FORMACOOP – PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE
DIRIGENTES E GERENTES DE COOPERATIVAS
168 HS
Realização e Coordenação:
OCB/SESCOOP/MS
Rua Ceará, 2245 – Vila Célia – CEP: 79.022-390 - Campo Grande/MS
Fone: (67) 3389-0200 – Fax: (67) 3389-0221 - E-mail: [email protected]
[email protected]
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FORMACOOP – PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE
DIRIGENTES E GERENTES DE COOPERATIVAS
2015
APRESENTAÇÃO
O FORMACOOP – PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE DIRIGENTES E GERENTES DE
COOPERATIVAS foi desenvolvido para atender a demanda das cooperativas de Mato Grosso do Sul
para capacitação do público cooperativista, nos diversos ramos de cooperativas, nas áreas de: recursos
humanos, gestão de cooperativas, finanças e educação cooperativista.
OBJETIVO
Aprimorar o processo de gestão das cooperativas através da evolução comportamental e qualificação
dos dirigentes, gerentes, conselheiros fiscais, técnicos e encarregados de setor de cooperativas,
desenvolvendo atitudes e habilidades necessárias para o relacionamento interpessoal com o quadro
social, equipe de colaboradores e público externo.
Ampliar a visão desse público sobre as formas de gestão do empreendimento cooperativo na atual
conjuntura econômica global e proporcionar oportunidade de discussão e análise do contexto do
segmento de atuação da cooperativa. É necessário que todos eles recebam treinamentos específicos para
desempenharem melhor as suas funções.
A QUEM SE DESTINA
Gerentes, Conselheiros Fiscais, Técnicos, Encarregados de Setor das Cooperativas do Estado de Mato
Grosso do Sul. Serão disponibilizadas 30 vagas. O participante deverá cursar todas as disciplinas e
obter 75% de frequência e 70% de aproveitamento em cada uma delas.
PROGRAMA
Disciplinas:
1. Cooperativismo contemporâneo (16h)
2. Oratória (16h)
3. Planejamento Estratégico (16h)
4. Educação Cooperativa (16h)
5. Gestão Financeira (16h)
6. O fator humano como chave para a competitividade (16h)
7. Técnicas de Negociação (16h)
8. Plano de Negócios (16h)
9. Contabilidade Gerencial (16h)
10. Introdução à Governança Corporativa (16h)
11. Encontro Estadual de Cooperativismo (8h)
Carga horária total – 168 horas
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EMENTAS
COOPERATIVISMO CONTEMPORÂNEO (16 hs)
Globalização e Evolução do Pensamento Cooperativo. Tendências do Cooperativismo Contemporâneo:
gestão empresarial, gestão social, formação do sentido empreendedor no cooperativismo,
cooperativismo solidário contemporâneo. Quadros teóricos institucionalistas na análise do
cooperativismo contemporâneo: teoria da agência, teoria dos direitos de propriedade, teoria dos custos
de transação. Quadros evolutivos do cooperativismo nacional e internacional.
ORATÓRIA (16 hs)
Técnicas para superar o medo e o nervosismo sem traumas; emoção aplicada à comunicação; gestos,
postura e apresentação pessoal; entonação, dicção e voz; construindo a melhor imagem; uso adequado
de microfone; comunicação: ferramenta de convencimento; ferramentas de marketing pessoal; técnicas
para falar de improviso; como fazer boas apresentações.
O FATOR HUMANO COMO CHAVE PARA A COMPETITIVIDADE (16 hs)
Importância do tema no contexto atual de mercado; Desempenho; Valores, Competências e
Desempenho; Valores da Organização; Gestão de RH; Gestão do Conhecimento; O capital intelectual
nas organizações; Participação e Comprometimento; As competências dos indivíduos para o
crescimento da organização; Competências essenciais para a função; Os desafios profissionais; A arte
de selecionar talentos e Como reter talentos; A grande Lição.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (16 hs)
Planejamento e Gestão Estratégica. Estrutura Geral de Planejamento Estratégico: Visão, Missão,
Negócio, Filosofia e Políticas Empresariais, Objetivos, Metas, Orçamento. Análise do Ambiente
Interno e do Ambiente Externo. Modelo das Cinco Forças de Porter. Vantagens Competitivas.
