Paradigmas e
Questões
Epistemológicas
da Psicologia
Social Europeia
e Americana
A apresentação do tema do nosso trabalho tem início com uma definição da
psicossociologia. De seguida são identificados os seus objectivos, métodos e
a sua função social. Passamos depois à explicação da psicologia moderna e
das teorias dos impulsionadores como Kurt Lewin e Festinger passando por
uma abordagem da Teoria da Dissonância Cognitiva. Referimos ainda a
emergência do Paradigma Americano com a Psicologia Social Americana e as
suas contribuições, para depois referir a emergência da Psicologia Social
Europeia. Abordamos por último a dinâmica de grupo e fazemos mais uma
vez referência a vários impulsionadores.
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Índice.
Introdução.
Surgimento da Psicologia Social.
Identidade e pertença ao grupo.
Introdução à psicologia moderna.
Kurt Lewin.
Festinger.
A Comparação Social.
Teoria da Dissonância Cognitiva.
A emergência do Paradigma Americano.
Psicologia Social.
Dinâmica de grupo.
Heider.
Mudança do objecto de estudo.
Conclusão.
Identificação.
Surgimento da psicologia social
• O conceito “psicologia social”surge
formalmente no século XX, com dois
americanos: o sociólogo Ross e o psicólogo
Mc Dougall.
Porquê só no século XX?
• Porque a moral e a política resolviam os problemas da
psicologia social.
•
Como ninguém questionava estas entidades, era fácil
prever comportamentos e a experimentação era
supérflua, pois as pessoas resolviam os seus
problemas pela experiência pessoal.
•
É apenas com o abalo e a desacreditação destas
instituições que o comportamento surge como uma
questão problemática e é nessa altura que a
experimentação ganha sentido.
O que trata a psicologia social?
• Os comportamentos dos indivíduos na sociedade.
•
Enquanto membros da sociedade são motivados, estimulados a agir
de determinada forma de acordo com objectivos . Por outras palavras
trata da dependência e da interdependência das condutas humanas.
• Neste processo de interacção recíproca tal como diz Gordon Allport:
“ A psicologia social tenta compreender e explicar como os pensamentos,
sentimentos e comportamentos humanos influenciados por um outrem
real, imaginário ou implícito”
Tenta compreender e prever comportamentos.
Psicologia + sociologia = explicação dos comportamentos humanos.
Identidade pessoal e pertença ao grupo
O indivíduo é essencialmente social. É-no
não em consequência de contingências
exteriores, mas em consequência de
uma necessidade íntima. É-o
geneticamente.
Henri Walllon, 1946.
• Os dados sensoriais perceptivos e
sociais permitem a perfeita adaptação
do homem em sociedade.
• A sociabilização é factor determinante
no desenvolvimento (intelectual e
afectivo e físico ou motor) do ser
humano.
Quando não se vive em
sociedade...
• Existe um comportamento relacional perturbado.
• As perturbações causadas pela solidão têm um
termo técnico – acédia caracteriza a nostalgia
das relações sociais.
• Nunca se consegue abstrair dos outros, somos
sempre solidários para com a humanidade.
• Apesar de necessitarmos de outrem
esforçamo-nos por nos distinguir dela.
• Conceito de identidade pessoal. Consiste
numa procura da singularidade social,
originalidade social. Ser social é assim ter
identidade pessoal através da pertença a
um grupo de referência.
Mas se dentro da sociedade existem normas e valores
como é possível singularizar-se nestas condições de
uniformidade?
• Graças ao comportamento de “semelhança
superior consigo”.
• o desejo de identidade é maior quando a
quantas mais pessoas o indivíduo tiver que
se comparar; ou menor de acordo com as
necessidades do grupo para alcançar os
seus objectivos.
• Também conhecido pelo efeito PIP (Primus
Inter Pares) o primeiro entre os iguais.
• Este fenómeno de comparação social pode dar
lugar a fenómenos de ansiedade-associação.
• Para a comparação social procuram-se
aptidões, experiências, opiniões e emoções
num grupo de igual ou superior referência
social.
• Quanto maior for a incerteza quanto aos
sentimentos experimentados maior é a
necessidade de comparação social e o desejo
de associação com referentes sociais.
