Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Sumário
1. O que é Educação a Distância? ........................................................................................ 5
2. O UNISEB Interativo ........................................................................................................... 5
3. Como estudar a distância no UNISEB Interativo?........................................................... 6
4. Objetivos do Curso ............................................................................................................ 6
5. Perfil do Egresso ................................................................................................................ 8
6. Sistema de Avaliação......................................................................................................... 8
6.1 Como sou avaliado no Centro Universitário UniSEB Interativo? .............................. 9
6.1.1 Participação Eletrônica (PE) .................................................................................. 9
6.1.2 Avaliação Eletrônica (AE) ..................................................................................... 10
6.1.3 Participação nas Atividades (PA) ........................................................................ 10
6.1.4 Prova Presencial (PP) ........................................................................................... 11
6.1.5 Prova Substitutiva ................................................................................................. 11
6.1.6 Prova de Exame .................................................................................................... 12
6.1.7 Dependência (DP) ................................................................................................. 12
6.1.8 Prova Substitutiva de Dependência .................................................................... 14
6.1.9 Exame de Dependência ........................................................................................ 14
7. Matriz Curricular ............................................................................................................... 14
CBO – Classificação Brasileira de Ocupações ................................................................. 15
8. Ementas ............................................................................................................................ 16
8.1 Primeiro Semestre ....................................................................................................... 16
8.2 Segundo Semestre ...................................................................................................... 18
8.3 Terceiro Semestre ....................................................................................................... 21
8.4 Quarto Semestre .......................................................................................................... 25
8.5 Quinto Semestre .......................................................................................................... 28
9. Projeto Interdisciplinar .................................................................................................... 31
10. Estágio Supervisionado Obrigatório (Curricular).......................................................... 32
11. Trabalho de conclusão de curso .................................................................................... 34
6.5 Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) .................................................................. 34
6.5.1
TCC I ................................................................................................................... 37
6.5.2
TCC II .................................................................................................................. 38
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Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
12. Atividades Complementares ........................................................................................... 39
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Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Prezado Acadêmico
Seja bem-vindo ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação do
Centro Universitário UNISEB Interativo.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação é estruturado em
cinco semestres, totalizando 2330 horas aula com certificações intermediárias de gerente de
sistemas e métodos administrativos I (CBO 1421-05) e gerente de sistemas e métodos
administrativos II (CBO 1421-05). A estrutura curricular divide-se em módulos com disciplinas de
formação básica e formação específica.
O compromisso do Centro Universitário UNISEB Interativo é formar os alunos de maneira
competente, por meio de habilidades que favoreçam sua atuação profissional em empresas dos
setores industriais, de comércio e de serviço, sejam elas públicas ou privadas.
A equipe de professores, coordenadores pedagógicos, tutores e coordenação do curso atua
de maneira interdisciplinar, com vistas a propiciar aos discentes o alcance das habilidades humanas,
técnicas e conceituais.
O presente guia oferece a você todas as informações pedagógicas sobre o Curso Superior de
Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação. Além do guia do curso, você também deverá
acompanhar o Manual de Orientações Gerais dos Discentes (MOG) que traz todas as informações
necessárias sobre o universo acadêmico no qual você faz parte.
Tenha a certeza de que esse curso lhe proporcionará conhecimentos necessários para o
desenvolvimento de habilidades e competências como gestor da Tecnologia da Informação, de
acordo com as demandas da sociedade e do mercado.
Bons estudos! Sucesso!
A Coordenação
Centro Universitário UNISEB Interativo
4
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
1. O que é Educação a Distância?
Educação a distância é uma modalidade educacional regulamentada por lei e tem a mesma
validade que um curso presencial. A LDB, (lei 9394/1996) traz no seu artigo 80 algumas importantes
deliberações sobre a EAD:
Art. 80º. O Poder Público incentivará o desenvolvimento e a veiculação de
programas de ensino a distância, em todos os níveis e modalidades de ensino,
e de educação continuada.
§ 1º. A educação a distância, organizada com abertura e regime especiais,
será oferecida por instituições especificamente credenciadas pela União.
§ 2º. A União regulamentará os requisitos para a realização de exames e
registro de diploma relativos a cursos de educação a distância.
§ 3º. As normas para produção, controle e avaliação de programas de
educação a distância e a autorização para sua implementação, caberão aos
respectivos sistemas de ensino, podendo haver cooperação e integração entre
os diferentes sistemas.
Neste sentido, qualquer instituição necessita de credenciamento, isto é, autorização do
Ministério da Educação para oferecer e certificar cursos oferecidos a distância.
A legislação brasileira compreende a Educação a distância como: “uma modalidade
educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem
ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e
professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos” (Decreto
5.622/2005). Esse Decreto veio para regulamentar o que já estava previsto no artigo 80 da LDB.
2. O UNISEB Interativo
O Centro Universitário UNISEB Interativo
é um segmento educacional do Centro
Universitário do Instituto de Ensino Superior COC/UNISEB, com sede em Ribeirão Preto/SP. Atua
no ensino superior, na modalidade a distância fornecendo qualidade de ensino aos parceiros por
meio de uma metodologia diferenciada e de alta tecnologia educacional.
Cabe destacar que todos os certificados e diplomas, em conformidade com a legislação em
vigor, são emitidos pelo Centro Universitário UNISEB.
O Centro Universitário UNISEB Interativo atua em três segmentos:
•
Graduação;
5
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
•
Pós-graduação lato sensu (cursos de especialização, MBA, extensão e aperfeiçoamento);
•
Educação corporativa.
Todos os cursos de graduação são autorizados pelo MEC e possuem atividades tanto
presenciais quanto a distância, com suporte de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA),
plataforma de Internet para a transmissão de conteúdos e tutoria online em todo o território nacional
e internacional, alicerçado na integração e convergência de mídias digitais e convencionais.
3. Como estudar a distância no UNISEB Interativo?
No Centro Universitário UNISEB Interativo o método de ensino é fundamentado em três
mídias que têm como alicerce a interatividade: o material é escrito com uma linha editorial dialógica
que conduza o estudante para outros ambientes tais como textos e sites; o Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA) possui ferramentas de comunicação síncronas (simultaneidade temporal-em
tempo real) e assíncronas( atemporal- em tempo não real) para que os estudantes possam de
forma colaborativa, debater, discutir, criar hipóteses e tirar dúvidas e por fim, as aulas interativas,
além de permitirem a participação ao vivo dos estudantes pelas câmeras também permitem a
interação via chat com os docentes mediadores.
Assim, você deverá ir ao polo presencial que escolheu no ato da matrícula para assistir as
aulas interativas uma vez por semana. Durante a aula interativa um tutor presencial, que é um
profissional formado na área, irá recebê-lo e orientar sobre suas atividades. Nos dias que não tem
aula presencial, você deverá acessar o AVA para participar dos plantões online, estudar o material
postado pelo docente, realizar as atividades e contribuir com os fóruns de discussão. No AVA você
também encontra o seu material digital do módulo. Este material, geralmente escrito pelo professor
que ministra a aula,é a base de todo o conteúdo. Escrito com uma linguagem acessível e dialógica,
sem perder o rigor e cientificidade característicos da produção acadêmica, o material tem além do
conteúdo, referências bibliográficas, indicações de leituras e estudos complementares, como vídeos,
livros de literatura, poemas, contos que podem aprofundar e ampliar os saberes.
4. Objetivos do Curso
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação da EaD do Centro
Universitário UniSEB Interativo tem como objetivo a formação de profissionais com perfil de líder,
postura empreendedora, inovadora e ética, com sólidos conhecimentos técnicos, capazes de
gerenciar soluções tecnológicas que agreguem valor às empresas no mercado de trabalho. O curso
tem como proposta capacitar pessoas para utilizar, atualizar e gerar inovações, empreendendo
negócios estruturados sob a ótica da inteligência organizacional e administração do conhecimento
aplicado de modo eficaz a infra-estrutura em tecnologia de informação.
6
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Gerais
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação da EaD do Centro
Universitário UniSEB Interativo tem como objetivo capacitar o aluno a definir o Sistema de
Informação a ser utilizado na gestão dos negócios de uma instituição, seja da área do comércio,
indústria ou de serviços, pública ou privada, sempre buscando ótimo desempenho do
custo/benefício.
Objetivos Específicos
Oferecer aos alunos formação científica, técnica e humanística adequada à realidade
brasileira com conhecimento das áreas de atuação em instituições, públicas ou privadas,
capacitando-os para:
• Formação de recursos humanos para o gerenciamento das tecnologias da informação, com
vistas a atender as necessidades da sociedade;
• Contribuir para a democratização do acesso à informação de qualidade por meio da formação
de profissionais éticos, críticos, autônomos e atualizados para atuar na área;
• Capacitar profissionais para o planejamento da infra-estrutura tecnológica de empresas,
orientando a aplicação tanto ao ambiente organizacional interno, como ao ambiente externo;
• Estimular o espírito crítico, o empreendedorismo e o relacionamento social cooperativo,
essenciais à formação de agentes de transformação da sociedade;
• Desenvolver visão e raciocínio estratégico para a definição e implementação dos princípios de
gestão das tecnologias da informação;
• Capacitar o aluno a conduzir projetos e liderar equipes relacionadas a Tecnologia da
Informação, com o uso de metodologias e processos;
• Desenvolver competências para a tomada de decisões estratégicas sobre a adoção de
tecnologias da informação de modo alinhado às necessidades do negócio;
• Capacitar o aluno para a elaboração e execução de planos estratégicos e táticos de aplicação
da TI;
• Promover, por meio dos estágios curriculares, profissionais convidados e docentes da área,
troca de experiências com profissionais e empresários da área, com o intuito de facilitar a
compreensão dos alunos quanto à relação existente entre os conhecimentos teóricos
apresentados e a prática.
7
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
5. Perfil do Egresso
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação da EaD do Centro
Universitário UniSEB Interativo, de acordo com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional,
Lei nº. 9.394/96; a Portaria nº. 1024, de 11 de maio de 2006 e a Portaria nº. 10, de 28 de Julho de
2006, almeja preparar profissionais que incorporem competências, saberes e habilidades de
criatividade, de inovação, de cooperação, de trabalho em equipe, de gestão, de tomada de
decisões, de aquisição e produção de conhecimentos, de expressão e comunicação, não sendo
somente reprodutor de conhecimentos já estabelecidos. Assim, o referido curso busca formar
egressos capazes de:
• Identificar o contexto de uma empresa e seus processos de negócios;
• Identificar diversas formas de administração com ênfase na visão sistêmica do negócio;
• Identificar oportunidades de uso das informações disponíveis na empresa;
• Identificar as principais etapas do processo de implantação de equipamentos computacionais,
sistema de gestão empresarial, bancos de dados e redes de telecomunicações;
• Descrever as etapas de implantação de um sistema de gestão empresarial, definindo
aspectos técnicos e de negócio necessários à efetivação do projeto;
• Identificar a metodologia mais adequada a ser utilizada na implantação do projeto;
• Gerenciar recursos humanos;
• Implantar e documentar rotinas;
• Controlar os serviços de sistemas operacionais e banco de dados;
• Gerenciar sistemas;
• Estruturar os dados necessários para os processos de decisões gerenciais.
