|Qualidades na gestão de piscinas 3er CIDYR Barcelona 19 -10-11 |José Alfredo de Sousa Lopes SUMÁRIO: [email protected] 965085464 I Qualidade de Uso e Rentabilidade II Qualidade de Sustentabilidade III Qualidade de Valor IV Qualidade de Segurança 2 [email protected] 965085464 I Qualidade de uso e rentabilidade • Formas diversas pelo país; • Difere segundo a política de cada município; • Diferentes indicadores de medida; « BOA DINÂMICA NUMA PISCINA QUANDO O SEU NIVEL DE UTILIZAÇÃO CUMPRE OS OBJETIVOS PARA OS QUAIS FOI CONSTRUIDA E A POLÍTICA DEFINIDA ALCANÇADA » 3 [email protected] 965085464 I Qualidade de uso e rentabilidade (INDICADOR COMPLEMENTAR) « O nível de participação nas atividades oferecidas pode contradizer o factor localização » Boa localização+Bom potencial de procura=Sucesso? Elevado orçamento+Enorme potencial recursos=Sucesso? NÃO CHEGA 4 I Qualidade de uso e rentabilidade As piscinas •Custos crescentes das ID e das Actividades •Capacidade dos Municípios a esgotar-se •Movimento Associativo sem capacidade € •Setor Privado não pode suportar Objetivos Sociais , desportivos e políticos (…) “No contexto actual com tendência a agravar-se, há o risco real de muitas piscinas Encerrarem ! “ [email protected] 965085464 5 [email protected] 965085464 II Qualidade de Sustentabilidade Sustentabilidade “ é a habilidade, no sentido de capacidade, de sustentar ou suportar uma ou mais condições, exibida por algo ou alguém. É uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado prazo. “ 6 II Qualidade de Sustentabilidade [email protected] 965085464 A Gestão das piscinas deve acompanhar os tempos de dificuldade que vivemos A RENTABILIDADE AMBIENTAL DEVE SER UMA PRIORIDADE -Continuarem a consumir os atuais sistemas energéticos; As piscinas aquecidas não terão sustentabilidade nem qualquer tipo de rentabilidade, enquanto: -Se continuarem a produzir resíduos agressores do meio ambiente; -Se obrigarem a custos económicos sucessivamente superiores às receitas. 7 II Qualidade de Sustentabilidade [email protected] 965085464 A crise como oportunidade de mudança de paradigma: “O MARKETING VERDE pela defesa do meio ambiente como causa colectiva a compartilhar entre os utilizadores das piscinas” -Instalações desportivas Ações concretas(ex) verdadeiramente sustentáveis em toda a amplitude do termo; -Programas e projectos de desporto sustentáveis; -Potenciar programas de baixa degradação e consumo de recursos; -Difusão do acto desportivo, suprimindo gastos supérfluos; -Preços reais que se adeqúem à sustentabilidade dos recursos dispendidos; -Difundir pelos fornecedores estes princípios, a que também 8 eles têm que responder. [email protected] 965085464 III Qualidade de Valor • “atribuir à tipologia de organização e funcionamento dos diferentes espaços, uma determinada vocação principal, que lhe dará coerência, na escolha de materiais, equipamentos, dimensões espaciais, pavimentos …” • “quais são as actividades e segmentos da população prioritários na utilização da ID?” 9 III Qualidade de Valor [email protected] 965085464 1- Globalizar as ofertas: • Aumento e diversificação do número e características dos serviços ; • Para > número possível de segmentos de população ; • Com idades e motivações distintas . 10 [email protected] 965085464 III Qualidade de Valor 2- Interrelacionar os destinatários promover momentos de encontro ou prática simultânea de diferentes grupos etários ; 11 III Qualidade de Valor [email protected] 965085464 3- Integrar as instalações • planear a construção de instalações de tipologia de Complexo Desportivo; • onde hajam diferentes tipologias de espaço 12 [email protected] 965085464 III Qualidade de Valor 4- Cruzar interesses diversos • ID´s com espaços e actividades de cariz social, cultural, educativo, empresarial, comercial, hoteleiro, turístico, saúde, etc ; • Valores de coesão social com mútuas vantagens de trocas e benefícios de mercado 13 [email protected] 965085464 • -O VALOR DA SEGURANÇA: • • • • Maior Afluência de utentes; Maior Valor no mercado; Preço de Qualidade de vida; Tem que ser vivida, experimentada; • Primeira prioridade; • Sem ela não há retornos económicos; • Os trabalhadores são o factor decisivo. 14 [email protected] 965085464 IV Qualidade da SEGURANÇA • o marketing e a promoção dos valores da segurança em piscinas, vai ter um grande incremento por parte dos diferentes promotores de instalações aquáticas. • Estamos certos que este vai ser um factor diferenciador e concorrencial, na busca de mercado entre os diferentes operadores. 15 [email protected] 965085464 IV Qualidade da SEGURANÇA Sensação de insegurança das instalações = Menor frequência e utilização Preço da segurança = Preço da qualidade de vida Maiores investimentos em Segurança = Maiores ganhos económicos 16 [email protected] 965085464 IV Qualidade da SEGURANÇA Os agentes responsáveis pela segurança, não vão poder limitar-se a tratar da segurança relacionada unicamente com o socorrismo e salvamento, ou com a qualidade de gestão em segurança dos diferentes programas aquáticos. Manejo de produtos químicos, a gestão de sistemas eléctricos, a higiene e qualidade da água e do ar, entre outras… 17 [email protected] 965085464 IV Qualidade da SEGURANÇA -O PROFESSOR .Coloca-se em zonas onde vê e é visto por todos os alunos-POSICIONAMENTO Parte Funda p p p p demonstrações p p p p A p Parte baixa B C 18 [email protected] 965085464 IV Qualidade da SEGURANÇA -O PROFESSOR ORGANIZA A S CLASSES DE FORMA SEGURA Organização segura das classes Parte Funda D H F I P Carrossel Duplo vagas ondas P P G E vagas Carrossel P vagas P dominó P P P J Parte baixa 19 Obrigado pela atenção • [email protected] • 965085464 • Lic.Educação Física • Mestrado em Actividades Aquáticas • Mestrado em Gestão e Direção Desportiva • Doutorando Ciências do Desporto 20