ERP - Enterprise Resource Planning,
ou Sistemas Integrados de Gestão
Empresarial. Os ERP’s em termos
gerais, são uma plataforma de
software desenvolvida para integrar
os diversos departamentos de uma
empresa, possibilitando a
automação e armazenamento de
todas as informações de negócios.
RH
CONTABILIDADE
FISCAL
DOC´S
ADMISSAO
MANUTENÇA
O
DEMISSÃO
TESOURARIA
ERP
CONTAS
A
PAGAR
BCO
RETORNO
CNAB
PAGOS
ARQU
IVO
BORDERO
DE
PAGAMENTO
ERP
G/PESSOAL
FOLHA
ERP
ERP
FISCAL
CONTABIL
ESTOQUES
LIVROS CONTABEIS
GUIAS
CONTRATOS
RELATÓRIOS
DEMONSTRAÇÕES
RELATÓRIOS
LIVROS
FISCAIS
DECLARAÇÕES
GUIAS
RELATÓRIOS
CICLO OPERACIONAL DE RECURSOS HUMANOS
ARQUIVO
CNAB
ARQUIVO
CNAB
A PAGAR
INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS
Clientes
X
Empresas Contábeis
CONTEXTO – Mercado
Corporativo
Empresas de grande porte nacionais e estrangeiras
Média e Pequena Empresa
Em sua maioria, clientes das empresas contábeis
CONTEXTO – Mercado Corporativo
Anos 90
• CORRIDA contra o fantasma do “bug do milênio”
• REAVALIAÇÃO dos sistemas existentes
• REDESENHO de processos e implantação dos grandes sistemas de gestão empresarial – ERP e de
gerenciamento do relacionamento com os clientes – CRM
• MUDANÇA de foco de “gerenciamento de dados” para “gerenciamento dos processos e
clientes”
• NECESSIDADE DE INTEGRAÇÃO dos diferentes ambientes, sistemas, plataformas, bases de dados
e todos os demais ativos de informação
• SURGIMENTO de grandes e caras soluções de integração de sistemas
•ADICIONANDO variáveis à complexa equação da integração de sistemas, surge também a
INTERNET
• QUEBRA DE PARADIGMAS, necessidade de disponibilizar parte das informações corporativas a
usuários ou sistemas que extrapolavam as fronteiras das empresas
• NOVOS MODELOS de acesso às informações foram criados, através de novos protocolos Web
AGILIDADE DA INFORMAÇÃO
•Web service é uma solução utilizada na
integração de sistemas e na comunicação
entre aplicações diferentes. Com esta
tecnologia é possível que novas aplicações
possam interagir com aquelas que já existem
e que sistemas desenvolvidos em plataformas
diferentes sejam compatíveis. Os Web
services são componentes que permitem às
aplicações enviar e receber dados em formato
XML.
CONTEXTO – Mercado Corporativo
Nossos dias
• NOVO CENÁRIO em que as corporações se inserem:
•DIVERSIDADE DE SISTEMAS coexistindo nas empresas, indo de grandes pacotes
comerciais a aplicações desenvolvidas sob-medida por diferentes “software
houses”, com diferentes tecnologias, em diferentes plataformas (mainframes, Unix,
Windows, etc).
• INTEGRAÇÃO DAS APLICAÇÕES existentes ao invés de se tentar uma unificação
de ambientes, plataformas e tecnologias, dados ao alto custo, tempo e aos
investimentos já realizados com os atuais sistemas.
• CRIAÇÃO DE UMA NOVA ABORDAGEM para os sistemas de informação, onde as
corporações irão comprar suas tecnologias de informação como serviços
providos através da internet.
• SERVIÇOS conhecidos como Web Services conectam aplicações diretamente
com outras aplicações.
• PREMISSA FUNDAMENTAL PARA FUNCIONAMENTO - padrão usado nas conexões
seja aberto e independente de plataforma tecnológica ou linguagem de
programação.
CONTEXTO – Mercado da Média e Pequena Empresa
Divisão em perfil tecnológico existente:
•Empresas estruturadas (dados abertos para
migração e disponíveis para acesso – sistemas
confiáveis)
•Empresas com estrutura inadequada (dados
não consistentes e não abertos para migração –
sistemas não confiáveis)
•Empresas sem estruturas (dados não são
eletrônicos)
PROBLEMAS
Falta de Conhecimento
• DA NECESSIDADE DE INFORMATIZAÇÃO por parte dos empresários:
1. As empresas contábeis não possuem informações dos clientes com
qualidade
2. Os dados que alimentam os sistemas modulares ou a escrituração
fiscal são insuficientes para atender as exigências fiscais
3. Mesmo no caso de possibilidade de “importação” dos dados do
cliente, via de regra:
Não há consistência nas informações geradas.
quando da ação fiscal os dados são inconsistentes e/ou
diferentes.
• DOS PROCESSOS ELETRÔNICOS em andamento – NF-e Municipal e
Estadual, sincronização dos cadastros
• DAS OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS eletrônicas (SINTEGRA)
• DAS AÇÕES FISCALIZATÓRIAS de Órgãos do Governo (Operação
Cartão Vermelho, DECRED)
PROBLEMAS
Técnicos
• DESAFIO
DA
tecnologias)
INTEGRAÇÃO
(Multi-fornecedores,
Multi-
• SISTEMAS “CASEIROS” (sem atualizações legais, sem geração
de arquivos para o FISCO)
• FALTA DE FLEXIBILIDADE para adequar-se rapidamente às
mudanças, adaptando as suas soluções
• PERSONALIZAÇÃO na integração de cada cliente
• ALTO CUSTO na integração de sistemas
• NOVAS IMPLEMENTAÇÕES a cada necessidade de mudança
legal ou tecnológica
OBJETIVOS
Principais
•CONSCIENTIZAÇÃO dos clientes
•ORGANIZAÇÃO DE
empresas contábeis
PROCESSOS
entre
clientes
e
•VIABILIZAÇÃO
das
diferentes
necessidades
de
integração sem causar impactos na evolução
tecnológica
TENDÊNCIAS
Tendências em Sistemas
•Mercado Corporativo – ERP´s, integração de
informações através da tecnologia SOAP (Diversidade
de Sistemas e Plataformas interligados)
•Mercado das Médias e Pequenas Empresas –
Utilização do Sistema dos Clientes, Sistema das
Empresas Contábeis (ERP´s), Sistemas: Clientes X
Empresas Contábeis (integrados)

