FACULDADE DE SAÚDE, CIÊNCIAS HUMANAS E
TECNOLÓGICAS DO PIAUÍ – NOVAFAPI
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL
2009
março/2010
SUMÁRIO
1 DADOS DA INSTITUIÇÃO
2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS
3 METODOLOGIA
4 ANÁLISE DOS DADOS
4.1 MISSÃO E PDI
4.1.1 Finalidades, objetivos e compromissos da IES, aderência
com a realidade institucional, concretização das práticas pedagógicas
e administrativas centrais da instituição.
4.1.2 – Articulação entre o PDI e o PPI no que diz respeito ao
ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão institucional e
avaliação institucional.
4.2 A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO E
A EXTENSÃO
4.2.1
Concepção
de
currículo
e
organização
didático-
pedagógica.
4.2.2 PESQUISA E EXTENSÃO
4.2.2.1 Articulação das atividades de extensão com o ensino e a
pesquisa e com as necessidades e demandas do entorno social.
4.2.2.2 Participação dos estudantes nas ações de extensão e
intervenção social.
4.3 A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO
4.3.1 Transferência de conhecimento e importância social das
ações universitárias e impactos das atividades científicas, técnicas e
culturais para o desenvolvimento regional e nacional.
4.3.2
Ações
voltadas
ao
desenvolvimento
da
democracia,
promoção da cidadania, de atenção a setores sociais excluídos e
políticas de ações afirmativas.
4.4 A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
4.4.1 Estratégias, recursos e qualidade da comunicação externa.
4.5 POLÍTICAS DE PESSOAL, AS CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E
2
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO,
DESENVOLVIMENTO
SEU
PROFISSIONAL
E
APERFEIÇOAMENTO,
SUAS
CONDIÇÕES
DE
TRABALHO.
4.6 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
4.6.1 Existência de plano de gestão e/ou plano de metas:
adequação da gestão ao cumprimento dos objetivos e projetos
institucionais e coerência com a estrutura organizacional oficial e
real.
4.6.2
Funcionamento,
composição
e
atribuição
dos
órgãos
colegiados.
4.7 INFRA-ESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E DE
PESQUISA,
BIBLIOTECA,
RECURSOS
DE
INFORMAÇÃO
E
COMUNICAÇÃO.
4.7.1 Adequação da infra-estrutura da instituição (salas de aula,
laboratórios, equipamentos de informática, dentre outros) em função
das atividades de ensino, pesquisa e extensão.
4.7.1.1 BIBLIOTECA – Espaço físico e acervo
4.7.1.2 Equipamentos de informática
4.7.1.3 Cantina
4.8 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
4.8.1 – Procedimentos de avaliação
e
acompanhamento
do
planejamento institucional, especialmente das atividades educativas.
4.9 POLÍTICA DE ATENDIMENTO A ESTUDANTES E EGRESSOS
4.9.1 SERVIÇO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO
4.10 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
4.10.1 – Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de
captação e alocação de recursos.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
6. ANEXOS
3
1. DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome / Código da IES: Faculdade de Saúde, Ciências Humanas e
Tecnológicas do Piauí - NOVAFAPI / IES 1563
Caracterização da IES: - Instituição Privada com fins lucrativos
- Faculdade
Estado: Piauí
Município: Teresina
Dirigentes:
•
Cristina Maria Miranda de Sousa
Diretora da NOVAFAPI
•
Antônio Francisco de Alencar
Vice-Diretor da NOVAFAPI
Composição da CPA:
•
Vanessa Hidd Basílio*
Coordenadora da CPA
•
Maria Santana de Carvalho Neri
Representante Técnico – Administrativo
•
Francisca Tereza Coelho Matos
Representante Docente
Rodrigo Rodrigues de Sousa Martins
Representante da Comunidade Externa
•
Luciana Basílio de Almendra Freitas Silva
Representante Discente
Ato de Designação da CPA – Portaria nº 006/09
2. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
4
O Programa de Auto-avaliação da Faculdade NOVAFAPI do
período 2009 dá prosseguimento ao processo de auto-conhecimento
e aos procedimentos avaliativos realizado pela Comissão Própria de
Avaliação Institucional em conformidade com a Lei nº 10.861/04
que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior SINAES,
cuja
finalidade
é
analisar,
oferecer
subsídios,
fazer
recomendações, revisar e elaborar instrumentos, rever metodologias
para o processo de avaliação da gestão acadêmica, administrativa e
patrimonial das Instituições de Educação Superior – IES e tem como
elementos norteadores da avaliação interna as seguintes dimensões
institucionais: missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional PDI; a política para o ensino de graduação, pós-graduação, pesquisa
e extensão; a responsabilidade social da instituição; comunicação
interna e externa; as políticas de pessoal; organização e gestão
institucional; infra-estrutura física; e as políticas de atendimento a
alunos egressos.
A IES tem como princípio que a auto-avaliação auxilia a
instituição em seu processo administrativo, transformando avaliação
em instrumento de gestão, podendo assim, fortalecer o processo
democrático
interno,
com
bases
sólidas
na
cooperação,
na
transparência e no trabalho coletivo.
Comissão Própria de Auto-avaliação
3. METODOLOGIA
5
Institui-se
como
pressuposto
básico
para
escolha
da
metodologia, a garantia da participação de todos os segmentos que
compõem a Faculdade. Conforme anos anteriores, a participação da
comunidade
acadêmica
se
deu
através
de
instrumentos
disponibilizados na internet, onde cada discente, docente e técnico
administrativo, voluntariamente, puderam acessar os questionários
através do seu número de matrícula.
Os dados obtidos por meio da avaliação interna foram
processados pelos técnicos do Centro de Processamento de Dados da
NOVAFAPI e organizados em tabelas de freqüência simples e
percentuais com representação gráfica das informações. Utilizou-se
um programa específico, alimentado por fórmulas pré-elaboradas, de
acordo com os indicadores necessários. As variáveis encontradas
foram definidas a partir das demandas institucionais, considerando-se
os referenciais estabelecidos para o auto-conhecimento institucional.
As pesquisas de apoio, tanto a qualitativa como a quantitativa,
obedeceram a metodologia e tratamento de dados próprios.
As
perguntas
constantes
do
questionário
utilizado
foram
classificadas tecnicamente como de múltipla escolha, com mostruário
fechado, além de algumas questões abertas descritivas, porém, usouse também os critérios de avaliação considerados para emissão de
julgamento de valor institucional, constantes dos questionários. Para
cada dimensão avaliada teve como referência os dados quantitativos
e qualitativos. Do ponto de vista quantitativo, a valoração das
categorias de análise e seus respectivos indicadores foram a partir da
adoção da escala de valor com escores variando de 1 (um) a 5
(cinco). Cada escore foi associado a um conceito de desempenho em
cinco níveis: 1 - (Desempenho péssimo); 2 - (Desempenho ruim); 3 (Desempenho regular); 4 -(Desempenho bom) e 5 - (Desempenho
ótimo).
6
As dimensões referenciadas para coleta de dados e seu
respectivo instrumento de coleta encontram-se descritos na tabela
abaixo:
DIMENSÃO / ÁREA
Missão, PPI e PDI
METODOLOGIA
Análise Documental
Política para o Ensino, Pesquisa, a Análise Documental / Aplicação de
Pós-Graduação e a Extensão
questionário
Responsabilidade Social
Análise Documental
Comunicação com a Sociedade
Análise Documental / Observação
Política de Pessoal, as Carreiras do Análise Documental
Corpo
Docente
e
Técnico-
Administrativo
Organização e Gestão da IES
Análise Documental
Infra-Estrutura Física
Aplicação de questionário / Análise
Documental
Planejamento e Avaliação
Análise Documental
Política de atendimento a Estudantes Aplicação de questionário / Análise
e Egressos
Documental
Sustentabilidade Financeira
Análise Documental
4. ANÁLISE DOS DADOS
7
4.1 MISSÃO E PDI
4.1.1 Finalidades, objetivos e compromissos da IES,
aderência com a realidade institucional, concretização das
práticas pedagógicas e administrativas centrais da instituição.
A missão da NOVAFAPI se concretiza na busca dos perfis
profissionais
operacionalizados
e
estabelecidos
nos
Projetos
Pedagógicos. Com relação ao PDI, as diretrizes são viabilizadas nos
projetos dos cursos que seguem as diretrizes institucionais já
estabelecidas.