• Planejar e implementar sistemas de informação.
• Analisar a segurança de sistemas de informação.
• Propor soluções para os problemas e oportunidades;
• Estimular o espírito crítico, ético, o empreendedorismo e o relacionamento social cooperativo.
6. Sistema de Avaliação
A avaliação constitui uma importante etapa do processo de ensino e aprendizagem, pois é por
meio dela que o professor verifica e analisa como e quanto o aluno compreendeu o conteúdo
ministrado. Além disso, a avaliação permite diagnosticar o seu desenvolvimento e aconselhar sobre
ações para melhorar o seu desempenho. Muito mais que uma forma de verificação do conhecimento
é, também, uma oportunidade para auto-avaliação, imprescindível na sua formação acadêmica.
8
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
6.1 Como sou avaliado no Centro Universitário UniSEB Interativo?
Na metodologia do Centro Universitário UniSEB Interativo, que se utiliza de um processo
diversificado, você é avaliado por meio de vários instrumentos.
Veja abaixo os procedimentos avaliativos:
6.1.1 Participação Eletrônica (PE)
Objetivo:
Provocar no acadêmico interesse em participar do ambiente virtual de aprendizagem.
Como?
Cada disciplina terá sua avaliação na participação eletrônica separadamente com atribuição de nota
de 0 a 10, peso 1.
Instrumentos da PE:
Fóruns e Materiais disponibilizados no ambiente virtual de aprendizagem para o auto-estudo, no
link Minhas Atividades.
Fórum
Avaliado por disciplina
É considerada a primeira postagem e as duas primeiras leituras com atribuição de nota
de 0 a 10.
Uma postagem – valor: 2,5. Total: 2,5 pontos.
Uma leitura – valor: 2,5 cada. Total: 5,0 pontos.
As demais postagens e leituras não são computadas
9
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Você poderá postar mais comentários e realizar várias leituras, visto que o fórum é um
espaço de debate que gera oportunidade de acessar análises feitas por outros alunos e desta forma
aumentar sua capacidade argumentativa a respeito dos conceitos trabalhados em seu curso.
Minhas Atividades – Acesso aos Materiais
No ícone do ambiente virtual de aprendizagem intitulado Minhas Atividades você encontrará
materiais de auto-estudo:
Textos;
Atividades complementares (exercícios não avaliativos);
Atividades avaliativas;
Deverão ser feitos, no mínimo, dois acessos, valendo 1,25 cada. Total: 2,5 pontos;
Os demais acessos não serão computados; e
Acessos inferiores a dois não computam pontos.
Ao final do módulo será calculada, eletronicamente, a nota obtida no fórum e no acesso
aos materiais para integrar o sistema de avaliação.
6.1.2 Avaliação Eletrônica (AE)
Esta avaliação é composta por questões que envolvem todas as disciplinas que compõem o
módulo. Engloba o conteúdo ministrado até a quinta semana de aula a partir do início do módulo. É
realizada no Ambiente Virtual de Aprendizagem dentro do período divulgado no Calendário
Acadêmico, portanto esteja atento às datas, pois o acesso à prova será somente neste período.
Você terá uma única avaliação eletrônica por módulo. Assim que acessar a prova, é possível abrir o
arquivo para imprimir e resolver os exercícios em casa antes de repassá-los para o sistema.
Consulte o material impresso, suas anotações referentes às aulas interativas e quando estiver com
as respostas de acordo com o seu entendimento, preencha a prova no AVA e clique em finalizar. A
partir desta etapa você não poderá mais retornar ao arquivo para efetuar alterações, portanto,
finalize-a somente quando estiver certo das suas respostas. Ao finalizar, é gerado imediatamente o
resultado do seu desempenho. Somente após o período de encerramento da prova eletrônica, será
disponibilizado o gabarito. Essa avaliação vale de 0 a 10 e tem o peso 2. É importante destacar que
não há prova substitutiva da avaliação eletrônica.
6.1.3 Participação nas Atividades (PA)
Das atividades postadas pelo professor titular, no mínimo duas e no máximo cinco, são avaliativas.
Estas atividades avaliativas serão corrigidas pelo tutor presencial e deverão ser entregues, em mãos, dentro
10
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
do prazo estabelecido pelo professor da disciplina. Cada disciplina terá suas respectivas atividades
avaliativas, valendo de 0 a 10 pontos cada uma, sendo que a soma da pontuação possui peso 1.
6.1.4 Prova Presencial (PP)
É realizada uma única prova presencial por módulo, que contempla todo o conteúdo
ministrado nas disciplinas deste módulo. Esta é aplicada no polo em que você está regularmente
matriculado em data especificada no Calendário Acadêmico, divulgado no Ambiente Virtual de
Aprendizagem
O valor atribuído para esta avaliação é de 0 a 10 com peso 6.
Será atribuída nota zero caso seja identificada a utilização de meios ilícitos ou não
autorizados pelo professor interativo e tutor local na realização da prova presencial, dos exames ou
de qualquer outra atividade.
Cálculo da média:
No cálculo acima você poderá notar que:
nota da prova presencial (PP) multiplicada por 6 +
nota de avaliação eletrônica (AE) multiplicada por 2 +
nota de participação em atividades (PA) multiplicada por 1 +
nota de participação eletrônica (PE) multiplicada por 1 dividido por 10
A média para aprovação deverá ser 6,0
Caso você não atinja a média, ficará retido e precisará realizar o Exame.
6.1.5 Prova Substitutiva
Em casos de impedimento de realização da Prova Presencial você poderá solicitar a prova
substitutiva da prova presencial por meio de requerimento efetuado na secretaria do polo em que
está regularmente matriculado, mediante pagamento de taxa, dentro do prazo estipulado. A prova
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Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
substitutiva será realizada ao final do semestre, conforme calendário acadêmico, em data específica
para a sua realização, contemplando todo o conteúdo do módulo. Prazo para solicitação do
requerimento: deverá ser feito dentro de 7 (sete) dias após a data da Prova Presencial. É
fundamental que o prazo seja respeitado.
6.1.6 Prova de Exame
Se o aluno não atingir a média para aprovação no módulo estará automaticamente de Exame.
A média a ser alcançada no Exame deverá ser maior ou igual a 5,0. A prova possui valor de 0 a 10.
Cálculo da Média de Exame:
M2 = M1 + Nota Exame ≥ 5,0
2
No cálculo acima você poderá notar que:
nota da Média 1 somada nota do exame dividido por 2
A média para aprovação deverá ser igual ou superior a 5,0
6.1.7 Dependência (DP)
Você ficará em dependência caso não obtenha aprovação no módulo que estiver cursando,
ou seja, se não tiver alcançado a média mínima (6,0) ou se o seu índice de frequência às aulas for
menor que o exigido por Lei Federal (75% de presença). Assim, você estará retido no módulo,
devendo cursá-lo em regime de dependência.
6.1.7.1 O que é o Regime de Dependência?
É a forma de você cursar os módulos em que ficou retido. O regime de dependência é feito
totalmente online. Os slides das aulas e materiais permanecerão disponíveis durante o período de
dependência no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Com a utilização do material impresso, você
poderá se preparar para as provas eletrônicas e presenciais. As provas serão agendadas e
divulgadas previamente, no Calendário Acadêmico. É importante destacar que as provas das
disciplinas em dependência não se sobrepõem a qualquer outra prova agendada dos cursos em
andamento.
6.1.7.2 Quando o aluno cursa as Dependências?
Para cursar a dependência, você deverá realizar a sua matrícula na mesma, no período
regular de matrículas definido no Calendário Acadêmico.
12
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
6.1.7.3 Quais são as regras de Dependência em Estágio Supervisionado Obrigatório?
A dependência em estágio supervisionado obrigatório ocorre quando o aluno não cumpre a
carga horária definida para cada módulo de estágio supervisionado obrigatório constante na matriz
curricular do curso em que está matriculado.
1) Há percentuais para cumprimento de carga horária mínima definidos nos manuais de estágio
supervisionado obrigatório para cada curso. Observe qual é o mínimo obrigatório que você deve
fazer.
Percentuais mínimos Obrigatórios:
•
No mínimo 20% da carga horária de cada módulo de estágio.
Caso o aluno não cumpra a carga horária mínima exigida em cada módulo de estágio
supervisionado obrigatório, automaticamente estará em regime de dependência nesse módulo.
2) Se você cumprir a carga horária mínima obrigatória dentro do prazo, mas não entregar o
restante das horas faltantes até a data estabelecida para finalização do último módulo de
Estágio Supervisionado obrigatório previsto na matriz curricular também ficará em regime
de dependência.
3) É vedada a realização da carga horária total do estágio em um único semestre.
4) É obrigatória a apresentação dos relatórios e fichas das horas realizadas para o
cumprimento da atividade nas datas estabelecidas no Calendário Acadêmico.
As avaliações do regime de dependência, com exceção do Estágio Supervisionado Obrigatório, são:
Uma Prova Eletrônica com peso (PE) = 3.
Uma Prova Presencial (PP) com peso = 7.
Média para aprovação = 6,0 (seis).
Cálculo para Média de Dependência:
MD = PPx7+ AE x 3 ≥ 6,0
10
No cálculo acima você poderá notar que:
nota da prova presencial (PP) +
13
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
nota de avaliação eletrônica (AE) dividido por 10
A média para aprovação deverá ser igual ou superior a 6,0
6.1.8 Prova Substitutiva de Dependência
Se você perder a prova presencial de dependência, por motivo justificável, pode solicitar a
prova substitutiva, por meio de requerimento, até 7 (sete) dias depois da data da prova presencial,
na Secretaria do polo.
Este requerimento só pode ser efetuado na secretaria do polo em que você está regularmente
matriculado, mediante pagamento de taxa, dentro do prazo estipulado.
6.1.9 Exame de Dependência
Caso você não seja aprovado no Regime de Dependência será necessário realizar a prova de
Exame da Dependência com nota de 0 a 10.
Para calcular a Média do Exame da Dependência utiliza-se a seguinte expressão:
MFD = Nota da Prova de Exame DP + MD (média da DP)
>50
2
Como você pode ver na expressão é necessário alcançar média igual ou maior que 5,0
(cinco) para ser aprovado no Exame da Dependência. Caso não seja aprovado, você ficará retido no
módulo tendo que cursá-lo novamente em regime de dependência
7. Matriz Curricular
Agora você irá conhecer a matriz curricular do curso que escolheu. Ela é composta por
módulos temáticos e, dentro dos módulos, as disciplinas são, na maioria das vezes, relacionadas.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Semestre
Módulo
1.1
1º
1.2
Disciplinas
Comunicação Organizacional e Interpessoal
Ética Profissional e Responsabilidade Social
Subtotal
Cenários Socioeconômicos
Fundamentos da Tecnologia da Informação
Inglês Instrumental
Carga Horária
Pres.
