Luiz Carlos Peres 11 e Marcelo Ladislau da Silva22
Este trabalho abrange, através de relato de experiência, alguns métodos
utilizados para potencializar de maneira satisfatória o tráfego de
informação na Biblioteca do Centro de Estudos Miguel Salles Cavalcanti
do Hospital Infantil Joana de Gusmão, em Florianópolis-SC e, ao mesmo
tempo, seduzir o usuário à educação continuada.
É notório a necessidade de ousadia e criatividade do Bibliotecário para
ultrapassar as hipodificiências bibliográficas, estruturais e humanas dos
Serviços de Bibliotecas e Informação Científicas dos Hospitais Pediátricos
da rede pública do SUS. Entretanto, tem-se percebido também que o
Agente de Informação, atento a estes cenários, vem buscando através
das novas tecnologias disponibilizadas e por meio de processos
inovadores, instrumentos de atração e motivação para gerar um bom
fluxo de informação entre os agentes de saúde como um todo.
Neste contexto busca no uso da internet, nos serviços de reprografia, nos
bancos de dados free, nos periódicos assinados e livros atualizados meios
para desenvolver o sistema de interatividade deste universo do
conhecimento.
Geral:
Geral:
• Relatar a experiência exitosa na socialização do
conhecimento dentro do Hospital Pediátrico Público
Específicos:
Específicos:
• Expor as ferramentas utilizadas na transferência de
informação para o usuário interno;
• Construção de indicadores sobre as especialidades
beneficiadas com as ações ;
• Demonstrar graficamente o número de usuário
beneficiados por especialidades;
• Evidenciar através do feedback recebidos a mudança
cultural na utilização do acervo local e virtual após a
introdução destes instrumento;
Trata-se da implantação de um
sistema de disseminação da informação
cientifica em um hospital pediátrico tendo
como instrumento os recursos disponíveis tanto
tecnológico como humano, haja visto a carência
de subsídios oferecidos pelo poder público para
a educação continuada a seus profissionais.
O período de acompanhamento da
exitosidade do sistema foi de julho de 2007 a
março
de
2008 usando os seguintes
instrumentos: Internet, sumário corrente
impressos e on-line, divulgação de novas
aquisições, divulgação oral e mala direta.
Os produtos disponibilizados foram:
periódicos impressos, periódicos on line (FREE)
Capes, Ovid, Scielos, livros impressos, Base de
dados Medline, Lilacs, Cochrane, DVD,etc.
Ao
acompanhar
o
uso
das
ferramentas
oferecidas
e,
consequentemente o aproveitamento dos produtos disponibilizados,
percebe-se que os profissionais de medicina são os que mais utilizam
este serviço e, dentro desta área, são os ortopedistas os frequentadores
mais assíduos da nossa Biblioteca. O motivo pelo alto índice em
assiduidade destes profissionais médicos, é a disponibilidade para estudo
e pesquisa que os mesmos possuem, diferenciando-os das demais
categorias que tem horário fechado para assistência direta em seus
setores de atuação.
É notório que uma pequena parcela de usuários não participam deste
processo sendo estes, na maioria, tratar-se de profissionais com carga
horária minimizada e desconhecimento no uso da informática.
Com a notificação constante dos novos livros e periódicos recebidos,
elevou-se o número de reprodução de documentos bibliográficos como,
também, a utilização do laboratório ficou mais freqüente devido a
motivação dado pelos Profissionais de Informação sobre os acessos online gratuitos aos periódicos, com texto na íntegra, e aos treinamentos
individualizados.
Usuários antes da implantação
A gestão estratégica da informação científica são fundamentais para
o desenvolvimento das condutas clínicas, farmacológicas e tomadas de
decisões nas unidades hospitalares.
Nestes cenários de transformações informacionais e tecnológicas
concluímos que o bibliotecário tem que ter “feelings” e aguçar sua
criatividade para implementar mecanismos que socialize estas
informações de forma agilizada, confiável e impactante.
•CARV
•CARVALHO,
ALHO, KK de.
de. Disseminação
Disseminação da
dainformação
informação eeinformação
informação de
deinteligência
inteligênciaorganizacional.
organizacional. R.
R. de
de
Ciência
Ciênciada
daInformação,
Informação, v.v. 33n.
n. 2,2, Jun.
Jun. 2001
2001
•COUTINHO,
•COUTINHO, Josefina
JosefinaMaria
MariaFonseca.
Fonseca. Informação,
Informação, Conhecimento
Conhecimento eeinteração:
interação: oo trinômio
trinômio da
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gestão da
da
comunicação
comunicação organizacional.
organizacional. UNIrevista,
UNIrevista, São
São Leopoldo,
Leopoldo, v.v. 1,1, n.
n. 3,jul
3,jul 2006.
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10jun.
jun. 2008-09-10
2008-09-10
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•FERREIRA, S.
S. M.
M. S.
S. P.
P. Estudos
Estudosde
denecessidades
necessidadesde
deinformação:
informação:dos
dosparadigmas
paradigmastradicionais
tradicionaisàà
abordagem
abordagemSense-Making.Porto
Sense-Making.Porto Alegre,
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Acesso em:21-05-2008
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•FERREIRA,
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S. M.
M. S.
S. P.
P. Novos
Novosparadigmas
paradigmaseenovos
novosusuários
usuáriosde
deinformação.
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Ciênciada
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informação,
Brasília,
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-08-2008
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M. J.;
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•TÁL
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deFátima
FátimaG.
G. M.
M. AApesquisa:
pesquisa:recepção
recepção da
dainformação
informação eeprodução
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do conhecimento.
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Datagramazero
Datagramazero ––Revista
Revistade
deCiência
Ciênciada
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Informação, Rio
Rio de
deJaneiro,
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abril. 2008
2008Disponível
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http//www.dgz.org.br.Acesso
http//www.dgz.org.br.Acesso em:
em: 09-06-2008
09-06-2008
1.
Bibliotecário Coordenador do Serviço de
Biblioteca Hospitalar do Hospital Infantil Joana de Gusmão
Florianópolis-SC,
e-mail: [email protected]
2.
Bibliotecário do Setor de Referencia do Serviço
de Biblioteca Hospitalar do Hospital Infantil Joana de Gusmão
Florianópolis-SC,
e-mail :[email protected]