50ª Reunião Ordinária
Curitiba - 14 de março de 2012
PAUTA
1.
2.
3.
4.
5.
Aprovação da Ata da 49ª Reunião Ordinária do
Conselho;
Encaminhamentos e Informes;
Apresentação do Plano de Ações da SETU;
Apresentação dos Grupos de Trabalho do CTP
(COPA, Revisão do Plano de Desenvolvimento do
Turismo 2012-2015, Legislação Guias de Turismo);
Assuntos Gerais
1. Aprovação da Ata da
49ª Reunião Ordinária do
Conselho
2. Encaminhamentos e Informes
2. Encaminhamentos e Informes
Encaminhamentos:
 Convite do GT Náutico para inclusão da SEEC;
 Formação do GT Legislação Guias de Turismo;
 Representação da EMATER na região Cataratas
do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu
Informes:
 Sugestão: 3 inscrições – 5 minutos para cada
entidade e informes Sistema SETU – 15 minutos
2. Encaminhamentos e Informes
Informes:

-
Grupo de Infraestrutura do Estado
GT Infraestrutura Turística do Estado – Resolução Conjunta

-
Turismo de Fronteira
Núcleo de Fronteira do Paraná
Projeto de Barracão, Projeto Parque da Integração e Projeto
de Guaíra

-
Comissão Turismo Brasil Sul
Lançamento da Logomarca;
Turismo de Fronteira
Comissão dos Núcleos
2. Encaminhamentos e Informes
Informes:


-

-
GT Turismo Rural
28 de novembro 2011 – Assinado o Decreto 3351
Em fase de indicação do representantes do Grupo
Previsão de 1ª. Reunião última semana do mês de março
Uso Público de Unidades de Conservação
Acordo com a SEMA
Teste seletivo do Parque Estadual de Vila Velha: 34 vagas de
ensino fundamental, médio e superior. Inscrição até
02.04.12 informações site www.ecoparana.pr.gov.br
Turismo Náutico
Acordo de Cooperação com a Secretaria de Portos da
Presidência da República
2. Encaminhamentos e Informes
Informes:
- Transporte Aquaviário
- Centro de Recepção de Visitantes
- Terminal e Museu do Porto
- Centro Tecnológico Vocacional
- Evento no Parque Passauna – Curitiba (sábado 17.03.12)
- 05.03.12 – Reunião do GT Náutico PR com o GT de SC e
visita técnica ao Terminal de Passageiros de Itajaí
(Participantes PR: Sistema SETU, SEIL,Marinha, Paranaguá, Matinhos)
Informes:
 Turismo Regionaliza Paraná
Convênio SETU-SEBRAE
Objetivo: Qualificação da Gestão do Turismo
Regional e Estadual do Paraná
Meta: Profissionalização das Instâncias de
Governança Regionais de Turismo com vistas a
certificação
2. Encaminhamentos e Informes
Etapa 1: Sistematizar o termo de referência com
a estratégia metodológica para fortalecimento e
profissionalização das Instâncias de Governança
Regionais do Turismo (IGR’s).
Cronograma
Oficina com as IGR’s - 15.03.12
Reunião Câmara de Regionalização e Conselho 16.03.12
Oficina de Validaçao – 18.04.12
Etapa 2: Assessorar tecnicamente as IGR’s
quanto as formas de formalização e
sustentabilidade financeira
2. Encaminhamentos e Informes
Informes:
 Mostra das Regiões Turísticas do Paraná
3. Apresentação do Plano de Ações
da SETU 2011-2014
Faisal Saleh
4. Apresentação dos Grupos de
Trabalho do Conselho
Caren Santos
4. Grupos de Trabalho do Conselho
Grupo – Marcos Legais do Conselho (Caren Santos)
Grupo - Fundo de Turismo (Ary Talamini)
 Aguardando a reestruturação legal do Sistema
SETU
 CâmarasTemáticas (Markentig do Turismo,
Municipalização e Regionalização,
Segmentação, Infraestrutura, Qualificação)
temporariamente suspensas
4. Grupos de Trabalho do Conselho
Grupo – Revisão do Plano de Turismo do
Estado do Paraná (José Gandara)



COMPOSIÇÃO: FCVB, Curitiba Turismo, SETU, SEBRAE,
ISTS-UFPR
Objetivo: revisar o Plano de Turismo do Paraná
Reunião GT 14.03.12
- Fechamento do Plano 2008-2011
- Convênio SETU-SEBRAE: Meta Atualizar o Plano de
Turismo do Estado do Paraná 2012-2015
Consultora Valéria Albach
4. Grupos de Trabalho do Conselho
Grupo – Legislação Guia de Turismo(Milton Karam)