EAD
Total
18
18
36
12
16
8
72
72
144
28
64
32
90
90
180
40
80
40
14
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Subtotal
Projeto Interdisciplinar I
Teoria Geral da Administração
Sistemas Integrados de Gestão
Metodologia Científica
Subtotal
Gestão de Pessoas
Comportamento e Psicologia Organizacional
Subtotal
Estágio Supervisionado I
Projeto Interdisciplinar II
Gestão da Produção e Logística
Gestão Financeira Empresarial
Gestão Estratégica
Subtotal
Gestão Mercadológica e CRM
Engenharia de Software
Libras
Subtotal
2.0
2.1
2º
2.2
3.01
3.01
3.1
3º
3.2
36
2
16
16
2
34
18
18
36
2
2
16
8
8
32
16
18
2
36
124
38
64
64
38
166
72
72
144
73
18
64
42
52
158
74
72
38
204
160
40
80
80
40
200
90
90
180
75
30
80
50
60
190
90
90
40
220
Certificação: Gerente de sistemas e métodos administrativos I (CBO 1421-05)
4.0
4.01
4.001
4º
Projeto Interdisciplinar III
Estágio Supervisionado II
TCC I
Modelagem de Processos
Gerenciamento de Projetos de TI
Subtotal
Gerenciamento de Banco de Dados
Gestão de Redes e Internet
Empreendedorismo
Subtotal
4.1
4.2
2
2
2
14
16
30
18
10
8
36
18
73
28
66
74
140
72
60
62
194
30
75
30
80
90
170
90
70
70
230
Certificação: Gerente de sistemas e métodos administrativos II (CBO 1421-05)
5.0
5.1
5º
5.2
TCC II
Fundamentos de Programação
Negócios Eletrônicos
Gestão do Conhecimento
Subtotal
Legislação Aplicada a TI
Segurança Computacional
Tópicos Avançados em Gestão da TI
Subtotal
TOTAL (Curricular + Projeto Interdisciplinar)
2
16
12
6
34
8
14
14
36
Atividades Diversas
Nivelamento EAD (obrigatório)
Nivelamento Informática (obrigatório)
TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO CURSO
60
10
10
TCC
Estágio
Atividades
Complementares
28
74
78
34
186
42
56
56
154
30
90
90
40
220
50
70
70
190
2040
60
150
80
2330
DIPLOMA: Gestor de Tecnologia da Informação (CBO 1425-35)
CBO – Classificação Brasileira de Ocupações
Ao concluir o módulo 3, o aluno receberá o certificado de Gerente de sistemas e métodos
administrativos I (CBO 1421-05). Ao término do módulo 4, o aluno receberá o certificado Gerente de
sistemas e métodos administrativos II (CBO 1421-05). E, ao término do curso, o aluno é diplomado
com o título de Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação.
Tais certificações capacitam o discente a desenvolver as atividades listadas nos códigos
CBO’s 1421-05 e 1425-35 da Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.
15
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
A Classificação Brasileira de Ocupações - CBO, instituída por portaria ministerial nº. 397, de 9
de outubro de 2002, tem por finalidade a identificação das ocupações no mercado de trabalho, para
fins classificatórios junto aos registros administrativos e domiciliares.
De acordo com Ministério do Trabalho e Emprego, os profissionais da família ocupacional
1425-35, gerenciam projetos e operações de serviços de tecnologia da informação; identificam
oportunidades de aplicação dessa tecnologia, planejam atividades na área de tecnologia da
informação. Os profissionais dessa família ocupacional podem exercer suas funções em instituições
financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à
informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em
setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial,
entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada;
organizam-se em equipes; atuam com supervisão ocasional; desenvolvem suas atividades em
ambiente fechado, geralmente no período diurno. Já a família ocupacional da classificação 1421-05
atuam em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços,
incluindo as de intermediação financeira, em atividades gerenciais de apoio à atividade fim,
predominantemente como assalariados, com carteira assinada. Trabalham em equipe, sob
supervisão ocasional, atuando em ambientes fechados e em horário diurno.
8. Ementas
8.1 Primeiro Semestre
Módulo 1.1
Disciplina: Comunicação organizacional e interpessoal
A natureza e o processo da Comunicação. A escuta. Comunicação verbal e
não verbal, as barreiras físicas e interpessoais, os conflitos interpessoais e de
grupo. A importância da comunicação no desenvolvimento das habilidades
necessárias ao sucesso pessoal profissional. As Relações interpessoais entre
os indivíduos, tensão pessoal e no emprego, assertividade e as relações em
Ementa
grupo.
A comunicação como um setor integrado à estrutura organizacional e o seu
funcionamento nas organizações em geral. Conceito de sistema, organização e
comunicação. Perfil e tipologia das organizações. A comunicação
organizacional. As questões éticas.
BAHIA, B. Jurez. Introdução à comunicação empresarial. Rio de Janeiro:
Murad, 1995.
Bibliografia
BALDISSERA, Rudimar. Comunicação organizacional: o treinamento de
Básica
recursos humanos como rito de passagem. São Leopoldo: Ed. Unisinos, 2000.
REGO, Francisco G. T do.Tratado de comunicação organizacional e
política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.
BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa.
Bibliografia
Barueri: Manole, 2003.
complementar
GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da
16
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
globalização. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2002.
SAVIOLI, F. P., FIORIN, J. Lições de texto: leitura e redação. 4. ed. São
Paulo: Ática, 2003.
Disciplina: Ética profissional e responsabilidade social
Objeto e objetivo da ética. Trabalha os principais conceitos básicos de ética e
do comportamento ético. Apresenta os códigos de ética na profissão de
marketing. Explora os assuntos de responsabilidade social do profissional e
responsabilidade social das empresas. Incluindo a temática da ética ambiental
e a responsabilidade social em relação aos direitos dos consumidores. Além de
Ementa
apresentar a importância da responsabilidade social na construção das marcas.
Art. 10. A educação ambiental será desenvolvida como uma prática educativa
integrada, contínua e permanente em todos os níveis e modalidades do ensino
formal. § 3o Nos cursos de formação e especialização técnico-profissional, em
todos os níveis, deve ser incorporado conteúdo que trate da ética ambiental
das atividades profissionais a serem desenvolvidas.
GOLDSTEIN, Ilana Seltzer. Responsabilidade social: das corporações ao
terceiro setor. São Paulo: Ática, 2008.
Bibliografia
PONCHIROLLI, Osmar. Ética e responsabilidade social empresarial.
Básica
Curitiba: Juruá, 2007.
VÁZQUEZ, Adolfo. Sanches. Ética. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2008.
ARRUDA, M. C. C.; WHITAKER, M. C.; RAMOS, J. M. R. Fundamentos de
ética empresarial e econômica. São Paulo: Atlas, 2007.
Bibliografia
ASHLEY, Patrícia Almeida (Org.) Ética e responsabilidade social nos
complementar
negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
SROUR, Robert Henry. Poder, cultura e ética nas organizações. Rio de
Janeiro: Campus, 2005.
Módulo 1.2
Disciplina: Cenários Sócio-econômicos
Crescimento Econômico (Produto Interno Bruto). Custo de Vida e
Ementa
Inflação.Mercado monetário e Mercado cambial.
MENDES, J. T. G. Economia: Fundamentos e Aplicações. São Paulo: Prentice
Bibliografia
Hall, 2009.
Básica
GREMAUD, A.M. et al. Introdução à Economia. São Paulo: Atlas, 2007.
BLANCHARD, O. Macroeconomia. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
GREMAUD, A. P. et al. Introdução à economia. São Paulo: Atlas, 2007.
MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e aplicações. 2. ed.
Bibliografia
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
complementar
VASCONCELLOS, M. A. S. de. Economia: micro e macro: teoria e exercícios.
4. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Disciplina: Fundamentos da Tecnologia da Informação
O ambiente dos negócios; a economia digital; os desafios da globalização;
infra-estrutura de tecnologia empresarial; análise de investimentos em TI;
novas tendências tecnológicas; Infra-estrutura organizada de hardware,
Ementa
software, bancos de dados e redes de telecomunicações; profissionais
especialistas em tecnologia da informação; o ambiente atual de TI; arquiteturas
de redes; dispositivos de Hardware; evolução dos hardwares; princípios
básicos sobre software; Softwares básicos e softwares aplicativos;
17
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
componentes de redes; gerenciamento e manipulação de dados.
Bibliografia
Básica
LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informações gerenciais. 7. ed.
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da
Internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva,., 2004.
TURBAN, E., McLEAN, E.; WETHERBE, J. Tecnologia da Informação para
gestão: transformando os negócios da economia digital. Porto Alegre:
Bookman, 2004.
TURBAN, E.; RAINER JR., R. K.; POTTER, R. E. Administração de
Tecnologia da Informação: teoria e prática. 3. ed.Rio de Janeiro: Elsevier,
2005.
Bibliografia
complementar
MATTOS, A. C. M. Sistemas de Informação: uma visão executiva. São Paulo:
Saraiva, 2005.
REZENDE, D. A.; ABREU, A. F. Tecnologia da Informação aplicada a
sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e
dos sistemas de informação nas empresas. São Paulo: Atlas, 2003.
Disciplina: Inglês Instrumental
Gramática e vocabulário elementar e instrumental. Conscientização do
processo de leitura. Exploração de informação não linear, cognato e contexto.
Abordagem de pontos gramaticais problemáticos para leitura. Leitura e
tradução de textos técnicos e comerciais da área de informática.
Ementa
Leitura e compreensão de textos em inglês, dentro da abordagem instrumental.
Prática de conversão para fins profissionais. Estruturas básicas do Inglês.
Vocabulário técnico na área de Informática. Uso do dicionário como estratégiasuporte de leitura: tipos, recursos, prática.
MUNHOZ, Rosângela. Inglês Instrumental. São Paulo: CEETEPS, 2000.
Bibliografia
CRUZ, Décio Cruz. Inglês.com.textos para informática. Salvador: O Autor,
Básica
2001.
MACIEL, Amarino. Inglês Instrumental para computação. 2002.
OXFORD. Dicionário Escolar para estudantes brasileiros de inglês. Oxford:
Oxford, 2001.
SILVA, João Antenor de C., GARRIDO, Maria Lina, BARRETO, Tânia Pedrosa.
Inglês Instrumental: Leitura e Compreensão de Textos. Salvador: Centro
Bibliografia
Editorial e Didático, UFBA, 1994.
complementar
COSTA, Francisco Araújo da; Ucich, Rebecca; Schumacher, Cristina. O Inglês
na Tecnologia da Informação. Disal, 2009.
GLENDINNING, Eric; MCEWAN, John. English For Information Technology.
Oxford University (Brasil), 2009.
8.2 Segundo Semestre
Módulo 2.0
Disciplina: Projeto interdisciplinar I
Ementa
Bibliografia
Articulação entre as disciplinas cursadas para favorecer a construção dos
conhecimentos e habilidades necessárias para a prática da gestão da
tecnologia da informação. O Projeto interdisciplinar será conduzido de forma
integrada por todos os professores das disciplinas envolvidas.