Estratégias Competitivas. Visão Estratégica do Negócio. Estudo de Caso: Planejamento Empresarial de
Cooperativa.
EDUCAÇÃO COOPERATIVA (16 hs)
A cooperação e a atuação dos associados na cooperativa e no mercado; A importância da comunicação
e da educação cooperativista nas cooperativas; A cooperativa como sistema social e sua estrutura de
poder; O que é e objetivos da educação cooperativista e da organização do quadro social; Educação
cooperativista e organização do quadro social (considerações); O que é, para que serve e as diversas
formas de organização do quadro social; Vantagens, dificuldades e desafios do trabalho educativo e a
importância do conhecimento para renovação do quadro social; Referencial histórico da educação
cooperativista e da organização do quadro social nas cooperativas brasileiras; A aplicação da educação
cooperativa como instrumento de transparência da gestão nas cooperativas e melhoria do processo de
confiança e participação; A essência da doutrina e da filosofia cooperativista; O papel do associado não
dirigente na gestão da cooperativa; Debates para esclarecimentos de dúvidas dos participantes (questões
para discussão, considerando a realidade e o dia a dia das cooperativas participantes).
GESTÃO FINANCEIRA (16 hs)
Contabilidade e Administração Financeira em Cooperativas. Estrutura e análise das demonstrações
contábeis. Administração do Capital de Giro. Análise de Investimentos.
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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO (16 hs)
7 princípios para conduzir Negociações Bem Sucedidas; Metodologia e eficácia no processo das
negociações; Estratégias e táticas: posso fazer - devo evitar; Visão de repercussões – como
compatibilizar objetivos; O Planejamento, o roteiro da reunião e os recursos; O Raciocínio estratégico e
resultados do negócio; Estratégias e táticas do método Ganha-Ganha; Adaptação ao Estilo do outro –
flexibilidade; Auto-avaliação do desempenho atual em negociação; Perfil Ideal do negociador - área
cooperativista;
Atuação
profissional
dos
negociadores:
Afinal,
quais
sãos
as
necessidades/expectativas e problemas; Atitudes que favorecem resultados positivos; Conquista do
direito de avançar - método da “Baixa Pressão”; Adequação da proposta – eficácia dos resultados;
Motivação como fator de resultados em negociações; Pró-atividade - O Poder de “fazer acontecer”;
Objeções - Concessões - Fechamento - “amarrações”.
PLANO DE NEGÓCIOS (16 hs)
Tipos de empreendedores e estágios do empreendimento; Características essenciais de um Plano de
Negócios; Como elaborar um bom Plano de Negócios; Apresentação e discussão da multiplicidade de
oportunidades existentes; Metodologia de elaboração e análise de Plano de Negócios; Metodologia de
elaboração e análise Econômico-Financeira do Plano de Negócios; Desenvolvimento de um exemplo
em classe, com aplicação das metodologias apresentadas; Refinamentos de análise e quantificação de
risco.
CONTABILIDADE GERENCIAL (16 hs)
Caracterização da Contabilidade Gerencial: Seu conteúdo; Sua amplitude; Seus objetivos; Seus fluxos.
A estrutura da empresa cooperativa em seus diversos ramos: Agropecuário; Crédito; Saúde;
Infraestrutura e Outros.
Parâmetros de coleta de informações: Planejamento Estratégico; Planejamento Orçamentário;
Demonstrações Financeiras: Mensais; Semestrais; Anual.
Análises, avaliações e diagnóstico.
INTRODUÇÃO À GOVERNANÇA CORPORATIVA (16 hs)
O que é governança corporativa e por que a importância atual do tema. Principais modelos de
governança corporativa. O ambiente brasileiro da governança corporativa. Diferenças entre
proprietários e gestores: os problemas de agência. Princípios e melhores práticas de governança
corporativa. As questões de governança em organizações sem fins lucrativos e de autogestão.
