[MATÉRIA DE CAPA] ficar tranqüilo Fotos: INCOR Brasília O INCOR-DF OFERECE MODERNA TECNOLOGIA PARA REALIZAR 130 MIL CONSULTAS A CADA ANO O InCor–DF coloca à disposição serviços de última geração no setor de imagens, como ressonância magnética e tomografia computadorizada – tomógrafo multi-slice que torna o exame mais ágil e preciso e reproduz imagens de qualidade elevada, o que facilita o diagnóstico médico. O hospital tem ainda três salas de hemodinâmica, quatro de cirurgia cardíaca e UTI com 31 leitos. Para somar à infra-estrutura moderna e humanizada, foi inaugurada, em agosto deste ano, a Emergência Cardiológica/ Unidade de Dor Torácica, composta por sala de reanimação cardiopulmonar, oito leitos adultos e dois pediátricos. Na unidade, é possível realizar exames como ecocardiograma, eletrocardiograma, raio X digital e exames laboratoriais. Tudo operado por equipes especializadas e multidisciplinares. A capacidade de atendimento do InCor–DF é de 130 mil consultas anuais, 2.500 cirurgias cardíacas, 10 mil estudos hemodinâmicos e eletrofisiológicos e quatro mil internações. [EDITORIAL] A partir de agora, a BRB Previna-se Sua família com a gente Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 contra o câncer BRB Saúde assina contrato Saúde oferece aos beneficiários as vantagens com o Incor-DF Fundação Zerbini de mais um convênio. Maurício Collares Araújo É a parceria com o Médico oncologista clínico e diretor-técnico do Instituto de Oncologia Kaplan BSB. InCor-DF, hospital de referência em cardiologia, vinculado à Fundação Zerbini de São Paulo. Saiba os detalhes nesta edição do Bem Viver, que trata, também, das mudanças no Programa de Assistência Odontológica. O novo modelo prioriza a prevenção e traz outros benefícios. Além disso, veja como a alimentação pode Qual é a importância da prevenção e do diagnóstico precoce no combate ao câncer? A prevenção primária consiste em reconhecer e combater os fatores de risco, como a obesidade e o tabagismo. Cada um deles está relacionado a 30% das mortes no mundo. A descoberta precoce da doença tem relação direta com a cura. Por isso, consulte o médico regularmente. Como a alimentação pode influenciar no desenvolvimento do câncer? Para alguns tipos de câncer como o de cólon, mama e próstata, uma dieta rica em gordura pode aumentar a chance de desenvolvimento da doença. Opte por uma alimentação saudável, que tenha efeito protetor. Além disso, diminua o consumo de álcool e pratique exercícios físicos. ser uma forte aliada no combate a doenças graves e crônicas. O jornal apresenta dicas para usar adequadamente seu plano (61) 3403 5400 e 0800 644 1044 Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Bem viver [DESTAQUE] de saúde. Boa leitura! 03 Que recursos, no que se refere a métodos de prevenção do câncer, o Kaplan oferece aos beneficiários da BRB Saúde? Dispomos de um centro para diagnóstico precoce e tratamento do câncer de colo do útero, tratamento e acompanhamento contra tabagismo, bem como uma equipe multidisciplinar, treinada para prevenção, orientação e tratamento do câncer. Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Para atender àqueles que são importantes para você, a BRB Saúde lançará, em breve, um novo produto. No Plano Saúde Família, seus parentes, que não estão inscritos no Plano “A”, têm a oportunidade de serem beneficiários. O novo plano também estará aberto aos exempregados do Grupo BRB e seus familiares. Logo encaminharemos material de divulgação e Regulamento do Plano. Proteja seus familiares, inscrevendo-os assim que estiver disponível o contrato de pré-adesão, e garanta desconto de 10% no valor das duas primeiras mensalidades. É bom lembrar que o desconto só será válido durante o período de pré-adesão. Mais uma garantia para seu coração bater tranqüilo. Seu bem-estar é a nossa preocupação. Foto: INCOR Brasília reocupada em oferecer o melhor atendimento aos beneficiários, a BRB Saúde firmou convênio com o Instituto do Coração do Distrito Federal (InCor–DF), referência em cardiologia. Em instalações especialmente adaptadas na área do Hospital das Forças Armadas (HFA), o InCor–DF, vinculado à Fundação Zerbini, atua no planalto central desde 2004 e trouxe à região centro-oeste alta tecnologia, ensino e pesquisa para cuidar bem do seu coração. A consolidação dessa parceria era um anseio antigo dos beneficiários do plano e, agora, torna-se realidade com a assinatura formal do contrato, ocorrida em 30 de setembro de 2005. IMPRESSO Foto: Gustavo Fröner [ENTREVISTA] Seu coração pode [DIVULGAÇÃO] Clínicas credenciadas nos últimos meses, com as respectivas especialidades: Sagita Instituto de Atendimento a Dor Crônica e Transtorno de Ansiedade Psicologia Onkos Serviços Médicos Oncologia e Hematologia Clínica Odontológica Rose Meiry Prata S/C Odontologia Micra Laboratório de Anatomia, Patologia e Citopatologia Laboratório Clínica Odontológica Wm Ltda Odontologia 06 Confira as dicas para o uso adequado do seu plano de saúde Novo programa odontológico prioriza a prevenção 02 04 Alimentação saudável evita doenças 04 Acesse os extratos de co-participação no site da BRB Saúde 05 Bem viver se tratar de pedido de autorização para realizar