Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
TERMO DE REFERÊNCIA
Ata de Registro de Preços para licenças de softwares da
plataforma Red Hat Linux
Página 1 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
TERMO DE REFERÊNCIA
OBJETO
ATUALIZAÇÃO E AQUISIÇÃO DE SUBSCRIÇÃO DE LICENÇAS DO SOFTWARE
RED HAT ENTERPRISE LINUX E JBOSS ENTERPRISE MIDLEWARE
TABELA DE COMPOSIÇÃO DOS ITENS
Item 01 - Subscrição de Licenças Red Hat Enterprise Linux,
Part Number
Descrição
Qtd
RH0101594
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (1-2 sockets) (Up to 1 guest)
RH0192098
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (1-2 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (1-2 sockets) (Unlimited
guests)
RH0125194
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (4 sockets) (Up to 1 guests)
RH0149709
RH0146513
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (4 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (4 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (8 sockets) (Up to 1 guest)
RH0117916
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (8 sockets) (Up to 4 guests)
RH0106761
RH0100931
RH0186633
RH0134973
RH0197329
Red Hat Enterprise Linux Server,
Standard (8 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (1-2 sockets) (Up to 1 guest)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (1-2 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (1-2 sockets) (Unlimited
guests)
Página 2 de 43
Preço Unitário
Preço Total
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
RH0165545
RH0153936
RH0133325
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (4 sockets) (Up to 1 guest)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (4 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (4 sockets) (Unlimited
guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (8 sockets) (Up to 1 guest)
RH0105260
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (8 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux Server,
Premium (8 sockets) (Unlimited
guests)
RH0416249
Red Hat Enterprise Linux for IBM
System z, Standard
RH0451709
Red Hat Enterprise Linux for IBM
System z, Premium
RH1145289
High-Availability (1-2 sockets)
RH1173900
High-Availability (4 sockets)
RH1149049
High-Availability (up to 8 sockets)
RH1227988
Load Balancer (1-2 sockets)
RH1200185
Load Balancer (4 sockets)
RH1213377
Load Balancer (8 sockets)
RH1387643
Resilient Storage (1-2 sockets)
RH1367869
Resilient Storage (4 sockets)
RH1316844
Resilient Storage (8 sockets)
RH0114547
Página 3 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
RH1414165
Scalable File System (1-2 sockets)
RH1493836
Scalable File System (4 sockets)
RH1416373
Scalable File System (8 sockets)
RH1596138
Smart Management (Up to 1 guest)
RH1583357
Smart Management (Up to 4 guests)
RH1521643
Smart Management (Unlimited guests)
MCT0370
Red Hat Network Satellite
Total
Item 02 - Subscrição Jboss Aplication Server
Part Number
Descrição
Qtd
MCT2068
JBoss Enterprise Application Platform
with Management, 16 Core Standard
MCT2070
JBoss Enterprise Application Platform
with Management, 64 Core Standard
MCT2069
JBoss Enterprise Application Platform
with Management, 16 Core Premium
MCT2071
JBoss Enterprise Application Platform
with Management, 64 Core Premium
MCT2198
JBoss Enterprise SOA Platform with
Management, 16 Core Standard
MCT2200
JBoss Enterprise SOA Platform with
Management, 64 Core Standard
MCT2199
JBoss Enterprise SOA Platform with
Management, 16 Core Premium
Página 4 de 43
Preço Unitário
Preço Total
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
MCT2201
JBoss Enterprise SOA Platform with
Management, 64 Core Premium
MCT2235
JBoss Enterprise Portal Platform with
Management, 16 Core Premium
Total
Item 03 - Treinamentos Oficiais e Consultoria Especializada
Part Number
Descrição
Qtd
RH124
Red Hat System Administration I
RH134
Red Hat System Administration II
RH254
Red Hat System Administration III
RH299
RHCE Rapid Track Course
RH318
Red Hat Enterprise Virtualization
RHS333
Red Hat Enterprise Security: Network
Services
RH401
Red Hat Enterprise SELinux Policy
Administration
Red Hat Enterprise Deployment,
Virtualization,
and
Systems
Management
RH423
Red Hat Enterprise Directory Services
and Authentication
RH436
Red Hat Enterprise Clustering and
Storage Management
RHS429
Página 5 de 43
Preço Unitário
Preço Total
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
JB336
JBoss for Administrators
JB295
Jboss
Enterprise
Development
JB297
JBoss: Hibernate Technology
JB431
Jboss Enterprise SOA
JB311
JBoss Seam Application Development
Application
Total
Item 04 - Consultoria Especializada Red Hat Enterprise Linux e JBoss Enterprise Middleware.
Part Number
Descrição
1.1. Consultoria especializada Red
Hat Enterprise Linux e JBoss
Enterprise Middleware.
Qtd
Preço Unitário
Preço Total
RH-GPS
Total
2. ESPECIFICACÕES TÉCNICAS:
2.1. SUBSCRIÇÃO DE LICENÇAS RED HAT ENTERPRISE LINUX
2.1.1.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Up to 1 guest)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “1
guests”significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.2.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Up to 4 guests)
Página 6 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.3.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (1-2 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em
questão.Suporte Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em
Português.