CASAROTTO FILHO, N. Elaboração de projetos empresariais: análise
18
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Básica
Bibliografia
complementar
estratégica, estudo de viabilidade e plano de negócio. São Paulo: Atlas, 2009.
DORNELAS, J.; TIMMON, J. A.; SPINELLI, S. Criação de novos negócios:
empreendedorismo para o século 21. São Paulo: Elsevier, 2010.
SALIM, C. S. et al. Construindo plano de negócio: todos os passos
necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
SIMÔES, C. S. Construindo planos de empreendimentos: negócios
lucrativos, ações sociais e desenvolvimento local. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010.
DORNELAS, J. Plano de negócios: seu guia definitivo. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011. São Paulo: Elsevier, 2010.
MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos: como transformar ideias
em resultados. São Paulo: Atlas, 2010.
Módulo 2.1
Disciplina: Teoria Geral da Administração
Ementa
Contexto das empresas; abordagem clássica; abordagem humanística;
abordagem
neoclássica;
abordagem
estruturalista;
abordagem
comportamental; abordagem sistêmica; abordagem contingencial; funções do
administrador; estrutura organizacional; concepção e implantação de novas
estruturas; tipos de estratégias; megatendências e novos paradigmas
organizacionais.
Bibliografia
Básica
MAXIMIANO, Antônio C. Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. São
Paulo: Atlas, 2007.
CHIAVENATO, I. Introdução a Teoria Geral da Administração. São Paulo:
Atlas, 2002.
BATEMAN, Thomas S.; SNELL Scott A. Administração: Novo Cenário
Competitivo. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006
Bibliografia
complementar
KWASNICKA, Eunice L. Introdução à Administração. 6. ed. São Paulo, Atlas,
2004.
ROBBINS, Steffens P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo:
Saraiva, 2000.
ARAÚJO, Luís César G. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas,
2004.
Disciplina: Sistemas Integrados de Gestão
Organização da tecnologia da informação, modelagem de processos
administrativos e sua interdependência, gerência de configuração, terceirização
da informática, legislação, processos, integração da informática no processo
Ementa
produtivo e gerencial. Organização do CPD, suporte técnico, cópias (backup),
índices de desempenho, planos de contingência.
REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline França de. Tecnologia da
informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel
estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. São
Bibliografia
Paulo: Atlas, 2000
Básica
NORRIS, G. et al. E-Business e ERP: transformando organizações. Rio de
Janeiro, RJ: Quality Mark, v, 2001
LAUDON, K. C. e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. São
Paulo: Pearson Education do Brasil. 2007.
SHITSUKA, Ricardo; BOGHI, Cláudio. Sistemas de informação: um enfoque
Bibliografia
dinâmico. São Paulo: Érica, 2002
complementar
TURBAN, E. RAINER, R. K.; POTTER, R. E. (2005). Administração de
19
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Tecnologia da Informação: teoria e prática. Rio de Janeiro: Elsevier.
CAVALCANTI, M.; NEPOMUCENO, C. O conhecimento em rede. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2007.
Disciplina: Metodologia da Pesquisa Científica
Ementa
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
Conceito, importância e principais etapas do processo. Processo de
pesquisa/estudo: problema de pesquisa, questões a estudar. Variáveis.
Delimitação do estudo. Determinação das fontes, métodos, técnicas e
instrumentos de coleta de dados. Amostragem, análise e interpretação dos
dados, conclusão e propostas. Elaboração do trabalho de conclusão
(monografia): roteiro básico, cuidados, técnicas e recomendações, referências
bibliográficas, normas da ABNT.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed.São Paulo: Atlas, 2009.
ROESCH, S. M. A. Projetos de estágio e de pesquisa em administração:
guia para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudos de caso. 3
ed.São Paulo: Atlas, 2005.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 10.
ed., São Paulo: Atlas, 2009.
BARROS, A. J. S.; LEHFELD, N. A. S. Fundamentos da metodologia
científica. São Paulo: Prentice Hall, 2007.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia do trabalho científico:
procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e
trabalhos científicos. 6 ed.São Paulo: Atlas, 2007.
MARTINS, G. de A. Manual para elaboração de monografias e
dissertações. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
Módulo 2.2
Disciplina: Gestão de Pessoas
Levantamento das necessidades de treinamento, coaching; administração de
carreiras; recrutamento e seleção de pessoal; interação entre pessoas e
organizações; sistemas; liderança; subsistemas de administração de recursos
humanos; subsistema de suprimento de recursos humanos; subsistema de
aplicação de recursos humanos; subsistema de manutenção de recursos
Ementa
humanos; subsistema de desenvolvimento de recursos humanos; subsistema
de controle de recursos humanos; competências; aprendizagem; treinamento;
estresse no trabalho; produtividade e qualidade do trabalho; higiene e
segurança do trabalho; relações trabalhistas; complexidade do mundo
contemporâneo.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos
humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
DESSLER, G. Administração de Recursos Humanos. 2. ed. São Paulo:
Bibliografia
Prentice Hall, 2003.
Básica
HANASHIRO, D. M. M. et al. Gestão do Fator Humano: uma visão baseada
em Stakeholders. São Paulo: Saraiva; 2007
GIL, A. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo:
Atlas, 2001.
Bibliografia
BERGAMINI, C. W. Motivação nas organizações. 4.ed. São Paulo: Atlas
complementar
1997.
BOHLANDER, G.; SNELL, S.. Administração de Recursos Humanos. 14. ed.
São Paulo: Cengage Larning, 2009.
20
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Disciplina: Comportamento e Psicologia Organizacional
O estudo do comportamento organizacional; O comportamento organizacional
no nível do indivíduo; Percepção e motivação; Grupos e equipes; Liderança e
comunicação; Poder, conflito e negociação; Visão, missão, cultura e clima
Ementa
organizacional; Estrutura organizacional e comportamento organizacional;
Comportamento das organizações. São estudados também, os vários aspectos
gerais relacionados com a administração de recursos humanos, motivação,
cultura organizacional, liderança, ambiente comportamental.
MAXIMIANO, A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à
revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
Bibliografia
RIBEIRO, A. L. de. Gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2006.
Básica
ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall,
2002.
ARAÚJO, L. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas
de gestão organizacional: arquitetura, benchmarking, empowerment, gestão
pela qualidade total, reengenharia. São Paulo: Atlas, 2001.
Bibliografia
BERGAMINI, C.W. Psicologia aplicada à administração de empresas. 4. ed.
complementar
São Paulo: Atlas, 2006.
JOHANN, S. L. Gestão da cultura corporativa: como as organizações de alto
desempenho gerenciam sua cultura organizacional. São Paulo: Saraiva, 2004.
8.3 Terceiro Semestre
Módulo 3.0
Disciplina: Projeto interdisciplinar II
Ementa
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
Articulação entre as disciplinas cursadas para favorecer a construção dos
conhecimentos e habilidades necessárias para a prática da gestão da
tecnologia da informação. O Projeto interdisciplinar será conduzido de forma
integrada por todos os professores das disciplinas envolvidas.
CASAROTTO FILHO, N. Elaboração de projetos empresariais: análise
estratégica, estudo de viabilidade e plano de negócio. São Paulo: Atlas, 2009.
DORNELAS, J.; TIMMON, J. A.; SPINELLI, S. Criação de novos negócios:
empreendedorismo para o século 21. São Paulo: Elsevier, 2010.
SALIM, C. S. et al. Construindo plano de negócio: todos os passos
necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
SIMÔES, C. S. Construindo planos de empreendimentos: negócios
lucrativos, ações sociais e desenvolvimento local. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010.
DORNELAS, J. Plano de negócios: seu guia definitivo. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011. São Paulo: Elsevier, 2010.
MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos: como transformar ideias
em resultados. São Paulo: Atlas, 2010.
Disciplina: Estágio Supervisionado I
Orientar o aluno no desenvolvimento das atividades relacionadas ao Estágio
Supervisionado. Orientar o aluno no cumprimento da carga horária obrigatória.
Ementa
Auxiliar na elaboração do relatório de estágio de acordo com as normas e
roteiro dispostos no Manual de Estágio Supervisionado do Curso. Instruir
21
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
quanto aos documentos necessários a serem providenciados para
comprovação da realização efetiva do estágio supervisionado.
BIANCHI, A; BIANCHI; R; ALVARENGA, M. Manual de orientação: estágio
supervisionado. 4. ed. Editora Cenagage Learning, 2009.
BIANCHI, MARTINS, S. Estágio e Relação Emprego. São Paulo: Atlas, 2005.
LIMA, M; OLIVO, S. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de
Curso. Editora Tomson, 2006.
ABRAHAMSON, Eric. Mudança Organizacional: Uma Abordagem Criativa,
Moderna e Inovadora. São Paulo, Ed. M. Books, 2006.
PICONEZ, I. A prática do ensino e o estágio supervisionado. Editora
Papirus, 2008.
ROESCH, S. M. A. Projetos de estágio e de pesquisa em Administração. 3.
ed. São Paulo: Atlas, 2005.
Módulo 3.1
Disciplina: Gestão da Produção e Logística
Fluxograma de processo; Análise de falhas de processo, delineamento de
experimentos, controle estatístico de processo e capabilidade de processo;
dimensionamento dos requisitos técnicos do Plano Mestre - MPS.
Transformação da previsão de vendas e/ou carteira de pedidos em um plano
de produção possível de ser executado. Balanceamento da quantidade a ser
produzida com a capacidade da empresa. Seqüenciamento da produção.
Emissão e e seqüenciamento de ordens. Just-in-time. Kamban. MRP I, II e III.
Ementa
Inventário e controle da produção. Redução de estoques, maximização da
utilização de recursos críticos. Conceitos de estrutura de produto, itens, roteiros
de fabricação e documentação técnica. Discussão de padrões de processos e
especificações de produto e itens de matéria - prima. Métodos e tempos.
Problemas logísticos: localização das instalações, rota e programação de
veículos, previsão de dados, administração de estoques e leiaute das
instalações.
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
LAUGENI, F. P.; PETRÔNIO, G. M. Administração da produção. São Paulo:
Saraiva, 2005.
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística Empresarial: O Processo de
Integração da Cadeia de Suprimento. São Paulo: Atlas, 2004
SLACK, N.; et al. Administração da produção. 2. ed.São Paulo: Atlas, 2002.
FIGUEIREDO, K. F.; FLEURY, P. F.; WANKE, P. Logística e Gerenciamento
da Cadeia de Suprimentos: planejamento do Fluxo de Produtos e dos
Recursos. São Paulo: Atlas, 2003.
FLEURY, P. F. Logística Empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo:
Atlas, 2000.
WANKE, P. Gestão de estoques na cadeia de suprimento: decisões e
modelos quantitativos. São Paulo: Atlas, 2004.
