Consultoria Júnior: Consulte Júnior UEFS (Um Estudo de Caso) Por: Carolina Valério*, PUC – Minas Campus Poços de Caldas Gestão e Conhecimento, v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 http://www.pucpcaldas.br/graduacao/administracao/nupepu/online/numero0.htm *Aluna do curso de Administração da PUC Minas – Campus Poços de Caldas CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério Resumo Devido à hiper competição atualmente vivenciada no mercado de trabalho e à necessidade de desenvolvimento de habilidades empreendedoras e de gestão dos graduandos, surgem as empresas juniores. O empreendedorismo surge aqui como ferramenta necessária para o desenvolvimento dos projetos e através da Consulte Jr., empresa júnior de Feira de Santana – BA será possível exemplificar este “fenômeno” que cresce a cada dia. Com este artigo espera-se mostrar o sucesso de uma empresa júnior que surgiu da iniciativa de estudantes e motivar outros alunos a desenvolverem esta estrutura dentro de sua universidade contribuindo assim para o melhor desenvolvimento do país. Palavras-chaves: Empresa Júnior; Empreendedorismo; Capacitação profissional. 1. CONHECENDO UMA EMPRESA JÚNIOR O primeiro registro que se tem conhecimento da fundação da primeira empresa júnior no mundo, provém do ano de 1967 na França, quando estudantes universitários da ESSEC (Léccle Supérieure dês Sciences Economiques et Commerciales de Paris) preocupados com a considerável defasagem entre a formação acadêmica e a prática profissional efetiva também nas áreas de pesquisa e estudo de mercado, fundaram a Júnior Essec. Tem-se registro de que esse movimento chegou ao Brasil por volta de 1988 através da Câmara de Comércio e Indústria Franco-Brasileira juntamente com o manual – Como criar uma empresa júnior – Surgindo assim a primeira empresa júnior brasileira através da FGV - Fundação Getúlio Vargas e da FAAP - Fundação Armando Álvares Penteado. Os objetivos principais de uma empresa júnior giram em torno do desenvolvimento do espírito empreendedor no aluno e da vivência na prática de todas as teorias aprendidas em sala de aula. Como conseqüência da atuação do aluno na empresa júnior surge a facilidade de ingresso no mercado, atualmente hipercompetitivo, e o destaque da instituição de ensino perante este mercado como um todo. “Para o aluno, o desafio de participar de uma consultoria é proporcional aos benefícios conseguidos em termos de conhecimento técnico, vivência e desenvolvimento pessoal. Afinal, nem sempre é fácil encarar o cliente – em geral mais velho e com mais experiência – que espera da equipe de estudantes uma solução para seu problema”. (FREIRE, 2003, p. E9) Gestão e Conhecimento PUC Minas campus Poços de Caldas 1 v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 ISSN 1808-6594 CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério Daí a importância de capacitar os alunos e prepará-los para o mercado de trabalho. É importante e necessário que as instituições de ensino dêem este suporte aos alunos que se interessarem no próprio desenvolvimento profissional, pois é dentro da universidade que os graduandos terão a oportunidade de errar e aprender , tornando-se assim capacitados para enfrentarem os mais diversos problemas e tomarem as mais complexas decisões. Segundo a consultora de recursos humanos Luciana Guedes Pinto, 30, a passagem por uma empresa júnior pode ajudar os alunos a desenvolver a capacidade de trabalhar em equipe, de liderança e de iniciativa, habilidades valorizadas pelo mercado. O surgimento dessas novas diretrizes que regem o mercado vem dando origem à necessidade de mudanças imprescindíveis no perfil do novo profissional, o que constitui uma das maiores preocupações da empresa à frente da nova ordem mundial, na qual o espírito empreendedor, a experiência profissional, ou ainda a comprovada capacidade de interação entre conhecimentos teóricos e sua prática tornam-se critérios básicos de avaliação. Essa preocupação de relacionar a teoria aprendida em sala de aula com a prática das organizações culminou com o surgimento do I Encontro Nacional de Empresas Juniores – ENEJ em 1993. Depois deste encontro, onde foi possível a troca de experiências entre empresas juniores de todo o país, o movimento passou a ser visto com mais seriedade pelas universidades e alunos, fazendo com que atualmente existam mais de 450 (quatrocentos e cinqüenta) empresas desta natureza em todo o país, envolvendo diretamente mais de 4.500 (quatro mil e quinhentos) alunos e indiretamente mais de 12.000 (doze mil) alunos. O Brasil tem um grande exemplo de sabedoria e conquista em termo de empresa júnior. Existe hoje em Feira de Santana – Ba uma empresa júnior que está revolucionando todos os (pré) conceitos que inibem o graduando de