2.1.4.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (4 sockets) (Up to 1 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “1
guests”significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em
questão.Suporte Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em
Português.
2.1.5.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (4 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.6.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (4 sockets) (Unlimited Guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “4 sockets”
Página 7 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”, A referência a “Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em
questão.Suporte Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em
Português.
2.1.7.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (8 sockets) (Up to 1 guest)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “8 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “1 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.8.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (8 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “8 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.9.
Red Hat Enterprise Linux Server, Standard (8 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á (8 sockets)
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência ao “Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.10. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (1-2 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim de
semana e feriado através de 0800, em Português.
Página 8 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
2.1.11. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (1-2 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência ao “Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim
de semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.12. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (4 sockets) (Up to 1 guest)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “1 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim de
semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.13. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (4 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim de
semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.14. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (4 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência ao “ Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim
de semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.15. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (8 sockets) (Up to 1 guest)
Página 9 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a (8 sockets)
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “1
guests”significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim
de semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.16. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (8 sockets) (Up to 4 guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência á “8 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “4 guests”
significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim de
semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.17. Red Hat Enterprise Linux Server, Premium (8 sockets) (Unlimited guests)
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) é um sistema operacional distribuído pela Red Hat visando
o mercado corporativo,. O Red Hat Enterprise Linux é lançado em versões de servidor para as
plataformas x86,x86_64, Itanium, PowerPC e IBM System z. A referência a “8 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas
de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”. A referência a “Unlimited
guests” significa o número de máquinas virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
Suporte Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim
de semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.18. Red Hat Enterprise Linux for IBM System z, Standard
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) IBM System Z é um sistema operacional distribuído pela
Red Hat visando o mercado corporativo, exclusivo para plataforma Z da IBM. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat das 9 hs as 18 hs, através de 0800, em Português.
2.1.19. Red Hat Enterprise Linux for IBM System z, Premium
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) IBM System Z é um sistema operacional distribuído
pela Red Hat visando o mercado corporativo, exclusivo para plataforma Z da IBM. Suporte
Técnico do Fabricante Red Hat 24 x 7 , vinte e quatro horas, 7 dias por semana, fim de
semana e feriado através de 0800, em Português.
2.1.20. High-Availability (1-2 sockets)
Página 10 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Um sistema de alta disponibilidade é um sistema informático resistente a falhas de
software e energia, cujo objetivo é manter os serviços disponibilizados o maior de tempo
possível. A referência á “2 sockets” significa o número de sockets de cpu providos pelo
hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de “sockets.
2.1.21. High-Availability (up to 4 sockets)
Um sistema de alta disponibilidade é um sistema informático resistente a falhas de
software e energia, cujo objetivo é manter os serviços disponibilizados o maior de tempo
possível. A referência á “4 sockets” significa o número de sockets de cpu providos pelo
hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de sockets.
2.1.22. High-Availability (up to 8 sockets): PartNumber: RH1149049
Um sistema de alta disponibilidade é um sistema informático resistente a falhas de
software e energia, cujo objetivo é manter os serviços disponibilizados o maior de tempo
possível. A referência á (8 sockets) significa o número de sockets de cpu providos pelo
hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de “sockets.
2.1.23. Load Balancer (1-2 sockets)
O Load Balancer é o serviço responsável em fornecer balanceamento de carga através das
técnicas de roteamento especializadas por reencaminhar o tráfego por caminhos
alternativos a fim de descongestionar os acessos aos servidores, A referência á “2 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de
vendas de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”.
2.1.24. Load Balancer (4 sockets)
O Load Balancer é o serviço responsável em fornecer balanceamento de carga através das
técnicas de roteamento especializadas por reencaminhar o tráfego por caminhos
alternativos a fim de descongestionar os acessos aos servidores, A referência á “4 sockets”
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de
vendas de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”.
2.1.25. Load Balancer (8 sockets) – part number RH1213377
O Load Balancer é o serviço responsável em fornecer balanceamento de carga através das
técnicas de roteamento especializadas por reencaminhar o tráfego por caminhos
alternativos a fim de descongestionar os acessos aos servidores, A referência á “8 sockets”
Página 11 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
significa o número de sockets de cpu providos pelo hardware, uma vez que modelo de
vendas de produtos Red Hat são baseados em quantidade de “sockets”.
2.1.26. Resilient Storage (1-2 sockets)
O complemento Resilient Storage (armazenamento resiliente) da Red Hat possibilita que
um armazenamento compartilhado ou sistema de arquivo de cluster acesse o mesmo
dispositivo de armazenamento em uma rede, ao fornecer armazenamento consistente em
um cluster de servidores. A referência á “2 sockets” significa o número de sockets de cpu
providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados
em quantidade de “sockets”.