Disciplina: Gestão Financeira Empresarial
Contabilidade e os demonstrativos financeiros; Balanço Patrimonial: grupo de
contas (ativo, passivo e PL); Análises preliminares dos Relatórios Financeiros –
Fluxo de Caixa e Capital de Giro; Administração de Caixa; Capital de Giro;
Ementa
Análise das Demonstrações Financeiras; Contabilidade de Custos;
Contabilidade de Custos e sua Integração com a Contabilidade Financeira e
Contabilidade Gerencial; Princípios Contábeis Aplicados a Custos; Sistemas de
Custeio; Comportamento dos Custos Fixos, Variáveis e Receita de Venda;
22
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
Formação de Preço; Formação de preço de Venda e Tributação: Cálculos por
dentro e por fora; Comutatividade e Não comutatividade Fiscal e Tributos na
Formação de Preço de Venda.
MARTINS, E.. Contabilidade de Custos. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
BRUNI, A. L.; FAMA, R. Gestão de Custos e Formação de Preços. 5. ed. São
Paulo. Atlas. 2008
PROFESSORES DA FEA-USP. Contabilidade Introdutória. 11. Ed.. São
Paulo: Atlas, 2010.
MARION, José Carlos. Contabilidade Empresarial. 11 ed. São Paulo: Atlas,
2005.
RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Básica fácil. 24 ed. São Paulo: Saraiva,
2009.
BRUNI, Adriano Leal. FAMÁ, Rubens. A contabilidade empresarial. São
Paulo: Atlas, 2006.
Disciplina: Gestão Estratégica
Visão Sistêmica e Integrada; Avaliação de Alternativas Estratégicas; Política de
Negócios; Tomada de Decisão; Interdisciplinaridade das decisões, Ferramentas
de análise e interpretação das informações gerenciais; análise de projetos e
Ementa
processos. Conceitos de política e estratégia. Administração estratégica.
Modelos formas de planejamento estratégico. Metodologia de formulação
empresaria. Aspectos gerenciais da administração estratégica.
WRIGHT, et al. Administração Estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
Bibliografia
TAVARES, Mauro C. Gestão Estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
Básica
THOMPSON Jr., Arthur A.; STRICKLAND II, A. J. e GAMBLE, John E.
Administração Estratégica. 15.ed.São Paulo, 2008.
HITT, et al. – Administração Estratégica .São Paulo: Pioneira Thomson,
2002.
Bibliografia
SANTOS, Antonio J. Robalo. Gestão Estratégica – conceitos, modelos e
complementar
instrumentos. São Paulo: Escolar,2008
DERESKY, Helen. Administração Global – estratégica e interpessoal. São
Paulo: Artmed, 2003.
Módulo 3.2
Disciplina: Gestão Mercadológica e CRM
O Marketing no século XXI; Valor, custo e satisfação; fundamentos de
Marketing; planejamento estratégico de Marketing; a empresa orientada para
mercados; sistemas de informações de marketing; comportamento de compra;
análise da concorrência; posicionamento mercadológico; segmentação e
diferenciação; ciclo de vida dos produtos; linhas de produtos, marcas e
embalagens; Marketing para o mercado global; plataformas competitivas que
Ementa
fornecem valor; dominando valor; alterações no Marketing Estratégico;
mudanças no marketing operacional; a cognição; os espaços dos clientes; os
novos domínios das empresas; o marketing de relacionamento; tópicos
contemporâneos de Marketing. Conceito de cliente, Foco no Cliente / Foco do
cliente; Cliente e Mercado; Gerenciamento de relações com os clientes, centro
de atendimento ao cliente, banco de dados de clientes.
KOTLER, Philip., KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12.ed.
São Paulo: Prentice-Hall do Brasil, 2006.
Bibliografia
LAS CASAS, Alexandre L. Administração de Marketing: Conceitos,
Básica
Planejamento e Aplicações à Realidade Brasileira. São Paulo: Atlas, 2006.
SWIFT, R. CRM. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
Bibliografia
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, implementação e
23
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
complementar
controle. 10.ed. São Paulo: Prentice-Hall do Brasil, 2000.
AMBRÓSIO, Vicente. Plano de marketing passo a passo. Rio de Janeiro:
Reichmann & Affonso, 1999.
MADRUGA, Roberto. Guia de implementação de marketing de
relacionamento e CRM. Rio de Janeiro, 2004.
Disciplina: Engenharia de Software
Capacitar o aluno a especificar e entender as principais características da
análise e projeto de sistemas de informações;
Conhecer o processo de atribuições de tarefas e responsabilidades no contexto
do desenvolvimento de um sistema focando os atores e as atribuições de
competências; Trabalhar com os conceitos (ênfase no ciclo de vida do
desenvolvimento de sistemas). Metodologias de desenvolvimento de sistemas.
Ementa
Análise estruturada. Análise essencial. Análise orientada a objetos. UML
Organização da tecnologia da informação, gerência de configuração,
terceirização da informática, legislação, processos, integração da informática
no processo produtivo e gerencial. Organização do CPD, suporte técnico,
cópias (backup), índices de desempenho, planos de contingência.
BOOCH, G.; JACOBSON, I.; RUMBAUGH, J. UML: Guia do usuário. Rio de
Janeiro: Campus, 2000.
Bibliografia
PRESSMAN, R.S. Engenharia de Software . São Paulo: McGraw Hill, 1995.
Básica
SHAW, Mary; GARLAN, David. Software Architecture: Perspectives on an
Emerging Discipline. Prentice Hall, 1996.
GAMMA, Erich et al. Design Patterns: Elements of Reusable ObjectOriented Software. Addison-Wesley, 1994.
Bibliografia
WAZLAWICK, Raul Sidnei. Análise e Projeto de sistemas de Informação
complementar
Orientados a Objetos. São Paulo: Campus, 2006.
DENNIS, Alan; WIXOM, Bárbara Haley. Análise e Projeto de Sistemas. Rio
de Janeiro: LTC, 2005.
Disciplina: Libras
Ementa
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
A Língua Brasileira de Sinais - Libras: características básicas da fonologia.
Noções básicas de léxico, de morfologia e de sintaxe com apoio de recursos
audio-visuais; Noções de variação. Praticar Libras: desenvolver a expressão
visual-espacial.
CAPOVILLA, F. C. ; Raphael, W. D. Dicionário enciclopédico ilustrado
trilingue da língua de sinais brasileira. São Paulo: Edusp, MEC-FNDE, 2006.
GOLDFELD, M.A. A Criança Surda: linguagem e cognição numa
perspectiva sócio-interacionista. São Paulo: Lexus,1997.
MAZZOTTA. M.J.S,. Educação Especial no Brasil - História e políticas
públicas.São Paulo: Cortez, 2003
ARANHA, M. S. F. (Org). Educação inclusiva: a fundamentação Filosófica.
Brasília: Ministério da Educação, Secretaria de Educação Especial, 2004.
BRASIL.
Declaração
de Salamanca
(1994).Disponível
em
:<http:
//www.mec.gov.br/seesp/leis> Acesso em: 11 fev. 2005.
GOLDFELD, M.A. A Criança Surda: linguagem e cognição numa
perspectiva sócio-interacionista. São Paulo: Lexus,1997.
24
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
8.4 Quarto Semestre
Módulo 4.0
Disciplina: Projeto interdisciplinar III
Ementa
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
Articulação entre as disciplinas cursadas para favorecer a construção dos
conhecimentos e habilidades necessárias para a prática da gestão da
tecnologia da informação. O Projeto interdisciplinar será conduzido de forma
integrada por todos os professores das disciplinas envolvidas.
CASAROTTO FILHO, N. Elaboração de projetos empresariais: análise
estratégica, estudo de viabilidade e plano de negócio. São Paulo: Atlas, 2009.
DORNELAS, J.; TIMMON, J. A.; SPINELLI, S. Criação de novos negócios:
empreendedorismo para o século 21. São Paulo: Elsevier, 2010.
SALIM, C. S. et al. Construindo plano de negócio: todos os passos
necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
SIMÔES, C. S. Construindo planos de empreendimentos: negócios
lucrativos, ações sociais e desenvolvimento local. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010.
DORNELAS, J. Plano de negócios: seu guia definitivo. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011. São Paulo: Elsevier, 2010.
MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos: como transformar ideias
em resultados. São Paulo: Atlas, 2010.
Disciplina: Estágio Supervisionado II
Orientar o aluno no desenvolvimento das atividades relacionadas ao Estágio
Supervisionado. Orientar o aluno no cumprimento da carga horária obrigatória.
Auxiliar na elaboração do relatório de estágio de acordo com as normas e
Ementa
roteiro dispostos no Manual de Estágio Supervisionado do Curso. Instruir
quanto aos documentos necessários a serem providenciados para
comprovação da realização efetiva do estágio supervisionado.
BIANCHI, A; BIANCHI; R; ALVARENGA, M. Manual de orientação: estágio
supervisionado. 4. ed. Editora Cenagage Learning, 2009.
Bibliografia
BIANCHI, MARTINS, S. Estágio e Relação Emprego.São Paulo: Atlas, 2005.
Básica
LIMA, M; OLIVO, S. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de
Curso. São Paulo: Tomson, 2006.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, Organizações e Métodos, 18. ed. São Paulo,
Ed. Atlas, 2009
Bibliografia
KÖCHE, José Carlos. Fundamentos de metodologia científica: teoria da
complementar
ciência e prática da pesquisa. 19. ed. Petrópolis: Vozes, 2001.
ROSS, Jeanne W. , WEILL, Peter ; ROBERTSON, David C.; Arquitetura de TI
como estratégia empresarial. São Paulo: M. Books, 2007.
Disciplina: Trabalho de Conclusão de Curso I
Elaboração de um artigo científico a partir das atividades realizadas nos
Projetos Interdisciplinares, com o intuito de despertar o espírito científico e
Ementa
fomentar a pesquisa. Aplicação do método científico para estudar um problema
relacionado ao universo da gestão da tecnologia da informação.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Bibliografia
MARION, J. C.; MARION, A. L. C. Metodologias de ensino na área de
Básica
negócios: para cursos de Administração, Gestão, Contabilidade e MBA. São
25
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Bibliografia
complementar
Paulo: Atlas, 2006.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 10.
ed. São Paulo: Atlas, 2009.
GOMES, J. S. Método de estudo de caso aplicado à gestão de negócios:
textos e casos. São Paulo: Atlas, 2006.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 6023.
Informação e Documentação – referências – elaboração. Rio de Janeiro, ABNT,
ago. 2002.
MATTAR, J. Metodologia Científica na Era da Informática. 3. ed. São Paulo:
Saraiva, 2008.
Módulo 4.1
Disciplina: Modelagem de Processos
Engenharia de processos de negócios. Desenho, metodologia, ferramentas e
suporte da TI para modelagem de processos. Introdução. Modelagem e
orientação a objetos. Modelo conceitual da UML. Elementos estruturais da
UML. Elementos comportamentais da UML. Regras e mecanismos da UML.
Ementa
Modelagem da arquitetura de negócio. Visão de negócio. Visão de processo de
negócio. Visão de estrutura de negócio. Visão comportamental de negócio.
Regras de negócio. Padrões de negócio. Integração com o desenvolvimento de
software. Gerência de processos de negócio e BPMN.
BALDAM, R. D. L. et al. Gerenciamento de processos de negócio: BPM Business Process Management. São Paulo - SP: Érica. 2007.