Assembleias e conselhos: reduzindo o custo da decisão coletiva. Natureza e questões centrais da
governança das cooperativas. Impacto da legislação sobre a governança das cooperativas. A
importância das assembleias e conselhos na governança. Relações entre conselho e o executivo
principal. Construindo princípios de boa governança para as cooperativas no Brasil. A situação da
Governança Cooperativa no Brasil. Diretrizes de governança para cooperativas: as propostas do Banco
Central para o sistema de crédito e utilização para demais sistemas.
ENCONTRO ESTADUAL DE COOPERATIVISMO (08hs)
Palestra 1: Tema complementar às disciplinas vistas.
Palestra 2: Tema complementar às disciplinas vistas.
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PERÍODO DE REALIZAÇÃO
Março a novembro de 2015 – As disciplinas serão ministradas mensalmente na sexta-feira das 08:00 às
19:00h e no sábado de 08:00h às 16:00h.
OBSERVAÇÕES:
a) A frequência mínima exigida, em cada disciplina, será de 75%;
b) Será feita avaliação em cada disciplina, onde será exigido aproveitamento mínimo de 70%;
c) Será fornecido certificado de conclusão aos alunos que obtiverem aproveitamento mínimo de 70%
em cada disciplina e frequência mínima de 75% em cada disciplina;
d) Não serão fornecidas hospedagem e alimentação aos participantes.
LOCAL DAS AULAS
Sede da OCB/Sescoop/MS – Rua Ceará, 2245 – Vila Célia – Campo Grande/MS.
INSCRIÇÕES
Até o dia 27 de fevereiro de 2015 (via cooperativa).
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO
A seleção acontecerá até o dia 13 de março de 2015, sendo que os critérios para seleção dos
participantes serão pela ordem seguinte:
a) Cooperativas registradas e adimplentes com o sistema OCB;
b) Ser Dirigente, Gerente, Conselheiro Fiscal, Técnico ou Encarregados de Setor (*);
c) Nível médio ou superior;
d) Preferência para quem já tem cursos da OCB/Sescoop/MS;
e) Análise Curricular.
(*)Maior tempo de serviço na cooperativa (mínimo 1 ano).
INVESTIMENTO
O custo do programa é de R$ 3.000,00 (três mil reais) por participante, sendo que a Contratante pagará a
quantia de R$ 500,00 (quinhentos reais) à vista, no ato da assinatura do contrato com o Sescoop/MS, por
ocasião da matrícula e o saldo devedor, no valor de R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais) será
considerado quitado ao final do curso desde que o indicado obtenha o aproveitamento mínimo (avaliação
por disciplina) de 70% e índice de frequência, em cada disciplina ministrada, de no mínimo 75%.
Caso o indicado pela CONTRATANTE não alcance os índices de aproveitamento e frequência
mínimos, conforme estipulado, ou venha a abandonar o curso, a CONTRATANTE será notificada pela
CONTRATADA, imediatamente após caracterizado o fato, quando então a CONTRATANTE terá um
prazo de 30 (trinta) dias para efetuar o pagamento do saldo devedor no valor de R$ 2.500,00.
A taxa de matrícula deverá ser paga após a seleção e não será devolvida e nem transferida para outro
evento caso o participante falte ao curso ou não comunique a OCB/Sescoop/MS com antecedência
mínima de 48 horas e implicará na não aceitação das inscrições dessa cooperativa para os próximos
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eventos. O aluno desistente não terá direito à apostila ou qualquer material distribuído no curso. Só
poderão participar do curso as cooperativas registradas e adimplentes com o Sistema OCB/MS.
