Sistema SAP R/3
SAP R/3
Sistema SAP R/3
O que é a SAP ?
• 3º maior fornecedor de software do mundo
• Líder do mercado com 32% de quota de mercado em
soluções de gestão empresarial (1998)
• 25 anos de experiência no negócio
• Mais de 21.000 instalações em mais de 50 países
Cost–
Mais de 19.000 R/3 instalacões
– Más de 2.000 R/2 instalacões
• Mais de 18.000 empregados
• Presença mundial em mais de 80 países
• ……
A História da SAP
A SAP é líder no fornecimento de soluções colaborativas de e-business. Com mais de 88.700 instalações,
servindo mais de 12 milhões de utilizadores em 26.150 organizações de todo o mundo, a SAP posiciona-se
como o terceiro maior fornecedor independente de software.
A SAP está no negócio do e-business há 30 anos. Fundada em 1972 por cinco ex-empregados da IBM, a
SAP emprega agora mais de 30.000 pessoas em mais de 50 países.
A empresa deu início às suas operações comerciais com o público em 1988. Está listada em várias bolsas
de valores, incluíndo a Bolsa de Valores de Frankfurt (FSE) e a Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE)
sob o símbolo "SAP".
A empresa está sediada em Walldorf, na Alemanha, e a filial norte americana está localizada em Newtown
Square, Philadelphia.
Breve História da SAP
1972
É fundada a SAP e lançada a solução SAP R/1
1977
Primeiros clientes internacionais
1979
Lançamento das soluções SAP R/2
1988
A SAP entra na Bolsa (Frankfurt e Suttgart)
1992
Lançamento das soluções R/3
1996
A Release 3.1 das soluções SAP R/3 são Internet-enabled
1997
A SAP inicia o desenvolvimento de soluções para os vários sectores de
mercado
1998
A empresa lança novas soluções para a gestão do relacionamento com
os clientes (CRM), gestão da cadeia logística (SCM), Business
Information Warehouse e Business-to-Business Procurement
A empresa é listada na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE)
1999
A SAP disponibiliza a plataforma de e-business mySAP.com
2000
A SAP forma uma aliança estratégica com a Commerce One para criar
a SAPMarkets, uma subsidiária dedicada a criar e impulsionar
globalmente mercados business-to-business interligados na Internet.
2001
A SAP adquire a Top Tier e forma a SAP Portals
2002
A SAP celebra o seu 30º Aniversário
A SAP adquire as soluções da TopManage Software Solutions para
reforçar a sua oferta para as PME
SAPPHIRE em Lisboa, pela 2ª vez consecutiva
2003
SAP lança a plataforma tecnológica SAP NetWeaver. A SAP anuncia a
Enterprise Services Architecture, a arquitectura para Web da SAP
SAP disponibiliza para Portugal, versão nacional do SAP Business One,
especialmente dirigido para as PME
2004
SAP anuncia um calendário sobre a disponibilidade das suas soluções
baseadas em serviços. Em 2007, todas as soluções da SAP
basear-se-ão na Enterprise Services Architecture
2005
SAP anuncia o desenvolvimento da Business Process Platform,
enquanto a sua base de clientes ultrapassa as 26.150 organizações
Sistema SAP R/3
SAP R/3
• OBJECTIVOS
• PERSPECTIVA HISTÓRICA
• FUNCIONALIDADES
Cost
• MÓDULOS
Sistema SAP R/3
Objectivos
•
Conjunto de Soluções (software) para gerir o negócio
•
Simplificação de Processos
•
Redução de Custos
•
Integração Total das
Diferentes Áreas da Empresa
•
Uniformação da Comunicação
entre Departamentos
Sistema SAP R/3
Perspectiva Histórica
•
O primeiro produto da empresa foi R/2 (Real system version 2 )
•
Em 1989 surge então SAP R/3:
– Oferece um conjunto de módulos com diversas aplicações de
negócio:
• Finanças ( FI )
• Contabilidade ( CO )
• Vendas e distribuição ( SD )
• Recursos Humanos ( RH )
• Etc.
Sistema SAP R/3
Funcionalidades
•
Dirigida às necessidades do
negócio
•
Incluí diversas funcionalidades
•
Suporta prácticas e operacões
standard
Sistema SAP R/3
Módulos SAP R/3
Vendas
Vendas
SD
MM
Planeamento
Planeamento Produção
Produção
PP
FI
Compras
Compras
Recursos
Recursos Humanos
Humanos
Contabilidade
Contabilidade Analitica
Analitica
CO
Contabilidade Activos
AM Contabilidade Activos
R/3
Client / Server
QM
Qualidade
Qualidade
PM
Manutenção
Manutenção
HR
Finanças
Finanças
IS
PS
WF
Direcção
Direcção Projecto
Projecto
Workflow
Workflow
Soluções
Soluções Sectoriais
Sectoriais
Sistema SAP R/3
Arquitectura SAP
•
ARQUITECTURA
DE 3 NIVEIS:
•
•
•
Base de Dados
Aplicação
Apresentação
•
“ Internet”
Arquitectura
Arquitectura Cliente/Servidor
Cliente/Servidor de
de três
três níveis.
níveis. E
E como
como se
se pode
pode
constatar
constatar pela
pela figura,
figura, esta
esta arquitectura
arquitectura poderá
poderá ter
ter um
um nível
nível
adicional
adicional no
no caso
caso de
de termos
termos uma
uma solução
solução que
que envolva
envolva a
a Internet.