Bibliografia
LAURINDO, F. J. B. e ROTONDARO, R. G. Gestão Integrada de processos e
Básica
da tecnologia da informação. São Paulo - SP: Atlas. 2006.
CRUZ, T. Sistemas, métodos & processos: administrando organizações por
meio de processos de negócio. São Paulo - SP: Atlas. 2005.
SORDI, J. O. D. Gestão por Processos: uma abordagem da moderna
administração. São Paulo - SP: Saraiva. 2005.
Bibliografia
MARANHÃO, M. e MACIEIRA, M. E. B. O processo nosso de cada dia:
complementar
modelagem de processos de trabalho. Rio de Janeiro - RJ: Qualitymark. 2004.
LAURINDO, F. J. B. e ROTONDARO, R. G. Gestão Integrada de processos e
da tecnologia da informação. São Paulo - SP: Atlas. 2006.
Disciplina: Gerenciamento de Projetos de TI
Conceito de projeto; gerência de projetos; ciclo de vida de projeto; influências
organizacionais; habilidades de administração; influências socio-econômicas;
Ementa
processos de projeto; fases de projeto; integração; escopo; prazo; custo;
qualidade; recursos humanos; comunicação; risco; contratos; suprimentos.
HELDMAN, Kim. Gerência de projetos. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
PHILLIPS, Joseph. Gerência de projetos de tecnologia da informação. Rio
Bibliografia
de Janeiro: Campus, 2003
Básica
Q and as for the PMBOK guide. Project Management Institute - Project
Management, 2003.
CLEALAND, D. I. Gerência de projetos. Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso,
2002
Bibliografia
Construction extension to the PMBOK guide 2000. Project Management
complementar
Institute - Project Management, 2003.
DENNIS, Alan; WIXOM, Bárbara Haley. Análise e Projeto de Sistemas. Rio
de Janeiro: LTC, 2005.
26
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Módulo 4.2
Disciplina: Gerenciamento de Banco de Dados
Conceito de Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados. Componentes.
Modelos de SGBD. Criação de um banco de dados. Projetando e criando
tabelas. Gerenciamento do banco de dados. Consultando o banco de dados.
Ementa
Criando relatórios. Otimização do banco de dados e segurança do banco de
dados. SQL. Banco de dados distribuídos. Principais produtos SGBD do
mercado. Banco de dados e o paradigma de objetos.
Bibliografia
Básica
GARCIA-MOLINA, H., ULLMAN, J. & WIDOM, J. Implementação de
Sistemas de Banco de Dados . Rio de Janeiro: Campus, 2001.
ELSMARI, R.; NAVATHE, S.B. Sistemas de Banco de Dados. 4. ed.São
Paulo: Pearson Brasil, 2005.
DATE, C. J. Introdução a sistemas de banco de dados. 4. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 1996.
Bibliografia
complementar
HEUSER, Carlos Alberto. Projeto de banco de dados. 4. ed. Porto Alegre:
Sagra-Luzatto, 2001
HEUSER, Carlos Alberto. Orientação a objetos em banco de dados. Porto
Alegre: Instituto de Informática da UFRGS: Sagra Luzzatto, 2002.
OPPEL, Andy. Banco de Dados Desmistificado. São Paulo; Alta Books, 2004.
Disciplina: Gestão de Redes e Internet
Sistemas de comunicação: meios de transmissão, topologia e modelos de
referência; equipamentos Ativos; redes de comunicação: histórico, tipos de
usuários, formas e problemas de conexão, protocolos de comunicação, redes
de longa distância, padrões vigentes FDDI, FDDI II. Frame Relay, redes ATM,
padrões de documentação de rede, ferramentas para documentação de rede.
Requisitos de infra-estrutura para sistemas computacionais em redes.
Ementa
Planejamento de uma rede. Qualidade de serviço na internet. Fast Ethernet,
Gigabit Ethernet. Desenvolvimento de aplicações multi-camadas; aplicações
script do lado do servidor e do lado do cliente; páginas dinâmicas e estáticas;
objetos distribuídos; segurança na internet. Correio eletrônico: usos da internet
na automação de processos. E-learning. Web sites e portais.
TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadores. 4. ed. Rio de Janeiro:
Campus, 2003.
COMER, Douglas E. Redes de computadores e internet: abrange
Bibliografia
transmissão de dados, ligação inter-redes e WEB. 2. ed. Porto Alegre:
Básica
Bookmann, 2001
O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na
internet. São Paulo: Saraiva, 2003
SOARES, Luiz Fernando Gomes; LEMOS, Guido; COLCHER, Sérgio. Redes
de computadores: das LANs, MANs e WANs às redes ATM. 2. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 1995.
Bibliografia
LOPES, Raquel. Melhores práticas para a gerência de redes de
complementar
computadores. Rio de Janeiro: Campus, 2002.
PAINE, Stephen; BURNETT, Steven. Criptografia e segurança: o guia oficial
RSA. Rio de Janeiro: Campus. 2002.
Disciplina: Empreendedorismo
27
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Ementa
Histórico do empreendedorismo; definição de empreendedorismo;
características do empreendedor e intra-empreendedor – criatividade
empreendedora; conceitos e tipos de empreendedores; ambiente de negócios;
busca e identificação de oportunidades; a idéia e a criatividade; planejamento e
estabelecimento de metas; gestão de projetos e plano de negócios.
Bibliografia
Básica
BESSANT, J.; TIDD, J. Inovação e Empreendedorismo. São Paulo:
Artmed/Bookam, 2009
HISRICH, ROBERT D.; PETERS, Michael P.; SHEPHER Dean
A.Empreendedorismo 7.ed. São Paulo: Artmed/Bookam, 2008.
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro:
Campus, 2007.
Bibliografia
complementar
DOLABELA, F. O Segredo de Luísa: uma idéia, uma paixão e um plano de
negócios; como nasce um empreendedor e se cria uma empresa. 14. ed. São
Paulo: Cultura, 2002.
ZACHARAKIS, A.; TIMMONS, J. A. DORNELLAS, J. C. A. Planos de
Negócios que dão certo. Rio de Janeiro: Campus, 2007
DEGEN, R. J. O empreendedor: fundamentos da Iniciativa empresarial. 7. ed.
São Paulo: McGraw-Hill, 1989.
8.5 Quinto Semestre
Módulo 5.0
Disciplina: Trabalho de Conclusão de Curso II
Elaboração de um artigo científico a partir das atividades realizadas nos
Projetos Interdisciplinares, com o intuito de despertar o espírito científico e
Ementa
fomentar a pesquisa. Aplicação do método científico para estudar um problema
relacionado ao universo da gestão da tecnologia da informação.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed.São Paulo: Atlas, 2009.
MARION, J. C.; MARION, A. L. C. Metodologias de ensino na área de
Bibliografia
negócios: para cursos de Administração, Gestão, Contabilidade e MBA. São
Básica
Paulo: Atlas, 2006.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 10.
ed. São Paulo: Atlas, 2009.
GOMES, J. S. Método de estudo de caso aplicado à gestão de negócios:
textos e casos. São Paulo: Atlas, 2006.
SEVERINO, A.J. Metodologia do trabalho científico. 22. ed. São Paulo:
Bibliografia
Cortez, 2007.
complementar
ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do Trabalho
Científico: elaboração de trabalhos na graduação. 6. ed. São Paulo: Atlas,
2009.
Módulo 5.1
Disciplina: Fundamentos da Programação
Introdução à Programação de Computadores – Algoritmos; Conceitos de
linguagens de programação. Paradigmas de linguagens de programação:
imperativas, funcionais, lógicas e orientadas a objetos. Linguagens de
Ementa
programação para internet. Como Funciona o Computador; Conceitos Básicos
de Programação; Algoritmos; Noções de Linguagem de Programação –
Algoritmos II e JavaScript ; Variáveis e Tipos de Dados; Estrutura de Decisão.
Bibliografia
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
28
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Básica
Bibliografia
complementar
MARION, J. C.; MARION, A. L. C. Metodologias de ensino na área de
negócios: para cursos de Administração, Gestão, Contabilidade e MBA. São
Paulo: Atlas, 2006.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 10.
ed. São Paulo: Atlas, 2009.
GOMES, J. S. Método de estudo de caso aplicado à gestão de negócios:
textos e casos. São Paulo: Atlas, 2006.
SEVERINO, A.J. Metodologia do trabalho científico. 22. ed. São Paulo:
Cortez, 2007.
MATTAR, J. Metodologia Científica na Era da Informática. 3. ed. São Paulo:
Saraiva, 2008.
Disciplina: Negócios Eletrônicos
Conceitos de E-business. Introdução a internet; introdução a e-business;
Mercados B2C. Outros Modelos de Mercados Digitais. Arquitetura de Sistemas
e os Modelos de Negócios; Diferenciação dos produtos em E-Business.
Ementa
Estratégia no E-Business. Relação E-Business Marketing. Uso de recursos
Digitais para auxiliar o Marketing Digital; Técnicas e tecnologias utilizadas em
aplicações internet entre empresas (B2B) e aplicações internet entre empresa e
consumidor final (B2C); Televendas, EDI.
FRANCO JÚNIOR, Carlos F. E-Business. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2003.
Bibliografia
VASCONCELLOS, Eduardo, et al. Competitividade e Negócios eletrônicos.
Básica
São Paulo. Ed. Atlas, 2005
DERFLER, Frank J. E-business essencial. São Paulo: Makorn Books, 2002.
DEITEL, Harve M.; DEITEL, Paul; STEINBUHL, Kate. E-Business e ECommerce para Administradores. São Paulo: Prentice Hall, 2002.
Bibliografia
FRANCO JR, Carlos F. E-Business na Infoera: o impacto da Infoera na
complementar
Administração de Empresas. São Paulo: Atlas, 2006.
TURBAN, David K. E. Comércio Eletrônico: Estratégia e Gestão. São Paulo:
Prentice Hall, 2005.
Disciplina: Gestão do Conhecimento
O que é Gestão de Conhecimento: as diferentes visões de Gestão de
Conhecimento e suas implicações para a organização; Conhecimento como
vantagem competitiva; O papel de TI nos processos de Gestão do
Ementa
Conhecimento. Conhecimentos tácito e explícito; criação de conhecimento nas
organizações: fases e fatores habilitadores; Inteligência organizacional e
alinhamento estratégico.
TAKEUCHI, H.; NONAKA, I. Gestão do Conhecimento. São Paulo:
Artmed/Bookman, 2008
BUKOWITZ, W.; WILLIAMS, R. Manual de Gestão do Conhecimento:
Bibliografia
Ferramentas que criam valor para a empresa. São Paulo: Artmed/Bookman,
2002.
Básica
TERRA, José Cláudio Cyrineu. Gestão do conhecimento: o grande desafio
empresarial - uma abordagem baseada no aprendizado e na criatividade. São
Paulo: Negócio, 2000.
CORREA, Drummond, Rivadávia. Gestão do conhecimento em
Organizações – Proposta de Mapeamento Conceitual Integrativo. São Paulo:
Saraiva, 2006.
