MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
PUBLICO ALVO
Militares ativos, inativos e pensionistas.
Nº DE FUNCIONARIOS
TOTAL DE MILITARES
180.000
CÁLCULO DE MARGEM
A margem é 30 % calculada automaticamente e fornecida através do Portal do Servidor mediante consulta.
PORCENTAGEM DA MARGEM A SER UTILIZADA
NOVOS CONTRATOS;
Efetivos
Aposentados
Pensionista
90%
90%
90%
REFINANCIAMENTO E COMPRA DE DÍVIDA;
Efetivos
Aposentados
Pensionista
100% do valor da parcela em andamento.
100% do valor da parcela em andamento.
100% do valor da parcela em andamento.
Obs.: No caso de Refinanciamento e Compra de Dívida podemos utilizar o valor da parcela existente (a que está
sendo descontado) e caso tenha alguma margem disponível assumir 90% da mesma. Assim somando os valores.
RELAÇÃO DE VERBAS FIXAS DESCONTOS COMPULSÓRIOS E FACULTATIVOS
-
Assumir o valor da margem que aparece no site, sempre considerando o quadro acima.
QUANTIDADE DE EMPRÉSTIMO POR SERVIDOR
Até o limite de 30% da margem consignável.
REGUA DO CONVÊNIO
Operações Normais e Refinanciamento:
Produção de 02/M0 a 01/M1 – Repasse em 08/M2
Ex: Produção de 02 de Março a 01 de Abril – Repasse de 08 de Maio.
Operações Compra de Dívida:
Produção de 02/M0 a 25/M0 – Repasse em 08/M2
Ex: Produção de 02 de Março a 25 de Março – Repasse de 08 de Maio.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 1 de 1
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
AVERBAÇÃO
SERVIDOR
O servidor deve dirigir-se ao correspondente autorizado Bradesco Promotora de sua escolha de posse do último
contracheque para efetuar um empréstimo.
CORRESPONDENTE
O correspondente deve acessar o site http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp para
efetuar a consulta da margem como mostra abaixo.
Ao acessar o site ira aparecer a tela mencionada abaixo.
Deve inserir as informações nos campos acima como “Usuário”, “Senha” e Código“. E irá aparecer a tela abaixo.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 2 de 2
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Deve clicar nas opções “Operacional” – “Consultar Margem” irá aparecer a tela abaixo.
Deve ser inserido os dados acima: Valor da Parcela (R$) inserir R$ 1,00; inserir a “Matricula”, “CPF” e na Senha do
Militar/Pensionista (opcional) o servidor deve inserir sua senha.
Ao inserir todos os dados, deve clicar sobre o botão “pesquisar”. Irá aparecer a tela abaixo
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 3 de 3
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Após consultar a margem do servidor no site, o correspondente deve efetuar o cálculo do empréstimo e preencher o
formulário (FBMC-700); (FBMC-754) e (FBMC-756) este último quando necessário.
Em seguida o mesmo deve acessar o site http://www.credicerto.com.br para digitar a proposta. E enviar a
documentação pertinente conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.
MESA DE ENQUADRAMENTO
O
analista
ao
recepcionar
a
proposta
pela
Netcerto,
deve
acessar
o
site
http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp para checar a margem e averbar o contrato do
servidor, como mostra as telas abaixo:
AVERBAÇÃO RENEGOCIAÇÃO
SERVIDOR
O servidor dirigi-se ao correspondente de sua escolha para renegociar seu empréstimo munido do último
contracheque para efetuar um novo empréstimo.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 4 de 4
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
CORRESPONDENTE
O correspondente deve acessar o site http://www.credicerto.com.br para verificar o salde devedor do servidor. Após
efetuar
este
processo
o
mesmo
deve
consultar
a
margem
do
mesmo
no
site
http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp como mostra abaixo.
Ao acessar o site ira aparecer a tela mencionada abaixo.
Deve inserir as informações nos campos acima como “Usuário”, “Senha” e Código“. E irá aparecer a tela abaixo.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 5 de 5
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Deve clicar nas opções “Operacional” – “Consultar Margem” irá aparecer a tela abaixo.
Deve ser inserido os dados acima: Valor da Parcela (R$) inserir R$ 1,00; inserir a “Matricula”, “CPF” e na Senha do
Militar/Pensionista (opcional) o servidor deve inserir sua senha.
