ERP - Enterprise Resource Planning, ou Sistemas Integrados de Gestão Empresarial. Os ERP’s em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios. RH CONTABILIDADE FISCAL DOC´S ADMISSAO MANUTENÇA O DEMISSÃO TESOURARIA ERP CONTAS A PAGAR BCO RETORNO CNAB PAGOS ARQU IVO BORDERO DE PAGAMENTO ERP G/PESSOAL FOLHA ERP ERP FISCAL CONTABIL ESTOQUES LIVROS CONTABEIS GUIAS CONTRATOS RELATÓRIOS DEMONSTRAÇÕES RELATÓRIOS LIVROS FISCAIS DECLARAÇÕES GUIAS RELATÓRIOS CICLO OPERACIONAL DE RECURSOS HUMANOS ARQUIVO CNAB ARQUIVO CNAB A PAGAR INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Clientes X Empresas Contábeis CONTEXTO – Mercado Corporativo Empresas de grande porte nacionais e estrangeiras Média e Pequena Empresa Em sua maioria, clientes das empresas contábeis CONTEXTO – Mercado Corporativo Anos 90 • CORRIDA contra o fantasma do “bug do milênio” • REAVALIAÇÃO dos sistemas existentes • REDESENHO de processos e implantação dos grandes sistemas de gestão empresarial – ERP e de gerenciamento do relacionamento com os clientes – CRM • MUDANÇA de foco de “gerenciamento de dados” para “gerenciamento dos processos e clientes” • NECESSIDADE DE INTEGRAÇÃO dos diferentes ambientes, sistemas, plataformas, bases de dados e todos os demais ativos de informação • SURGIMENTO de grandes e caras soluções de integração de sistemas •ADICIONANDO variáveis à complexa equação da integração de sistemas, surge também a INTERNET • QUEBRA DE PARADIGMAS, necessidade de disponibilizar parte das informações corporativas a usuários ou sistemas que extrapolavam as fronteiras das empresas • NOVOS MODELOS de acesso às informações foram criados, através de novos protocolos Web AGILIDADE DA INFORMAÇÃO •Web service é uma solução utilizada na integração de sistemas e na comunicação entre aplicações diferentes. Com esta tecnologia é possível que novas aplicações possam interagir com aquelas que já existem e que sistemas desenvolvidos em plataformas diferentes sejam compatíveis. Os Web services são componentes que permitem às aplicações enviar e receber dados em formato XML. CONTEXTO – Mercado Corporativo Nossos dias • NOVO CENÁRIO em que as corporações se inserem: •DIVERSIDADE DE SISTEMAS coexistindo nas empresas, indo de grandes pacotes comerciais a aplicações desenvolvidas sob-medida por diferentes “software houses”, com diferentes tecnologias, em diferentes plataformas (mainframes, Unix, Windows, etc). • INTEGRAÇÃO DAS APLICAÇÕES existentes ao invés de se tentar uma unificação de ambientes, plataformas e tecnologias, dados ao alto custo, tempo e aos investimentos já realizados com os atuais sistemas. • CRIAÇÃO DE UMA NOVA ABORDAGEM para os sistemas de informação, onde as corporações irão comprar suas tecnologias de informação como serviços providos através da internet. • SERVIÇOS conhecidos como Web Services conectam aplicações diretamente com outras aplicações. • PREMISSA FUNDAMENTAL PARA FUNCIONAMENTO - padrão usado nas conexões seja aberto e independente de plataforma tecnológica ou linguagem de programação. CONTEXTO – Mercado da Média e Pequena Empresa Divisão em perfil tecnológico existente: •Empresas estruturadas (dados abertos para migração e disponíveis para acesso – sistemas confiáveis) •Empresas com estrutura