A ABF Franchising Expo é a maior feira de franquias do mundo. Oferece opções de negócios nos mais variados segmentos da economia nacional e promove o encontro com grandes redes de shopping centers e fornecedores. Um evento completo para quem busca abrir o próprio negócio Perguntas Frequentes 01 - Em que data será realizada a Feira ABF Franchising Expo 2014? De 04 a 07 de Junho 2014 das 13hs ás 21hs (Sábado das 11hs30 às 18h30) 02 - Onde será realizada a Feira ABF Franchising Expo 2014? Local: Expo Center Norte – Pavilhões Azul e Branco Rua José Bernardo Pinto 333, Vila Guilherme – São Paulo - SP- Cep: 02055-000 03 – Qual valor de entrada? O valor do ingresso é de R$ 60,00 (válido para todos os dias) 04 – Como faço para adquirir meus ingressos? Os ingressos poderão ser adquiridos com antecedência pelo site do evento ou no local do evento. A partir de março estará disponível a venda antecipada. www.abfexpo.com.br página credenciamento 05 – Como faço para adquirir os ingressos antecipados? O ingresso pode ser adquirido após a finalização do credenciamento, aparecerá um banner com a mensagem “Garanta já o seu ingresso antecipado junto ao e-mail de confirmação”. 06 - Consigo realizar a compra de mais de um ingresso antecipado? Só poderá ser adquirido um ingresso por CPF, porém você pode comprar ingressos para outras pessoas, desde que: 1) Esta pessoa esteja pré-credenciada para o evento; 2) Você precisa saber o número do CPF e a data de nascimento 07- Como faço para retirar meus ingressos no local? 1. Para retirar seu ingresso e a credencial que dará acesso ao evento, tenha em mãos seu comprovante de pagamento e o CPF de cada pessoa. 2. Será necessário apresentar um documento para cada CPF, na retirada dos ingressos. 3. Procure pelos postos de atendimento exclusivos para compra de ingresso online 4. Pode se credenciar e posteriormente acessar o sistema para efetuar a compra. Não sendo necessário efetuar todo o processo (credenciamento e compra) de uma única vez. 08 - Quais são as formas de pagamento dos ingressos? O Pagamento dos ingressos poderá ser realizado através dos cartões de créditos das seguintes bandeiras (VISA, MASTER E AMEX) até o dia 03/06. 09 – O ingresso é válido por todo o período de realização da feira? Sim, o ingresso é válido para os quatro dias de feira. 10 - Quem tem direito à meia-entrada? Pessoas com mais de 60 anos podem adquirir seus ingressos com desconto de 50% de acordo com o Estatuto do Idoso (Lei nº10. 741/2003, cap V, art 23) 11- Quais são os Termos e Condições referente a compra de ingresso antecipado? Antes de finalizar sua compra conheça as políticas e condições de venda de Ingresso para o evento ABF Franchising Expo São Paulo: DO OBJETO A compra estará sujeita à disponibilidade de ingressos e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito. Confira atentamente os dados de seu pedido antes da confirmação de sua compra. Não será permitido cancelamento ou devolução de ingressos. O seu ingresso é um produto único, ou seja, após sua compra ele não estará mais disponível para venda. 12 - Como realizar o cancelamento ou desistência da compra do ingresso? 1. Em caso de arrependimento do cliente, o reembolso do valor do ingresso será efetuado, desde que esse direito seja requisitado em até 7 (sete) dias após da data da compra, com o limite de até 48 (quarenta e oito) horas antes do evento. O estorno do valor somente será efetuado mediante a apresentação física de um documento escrito de próprio punho pelo solicitante para o endereço descrito abaixo*. O estorno na fatura do cartão seguirá as normas de cada operadora/banco emissor, podendo ser creditado na fatura seguinte ou na subsequente, de acordo com a data de fechamento da fatura. No caso de compras realizadas em cartão de débito, o estorno será realizado como depósito em conta corrente informada pelo cliente, no prazo de até 15 (quinze) dias úteis. 2. BTS INFORMA FEIRAS EVENTOS E EDITORA LTDA Rua Bela Cintra, 967, Conj. 112-A CEP: 01415-003 – Cerqueira Cesar – São Paulo - SP, 3. Em caso de cancelamento do evento por parte da Organização, o valor do ingresso será devolvido. 13 - Quais Condições Gerais quanto à retirada dos ingressos? 1. Para sua segurança, todas as compras de ingresso, via internet, somente poderão ser entregues ao proprietário do número do CPF utilizado na compra (o nome do titular do pedido deve ser o mesmo do CPF apresentado na retirada do ingresso), mediante a apresentação dos seguintes documentos: comprovante de pagamento da compra e CPF ou Carteira de Motorista de cada pessoa, no qual foi adquirido o ingresso. 2. O cliente deverá retirar os ingressos adquiridos nos postos de atendimento exclusivos para compra de ingresso online, na entrada dos pavilhões Azul e Branco do Expo Center Norte, localizado na Rua José Bernardo Pinto , 333 – São Paulo/SP – Brasil, sem taxa de cobrança de entrega. 