SOAP – (Simple Object Access Protocol ) - é
um protocolo para troca de informações
estruturadas
em
uma
plataforma
descentralizada e distribuída, utilizando
tecnologias
baseadas
em
XML.
Sua
especificação define uma biblioteca que provê
maneiras para se construir mensagens que
podem trafegar por meio de diversos
protocolos e que foi especificado de forma a
ser independente de qualquer modelo de
programação
ou
outra
implementação
específica.
TENDÊNCIAS
Mercado das Médias e Pequenas Empresas
•Sistema e banco de dados do cliente com trabalho
realizado na empresa contábil. Ex: Caso Microsiga, SAP e
outros, por meio da utilização de Terminal Server.
•Sistema especializado em ERP instalados na empresa
contábil com acesso remoto aos clientes (também com
acesso através de Terminal Server).
•Integrador de Múltiplos Sistemas e Bancos de dados em
plataforma WEBSERVICE (SOAP).
•Captação de imagens convertidas em dados (por meio
de utilização de scanners e softwares de conversão).
TENDÊNCIAS
Tendências em Linguagem e arquivos para Integração de Dados:
MDT .SAF. .PSW .DIF .XLS .MDB .ECF .BAT .DOT
.DOC
.AVI
.CPT
.BMP
.ECF
.DB2.ECF
.BAK
.PAK ) MDT –.PDF
.SAF.
.PSW
.DIF
.XLS
.MDB
.BAT
.XBRL
(EXtensible
Business
Reporting
Language
.CDA
.ZIP
.GSM
.DIR.AVI
.EXE.BMP
.PDC
.GNP .DB2
.TGA
.DOTlinguagem
.DOC
.PDF
.CPT
.ECF
É uma
para
a .AAC
comunicação
eletrônica
de
.BAK .PAK .CDA .ZIP .GSM .DIR .AAC .EXE
negócios
dados.PSP
financeiros.
Ela oferece grandes
.WML e.JPEG
.SVG .EDB
.WAVE
.PDC .GNP .TGA .WML .JPEG .PSP .SVG .EDB
vantagens
na
análise
comunicação
da
.MPEG
.GIFpreparação,
.DLL
.EPS
.EXR
.DWT .EXR
.BIN
.XML .WAVE
.MPEG.XPM
.GIF
.DLL e.XPM
.EPS
.DTS
.PSB
.DIC.PSB
.PHP.DBF
.SXD .DIC
.MBX .PHP
.PSM
informação
empresarial.
.DWT .MP3
.BIN
.DTS.DBF
.MP3
.SXD .MBX .PSM
.TXT .BIN
.PDF
.BIN .PDF
.ASF .WPK
.EXP .ASF
.WMA.WPK
XMF
.EXP .WMA
XMF .MIDI .BMK
.PRT .MIC
.DOT
.XML
(EXtensible
Language
– É uma
.MIDI – .BMK
.PRT Markup
.MIC .DOT
.CGM ).DPX
.GMK
.CGM .DPX .GMK .ECE .XBM .WPK .HTM .PUB
linguagem
com propósito
principal
de facilitar o
.ECE
.XBM
.WPK .FB
.HTM
.JPEG .WMV
.XBRL
.SXD .PUB .JPEG .WMV
dearquivo
informações
pelase
internet.
•compartilhamento
.TXT – extensão
de
texto
que
abre com
.FB .SXD
•
.XML
•
.TXT
.XBRL
qualquer editor de texto