2.1.27. Resilient Storage (4 sockets)
O complemento Resilient Storage (armazenamento resiliente) da Red Hat possibilita que
um armazenamento compartilhado ou sistema de arquivo de cluster acesse o mesmo
dispositivo de armazenamento em uma rede, ao fornecer armazenamento consistente em
um cluster de servidores. A referência á “4 sockets” significa o número de sockets de cpu
providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados
em quantidade de “sockets”.
2.1.28. Resilient Storage (8 sockets) – part number RH1316844
O complemento Resilient Storage (armazenamento resiliente) da Red Hat possibilita que
um armazenamento compartilhado ou sistema de arquivo de cluster acesse o mesmo
dispositivo de armazenamento em uma rede, ao fornecer armazenamento consistente em
um cluster de servidores. A referência á “8 sockets” significa o número de sockets de cpu
providos pelo hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados
em quantidade de “sockets”.
2.1.29. Scalable File System (1-2 sockets)
O complemento Scalable FileSystem (sistema de arquivos escalonável) da Red Hat fornece
suporte para sistemas de arquivos que possuem mais de 16 terabytes. É possível gerenciar
o armazenamento desses dados usando recursos avançados como o journalling de 64-bit e
algoritmos de bloqueio avançados. Ao fornecer armazenamento consistente em um cluster
de servidores. A referência á (2 sockets) significa o número de sockets de cpu providos
pelo hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de “sockets”.
2.1.30. Scalable File System (4 sockets)
O complemento Scalable FileSystem (sistema de arquivos escalonável) da Red Hat fornece
suporte para sistemas de arquivos que possuem mais de 16 terabytes. É possível gerenciar
o armazenamento desses dados usando recursos avançados como o journalling de 64-bit e
algoritmos de bloqueio avançados. Ao fornecer armazenamento consistente em um cluster
Página 12 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
de servidores. A referência á (4 sockets) significa o número de sockets de cpu providos
pelo hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de “sockets”.
2.1.31. Scalable File System (8 sockets) – part number RH1416373
Scalable FileSystem (sistema de arquivos escalonável) da Red Hat fornece suporte para
sistemas de arquivos que possuem mais de 16 terabytes. É possível gerenciar o
armazenamento desses dados usando recursos avançados como o journalling de 64-bit e
algoritmos de bloqueio avançados. Ao fornecer armazenamento consistente em um cluster
de servidores. A referência á (8sockets) significa o número de sockets de cpu providos pelo
hardware, uma vez que modelo de vendas de produtos Red Hat são baseados em
quantidade de “sockets”.
2.1.32. Smart Management (Up to 1 guest)
Modelo de subscrição comercializado pela Red Hat para gerenciamento das máquinas
virtuais ao servidor RHN Satellite. A referência a “1 guests”significa número de máquinas
virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
2.1.33. Smart Management (Up to 4 guests) part number –RH1583357
Modelo de subscrição comercializado pela Red Hat para gerenciamento das máquinas
virtuais ao servidor RHN Satellite. A referência a “4 guests”significa número de máquinas
virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
2.1.34. Smart Management (Unlimited guests)
Modelo de subscrição comercializado pela Red Hat para gerenciamento das máquinas
virtuais ao servidor RHN Satellite. A referência a “1 guests”significa número de máquinas
virtuais do Red Hat Linux no hardware em questão.
2.1.35. Red Hat Network Satellite
O RHN Satellite permite às empresas utilizar os benefícios do Red Hat Network sem
precisar prover acesso à Internet pública a seus servidores ou a outros sistemas cliente. Os
Perfis de Sistema são armazenados localmente no RHN Satellite “local”. O site do Red Hat
Network é servido a partir de um servidor Web local e não é acessível pela Internet. Todas
as tarefas de administração de pacotes, incluindo as Atualizações de Erratas, são
executadas através da rede de área local (local área network).
2.2. SUBSCRIÇÃO JBOSS APLICATION SERVER
2.2.1.
JBoss Enterprise Application Platform with Management, 16 Core Standard
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise Midleware com ferramenta de monitoramento, com
Suporte as seguintes Características:
Página 13 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Suporte e integração aos padrões da tecnologia Java:
Suporte e integração aos seguintes padrões e APIs:
• Java Transaction Service (JTS) 1.0
• CORBA 2.3.1
• JDBC [JSR-054] 3.0
• Java Management Extensions (JMX) [JSR-003]
• Java API for XML Processing (JAX-P) [JSR-063]
• SPNEGO/Kerberos
Suporte completo ao padrão Java EE 5.0
Recursos do contêiner Web/HTTP/Balanceamento de Carga:
Ser capaz de oferecer interoperabilidade para:
• Interoperabilidade com suporte a IOP, JAX-RPC e HTTP.
• Capacidade de expor componentes usando HTTP.
• Interoperabilidade via WebServices com SOAP, WSDL e UDDI.
Ser capaz de oferecer facilidades de webservice para:
• Full J2EE 1.4 and Java EE5 Web Services functionality including JAX-RPC
and JAX-WS
• EJB 2.1, EJB3 and Java SE endpoints
• Support for many WS-* standards including WS-I, Attachments Profile,
WS-Security, WS-Addressing, WS-Eventing, and WS-Policy
• Support for MTOM/XOP
Facilidades de customização:
• Capacidade de customização do kernel do Application Server por meio de
desenvolvimento de MBeans.