Internet.
Sistema SAP R/3
Ambiente Tecnológico: Sistema Aberto
•Grande
•Grande flexibilidade.
flexibilidade.
•Permite
•Permite acompanhar
acompanhar o
o crescimento
crescimento duma
duma empresa
empresa de
de forma
forma simples
simples e
e
consistente.
consistente.
•A
•A implementação
implementação pode
pode ser
ser feita
feita em
em ambientes
ambientes heterogéneos.
heterogéneos.
Sistema SAP R/3
Tecnología SAP : Sistema Aberto
Hardware
UNIX Sistemas
Bull
Digital
HP
IBM
SNI
SUN
Sistemas
AIX
Reliant
operativos Digital UNIX UNIX (SINIX)
HP-UX
Bases de
dados
Diálogo
SAP-GUI
Linguagens
Data General
AT&T
Bull/Zenith HP (Intel)
IBM (Intel)
Compaq
...
Sequent
SNI
Digital
Windows NT
IBM
AS/400
OS/400
SOLARIS
ADABAS D
DB2 para AIX
INFORMIX-OnLine
ORACLE
ADABAS D
MS SQL Server
INFORMIX-OnLine
ORACLE
Windows 3.1, Windows ‘95, Windows NT, OSF/Motif,
Presentation Manager, Macintosh
ABAP/4, C, C+ +, HTML (Internet)
DB2/400
Windows ‘95
OS/2
Sistema SAP R/3
REQUISITOS
Requisitos
• Apresentação Distribuída - apenas um servidor (aplicacional e de base de
dados) e várias máquinas Cliente
• Cliente/Servidor de três níveis - um servidor de Bases de Dados, um ou
vários servidores aplicacionais e várias máquinas Cliente
• Cliente/Servidor Multi-nível Cooperativo - vários servidores de Bases
de Dados e de Aplicação e diversas máquinas Cliente
Sistema SAP R/3
Requisitos
• Apresentação Distribuída - apenas um servidor (aplicacional e de base de
dados) e várias máquinas Cliente
• Cliente/Servidor de três níveis - um servidor de Bases de Dados, um ou
vários servidores aplicacionais e várias máquinas Cliente
• Cliente/Servidor Multi-nível Cooperativo - vários servidores de Bases
de Dados e de Aplicação e diversas máquinas Cliente
Sistema SAP R/3
Serviços e Suporte da SAP
Instalação
Implementação
Serviços de Consultodoria
Arranque
Produtivo
pro-activo
On-site and Remote Consulting
Serviços de Formação
Training Level 1, 2 and 3, Workshops, R/3 Knowledge Products
Serviços de Monitorização
GoingLive Check, EarlyWatch, etc
SERVIÇO
ISO
9001
HelpDesk, Regional Support Center,
Online Service System, Online Correction Support,
Development Enhancements, Information Management
SUPORTE
re-activo
Sistema SAP R/3
Duração de um Projecto
Em 61% de todas as instalações de R/3 o projecto termina em 9 meses
%
50
Pequenas Empresas
Médias
Empresas
Grandes Empresas
40
30
24%
21%
20
16%
16%
9%
10
0
14%
<3
meses
4-6
meses
7 -9
meses
10 - 12
meses
13 - 15
meses
> 15
meses
Tempo de
Implementação
Sistema SAP R/3
Operacionalidade Global
• Multiplos idiomas
• Multiplas moedas
• Funcionalidades específicas
por país
• Capacidade de gestão global
Sistema SAP R/3
Sistema SAP R/3
SD
MM
PP
FI
CO
AM
R/3
Client / Server
QM
PM
HR
IS
PS
WF
Sistema SAP R/3
Módulos SAP R/3
Vendas
Vendas
SD
MM
Planeamento
Planeamento Produção
Produção
PP
FI
Compras
Compras
Recursos
Recursos Humanos
Humanos
Contabilidade
Contabilidade Analitica
Analitica
CO
Contabilidade Activos
AM Contabilidade Activos
R/3
Client / Server
QM
Qualidade
Qualidade
PM
Manutenção
Manutenção
HR
Finanças
Finanças
IS
PS
WF
Direcção
Direcção Projecto
Projecto
Workflow
Workflow
Soluções
Soluções Sectoriais
Sectoriais
Sistema SAP R/3
Módulo: FI
FI
Financial
Accounting
• Contabilidade Geral
FI
Financial
Accounting
• Contas a Pagar / Cobrar
R/3
Client / Server
• Tesouraria
• Consolidações
• Sistema de Informação
de Finanças
Sistema SAP R/3
Módulo: CO
CO
Controlling
• Contabilidade de Classes de
Custos
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
R/3
Client / Server
• Gestão de Centros de
Custos
• Contabilidade de Projectos
• Cálculo de resultados
• Controlling Empresarial
Sistema SAP R/3
Módulo: AM
AM
Fixed Assets
Management
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
R/3
Client / Server
AM
Fixed Assets
Mgmt.