COMPOSIÇÃO: PRTUR, ABGTUR, SINDEGTUR
Objetivo: analisar a legislação dos guias de turismo

Reunião dia 09.03.12
4. Grupos de Trabalho do Conselho
Grupo – Copa FIFA 2014 (Deise Bezerra)

COMPOSIÇÃO: SETU, ABRACCEF, ABAV, ABIH, IMT,
Fecomércio, SEBRAE, ABRASEL Paraná Turismo, SENAC,
Secretaria de Turismo de Foz do Iguaçu, IBQP, ABGTUR,
SINDGTUR, ADETUR LITORAL,FETHEPAR, Câmara
Empresarial de Turismo, SINDGTUR, ACP, RETUR,
Associação de Hostels. ABBTUR, ABEOC

Objetivo: Dar suporte para Câmara Temática de Turismo da
SECOPA -PR
Participação na CNDT
(Câmara Temática Nacional de Desenvolvimento do Turismo)
• Composição: Ministério do Turismo, Ministério dos Esportes,
Ministério do Trabalho, Ministério de Relações Exteriores,
Advocacia Geral da União e Corregedoria Geral da União;
• Convidadas as Cidades/Estados Sede da Copa;
• Temas:
 Infraestrutura (CAT’s, Acessibilidade, Sinalização).
 Capacitação Profissional - PRONATEC
 Avaliação da Capacidade Hoteleira nas Cidades Sedes
 Promoção Nacional e Internacional
• 2011 :
– 2 Reuniões Brasília (retomada e apresentação dos planos setoriais; e
discussão/definição de apoio em infraestrutura – 28/09 e 16/12; visita
técnica em Curitiba por técnicos/consultores dos Ministérios do Turismo e
do Esporte.
Plano de Ações
• Objetiva integrar as ações que deverão
ser realizadas no setor do Turismo;
• Em fase de consolidação;
• Estruturado em nove áreas temáticas
identificadas pelo GT do Conselho
Estadual de Turismo e referendadas e
ampliadas pela Câmara.
Áreas Temáticas
Gestão
Estratégica
Estruturação
e/ou
qualificação –
destinos,
produtos e
roteiros
Qualificação –
empresas,
pessoas
Recepção
Turística
Conscientizaçã
o e Mobilização
da comunidade
Meios de
Hospedagem
Promoção e
Organização de
Eventos
Paralelos
Marketing
Sistema de
Informações
Gestão Estratégica
Entidade
URBS
CTUR
SETU
Ação
- Interação com a Câmara da
Infraestrutura
- Interação entre modais de
transporte
- Articulação COMTUR Conselho Municipal de
Turismo de Curitiba
- Participação na CTNDT –
Câmara Temática Nacional
de Desenvolvimento Turístico
- Articulação e
monitoramento
Parceiros
Sec. Municipal de Turismo
COMEC
Sinfretiba
Sinditáxi
Centrais de Rádio Táxi
- Associações de Classe
pertencentes ao trade turístico,
secretarias municipais e órgãos
nacionais e estaduais
- Ministério do Turismo –
EMBRATUR – Secretaria de
Estado do Turismo
--
Qualificação – Empresas e Pessoas
Entidade
SENAC –
PR
Ação
Parceiros
- Portifólio específico para o
Programa de Educação
Profissional Senac na Copa.
- Não há
- Qualificação profissional
para empresários.
- FBHA (Federação Brasileira de
Hospedagem e Alimentação)
IBQP
- Execução do Projeto
Turismo 100%, voltado à
Certificação de Empresas e
Profissionais de Meios de
Hospedagem e Turismo de
Aventura.
MTUR;
INMETRO;
ABNT;
SENAI
URBS
- Qualificação e
requalificação dos
condutores de táxi e
fretamento/turismo
SENAC
SENAT
Instituto Municipal de Turismo
Qualificação – Empresas e Pessoas
Entidade
CTUR
SMTE
Parceiros
Ação
- Oficinas de Sensibilização
para o Atendimento ao
Turista
- Não há.
- Programa Bem Receber
Copa
- ABRASEL PR, ABIH PR e
SINDOTEL.
- Copa do Mundo 2014:
Turista Estrangeiro
- PRONATEC - Programa
Nacional de Acesso ao
Ensino Técnico e Emprego –
Eixo Hospitalidade e Lazer
- Execução de cursos de
qualificação para
trabalhadores
IMAP – Instituto Municipal de
Administração Pública
MTur, Ministério da Educação,
SETU, IFPR, SENAC, SENAI
- Não há.
Qualificação – Empresas e Pessoas
Entidade
SMTE
SETU
Ação
- Execução de cursos de
qualificação para
trabalhadores
Parceiros
- Não há.
- Monitoramento das ações
- GT Copa
de Qualificação de pessoas e
empresas voltados à Copa
do Mundo FIFA 2014