entrar no mercado de trabalho. Com a missão de proporcionar aos estudantes dos cursos de administração, ciências contábeis e economia, oportunidade de vivenciarem em termos práticos os conhecimentos acadêmicos adquiridos, a Consulte Jr. UEFS oferece a seus integrantes uma estrutura muito sólida e bem sucedida que garante o sucesso dos projetos e o desenvolvimento da empresa ao longo dos anos. 2. CONSULTE JR. – “UM DIFERENCIAL PARA O MERCADO DE TRABALHO”. A Consulte Jr. É uma associação civil sem fins lucrativos e todo o retorno financeiro é re-investido na própria empresa e serve também para promover cursos voltados à qualificação dos membros. Atualmente a empresa é formada por um conselho administrativo e por uma diretoria executiva. O conselho administrativo é constituído por cinco membros e tem por função cuidar da filosofia da empresa júnior, de sua missão e visão, tendo o trabalho de também cobrar da diretoria executiva um melhor andamento dos projetos realizados, sendo este superior à diretoria, podendo dissolvê-la e convocar novas eleições. A Gestão e Conhecimento PUC Minas campus Poços de Caldas 2 v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 ISSN 1808-6594 CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério diretoria executiva por sua vez, tem por objetivo realizar a administração e o bom andamento da empresa sendo esta dividida em cinco diretorias (administrativo, financeiro, recursos humanos, marketing, presidência e projetos). Cada diretoria tem dois assessores e cada assessor dois trainees. São realizadas reuniões semanais, nas quais são tomadas decisões sobre pautas indicadas por assessores e diretores, mas só participam das reuniões os diretores e a pauta fica registrada em ata. Mensalmente é realizada uma reunião do Conselho com a diretoria para tratarem questões mais importantes. Com esta estrutura, a Consulte Jr. Conseguiu entrar no mercado e atualmente compete com outras empresas de consultoria, embora seus projetos sejam em sua grande maioria, voltados a negócios de pequeno e médio porte. Com esta experiência, os alunos passam por uma fase de amadurecimento precoce, onde são “obrigados” a tomarem decisões e a desenvolver projetos que muitas vezes desafiam suas habilidades. Juntamente com a orientação e acompanhamento dos professores, os alunos são responsáveis por todo resultado obtido, não se isentando portando de erros que possam ocorrer, utilizando a pró-atividade para tentarem minimizar ou excluir os erros. Este momento se torna muito importante para o desenvolvimento do senso críticoconstrutivo e empreendedor dos alunos, justamente o momento em que eles se deparam com situações de risco e testam sua capacidade de arriscar com planejamento. E é justamente neste campo que a Consulte Jr. está buscando desenvolver seus integrantes. Faz-se necessário colocar os alunos em situações complicadas para analisar como eles comportam-se e testar nos mesmos as habilidades de liderança. Para se manter no mercado a Consulte Jr. desenvolve projetos nas áreas de: 9 Recursos Humanos (Recrutamento e seleção de pessoal, treinamentos, descrição de cargos e salários, pesquisa de clima organizacional, análise de motivação e incentivos pessoais). 9 Área Financeira e Orçamentária (Viabilidade econômica, análise financeira de investimentos e crédito, implantação de sistemas financeiros, análise de risco, controle de custos, previsão orçamentária, fluxo de caixa, folhas de pagamento, análise de demonstrativos contábeis, avaliação econômico-financeira). 9 Marketing (Pesquisas de mercado e demográficas, planejamento estratégico, promoção de vendas, publicidade, lançamento de produtos e análise de distribuição). 9 Planejamento e Controle (Vendas, logística, programação, definição de negócios, metas, diagnósticos, gerências, implantação de qualidade e produtividade). Para conseguir desenvolver projetos relacionados a todas estas áreas, a Consulte Jr. conta também com a parceria do SEBRAE e com o Banco do Nordeste, estando ainda integrada com o Programa Brasil Empreendedor, dentro do qual disponibiliza os talentos empreendedores para promover o desenvolvimento das micros e pequenas empresas. O programa procura promover o desenvolvimento econômico da região, agregando a capacidade empreendedora dos alunos da empresa júnior às micro e pequenas empresas, dentro das áreas de atuação acima citadas. Como partes deste programa incluem-se: Gestão e Conhecimento PUC Minas campus Poços de Caldas 3 v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 ISSN 1808-6594 CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério 9 Visitas às micro e pequenas empresas para propor oferta de crédito bancário e realização de diagnóstico; 9 Elaboração de projetos de viabilidade econômica para as