Cluster/Alta Disponibilidade /Balanceamento de Carga.
Suporte Técnico das 9 horas as 18 horas, através do fabricante da Red Hat/ Jboss, através de
0800 , em Português.
A referência 16 cores refere-se ao modelo de comercialização das subscrições jboss, onde são
vendidas a cada 16 cores.
2.2.2.
JBoss Enterprise Application Platform with Management, 64 Core Standard
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise Midleware com ferramenta de monitoramento, com
Suporte as seguintes Características:
Suporte e integração aos padrões da tecnologia Java:
Suporte e integração aos seguintes padrões e APIs:
• Java Transaction Service (JTS) 1.0
• CORBA 2.3.1
• JDBC [JSR-054] 3.0
• Java Management Extensions (JMX) [JSR-003]
• Java API for XML Processing (JAX-P) [JSR-063]
• SPNEGO/Kerberos
Página 14 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Suporte completo ao padrão Java EE 5.0
Recursos do contêiner Web/HTTP/Balanceamento de Carga:
Ser capaz de oferecer interoperabilidade para:
• Interoperabilidade com suporte a IOP, JAX-RPC e HTTP.
• Capacidade de expor componentes usando HTTP.
• Interoperabilidade via WebServices com SOAP, WSDL e UDDI.
Ser capaz de oferecer facilidades de webservice para:
• Full J2EE 1.4 and Java EE5 Web Services functionality including JAX-RPC
and JAX-WS
• EJB 2.1, EJB3 and Java SE endpoints
• Support for many WS-* standards including WS-I, Attachments Profile,
WS-Security, WS-Addressing, WS-Eventing, and WS-Policy
• Support for MTOM/XOP
Facilidades de customização:
• Capacidade de customização do kernel do Application Server por meio de
desenvolvimento de MBeans.
Cluster/Alta Disponibilidade /Balanceamento de Carga.
Suporte Técnico das 9 horas as 18 horas, através do fabricante da Red Hat/ Jboss, através de
0800 , em Português.
A referência 64 cores refere-se ao modelo de comercialização das subscrições jboss, onde são
vendidas a cada 64 cores.
2.2.3.
JBoss Enterprise Application Platform with Management, 16 Core Premium
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise Midleware com ferramenta de monitoramento, com
Suporte as seguintes Características:
Suporte e integração aos padrões da tecnologia Java:
Suporte e integração aos seguintes padrões e APIs:
• Java Transaction Service (JTS) 1.0
• CORBA 2.3.1
• JDBC [JSR-054] 3.0
• Java Management Extensions (JMX) [JSR-003]
• Java API for XML Processing (JAX-P) [JSR-063]
• SPNEGO/Kerberos
Suporte completo ao padrão Java EE 5.0
Recursos do contêiner Web/HTTP/Balanceamento de Carga:
Ser capaz de oferecer interoperabilidade para:
• Interoperabilidade com suporte a IOP, JAX-RPC e HTTP.
• Capacidade de expor componentes usando HTTP.
• Interoperabilidade via WebServices com SOAP, WSDL e UDDI.
Ser capaz de oferecer facilidades de webservice para:
• Full J2EE 1.4 and Java EE5 Web Services functionality including JAX-RPC
Página 15 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
•
•
•
and JAX-WS
EJB 2.1, EJB3 and Java SE endpoints
Support for many WS-* standards including WS-I, Attachments Profile,
WS-Security, WS-Addressing, WS-Eventing, and WS-Policy
Support for MTOM/XOP
Facilidades de customização:
• Capacidade de customização do kernel do Application Server por meio de
desenvolvimento de MBeans.
Cluster/Alta Disponibilidade /Balanceamento de Carga.
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 16 cores refere-se ao modelo de comercialização das subscrições jboss, onde são
vendidas a cada 16 cores.
2.2.4.
JBoss Enterprise Application Platform with Management, 64 Core Premium
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise Midleware com ferramenta de monitoramento, com
Suporte as seguintes Características:
Suporte e integração aos padrões da tecnologia Java:
Suporte e integração aos seguintes padrões e APIs:
• Java Transaction Service (JTS) 1.0
• CORBA 2.3.1
• JDBC [JSR-054] 3.0
• Java Management Extensions (JMX) [JSR-003]
• Java API for XML Processing (JAX-P) [JSR-063]
• SPNEGO/Kerberos
Suporte completo ao padrão Java EE 5.0
Recursos do contêiner Web/HTTP/Balanceamento de Carga:
Ser capaz de oferecer interoperabilidade para:
• Interoperabilidade com suporte a IOP, JAX-RPC e HTTP.
• Capacidade de expor componentes usando HTTP.
• Interoperabilidade via WebServices com SOAP, WSDL e UDDI.