Para analisar a implementação do PDI considerando as ações
institucionais
previstas,
a
estrutura
e
os
procedimentos
administrativos, retomou-se os objetivos e ações institucionais que se
constituem em parâmetros referenciais.
A análise dos objetivos e ações institucionais constantes do
PDI, permite considerar que sua implementação no ano de 2009 se
deu de maneira satisfatória, considerando os cursos implantados, os
processos de apoio à pesquisa e o desenvolvimento da extensão, bem
como, a difusão cultural e do saber, a estrutura tecnológica
disponível, a edificação da estrutura física e sua capacidade instalada.
Com relação à implantação dos cursos de graduação previstos
no PDI, a IES obteve em 2009, autorização de 12 cursos de
graduação, dos quais, 10 estavam previstos sua implantação apenas
em 2010. Deste total, 11 cursos foram autorizados sem haver a
necessidade de avaliação in-loco, já que a instituição contempla os
critérios definidos pela Portaria nº 10/2009, para a dispensa da
avaliação.
Dos cursos de graduação previstos para 2009, apenas o Curso
de Estética e Cosmética não foi autorizado, em função de o mesmo
não constar do Catálogo Nacional dos Cursos Tecnólogos.
8
4.1.2 – Articulação entre o PDI e o PPI no que diz respeito
ao ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica, gestão
institucional e avaliação institucional.
A articulação entre o PDI e o PPI no desenvolvimento das
políticas estabelecidas para o ensino, pesquisa e extensão é feita a
partir da definição dos objetivos institucionais que refletem as
funções da educação superior através:
•
Do estímulo ao ensino buscando o desenvolvimento de
competências essenciais à melhoria da qualidade de
vida da população e ao desenvolvimento sustentável
do Estado;
•
Do desenvolvimento da pesquisa, do ensino e da
extensão de forma articulada;
•
Do desenvolvimento do Programa de Pós-Graduação
visando qualificar recursos humanos para a docência,
a pesquisa, a profissionalização, o atendimento às
necessidades sociais e o desenvolvimento do Piauí;
•
Do
desenvolvimento
de
Programas
de
Extensão
norteados pela integração entre os cursos, os setores,
os serviços e as comunidades envolvidas, obedecendo
ao
compromisso
acadêmico-social
e
à
política
institucional estabelecida.
A articulação PDI/PPI também se dá e se consolida através dos
pressupostos e princípios explicitados, que dão sustentação às
atividades fins da IES.
4.2 A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓSGRADUAÇÃO E A EXTENSÃO
9
4.2.1 Concepção de currículo e organização didáticopedagógica.
O
ensino
na
NOVAFAPI
tem
como
referência
para
seu
planejamento e sua operacionalização a Lei de Diretrizes e Bases da
Educação Nacional - LDB/96, as Diretrizes Curriculares de cada
Curso,
as
orientações
normativas
dos
respectivos
Conselhos
Profissionais, a Legislação que regulamenta o ensino superior no país,
os indicadores locais e regionais que definem a necessidade social do
Curso, o PDI, PPI e os Projetos Político Pedagógico dos Cursos.
O processo de elaboração do projeto de cada curso conta,
desde a sua concepção, com o trabalho do coordenador, do assessor
pedagógico, e do Núcleo Docente Estruturante, que definem o perfil
profissional, objetivos, competências e habilidades, e também as
disciplinas, ementas, bibliografia e matriz curricular, assumindo
assim, o caráter de trabalho coletivo e participativo.
Os cursos de graduação da NOVAFAPI são estruturados
conforme as Diretrizes Curriculares estabelecidas pelo Conselho
Nacional de Educação, sendo o currículo de cada curso integrado por
disciplinas obrigatórias e atividades complementares, (exceto alguns
cursos tecnólogos, cuja Diretrizes e especificidade não obrigam) e sua
integralização
tem
contextualização,
como
a
princípios
integração,
pedagógicos
a
norteadores
flexibilidade
e
a
a
interdisciplinaridade.
De acordo com os resultados abaixo, na percepção dos alunos,
os itens referentes ao grau de satisfação em relação aos conteúdos
das disciplinas, aulas teóricas, atividades práticas de laboratório,
atividades e locais de estágios, sistema de acompanhamento de
estágio
e
procedimentos
de
avaliação,
mais
de
70%
dos
respondentes opinaram entre bom e excelente. Quanto à percepção
dos docentes, o percentual chegou a índices de quase 90%, índices
acima do demonstrado em avaliações anteriores. Esses dados podem
10
refletir o compromisso da NOVAFAPI em ofertar um ensino de
qualidade, o que é corroborado pelos resultados satisfatórios da
participação dos nossos alunos no ENADE e pelo alto índice de
aprovação dos alunos egressos em 2009, em seleções como o exame
da Ordem dos Advogados no Brasil - OAB, Especialização em
Motricidade Orofacial e Disfagia do Hospital AC. Camargo, em
Audiologia da UNIFESP e da Santa Casa de Misericórdia/SP e em
Motricidade da PUC/SP, assim como em outros processos seletivos de
formação continuada concursos para ingresso no mercado de trabalho
nas diversas áreas dos cursos em que atua.
Vale ressaltar que a partir de 2009/1 passaram a vigorar os
novos currículos dos cursos de graduação oferecidos pela Instituição,
de forma a atender às Diretrizes do MEC e a dinâmica própria de um
curso superior.
Grau de Satisfação dos alunos em relação ao conteúdo das
disciplinas do seu Curso
Grau de Satisfação dos alunos em relação às aulas teóricas
desenvolvidas em seu Curso
11
Grau de Satisfação dos alunos em relação às Atividades
práticas de laboratório desenvolvidas em seu Curso
Grau de Satisfação dos alunos em relação aos locais de
estágio do seu Curso
12
Grau de Satisfação dos alunos em relação às atividades
realizadas nos campos de estágio e clínicas da NOVAFAPI
Grau de Satisfação dos alunos em relação à sistemática de
acompanhamento dos estágios
13
Grau de Satisfação dos alunos em relação aos procedimentos
utilizados para avaliar sua aprendizagem
Avaliação dos professores em relação à qualidade das
aulas teóricas de sua disciplina
14
Avaliação dos professores em relação às atividades
realizadas nos campos de estágio e/ou clínicas da NOVAFAPI
4.2.2 PESQUISA E EXTENSÃO
15
4.2.2.1 Articulação das atividades de extensão com o
ensino e a pesquisa e com as necessidades e demandas do
entorno social.
Com o objetivo de promover a integração das atividades de
pesquisa com o ensino e a extensão e em consonância com as
demandas sociais, a NOVAFAPI define suas linhas de pesquisa
(revistas periodicamente), o que, institucionalmente, direciona e
orienta os trabalhos de pesquisa, assim como os trabalhos de
iniciação científica.
Igualmente, os trabalhos de conclusão de curso de graduação TCC inserem-se, preferencialmente, nessas linhas de pesquisa e,
como resultado de projeto vinculado ao Programa de Iniciação
Científica, ensejar essa integração.
A essas linhas de pesquisa institucionais, portanto, deverá estar
vinculada toda a produção do conhecimento gerado na NOVAFAPI,
desde a pesquisa de iniciação científica, até os TCCs - Trabalhos de
Conclusão de Curso e Monografias da Pós-Graduação (Lato Sensu).
Nesse contexto, visando fortalecer a integração do ensino,
pesquisa
e
extensão,
a
IES
desenvolve
ações
consideradas
satisfatórias na visão do corpo docente, o que pode ser comprovado
de acordo com o gráfico a seguir:
Avaliação dos professores em relação à integração entre
as atividades de ensino, pesquisa e extensão.
16
Um dos objetivos da NOVAFAPI é promover a extensão, aberta
à participação da comunidade, visando a difusão de conhecimentos,
conquistas e benefícios resultantes de eventos culturais, da pesquisa
científica e tecnológica gerada na instituição, bem como a prestação
de serviços técnicos especializados.