Ao inserir todos os dados, deve clicar sobre o botão “pesquisar”. Irá aparecer a tela abaixo
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 6 de 6
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Após consultar a margem do servidor no site, o correspondente deve efetuar o cálculo do empréstimo e preencher o
formulário (FBMC-700), (FBMC-754) e (FBMC-756) quando necessário.
Em seguida o mesmo deve acessar o site http://www.credicerto.com.br para digitar a proposta. E enviar a
documentação pertinente conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.
MESA DE ENQUADRAMENTO
O analista ao recepcionar a proposta pelo NETCERTO, deve checar as informações e acessar o site
http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp para verificar a margem e efetuar a negociação
pelo site.
AVERBAÇÃO NA COMPRA DE DÍVIDA
SERVIDOR
O servidor deve dirigir-se à Instituição onde possui empréstimo para solicitar seu saldo devedor.
Em seguida o servidor se dirige até o correspondente autorizado do Banco com o contracheque e o saldo devedor
do(s) banco(s) a ser comprado(s).
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 7 de 7
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
CORRESPONDENTE
O
correspondente
por
sua
vez,
deve
verificar
o
cálculo
e
acessar
http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp para verificar a margem do servidor.
o
Ao acessar o site ira aparecer a tela mencionada abaixo.
Deve inserir as informações nos campos acima como “Usuário”, “Senha” e Código“. E irá aparecer a tela abaixo.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 8 de 8
Ultima atualização: 29/11/2010
site
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Deve clicar nas opções “Operacional” – “Consultar Margem” irá aparecer a tela abaixo.
Deve ser inserido os dados acima: Valor da Parcela (R$) inserir R$ 1,00; inserir a “Matricula”, “CPF” e na Senha do
Militar/Pensionista (opcional) o servidor deve inserir sua senha.
Ao inserir todos os dados, deve clicar sobre o botão “pesquisar”. Irá aparecer a tela abaixo
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 9 de 9
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Após consultar a margem do servidor no site, o correspondente deve enviar um e-mail para
[email protected] mencionando qual (ais) Instituições vemos efetuar a compra de
dívida.
Ao se concluir a etapa acima o correspondente deve preencher e solicitar a assinatura nos formulários (FBMC-700),
(FBMC-709) e (FBMC-756) este último quando necessário.
Em seguida o mesmo deve acessar o site http://www.credicerto.com.br para digitar a proposta. E enviar a
documentação pertinente conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.
MESA DE ENQUADRAMENTO
O analista ao recepcionar a proposta pelo NETCERTO, deve checar as informações e acessar o site
http://econsigmb.papem.mar.mil.br/mb/principal/fsconsignataria.jsp para verificar a margem do servidor.
OPERACIONAL
Após ser feita a averbação a área de Compras de Dívidas deverá ser informada de imediato através de e-mail
interno para que possa dar baixa no sistema e providenciar a Liberação do Saldo Remanescente em no máximo
D1.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 10 de 10
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
O correspondente deverá imprimir a 2ª via do boleto e colher a assinatura do servidor.
LIMITES DE CRÉDITOS
Observar os limites de idade máxima permitida pelo banco, conforme informativos da NETCERTO. Para encontrar as
informações siga o caminho a seguir: Correspondente > Informações > Comunicado.
CALENDÁRIO / TABELA DE REFERÊNCIAS
As operações captadas entre 02/M0 e 01/M1 serão processadas na Folha de Pagamento do mesmo mês, com
vencimento da primeira parcela no dia 08/M2 .
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Não iremos efetuar empréstimo para Soldados e Marinheiros;
O empréstimo do servidor deve ser creditado na conta que está no contracheque;
Site com ranking;
Em caso de queda de margem não será repassado valor parcial;
Descrição de postos (vide anexo 2);
Condição de Estabilidade:
Está discriminado no contracheque no campo discriminação (Ad. T Serviço) devendo constar no
campo parâmetros 1 à O tempo igual ou superior a 011, ou seja, 11 anos.
NOTA: O prazo da carta do militar, relacionado abaixo de acordo com a patente,deverá ser
observado na realização das operações. Este prazo, normalmente consta na parte superior direita e
não deve ser confundido com a data da DMH (Despesas Médicas Hospitalares) que consta no lado
inferior direi to e não deve ser utilizada para este enquadramento.
