Aficio GX e3300N/GX e3350N da Ricoh Impressora em Cores Uma Solução Ecológica para Todas as Suas Necessidades de Impressão em Cores ecológicas cores duráveis Perguntas Mais Frequentes A AFICIO GX e3300N/GX e3350N DA RICOH PERGUNTAS FREQUENTES P. Como as Aficio GX e3300N e GX e3350N se encaixam na linha de produtos da Ricoh? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N são posicionadas como impressoras coloridas de nível inicial para pequenos escritórios e grupos de trabalho com baixo volume mas aplicações de impressão duplex em cores e monocromática comerciais de alta qualidade. Estas impressoras para tamanho Ofício substituem os dois modelos GelSprinter atuais de cabeça de impressão dupla/duplex padrão, as Aficio GX3000 e Aficio GX3050N na família de produtos de impressoras coloridas da Ricoh. P. Quais são as principais diferenças entre o novos modelos GelSprinter e seus antecessores? R. As novas Aficio GX e3300N e GX e3350N corrigem diversos problemas de desempenho e qualidade de imagem associados com os modelos GX3000/3050N mais antigos. A fórmula de tinta viscosa foi aperfeiçoada para reduzir a incidência de entupimentos na cabeça de impressão --- uma queixa ouvida em ambientes secos. As bombas de tinta motorizadas bi-direcionais substituem a tecnologia de bomba de ar/O-ring para aumentar o fluxo de tinta e operações de limpeza das cabeças. A qualidade de imagem no Modo Economia de Cor (Nível de Cor) foi aperfeiçoado, mais um painel de operação que se inclina e a interface Ethernet agora são padrão. Finalmente, os novos equipamentos oferecem um conjunto de recursos ambientais que permitirão que você posicione as mesmas como soluções ecológicas. P. Você pode definir o posicionamento ‘‘ecológico’’? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N suportam diversos recursos que tornam as mesmas atrativas para compradores interessados no meio ambiente. O ‘‘e’’ significa ecológica, incluindo estes atributos: • Diversos componentes internos são fabricados com plásticos com base em plantas ao invés de plásticos com base em petróleo. • A impressão a jato de tinta não necessita de calor para fusão. Desta forma, nenhum ozônio é liberado durante o processo de criação de imagens. • Requisitos mínimos de energia. De novo, na haver necessidade de fusão significa um consumo de energia reduzido (36W Np máximo) com produção zero de calor no escritório do cliente. Os GelSprinters usam cerca de 1/10º da quantidade de eletricidade de uma impressora a laser típica. • • • • A impressão duplex sobre papel comum economiza o custo de mídia especial. Programas de reciclagem para cartuchos de impressão e cabeças de impressão permanentes reduzem o lixo enviado para aterros sanitários. Qualificação para conformidade com ENERGY STAR Versão 1.1. e a fabricação sem usar materiais perigosos para conformidade com RoHS. Modo Economia de Cor (Nível de Cor) aperfeiçoado usa menos tinta do que a impressão em cores para conservar os suprimentos e reduzir o custo das impressões. P. Quais são as principais diferenças entre a Aficio GX e3300N e a GX e3350N? R. Ambas impressoras são similares em muitos aspectos com relação a velocidade, suprimentos, mídia e desempenho em geral. As diferenças básicas tem origem nos tipos diferentes de controlador. A Aficio GX e3300N está equipada com uma CPU de 192 MHz, 16 MB de RAM e suporta a tecnologia de impressão RPCS da Ricoh. A Aficio GX e3350N oferece uma CPU mais potente de 400 MHz e um complemento maior de 64 MB de RAM para lidar com as necessidades dos usuários conectados que preferem imprimir com as linguagens de descrição de página e drivers (além do RPCS). O controlador da GX e3350N inclui fontes residentes, ao passo que a GX e3300N usa os dados de fontes armazenadas no PC conectado para processar os trabalhos de impressão. P. Quais são os preços antecipados para a Aficio GX e3300N e GX e3350N? R. Favor consultar a tabela de preços do fabricante. 