A política de extensão da NOVAFAPI mantém compromisso com
a sociedade e seus movimentos sociais, políticos, econômicos e
culturais, contribuindo para o aumento da produtividade de cada
cidadão e para o desenvolvimento sustentável do Estado do Piauí e
região. A Instituição, através de programas de extensão, relaciona-se
com os mais diversos setores da sociedade, a partir dos quais o
ensino da Instituição é retroalimentado com a realidade social nos
diversos aspectos. As discussões dos fatos e das demandas sociais
são
incorporadas
ao
contexto
do
ensino,
gerando
propostas
alternativas que venham contribuir para a melhor atenção aos
problemas das populações, especialmente as mais carentes.
É importante destacar que a Faculdade possui um Regimento
do Comitê de Ética e Pesquisa aprovado pelo CONEP – Comitê
Nacional de Ética em Pesquisa.
O Comitê de Ética em Pesquisa é um colegiado interdisciplinar e
independente,
interesses
dos
com
“múnus
indivíduos
público”,
criado
participantes
em
para
defender
pesquisa
em
os
sua
17
integralidade e dignidade. O CEP/NOVAFAPI, criado pela portaria
NOVAFAPI
n°.
024/03,
é
responsável
pela
avaliação
e
acompanhamento dos aspectos éticos de todas as pesquisas clínicas e
experimentais
envolvendo
seres
humanos
e
animais
de
experimentação no âmbito da Faculdade NOVAFAPI. Considera-se
pesquisa em seres humanos as realizadas em qualquer área do
conhecimento e que, de modo direto ou indireto, envolvam indivíduos
ou coletividades, em sua totalidade ou partes, incluindo o manejo de
material biológico ou informações já armazenadas.
O CEP/NOVAFAPI é constituído por quinze membros, aos quais
recebem a incumbência de analisar um protocolo de pesquisa e
apresentar ao colegiado um relatório que permita ampla discussão
dos aspectos éticos e metodológicos envolvidos. É importante
ressaltar que o membro relator está a serviço do CEP, portanto,
embora agindo com autonomia e independência na elaboração do
parecer, a decisão final é tomada pelo colegiado. A revisão de cada
protocolo culminará com seu enquadramento em uma das categorias:
Aprovado, com Pendência ou Não Aprovado.
Todas as deliberações do Comitê de Ética em Pesquisa da
Faculdade NOVAFAPI estão fundamentadas na Resolução 196/96 do
CNS que incorpora, sob a ótica do indivíduo e das coletividades, os
referenciais
básicos
da
Bioética:
autonomia,
não
maleficência,
beneficência e justiça.
Segue
abaixo
quadro
contendo
números
dos
Projetos
aprovados tramitados no CEP nos anos de 2009, alguns inclusive
oriundos de outros estados.
RELATÓRIO DOS PROJETOS TRAMITADOS NO CEP/NOVAFAPI
NO ANO DE 2009
Não
Nº Aprovados
Pendentes Cancelados TOTAL
Aprovados
1.
398
05
29
1
433
Quadro 1 - Projetos de pesquisa tramitados no CEP
18
Fonte: Comitê de Ética e Pesquisa da NOVAFAPI
4.2.2.2 Participação dos estudantes nas ações de extensão
e intervenção social.
A prática extensionista está prevista no projeto pedagógico dos
cursos
e
obrigatoriamente
é
contemplada
no
planejamento
operacional de cada Coordenadoria de Curso e demais setores e
órgãos da Instituição, obedecendo aos compromissos acadêmicosociais e às políticas institucionais estabelecidas, estando norteada
pela integração entre os cursos, os setores, os serviços e as
comunidades envolvidas. Assim, têm prioridade como extensão as
atividades e os trabalhos desenvolvidos por professores e alunos nas
diferentes disciplinas e práticas integradas, bem como nas diferentes
atividades complementares propostas à formação do aluno.
A NOVAFAPI preocupa-se em conhecer a realidade regional,
implementando suas ações – oferta de serviços e saberes – através
principalmente
dos
Projetos
desenvolvidos
nos
Programas
Institucionais de Extensão, vinculados às ações Pedagógicas dos
cursos de Graduação. Como resultado, na NOVAFAPI tem-se uma
extensão que articula a teoria à prática, levando o discente a
construir o seu próprio conhecimento através das atividades práticas
e de prestação de serviços, colocando-o, ao mesmo tempo, ao
serviço da comunidade. Além das atividades didático-pedagógicas, o
aluno é levado a deparar-se com o mundo real, vivenciando trocas de
experiências com a comunidade, ao mesmo tempo em que amplia e
fortalece a responsabilidade social da NOVAFAPI junto à sociedade
piauiense e da região.
O Quadro 1 indica os números de projetos de extensão
desenvolvidos no ano de 2009. Esses projetos são desenvolvidos
através de atendimento junto à comunidade, nos locais conveniados,
19
no Núcleo de Prática Jurídica e a grande maioria, no CIS – Centro
Integrado
de
Saúde
da
NOVAFAPI,
que
possui
clínicas
de
Odontologia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutrição e Enfermagem,
além de consultórios de atendimento nas áreas de dermatologia,
ginecologia, gerontologia, geriatria, medicina do trabalho, neurologia
e pediatria. Todos esses espaços são utilizados para desenvolver
atividades não só de ensino, mas também de pesquisa e extensão.
Todos
esses
setores
estão
abertos
ao
atendimento
da
comunidade em geral e principalmente da população circunvizinha da
instituição, oferecendo aos alunos a oportunidade de vivência e
experiência necessárias para uma formação de qualidade, além de
propiciar ainda, o alcance de outro objetivo prioritário para a
NOVAFAPI, que é o cumprimento de seu papel social, na medida em
que se busca socializar conhecimento, prestar serviços e desenvolver
ações educativas capazes de contribuir para a melhoria da saúde e
qualidade de vida da população, bem como a inclusão social de
pessoas carentes da comunidade (ver número de atendimentos nos
quadros 2 ,3 e 4).
PROGRAMA DE
EXTENSÃO
PROJETOS DE
EXTENSÃO
02
PUBLICO
ATINGIDO
2.431
2. ATENÇÃO
INTEGRADA A
SAÚDE
18
179
3. ATENDIMENTO
EM SAÚDE A
POPULAÇÃO DE
BAIXA RENDA
07
328
02
55
04
16
1. AMIGOS DA VILA
4. EXPERIÊNCIA
PRÁTICA EM UTI
5. HUMANIZAÇÃO
DA ASSISTÊNCIA
EM HOSPITAIS
PÚBLICOS
20
6. INTEGRAÇÃO
DOCENTE
ASSISTENCIAL
NOS CURSOS DA
SAÚDE
07
118
44
2.173
8. NOVAFAPI
SOLIDÁRIA
29
7.506
9. O ENFERMEIRO E
A VIGILÂNCIA DA
TRANSMISÃO
VERTICAL DAS
DST’S
03
65
51
3.714
7. NOVAFAPI
SAUDÁVEL
10.OFICINAS DE
EXTENSÃO
11.SISTEMATIZAÇÃO
DA ASSISTÊNCIA
DE ENFERMAGEM
EM CLINICAS
HOSPITALARES
12.TROTE
SOLIDARIO
TOTAL
01
53
02
989
170
17.627
Quadro 2- Número de Programas desenvolvidos, projetos e público atingido, por
área de conhecimento.
Fonte: Coordenação de Extensão
ÁREA
Saúde
Educação
Direitos Humanos
Multidisciplinar
TOTAL
QUANT.
PROJETOS
79
54
04
33
170
PUBLICO
ATINGIDO
2.869
3.385
447
10.926
17.627
21
Quadro 3 – Número total de Projetos desenvolvidos e público atingido, por
área de conhecimento.
Fonte: Coordenação de Extensão
AÇÃO
Total de petições iniciais
Petições nos Autos
Atendimento ao Público
Notificações
Acordos realizados
TOTAL DE PROCEDIMENTOS
QUANTIDADE
146
05
600
147
33
931
Quadro 4 - Número total de prestação de serviço institucional na área jurídica
Fonte: Núcleo de Prática Jurídica
As atividades de extensão desenvolvidas pela IES são avaliadas
satisfatoriamente na avaliação do corpo discente, o que pode ser
comprovado pelo gráfico abaixo.
4.3 A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO
4.3.1 Transferência de conhecimento e importância social
das ações universitárias e impactos das atividades científicas,
22
técnicas
e
culturais
para
o
desenvolvimento
regional
e
nacional.