INFORMAÇÕES
Pelo telefone 3389-0200, fax 3389-0221 e por e-mail: [email protected]
INSTRUTORES
José Horta Valadares
Doutor em Instituições, Estratégicas e Organizações Econômicas (Universidade Federal Rural do Rio
de Janeiro – UFRJ), Mestre em Administração Rural (Universidade Federal de Lavras – UFAL),
Especialista em Extensão Rural (Universidade Federal de Viçosa – UFV), graduado em Administração
de Empresas e Tecnologia de Cooperativismo (Universidade Federal de Viçosa – UFV). É professor do
Departamento de Economia Rural da Universidade Federal de Viçosa – UFV. www.sapience.net.br
Patrícia Nascimento dos Santos
Formada em Marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), com pós-graduação
em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas. Mestrado em Engenharia de Produção e
Qualidade pela UFSC. Sócia da empresa Conexão Desenvolvimento Organizacional Ltda.
Conferencista do I Congresso Mundial de Administração. Professora de graduação e pós graduação das
disciplinas de Comunicação Empresarial, Empreendedorismo, Comportamento do empreendedor,
Gestão de pessoas e Equipes, Marketing. Atua como consultora nas áreas de Marketing, Recursos
Humanos, Gerenciamento, Comunicação Empresarial e Empreendedorismo. Desde 1990 atua na área
de treinamento e desenvolvimento de pessoal e mercado nas organizações de diversos portes, em
órgãos públicos e privados. www.patriciasantos.com.br
Helmut Egewarth
Professor de Cooperativismo, durante três anos na Unijui (RS), Coordenador Estadual de Educação e
Capacitação Cooperativista no RS, durante quatro anos e Coordenador Nacional de Educação e
Capacitação Cooperativista, durante doze anos, como funcionário da Organização das Cooperativas
Brasileiras - OCB. Assessor desta área até se aposentar, ou seja: atuou 35 anos no Cooperativismo
Brasileiro, dos quais 32 no Sistema OCB e 28 na Casa do Cooperativismo. Em Brasília (DF). A partir
de junho/13 coordena a Hatha-Empreendimentos – Hatha-HE ensinando o Cooperativismo, na teoria e
na prática, mediante empreendimentos autogeridos e autofinanciados, para dar oportunidade de
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ocupação e renda ao maior número possível de pessoas. Atua como palestrante e instrutor em âmbito
nacional. É agente da Pastoral Carcerária da Arquidiocese de Brasília e membro da Cooworking –
Espaço de Multiplicidade.
Célio Hoegen
Proprietário e consultor da empresa Impacto Treinamento e Consultoria Ltda; licenciado em Pedagogia
pela Universidade do Estado de Santa Catarina; Pós-Graduado em Psicopedagogia Clínica e
Institucional; consultor credenciado do Sebrae/SC; consultor estadual da Federação de Associações de
Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina; atua na área de capacitação desde 1996, é estudioso do
comportamento pessoal e profissional, com relevante atuação no mercado, reconhecido pelo
profissionalismo de seus conteúdos e práticas; tem ampla experiência em eventos de pequeno, médio e
grande porte, é detentor de uma didática simples e motivadora, porém muito eficaz, que tem alcançado
resultados positivos, tanto para os indivíduos, como para as organizações de que fazem parte.
www.impactotreinamento.com
Lupércio Arthur Hilsdorf
Autor do livro: Negociações Bem Sucedidas - Editora Academia de Inteligência. Especialização em
Marketing na PACE UNIVERSITY em New York. Foi professor do curso de Pós-Graduação em
Marketing de Serviços na E.S.P.M. - Escola Superior de Propaganda e Marketing – SP. Professor da
A.D.V.B. - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil em São Paulo, Porto Alegre, Curitiba e
Salvador. Participação em campanhas de estímulo às vendas, Convenções de Vendas, lançamentos de
produtos, relançamento e ativação de pontos de venda. Atuou na AMANA-Key no planejamento,
organização, divulgação, venda, coordenação e apresentação de seminários internacionais para o
desenvolvimento de executivos. Tem proferido palestras e conduzido Workshops e treinamentos sobre
os temas: Marketing, Negociação, Vendas, Motivação e Efetividade da Ação Gerencial para centenas
de empresas e milhares de profissionais em todo o país. Pesquisador dos temas relacionados a
Marketing, Negociação e Vendas, Gerência, Comunicação e Motivação. Diretor da TRIAL Desenvolvimento de Competências Essenciais.