Ser capaz de oferecer facilidades de webservice para:
• Full J2EE 1.4 and Java EE5 Web Services functionality including JAX-RPC
and JAX-WS
• EJB 2.1, EJB3 and Java SE endpoints
• Support for many WS-* standards including WS-I, Attachments Profile,
WS-Security, WS-Addressing, WS-Eventing, and WS-Policy
• Support for MTOM/XOP
Facilidades de customização:
Capacidade de customização do kernel do Application Server por meio de
desenvolvimento de MBeans.
Página 16 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Cluster/Alta Disponibilidade /Balanceamento de Carga.
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 64 cores refere-se ao modelo de comercialização das subscrições jboss, onde são
vendidas a cada 64 cores.
2.2.5.
JBoss Enterprise SOA Platform with Management, 16 Core Standard
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise SOA Platform com ferramenta de monitoramento, é
uma plataforma de automação e integração de negócios de última geração, simples, aberta e
acessível ao mercado de software corporativo. A JBoss Enterprise SOA é uma plataforma única
para encontrar, integrar e orquestrar serviços empresariais SOA, aplicações corporativas, e
outros ativos de TI em processos de negócios automatizados. Seus benefícios e funções incluem:
Middleware open source, líder de mercado, compreendido em uma única e simples plataforma
SOA de integração e de automação de processos de negócio.
Multiplataforma, criada com base em padrões com o valor de integração, sem o problema da
dependência de fornecedores.
Modelo de subscrição claro e simples que inclui software, suporte e upgrades.
A JBoss Enterprise SOA Platform é uma alternativa de baixo custo às dispendiosas plataformas
proprietárias de middleware.
Suportada pelo líder em open source, distribuída por especialistas certificados.
A JBoss Enterprise SOA Platform torna o aprimoramento da execução dos negócios mais
acessível e mais fácil.
COMPONENTES:
JBoss ESB
Barramento integra padrões de comunicação, transformação e roteamento entre serviços.
ESB pode ser visto como um conjunto de componentes que interligam camadas de
negócios com serviços de integração tais como:
•
Roteamento de Dados
•
Transformação de Dados
•
Transformação de Protocolos
•
Mapeamentos de Serviços de Nomes
•
Processamento de Mensagens
•
Gerenciamento de Transações
•
Coordenação da implementação de Serviços (Orchestration)
•
Coordenação de Processos de Negócios (Choreography")
Página 17 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
•
Gerenciamento de segurança
JBoss jBPM
Oferece uma base poderosa para a orquestração de interações entre as aplicações e
serviços. É ideal para arquiteturas orientadas a serviço e opera com todas as tecnologias
de integração em J2EE como Web Services, Java Messaging, J2EE Connectors, JDBC e
EJBs. Cuida automaticamente do gerenciamento do estado, variáveis e de tarefas, bem
como processa os timers e logs de auditoria de todos os processos ativos. A solução
JBoss jBPM oferece ainda visibilidade abrangente do estado atual dos processos com os
quais os usuários e aplicações estão interagindo. A solução JBoss jBPM lida com a
complexidade dos processos de forma flexível e escalável.
Permite Gerenciamento de Processos de Negócios de forma visual e via código(xml).
Processos podem ser adicionados e ou removidos com a mesma facilidade de
hotdeployments.
Gerencia a Execução de Processos de Negócios.
Eclipse jBPM Designer – Edição Visual de Processos
Console Web de Processos
jPDL – para BPM and workflow
Suporte a BPEL (WSBPEL)
Gerenciamento de Estados/Tarefas
Salva estados do processo em Banco de Dados
Gerencia associação de usuários e grupos
MultiBanco de Dados (Hibernate)
JBoss Rules
Mecanismo de regras de negócios em código aberto e baseado em padrões que facilitam o
acesso às políticas corporativas, modificação e gerenciamento das mesmas.
•
Engine de Regras
•
Permite separar regras de negócios das outras atividades.
•
Atualização “hot” de Regras.
•
Trabalha com BRMS – Business Rules Management System JSR 094
•
DSL – Domain Specific Language
Página 18 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Suporte Técnico das 9 horas as 18 horas, através do fabricante da Red Hat/ Jboss, através de
0800 , em Português.
A referência 16 cores refere-se ao modelo de comercializacão das subscricões jboss, onde são
vendidas a cada 16 cores.
2.2.6.
JBoss Enterprise SOA Platform with Management, 16 Core Premium
Servidor de Aplicacão Jboss Enterprise SOA Platform com ferramenta de monitoramento, é
uma plataforma de automação e integração de negócios de última geração, simples, aberta e
acessível ao mercado de software corporativo. A JBoss Enterprise SOA é uma plataforma única
para encontrar, integrar e orquestrar serviços empresariais SOA, aplicações corporativas, e
outros ativos de TI em processos de negócios automatizados. Seus benefícios e funções incluem:
Middleware open source, líder de mercado, compreendido em uma única e simples plataforma
SOA de integração e de automação de processos de negócio.Multiplataforma, criada com base
em padrões com o valor de integração, sem o problema da dependência de fornecedores.