procedimentos. Órgão Executivo ???????????????????????????????? Diretora Superintendente Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves [VIDE BULA] Utilize adequadamente o seu plano de saúde reconheça e trate os problemas mais comuns em casa. Aprenda noções de primeiros socorros e ensine sua família; antes de ir a uma consulta, faça uma relação dos sintomas e uma lista dos medicamentos que, porventura, esteja utilizando; questione se exames, procedimentos e terapias são de fato necessários. Lembre-se também que os exames têm em média 6 meses de validade, portanto é sempre bom guardá-los; informe-se sobre tratamentos optativos para evitar os riscos, os inconvenientes e os custos de uma hospitalização; converse com o médico sobre exames preventivos; não empreste seu cartão a outra pessoa e controle suas despesas. O uso inadequado aumenta os custos de seu plano; evite os atendimentos em pronto-socorro de hospitais. Em situações de urgência, solicite atendimento à Vida UTI Móvel, caso esteja inscrito no serviço. Pequenas mudanças nos hábitos podem trazer grandes resultados. Preste atenção nesses detalhes e saúde! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 www.brbsaude.com.br [EM CONJUNTO] [RAIO X] Prevenção Boa alimentação Hospital São Lucas Beneficiário em primeiro lugar ANS - nº 41431.0 Ilustração: Fabiano Silva O que acontece quando o beneficiário da BRB Saúde fica ? inadimplente? Após 30 dias de inadimplência, são suspensos os serviços e nenhuma autorização é emitida. Após 60 dias, o beneficiário titular e seus dependentes são desligados do plano e os débitos existentes encaminhados para cobrança cartorial. Caso a dívida não seja paga, será protestada. Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 [SAÚDE EM PAUTA] Gerente Operacional Valderi Francisco Machado Elias Gerente de Apoio Logístico e Finanças Eliene Mota Bezerra Conselho Consultivo Membros Efetivos Liliane Ferreira Porfírio - Presidenta Elias J. P. Sousa Filho – Vice-Presidente Luziana Azevedo Lima José Marra de Melo Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves João Batista Ricardo dos Santos Membros Suplentes Pedro Ferreira Caixeta Júnior Kátia Thereza Bessa de Paula e Silva Maria Tereza Fracasso Conselho Fiscal Membros Efetivos Carlos James Abbehusen Neto – Presidente Djaci R. Ramos de Carvalho – Vice-Presidente Sebastião Pereira do Valle Suzana Perez de Resende Membros Suplentes Pérsia Teresa Prado de Alvarenga Solange Silva da Mata Lea Maria Resende de Carvalho Elizabete Bezerra da Costa Nosso endereço: SRTV Sul, Quadra 701, Conjunto L, Bloco 01, Loja 82, Térreo 2 - Centro Empresarial Assis Chateaubriand Brasília - DF CEP 70340-906 Telefones: 3325 1666 (DF) 0800 610466 (outros Estados) Jornal Bem vi ver viver Projeto gráfico, edição, redação, revisão e arte-final: Grupo Informação Jornalista Responsável: Katiuscia Sotomayor Registro Profissional: 183DRT/MS Tiragem: 800 exemplares 02 cuidado com os dentes é fundamental. Para estimular os participantes, a BRB Saúde está inovando o Programa de Assistência Odontológica. A partir da nova proposta, a prevenção terá prioridade. Quando o beneficiário utilizar o plano, serão realizados o Programa Preventivo Odontológico e o exame bucal para levantamento das necessidades (plano de tratamento). No novo modelo, o odontograma do beneficiário estará inserido no sistema de gestão da BRB Saúde, a que todos os consultórios dos profissionais de prevenção terão acesso. Após a consulta, o paciente deve se dirigir à rede credenciada ou referenciada para realização do tratamento, se for o caso. Dessa forma, a BRB Saúde terá maior controle das demandas de autorizações e da qualidade dos serviços prestados. Em casos de urgência, o beneficiário poderá recorrer diretamente à rede credenciada. Depois do atendimento, é preciso ir ao prevencionista para elaboração do plano de tratamento. Os residentes fora do Distrito Federal poderão continuar na modalidade de reembolso, conforme regulamento do Plano A. A profilaxia, se for realizada de seis em seis meses, terá desconto escalonado. O valor da co-participação pode ser reduzido até chegar à isenção total. Informe-se! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 trabalhando em favor da sua saúde contra o câncer aúde é resultado de constante conduta preventiva. É o caso da boa alimentação, essencial desde os primeiros anos de vida. O cuidado com o que se come pode melhorar a atividade do sistema imunológico e aumentar as energias do organismo. Além disso, alimentando-se adequadamente, é possível evitar distúrbios em diversos órgãos e promover a regeneração dos tecidos. Um exemplo é a dieta preventiva contra o câncer, feita à base de frutas, verduras, legumes e grãos com baixa quantidade de gorduras e calorias. É ideal também para quem sofre de hipertensão, colesterol alto ou diabetes. Muitas substâncias de alimentos têm sido relacionadas com a prevenção dessas doenças. Cenoura, tomate, abóbora, couve, espinafre, brócolis e goiaba, por exemplo, têm beta-caroteno, antioxidante que combate radicais livres e pode prevenir câncer de pulmão. O selênio encontrado em frutos do mar, carnes e castanha-do-pará auxilia na digestão das proteínas e previne o surgimento de cânceres de próstata, cólon, pulmão, reto, útero, bexiga, esôfago, pâncreas, mama e fígado. Cogumelos também ajudam a proteger contra a doença. Os componentes lentinan, vitamina C e beta-d-glucan estimulam as células de defesa a se livrarem das células tumorais, aumentam os efeitos da quimioterapia e combatem as toxinas do organismo. 