Através do Centro Integrado de Saúde – CIS e do Núcleo de
Prática Jurídica da NOVAFAPI que contam com toda uma infraestrutura de atendimento, diversos projetos e ações são realizados
junto
à
comunidade
carente
da
região,
propiciando
assim
a
articulação entre teoria e prática através de atividades voluntárias
desenvolvidas nas áreas de atuação da IES.
A partir de 2009 o CIS passou a ser credenciado pelo SUS –
Serviço Único de Saúde. Como resultado maior dessas atividades,
tem-se uma extensão que além de articular a teoria e a prática, leva
o discente a construir o seu próprio conhecimento através das
atividades práticas e de prestação de serviços, colocando-o, ao
mesmo tempo, a serviço da comunidade. Além das atividades
didático-pedagógicas, o aluno é levado a deparar-se com o mundo
real, vivenciando trocas de experiência com a comunidade, ao mesmo
tempo em que amplia e fortalece a responsabilidade social da
NOVAFAPI junto à sociedade piauiense e região.
Através dos dados a seguir, pode ser observado o número de
atendimento do CIS no ano de 2009, verificando, inclusive, o
crescimento em números e em percentuais de atendimento no
período em relação a anos anteriores.
RELATÓRIO GERAL DOS ATENDIMENTO REALIZADOS NO CENTRO INTEGRADO DE SAÚDE - CIS 2009
CENTRO INTEGRADO DE SAÚDE - CIS 2009
Tipo de Atendimento
Odont.
Fisio
Fono
Med.
Nutrição Enferm. Biom.
Ed.
Física
23
TOTAIS
Consulta
4.277
Consulta Subsequente
2.495
10.346 19.332
268
1.818
396
31
0
0
9.285
7.625
882
258
0
0
0
38.443
Exames
76
0
2.137
52
32
0
91
0
2.388
Urgência
318
0
0
21
0
0
0
0
339
0
0
0
0
0
0
0
1.752
1.752
10.030
2.773
686
31
91
1.752
52.207
19,2
5,3
1,3
0,1
0,2
3,4
Atividades Físicas
TOTAL
%
15.017 21.827
28,8
41,8
NÚMERO DE ATENDIMENTOS - COMPARATIVO 2008 VS
2009
Percentual
ÁREA
2008
2009
Crescimento
24
(%)
ODONTOLOGIA
FISIOTERAPIA
FONOAUDIOLOGIA
MEDICINA
NUTRIÇÃO
ENFERMAGEM
BIOMEDICINA
TOTAL
10.357
15.987
7.264
2.762
436
0
0
15.017
21.827
10.030
2.773
686
31
91
45,0
36,5
38,1
0,4
57,3
36.806 50.455
37,1
NÚMERO DE ATENDIMENTOS - REALIZADOS NOS ULTIMOS
ANOS
QUANTIDADE
ANO
TOTAL
2003
464
2004
769
2005
1.777
2006
29.929
2007
26.695
2008
36.806
2009
50.455
TOTAL
96.440
25
Quadro 5: Atendimentos realizados no Centro Integrado de Saúde – CIS 2009
Fonte: Gerência do CIS
A instituição conta com a presença de duas assistentes sociais
visando fortalecer e potencializar a solução de problemas de pessoas
/ usuários que já estão sendo atendidas nas diversas clínicas do CIS,
de modo a garantir um atendimento multiprofissional.
A partir de uma definição conjunta das condicionalidades e
prioridades do atendimento em cada clínica, o serviço social
desenvolve ações como triagem de famílias e /ou indivíduos, seleção
de
beneficiários
para
atendimento
que
se
fazem
necessário
prioritariamente, visitas domiciliares, realização de campanhas de
ação solidária, dentre outras ações realizadas.
Quanto à participação em eventos técnicos, científicos, culturais
e de lazer, a IES participa intensamente sempre que solicitada por
instituições governamentais e não governamentais, socializando
saber e serviços, e promove a inclusão social vinculando-se a
projetos de grande envergadura como o PROUNI.
4.3.2 Ações voltadas ao desenvolvimento da democracia,
promoção da cidadania, de atenção a setores sociais excluídos
e políticas de ações afirmativas.
26
Estratégias de inclusão social são viabilizadas na instituição
através da oferta do saber institucionalizado de forma democrática e
didaticamente assimilável, inclusão digital através do acesso a
serviços informatizados, programas sociais inclusivos como PROUNI,
FIES, e os programas de concessão de bolsas próprias, dentre outros.
Os portadores de necessidades especiais têm espaço no corpo
discente, docente e técnico-administrativo. Neste sentido, a infraestrutura
da
NOVAFAPI
está
convenientemente
adaptada
aos
conceitos mais modernos e seus recursos didáticos são adequados e
suficientes, respeitando a legislação vigente. Através de ações
contínuas visando a adaptação de sua estrutura física aos PNE, em
2009 a NOVAFAPI fez a aplicação do piso tátil nas dependências da
IES, e instalou placas de prioridade de atendimento em setores
específicos de atendimento ao público.
A Instituição atende ao Decreto nº 5.626/2005, no que se
refere à oferta de Libras como disciplina optativa, constante da matriz
curricular dos cursos de graduação, contando, inclusive, com a
realização de curso de extensão na área.
A NOVAFAPI, em parceria com diversos órgãos públicos e
empresas
privadas,
desenvolve
serviços
de
relevância
sócio-
econômica para a região.
4.4 A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
4.4.1 Estratégias, recursos e qualidade da comunicação
externa.
27
A análise da coerência das ações de comunicação com a
sociedade com as políticas constantes dos documentos oficiais
permite considerar que as ações de comunicação com a sociedade
são
efetivas
e
encontram
respaldo
nos
documentos
oficiais
reguladores e norteadores das ações oficiais da IES.
Já existe implantado na Instituição vários mecanismos de
comunicação no sentido de viabilizar, da melhor maneira possível, a
sua comunicação com a comunidade interna – docentes, discentes e
corpo técnico-administrativo e com a comunidade externa.
Para a comunicação interna com o corpo discente, existe o
Aluno On-Line, onde o aluno obtém de forma direta através da
Internet, todos os dados que dizem respeito a sua vida acadêmica,
como notas, freqüência, reserva de livro na biblioteca, bem como
informações
sobre
a
sua
situação
financeira.
Além
desses
mecanismos, o aluno on-line pode ser utilizado como meio de
comunicação direta entre professor e aluno para disponibilização de
textos, documentos, esquemas de aulas, roteiros, exercícios, dentre
outros.
Para
a
comunicação com
o
corpo
docente,
a
IES tem
implantado o serviço Professor On-Line, através do qual o professor
pode registrar as aulas e informações acadêmicas do aluno, como
notas e faltas, além de acompanhar o cumprimento de prazos
acadêmicos.
Outro mecanismo utilizado para a comunicação, tanto interna
como externa, é o e-mail institucional, onde se pode apresentar
sugestões, trocar informações ou obter soluções, além de agilizar o
contato direto da faculdade com os órgãos públicos e privados e com
a comunidade em geral. Esse serviço tem garantido à Instituição
comunicar-se
diretamente
com
o
professor
para
transmitir
informações, encaminhar ou receber soluções.
A NOVAFAPI também mantém uma freqüente comunicação com
a comunidade de Teresina, do Estado do Piauí e da região através da
28
mídia impressa – jornais, outdoors, banners, boletins educativos,
folders, mídia televisiva (programas de TV de alta audiência, peças
publicitárias, vídeos institucionais), comunicações eletrônicas (sites e
banners eletrônicos), além da comunicação e publicidade espontânea
via rádio, garantindo contato direto com o público, seja interferindo
positivamente
para
o
desenvolvimento
sócio-cultural,
seja
informando sobre suas atividades institucionais.
A IES disponibiliza um serviço de ouvidoria on-line (fale
conosco) onde a comunidade interna e externa pode solicitar
esclarecimentos,
registrar
reclamações,
e
queixas,
solicitar
providências e emitir sugestões que ficam registradas no sistema
operacional da IES e são encaminhadas à Vice-Diretoria que analisa
os
registros,
toma
providências
cabíveis
e
faz
os
devidos
encaminhamentos para os setores competentes que deverão retornar
aos usuários da ouvidoria no prazo máximo de 48 horas.