Cabo - até 5 (cinco) anos
Sargento até 10 (dez) anos
Outras Patentes até 3 (três) anos
Sem estabilidade:
No caso de militares temporários sem estabilidade tempo de serviço inferior a 11 (onze) anos Cabo
Especializado e Sargento: somente com apresentação da carteira de militar.
Não será aceita
carteira provisória nem
declaração da OM;
Deverá ser observado no contra-cheque o seguinte:
No campo (discriminação) a verba Ad. T. Serviço e no campo localizado à direita da —
Discriminação“ (parâmetros 1).
Se a verba Ad T Serviço for superior a 011, ou seja, 11 anos, significa que o servidor já possui a
condição de estabilidade.
Pensionistas:
Será concedido empréstimo para pensionista que no contracheque esteja discriminado bilhete de
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 11 de 11
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
pagamento (que poderá ser identificado no contra cheque em anexo),independente da condição
indicada no campo —IND “3“.
No caso do pensionista ser do sexo masculino deverá ser respeitado o seguinte critério:
Ter 18 anos com prazo máximo de 36 meses ano que o mesmo completa 21 anos e perde o direito a
receber o benefício.
DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO – FORMALIZAÇÃO
Ficha Proposta de Adesão ao Contrato de Empréstimo para Pagamento Mediante Consignação em Folha de
Pagamento ou Dedução de Proventos de Aposentadoria ou Pensão (FBMC-700) – Preenchidos em 03 três
vias devidamente assinadas pelo servidor;
Instrumento Particular de Recibo com Quitação Geral e Outras Avenças Vinculado ao Contrato de
Empréstimo com Consignação em Folha de Pagamento (FBMC-709) – Preenchido em 03 três vias
devidamente assinadas pelo servidor;
Autorização para Desconto (FBMC-754) – Preenchido em 03 três vias devidamente assinadas pelo servidor;
Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com mobilidade reduzida e/ou
Analfabetos (FBMC-756) - Preenchido em 03 três vias devidamente assinadas pelo servidor;
Boleto de averbação do e-consig.
Além dos formulários relacionados anteriormente, o servidor deverá apresentar a seguinte documentação que será
validada pelo correspondente:
CPF original;
RG original;(caso o servidor esteja com a identidade militar provisória deverá ser enviado boletim interno
comprovando engajamento)
Comprovante de residência original atualizado;
Último contracheque;
02 (dois) telefones para referência pessoais (nome e telefone), não são aceitos telefones comunitários.( No
caso de telefone celular deverá ser apresentado comprovante do ultimo pagamento).
Termo de Adesão (obrigatório para anistiados).
Obs: O correspondente deverá tirar cópia dos documentos, efetuar análise de autenticidade e utilizar o carimbo
padrão para validação e assinatura.
NORMAS PARA CONCESSÃO DE CRÉDITO
1. Impedimentos para a concessão do crédito
Situações NÃO aceitas:
−
−
−
−
−
−
Soldados;
Marinheiros;
Contratos inferiores a R$ 300,00;
Referente ao limite máximo de idade para concessão de empréstimos atentar-se ao comunicado BP vigente;
Idade inferior a 18 anos;
Não possuir CPF e Identidade;
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 12 de 12
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
Recrutas
Marinheiros com menos de 2 anos de admissão e Cabos não engajados ( verificar a data de validade de carteira
de identidade militar).
Possuir pendência de outros financiamentos junto ao BP;
Não apresentar o ultimo contracheque;
Comissionados;
Anistiados;
Temporários;
Empréstimo para terceiros;
Empréstimo para servidores sem telefone para contato (seja residencial, comercial ou para recado);
Procuração “curatela e tutela”;
RM2;
RC;e,
Alunos de Escola de Formação.
NOTA: Não serão realizadas operações para pensionistas cujo contra-cheque esteja discriminado “Comprovante
Financeiro” visto que se trata de pensão alimentícia.
NOTA: As operações com os militares cujo posto seja AM (Aprendiz de Marinheiro, SRD (Soldado
Recruta), MR (Marinheiro Recruta). não serão aceitas.