inadequada (dados não consistentes e não abertos para migração – sistemas não confiáveis) •Empresas sem estruturas (dados não são eletrônicos) PROBLEMAS Falta de Conhecimento • DA NECESSIDADE DE INFORMATIZAÇÃO por parte dos empresários: 1. As empresas contábeis não possuem informações dos clientes com qualidade 2. Os dados que alimentam os sistemas modulares ou a escrituração fiscal são insuficientes para atender as exigências fiscais 3. Mesmo no caso de possibilidade de “importação” dos dados do cliente, via de regra: Não há consistência nas informações geradas. quando da ação fiscal os dados são inconsistentes e/ou diferentes. • DOS PROCESSOS ELETRÔNICOS em andamento – NF-e Municipal e Estadual, sincronização dos cadastros • DAS OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS eletrônicas (SINTEGRA) • DAS AÇÕES FISCALIZATÓRIAS de Órgãos do Governo (Operação Cartão Vermelho, DECRED) PROBLEMAS Técnicos • DESAFIO DA tecnologias) INTEGRAÇÃO (Multi-fornecedores, Multi- • SISTEMAS “CASEIROS” (sem atualizações legais, sem geração de arquivos para o FISCO) • FALTA DE FLEXIBILIDADE para adequar-se rapidamente às mudanças, adaptando as suas soluções • PERSONALIZAÇÃO na integração de cada cliente • ALTO CUSTO na integração de sistemas • NOVAS IMPLEMENTAÇÕES a cada necessidade de mudança legal ou tecnológica OBJETIVOS Principais •CONSCIENTIZAÇÃO dos clientes •ORGANIZAÇÃO DE empresas contábeis PROCESSOS entre clientes e •VIABILIZAÇÃO das diferentes necessidades de integração sem causar impactos na evolução tecnológica TENDÊNCIAS Tendências em Sistemas •Mercado Corporativo – ERP´s, integração de informações através da tecnologia SOAP (Diversidade de Sistemas e Plataformas interligados) •Mercado das Médias e Pequenas Empresas – Utilização do Sistema dos Clientes, Sistema das Empresas Contábeis (ERP´s), Sistemas: Clientes X Empresas Contábeis (integrados) SOAP – (Simple Object Access Protocol ) - é um protocolo para troca de informações estruturadas em uma plataforma descentralizada e distribuída, utilizando tecnologias baseadas em XML. Sua especificação define uma biblioteca que provê maneiras para se construir mensagens que podem trafegar por meio de diversos protocolos e que foi especificado de forma a ser independente de qualquer modelo de programação ou outra implementação específica. TENDÊNCIAS Mercado das Médias e Pequenas Empresas •Sistema e banco de dados do cliente com trabalho realizado na empresa contábil. Ex: Caso Microsiga, SAP e outros, por meio da utilização de Terminal Server. •Sistema especializado em ERP instalados na empresa contábil com acesso remoto aos clientes (também com acesso através de Terminal Server). •Integrador de Múltiplos Sistemas e Bancos de dados em plataforma WEBSERVICE (SOAP). •Captação de imagens convertidas em dados (por meio de utilização de scanners e softwares de conversão). TENDÊNCIAS Tendências em Linguagem e arquivos para Integração de Dados: MDT .SAF. .PSW .DIF .XLS .MDB .ECF .BAT .DOT .DOC .AVI .CPT .BMP .ECF .DB2.ECF .BAK .PAK ) MDT –.PDF .SAF. .PSW .DIF .XLS .MDB .BAT .XBRL (EXtensible Business Reporting Language .CDA .ZIP .GSM .DIR.AVI .EXE.BMP .PDC .GNP .DB2 .TGA .DOTlinguagem .DOC .PDF .CPT .ECF É uma para a .AAC comunicação