04 Fotos: Hérica Cardoso O pedido do médico para exames de laboratório de radiologia e procedimentos cirúrgicos, tem prazo de validade? Sim. Os pedidos médicos têm validade de 30 dias e só den?tro desse período são reconhecidos pelos laboratórios, pelas clínicas radiológicas e pelos médicos peritos da BRB Saúde, quando ? [ESPAÇO ABERTO] Ilustração: Fabiano Silva [PLANTÃO] BRB Saúde fortalece parcerias importantes que proporcionem o bem-estar dos usuários dos planos. Com o Hospital São Lucas, especializado em Ortopedia e Neurocirurgia, são desenvolvidas ações em favor do melhor atendimento e do aperfeiçoamento dos processos burocráticos, como, por exemplo, agilidade na autorização de procedimentos. “A expectativa dessa união é a possibilidade de facilitar a vida do beneficiário”, ressaltam as diretoras do São Lucas, Patrícia Leal e Valéria Generoso. Em razão da eficiência e da credibilidade do hospital, aumentou significativamente a procura de usuários da BRB Saúde pelos serviços da unidade médica. Assegura-se aos pacientes o conforto e a qualidade necessários a prevenção, orientação e realização de consultas, exames diagnósticos, intervenções de alta e baixa complexidade. Tudo isso aliado à política de relacionamento focada no paciente, na qual o hospital combina novas tecnologias com a humanização dos serviços, em busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas. O São Lucas oferece ainda Pronto Atendimento 24 horas e médicos nas especialidades de cardiologia, ginecologia, oftalmologia, neurologia/neurocirurgia, otorrino, cirurgia geral, urologia, proctologia, buco-maxilo-facial, ortopedia e clínica médica. Conheça o hospital São Lucas: www.hospitalsaolucasdf.com.br Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 como parceiro ntre os dias 13 e 17 de cada mês, os extratos de co-participação ficam disponíveis no site da BRB Saúde, para consulta e análise. As informações são acessadas por meio do link “saudenet”. Para contestar procedimentos não realizados ou outras inconsistências verificadas é preciso fazê-lo até a data prevista para o crédito do pagamento, pois assim será possível a revisão do procedimento antes do repasse ao prestador de serviço. O beneficiário tem um papel importante pois, além de verificar a qualidade dos serviços prestados, colabora quando observa se todos os itens cobrados foram efetivamente executados e, principalmente, quando questiona a relevância do exame solicitado pelo médico assistente para confirmação de diagnóstico. É muito difícil para a auditoria médica examinar todos os prontuários. Mesmo que fosse feita essa tentativa, muitos casos não seriam passíveis de aferição pela análise do prontuário. Para sanar as dúvidas, está à disposição, no site da BRB Saúde, o serviço “fale conosco”. Outras alternativas são os telefones 3325.1666 e 0800.610466 (fora do DF), o endereço eletrônico ([email protected]) e o atalho para //BRB saúde, no correio eletrônico do Banco. Contamos com a sua participação para melhorar os serviços prestados, evitar abusos, fraudes e, conseqüentemente, custos desnecessários ao nosso plano. 05 [MATÉRIA DE CAPA] ficar tranqüilo Fotos: INCOR Brasília O INCOR-DF OFERECE MODERNA TECNOLOGIA PARA REALIZAR 130 MIL CONSULTAS A CADA ANO O InCor–DF coloca à disposição serviços de última geração no setor de imagens, como ressonância magnética e tomografia computadorizada – tomógrafo multi-slice que torna o exame mais ágil e preciso e reproduz imagens de qualidade elevada, o que facilita o diagnóstico médico. O hospital tem ainda três salas de hemodinâmica, quatro de cirurgia cardíaca e UTI com 31 leitos. Para somar à infra-estrutura moderna e humanizada, foi inaugurada, em agosto deste ano, a Emergência Cardiológica/ Unidade de Dor Torácica, composta por sala de reanimação cardiopulmonar, oito leitos adultos e dois pediátricos. Na unidade, é possível realizar exames como ecocardiograma, eletrocardiograma, raio X digital e exames laboratoriais. Tudo operado por equipes especializadas e multidisciplinares. A capacidade de atendimento do InCor–DF é de 130 mil consultas anuais, 2.500 cirurgias cardíacas, 10 mil estudos hemodinâmicos e eletrofisiológicos e quatro mil internações. [EDITORIAL] A partir de agora, a BRB Previna-se Sua família com a gente Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 contra o câncer BRB Saúde assina contrato Saúde oferece aos beneficiários as vantagens com o Incor-DF Fundação Zerbini de mais um convênio. Maurício Collares Araújo É a parceria com o Médico oncologista clínico e diretor-técnico do Instituto de Oncologia Kaplan BSB. InCor-DF, hospital de referência em cardiologia, vinculado à Fundação Zerbini de São Paulo. Saiba os detalhes nesta edição do Bem Viver, que trata, também, das mudanças no Programa de Assistência Odontológica. O novo modelo prioriza