• A comparação social permite um equilíbrio
pessoal e cultural, entre a identidade e a
Introdução á Psicologia Moderna
Kurt Lewin e Festinger
KURT LEWIN
• Influenciou a experimentação em psicologia
social
• O seu estudo ofereceu pontos de partida para a
analise do mundo social e das relações
interpessoais
• O homem social de lewin é consciente,
inteligente, munido de capacidade de
representar a realidade do ambiente que o
rodeia e agir de modo a representá-la
KURT LEWIN
• A sua analise esta mais voltada para processos
activos de mudança: mundo psíquico e mundo
social
• As investigações sobre os grupos permitiram
estruturar o problema da mudança: elaboração
de uma metodologia actionresearch(investigaçao –acção)
• Lewin deu importância as percepções,
motivações, avaliações e maneiras de nos
relacionarmos no interior social
FESTINGER
• Influenciou a psicologia social de forma
determinante: tratou de forma exaustiva a
Teoria da Comparação Social e a Teoria
da Dissonância Cognitiva
A Comparação Social
• Hipótese de que qualquer individuo verifica se
as suas opiniões são correctas tentando avaliar
as suas capacidades
• Os indivíduos preferem voltar-se para meios
objectivos não sociais para se avaliarem:
tendem a avaliar-se através da comparação
com outros indivíduos
• Quanto menos forem acentuadas as diferenças
menos exactas serão as avaliações
A Comparação Social
• O impulso de avaliarmos as nossas opiniões
reduz a dissemelhança
• Quando esta é extrema o individuo tende
recusar lidar com a situação, deixando de se
comparar com os que são muito diferentes de si:
maior possibilidade de se iniciar um
processo de mudança
• O individuo pode alterar o seu comportamento
para pertencer a um grupo e para se poder
comparar a ele
A Comparação Social
• As opiniões são mais facilmente modificáveis do
que as capacidades
• Uniformidade: a pressão na autoavaliação leva
os indivíduos a unirem-se e a formarem grupos
de modo que opiniões e as capacidades
sejam uniformes e menos diferentes possíveis
A Teoria da Dissonância Cognitiva
• Explica a necessidade humana de se organizar
um conhecimento que seja “coerente”: não entre
em contradição
• A formulação desta teoria tem como objectivo
prever as modificações das atitudes humanas e
a relação entre atitude e comportamento
• A dissonância cognitiva acontece quando dois
elementos cognitivos (atitudes,opinioes)se
encontram numa relação dissonante – quando
considerados elementos separadamente
A Teoria da Dissonância Cognitiva
• A dissonância cognitiva constitui um mal-estar
no individuo que tende a ser coerente consigo,
na maneira de pensar e agir: quando não existe
coerência a actividade mental tende a eliminar a
dissonância, repondo um equilíbrio cognitivo e
procurando organizar os conhecimentos
pessoais
A Teoria da Dissonância Cognitiva
• Com o facto de existirem relações dissonantes e
incoerentes Festinger introduz o conceito de
pertinência
• É detectável através de um conceito auxiliar:
lógica interna a que os mesmos obedecem no
âmbito do esquema conceptual fornecido pela
cultura; experiência anterior; papel que
representa no grupo e tipo de informações que
possui
A Teoria da Dissonância Cognitiva
• A dissonância é uma consequência inevitável de
uma decisão, não como escolha entre duas
alternativas mas como momento
• Produz no individuo uma forte pressão no
sentido da mudança
• A mudança tem maior probabilidade de ser
operada quando existe um elemento cognitivo
dissonante que oferece menos resistência á
mudança
A Teoria da Dissonância Cognitiva
• Diferença entre conflito e dissonância
Conflito: situação em que o individuo se
encontra antes de tomar uma decisão. Depois
de encontrada uma direcção a possibilidade de
se entrar num estado de dissonância cognitiva
• As implicações da teoria da dissonância
cognitiva fornecem informações sobre os
processos de formação e de mudança e da
uniformidade do interior dos grupos e sobre
o desenvolvimento das relações
interpessoais
A emergência do
paradigma americano
• Na primeira metade do século XX, nos
EUA a psicologia social torna-se uma
disciplina científica autónoma.
• Curta existência
• Longa História
Psicologia Social Americana (PSA)
• Funcionalista
– W. James, 1890
• Pragmatista
– Dewey, 1922
Psicologia Social Americana (PSA)
• Nos EUA havia maior desenvolvimento do
que na Europa;
• Contudo, os impulsionadores da
psicologia social foram europeus:
– Bartlett (inglês);
– Sherif (turco);
– K. Lewin (alemão);
– Heider (austríaco)
– Asch (polaco)
Contribuição para um
Objecto específico da
Psicologia Social
Contribuição para um objecto
específico da Psicologia Social
“Ao demonstrarem que a interdependência
do comportamento podia ser estudada [...]
podia fornecer explicações práticas, novas
e relevantes”
Psicologia Social Americana (PSA)
• Nos primeiros anos centrou-se nos
estudos sobre a pessoa e a sua situação
social.