Especializações:
Especialização em Didática - Universidade Federal de S. Carlos.
Comunicação Verbal e Oratória - Instituto Melantonio.
Desenvolvimento de Atividades de Consultoria - Cenafor.
Liderança Situacional e Dinâmica de Grupo. www.luperciohilsdorf.com.br
J.A. Nobre
Administrador de Empresas; Pós-Graduado em Administração e Formação de Recursos Humanos,
Marketing, Vendas e Psicologia Organizacional; Consultor de Empresas em Administração Geral, com
atuação em Recursos Humanos, Planejamento Estratégico, Negociações, Marketing, Vendas,
Atendimento ao Cliente, Qualidade Total, ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001; Especialista em
Treinamento e Desenvolvimento Gerencial; Ocupou cargos Gerenciais em Empresas de Médio e
Grande portes; Diretor, Consultor e Especialista em Treinamento da J. A. NOBRE Consultores
Associados. www.janobre.com.br
Rua Ceará, 2245 – Vila Célia – CEP: 79.022-390 - Campo Grande/MS
Fone: (67) 3389-0200 – Fax: (67) 3389-0221 - E-mail: [email protected]
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Edimir Oliveira Santos
Contador, Pós-graduado em Controladoria e graduando em Direito Tributário, Parecerista e Consultor.
Já teve atuação como: Professor de Graduação e de Pós Graduação, como analista tributário na OCESP
e da OCB, como Coordenador do Comitê Contábil e Tributário das Cooperativas (de abrangência
nacional), como membro do Comitê das Cooperativas da ACI Américas, como coordenador da
Comissão de Estudos da Contabilidade das Cooperativas do Conselho Federal de Contabilidade – CFC,
atualmente é sócio diretor da SS Consultoria Contábil e Tributária."
José Aparecido Moreno dos Santos
Contador especializado na área tributária de cooperativas; ex-Auditor de gestão da OCEPAR;
Palestrante da área tributária, contábil e gestão em cooperativas em Seminários e Cursos em todo o
território nacional; Sócio da Garcia & Moreno – Consultoria Empresarial.
Brício dos Santos Reis
Possui graduação em Ciências Contábeis pela Faculdade de Ciências Contábeis e Administração de
Cachoeiro de Itapemirim (1994) e doutorado em Economia Rural pela Universidade Federal de Viçosa
(2001). Atualmente é Professor Associado da Universidade Federal de Viçosa. Tem experiência na área
de Administração, com ênfase em Administração de Cooperativas, atuando principalmente nos
seguintes temas: cooperativismo, cooperativismo de crédito, finanças e avaliação de projetos.
Joaquim Rubens Fontes Filho
Doutor em Administração (EBAPE/FGV). Mestre em Administração Pública (EBAPE/FGV) e em
Engenharia de Produção (COPPE/UFRJ), é graduado em Engenharia de Produção (UFRJ). Professor
adjunto da EBAPE/Fundação Getulio Vargas. Foi membro do conselho de administração da Invepar,
Linha Amarela e Concessionária Litoral Norte, do conselho fiscal da Belgo-Mineira e Caemi, do
conselho deliberativo do SINDAPP e gerente de planejamento estratégico da PREVI. Realizou diversos
trabalhos de consultoria em governança corporativa e estratégia para organizações como Secretaria do
Tesouro Nacional, Banco Central, Ministério do Planejamento, Ministério da Saúde, e Secretaria da
Receita Federal e BID.
Após inscrição pelo site, enviar o currículo resumido para [email protected]
Rua Ceará, 2245 – Vila Célia – CEP: 79.022-390 - Campo Grande/MS
Fone: (67) 3389-0200 – Fax: (67) 3389-0221 - E-mail: [email protected]
[email protected]
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