Bibliografia
FIGUEIREDO, Saulo P. Gestão do conhecimento. São Paulo: Quality Mark,
complementar
2006.
TERRA, Jose Cláudio Cyrineu. Gestão do conhecimento e e-learning na
prática. São Paulo: Negócio, 2003.
29
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Módulo 5.2
Disciplina: Legislação Aplicada a TI
Ementa
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
Compreender os fundamentos do Direito e os aspectos legais do uso da
tecnologia da informação. Introdução ao Direito. Código de propriedade
intelectual. Consolidação das leis do trabalho e legislação específica. Estudo
dos impactos na sociedade trazidos pelo computador. Estudo dos princípios
éticos na área de informática. Noções de perícia forense computacional.
Aspectos legais de contrato de serviços de TI.
FRAGOSO, João Henrique da Rocha. Direito Autoral - da Antiguidade a
Internet. Quartier Latin, 2009.
PAESANI, L. M. Direito de Informática: comercialização e desenvolvimento
internacional do software. Atlas, 2006.
SCHWARTZ, N. Noções de Direito. Juruá, 2009.
AMORIM, F S T. Autonomia da Vontade nos Contratos Eletrônicos. Juruá,
2008.
BRANCHER, Paulo Marcos Rodrigues. Contratos de Software. Florianópolis:
Visual Books, 2003.
FARMER, D; VENEMA, W I. Pericia forense computacional – teoria e
prática aplicada. Prentice Hall, 2005.
Disciplina: Segurança Computacional
O computador como vestimenta do trabalhador; O impacto da Tecnologia da
informação sobre as empresas, impacto da TI sobre as pessoas no trabalho, os
impactos sociais com TI, qualidade dos serviços com TI, aspectos sociais e
Ementa
agregação de valor das comunidades virtuais na internet; ferramentas,
recursos, controles e outros fatores que se façam necessários para garantir os
controles de segurança físicos e patrimoniais adequados.
Bibliografia
Básica
Bibliografia
complementar
TURBAN, E., McLEAN, E.; WETHERBE, J. Tecnologia da Informação para
gestão: transformando os negócios da economia digital. Porto Alegre:
Bookman, 2004.
STAIR, R. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial.
Rio de Janeiro: LTC, 1998.
PAINE, Stephen; BURNETT, Steven. Criptografia e segurança: o guia oficial
RSA. Rio de Janeiro: Campus. 2002.
TURBAN, E., RAINER, R. K.; POTTER, R. E. Administração de Tecnologia
da Informação: teoria e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na
internet. São Paulo: Saraiva, 2003.
MATTOS, A. C. M. Sistemas de Informação: uma visão executiva. São
Paulo: Saraiva, 2005.
Disciplina: Tópicos Avançados em Gestão da TI
Ementa
Tópicos contemporâneos e tendências da aplicação da tecnologia da
informação nos diversos ramos do conhecimento. Governança da tecnologia da
informação. Alinhamento estratégico da tecnologia da informação. Sistemas
30
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
integrados de gestão. Sustentabilidade e a Tecnologia da Informação.
Desenvolver projetos de TI alinhado a inovação e melhoria contínua; Pesquisar
de forma independente as principais mudanças no setor de tecnologia; Avaliar
estratégias e riscos de novos projetos tecnológicos empresariais; Desenvolver
profissionais capacitados para atuarem em prol do desempenho dos processos
produtivos discutindo formas de apoiar ações de sustentabilidade; de
racionalizar os investimentos de saneamento ambiental e de estudar os meios
de preservação dos recursos naturais.
Bibliografia
Básica
WEILL, P.; WEILL, R.; JEANE, W. Governança de TI – Tecnologia da
Informação. São Paulo: Makron Books do Brasil, 2006.
CASTELS, M. A. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999.
MARCHAND, D. A.; DAVENPORT, T. A. (org.). Dominando a Gestão da
Informação. Porto Alegre: Bookman, 2004.
Bibliografia
complementar
OLIVEIRA, F. B. (org.). Tecnologia da informação e da comunicação:
desafios e propostas estratégicas para o desenvolvimento dos negócios. São
Paulo: Pearson/Prentice-Hall, 2006.
CAVALCANTI, M.; NEPOMUCENO, C. O conhecimento em rede. Rio de
Janeiro: Elsevier Editora, 2007.
TURBAN, E., RAINER, R. K.; POTTER, R. E. (2005). Administração de
Tecnologia da Informação: teoria e prática. Rio de Janeiro: Elsevier.
9. Projeto Interdisciplinar
Os módulos denominados Projeto Interdisciplinar I, Projeto Interdisciplinar II e Projeto
Interdisciplinar III integram as disciplinas do semestre no qual estão inseridos e os módulos do
próprio curso nas formas vertical e horizontal. Por serem concebidos como este elo, possuem
avaliação diferenciada, culminam com o Trabalho de Conclusão de Curso e não se constituem em
pré-requisito. A execução e avaliação do Projeto Interdisciplinar se dá de forma contínua, ao longo
do semestre e, como resultado, será atribuído um conceito: suficiente ou insuficiente.
Os módulos do Projeto Interdisciplinar contam com uma aula via satélite, ministrada pelo
docente responsável, o qual apresentará as atividades a serem desenvolvidas pelos grupos no
transcorrer do respectivo semestre. Para sanar as dúvidas, os alunos participam dos fóruns e
plantões no ambiente virtual de aprendizagem (AVA).
Os Projetos Interdisciplinares são realizados em grupos, de quatro ou cinco alunos, e são
construídos e assentados na atividade industrial. As orientações sobre essa construção são
oferecidas pelo professor responsável pelo Projeto Interdisciplinar e postadas no ambiente virtual de
aprendizagem (AVA). Do projeto interdisciplinar desenvolvido decorrem as linhas de pesquisa do
31
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Trabalho de Conclusão de Curso e as áreas do Estágio Supervisionado, pois, desta forma, a
integração será plenamente alcançada.
Assim, com os Projetos Interdisciplinares, ao longo do curso, buscamos integrar os conteúdos
das disciplinas curriculares com a prática profissional, visando uma formação que prima pelo nexo
entre teoria, pesquisa e prática.
10.
Estágio Supervisionado Obrigatório (Curricular)
O que é estágio?
Estágio é uma parte prática da etapa escolar que orienta e permite ao estudante a aplicação
dos conhecimentos teóricos, por meio da vivência em processos de trabalho, em situações reais do
exercício da futura profissão.
Para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, a carga
horária de Estágio Supervisionado (I e II) soma-se 150 horas estão organizadas da seguinte forma:
Curso
Carga
Horária
Total
Carga Horária
Mínima
Estágio I
1. Caracterização da
organização e análise das
atividades setoriais.
2. Levantamento das ações
socioambientais de
sustentabilidade que a
organização pratica.
3. Levantamento e
diagnóstico das tecnologias
computacionais utilizadas no
dia a dia da organização,
que possam ser descritas
como problemas ou lacunas
percebidas durante o
estágio.
75 horas
(sendo 50h
para o
cumprimento
dos itens 1 e
2 e 25h para
o
cumprimento
do item 3)
15 horas
Estágio II
1. Caracterização da
empresa e análise da
organização (o mesmo do
Estágio I).
2. Caracterização da área
de gestão de pessoas
descrevendo todos os
75 horas
(sendo 75h
para
elaboração
Proposta de
sugestão e
melhoria nos
75 horas
Módulo Disciplina Atividades a realizar
3.01
CST em
Gestão da
Tecnologia
da
Informação
4.01
32
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
subsistemas e os processos
processos
interdependentes do setor.
com base no
3. Elaboração de um projeto
uso de TI)
de melhoria e inovação
tecnológica e de integração
para os processos do setor
de gestão de pessoas, com
destaque à visão sistêmica e
tecnológica.
Quais são os tipos de estágio?
Existem dois tipos de estágios: o estágio supervisionado obrigatório (curricular) e o estágio
não obrigatório (extracurricular).
A. Estágio supervisionado obrigatório: possui carga horária definida e está incluso na matriz
curricular que você deverá cumprir para a colação de grau no curso em que estiver matriculado.
Será realizado na comunidade em geral ou junto às pessoas jurídicas de direito público ou privado,
sob responsabilidade da coordenação designada na instituição de ensino. Nesta modalidade, não há
obrigatoriedade em se firmar convênio com as instituições, mas o Termo de Compromisso é
indispensável.
B. Estágio supervisionado não obrigatório: de caráter opcional, constitui oportunidade para que o
futuro profissional adquira novas experiências no mercado de trabalho e complementação da
formação profissional, podendo possibilitar o acesso ao mercado de trabalho sem vínculo
empregatício, mas com remuneração. Da mesma forma que o estágio supervisionado obrigatório só
pode iniciar as atividades de estágio após firmar o Termo de Compromisso de Estágio.
Qual legislação ampara o estágio?
I.
Lei no11.788, de 25 de setembro de 2008.
Quais são os setores responsáveis pelo estágio?
O setor responsável pelo estágio é o Núcleo de Estágio do Centro Universitário UniSEB
Interativo e as coordenações dos cursos juntamente ao professor de estágio de cada curso. O
Núcleo é um órgão de apoio didático-pedagógico e tem a finalidade de organizar, acompanhar e
colaborar com a execução das atividades de estágio supervisionado obrigatório e não obrigatório
que serão realizadas pelos alunos dos cursos ofertados no Centro Universitário UniSEB Interativo.
33
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
SAIBA MAIS SOBRE AS NOMENCLATURAS UTILIZADAS
Estagiário: é o aluno regularmente matriculado e que frequenta curso compatível com a área de
estágio, estando apto para o desenvolvimento de atividades que integrem a programação curricular
e didático-pedagógica de cada curso.
Unidade concedente de estágio: pessoas jurídicas de direito privado e os órgãos da administração
pública direta, autárquica e fundacional de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito
Federal e dos Municípios, bem como profissionais liberais de nível superior devidamente registrados
em seus respectivos conselhos de fiscalização profissional que apresentem condições para o
desenvolvimento do estágio.
Agente de integração: são parceiros das instituições de ensino superior e dos alunos, atuando no
sentido de identificar as oportunidades de estágio junto às empresas jurídicas de direito público e
privado. Facilitam o ajuste das condições de estágio, prestam serviços administrativos de
cadastramento de alunos e co-participam, com a instituição de ensino, no esforço para captação de
recursos para viabilizar estágios aos alunos.
Interveniente: é a instituição de ensino superior na qual o aluno encontra-se matriculado,
responsável pela homologação do estágio, mediante avaliação das condições de sua realização.
Coordenador: é o coordenador do curso de graduação frequentado pelo aluno.
Orientador: é o professor orientador da disciplina de estágio.
Supervisor: é a pessoa da unidade concedente responsável em acompanhar, avaliar e
supervisionar o estagiário durante a realização das atividades no local do estágio.
Co-orientador: tutor local, que auxilia o orientador da disciplina de estágio na orientação dos
alunos.
No AVA você encontra o Manual do Estágio Supervisionado Obrigatório dos Cursos
Tecnológicos do Centro Universitário UNISEB Interativo com todas as orientações e o passo a
passo para você iniciar suas atividades.