1 P. O que está acontecendo com a Aficio GX5050N? R. A Aficio GX5050N permanecerá na linha de produtos por enquanto. Este modelo GelSprinter de 30 ppm apresenta quatro cabeças de impressão, um suprimento de papel opcional maior, e Cartuchos de Impressão de Alto Rendimento. Ela é projetada para clientes com aplicações que tem requisitos de preenchimento melhor e/ou áreas mais altas de cobertura de imagem e volumes mais altos enquanto mantém uma produtividade máxima em uma solução jato de tinta com capacidade duplex. P. Quais são os volumes recomendados e tamanhos dos grupos de trabalho para as novas Aficio GX e3300N e GX e3350N? R. Ambas impressoras carregam avaliações de volume mensal médio de 750 a 2.500 impressões/mês com um regime de trabalho máximo de até 10.000 páginas por mês. Ambas suportam capacidades, tamanhos e gramaturas de mídia idênticas, e ambas as unidades oferecem o duplex automático padrão. Entretanto, as diferenças nos controladores apontam para usuários individuais e grupos de trabalho menores de até 5 usuários com um ‘‘ponto ideal’’ de 750 a 1.000 páginas por mês para um desempenho ótimo para a GX e3300N, e grupos de trabalho maiores de 3 a 10 usuários com um volume ligeiramente mais alto e faixa de desempenho ótimo de 1.000 a 2.000 impressões por mês para a Aficio GX e3350N. P. Quais são os mercados alvo básicos para estas impressoras GelSprinter aperfeiçoadas? R. As impressoras GelSprinter são excelentes alternativas para clientes de cores de baixo volume, preocupados com o orçamento e sobre os custos da implementação de uma solução colorida. Seu preço baixo, facilidade de uso, extraordinária durabilidade, e qualidades de mídia elásticas tornam as mesmas perfeitas para pequenos escritórios, restaurantes, salas de aula, lojas de varejo, franquias, quiosques de shopping centers, empresas caseiras e uso pessoal/privado dentro de ambientes corporativos grandes, imprimindo documentos típicos do Office da MS, arqwuivos em PDF, Emails, e páginas da Internet. As funções do PCL 5c/6 e contador remoto da Aficio GX e3350N também tornarão este modelo atrativo para contas principais e licitações governamentais buscando impressoras coloridas habilitadas para duplex e de baixo custo. 2 P. Como estas impressoras diferem de outros modelos atualmente em meu portfólio? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N são impressoras comerciais coloridas de nível inicial para tamanho Ofício. Elas são melhor posicionadas como produtos para semear em empresas em crescimento que necessitam de impressão rápida, acessível e duplex principalmente sobre papel comum tamanho Carta. A tecnologia GelSprinter permite que a Ricoh atue nos mercados privados e SOHO mais agressivamente do que na tecnologia a laser colorido de nível inicial devido aos seus preços mais baixos de hardware e de suprimentos. Como o novo e aperfeiçoado Modo Economia de Cor (Nível de Cor), a Ricoh será também capaz de proporcionar um CPP acessível com a qualidade de impressão em cores que seus clientes exigem. Com os plásticos com base em plantas e requisitos mínimos de energia, você pode realmente enfatizar o histórico ambiental com seus clientes. Até mesmo os clientes SOHO se preocupam como seus parceiros de negócios estão aperfeiçoando o meio ambiente. Estas vantagens também ajudarão em situações de licitações onde você pode necessitar de se diferenciar da concorrência. P. Qual é a Proposta de Valor em geral do GelSprinter? R. Impressões comerciais em cores com qualidade de cores sobre papel comum com acesso a duplex por cerca de 50% do custo de uma página em cores. Por um preço muito acessível, as Impressoras Coloridas Aficio GX e3300N e GX e3350N proporcionam a produção rápida em cores e de alta qualidade em um pacote de preços que faz sentido econômica e ecologicamente. P. Quão rápidas são as Impressoras Coloridas Aficio GX e3300N e GX e3350N? R. Em um cenário de jato de tinta, a velocidade é uma medida subjetiva que pode ser influenciada por diversos fatores incluindo o nível de resolução, tipo de papel, a quantidade física de cobertura de imagem. As Aficio GX e3300N e GX e3350 N são classificadas para velocidades de até 29 ppm com 300 x 150 dpi ao imprimir usando as Tabelas de Teste ISO/IEC 24712. Ambas as unidades ostentam velocidades produtivas ao imprimir em resoluções de qualidade laser: 12 ppm para Preto e Branco e 11,7 ppm para páginas coloridas. As velocidades de produção em duplex são efetuadas a 80% da velocidade nominal em simplex no Modo Prioridade de Velocidade. P. Quais os níveis de resolução suportados pelas Aficio GX e3300N e GX e3350N? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N imprimem em reais 300 x 150 dpi, 300 x 300 dpi, 600 x 300 dpi, 600 x 600 dpi, 600 x 1.200 dpi, e 1.200 x 1.200 dpi. A tecnologia inovadora de aperfeiçoamento de imagem da Ricoh, chamada de Tecnologia M-Dot permite a produção em alta qualidade equivalente a 3.600 x 1.200 dpi. P. O que é a tecnologia M-Dot, e como ela afeta a resolução? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N são capazes de imprimir em resoluções reais de até 1.200 x 1.200 dpi. Elas também tem a capacidade para controlar o tamanho das gotículas de tinta individuais, bombeando diversas gotículas pequenas em rápida sucessão, que se combinam para formar uma única gotícula maior para melhore preenchimento e combinações mais suaves. Visto que até quatro gotículas podem ser mescladas em uma, a resolução pode ser elevada para um fator de três (para as gotículas 2, 3 e 4). Isto proporciona uma resolução atual de 300 dpi a ser interpolada para 900 dpi, imagens de 600 dpi a serem impressas com 1.800 dpi, e uma configuração máxima de qualidade de imagem permite que 1.200 x 1.200 dpi sejam aumentados para 3.600 x 1.200 dpi de resolução equivalente. P. Como o Modo Economia de Cor (Nível de Cor) foi melhorado? R. O Modo Economia de Cor (Nível de Cor) divide a imagem e os dados de texto em uma página antes da impressão. Ele mantém a densidade do original e a qualidade dos caracteres de texto enquanto reduz a quantidade de tinta usada para criar imagens coloridas e ilustrações sem causar impacto na resolução. A resposta dos clientes indicavam que a densidade da área de imagem coloridas nas páginas do Modo Economia de Cor era muito clara. A Ricoh aperfeiçoou a funcionalidade do Modo Economia de Cor (Nível de Cor) nas novas Aficio GX e3300N e GX e3350N instruindo as impressoras a usar um pouco mais de tinta nas áreas de imagem coloridas do que no algoritmo anterior. O novo Modo Economia de Cor (Nível de Cor) ainda proporciona economias de custo significativas para documentos em rascunho sobre a impressão em cores, mas com melhor qualidade de imagem em geral do que antes. P. Como a instalação de bombas de tinta Bidirecionais aumentou o desempenho? R. As novas bombas de tinta bi-direcionais encontradas nas Aficio GX e3300N e GX e3350N usam um motor para girar uma engrenagem de parafuso para bombear a tinta com mais força para as cabeças de impressão. Quanto o motor é invertido, ele pode realmente puxar (sugar) a tinta de volta para a bomba, produzindo desta forma uma ação de esfregamento em duas vias ao limpar, bem como um fluxo de tinta mais forte ao imprimir para alcançar rendimentos de suprimentos reais, qualidade de imagem e fatores de CPP publicados. O projeto da bomba de ar original utilizava um O-ring para criar pressão. Este anel de borracha pode se decompor, permitindo que o ar escape para os tubos, reduzindo a pressão. Mais ainda, o antigo projeto era incapaz de funcionar em reverso para ajudar na limpeza. E consumia mais suprimentos no processo porque as tintas não podiam ser ‘‘reaproveitada’’ para impressão pelas bombas. P. Quais as vantagens que as tintas viscosas reformuladas proporcionam? R. As novas tintas viscosas desenvolvidas para uso com as Aficio GX e3300N e GX e3350N são mais finas e irão resistir a coagulação por longos períodos de tempo. Estas tintas ainda usam um portador de tipo gelatina que se evapora em contato para uma ação de secagem rápida, mas não irão entupir os orifícios das cabeças de impressão e tem uma validade estendida de 18 meses. As vantagens básicas incluem: • Secagem rápida para duplex sobre papel comum. • Resistência a água e luz solar para aguentar o uso em aplicações ao ar livre como cartões postais de mala direta, e o manuseio de menus por mãos úmidas em restaurantes. • Durável o bastante para usar com um marcador de textos sem borrar --- perfeita para o uso em salas de aula/notas de estudos. 