ALERTA Chegou o Natal e as compras na Internet, mas… com cuidado! • As compras online são cada vez mais populares entre os utilizadores portugueses. • Mas esta é também uma época de grande actividade para os cibercriminosos. • A Kaspersky Lab oferece uma série de conselhos para que se possa proteger neste Natal, comprando online de forma segura. O Natal é tempo de fazer compras – mesmo em tempos de crise como os que atravessamos – e as compras através da Internet oferecem uma alternativa simples, eficaz e rápida de adquirir tudo o que é preciso. Mas este é também um período de oportunidade para os cibercriminosos, que aproveitam as festividades para burlar, roubar informação e ganhar dinheiro à custa dos consumidores mais ingénuos. A Kaspersky Lab oferece uma série de conselhos para que se possa proteger neste Natal, comprando online mas de forma segura. Conselho 1: Proteja o seu computador Ninguém se deveria aventurar na Internet sem um mínimo de protecção. Isto inclui, pelo menos, um firewall que impeça a entrada de malware e um antivírus adequado que proteja o equipamento, assim como um sistema operativo e um browser Web actualizados. Conselho 2: Desconfie das “pechinchas” As compras online podem poupar-lhe muito dinheiro. Os motores de busca e comparadores de ofertas dão aos utilizadores informação actualizada em tempo real com os melhores preços. Mas todo o cuidado é pouco, sobretudo com as “pechinchas”: se, por exemplo, encontrar de repente um novo iPhone 4S (que custa cerca de 600 euros, aproximadamente) por apenas 200 euros, deve sempre suspeitar. Analise com muito cuidado as ofertas que à primeira vista parecem ser as mais vantajosas. Página 1 Conselho 3: Páginas Web falsas Muitas vezes, os hackers criam sites falsos para enganar os utilizadores. Portanto, deve sempre verificar cada site que visita e ter um especial cuidado com os dados que introduz nestes sites. Conselho 4: Informações pessoais – Vá com cuidado Comprar através da Internet obriga à introdução de dados pessoais, mas nada justifica fazê-lo antes do tempo. Muitos websites fraudulentos tentam ganhar acesso a uma grande quantidade de informação acerca do utilizador, mesmo antes de este poder visualizar os seus produtos. Deve sempre evitar este tipo de sites. Conselho 5: Navegue só em páginas encriptadas A encriptação das lojas online é algo essencial. No campo do endereço Web do seu browser verá que, em vez de “http://...”, aparece “https://...”, o que significa que é uma página segura. Ainda assim, antes de introduzir informação confidencial nestas páginas, deve sempre examinar o certificado de segurança do website. Conselho 6: Utilize um cartão de crédito específico para as compras online Tenha um cartão de crédito com um reduzido plafont exclusivo para as compras online (ou, inclusive, um cartão pré-pago). Se os seus dados caírem nas mãos erradas, esta medida irá, pelo menos, limitar os danos. Conselho 7: Utilize passwords seguras Para “hackear” passwords, os cibercriminosos utilizam “glossários” onde se incluem as mais óbvias. Portanto, deve sempre utilizar passwords seguras e complexas. E, de preferência, uma diferente para cada serviço da Internet. As passwords que contêm detalhes pessoais, como a sua data de nascimento, são especialmente fáceis de rastrear. Conselho 8: Guarde sempre os recibos Guarde sempre os recibos das suas compras online. A vantagem desta medida é óbvia: só guardando estes comprovativos – bem como as confirmações de encomenda e as facturas – poderá defender-se de futuras discrepâncias entre aquilo que realmente comprou e o que acabou por receber ou pagar. Página 2 Conselho 9: Faça uso das políticas de devolução As lojas online, como qualquer outro estabelecimento comercial, têm uma política de devolução. Isto significa que o utilizador tem o direito de inspeccionar os produtos comprados e devolvê-los dentro de um determinado período de tempo, sem necessidade de justificar essa devolução. Kaspersky Lab Newsroom A Kaspersky Lab acaba de lançar a sua nova sala de imprensa online, denominada Kaspersky Lab Newsroom Europe (http://newsroom.kaspersky.eu), para jornalistas europeus. Esta sala de imprensa foi concebida para dar resposta a muitos dos pedidos mais comuns por parte dos meios, com o objectivo de facilitar el acesso a informação sobre produtos e informação corporativa, notícias e números, publicações, imagens, ficheiros de áudio e vídeo, assim como detalhes sobre os contactos de imprensa. Acerca da Kaspersky Lab: Kaspersky Lab é a maior companhia antivírus da Europa. A Kaspersky Lab proporciona uma das protecções mais imediatas do mundo contra ameaças à segurança informática, incluindo vírus, spyware, crimeware, hackers, phishing e correio spam. A companhia está entre os quatro primeiros fabricantes mundiais de soluções de segurança informática para utilizadores finais. Os produtos e soluções da Kaspersky Lab proporcionam um dos tempos de resposta mais rápidos e níveis de detecção mais elevados da indústria, tanto para utilizadores particulares, pequenas e médias empresas e grandes corporações, como para ou ambiente informático móvel. A tecnologia da Kaspersky® também está incluída em produtos e serviços de outros criadores de soluções de segurança líderes da indústria informática. Leia mais na nossa página www.kaspersky.pt. Para conhecer as últimas novidade é em antivírus, antispyware e outros aspectos e tendências em segurança informática, visite www.securelist.com. Para mais informações, contacte: LANÇA PALAVRA Ana Margarida Paula Tel. +351 962543653 Fax +351 243372981 Email [email protected] Kaspersky Lab Iberia Vanessa González Directora de Marketing Tel. +34 91 398 37 52 Email [email protected] © 2011 Kaspersky Lab. A informação contida pode ser sujeita a mudanças sem aviso prévio. As únicas garantias dos produtos e serviços da Kaspersky Lab estão definidas de agora em diante nas declarações de garantia expressa que acompanham estes produtos e serviços. Nada do que aqui se expressa pode ser interpretado como garantia adicional. A Kaspersky Lab não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais ou omissões cometidos no texto. Página 3