UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Unidade Universitária: Escola de Engenharia Curso: Engenharia de Produção Disciplina: Gestão em Recursos Humanos Professor(es): Roberto Pallesi Código da Disciplina: DRT: 1140127 Etapa: 9º Período Semestre Letivo: 1º semestre de 2012 Carga horária: 4hs/aula por semana Ementa: O estudo da administração de RH dentro da evolução da teoria administrativa. A busca da compreensão da função de administradores de Recursos Humanos. A análise da organização do trabalho. Os processos de mudanças na organização do trabalho. A descrição da Estrutura do Departamento de Recursos Humanos na Empresa. A orientação sobre as funções operativas da área de RH: Procurar, integrar, treinar, desenvolver, remunerar, manter e projetar o futuro. A discussão da Administração de RH e o vínculo com a estratégia da Empresa. A orientação sobre as tendências da administração de Recursos Humanos. Objetivos: Oportunizar o conhecimento dos principais pressupostos teóricos que fundamentam a Administração de Recursos Humanos nas organizações. Contextualizar aos alunos quanto ao atual cenário social e organizacional e suas implicações para a gestão de Recursos Humanos nas organizações. Facilitar a compreensão da evolução do processo de Administração de Recursos Humanos nas organizações e discutir a responsabilidade, papéis e os resultados esperados de Recursos Humanos no atual contexto organizacional. Familiarizar os alunos com o processo de formulação de políticas de gestão de RH e com os principais processos e subsistemas de RH - identificando seus elementos de implementação e avaliação, habilitando o aluno, futuro profissional, a assumir o papel de agente de mudanças, através de sua capacitação para conciliar as demanda da organização com propostas de transformação organizacional. Discutir, dentre as tendências atuais para a gestão de Recursos Humanos, as alternativas possíveis para uma efetiva contribuição da função RH para a gestão da organização. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Fatos e Conceitos Proporcionar aos alunos uma visão ampla da Administração de Recursos Humanos, refletindo sobre a importância estratégica da Gestão de Pessoas nas organizações. Procedimentos e Habilidades Atitudes, Normas e Valores Estimular o aluno a assumir o papel de agente de mudanças, adequando às demandas de desenvolvimento de organização, e às propostas de transformação organizacional. Sensibilizar ao aluno para atuar nas organizações, procurando sempre a busca pelo desenvolvimento de suas habilidades técnicas e posturais para que possa estar apto a atender às exigências do mercado e saber trabalhar e se relacionar com outros profissionais e futuros subordinados e clientes de forma ética. Além de ter a capacidade de avaliar a sua futura organização, se a mesma agrega valor ao seu desenvolvimento. Conteúdo Programático: CRONOGRAMA DAS AULAS Aula nº 01 02 03 04 05 06 Conteúdo Abordado Apresentação do professor e dos alunos. Apresentação da proposta da disciplina. 06/02 Discussão e elaboração do contrato pedagógico. Introdução ao conteúdo (reflexão introdutória). Administração de Recursos Humanos / Gestão de Pessoas: 08/02 Definições e Conceitos. Perspectiva histórica e principais transformações na ARH e dos profissionais. RH x Organização: 13/02 Sua interação com os demais setores: atuação estratégica nas organizações. Objetivos da gestão de RH, nos dias atuais. 15/02 O papel das pessoas nas organizações: Administração de Talento Humano e do Capital Humano. Comportamento Organizacional: 27/02 Os Grupos nas Organizações – Geração X e Y, uso do poder, comportamento das lideranças o processo de formação de equipes. Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas: 29/02 Conceitos dos fundamentos da gestão estratégica de pessoas: Missão, Visão, Valores, código de ética e mecanismos de retenção e busca por talentos. 07 05/03 Atividade Dirigida: O planejamento estratégico de RH nas empresas. 08 07/03 Estudo de Caso 1: Avaliações, Debates e Críticas. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE 09 Cultura Organizacional: 12/03 Componentes da Cultura Organizacional e Clima Organizacional. Modelos para avaliação do clima organizacional. 10 14/03 Processos da Área de Gestão de Recursos Humanos: Descrição e detalhamento dos processos mais utilizados na área de RH. 11 19/03 Estudo de caso 2: Avaliações, Debates e Críticas. 12 21/03 Agregar Pessoas: Estratégias, Políticas e Processos de Recrutamento e Seleção. 13 26/03 Recrutamento e Seleção: Atração e Captação de Recursos Humanos. (Continuação). 14 28/03 Recrutamento e Seleção (continuação): Vantagens/Desvantagens do recrutamento interno e externo. 15 Aplicar Pessoas: 02/04 Modelos, descrição e análises de cargos. Análise e descrição do trabalho. 16 04/04 Aplicar Pessoas (continuação): Avaliações de desempenho. Avaliação 360º. Modelos de avaliações. 