3 P. Quais são os tamanhos máximo e mínimo de produção das Aficio GX e3300N e GX e3350N? R. Ambas as impressoras tem um tamanho máximo de produção de tamanho Ofício através da Bandeja de Papel para 250 folhas. Os serviços em duplex podem ser executados em tamanhos de papel até Carta. A Bandeja de Alimentação Manual Múltipla para 100 folhas opcional pode acomodar papel para cartazes de até Rendimentos dos Cartu129,5 cm de comprimento. Os usuários podem imprimir chos de Impressão*: Fatores de Custo por Página: em mídia de tamanho cartão tão pequena quanto 89 Ciano: 1.920 impressões Favor consultar a tabela do fabricante mm x 140 mm através da Bandeja Padrão, e imprimir Magenta: 1.560 impresFavor consultar a tabela do fabricante em etiquetas tão pequenas quanto 53 mm x 127 mm sões através da Bandeja de Alimentação Manual Múltipla. Amarelo: 1.750 impressões Favor consultar a tabela do fabricante P. Quais são os rendimentos e fatores de CPP para as Aficio GX e3300N e GX e3350N? Quais os padrões usados? R. As novas tintas viscosas desenvolvidas para uso com as Aficio GX e3300DN e GX e3350N tem rendimentos ligeiramente diferentes para cada cor Ciano, Magenta, Amarelo e Preto, conforme relacionado abaixo: Não estão disponíveis os cartucho de Alto Rendimento. Preto: 1.920 impressões Favor consultar a tabela do fabricante * Os rendimentos e dados de CPP são baseados nos novos documentos de teste jato de tinta ISO/IEC 2472. (Veja o Guia de Informações de Vendas). P. Quais as vantagens que o Sistema de Alimentação por Correia proporciona? R. As impressoras a jato de tinta convencionais (e até mesmo algumas impressoras a laser) usam rolos para colher cada folha de papel e empurrar a mesma sob as cabeças de impressão e através do trajeto do papel, deixando a folha sem suporte em certas áreas entre os rolos. Isto pode resultar em uma qualidade de imagem fraca, conforme a distancia entre as cabeças de impressão e o papel pode oscilar, fazendo com o equipamento fique mais susceptível a um leve deslocamento do papel que afeta o registro, ondulações devido a saturação de tinta e atolamentos de papel. O Sistema de Alimentação por Correia Eletrostática da Ricoh usa a potencia da eletricidade estática para segurar cada folha de papel firmemente no lugar a medida que a mesma passa pelo trajeto do papel, eliminando o potencial para o desalinhamento e as distorções que acompanham os problemas de registro. Em virtude do papel estar completamente suportado a todo momento, as impressoras GelSprinter produzem páginas com menos ondulações e encrespamento, experimentam menos atolamentos de papel --- mesmo com papel mais grosso e envelopes, e garantem um alinhamento adequado para impressões em frente e verso. Além disso, ele mantém a distancia adequada entre o papel e a cabeça de impressão para uma colocação consistente e precisa do ponto para produzir uma qualidade de imagem similar a do laser em velocidades mais rápidas. Por último, em virtude do projeto de correia eliminar a necessidade de prender cada folha de papel pelas bordas, as Aficio GX e3300DN e GX e3350N proporcionam uma área de impressão mais larga do que seus similares com alimentação por rolo, necessitando de somente 3 mm (0,0118’’) de margem sem impressão em cada borda. 4 P. O suprimento de papel pode ser expandido? R. Somente com a Bandeja de Alimentação Manual Múltipla. Não existe a opção de Unidade de Alimentação de Papel para as Aficio GX e3300N e GX e3350N. P. Quais os sistemas operacionais Windows suportados? R. As Aficio GX e3300N e GX e3350N suportam Windows 2000, XP, Vista, e Server 2003/2008. Além disso, ambas as impressoras também suportam o MetaFrame da Citrix desta forma elas podem ser instaladas e distribuídas em ambientes de impressão. P. As Aficio GX e3300N e GX e3350N suportam os usuários de Macintosh? R. Sim. As Aficio GX e3300N e GX e3350N suportam computadores executando SO Macintosh X 10.3 ou superior. O CD-ROM é fornecido com um driver Mac. Este é um aperfeiçoamento sobre os modelos GelSprinter anteriores que somente suportavam usuários Windows pronta para uso. Alguns modelos proporcionavam a compatibilidade com Mac pelo download de um driver Macintosh através do site da Ricoh na Internet após a compra e instalação. P. Porque não existem fontes na Aficio GX e3300N? R. A Aficio GX e3300N usa uma CPU com base em host de 192MHz. Ela obtém suas informações de fontes para desenhar os caracteres de texto do PC remetente no fluxo de dados junto com os dados do