Modelo de subscrição claro e simples que inclui software, suporte e upgrades.
A JBoss Enterprise SOA Platform é uma alternativa de baixo custo às dispendiosas plataformas
proprietárias de middleware.
Suportada pelo líder em open source, distribuída por especialistas certificados.
A JBoss Enterprise SOA Platform torna o aprimoramento da execução dos negócios mais
acessível e mais fácil.
COMPONENTES:
JBoss ESB
Barramento integra padrões de comunicação, transformação e roteamento entre serviços.
ESB pode ser visto como um conjunto de componentes que interligam camadas de
negócios com serviços de integração tais como:
• Roteamento de Dados
• Transformação de Dados
• Transformação de Protocolos
• Mapeamentos de Serviços de Nomes
• Processamento de Mensagens
• Gerenciamento de Transações
• Coordenação da implementação de Serviços (Orchestration)
• Coordenação de Processos de Negócios (Choreography")
Página 19 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Gerenciamento de segurança
JBoss jBPM
Oferece uma base poderosa para a orquestração de interações entre as aplicações e
serviços. É ideal para arquiteturas orientadas a serviço e opera com todas as tecnologias
de integração em J2EE como Web Services, Java Messaging, J2EE Connectors, JDBC e
EJBs. Cuida automaticamente do gerenciamento do estado, variáveis e de tarefas, bem
como processa os timers e logs de auditoria de todos os processos ativos. E a solução
JBoss jBPM oferece ainda visibilidade abrangente do estado atual dos processos com os
quais os usuários e aplicações estão interagindo. A solução JBoss jBPM lida com a
complexidade dos processos de forma flexível e escalável.
• Permite Gerenciamento de Processos de Negócios de forma visual e via
código(xml).
• Processos podem ser adicionados e ou removidos com a mesma facilidade de
hotdeployments.
• Gerencia a Execução de Processos de Negócios.
• Eclipse jBPM Designer – Edição Visual de Processos
•
Console Web de Processos
• jPDL – para BPM and workflow
• Suporte a BPEL (WSBPEL)
• Gerenciamento de Estados/Tarefas
• Salva estados do processo em Banco de Dados
• Gerencia associação de usuários e grupos
• MultiBanco de Dados (Hibernate)
JBoss Rules
Mecanismo de regras de negócios em código aberto e baseado em padrões que facilitam o
acesso às políticas corporativas, modificação e gerenciamento das mesmas.
• Engine de Regras
• Permite separar regras de negócios das outras atividades.
Página 20 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Atualização “hot” de Regras.
• Trabalha com BRMS – Business Rules Management System JSR 094
• DSL – Domain Specific Language
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 16 cores refere-se ao modelo de comercialização das subscrições jboss, onde são
vendidas a cada 16 cores.
2.2.7. JBoss Enterprise SOA Platform with Management, 64 Core Standard - Part
Number: MCT2070
Descrição
Servidor de Aplicação Jboss Enterprise SOA Platform com ferramenta de monitoramento, é uma
plataforma de automação e integração de negócios de última geração, simples, aberta e acessível
ao mercado de software corporativo. A JBoss Enterprise SOA é uma plataforma única para
encontrar, integrar e orquestrar serviços empresariais SOA, aplicações corporativas, e outros
ativos de TI em processos de negócios automatizados. Seus benefícios e funções incluem:
Middleware open source, líder de mercado, compreendido em uma única e simples
plataforma SOA de integração e de automação de processos de negócio.
Multiplataforma, criada com base em padrões com o valor de integração, sem o problema
da dependência de fornecedores.
Modelo de subscrição claro e simples que inclui software, suporte e upgrades.
A JBoss Enterprise SOA Platform é uma alternativa de baixo custo às dispendiosas
plataformas proprietárias de middleware.
Suportada pelo líder em open source, distribuída por especialistas certificados.
A JBoss Enterprise SOA Platform torna o aprimoramento da execução dos negócios mais
acessível e mais fácil.
COMPONENTES:
JBoss ESB
Barramento integra padrões de comunicação, transformação e roteamento entre serviços.
ESB pode ser visto como um conjunto de componentes que interligam camadas de
negócios com serviços de integração tais como:
• Roteamento de Dados
• Transformação de Dados
•
Transformação de Protocolos
Página 21 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Mapeamentos de Serviços de Nomes
• Processamento de Mensagens
• Gerenciamento de Transações
• Coordenação da implementação de Serviços (Orchestration)
• Coordenação de Processos de Negócios (Choreography")
• Gerenciamento de segurança
JBoss jBPM
Oferece uma base poderosa para a orquestração de interações entre as aplicações e
serviços. É ideal para arquiteturas orientadas a serviço e opera com todas as tecnologias
de integração em J2EE como Web Services, Java Messaging, J2EE Connectors, JDBC e
EJBs. Cuida automaticamente do gerenciamento do estado, variáveis e de tarefas, bem
como processa os timers e logs de auditoria de todos os processos ativos. E a solução
JBoss jBPM oferece ainda visibilidade abrangente do estado atual dos processos com os
quais os usuários e aplicações estão interagindo. A solução JBoss jBPM lida com a
complexidade dos processos de forma flexível e escalável.