• Construção de métodos fiáveis para
avaliar as atitudes.
• Rápida aplicação ao diagnóstico e
intervenção sobre a realidade social
Psicologia Social
Kurt Lewin
“mais que uma escola ou uma ortodoxia,
sempre procurou estimular os discípulos
a que explorassem vias próprias de
investigação. Por isso, criou muitas
amizades e muitos «seguidores
independentes», tornando-se o homem
mais influente, neste campo”.
Psicologia Social
F. C. Bartlett
Influencia a psicologia cognitiva e a psicologia
social
“Considera a psicologia social como sendo «o
estudo sistemático das modificações da
experiência e respostas individuais
directamente devidas à pertença a um grupo»
e avança a ideia de que um grupo, como tal,
como «unidade organizada», deve ser
considerado como a «verdadeira condição da
reacção humana»”.
Psicologia Social
M. Sherif
• De origem turca;
• “demonstrou que quadros de referência
culturais eram determinantes
fundamentais do modo como os
indivíduos interpretavam os
acontecimentos”.
Psicologia Social
“A psicologia social constitui-se nos Estados
Unidos […], a partir de uma psicologia que
era fundamentalmente funcionalista”.
William James
John Dewey
“a consciência é pessoal”
Angell
Definição dos princípios
da psicologia funcionalista
PSE
(Psicologia Social Europeia)
“representação social
já objectivada” – Moscovici
Criação duma associação – Associação
Europeia de Psicologia Social
Temas:
Experimental
• Atribuição Causal
• Auto consciência
Organiza reuniões periódicas
Seminários
Cursos - estudantes
Centrada nos grupos e na sociedade
Identidade social e espírito de grupo
Os grupos não estão isolados
identidade é formada através
de mecanismos de
diferenciação em relação a
outros grupos
Henri Tajfel
Identidade social – processos/
conflitos
intergrupais
Método experimental
PSA ( Psicologia Social Americana)
Grupo
Homogéneo
Valor universal
Representação restrita das práticas
dos psicólogos europeus
Maioria de psicólogos europeus – emigração
2ª G.M.
temas: - teoria da atribuição e atracção interpessoal
PSE
PSA
• Preocupação com
- Excessiva
os problemas do conflito
- Adopta a
e do papel – Mudança Social
perspectiva da
• Adopção de uma orientação
universalidade
menos individualista, mais
filosófica e consciente
Forte nas relações intergrupo – ciências sociais
Tópicos da PSE: - Influência Social
- Moscovici
- Fenómeno da conformidade
(Asch)
Processo da
- Fenómeno da convergência
Inovação
(Sherif)
“Ciência normal”
Maioria e Minoria em função
do contexto social
Metodologia experimental
- Processos intergrupos – Tajfel
-Sujeito isolado
juízo da maioria
(representante do senso comum)
- Juízo do grupo de comparsas
Juízo da minoria
Asch
Influência social através dos processos
de mudança originados pelas minorias
activas
PSE
orientação epistemológica específica e
concorrente – Psicologia Social Normal
• Precária
• Instável
método experimental
Evitavam a perda
de relevância do seu
objecto de estudo
“psicologia social mais
social “
 Fundadores Moscovici e Doise e Tajfel
Crise da Psicologia Social – PSE e PSA
Adequação do método experimental às exigências do objecto
Paradigmas
- O velho paradigma
Antagónicos
psicologia social
=
ciência natural
• orientação hipotético-dedutiva
• crença nos mecanismos internos
- O novo paradigma
Rejeitam o modelo do velho paradigma
e a ideia de uma investigação empírica
rigorosa
Moscovici
- estudos sobre o fenómeno do risky- shift
adopção de posições
Orientação observacional
extremas - posições
individualistas
- estudos sobre as minorias activas e sua
influência exercida sobre as maiorias
Experiência Inteligente
Processos de inovação e mudança social - teoria da conversão
Investigação relativa às representações sociais
(RS) – cognição social
Programa de investigação teórico
Psicologia social alternativa
“sociologia do conhecimento prático”
Psicologia social – aproximação da sociologia
subalternidade
Doise – influência minoritária – origem: - consistência
diacrónica ou intra-individual
- consistência
sincrónica ou inter-individual
Interaccionismo
microssociologia americana
Simbólico
(RS) representações
métodos: obtenção de resultados
sociais
Ligação indivíduo/sociedade
Moscovici
rejeição da cognição social
psicologia social – ciência híbrida
Munné – psicanálise social
- behaviorismo social
- interaccionismo simbólico
Sociocognitivismo
significativo e consistente
• Vida: 1890 – 1947.