A
NOVAFAPI
possui
também
assessoria
de
imprensa
encarregada da comunicação e mídia da NOVAFAPI junto aos
principais veículos de comunicação. Desde o ano de 2007 foi
implantado dentro da própria IES um setor específico nesta área,
contando,
profissional
além
da
da
área
empresa
de
de
assessoria
jornalismo
com
a
externa,
função
com
de
um
estar
constantemente em contato com todos os setores internos, buscando
informações e propagando no site da instituição e na mídia externa.
Na percepção de alunos e professores os recursos utilizados
como forma de comunicação interna na IES são satisfatórios, o que
pode ser verificado nos gráficos abaixo:
Avaliação dos alunos em relação à veiculação e
divulgação das informações nos setores da instituição.
29
Avaliação dos alunos em relação às informações
disponíveis no site e sua atualização.
Avaliação dos alunos em relação aos serviços disponíveis
no site (biblioteca on-line, aluno e matrícula on-line).
30
Avaliação dos professores em relação à veiculação e
divulgação das informações nos setores da instituição.
Avaliação dos professores em relação às informações
disponíveis no site e sua atualização.
31
Avaliação dos professores em relação aos serviços
disponíveis no site (biblioteca on-line, professor on-line e email institucional).
Avaliação dos funcionários técnico-administrativos em
relação à comunicação interna entre os setores da instituição.
32
Avaliação dos funcionários técnico-administrativos em
relação aos serviços de internet disponíveis para os
funcionários.
33
4.5 POLÍTICAS DE PESSOAL, AS CARREIRAS DO CORPO
DOCENTE
E
TÉCNICO-ADMINISTRATIVO,
APERFEIÇOAMENTO,
DESENVOLVIMENTO
SEU
PROFISSIONAL
E
SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO.
A IES possui planos de carreira regulamentados para os corpos
docente e técnico-administrativo, homologados pela DRT-PI, com
critérios claros de admissão, promoção e progressão.
Em 2009 foi constituído na Faculdade a COAD – Comissão de
Avaliação Docente, com a finalidade de analisar e dar andamento aos
pedidos de promoção e afastamento docente, de acordo com o Plano
de Cargos e Salários.
Existe
na
NOVAFAPI
programas
institucionalizados
de
qualificação profissional, como é o caso do programa de concessão de
bolsas
de
estudos
para
Mestrado
e
Doutorado,
desde
que
reconhecidos pela CAPES e ofertados em sistema de módulos semipresenciais. O programa de qualificação docente prevê também ajuda
de custo para participação em Congressos, Jornadas, dentre outros,
com a apresentação de trabalhos (ver números nos quadros 6 e 7).
Aos
técnico-administrativos
também
são
oferecidas
oportunidades de qualificação profissional nos mesmos parâmetros do
pessoal docente no que se refere a bolsas de qualificação e ajuda de
custo para participação em eventos técnico-científicos. Registre-se,
ainda, a sistemática já implantada de atualização permanente e em
serviço a cada semestre letivo por ocasião do mês de janeiro e julho,
quando ocorrem a semana pedagógica e os Encontros TécnicoAdministrativos.
34
Modalidade de Bolsa de
Qualificação Ofertada 2009
Doutorado
Mestrado
Especialização
TOTAL
Professor
TécnicoAdministrativo
08
31
03
42
01
10
11
Quadro 6 - Número total de Bolsas Ofertadas em 2009
Fonte: Recursos Humanos
Ajuda de Custo para Participação em Eventos
Técnico-Científicos - 2009
Professor
Técnico-Administrativo
TOTAL
Quantidade
60
23
83
Quadro 7 - Número total de ajuda de custo para participação em eventos técnicocientífico
Fonte: Recursos Humanos
A NOVAFAPI mantém um quadro de docentes e pessoal técnicoadministrativo composto selecionados conforme os critérios de
titulação e experiência para a função, já estabelecidos nos Planos de
Cargos e Salários Docente e Técnico Administrativo.
Além das ações de incentivo para capacitação docente e
técnico-administrativo, a IES continua com sua política de valorização
de pessoal, promovendo ações como o Dia da Motivação, data em
que a instituição reúne todo o corpo técnico-administrativo para uma
manhã com palestra motivadora, almoço de confraternização e
entrega de brindes; o Cine NOVAFAPI – a instituição fecha uma seção
de cinema no Teresina Shopping, sendo exclusivo aos funcionários da
IES, além da constante promoção de cursos de capacitação, e da
disponibilidade de duas psicólogas com horários disponíveis para
atendimento de alunos e funcionários.
O
clima
institucional
reflete
relações
inter-pessoais
satisfatórias centradas no respeito, na consideração e nos padrões e
normas de convivência social e não há indicadores de insatisfação
expressos nos dados coletados na avaliação interna, que indiquem
problemas com esta dimensão. Preocupada em preservar um
35
ambiente de respeito, assim como relações sociais saudáveis entre os
funcionários, a NOVAFAPI tem ainda uma política de ofertar aos seus
funcionários
técnico-administrativos,
cursos
e
palestras
sobre
relações humanas, qualidade no atendimento, gestão de pessoas,
dentre outros.
4.6 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
4.6.1 Existência de plano de gestão e/ou plano de metas:
adequação da gestão ao cumprimento dos objetivos e projetos
institucionais e coerência com a estrutura organizacional
oficial e real.
Na
NOVAFAPI,
o
processo
de
elaboração
da
proposta
orçamentária anual fica sob a responsabilidade da Diretoria, com a
participação ativa de todos os setores da Instituição, através da
elaboração do Plano Anual de Trabalho - PAT de cada setor, contando
ainda com a participação da Entidade Mantenedora. A elaboração do
orçamento anual inicia-se no ano anterior quando todos os setores
indicam suas metas e ações a partir das prioridades anuais definidas
pela Diretoria em conjunto com a Mantenedora. As informações são
apropriadas em um sistema informatizado, passando a seguir pelo
processo de aprovação da Mantenedora.
A elaboração dos orçamentos passa também pela apropriação
de dados, com base nos anos anteriores e no ano em curso,
projetando-se a seguir as despesas. Todas as informações são
consolidadas
sob a responsabilidade da Vice-Diretoria, nos prazos
estabelecidos pela Diretoria Geral, com tempo hábil para a aprovação
pela Mantenedora até o mês de dezembro de cada ano. Aprovados
os orçamentos são disponibilizados para execução pelos diversos
setores da Instituição, através do sistema informatizado, que faz
36
também o acompanhamento e cumprimento das metas e ações
planejadas.
A maior parte das receitas previstas no orçamento são oriundas
dos
pagamentos
de
mensalidades
feitos
pelos
alunos.
Este
condicionante orçamentário é que, via de regra, tem determinado
certos
limites
para
convênios/contratos,
as
despesas.
destinados
à
Recursos
pesquisa
ou
oriundos
de
extensão
são
considerados extra-orçamentários.
A alocação dos recursos para o ensino, como já informado
anteriormente, toma como base uma projeção dos gastos com as
atividades normais de ensino, levantadas pelo setor acadêmico em
conjunto com o setor administrativo-financeiro. Havendo alteração na
carga horária a ser oferecida em cada curso, as diferenças são
apropriadas e seus valores calculados, diminuindo-se ou agregandose à despesa do ano em curso.
Os
recursos
para
pesquisa
constam
de
proposições
levantadas pela NOVAFAPI, mediante projetos, onde os custos são
definidos. Os projetos são submetidos à apreciação do setor
responsável pelos projetos de pesquisa e extensão. Uma vez
aprovados, o orçamento passa a incluir a destinação de recursos
específicos para cada um deles. Existem projetos que têm sua
sustentabilidade assegurada por convênios/contratos com entidades
externas.
Nesses
casos
os
recursos
são
considerados
extra-
orçamentários e não integram o orçamento anual da NOVAFAPI. Nas
ações de extensão a prática é semelhante.
4.6.2 Funcionamento, composição e atribuição dos órgãos
colegiados.
É importante a constatação de que os órgãos colegiados são
representativos com composição que garante a presença de todos os
segmentos têm autonomia e funcionam na forma regimental, o que
37
se constitui em um indicador bastante favorável para se analisar a
questão da organização e gestão da IES.