• Gestão Técnica de Activos
Fixos e manutenção
preventiva e de reparação.
• Controlling de Investimentos
• Contabilidade de Activos
Fixos (Amortizações)
Sistema SAP R/3
Módulo: PS
PS
Project
System
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
R/3
Client / Server
• Gestão de Fundos e
Recursos
AM
Fixed Assets
Mgmt.
PS
• Controle de Qualidade
Project
System
• Sistema de Informação
de Direcção de Projecto
Sistema SAP R/3
Módulo: WF
WF
Workflow
• Ferramenta de Suporte a
todos os Módulos
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
R/3
AM
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
Project
System
• Automatiza o processo
empresarial com base em
procedimentos e regras
prédefinidas
Workflow
• Activa-se
Automaticamente
Sistema SAP R/3
IS
Industry
Solutions
Módulo: IS
FI
Financial
Accounting
CO
Controlling
AM
R/3
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
• Soluções sectoriais com
funcionalidades
específicas para cada
sector
• Incorpora as melhores
prácticas empresariais
Industry
Solutions
• Possui a práctica total de
sectores empresariais
Sistema SAP R/3
SD
Sales &
Distribution
Módulo: SD
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
CO
Controlling
AM
R/3
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
Industry
Solutions
• Gestão de Marketing
• Gestão de Pedidos
Compra
• Gestão de Compras
• Gestão de Entregas
• Facturação
• Sistema de informação
de Vendas
Sistema SAP R/3
MM
Materials
Management
Módulo: MM
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
MM
CO
Materials
Mgmt.
Controlling
AM
R/3
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
Industry
Solutions
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestão de Stocks
Gestão de Ordens
Valorização de Stocks
Gestão de Compras
Gestão de Serviços
Controle de Facturas
Avaliação de Fornecedores
Sistema de informação de
Compras
Sistema SAP R/3
PP
Production
Planning
Módulo: PP
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
MM
CO
Materials
Mgmt.
PP
Production
Planning
Controlling
AM
R/3
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
Industry
Solutions
•
•
•
•
Listas de Materiais (BOM)
Horas Produção
Centros de Trabalho
Planificação de Vendas e
Expedições
• Controle de
Fabricação(SPC)
• Cálculo de Custos de
Produção
• Sistema de informação
para Fabricação
Sistema SAP R/3
QM
Quality
Management
Módulo: QM
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
MM
CO
Materials
Mgmt.
PP
Production
Planning
QM
Quality
ManageManagement
Controlling
AM
R/3
• Inspeções de Qualidade
nas Compras, Vendas,
Fabricação e Stocks
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
PS
WF
IS
Project
System
• Planificação de
Qualidade
Workflow
Industry
Solutions
• Sistema de informação
da gestão da Qualidade
Sistema SAP R/3
PM
Plant
Maintenance
Módulo: PM
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
MM
CO
Materials
Mgmt.
PP
QM
Controlling
AM
R/3
Production
Planning
• Gestão de Serviços
Técnicos
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
Quality
ManageManagement PM
Plant MainMaintenance
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
• Planificação da
manutenção
• Listas de materiais da
manutenção
Industry
Solutions
• Sistema de informação da
manutenção
Sistema SAP R/3
HR
Human
Resources
Módulo: HR
SD
FI
Sales &
Distribution
Financial
Accounting
MM
CO
Materials
Mgmt.
Controlling
PP
QM
AM
R/3
Production
Planning
Fixed Assets
Mgmt.
Client / Server
Quality
ManageManagement PM
Plant MainMaintenance
HR
Human
Resources
PS
WF
IS
Project
System
Workflow
Industry
Solutions
• Processamento de
Vencimentos
• Gestão de Tempos
• Proc. Despesas Viagens
• Recrutamento
• Empréstimos
• Gestão de Cadastros
• Gestão empresarial
• Ferramentas análise p/
Chefias
• Sistema de informação
para HR
Sistema SAP R/3
Parametrização do Módulo MM
Estruturas
Organizativas
Opções Globais
Compras
Logistica Geral