11.
Trabalho de conclusão de curso
11.1 Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC)
O Trabalho de Conclusão de Curso - TCC constitui-se em parte integrante dos currículos dos
cursos de graduação e em elemento indispensável para a obtenção do Grau, conforme preconiza a
Legislação vigente, abrangendo a carga horária estabelecida nas matrizes curriculares dos Projetos
34
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Pedagógicos dos Cursos. Há dois módulos: Trabalho de Conclusão de Curso I e Trabalho de
Conclusão de Curso II. Estes módulos foram organizados por meio de pré-requisito, isto é, somente
será matriculado no Trabalho de Conclusão de Curso II quem for aprovado no módulo anterior (TCC
I). As duas etapas do TCC são realizadas em grupo. Para o Curso Superior de Tecnologia em
Gestão da Tecnologia da Informação o TCC poderá ser desenvolvido nas seguintes linhas de
pesquisa:
Linha 1 - Gestão de Projetos e Serviços de TI
Sugestões de temas:
•
Planejamento e Execução de projetos e serviços de TI
•
Metodologias de Implementação
•
Gerenciamento de Projetos de TI
•
Virtualização e Cloud Computing
Linha 2 – Gestão da segurança da informação
Sugestões de temas:
•
Gerenciamento de Dados
•
Metodologias e protocolos de gestão da informação
•
Gestão e análise de riscos em TI
•
Padrões de segurança
Linha 3 – Gestão de Redes
Sugestões de temas:
•
Gerenciamento de projetos de redes e infra-estrutura
•
Protocolos e Padrões de segurança e qualidade
•
Padrões e documentações de redes
Linha 4 – Gestão Estratégica de E-Business
Sugestões de temas:
•
Empreendedorismo tecnológico e inovação
•
E-Commerce e novas formas de negócios digitais
•
Gestão da estratégica da Informação
•
BI – Business Inteligence
•
E-Business e mobilidade
Linha 5 – Governança em TI
35
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Sugestões de temas:
•
ITIL
•
Cobit
•
Gestão de processos em TI
O que será considerado TCC para o Centro Universitário UniSEB Interativo?
Os Trabalhos de Conclusão de Curso do Centro Universitário UniSEB Interativo terão o formato de
artigo científico. Você encontrará também no site www.estudeadistancia.com.br clicando no ícone
Trabalho de Conclusão de Curso -TCC todas as informações e procedimentos baseados nas normas da
Associação Brasileira de Normas e Técnicas (ABNT).
Quando Iniciar?
O processo começa com o módulo de Trabalho de Conclusão de Curso I, disciplina TCC I Projeto - que se constitui em pré-requisito para a etapa seguinte. Assim, no TCC I você deverá
elaborar e entregar o Projeto de Pesquisa, cuja função é a preparação para a realização de um
artigo científico no módulo de Trabalho de Conclusão de Curso II – TCC II, bem como o esboço do
referido artigo. No TCC II você continuará com a elaboração do artigo até a entrega final. Sendo
assim, somente prosseguirá para o TCC II o acadêmico que entregar o projeto de pesquisa, a
versão preliminar do artigo e for aprovado no TCC I.
Quem orienta o aluno a desenvolver o TCC?
Componentes envolvidos na coordenação e orientação do Trabalho de Conclusão de curso:
professor da disciplina de TCC; orientador.
Como o aluno será orientado?
O processo de acompanhamento da orientação será efetivado exclusivamente por meio do
ambiente virtual de aprendizagem.
No TCC I haverá Pré-orientações, que consistem em dois contatos com um pré-orientador e
quatro plantões para esclarecimento de dúvidas referente aos trabalhos de conclusão de curso.
Pré-orientação 1: No período previsto no Cronograma de TCC I, o pré-orientador vai analisar
os títulos e perguntas de pesquisa dos seus grupos para dar uma devolutiva comentando a
viabilidade do tema e a pertinência da pergunta.
36
Guia do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da TI
Plantões: O pré-orientador fará 4 plantões após a primeira devolutiva dos trabalhos para
atender aos grupos orientados. Os plantões estarão agendados no AVA, no ícone de plantões e os
grupos serão avisados com antecedência pelo docente, que postará as datas e horários também no
campo de orientações.
Pré-orientação 2: O pré-orientador deverá analisar os projetos de Pesquisa postados na área
de TCC e fornecer devolutivas sobre o mesmo, com orientações para iniciar a Versão Preliminar do
Artigo.
O grupo tem um prazo para seguir as orientações apresentadas e postar uma versão
preliminar do artigo, com pelo menos quatro páginas.
Plantões: Após a segunda devolutiva dos trabalhos, o pré-orientador fará outros 4 plantões
para esclarecimento de dúvidas e orientações. Os plantões estarão agendados no AVA, no ícone de
plantões, e os grupos serão avisados com antecedência pelo docente, que postará as datas e
horários também no campo de orientações.
No TCCII serão atribuídos novos orientadores, os quais farão contato sistematicamente com
os alunos por meio da área de TCC no ambiente virtual de aprendizagem, conforme cronograma
previamente estabelecido.
11.1.1 TCC I
A disciplina TCC I é composta de três fases distintas:
A- Formação dos grupos. Os alunos devem preencher o “Formulário de Formação de Grupos
para TCC”, disponível no AVA, na disciplina TCC I. Nesse formulário, os alunos devem indicar os
nomes dos integrantes do grupo (sendo possível incluir até 5 participantes e um deles deve ser o
aluno líder), escolher a Linha de Pesquisa, fornecer uma Pergunta de Pesquisa e um Título
Provisório do artigo. Uma via impressa deste formulário deve ser entregue ao tutor presencial no
polo. No Apêndice 1 há um exemplo do Formulário.
O tutor presencial é responsável pelo cadastramento dos grupos no AVA, com base nos
dados fornecidos no Formulário de Formação de Grupos para TCC.
B - Projeto de Pesquisa. Em seguida, ocorre a elaboração e entrega do Projeto de Pesquisa, de
acordo com as normas de formatação presentes no Manual de TCC. A entrega é feita por meio de
uma versão impressa ao tutor do polo e o envio do arquivo em Word pela área de TCC no ambiente
virtual de aprendizagem. No Apêndice 2 há um exemplo de Projeto de Pesquisa.
C - Versão Preliminar do Artigo. A última etapa é a elaboração e entrega de uma versão preliminar
do artigo com no mínimo três e no máximo quatro páginas. Esta versão consiste em um “embrião’
daquilo que será o artigo no TCC II. A diferença em relação ao Projeto de Pesquisa (que também é
um “embrião” do artigo), é que a estrutura e organização é de artigo e não de projeto de pesquisa. A
Versão Preliminar sinaliza como o artigo vai ficar depois de finalizado. A entrega é feita por meio de
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uma versão impressa ao tutor presencial, no polo, e o envio do arquivo em Word pela área de TCC
no AVA. No Apêndice 3 há um modelo de estrutura de Artigo Científico.
O cumprimento das três etapas descritas acima é imprescindível na disciplina TCC I. Alunos
reprovados nessa disciplina não poderão se matricular na disciplina TCC II.
Mais informações:
Para obter mais informações sobre o módulo de TCC I e sobre o projeto de pesquisa leia o
Manual de TCC I disponível no ambiente virtual de aprendizagem.
11.1.2 TCC II
Somente faz o TCC II quem for aprovado no módulo TCC I por meio da entrega do projeto de
pesquisa e uma versão preliminar do artigo científico e após efetuar a matricula no módulo. Para ser
aprovado em TCC II deve-se finalizar, de acordo com as orientações, a versão preliminar do artigo,
já esboçado no módulo anterior (TCC I).
Etapas do TCC II
As orientações do TCC II ocorrem exclusivamente pelo ambiente virtual de aprendizagem,
através do ícone Central Acadêmica (vide imagem a seguir). Na área de orientações o aluno envia
mensagens e arquivos para o orientador. Toda interação aluno/orientador fica registrada nesta área.
Atenção: Mensagens ou arquivos enviados por outros meios (Minhas Dúvidas, Envio de Materiais,
telefone, e-mail, etc.) não serão considerados.
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A atividade de orientação ocorrerá em um período pré-determinado, de acordo com o
calendário definido pela Coordenação, por meio de troca de mensagens e de arquivos entre o
professor orientador e os alunos, através da área de TCC, no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Cada grupo deverá, obrigatoriamente, enviar ao seu orientador arquivos eletrônicos parciais
periodicamente, para que seja avaliada e registrada a evolução e o desenvolvimento do TCC.
Não serão aceitos trabalhos “prontos”, ou seja, sem que tenha passado pelas etapas de
orientação
Avaliação do TCC II
O TCC será avaliado em função dos seguintes critérios:
Temática (relevância, adequação e desenvolvimento)
Linguagem (adequação, nível)
Fundamentação teórica (uso, relevância, adequação e domínio)
Metodologia (adequação e domínio)
Formatação (adequação ao gênero e Normas - ABNT)
Contato/Orientação (Participação na orientação e plantões)
Cumprimento de prazos
Ausência de plágio
Obs.: Não há Prova Substitutiva nem Exame para o módulo de TCC, uma vez que ele possui
avaliação diferenciada.
IMPORTANTE - As informações completas podem ser encontradas no Manual de TCC I e Manual
de TCC II, disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
12.
Atividades Complementares
As Atividades Complementares integrantes do currículo levam em conta a realidade dos
mercados local e regional e podem incluir a iniciação científica, a extensão, a monitoria e os estágios
extracurriculares, intercâmbios com outras instituições de ensino; projetos de extensão, módulos
temáticos, seminários, simpósios, congressos, conferências, grupos de estudo, montagem e
participação de exposições dentro ou fora do espaço universitário etc.
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A cada atividade concluída, você deverá apresentar o comprovante de participação no evento
para avaliação junto ao relatório, ao Tutor Presencial. Para o o Curso Superior de Tecnologia em
Gestão da Tecnologia da Informação do UniSEB Interativo você deverá cumprir 80 horas ao longo
dos 5 semestres, isto é, você pode fazer um pouco desta carga horária a cada módulo. Organize-se
e não deixe para o último semestre.
Após a avaliação e reconhecimento do documento, será atribuída uma carga/horária à atividade
realizada pelo aluno, de acordo com Manual de Orientações Gerais para Discentes – MOG. No
referido Manual, estão explicitadas as modalidades, a descrição das atividades e a equivalência em
horas para cada Atividade Complementar.
As Atividades Complementares garantirão, assim, formação do profissional de Gestão
Tecnologia da Informação com uma atuação mais concreta e participativa nos espaços que ele se
fizer mediador e cidadão. Na grade curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da
Tecnologia da Informação, são previstas 80 horas para essas Atividades Complementares.
IMPORTANTE – Das 80 horas totais, 20 horas destas atividades deverão ser cumpridas no 1º
semestre do curso com o curso de Nivelamento de EAD e com Nivelamento de Informática (10
horas cada curso), disponíveis gratuitamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Bons Estudos!!
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