micros e pequenas empresas que necessitem de financiamento bancário; 9 Capacitação e assessoria técnico-gerencial para as mesmas (consultoria). Olhando sob a ótica do empregador, pode-se destacar algumas vantagens específicas, entre elas a redução de custos. Um serviço prestado por uma consultoria júnior é consideravelmente mais barato segundos pesquisas da Fundação Getúlio Vargas. Olhando sob a ótica dos estudantes, pode-se alavancar algumas vantagens interessantes como, possuir a experiência de gerenciar uma empresa; desenvolver habilidades empreendedoras; aprender a negociar com clientes, fornecedores e parceiros; e até mesmo aprender a tomar decisões. Uma importante característica da Consulte Jr., e talvez seu diferencial é sua perspectiva para a responsabilidade social, que segundo RESEMBLUM (2000) “(...) uma conduta que vai da ética nos negócios às ações desenvolvidas na comunidade, passando pelo tratamento dos funcionários e relações com acionistas, fornecedores e clientes”. Para a Consulte Jr. este conceito tem um valor muito forte, porque embora não possua acionistas, a consultoria júnior é uma fonte de ações sociais que visa dar assistência também à sociedade em geral, em específico entidades que não recebem auxílio do Governo, em todos os níveis. Além de contribuir com a sociedade também contribui com o meio ambiente fazendo a coleta seletiva de lixo no campus da universidade e economizando papéis evitando o desperdício. Segundo Leonil Damascena, diretor de marketing, hoje a Consulte Jr. já é modelo para muitas outras consultorias juniores na região e já recebeu até mensão honrosa da federação das empresas juniores da Bahia. Por ter uma base sólida e ter seu funcionamento engrenado com a boa vontade e vontade de vencer dos alunos, a consulte Jr. é hoje um “diferencial para o mercado de trabalho”, exemplificando para todo o Brasil como é possível ter sucesso no mercado de trabalho antes mesmo de sair da universidade. 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS No atual mundo globalizado se torna essencial (senão vital) para os alunos de graduação, vivenciarem todas a informações que recebem em forma de teoria e transformam em conhecimento. O mercado de trabalho, hoje muito dinâmico, exige profissionais com experiência e habilidades já desenvolvidas quando saem da universidade e muitas vezes não encontra Gestão e Conhecimento PUC Minas campus Poços de Caldas 4 v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 ISSN 1808-6594 CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério o perfil desejado por falta de capacitação. Pensando por essa ótica, os graduandos estão procurando cada vez se desenvolverem dentro da universidade e montarem uma bagagem de informações e experiências que servirão para o seu futuro profissional. É válido salientar que os alunos não conseguem montar uma empresa júnior sozinhos. Faz-se necessária a parceria com a universidade e com os professores. Sem o apoio de qualquer uma das partes envolvidas, a consultoria júnior jamais poderia se desenvolver, e é nesta linha de pensamento que pode-se chegar à conclusão que as empresas juniores são na verdade um tripé com grau de igual importância para os alunos, universidade e professores, onde sem um destes o equilíbrio não é possível. Reconhecendo a empresa júnior como ponte do livro ao crachá profissional, pode-se dizer que o mercado de trabalho poderá ser mais facilmente alcançado por aqueles que passarem pela experiência de gerenciar uma empresa júnior, dando aos estudantes uma bagagem tão necessária quanto as próprias teorias aprendidas em sala de aula. Abstract Due to the great competition currently lived in the market of work and to the necessity of development of enterprising abilities and management of the students, appear the junior achievement. The entrepreneurship appears here as necessary tool for the development of the projects and through the Consulte Jr, a junior achievement of Feira de Santana - Ba, will be possible to exemplify this “phenomenon” that is growing more each day. With this article one expects to show the success of a junior achievement that emerged of the initiative of students and to motivate other students to develop this structure inside of their university thus contributing for the best development of the country. Key words: Junior achievement; Entrepreneurship; professional qualification. Referências Bibliográficas BLOCK, Peter. Consultoria: o desafio da liberdade. São Paulo: Makron Books, 2001. p. 1-90 Gestão e Conhecimento PUC Minas campus Poços de Caldas 5 v.1, n.0, Art.4, jul. /nov. 2004 ISSN 1808-6594 CONSULTORIA JÚNIOR: CONSULTE JÚNIOR UEFS (UM ESTUDO DE CASO) Carolina Valério BULGARELLI, Waldirio. 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