SEBRAE – - Qualificação das MPEs para - SETU, SENAC e ABRASEL
PR
o aproveitamento das
oportunidades de negócios.
- Elevação do nível de
desempenho das MPEs
clientes do Projeto.
Qualificação – Empresas e Pessoas
• PRONATEC – Programa Nacional de Acesso ao
Ensino Técnico e Emprego;
• Substitui o Bem-Receber- COPA;
• Entidades envolvidas: IFPR, SENAC e SENAI;
• Atenderá aos 3 destinos Indutores: Curitiba, Foz do
Iguaçu e Paranaguá;
• Levantamento de cursos/vagas realizado junto aos
Órgãos Municipais de Turismo.
Recepção Turística
Entidade
URBS
CTUR
Ação
Parceiros
- City Tour
CTUR
COMEC
- Oferta de Transporte para
Deficientes
- Central de Atendimento ao
Turista: CAT Rua 24 horas
CTUR
COMEC
- Núcleo de turismo receptivo e
COMTUR
- PIT Coritiba Foot ball Club
- PIT Serra Verde Express
- PIT Santa Felicidade
- PIT Torre Panorâmica –
revitalização
- PIT’s existentes –
comunicação visual
- Coritiba Futebol Clube
- Serra Verde Express
- Não há
- Oi Operadora
- Não há
Recepção Turística
Entidade
PRTUR
Ação
- Coordenar tecnicamente os
Postos de Informações
Turísticas com vínculo na
SETU/PRTUR
- Contratar serviço técnico
especializado para organizar
e operacionalizar a
capacitação aos atendentes
dos Postos de Informações
Turísticas
- Efetuar atendimento técnico
aos demais Postos de
Informações Turísticas
(municipais, etc.)
- Placas em municípios do
Litoral, Rota dos Tropeiros e
Caminhos ao Lago Itaipu
- Placas e/ou totens nas
principais entradas
rodoviárias do Paraná
- Projeto de implantação de
novo balcão para o posto no
Aeroporto Afonso Pena, em
cooperação com Prefeituras
Municipais de Curitiba e de
São José dos Pinhais
- Reestruturar a Sala Paraná
- centro de atendimento ao
turista e de repasse de
informações turísticas da
Paraná Turismo
Parceiros
- SETU e ECOPARANÁ
Recepção Turística
Infraestrutura Ministério do Turismo:
• Curitiba (1ª etapa):
• Sinalização Turística (viária e pedestres);
• Acessibilidade nos pontos turísticos;
• Foz do Iguaçu (2ª etapa):
• Reforma e Ampliação da Rodoviária Internacional de Foz do Iguaçu,
com acessibilidade, sinalização turística, reforma Posto de Informação
Turística;
• Construção do Portal de Entrada e do Centro de Atendimento ao
Turista
• Construção do Centro de Atendimento ao Turista (Acesso à Argentina)
• Construção de 01 Quiosque de Atendimento ao Turista
• Barracão.
Conscientização e Mobilização da
Comunidade
Entidade
Ação
Parceiros
SENACPR
URBS
CTUR
PRTUR
- Existem ações de
qualificação profissional
voltados a sensibilização da
comunidade que estão
inseridos no programa Senac
na Copa.
- Disponibilização de
informações diversas nos
veículos de táxi e
fretamento/turismo.
- Palestras
- Turismo & Infância e
Juventude
- Rede de Proteção Municipal
- Turismo & Infância e
Juventude
- Não há.
- Policia Civil
Policia Militar
Defesa Civil
- IPPUC
- COMTUR
- FAS, Trabalho, Saúde e
Educação
- Conselhos Estaduais e
Municipais
Estruturação/Qualificação
Destinos, Produtos e Roteiros
Entidade
URBS
Ação
- Adequação da frota de táxi
- Convênios com municípios
da RMC
Parceiros
- Câmara da Infraestrutura
URBS
COMEC
Sec.Municipal de Turismo
Sec.Estadual de Turismo
- Integração entre os modais
de Transporte
CTUR
- Implementação de novos
produtos turísticos
- Adequação do Roteiro
Integrado Rotas do Pinhão
- Núcleo de Turismo Receptivo
- Órgãos Oficiais de Turismo da
RMC e Núcleo de Turismo
Receptivo
Estruturação/Qualificação
Destinos, Produtos e Roteiros
Entidade
PRTUR
Ação
- Coordenar tecnicamente os Postos de Informações
Turísticas com vínculo na SETU/PRTUR
- Contratar serviço técnico especializado para
organizar e operacionalizar a capacitação aos
atendentes dos Postos de Informações Turísticas