trabalho de impressão. P. As Aficio GX e3300N e GX e3350N suportam o Web Image Monitor da Ricoh? R. Sim. Ambas as impressoras suportam o Web Image Monitor da Ricoh (WIM) para finalidades de estado/monitoramento do equipamento. Um dos melhoramentos ao WIM quando conectado a um modelo GelSprinter é a capacidade para iniciar um processo de limpeza das cabeças pelo utilitário. P. O que há de tão importante com todas as funções do contador? R. As Aficio GX e3300N e a GX e3350N são capazes de quantificar e relatar sobre os tipos de documentos que estão sendo impressos. Os usuários podem analisar o volume por tipo de documento (coloridos, monocromáticos, nível de cores, duplex), porcentagem de cobertura e até mesmo rastrear a quantidade de cartuchos de impressão consumidos. Embora não seja um recurso principal em colocações de unidades individuais, esta informação pode ajudar a grandes empresas com parques de impressoras, a controlar os custos, monitorar o uso e definir tarifas de cobrança. P. Como os usuários podem colher dados das impressoras GelSprinter em rede através do @Remote se elas não suportam a arquitetura Ricoh (anteriormente ‘‘GW’’)? R. Quando conectados a uma rede sem o dispositivo externo, os administradores podem usar o @Remote para acessar a Base de Informações de Gerenciamento das Aficio GX e3300N ou GX e3350N, ou o MIB para obter informações do contador de cada controladora para uso de finalidades de rastreamento. Entretanto, os recursos mais avançados do @remote não são suportados. P. Como pode a GelSprinter ser considerada uma solução ‘‘móvel’’? R. Porque a tecnologia GelSprinter necessita de pouca energia e não produz calor como um sub produto, ela é considerada segura para aplicações móveis. As Aficio GX e3300N e GX e3350N pode ser alimentadas por um conversor de força automotiva e operadas em um veículo para recursos de impressão em cores no local. Uma companhia de telecomunicações dos EUA operando uma frota de caminhões que instala/repara equipamentos em residências de clientes já implementou uma solução deste tipo. (Veja o Guia de Informações de Vendas para um mini Estudo de Caso). P. Algum dos suprimentos para as Aficio GX e3300N e GX e3350N são intercambiáveis com outros modelos GelSprinter? R. Não. Devido aos melhoramentos na fórmula da tinta viscosa os cartuchos de impressão para uso com as novas impressoras não podem ser usados com modelos GelSprinter mais antigos. P. As Aficio GX e3300N e GX e3350N estarão disponíveis através de rede de varejo? R. Não. A distribuição dos produtos da família GelSprinter está limitada ao distribuidor da Ricoh Américas Corporation, direto, e canais VAR (revendedores). O objetivo é proporcionar a você uma solução de jato de tinta comercial exclusiva, que lhe permitira competir com as vendas em varejo e oferecer o valor agregado de serviços profissionais e o suporte que elas não podem igualar. P. O que significa conformidade com o Energy Star Versão 1.1? R. Os produtos que se qualificam para o padrão de conformidade Energy Star versão 1.1 mais rígido, devem ser pelo menos 14% mais eficiente em energia do que os modelos atualmente qualificados. É esperado que somente 25% dos equipamentos de criação de imagens atualmente no mercado serão qualificados. Com um consumo máximo de energia de 36 Watts, as Aficio GX e3300N e GX e3350N da Ricoh já satisfazem esta especificação. 5 Trazendo o Valor Ricoh para Sua Empresa A tecnologia Ricoh oferece um portfólio diversificado de soluções para ajudar sua empresa a permanecer competitiva e avançar. Deixe a Ricoh mostrar a você como proporcionar à sua empresa o poder de melhorar processos críticos, manter as informações seguras, garantir o cumprimento e promover sustentabilidade ambiental, reduzindo, ao mesmo tempo, o custo total de propriedade. Ricoh LatinAmerica, Inc. Ricoh® e o logotipo da Ricoh são marcas registradas da Ricoh Company, Ltd. Todas as outras marcas registradas são propriedade de seus respectivos proprietários. As velocidades de impressão podem ser afetadas pela rede, aplicativos ou desempenho do PC. As especificações e o aspecto externo estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio. Os produtos são mostrados com os opcionais. www.ricoh-latinamerica.com