• Psicologia Social
Americana.
 Estudos:
• Memória.
• Percepção.
• Psicologia Infantil.
• Psicologia Aplicada
DINÂMICA DE
GRUPO
 “A paisagem da Guerra”:
• barreira,
• espaço vital,
•
direcção de zona.
Teoria Topológica
 1920 – artigo sobre o Taylorismo:
• “…as pessoas produzem para viver e
não vivem para produzir…”
•“…o bem-estar do trabalhador resulta
do “valor intrínseco” do próprio
trabalho…”
Estudo comparativo da cultura alemã
e americana.
•“A realidade difere de acordo com o
grupo a que o indivíduo pertence”.
• Novo membro no grupo muda os outros e muda-se a si
próprio.
• Quanto mais atractivo o grupo, maior a pressão sobre os
membros.
• Mudança de grupo implica alterar o seu equilíbrio global.
• Característica essencial – coesão de grupo.
• Grupos surgem quando há dificuldades em resolver
tarefas colectivas.
• Desenvolvem-se finalidades e padrões de acção comuns.
• Duas modalidades: trabalho para a coesão ou para a
resolução de problemas.
• Interdependência dos indivíduos mantém o grupo.
 “O comportamento do grupo resulta da função das pessoas individuais
e da situação social”.
 Seis
áreas de estudo:
• Produtividade de grupo.
• Comunicação e difusão da influência social.
• Percepção Social – atribuição casual.
• Relações intergrupais.
• Participação no grupo – ajustamento individual.
•Treino de líderes.
• Democrática: o grupo tem uma participação activa e as decisões
são tomadas colectivamente. O líder tem uma atitude de apoio,
integra-se no grupo e faz sugestões, mas não as impõe. A
produtividade é boa assim como a satisfação e criatividade no
desempenho das tarefas.
• Autoritária: o líder toma decisões sem consultar o grupo não
deixando espaço para a iniciativa pessoal. A produtividade é
elevada mas não há satisfação na realização das tarefas.
• Permissiva: o grupo tem a maior acção pois o líder funciona como
elemento do grupo e só intervém quando solicitado. A satisfação no
trabalho é muito pouco e a produtividade é baixa quando o grupo
não tem capacidade de auto-organização.
 Vida: 1896 - ?.
 Relação entre duas pessoas é uma
configuração (Gestalt).
•
“Uma pessoa desenvolve atitudes
relativamente às outras reguladas por um
princípio de equilíbrio.”
 Gostar ou não gostar de uma pessoa…
•
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•
Relação unitária de pertença – equilíbrio
cognitivo
Mudança em fantasia (whishfulthinking).
Mudança real (acção).
 Passagem da psicologia social das pessoas
para as relações interpessoais.
 Gestalt – pressão em grupo –
CONFORMISMO.
 Comportamento social – disposições comportamentais adquiridas
• Sociocognitivismo: o que se sabe da sociedade guia a nossa
actuação nela.
 Psicologia Social
Interaccionismo simbólico
Teoria do papel social
A estrutura social é essencial para o
desenvolvimento da pessoa social e à
manifestação do comportamento social.
.
Psicologia Social Americana
 Nova Iorque – estudos Kurt Lewin:
resolver problemas sociais
CRISES:
• Comportamento dos ianques.
- feministas
• Integração de caixeiros negros nas
lojas.
- estudantil
• Lealdade de grupo.
• Integração de judeus e negros nos
bairros novos
 Preocupação:
• Questões éticas.
• Integração social.
Anos 60
• Vida: 1907 - ?.
• Psicologia Social
Americana.
• Influências da
psicologia do gestalt.
• Estudo experimental
de pressão em grupo.
• Estudos sobre os
fenómenos do
conformismo.
Ao realizar este trabalho percebemos que foram vários os aspectos que
contribuíram para a compreensão da psicossociologia, embora esta continue a
suscitar algumas questões. A Psicologia Social Americana e Europeia são
representadas por vários impulsionadores que através das suas experiências
vieram focar aspectos da realidade. Concluímos assim que o estudo da
psicologia social é essencial para a compreensão do papel do indivíduo na
sociedade, visto que adapta o seu comportamento de acordo com as
influências e exigências desta.
Trabalho realizado por:
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Lisa Maltez, N.º 52
Nita Pereira, N.º 57
N’Zinga Fernandes, N.º 59
Teresa Marcelino, N.º 67
Vanessa Gomes, N.º 68
IPS – Escola Superior de
Educação de Santarém
Ano Lectivo: 2005/2006
Disciplina: Psicossociologia das
Organizações
Docente: Sónia Galinha