17 09/04 Aplicar Pessoas (continuação): Definições e controle de Absenteísmo e Rotatividade. Entrevistas de desligamento. 18 19 Desenvolver Pessoas: 11/04 Estratégias e Políticas de Treinamento e Desenvolvimento. Tendências atuais (Universidade Corporativa). Manter Pessoas: 16/04 Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no ambiente do trabalho. Interface entre o organismo humano e o ambiente laboral. Monitorar Pessoas: Definições, descrições e monitoramento de informações. Mapa de competências. 20 18/04 21 23/04 22 25/04 23 Recompensar Pessoas: 02/05 Políticas/Práticas de Remuneração. Pesquisa Salarial. Programas de Incentivos e Benefícios. 24 07/05 Avaliação da Aprendizagem – P1. Monitorar Pessoas (continuação): Sistemas de Informações de RH. Histórico de desempenho e mapa de competências. Recompensar Pessoas (continuação): Motivação Intrínseca e Extrínseca, teorias motivacionais. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE 25 Recompensar Pessoas (continuação): 09/05 Conceitos da administração participativa. Métodos empregados na organização para viabilizar o processo de participação nos lucros. 26 14/05 Estudo de caso 3: Avaliações, Debates e Críticas. 27 16/05 Conceitos de Coaching e Mentoring na empresa moderna: Mecanismos de retenção do capital intelectual nas empresas. 28 21/05 Conceitos do Sistema Flex-Time nas empresas: Horários flexíveis na empresa, quando aplicar/permitir. 29 23/05 Estudo de caso 4: Avaliações, Debates e Críticas. 30 28/05 Atividade Dirigida: Planos de desenvolvimento individual. Gestão por Competências. 31 Conceitos de Gestão de Talentos: 30/05 Políticas e Práticas das empresas diferenciadas do mercado. Retenção de talentos e seus mecanismos nas empresas diferenciadas. 32 04/06 Avaliação da Aprendizagem – P2. 33 06/06 34 Responsabilidades adicionais da área Gestão de Recursos Humanos: 11/06 Definição do código de ética na empresa. Responsabilidades sociais. Processos de comunicação interna. 35 13/06 36 18/06 Revisão da Disciplina. Responsabilidades adicionais da área Gestão de Recursos Humanos: Relações Sindicais. O Papel de RH nas fusões e aquisições. Responsabilidades adicionais da área Gestão de Recursos Humanos: Terceirização de áreas. XX/XX PAF- Prova Final Metodologia: O método a ser empregado no desenvolvimento da disciplina terá os seguintes procedimentos: Aulas Expositivas dialogadas; Estudos de caso; Leituras e análise de Textos/Debates; Atividades dirigidas; UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Análise de vídeos; Estudos de casos reais; Avaliações Escritas. Critério de Avaliação: 0,15 P1 (Primeira avaliação) + 0,15 P2 (Segunda avaliação) + 0,10 AECP (Avaliação dos Estudos de Caso+ Participação em sala de aula) + 0,6 PAF (prova final) = Média Final Bibliografia Básica: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. Rio de Janeiro, Campus, 2008. ISBN: 8535225129 Carvalho, Maria do Carmo. Gestão de Pessoas. 2ª ed. São Paulo: SENAC, 2004. ISBN: 8574581461 Ferreira, Victor. C.D.. Gestão com Pessoas 2ª ed. São Paulo: FGV, 2008. ISBN: 852250332x Bibliografia Complementar: 1. BERGAMINI, Cecília W. Liderança: Administração do Sentido. São Paulo, Editora Atlas, 1994. 2. BOOG, Gustavo; BOOG, Magdalena (Coordenadores). Manual de Gestão e Equipes – Volume I e II. São Paulo, Editora Gente, 2002. 4. COLLINS, Jim. Empresas feitas para vencer - Good to great. Rio de Janeiro, Editora Campus, 2001. 5. DOORLEY, Thomas. Crescimento Organizacional baseado em valor. São Paulo, Editora Futura, 2000. 6. DUTRA, Joel. Administração de Carreiras: Uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo, Editora Atlas, 1997. 7. GOLDSMITH, Marshall; LYONS, Laurence; FREAS, Alyssa.Coaching: o exercício da liderança. Rio de Janeiro, Editora Campus, 2003. 8. MARX, Roberto. Trabalho em grupos e autonomia como instrumento de competição. São Paulo: Atlas, 2000. 9. MORGAN, Gareth. Imagens da Organização – Edição Executiva, São Paulo, Editora Atlas, 2008. 10. O´NEILL, Mary Beth.Coaching – Treinando Executivos. São Paulo, Editora Futura, 2001. 11. ULRICH, Dave. Os Campeões de Recursos Humanos: inovando para obter os melhores resultados. São Paulo, Editora Futura, 1998. UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE 12. ULRICH, Dave. Recursos Humanos Estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. São Paulo, Editora Futura, 2007. 13. WOOD, Thomaz Jr.; PICARELLI, Vicente Filho. Remuneração e Carreira por Habilidades e por Competências. São Paulo, Editora Atlas, 2004. 14. GIL, Antônio Carlos. Administração de Recursos Humanos. Um Enfoque Profissional. São Paulo: Atlas, 2006. 15. DUTRA, Joel Souza. Gestão por competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo: Ed. Gente, 2001. PERIÓDICOS: 1. Revista Exame, 2. Revista Você S/A. 3. Revista HSM Management da HSM Group