25/04/2009 Gestão de Projetos Profa. Tatiana Maia Profa. Tatiana Maia Graduação em Administração – UFRGS/2003 Mestrado em Administração – UNISINOS/2007 Áreas de Atuação e Pesquisa Estratégia / Competitividade / Cadeias Produtivas / Certificações Responsabilidade Social / Ética Disciplinas ministradas: gestão da inovação; gestão de negócios, adm. de vendas, mudanças organizacionais, TGA., adm. materiais. Projetos de Pesquisa Acadêmicos, Atual: Um estudo do comércio de produtos Fair Trade e orgânicos no varejo brasileiro: possibilidades de inserção de pequenos produtores agro-industriais Dissertação de Mestrado: Potencialidades de Implantação da Certificação de Comércio Justo na Cadeia Apícola do RS: Um Estudo em Associações da Microrregião de Osório Atualmente: Coordenadora de projetos FIJO/PUCRS – Projeto PRIME 1 25/04/2009 Nome Apresentação Curso Empresa onde trabalha Já participou de projetos? Programa – 7 encontros Fundamentos da Gestão de Projetos • Introdução e Histórico; • Conceitos Básicos; O Contexto da Gestão de Projetos • O método do PMI – Project Management Institute • Gerenciamento de Stakeholders; • Fases e Ciclo de Vida de Projetos; Os Processos de Gestão de Projetos • • Conceitos de Processos de Gerenciamento de Projetos; Áreas de conhecimento: Gestão da Integração; Início de um Projeto; Gestão do Escopo; Gestão de Prazos; Gestão de Custos; Gestão de Qualidade; Gestão de Recursos Humanos; Gestão de Comunicação; Gestão de Riscos. • Planejamento de um projeto 2 25/04/2009 Avaliação Trabalho pratico 70 % Participação em aula 30 % Tema 1 Introdução à Gestão de Projetos 3 25/04/2009 Que Paradigma Estamos Entrando ? Que Paradigma Estamos Entrando ? Integração do homem com a natureza... Novos meios de transporte... Novas formas de olhar o mundo........... Novas demandas de inovação para as empresas “Os projetos são o meio pelo qual essas mudanças são administradas e efetivadas” 4 25/04/2009 Um Mundo de Projetos... Se você não gasta pelo menos 70 % do seu tempo em projetos, você vive no passado .” Tom Peters Escritor mundialmente famoso em gestão de negócios Todos nós somos, em maior ou menor grau, gestores de projetos ! 5 25/04/2009 Pensando bem...... • Cursar uma faculdade... é um projeto ! • Fazer um pós-graduação.... é um projeto ! • Escrever um livro..... é um projeto ! • Realizar compras semanais.....também é um projeto ! • Ter um filho... é um projeto ! • Até mesmo tirar férias é um projeto ! O que é um Projeto ? 12 6 25/04/2009 O que é um Projeto ? “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK 2004 13 3 Características Genéricas de um Projeto Temporário Singular Elaboração progressiva 14 7 25/04/2009 Temporário Porquê? Início, Meio e Fim 15 Início, Meio e Fim 8 25/04/2009 Temporário 17 Produtos, serviços ou resultados exclusivos Porquê? Cada projeto é único........... Singularidade 18 9 25/04/2009 Produtos, serviços ou resultados exclusivos 19 Produtos, serviços ou resultados exclusivos Dubai Towers será um conjunto de apartamentos, escritórios e hoteis com edíficios de 57 e 94 andares. A altura ainda é um segredo, mas dizem que a maior pode chegar até 400 m de altura 20 10 25/04/2009 Importante A presença de elementos repetitivos não muda a singularidade dos projetos 21 A presença de elementos repetitivos não muda a singularidade dos projetos neste exemplo cada prédio vai envolver operários diferentes em sua construção, tempos diferentes, clientes diferentes, etc,...por isto cada um é único, mesmo que se pareçam fisicamente 22 11 25/04/2009 Elaboração progressiva Significa desenvolvimento em etapas 23 12 25/04/2009 13 25/04/2009 Exercício O que é sucesso em um projeto? Pense em projetos que você tenha atuado ou como gerente ou membro do time… “Minha idéia de um projeto bem sucedido é caracterizada por …” 14 25/04/2009 O sucesso é gerenciar com equilíbrio 3 determinantes…. 3 Determinantes de um Projeto Tempo Qualidade Custos O sucesso em um projeto é atingir o escopo, o Escopo tempo e os custos planejados e com isto a qualidade esperada 15 25/04/2009 Definições Tempo: o tempo previsto Custos: o orçamento previsto Escopo: tudo que está contido no projeto, a especificação do que vai ser feito e entregue... Tema 2 Gestão de Projetos 16 25/04/2009 Gestão de Projetos - Definição Gestão de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades visando atingir as expectativas das partes envolvidas, com relação ao projeto. Origens da Gestão de Projetos A gestão de projetos não é novidade. As pirâmides e os aquedutos da antiguidade certamente necessitaram de habilidade de coordenação e planejamento de um gerente de projeto. 