a prevenção e traz outros benefícios. Além disso, veja como a alimentação pode Qual é a importância da prevenção e do diagnóstico precoce no combate ao câncer? A prevenção primária consiste em reconhecer e combater os fatores de risco, como a obesidade e o tabagismo. Cada um deles está relacionado a 30% das mortes no mundo. A descoberta precoce da doença tem relação direta com a cura. Por isso, consulte o médico regularmente. Como a alimentação pode influenciar no desenvolvimento do câncer? Para alguns tipos de câncer como o de cólon, mama e próstata, uma dieta rica em gordura pode aumentar a chance de desenvolvimento da doença. Opte por uma alimentação saudável, que tenha efeito protetor. Além disso, diminua o consumo de álcool e pratique exercícios físicos. ser uma forte aliada no combate a doenças graves e crônicas. O jornal apresenta dicas para usar adequadamente seu plano (61) 3403 5400 e 0800 644 1044 Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Bem viver [DESTAQUE] de saúde. Boa leitura! 03 Que recursos, no que se refere a métodos de prevenção do câncer, o Kaplan oferece aos beneficiários da BRB Saúde? Dispomos de um centro para diagnóstico precoce e tratamento do câncer de colo do útero, tratamento e acompanhamento contra tabagismo, bem como uma equipe multidisciplinar, treinada para prevenção, orientação e tratamento do câncer. Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Para atender àqueles que são importantes para você, a BRB Saúde lançará, em breve, um novo produto. No Plano Saúde Família, seus parentes, que não estão inscritos no Plano “A”, têm a oportunidade de serem beneficiários. O novo plano também estará aberto aos exempregados do Grupo BRB e seus familiares. Logo encaminharemos material de divulgação e Regulamento do Plano. Proteja seus familiares, inscrevendo-os assim que estiver disponível o contrato de pré-adesão, e garanta desconto de 10% no valor das duas primeiras mensalidades. É bom lembrar que o desconto só será válido durante o período de pré-adesão. Mais uma garantia para seu coração bater tranqüilo. Seu bem-estar é a nossa preocupação. Foto: INCOR Brasília reocupada em oferecer o melhor atendimento aos beneficiários, a BRB Saúde firmou convênio com o Instituto do Coração do Distrito Federal (InCor–DF), referência em cardiologia. Em instalações especialmente adaptadas na área do Hospital das Forças Armadas (HFA), o InCor–DF, vinculado à Fundação Zerbini, atua no planalto central desde 2004 e trouxe à região centro-oeste alta tecnologia, ensino e pesquisa para cuidar bem do seu coração. A consolidação dessa parceria era um anseio antigo dos beneficiários do plano e, agora, torna-se realidade com a assinatura formal do contrato, ocorrida em 30 de setembro de 2005. IMPRESSO Foto: Gustavo Fröner [ENTREVISTA] Seu coração pode [DIVULGAÇÃO] Clínicas credenciadas nos últimos meses, com as respectivas especialidades: Sagita Instituto de Atendimento a Dor Crônica e Transtorno de Ansiedade Psicologia Onkos Serviços Médicos Oncologia e Hematologia Clínica Odontológica Rose Meiry Prata S/C Odontologia Micra Laboratório de Anatomia, Patologia e Citopatologia Laboratório Clínica Odontológica Wm Ltda Odontologia 06 Confira as dicas para o uso adequado do seu plano de saúde Novo programa odontológico prioriza a prevenção 02 04 Alimentação saudável evita doenças 04 Acesse os extratos de co-participação no site da BRB Saúde 05 Bem viver se tratar de pedido de autorização para realizar procedimentos. Órgão Executivo ???????????????????????????????? Diretora Superintendente Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves [VIDE BULA] Utilize adequadamente o seu plano de saúde reconheça e trate os problemas mais comuns em casa. Aprenda noções de primeiros socorros e ensine sua família; antes de ir a uma consulta, faça uma relação dos sintomas e uma lista dos medicamentos que, porventura, esteja utilizando; questione se exames, procedimentos e terapias são de fato necessários. Lembre-se também que os exames têm em média 6 meses de validade, portanto é sempre bom guardá-los; informe-se sobre tratamentos optativos para evitar os riscos, os inconvenientes e os custos de uma hospitalização; converse com o médico sobre exames preventivos; não empreste seu cartão a outra pessoa e controle suas despesas. O uso inadequado aumenta os custos de seu plano; evite os atendimentos em pronto-socorro de hospitais. Em situações de urgência, solicite atendimento à Vida UTI Móvel, caso esteja inscrito no serviço. Pequenas mudanças nos hábitos podem trazer grandes resultados. Preste atenção nesses detalhes e saúde! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 www.brbsaude.com.br [EM CONJUNTO] [RAIO X] Prevenção Boa alimentação Hospital São Lucas Beneficiário em primeiro lugar ANS - nº 41431.0 Ilustração: Fabiano Silva O que acontece quando o beneficiário da BRB Saúde fica ? inadimplente? Após 30 dias de inadimplência, são suspensos os serviços e nenhuma autorização é emitida. Após 60 dias, o beneficiário titular e seus dependentes são desligados do plano e os débitos existentes encaminhados para cobrança cartorial. Caso a dívida não seja paga, será protestada. Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 [SAÚDE EM PAUTA] Gerente Operacional Valderi Francisco Machado Elias Gerente de Apoio Logístico e Finanças Eliene Mota Bezerra Conselho Consultivo Membros Efetivos Liliane Ferreira Porfírio - Presidenta Elias J. P. Sousa Filho – Vice-Presidente Luziana Azevedo Lima José Marra de Melo Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves João Batista Ricardo dos Santos Membros Suplentes Pedro Ferreira Caixeta Júnior Kátia Thereza Bessa de Paula e Silva Maria Tereza Fracasso Conselho Fiscal Membros Efetivos Carlos James Abbehusen Neto – Presidente Djaci R. Ramos de Carvalho – Vice-Presidente Sebastião Pereira do Valle Suzana Perez de Resende Membros Suplentes Pérsia Teresa Prado de Alvarenga Solange Silva da Mata Lea Maria Resende de Carvalho Elizabete Bezerra da Costa Nosso endereço: SRTV Sul, Quadra 701, Conjunto L, Bloco 01, Loja 82, Térreo 2 - Centro Empresarial Assis Chateaubriand Brasília - DF CEP 70340-906 Telefones: 3325 1666 (DF) 0800 610466 (outros Estados) Jornal Bem vi ver viver Projeto gráfico, edição, redação, revisão e arte-final: Grupo Informação Jornalista Responsável: Katiuscia Sotomayor Registro Profissional: 183DRT/MS Tiragem: 800 exemplares 02 cuidado com os dentes é fundamental. Para estimular os participantes, a BRB Saúde está inovando o Programa de Assistência Odontológica. A partir da nova proposta, a prevenção terá prioridade. Quando o beneficiário utilizar o plano, serão realizados o Programa Preventivo Odontológico e o exame bucal para levantamento das necessidades (plano de tratamento). No novo modelo, o odontograma do beneficiário estará inserido no sistema de gestão da BRB Saúde, a que todos os consultórios dos profissionais de prevenção terão acesso. Após a consulta, o paciente deve se dirigir à rede credenciada ou referenciada para realização do tratamento, se for o caso. Dessa forma, a BRB Saúde terá maior controle das demandas de autorizações e da qualidade dos serviços prestados. Em casos de urgência, o beneficiário poderá recorrer diretamente à rede credenciada. Depois do atendimento, é preciso ir ao prevencionista para elaboração do plano de tratamento. Os residentes fora do Distrito Federal poderão continuar na modalidade de reembolso, conforme regulamento do Plano A. A profilaxia, se for realizada de seis em seis meses, terá desconto escalonado. O valor da co-participação pode ser reduzido até chegar à isenção total. Informe-se! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 trabalhando em favor da sua saúde contra o câncer aúde é resultado de constante conduta preventiva. É o caso da boa alimentação, essencial desde os primeiros anos de vida. O cuidado com o que se come pode melhorar a atividade do sistema imunológico e aumentar as energias do organismo. Além disso, alimentando-se adequadamente, é possível evitar distúrbios em diversos órgãos e promover a regeneração dos tecidos. Um exemplo é a dieta preventiva contra o câncer, feita à base de frutas, verduras, legumes e grãos com baixa quantidade de gorduras e calorias. É ideal também para quem sofre de hipertensão, colesterol alto ou diabetes. Muitas substâncias de alimentos têm sido relacionadas com a prevenção dessas doenças. Cenoura, tomate, abóbora, couve, espinafre, brócolis e goiaba, por exemplo, têm beta-caroteno, antioxidante que combate radicais livres e pode prevenir câncer de pulmão. O selênio encontrado em frutos do mar, carnes e castanha-do-pará auxilia na digestão das proteínas e previne o surgimento de cânceres de próstata, cólon, pulmão, reto, útero, bexiga, esôfago, pâncreas, mama e fígado. Cogumelos também ajudam a proteger contra a doença. Os componentes lentinan, vitamina C e beta-d-glucan estimulam as células de defesa a se livrarem das células tumorais, aumentam os efeitos da quimioterapia e combatem as toxinas do organismo. 04 Fotos: Hérica Cardoso O pedido do médico para exames de laboratório de radiologia e procedimentos cirúrgicos, tem prazo de validade? Sim. Os pedidos médicos têm validade de 30 dias e só den?tro desse período são reconhecidos pelos laboratórios, pelas clínicas radiológicas e pelos médicos peritos da BRB Saúde, quando ? [ESPAÇO ABERTO] Ilustração: Fabiano Silva [PLANTÃO] BRB Saúde fortalece parcerias importantes que proporcionem o bem-estar dos usuários dos planos. Com o Hospital São Lucas, especializado em Ortopedia e Neurocirurgia, são desenvolvidas ações em favor do melhor atendimento e do aperfeiçoamento dos processos burocráticos, como, por exemplo, agilidade na autorização de procedimentos. “A expectativa dessa união é a possibilidade de facilitar a vida do beneficiário”, ressaltam as diretoras do São Lucas, Patrícia Leal e Valéria Generoso. Em razão da eficiência e da credibilidade do hospital, aumentou significativamente a procura de usuários da BRB Saúde pelos serviços da unidade médica. Assegura-se aos pacientes o conforto e a qualidade necessários a prevenção, orientação e realização de consultas, exames diagnósticos, intervenções de alta e baixa complexidade. Tudo isso aliado à política de relacionamento focada no paciente, na qual o hospital combina novas tecnologias com a humanização dos serviços, em busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas. O São Lucas oferece ainda Pronto Atendimento 24 horas e médicos nas especialidades de cardiologia, ginecologia, oftalmologia, neurologia/neurocirurgia, otorrino, cirurgia geral, urologia, proctologia, buco-maxilo-facial, ortopedia e clínica médica. Conheça o hospital São Lucas: www.hospitalsaolucasdf.com.br Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 como parceiro ntre os dias 13 e 17 de cada mês, os extratos de co-participação ficam disponíveis no site da BRB Saúde, para consulta e análise. As informações são acessadas por meio do link “saudenet”. Para contestar procedimentos não realizados ou outras inconsistências verificadas é preciso fazê-lo até a data prevista para o crédito do pagamento, pois assim será possível a revisão do procedimento antes do repasse ao prestador de serviço. O beneficiário tem um papel importante pois, além de verificar a qualidade dos serviços prestados, colabora quando observa se todos os itens cobrados foram efetivamente executados e, principalmente, quando questiona a relevância do exame solicitado pelo médico assistente para confirmação de diagnóstico. É muito difícil para a auditoria médica examinar todos os prontuários. Mesmo que fosse feita essa tentativa, muitos casos não seriam passíveis de aferição pela análise do prontuário. Para sanar as dúvidas, está à disposição, no site da BRB Saúde, o serviço “fale conosco”. Outras alternativas são os telefones 3325.1666 e 0800.610466 (fora do DF), o endereço eletrônico ([email protected]) e o atalho para //BRB saúde, no correio eletrônico do Banco. Contamos com a sua participação para melhorar os serviços prestados, evitar abusos, fraudes e, conseqüentemente, custos desnecessários ao nosso plano. 05 Bem viver se tratar de pedido de autorização para realizar procedimentos. Órgão Executivo ???????????????????????????????? Diretora Superintendente Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves [VIDE BULA] Utilize adequadamente o seu plano de saúde reconheça e trate os problemas mais comuns em casa. Aprenda noções de primeiros socorros e ensine sua família; antes de ir a uma consulta, faça uma relação dos sintomas e uma lista dos medicamentos que, porventura, esteja utilizando; questione se exames, procedimentos e terapias são de fato necessários. Lembre-se também que os exames têm em média 6 meses de validade, portanto é sempre bom guardá-los; informe-se sobre tratamentos optativos para evitar os riscos, os inconvenientes e os custos de uma hospitalização; converse com o médico sobre exames preventivos; não empreste seu cartão a outra pessoa e controle suas despesas. O uso inadequado aumenta os custos de seu plano; evite os atendimentos em pronto-socorro de hospitais. Em situações de urgência, solicite atendimento à Vida UTI Móvel, caso esteja inscrito no serviço. Pequenas mudanças nos hábitos podem trazer grandes resultados. Preste atenção nesses detalhes e saúde! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 www.brbsaude.com.br [EM CONJUNTO] [RAIO X] Prevenção Boa alimentação Hospital São Lucas Beneficiário em primeiro lugar ANS - nº 41431.0 Ilustração: Fabiano Silva O que acontece quando o beneficiário da BRB Saúde fica ? inadimplente? Após 30 dias de inadimplência, são suspensos os serviços e nenhuma autorização é emitida. Após 60 dias, o beneficiário titular e seus dependentes são desligados do plano e os débitos existentes encaminhados para cobrança cartorial. Caso a dívida não seja paga, será protestada. Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 [SAÚDE EM PAUTA] Gerente Operacional Valderi Francisco Machado Elias Gerente de Apoio Logístico e Finanças Eliene Mota Bezerra Conselho Consultivo Membros Efetivos Liliane Ferreira Porfírio - Presidenta Elias J. P. Sousa Filho – Vice-Presidente Luziana Azevedo Lima José Marra de Melo Isabel Cristina Barros Cavalcanti Alves João Batista Ricardo dos Santos Membros Suplentes Pedro Ferreira Caixeta Júnior Kátia Thereza Bessa de Paula e Silva Maria Tereza Fracasso Conselho Fiscal Membros Efetivos Carlos James Abbehusen Neto – Presidente Djaci R. Ramos de Carvalho – Vice-Presidente Sebastião Pereira do Valle Suzana Perez de Resende Membros Suplentes Pérsia Teresa Prado de Alvarenga Solange Silva da Mata Lea Maria Resende de Carvalho Elizabete Bezerra da Costa Nosso endereço: SRTV Sul, Quadra 701, Conjunto L, Bloco 01, Loja 82, Térreo 2 - Centro Empresarial Assis Chateaubriand Brasília - DF CEP 70340-906 Telefones: 3325 1666 (DF) 0800 610466 (outros Estados) Jornal Bem vi ver viver Projeto gráfico, edição, redação, revisão e arte-final: Grupo Informação Jornalista Responsável: Katiuscia Sotomayor Registro Profissional: 183DRT/MS Tiragem: 800 exemplares 02 cuidado com os dentes é fundamental. Para estimular os participantes, a BRB Saúde está inovando o Programa de Assistência Odontológica. A partir da nova proposta, a prevenção terá prioridade. Quando o beneficiário utilizar o plano, serão realizados o Programa Preventivo Odontológico e o exame bucal para levantamento das necessidades (plano de tratamento). No novo modelo, o odontograma do beneficiário estará inserido no sistema de gestão da BRB Saúde, a que todos os consultórios dos profissionais de prevenção terão acesso. Após a consulta, o paciente deve se dirigir à rede credenciada ou referenciada para realização do tratamento, se for o caso. Dessa forma, a BRB Saúde terá maior controle das demandas de autorizações e da qualidade dos serviços prestados. Em casos de urgência, o beneficiário poderá recorrer diretamente à rede credenciada. Depois do atendimento, é preciso ir ao prevencionista para elaboração do plano de tratamento. Os residentes fora do Distrito Federal poderão continuar na modalidade de reembolso, conforme regulamento do Plano A. A profilaxia, se for realizada de seis em seis meses, terá desconto escalonado. O valor da co-participação pode ser reduzido até chegar à isenção total. Informe-se! Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 trabalhando em favor da sua saúde contra o câncer aúde é resultado de constante conduta preventiva. É o caso da boa alimentação, essencial desde os primeiros anos de vida. O cuidado com o que se come pode melhorar a atividade do sistema imunológico e aumentar as energias do organismo. Além disso, alimentando-se adequadamente, é possível evitar distúrbios em diversos órgãos e promover a regeneração dos tecidos. Um exemplo é a dieta preventiva contra o câncer, feita à base de frutas, verduras, legumes e grãos com baixa quantidade de gorduras e calorias. É ideal também para quem sofre de hipertensão, colesterol alto ou diabetes. Muitas substâncias de alimentos têm sido relacionadas com a prevenção dessas doenças. Cenoura, tomate, abóbora, couve, espinafre, brócolis e goiaba, por exemplo, têm beta-caroteno, antioxidante que combate radicais livres e pode prevenir câncer de pulmão. O selênio encontrado em frutos do mar, carnes e castanha-do-pará auxilia na digestão das proteínas e previne o surgimento de cânceres de próstata, cólon, pulmão, reto, útero, bexiga, esôfago, pâncreas, mama e fígado. Cogumelos também ajudam a proteger contra a doença. Os componentes lentinan, vitamina C e beta-d-glucan estimulam as células de defesa a se livrarem das células tumorais, aumentam os efeitos da quimioterapia e combatem as toxinas do organismo. 04 Fotos: Hérica Cardoso O pedido do médico para exames de laboratório de radiologia e procedimentos cirúrgicos, tem prazo de validade? Sim. Os pedidos médicos têm validade de 30 dias e só den?tro desse período são reconhecidos pelos laboratórios, pelas clínicas radiológicas e pelos médicos peritos da BRB Saúde, quando ? [ESPAÇO ABERTO] Ilustração: Fabiano Silva [PLANTÃO] BRB Saúde fortalece parcerias importantes que proporcionem o bem-estar dos usuários dos planos. Com o Hospital São Lucas, especializado em Ortopedia e Neurocirurgia, são desenvolvidas ações em favor do melhor atendimento e do aperfeiçoamento dos processos burocráticos, como, por exemplo, agilidade na autorização de procedimentos. “A expectativa dessa união é a possibilidade de facilitar a vida do beneficiário”, ressaltam as diretoras do São Lucas, Patrícia Leal e Valéria Generoso. Em razão da eficiência e da credibilidade do hospital, aumentou significativamente a procura de usuários da BRB Saúde pelos serviços da unidade médica. Assegura-se aos pacientes o conforto e a qualidade necessários a prevenção, orientação e realização de consultas, exames diagnósticos, intervenções de alta e baixa complexidade. Tudo isso aliado à política de relacionamento focada no paciente, na qual o hospital combina novas tecnologias com a humanização dos serviços, em busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas. O São Lucas oferece ainda Pronto Atendimento 24 horas e médicos nas especialidades de cardiologia, ginecologia, oftalmologia, neurologia/neurocirurgia, otorrino, cirurgia geral, urologia, proctologia, buco-maxilo-facial, ortopedia e clínica médica. Conheça o hospital São Lucas: www.hospitalsaolucasdf.com.br Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 como parceiro ntre os dias 13 e 17 de cada mês, os extratos de co-participação ficam disponíveis no site da BRB Saúde, para consulta e análise. As informações são acessadas por meio do link “saudenet”. Para contestar procedimentos não realizados ou outras inconsistências verificadas é preciso fazê-lo até a data prevista para o crédito do pagamento, pois assim será possível a revisão do procedimento antes do repasse ao prestador de serviço. O beneficiário tem um papel importante pois, além de verificar a qualidade dos serviços prestados, colabora quando observa se todos os itens cobrados foram efetivamente executados e, principalmente, quando questiona a relevância do exame solicitado pelo médico assistente para confirmação de diagnóstico. É muito difícil para a auditoria médica examinar todos os prontuários. Mesmo que fosse feita essa tentativa, muitos casos não seriam passíveis de aferição pela análise do prontuário. Para sanar as dúvidas, está à disposição, no site da BRB Saúde, o serviço “fale conosco”. Outras alternativas são os telefones 3325.1666 e 0800.610466 (fora do DF), o endereço eletrônico ([email protected]) e o atalho para //BRB saúde, no correio eletrônico do Banco. Contamos com a sua participação para melhorar os serviços prestados, evitar abusos, fraudes e, conseqüentemente, custos desnecessários ao nosso plano. 