eletrônica de .BAK .PAK .CDA .ZIP .GSM .DIR .AAC .EXE negócios dados.PSP financeiros. Ela oferece grandes .WML e.JPEG .SVG .EDB .WAVE .PDC .GNP .TGA .WML .JPEG .PSP .SVG .EDB vantagens na análise comunicação da .MPEG .GIFpreparação, .DLL .EPS .EXR .DWT .EXR .BIN .XML .WAVE .MPEG.XPM .GIF .DLL e.XPM .EPS .DTS .PSB .DIC.PSB .PHP.DBF .SXD .DIC .MBX .PHP .PSM informação empresarial. .DWT .MP3 .BIN .DTS.DBF .MP3 .SXD .MBX .PSM .TXT .BIN .PDF .BIN .PDF .ASF .WPK .EXP .ASF .WMA.WPK XMF .EXP .WMA XMF .MIDI .BMK .PRT .MIC .DOT .XML (EXtensible Language – É uma .MIDI – .BMK .PRT Markup .MIC .DOT .CGM ).DPX .GMK .CGM .DPX .GMK .ECE .XBM .WPK .HTM .PUB linguagem com propósito principal de facilitar o .ECE .XBM .WPK .FB .HTM .JPEG .WMV .XBRL .SXD .PUB .JPEG .WMV dearquivo informações pelase internet. •compartilhamento .TXT – extensão de texto que abre com .FB .SXD • .XML • .TXT .XBRL qualquer editor de texto DECRETO N.6.022 DE 22/01/2007 OBJETIVO DO SPED UNIFICAR AS ATIVIDADES DE RECEPÇÃO, VALIDAÇÃO, ARMAZENAMENTO E AUTENTICAÇÃO DE LIVROS E DOCUMENTOS QUE INTEGRAM A ESCRITURAÇÃO COMERCIAL E FISCAL, COM FLUXO ÚNICO E COMPUTADORIZADO DAS INFORMAÇÕES. Escrituração Contábil SPED Contribuinte SPED Banco de Dados Layout Recepção Validação Arquivo Texto .TXT Internet . Contador . P. Jurídica Programa Java . . . . Importar Validar Assinar Visualizar . Transmitir . Arquivo Original . Banco de Dados . Download SOLUÇÕES APRESENTADAS Na integração Clientes x Empresas Contábeis •SOLUÇÕES DE INTEGRAÇÃO vindas por meio de sistemas elaborados pelos governos como plataforma de padronização: SPED (Fiscal e Contábil) SINTEGRA •DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES específicas, caso a caso •MANUTENÇÃO DE INFRA-ESTRUTURA INTERNA na área de Tecnologia •ESPECIALIZAÇÃO EM PLATAFORMAS amplamente aceitas no mercado empresarial (SAP / MICROSIGA / OUTRAS) Radar Eletrônico do Fisco • O avanço tecnológico tem proporcionado ao Fisco um controle cada dia maior sobre as empresas (entradas e saídas de mercadorias e prestações de serviços). • As Secretarias de Fazenda dos Estados criaram o SINTEGRA, que obriga as empresas a informarem, mensalmente, todas as suas operações ao Fisco. • Essas empresas estão sujeitas às seguintes penalidades: •1. Multa de 1% do valor das operações do período (não inferior a 100 UFESP’s) no caso das informações não atenderem à legislação. •2. Multa de 2% do valor das operações do período (não inferior a 100 UFESP’s) no caso do não fornecimento do arquivo ou da entrega em condições que impossibilitem a sua leitura. Radar Eletrônico do Fisco FISCO Empresa CNPJ / CPF / IE / IM Vendas Bancos Compras Imóveis Estadual Financeiro Cartões Municipal RH Veículos Contabilidade Exterior Tributos Fornecedor/ Cliente Fontes Internas Fontes Externas Federal DACON DCTF DIPJ DES DIMOB DIRF SEFIP RAIS IN86 SINTEGRA CPMF ETC... Tecnologia 2010 2000 1990 O MUNDO GLOBALIZADO EXIGE PROFISSIONAIS COM EXTREMA CAPACIDADE TÉCNICA E EXTREMAMENTE GENERALISTAS. DEVEMOS BUSCAR CONHECIMENTO E ESTAR SEMPRE ATUALIZADOS COM AS MUDANÇAS PROPOSTAS PELA TÉCNOLOGIA POR ISSO NÃO SE ENGANE O PIOR ERRO DE UM PROFISSIONAL E ENGANAR A SÍ MESMO. POR ISSO PENSE BOA SORTE : Seriedade Mais Integridade Levam ao Êxito Prof. Robson