- Efetuar atendimento técnico aos demais Postos de
Informações Turísticas (municipais, etc.)
- Placas em municípios do Litoral, Rota dos Tropeiros
e Caminhos ao Lago Itaipu
- Placas e/ou totens nas principais entradas
rodoviárias do Paraná
- Projeto de implantação de novo balcão para o posto
no Aeroporto Afonso Pena, em cooperação com
Prefeituras Municipais de Curitiba e de São José dos
Pinhais
- Reestruturar a Sala Paraná - centro de atendimento
ao turista e de repasse de informações turísticas da
Paraná Turismo
PARANÁ DESTINOS
• Roteiros promovidos pelo Mtur.
Meios de Hospedagem
Entidade
IBQP
PRTUR
Ação
- Execução do Projeto
Turismo 100%, voltado à
Certificação de Empresas e
Profissionais de Meios de
Hospedagem e Turismo de
Aventura.
- Cadastrar
empreendimentos e
prestadores de serviços
turísticos
- Fiscalizar empreendimentos
e prestadores de serviços
turísticos
- Orientar e estimular os
meios de hospedagem para a
nova classificação hoteleira SBCLASS
Parceiros
MTUR;
INMETRO;
ABNT;
SENAI
- SETU
Promoção e Organização de Eventos
Paralelos
Entidade
IBQP
CCC
Ação
- 20 seminários de
MTUR;
mobilização e sensibilização INMETRO
nas 12 cidades sedes da
Copa FIFA 2014 e em mais 8
cidades prioritárias do
Roteiro Turístico Nacional.
- Disponibilizar espaço para
realização de eventos
Parceiros
Marketing
Entidade
Ação
URBS
- Incentivo ao uso de
transporte público
CTUR
- Curta Curitiba
(internacionalização da
marca)
Parceiros
Sec Municipal de Turismo
Sec Estadual de Turismo
Secretaria de Estado de
Desenvolvimento Urbano
- COMTUR
Marketing
Entidade
PRTUR
Ação
- Placas em municípios do
Litoral, Rota dos Tropeiros e
Caminhos ao Lago Itaipu
- Desenvolver e estruturar
ações de Turismo Cultural
- Desenvolver e estruturar
ações de Turismo Religioso
- Desenvolver e estruturar
ações de Turismo Social
- Estruturação dos
patrimônios públicos do
Governo Estadual para fins
turísticos
- Prestar assessoramento
técnico em demandas de
estruturação da oferta
turística em municípios e
regiões
- Elaborar material técnico e
informativo sobre conteúdos
da área do turismo
Parceiros
- SETU
Sistema de Informações
Entidade
URBS
CTUR
SETU
Ação
- Estudo de
dimensionamento da frota de
táxi
- Indicadores para a Copa
2014
- Pesquisa de demanda
turística
Parceiros
- COMEC
- SETU
Próximos passos
• Reunião Ministério do Turismo 20/03:
•
•
Apresentação conjunta do Estado e Cidade
Sede;
Plano de Ações CNDT.
• Finalização Plano de Ações.
5. Assuntos Gerais
Caren Santos
4. Assuntos Gerais
NOVO SITE DE
TURISMO DO PARANÁ
www.turismo.pr.gov.br
Eixo Estratégico Marketing Turístico
Programa Promoção e Comunicação do Destino Paraná
Projeto Comunicação e Marketing Digital
NOVO www.turismo.pr.gov.br
 Objetivo: promover e divulgar o Destino Paraná e seus
produtos turísticos por meio da Internet;
 Meta: aumento de acessos;
 Lançamento: sexta-feira na 8ª Mostra das Regiões
Turísticas (02 de março);
 Mudança de acordo com os conceitos de comunicação da
nova gestão estadual, inovadora, eficiente e acessível;
 Desenvolvido por Celepar e SETU/Paraná Turismo.
NOVO www.turismo.pr.gov.br
• Mudança na arquitetura da informação;
• Conta com versões em Inglês e Espanhol;
• Possui conteúdo original, relevante e atualizado
(conforme orientações para otimização em motores de
busca);
• Possui ferramenta de monitoramento de acessos, o que
vai nortear as ações de Marketing da Paraná Turismo.
Como as entidades podem participar
•
•
•
•
Notícias (texto/release e fotos);
Revisão das informações;
Sugestões e comentários;
Envio de imagens do Paraná.
• Avaliação – será enviada por e-mail
Calendário de Reuniões 2012
Mês
Março
Abril
Junho
Foz do
Iguaçu
Data
14
18
14
Agosto Outubro Dezembro
15
17
12