra, também, interações entre
vários componentes do sistema. É
muito parecido com o precedente e
os dois serão estudados juntos.
Atividade
• Mostra como um sub-sistema ou um
objeto realizam uma operação.
Também conhecido como diagrama
de fluxo de dados.
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Estados
• Mostra como um sub-sistema ou um
objeto realizam uma operação.
Parecido com o precedente mas se
concentra mais sobre eventos e
ações que eles produzem.
Sistemas de Informação
Digramas da UML
Componentes
• Mostra a organização dos
componentes. Trata da
implementação do sistema.
Implantação
• Mostra a configuração física
(``hardware'') sobre qual o sistema
será instalado.