Estruturalmente
a
organização
e
a
gestão
da
IES
é
desenvolvida pelo corpo de dirigentes institucionalmente definidos, e
se faz através dos processos administrativos referenciados no
planejamento estratégico e no gerenciamento colegiado. A avaliação
cooperativa das diferentes instâncias gerenciais da faculdade indica
percepções bastante positivas, conforme se pode ver nos dados
apresentados a seguir, onde setores como Diretoria, Vice-Diretoria,
foram avaliados satisfatoriamente.
4.7 INFRA-ESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO
E DE PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO.
4.7.1 Adequação da infra-estrutura da instituição (salas
de aula, laboratórios, equipamentos de informática, dentre
outros) em função das atividades de ensino, pesquisa e
extensão.
A excelência da infra-estrutura física da Faculdade se constitui
em um grande diferencial no que se refere a condições de trabalho,
desenvolvimento do ensino, pesquisa e extensão. A referência é o
mais alto padrão tecnológico arquitetônico, acústico e estético. Este é
muito mencionado e elogiado nos processos de avaliação realizadas.
Na análise dos dados abaixo, percebe-se que há consenso entre
a percepção de professores, alunos e técnico-administrativo, quando
consideram a estrutura física em índices plenamente satisfatórios.
Assim, consideramos que a Instituição, no que diz respeito a este
item, atende plenamente os anseios da comunidade acadêmica.
Destaca-se que a estrutura física da NOVAFAPI foi construída
especificamente
para
atender
às
atividades
inerentes
a
uma
38
instituição de ensino superior, inclusive, com instalações adaptadas a
portadores de necessidades especiais, o que vem garantindo o
atendimento e utilização de forma satisfatória de alunos, funcionários
e a comunidade em geral.
Ressalta-se ainda que a infra-estrutura da IES vem sendo
ampliada ano a ano, de acordo com a expansão de e oferta de novos
de cursos.
Grau de Satisfação em relação à Estrutura Física na percepção
do professor
39
Grau de Satisfação em relação à Estrutura Física na percepção
do aluno
Grau de Satisfação em relação à Estrutura Física na percepção
do técnico-administrativo
40
4.7.1.1 BIBLIOTECA – Espaço físico e acervo
Na análise das informações referentes à Biblioteca, houve uma
importante melhora nos índices de avaliação, tanto dos docentes
quanto dos discentes, o que pode ter ocorrido em função de ações
desenvolvidas como: ampliação do espaço físico para uma área de
1.680 m2 (mil seiscentos e oitenta metros quadrados), acesso direto
da comunidade acadêmica ao acervo bibliográfico, adequação da
bibliografia dos planos de curso de acordo com o acervo já disponível;
melhoria dos instrumentos de comunicação do professor on-line, em
que o docente possui link direto com os bibliotecários para indicação
de compra de novos livros indicados nos referidos planos; ampla
política educativa e de conscientização dos usuários da biblioteca no
que se refere à manutenção e preservação das obras, dentre outras.
A exemplo de anos anteriores, a NOVAFAPI mantém sua política de
ampliação e atualização do acervo bibliográfico, tanto de livros
quanto de periódicos especializados nas áreas dos cursos em que
atua. A IES disponibiliza também o acesso a redes tais como COMUT,
PORTAL DA PESQUISA DA DOT.LIB, REDE BIREME, LILACS, SCIELO,
CROCHRANE e SCAD e a outros sistemas de ensino e pesquisa.
Foi ampliado também em 2009 o número de cabines individuais
e em grupo, número de computadores disponíveis para consulta ao
acervo e para empréstimo, assim como também a instalação de uma
sala de pesquisa dentro da biblioteca constando com terminais
disponíveis com acesso à internet.
41
Percepção dos alunos em relação ao horário de funcionamento
da biblioteca
Percepção dos alunos em relação à quantidade do acervo da
biblioteca
42
Percepção dos alunos em relação à qualidade e atualidade do
acervo da biblioteca
Percepção dos professores em relação ao horário de
funcionamento da biblioteca
43
Percepção dos professores em relação à quantidade do acervo
da biblioteca
Percepção dos professores em relação à qualidade e
atualidade do acervo da biblioteca
44
4.7.1.2 Equipamentos de informática
A NOVAFAPI possui uma política de investimento constante em
sua infra-estrutura tecnológica. Todas as salas de aula são equipadas
com sistema de som, telão, data-show e sistema wireless, onde os
professores acessam o diário via on-line. Os demais setores da IES
tanto administrativo quanto os laboratórios são adequadamente
equipados com equipamentos e recursos tecnológicos atualizados. A
atualização dos equipamentos é feita em função das necessidades
dos cursos e do avanço tecnológico. A manutenção preventiva dos
equipamentos é realizada através de técnicos contratados pela
instituição e a corretiva, terceirizada a empresas especializadas.
4.7.1.3 Cantina
A avaliação dos usuários da cantina (alunos, professores e
funcionários) vem melhorando a cada ano, o que pode ser explicado
pela instalação de mais uma cantina, contando hoje com 03 (três)
locais onde existe uma diversificação em relação aos serviços
oferecidos por este segmento dentro da IES. Isso converge para uma
elevação no percentual de satisfação em relação no ano de 2009.
Grau de Satisfação em relação aos Serviços oferecidos pela
Cantina na percepção dos Professores
45
Grau de Satisfação em relação aos Serviços oferecidos pela
Cantina na percepção dos Alunos
Grau de Satisfação em relação aos Serviços oferecidos pela
Cantina na percepção dos Técnico-Administrativos
46
4.8 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
4.8.1 – Procedimentos de avaliação e acompanhamento do
planejamento
institucional,
especialmente
das
atividades
educativas.
A NOVAFAPI realiza uma avaliação institucional permanente,
processo que permite a tomada de decisão na busca da qualidade do
ensino, da pesquisa e da extensão.
A coerência entre o planejamento e a avaliação especialmente
em relação aos processos, resultados e eficácia da auto-avaliação
institucional expressa-se na prática da IES utilizar os resultados
obtidos com a auto-avaliação para orientar a tomada de decisão no
âmbito de suas atividades fins.
4.9 POLÍTICA DE ATENDIMENTO A ESTUDANTES E EGRESSOS
A política de atendimento ao aluno, centra-se no apoio
acadêmico científico, técnico e financeiro para participação em
atividades de extensão e eventos diversos no Estado e em outras
regiões do país, enquanto representantes da IES.
A NOVAFAPI desenvolve Programa de Monitoria, atendendo as
áreas constituídas pelas disciplinas básicas, comuns aos diversos
cursos, e também está ampliando gradativamente a oferta desse
serviço para as áreas específicas.
Para o ano de 2009, a IES ofertou 82 vagas para monitoria de
várias
disciplinas
dos
diversos
cursos
oferecidos,
onde
foram
selecionados através de seletivo específico, em conformidade com a
regulamentação própria.
O
programa
acompanhamento
de
de
monitoria
avaliação
de
prevê
mecanismos
monitores,
de
condicionando
inclusive, o desempenho para a renovação da bolsa.
47
As Coordenações de Cursos, juntamente com o NAPE – Núcleo de
Apoio Pedagógico e o SEAP – Serviço de Apoio Psicopadagógico
desenvolvem
alternativas
orientação
de
acadêmica
recuperação
da
e
psicológica,
aprendizagem
em
oferta
de
processo,
participação na avaliação do curso e da Faculdade, planejamento,
execução e avaliação de atividades de integração com alunos, além
de orientação acadêmica e disciplinar.
A Faculdade tem Programa de Encaminhamento Profissional,
com a assinatura de diversos convênios com órgãos públicos e
privados para a oferta de Estágios Extra-Curriculares, remunerados e
não remunerados. Oferece ainda serviços informatizados e facilidades
para o acesso dos estudantes às informações do registro acadêmico,
via on-line.
A Instituição conta também com o Programa Institucional de
Bolsas de Iniciação Científica – PIBIC/NOVAFAPI) e Programa
Institucional Voluntário de Iniciação Científica – PIVIC/NOVAFAPI, que
contou no ano de 2009 com 20 projetos de pesquisa aprovados,
cada, dos quais, 10 contavam com a oferta de bolsa e 10 possuíam
verba no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais).