17 25/04/2009 Origens da Gestão de Projetos Durante a pintura do teto da Capela Sistina em Roma, Michelângelo enfrentou todos os tipos de tormentos de um gerente de projetos dos dias atuais: especificações incompletas, mão-de –obra insuficiente, verbas vacilantes e um cliente muito influente (Papa Julio II) 1508 à 1512. Mas somente no século 20 , com a segunda guerra, a guerra fria e a corrida espacial surgiram o título e a disciplina de gestão de projetos Origens da Gestão de Projetos Empire State New York 18 25/04/2009 O Projeto Manhattan Tinha que ser terminado durante a guerra..... O maior projeto do século XX 19 25/04/2009 O maior projeto do século XX • O projeto mais ousado da humanidade começou em 1958 em resposta aos projetos da URSS e como uma disputa política e econômica. • O projeto americano começou com os vôos dos programas Mercury e Gemini, ambos tripulados mas somente para obtenção de experiência. 20 25/04/2009 O maior projeto do século XX Então em MAIO de 1961 Kennedy lançou um desafio de mandar o homem para Lua e trazê-los à salvo em discurso que fez no senado americano: "Nós decidimos ir a Lua. Nós decidimos ir a Lua nesta década e fazer as coisas, não porque elas são fáceis, mas porque elas são difíceis" O Projeto Apollo • A Apollo 11 foi lançada em 16 de julho de 1969, por um foguete Saturn V. • A NASA afirmou que a viagem foi tranqüila, sem maiores sobressaltos. 21 25/04/2009 O Projeto Apollo A Apollo 11 foi tripulada por Neil Armstrong (comandante, o primeiro homem a pisar na Lua), Michael M. Collins (comandante do módulo de comando) e Edwin Aldrin Jr. (piloto do módulo lunar e segundo homem a pisar na Lua). Já na órbita da Lua, foi realizado o desacoplamento entre os módulos de comando (com Michaell Collins) e o módulo lunar (com Neil Armstrong e Edwin Aldrin). O Projeto Apollo O módulo lunar pousou no Mare Tranqüillitatus (Mar da Tranqüilidade) no dia 20 de julho de 1969, às 15:17 h. 22 25/04/2009 Oito vezes Armstrong repetiu a lenta e dramática dança. De costas para a paisagem da noite lunar, com as mãos seguras na escada de sua águia metálica, procurava com os pés cada degrau da histórica descida. Então veio o último lance: às 23h56 de 20 de julho de 1969, Armstrong estendeu seu pé esquerdo, apalpou cuidadosamente o chão fino e poroso, pressionou-o depois com mais força e só então deixou-se ficar de pé na Lua. O astronauta Neil Armstrong era, a partir daquele instante,o primeiro homem a pisar na Lua. 23 25/04/2009 O Projeto Apollo US$ 25 bilhões, 350 mil pessoas 20 mil empresas O que aconteceu depois ? Neil Armstrong, Edwin Aldrin e Michael Collins retornaram à Terra como heróis O trio de astronautas abandonou suas funções na Nasa na década de 70. 24 25/04/2009 Armstrong passou a presidir uma empresa que fabricava componentes eletrônicos de aviação Tornou-se professor de Engenharia Aeronáutica e Mecânica Aplicada na Universidade de Ohio Armstrong, é hoje o que leva uma vida mais tranqüila e normal. Tem uma fazenda no Estado de Ohio e dirige uma empresa de consultoria em Nova York. Milagrosamente, consegue manter-se longe dos holofotes. Raramente dá entrevistas para falar sobre a Lua Aldrin lutou durante seis anos contra o alcoolismo e crises depressivas 25 25/04/2009 Collins virou autor de livros sobre o espaço Como diretor da Instituição Smithsonian ajudou a instalar em Washington o célebre Museu de Aeronáutica e Espaço, onde existe um réplica do módulo lunar 26 25/04/2009 Estes e outros projetos do Século XX impulsionaram o desenvolvimento de técnicas que hoje utilizamos no do dia a dia do gerenciamento de projetos! Project Management Institute Building professionalism in project management ® 27 25/04/2009 Normas em Gestão de Projetos 1987 1983 2000 1996 2004 PMBOK O PMBOK é a Biblia da Metodologia de Gerenciamento de Projetos É um guia que cobre todas as disciplinas, métodos e técnicas que fazem parte do universo da gerência de projetos e as melhores práticas dentro da área. Todo o conhecimento reunido neste guia é comprovado e não se restringe somente a práticas tradicionais, mas também às inovadoras e avançadas. 28