• Permite Gerenciamento de Processos de Negócios de forma visual e via
código(xml).
• Processos podem ser adicionados e ou removidos com a mesma facilidade de
hotdeployments.
• Gerencia a Execução de Processos de Negócios.
• Eclipse jBPM Designer – Edição Visual de Processos
• Console Web de Processos
•
jPDL – para BPM and workflow
Página 22 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
•
Suporte a BPEL (WSBPEL)
• Gerenciamento de Estados/Tarefas
• Salva estados do processo em Banco de Dados
• Gerencia associação de usuários e grupos
• MultiBanco de Dados (Hibernate)
JBoss Rules
Mecanismo de regras de negócios em código aberto e baseado em padrões que facilitam o
acesso às políticas corporativas, modificação e gerenciamento das mesmas.
•
Engine de Regras
•
Permite separar regras de negócios das outras atividades.
•
Atualização “hot” de Regras.
•
Trabalha com BRMS – Business Rules Management System JSR 094
•
DSL – Domain Specific Language
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 64 cores refere-se ao modelo de comercializacão das subscricões jboss, onde são
vendidas a cada 64 cores.
2.2.8.
JBoss Enterprise SOA Platform with Management, 64 Core Premium
Servidor de Aplicacão Jboss Enterprise SOA Platform com ferramenta de monitoramento, é
uma plataforma de automação e integração de negócios de última geração, simples, aberta e
acessível ao mercado de software corporativo. A JBoss Enterprise SOA é uma plataforma única
Página 23 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
para encontrar, integrar e orquestrar serviços empresariais SOA, aplicações corporativas, e
outros ativos de TI em processos de negócios automatizados. Seus benefícios e funções incluem:
Middleware open source, líder de mercado, compreendido em uma única e simples
plataforma SOA de integração e de automação de processos de negócio.
Multiplataforma, criada com base em padrões com o valor de integração, sem o problema
da dependência de fornecedores.
Modelo de subscrição claro e simples que inclui software, suporte e upgrades.
A JBoss Enterprise SOA Platform é uma alternativa de baixo custo às dispendiosas
plataformas proprietárias de middleware.
Suportada pelo líder em open source, distribuída por especialistas certificados.
A JBoss Enterprise SOA Platform torna o aprimoramento da execução dos negócios mais
acessível e mais fácil.
COMPONENTES:
JBoss ESB
Barramento integra padrões de comunicação, transformação e roteamento entre serviços.
ESB pode ser visto como um conjunto de componentes que interligam camadas de
negócios com serviços de integração tais como:
•
Roteamento de Dados
•
Transformação de Dados
•
Transformação de Protocolos
•
Mapeamentos de Serviços de Nomes
•
Processamento de Mensagens
•
Gerenciamento de Transações
•
Coordenação da implementação de Serviços (Orchestration)
•
Coordenação de Processos de Negócios (Choreography")
•
Gerenciamento de segurança
JBoss jBPM
Oferece uma base poderosa para a orquestração de interações entre as aplicações e
serviços. É ideal para arquiteturas orientadas a serviço e opera com todas as tecnologias
de integração em J2EE como Web Services, Java Messaging, J2EE Connectors, JDBC e
EJBs. Cuida automaticamente do gerenciamento do estado, variáveis e de tarefas, bem
como processa os timers e logs de auditoria de todos os processos ativos. E a solução
JBoss jBPM oferece ainda visibilidade abrangente do estado atual dos processos com os
Página 24 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
quais os usuários e aplicações estão interagindo. A solução JBoss jBPM lida com a
complexidade dos processos de forma flexível e escalável.
•
Permite Gerenciamento de Processos de Negócios de forma visual e via código(xml).
•
Processos podem ser adicionados e ou removidos com a mesma facilidade de
hotdeployments.
•
Gerencia a Execução de Processos de Negócios.
•
Eclipse jBPM Designer – Edição Visual de Processos
•
Console Web de Processos
•
jPDL – para BPM and workflow
•
Suporte a BPEL (WSBPEL)
•
Gerenciamento de Estados/Tarefas
•
Salva estados do processo em Banco de Dados
•
Gerencia associação de usuários e grupos
•
MultiBanco de Dados (Hibernate)
JBoss Rules
Mecanismo de regras de negócios em código aberto e baseado em padrões que facilitam o
acesso às políticas corporativas, modificação e gerenciamento das mesmas.
•
Engine de Regras
•
Permite separar regras de negócios das outras atividades.
•
Atualização “hot” de Regras.
•
Trabalha com BRMS – Business Rules Management System JSR 094
•
DSL – Domain Specific Language
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 64 cores refere-se ao modelo de comercializacão das subscricões jboss, onde são
vendidas a cada 64 cores.
Página 25 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
2.2.9.