05 [MATÉRIA DE CAPA] ficar tranqüilo Fotos: INCOR Brasília O INCOR-DF OFERECE MODERNA TECNOLOGIA PARA REALIZAR 130 MIL CONSULTAS A CADA ANO O InCor–DF coloca à disposição serviços de última geração no setor de imagens, como ressonância magnética e tomografia computadorizada – tomógrafo multi-slice que torna o exame mais ágil e preciso e reproduz imagens de qualidade elevada, o que facilita o diagnóstico médico. O hospital tem ainda três salas de hemodinâmica, quatro de cirurgia cardíaca e UTI com 31 leitos. Para somar à infra-estrutura moderna e humanizada, foi inaugurada, em agosto deste ano, a Emergência Cardiológica/ Unidade de Dor Torácica, composta por sala de reanimação cardiopulmonar, oito leitos adultos e dois pediátricos. Na unidade, é possível realizar exames como ecocardiograma, eletrocardiograma, raio X digital e exames laboratoriais. Tudo operado por equipes especializadas e multidisciplinares. A capacidade de atendimento do InCor–DF é de 130 mil consultas anuais, 2.500 cirurgias cardíacas, 10 mil estudos hemodinâmicos e eletrofisiológicos e quatro mil internações. [EDITORIAL] A partir de agora, a BRB Previna-se Sua família com a gente Nº 3 | julho/agosto/setembro 2005 contra o câncer BRB Saúde assina contrato Saúde oferece aos beneficiários as vantagens com o Incor-DF Fundação Zerbini de mais um convênio. Maurício Collares Araújo É a parceria com o Médico oncologista clínico e diretor-técnico do Instituto de Oncologia Kaplan BSB. InCor-DF, hospital de referência em cardiologia, vinculado à Fundação Zerbini de São Paulo. Saiba os detalhes nesta edição do Bem Viver, que trata, também, das mudanças no Programa de Assistência Odontológica. O novo modelo prioriza a prevenção e traz outros benefícios. Além disso, veja como a alimentação pode Qual é a importância da prevenção e do diagnóstico precoce no combate ao câncer? A prevenção primária consiste em reconhecer e combater os fatores de risco, como a obesidade e o tabagismo. Cada um deles está relacionado a 30% das mortes no mundo. A descoberta precoce da doença tem relação direta com a cura. Por isso, consulte o médico regularmente. Como a alimentação pode influenciar no desenvolvimento do câncer? Para alguns tipos de câncer como o de cólon, mama e próstata, uma dieta rica em gordura pode aumentar a chance de desenvolvimento da doença. Opte por uma alimentação saudável, que tenha efeito protetor. Além disso, diminua o consumo de álcool e pratique exercícios físicos. ser uma forte aliada no combate a doenças graves e crônicas. O jornal apresenta dicas para usar adequadamente seu plano (61) 3403 5400 e 0800 644 1044 Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Bem viver [DESTAQUE] de saúde. Boa leitura! 03 Que recursos, no que se refere a métodos de prevenção do câncer, o Kaplan oferece aos beneficiários da BRB Saúde? Dispomos de um centro para diagnóstico precoce e tratamento do câncer de colo do útero, tratamento e acompanhamento contra tabagismo, bem como uma equipe multidisciplinar, treinada para prevenção, orientação e tratamento do câncer. Bem viver | julho/agosto/setembro 2005 Para atender àqueles que são importantes para você, a BRB Saúde lançará, em breve, um novo produto. No Plano Saúde Família, seus parentes, que não estão inscritos no Plano “A”, têm a oportunidade de serem beneficiários. O novo plano também estará aberto aos exempregados do Grupo BRB e seus familiares. Logo encaminharemos material de divulgação e Regulamento do Plano. Proteja seus familiares, inscrevendo-os assim que estiver disponível o contrato de pré-adesão, e garanta desconto de 10% no valor das duas primeiras mensalidades. É bom lembrar que o desconto só será válido durante o período de pré-adesão. Mais uma garantia para seu coração bater tranqüilo. Seu bem-estar é a nossa preocupação. Foto: INCOR Brasília reocupada em oferecer o melhor atendimento aos beneficiários, a BRB Saúde firmou convênio com o Instituto do Coração do Distrito Federal (InCor–DF), referência em cardiologia. Em instalações especialmente adaptadas na área do Hospital das Forças Armadas (HFA), o InCor–DF, vinculado à Fundação Zerbini, atua no planalto central desde 2004 e trouxe à região centro-oeste alta tecnologia, ensino e pesquisa para cuidar bem do seu coração. A consolidação dessa parceria era um anseio antigo dos beneficiários do plano e, agora, torna-se realidade com a assinatura formal do contrato, ocorrida em 30 de setembro de 2005. IMPRESSO Foto: Gustavo Fröner [ENTREVISTA] Seu coração pode [DIVULGAÇÃO] Clínicas credenciadas nos últimos meses, com as respectivas especialidades: Sagita Instituto de Atendimento a Dor Crônica e Transtorno de Ansiedade Psicologia Onkos Serviços Médicos Oncologia e Hematologia Clínica Odontológica Rose Meiry Prata S/C Odontologia Micra Laboratório de Anatomia, Patologia e Citopatologia Laboratório Clínica Odontológica Wm Ltda Odontologia 06 Confira as dicas para o uso adequado do seu plano de saúde Novo programa odontológico prioriza a prevenção 02 04 Alimentação saudável evita doenças 04 Acesse os extratos de co-participação no site da BRB Saúde 05