3. Para retirada dos ingressos, será requisitada a apresentação de um documento (Carteira de Motorista ou CPF) contendo nome do titular e número do CPF. 4. Para a retirada de ingressos por terceiros, este deverá apresentar instrumento de procuração do titular do pedido com firma reconhecida em cartório e poderes específicos para a retirada dos ingressos que ficará retida, devendo ainda o outorgado/representante comparecer portando com documentos originais de identificação. 5. Ocorrendo a impossibilidade de entrega dos ingressos, por ausência de pessoa habilitada para o recebimento, não ocorrerá qualquer devolução de valores, sendo que o comprador está ciente das Condições Gerais deste. 14 - Quais são as condições gerais de uso em relação à compra antecipada dos ingressos? 1. Visando à proteção dos direitos dos clientes e de terceiros, caso ocorra a tentativa ou a efetiva utilização indevida dos serviços de conveniência de compra on-line de ingressos, a proprietária do evento poderá indicar os dados do cliente às autoridades públicas, aos serviços de proteção ao crédito, dentre outros, para início dos procedimentos legais e administrativos cabíveis. 2. Excluindo-se os casos de ato ilícito, a proprietária do evento se compromete a não divulgar, ceder, vender ou transferir a terceiros os dados pessoais fornecidos pelo cliente. 3. Caso qualquer cláusula do presente contrato seja considerada nula ou sem efeito, não resultará na nulidade total do contrato, permanecendo em vigor nas demais cláusulas, permanecendo os direitos e obrigações ora acordados. 4. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente contrato, excluindo-se qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja. 15 - Haverá Cursos Rápidos ABF Franchising Expo 2014? Sim, haverá a grade completa dos cursos está disponível no site www.abfexpo.com.br (no menu lateral você encontra o título CURSOS RÁPIDOS) E para cursos rápidos o valor do ingresso será no valor de R$20,00 (O ingresso para o curso rápido é vendido em balcão na entrada do evento) Os cursos acontecem diariamente com duração de 1h. Local: Auditório Vila Guilherme – 1° andar do Center Norte 16 - Qual é o Aeroporto mais próximo da feira? Mais próximo da feira é o Aeroporto de Congonhas Endereço do Aeroporto: Av. Washington Luís, s/nº- Vila Congonhas, São Paulo - SP, 04626-911 Telefone: (11) 5090-9000 Horário de atendimento da 09hs00 às 17hs00 de segunda a sexta. Para mais informações sobre o aeroporto acesse o link abaixo: http://www.aeroportocongonhas.net 17 - Qual agência de viagem? Agência de Viagens Oficial Almax Contatos Tel. 55 11 3515-6100 E-mail: [email protected] Site: www.almax.com.br 18- Haverá transporte gratuito? Para facilitar o acesso ao evento, a ABF Franchising Expo 2013 vai oferecer translado gratuito para os visitantes e expositores da feira. Conheça abaixo o itinerário e horário: Aeroporto de Congonhas Dias: 04, 05, 06 e 07 de junho Receptivo na área de desembarque Congonhas/Evento: a partir das 12h Evento/Congonhas: a partir das 14h, conforme demanda. Metro Tietê Dias: 04, 05, 06 e 07 de junho Metrô / Evento: saídas a partir das 12h, a cada 30 minutos, até às 20h Evento / Metrô: saídas a cada 30 minutos a partir das 15h, sendo o último as 21h30. A organização do evento, não se responsabiliza por perdas de voos, ou compromissos, possivelmente causados pelo atraso que poderá ser gerado devido ao trânsito da cidade de São Paulo, como também possíveis atrasos no horário de saída das vans e a quantidade de pessoas que utilizam o serviço de shuttle (devido a limitação de assentos e prováveis lotações das vans). 19 - Quais restrições de acesso a Feira? - Não será permitida a entrada de pessoas trajando bermudas, camiseta regata e/ou chinelos.- Não será permitida a entrada de menores de 16 anos desacompanhados. Tipos de Credenciamento: Empresa 1- Como realizar o pré-credenciamento para visitar a Feira ABF Franchising Expo 2014? Para credenciar-se é preciso acessar: www.btsinforma.com.br/credenciamento. 2- Como faço para retirar a credencial de acesso a Feira ABF Franchising Expo 2014? Imprima o comprovante de pré-credenciamento que é enviado automaticamente para o e-mail de cadastro e no dia de sua visita apresente juntamente com o seu ingresso a um dos guichês de Atendimento Exclusivo para Credenciados pela Internet. 3 - Quem pode visitar? Profissionais de qualquer setor que tenha interesse em abrir uma Franquia. Profissional Liberal 1- Como realizar o pré-credenciamento para visitar a Feira ABF Franchising Expo 2014? Para credenciar-se é preciso acessar: www.btsinforma.com.br/credenciamento. 2- Como faço para retirar a credencial de acesso a Feira ABF Franchising Expo 2014? Imprima o comprovante de pré-credenciamento que é enviado automaticamente para o e-mail de cadastro e no dia de sua visita apresente juntamente com o seu ingresso a um dos guichês de Atendimento Exclusivo para Credenciados pela Internet. 4 - Quem pode visitar? Profissionais Liberais que tenham interesse em abrir uma Franquia. *As perguntas acima são as principais questões realizadas por visitantes da Feira ABF Franchising Expo através de contato telefônico e durante a realização do evento. Caso sua dúvida não pode ser esclarecida entre em contato nos seguintes canais: E-mail: [email protected]