CONFERÊNCIA OBRIGATÓRIA
− Identidade (conferir sempre a assinatura do contrato com o documento de identidade apresentado);
− Tipo de desconto no contracheque do servidor, de acordo com o público alvo estabelecido neste roteiro.
− Termo de Adesão emitido pela MARINHA DO BRASIL (somente para anistiados).
REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO
É necessário que a promotora tenha em seu escritório um scanner e impressora multifuncional ou similar, para
digitalizar os documentos do cliente.
Os documentos digitalizados e enviados não substituem em nenhum momento a remessa dos originais, conforme
consta no roteiro operacional.
Após a digitação da proposta, irá aparecer a tela mencionada abaixo, para anexar os documentos na proposta seguir
os passos abaixo:
Obs.: Os arquivos a serem anexados deverão estar nos seguintes formatos; JPG,BITMAP OU GIF e não poderão
ultrapassar o LIMITE de 500 Kbps por página.
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 13 de 13
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 14 de 14
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 15 de 15
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
Caso a promotora tenha algum problema com o scanner, seguir as instruções abaixo.
"CONTATAR O SEU GERENTE COMERCIAL, CASO NÃO SEJA POSSÍVEL INDEXAR OS DOCUMENTOS
NECESSÁRIOS PARA APROVAÇÃO DA PROPOSTA NA NETCERTO”.
A/C cuidados de Mesa de Enquadramento – Outros Convênios
Enviar as seguintes documentações:
−
−
−
−
−
−
−
Ficha Proposta de Termo de Adesão ao Contrato de Empréstimo (FBMC-700);
Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos –
(FBMC-756);
Boleto assinado pelo servidor;
CPF, RG, contracheques, comprovante de residência (contrato de comodato residencial);
Formulário (FBMC 709);
Autorização de Desconto (FBMC-754);
Saldo devedor do banco onde o servidor possui dívida.
Os correspondentes devem enviar os documentos físicos, mencionados abaixo ao Bradesco Promotora,
quinzenalmente.
−
−
−
−
−
−
−
Ficha Proposta de Termo de Adesão ao Contrato de Empréstimo (FBMC-700);
Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos –
(FBMC-756);
Boleto assinado pelo servidor;
CPF, RG, contracheques, comprovante de residência (contrato de comodato residencial);
Formulário (FBMC 709);
Autorização de Desconto (FBMC-754);
Saldo devedor do banco onde o servidor possui dívida.
OBS: Contrato com a documentação incompleta ficará na pendência por 05 (cinco) dias úteis.
Todos os documentos destinados ao BP deverão ser, obrigatoriamente, despachados via malote, utilizando os
envelopes exclusivos e os direcionando a uma agência Bradesco Varejo mais próxima de você.
A reposição deverá ser feita através da Netcerto.
Para relembrar a mecânica de uso, veja como foram diferenciados por cores, conforme abaixo:
•
•
•
•
•
Vermelho: Formalização de Consignados INSS
Verde: Formalização de Consignados Públicos
Violeta: Formalização de Consignados Privados e SIAPE
Dourado:Notas Fiscais
Azul: Formalização de Veículos
Gerencia de Formalização
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 16 de 16
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
ANEXO 1 – MODELO DE CONTRACHEQUE
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 17 de 17
Ultima atualização: 29/11/2010
MARINHA DO BRASIL
ROTEIRO OPERACIOANAL
ANEXO 2 – RELAÇÃO DE POSTOS
POSTO
DESCRIÇÀO
ALTE
AESQ
AM
VALT
CALT
CMG
CF
CC
CT
1TEN
2TEN
1S
2S
3S
Á7
CE
SD
SRD
SO
MN
MR
ME
Almirante
Almirante de Esquadra
Aprendiz de Marinheiro
Vice Almirante
Contra Almirante
Capitão de Mar e Guerra
Capitão de Fragata
Capitão de Corveta
Capitão Tenente
Primeiro Tenente
Segundo Tenente
Primeiro Sargento
Segundo Sargento
Terceiro Sargento
Anistiado Político
Cabo Especializado
Soldado Engajado
Soldado Recruta
Sub Oficial
Marinheiro
Marinheiro Recruta
Marinheiro Especializado
Gerencia Operacional de Novos Convênios Correspondente
Banco Bradesco financiamentos S/A
Pág. 18 de 18
Ultima atualização: 29/11/2010