Existe na IES o “Programa de Atendimento ao Aluno Egresso
dos Cursos da Faculdade NOVAFAPI” que tem como objetivos:
promover a articulação Faculdade NOVAFAPI / aluno egresso, através
de ações sistematizadas e regulares desenvolvidas por diversos
setores da faculdade; desenvolver estratégias de fidelização do
egresso à Faculdade; propiciar ao aluno egresso o acesso a setores e
serviços com o objetivo de estimular seu retorno a IES e viabilizar a
participação
do
aluno
egresso
nas
atividades
de
avaliação
institucional da instituição.
O Programa de Atendimento ao Egresso ainda não teve sua
operacionalização viabilizada, sentindo-se necessidade na IES, de
ações e práticas mais efetivas no sentido de estabelecer relações
mais consistentes com o aluno egresso.
48
4.9.1 SERVIÇO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO
A NOVAFAPI possui o Serviço de Apoio Psicológico-SEAP,
contando com 01 psicólogo e 01 psiquiatra com formação em
psicanálise que prestam atendimento tanto ao corpo discente, quanto
técnico administrativo. No ano de 2009 foram realizados 272
atendimento.
Os
atendimentos
realizados
conforme
de
apoio
psicológicos
agendamento
prévio
da
feito
Faculdade
são
eletronicamente
através de local próprio no site da IES. Essa forma de agendamento
virtual foi viabilizada já atendendo a solicitação dos usuários. Pode
ocorrer atendimento de imediato, desde que não comprometam a
agenda do dia.
Este serviço se concentra em uma escuta clínica, articulada de
perguntas e implicações para melhor compreensão da situação,
limitando-se a uma atuação de orientação e diminuição de problemas
cotidianos. Em casos simples, são feitas orientações e indicações de
retorno para acompanhar a superação da situação, no entanto sem
um direcionamento que caracterize um serviço clínico, pois esse não
é o objetivo do SEAP. Nos casos que se fazem necessário um trabalho
minucioso da subjetividade do sujeito, esses são encaminhados a um
serviço clínico terceirizado.
Os fatos que trazem esses sujeitos ao serviço de psicologia
variam de acordo com suas histórias de vida e singularidades. Porém,
foi observada como queixa central em todos os relatos a angustia,
sendo em alguns casos possível amenizá-la com orientação, outros se
fazem necessário encaminhamento.
Para tanto contamos com um projeto de parceria da Faculdade
NOVAFAPI com as principais clínicas psicológicas, neurológicas e
psiquiátricas de Teresina. Essas clínicas asseguram um percentual de
desconto para alunos e funcionários da Faculdade garantindo a
possibilidade de um tratamento sério e completo, já que os planos de
49
saúde só asseguram vinte e quatro sessões, total esse insuficiente
para um tratamento de sucesso. Assim, quando se faz necessário o
encaminhamento, a psicóloga da Faculdade NOVAFAPI indica as
clínicas parceiras, porém deixando a escolha a critério do aluno ou
funcionário.
4.10 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
4.10.1 – Sustentabilidade financeira da instituição e
políticas de captação e alocação de recursos.
A sustentabilidade financeira da IES é garantida através das
mensalidades e repasses da Mantenedora e prestação de serviços. O
planejamento econômico-financeiro da NOVAFAPI inclui todos os
cursos pretendidos, no que diz respeito à receita e despesa. A receita
tem
por
base
as
mensalidades, taxas
e
outras
contribuições
educacionais, fixadas e cobradas de acordo com a legislação que rege
a matéria. As transferências da mantenedora devem cobrir possíveis
déficits. Os resultados financeiros positivos, aprovados em balanço,
são aplicados no desenvolvimento da instituição e na melhoria
qualitativa dos serviços educacionais prestados (ensino, pesquisa e
extensão).
Além dessa instância de planejamento institucional, os recursos
são viabilizados pelos Planos de Metas elaborados a cada semestre
por cada setor da instituição. Nos Planos de Metas das coordenações
são previstos as despesas relativas a planejamento e gestão
institucional, planejamento e organização didático-pedagógica, oferta
de cursos e programas e infra-estrutura administrativa e acadêmica.
A parte mais significativa dos recursos financeiros são oriundos das
receitas com mensalidades. Recursos decorrentes de convênios são
pouco significativos, sendo as receitas não-operacionais, também,
são pouco representativas.
50
A cada final de ano, após a apreciação e decisão do Conselho
Superior
aprovados
(Congregação)
e
os
submetidos
orçamentos
à
apreciação
do
ano
final
seguinte
da
são
Instituição
Mantenedora que, aprovando-os, devolve à Diretoria da NOVAFAPI
para aplicação.
Neste planejamento os resultados positivos, entre a receita
total e as despesas de custeio, são destinados, na forma especificada
no mesmo plano, para os investimentos em acervo bibliográfico;
fomento às práticas investigativas, incluindo a iniciação científica, e
aos serviços de extensão; crescimento e atualizações tecnológicas
dos equipamentos de computação e informática; novos laboratórios
para os cursos propostos; desenvolvimento e atualização da estrutura
física, enfim, suprir as necessidades para a manutenção, ampliação e
melhoria das condições operacionais da NOVAFAPI. O superávit
apresentado destina-se a formar um prudente fundo de reserva,
justamente o garantidor para eventuais imprevistos.
51
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A avaliação institucional na NOVAFAPI tem tido um papel
fundamental no auto-conhecimento e fortalecimento dos processos
democráticos internos a partir de uma abordagem transparente junto
à comunidade, o que vem auxiliando a Instituição em seu fazer
administrativo, político e técnico-pedagógico, transformando a autoavaliação em valioso instrumento de gestão.
A Faculdade NOVAFAPI já desenvolve ações de avaliação
interna desde sua implantação, e no contexto institucional esta já é
uma prática consolidada, inclusive calcada nas questões democráticas
cooperativas e livre de ameaças.
Tendo como referência as proposições contidas no PDI para
2009, além da análise feita a cada dimensão, pode-se considerar de
maneira mais geral que alguns pontos merecem consideração e
atenção:
1. Necessidade de ampliar a oferta de pós-graduação e dar maior
robustez e consistência a esta dimensão na IES, principalmente
quando se tem como referência a potencialidade de absorção dos
egressos da própria IES e do contingente de graduados que existe na
região que se constituem em demandas potenciais.
2. Desenvolver
mecanismos
mais
eficazes
de
gestão
da
aprendizagem, redimensionando as atividades das coordenadorias de
curso em busca de mais efetividade para esta dimensão.
3. Desenvolver mecanismos de ampliação e uso das redes sociais
de comunicação a favor do desenvolvimento do ensino e da
aprendizagem.
Como auto-crítica faz parte do processo de avaliação e do
amadurecimento institucional, o reconhecimento dos pontos críticos
mencionados
permitem
o
encaminhamento
de
soluções
cujos
resultados poderão ser avaliados em processo, e mais formalmente
no próximo episódio de avaliação institucional.
52
6 - ANEXOS
6.1
MODELO
DOS
PRINCIPAIS
INSTRUMENTOS
UTILIZADOS NA AUTO-AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO DO ALUNO
Curso_______________________________
________________________ Data: ___________
Bloco
Este instrumento tem por objetivo, obter informações sobre sua percepção em
relação aos setores e serviços oferecidos pela Faculdade NOVAFAPI.
Sua
participação é muito importante. Antecipadamente agradecemos.
- Avalie os setores e serviços
da NOVAFAPI utilizando a
escala de 1 a 5, onde 1 (um)
representa o desempenho
mais baixo e 5 (cinco) o mais
alto:
7. Horário de
biblioteca
8. Quantidade
biblioteca
funcionamento
do
acervo
da
da
9. Qualidade e atualidade do acervo
COORDENAÇÃO DO CURSO
1. Acompanha as atividades do
curso?
__________________________
1
2
3
4
5
2. Orienta e esclarece as dúvidas
relativas ao curso?
3. Incentiva a participação em
atividades de extensão e de
pesquisa?
4. Atua como mediador (a) em
situações de conflitos e/ou
dificuldades com relação ao
curso?
5. Os funcionários da coordenação
desempenham
suas
funções
adequadamente?