DECRETO N.6.022 DE 22/01/2007
OBJETIVO DO SPED UNIFICAR AS ATIVIDADES
DE RECEPÇÃO, VALIDAÇÃO,
ARMAZENAMENTO E AUTENTICAÇÃO DE
LIVROS E DOCUMENTOS QUE INTEGRAM A
ESCRITURAÇÃO COMERCIAL E FISCAL, COM
FLUXO ÚNICO E COMPUTADORIZADO DAS
INFORMAÇÕES.
Escrituração Contábil SPED
Contribuinte
SPED
Banco de
Dados
Layout
Recepção
Validação
Arquivo
Texto
.TXT
Internet
. Contador
. P. Jurídica
Programa
Java
.
.
.
.
Importar
Validar
Assinar
Visualizar
. Transmitir
. Arquivo Original
. Banco de Dados
. Download
SOLUÇÕES APRESENTADAS
Na integração Clientes x Empresas Contábeis
•SOLUÇÕES DE INTEGRAÇÃO vindas por meio de sistemas
elaborados pelos governos como plataforma de padronização:
SPED (Fiscal e Contábil)
SINTEGRA
•DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES específicas, caso a caso
•MANUTENÇÃO DE INFRA-ESTRUTURA INTERNA na área de
Tecnologia
•ESPECIALIZAÇÃO EM PLATAFORMAS amplamente aceitas no
mercado empresarial (SAP / MICROSIGA / OUTRAS)
Radar Eletrônico do Fisco
• O avanço tecnológico tem proporcionado ao Fisco um controle
cada dia maior sobre as empresas (entradas e saídas de
mercadorias e prestações de serviços).
• As Secretarias de Fazenda dos Estados criaram o SINTEGRA, que
obriga as empresas a informarem, mensalmente, todas as suas
operações ao Fisco.
• Essas empresas estão sujeitas às seguintes penalidades:
•1. Multa de 1% do valor das operações do período (não inferior
a 100 UFESP’s) no caso das informações não atenderem à
legislação.
•2. Multa de 2% do valor das operações do período (não inferior
a 100 UFESP’s) no caso do não fornecimento do arquivo ou da
entrega em condições que impossibilitem a sua leitura.
Radar Eletrônico do Fisco
FISCO
Empresa
CNPJ / CPF /
IE / IM
Vendas
Bancos
Compras
Imóveis
Estadual
Financeiro
Cartões
Municipal
RH
Veículos
Contabilidade
Exterior
Tributos
Fornecedor/
Cliente
Fontes Internas
Fontes Externas
Federal
DACON DCTF DIPJ DES DIMOB
DIRF SEFIP RAIS IN86 SINTEGRA CPMF ETC...
Tecnologia
2010
2000
1990

O MUNDO GLOBALIZADO EXIGE PROFISSIONAIS COM EXTREMA
CAPACIDADE TÉCNICA E EXTREMAMENTE GENERALISTAS.
DEVEMOS BUSCAR CONHECIMENTO E ESTAR SEMPRE ATUALIZADOS
COM AS MUDANÇAS PROPOSTAS PELA TÉCNOLOGIA POR ISSO NÃO
SE ENGANE O PIOR ERRO DE UM PROFISSIONAL E ENGANAR A SÍ
MESMO.

POR ISSO PENSE







BOA SORTE
: Seriedade
Mais
Integridade
Levam ao
Êxito
Prof. Robson
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Integração Clientes X Sistemas