SERVIÇOS
6. Recursos
disponíveis
de
informática
10. Atendimento e orientação dos
setores de apoio ao ensino
(Secretaria
Acadêmica,
Tesouraria,
Protocolo,
Coordenação de Ensino, NAPe,
SEAP, FIES, PROUNI)
11. A
manutenção
funcionamento
equipamentos
e
o
dos
12. Setor de reprografia
13. Os serviços
cantinas
oferecidos
pelas
14. Veiculação e divulgação das
informações
nos setores da
instituição.
15. As informações disponíveis no
site e sua atualização
16. os serviços on-line (biblioteca,
aluno on-line, matrícula on-line)
53
ESTRUTURA FÍSICA
17. Ambiente físico da sala de aula
18. Infra-estrutura dos laboratórios
19. Infra-estrutura da instituição (
áreas de convivência, biblioteca,
cantinas, banheiros, etc)
O CURSO
20. Os conteúdos das disciplinas
21. A qualidade das aulas teóricas
22. Os
recursos
audiovisuais
utilizados pelos professores
23. As
atividades
laboratório
práticas
de
24. Os locais de estágios
25. As atividades realizadas no(s)
campo(s) de estágio e clínicas da
NOVAFAPI
26. As
orientações
e
acompanhamento dos estágios
27. Os procedimentos utilizados para
avaliar sua aprendizagem
28. O atendimento de monitoria
29. As
atividades
de
extensão
desenvolvidas pela Instituição
30. As
atividades
de
pesquisa
desenvolvidas pela instituição
O que tem facilitado o seu
desempenho discente na Faculdade?
O que precisa ser melhorado na
NOVAFAPI?
54
AVALIAÇÃO DOCENTE
Este instrumento tem por objetivo, obter informações sobre sua percepção em
relação aos setores e
serviços oferecidos pela Faculdade NOVAFAPI.
Sua
participação é muito importante. Antecipadamente agradecemos.
professor
on-line,
institucional)
- Avalie os setores e serviços
da NOVAFAPI utilizando a
escala de 1 a 5, onde 1 (um)
representa o desempenho
mais baixo e 5 (cinco) o mais
alto:
__________________________
1
2
3
4
5
As atividades
de extensão desenvolvidas
pela Instituição
12.
As atividades
de pesquisa desenvolvidas
pela instituição
13.
O programa
de capacitação docente
informática
14.
Ambiente
físico da sala de aula
Disponibilida
de e qualidade dos recursos
áudios-visuais
15.
Infraestrutura dos laboratórios
1. Recursos
de
disponíveis
3.
Horário
de
funcionamento da biblioteca
4.
Quantidade
do acervo da biblioteca
5.
11.
ESTRUTURA FÍSICA
SERVIÇOS
2.
e-mail
Qualidade
atualidade do acervo
16.
estrutura da
áreas
de
biblioteca,
banheiros)
Infrainstituição (
convivência,
cantinas,
O CURSO
e
17.
Os conteúdos
das disciplinas
6.
Setor
reprografia de provas
7.
Os
serviços
oferecidos pelas cantinas
19.
8.
Veiculação e
divulgação das informações
nos setores da instituição.
20.
9.
As
informações disponíveis
site e sua atualização
As atividades
realizadas no(s) campo(s) de
estágio
e
clínicas
da
NOVAFAPI
21.
As
orientações
acompanhamento
estágios
10.
on-line
os
(biblioteca
de
no
serviços
on-line,
18.
A
das aulas teóricas
estágios
qualidade
Os locais de
e
dos
55
22.
A integração
entre
as
atividades
de
ensino, pesquisa e extensão
O que tem facilitado o seu
desempenho docente na Faculdade?
O que precisa ser melhorado na
NOVAFAPI?
56
AVALIAÇÃO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Este instrumento tem por objetivo, obter informações sobre sua percepção em
relação aos setores e
serviços oferecidos pela Faculdade NOVAFAPI.
Sua
participação é muito importante. Antecipadamente agradecemos.
- Avalie os setores e serviços
da NOVAFAPI utilizando a
escala de 1 a 5, onde 1 (um)
representa o desempenho mais
baixo e 5 (cinco) o mais alto:
9.
O programa de
capacitação
do
funcionário
técnico-administrativo
e
a
política de valorização
10.
As
condições
de trabalho na NOVAFAPI
__________________________
1
2
3
4
5
1. Comunicação interna entre os
setores da IES
2. Para você, o que precisa ser
melhorado:
2.
Recursos
informática disponíveis
a) Na Instituição?
3.
Os serviços de
internet disponíveis para os
funcionários
4.
5.
6.
7.
8.
disponíveis
atualização
no
de
As informações
site e sua
Os
serviços
oferecidos pelas cantinas
dos laboratórios
NÚMERO
DE
CARACTERES
ILIMITADOS
Infra-estrutura
Infra-estrutura
da
instituição
(áreas
de
convivência,
biblioteca,
cantinas, banheiros)
A manutenção
dos equipamentos
b) Em seu setor de trabalho:
NÚMERO
DE
CARACTERES
ILIMITADOS
57
AVALIAÇÃO DOCENTE PELO DISCENTE
Curso_______________________________
____________________________________ Ano ________________
Bloco
Avalie o desempenho do corpo docente utilizando a escala de 5 a 10, onde 5
(cinco) representa o desempenho mais baixo e 10 (dez) o mais alto:
1.
O Professor:
Apresenta
o plano de ensino contendo objetivos,
conteúdos, procedimentos de ensino, avaliação e
bibliografia da disciplina.
2.
Demonstra domínio do conteúdo da disciplina.
3.
Desenvolve as atividades seguindo uma seqüência lógica e
coerente
4.
Utiliza procedimentos de ensino variados, interessantes e
estimuladores.
5.
Propicia a participação dos alunos em sala de aula.
6.
Divulga e discute os resultados das avaliações em sala de
aula.
7.
Entrega as avaliações para o aluno após a correção e
divulgação dos resultados
8.
9.
É pontual e assíduo e cumpre integralmente o horário de
aula
Escala
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
_________________________
1
2
3
4
5
Mantém relacionamento cordial e respeitoso com os alunos
_________________________
1
2
3
4
5
10.
Demonstra disponibilidade para esclarecer dúvidas.
_________________________
1
2
3
4
5
Complemente a avaliação do professor, caso necessário utilizando espaço abaixo:
NÚMERO DE CARACTERES ILIMITADOS
6.2 – PORTARIA NOVAFAPI Nº 006/09
ALTERA
A
COMPOSIÇÃO
DA
COMISSÃO
PRÓPRIA
DE
AVALIAÇÃO - CPA DA FACULDADE
DE SAÚDE, CIÊNCIAS HUMANAS E
TECNOLÓGICAS
DO
PIAUÍ
–
NOVAFAPI.
A Diretora da Faculdade de Saúde, Ciências Humanas
e Tecnológicas do Piauí - NOVAFAPI, no uso de suas atribuições legais e
regimentais, e considerando:
- O regulamentado pela Portaria nº 2.051, de 09 de julho de
2004, no seu Art. 13 e parágrafos;
- A rescisão do contrato de trabalho com a IES de Ana Célia
Furtado Orsano;
R E S O L V E:
Art. 1º. A Comissão Própria de Avaliação – CPA da NOVAFAPI
ficará composta pelos seguintes membros: Vanessa Hidd Basílio (Coordenadora da
CPA e representante Técnico- Administrativo ), Maria Santana de Carvalho Neri
(Representante Técnico- Administrativo), Rodrigo Rodrigues de Sousa Martins
(Representante da Comunidade Civil Organizada), Francisca Tereza Coelho Matos
(Representante do Corpo Docente) e Luciana Basílio de Almendra Freitas Silva
(Representante do Corpo Discente), que, sob a presidência da primeira, coordenará os
processos de planejamento, a sistematização e a execução da avaliação interna no
âmbito desta IES.
Art. 2º. A sistematização do trabalho ficará a cargo da própria
comissão, sujeita aos princípios estabelecidos pela Lei nº 10.861/2004 e às
definições expressas em seu regulamento próprio.
Art 3º.
Esta Portaria entrará em vigor na data de sua
publicação.
Dê-se ciência.
Cumpra-se.
Teresina, 25 de agosto de 2009.
______________________________________
Cristina Maria Miranda de Sousa
Diretora da NOVAFAPI
59
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RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2009