JBoss Enterprise Portal Platform with Management, 16 Core Premium
Servidor de Aplicacão Jboss Enterprise SOA Platform com ferramenta de monitoramento, é
uma plataforma de automação e integração de negócios de última geração, simples, aberta e
acessível ao mercado de software corporativo. A JBoss Enterprise SOA é uma plataforma única
para encontrar, integrar e orquestrar serviços empresariais SOA, aplicações corporativas, e
outros ativos de TI em processos de negócios automatizados. Seus benefícios e funções incluem:
Middleware open source, líder de mercado, compreendido em uma única e simples
plataforma SOA de integração e de automação de processos de negócio.Multiplataforma,
criada com base em padrões com o valor de integração, sem o problema da dependência
de fornecedores.
Modelo de subscrição claro e simples que inclui software, suporte e upgrades.
A JBoss Enterprise SOA Platform é uma alternativa de baixo custo às dispendiosas
plataformas proprietárias de middleware.
Suportada pelo líder em open source, distribuída por especialistas certificados.
A JBoss Enterprise SOA Platform torna o aprimoramento da execução dos negócios mais
acessível e mais fácil.
COMPONENTES:
JBoss ESB
Barramento integra padrões de comunicação, transformação e roteamento entre serviços.
ESB pode ser visto como um conjunto de componentes que interligam camadas de
negócios com serviços de integração tais como:
•
Roteamento de Dados
•
Transformação de Dados
•
Transformação de Protocolos
•
Mapeamentos de Serviços de Nomes
•
Processamento de Mensagens
•
Gerenciamento de Transações
•
Coordenação da implementação de Serviços (Orchestration)
•
Coordenação de Processos de Negócios (Choreography")
•
Gerenciamento de segurança
JBoss jBPM
Página 26 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Oferece uma base poderosa para a orquestração de interações entre as aplicações e
serviços. É ideal para arquiteturas orientadas a serviço e opera com todas as tecnologias
de integração em J2EE como Web Services, Java Messaging, J2EE Connectors, JDBC e
EJBs. Cuida automaticamente do gerenciamento do estado, variáveis e de tarefas, bem
como processa os timers e logs de auditoria de todos os processos ativos. E a solução
JBoss jBPM oferece ainda visibilidade abrangente do estado atual dos processos com os
quais os usuários e aplicações estão interagindo. A solução JBoss jBPM lida com a
complexidade dos processos de forma flexível e escalável.
•
Permite Gerenciamento de Processos de Negócios de forma visual e via código(xml).
•
Processos podem ser adicionados e ou removidos com a mesma facilidade de
hotdeployments.
•
Gerencia a Execução de Processos de Negócios.
•
Eclipse jBPM Designer – Edição Visual de Processos
•
Console Web de Processos
•
jPDL – para BPM and workflow
•
Suporte a BPEL (WSBPEL)
•
Gerenciamento de Estados/Tarefas
•
Salva estados do processo em Banco de Dados
•
Gerencia associação de usuários e grupos
•
MultiBanco de Dados (Hibernate)
JBoss Rules
Mecanismo de regras de negócios em código aberto e baseado em padrões que facilitam o
acesso às políticas corporativas, modificação e gerenciamento das mesmas.
•
Engine de Regras
•
Permite separar regras de negócios das outras atividades.
•
Atualização “hot” de Regras.
•
Trabalha com BRMS – Business Rules Management System JSR 094
•
DSL – Domain Specific Language
Página 27 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Suporte Técnico 24 horas, 7 dias por semana, fim de semana e feriados, através do fabricante da
Red Hat/ Jboss, através de 0800 , em Português.
A referência 16 cores refere-se ao modelo de comercializacão das subscricões jboss, onde são
vendidas a cada 16 cores.
2.3. TREINAMENTOS OFICIAIS
2.3.1. Red Hat System Administration I
Conteúdo do Curso
Instalação gráfica do Linux.
Gerenciamento de store físico.
Introdução à linha de comandos.
Aprender como instalar e configurar componentes e serviços locais.
Definição da rede e proteção de seus serviços
Gerenciamento e proteção de arquivos.
Administração de usuários e grupo Implementação de serviços de compartilhamento de arquivos
2.3.2. Red Hat System Administration II
Descrição do Curso
O curso Red Hat System Administration II com Exame RHCSA (RH135) é projetado para
profissionais de TI que se empenham em se tornar administradores de sistema Linux
corporativos em tempo integral. O curso é uma continuação do System Administration I e
mantém a mais alta categoria de metodologia de ensino contemporânea disponível hoje. Os
alunos serão ativamente envolvidos em tarefas, verificação de conhecimentos em laboratório, e
discussões facilitadoras para assegurar o máximo de transferência de habilidades e sua
preservação. Fundamentando-se no embasamento de habilidades de linha de comandos cobertas
no System Administration I, os alunos mergulharão mais profundamente no Red Hat Enterprise
Linux para ampliar seus "conjuntos de ferramentas" de habilidades administrativas. Ao final
deste curso de cinco dias, os alunos serão capazes de administrar e diagnosticar sistemas de
arquivos e particionamentos, gerenciamento de volume lógico, controle de acesso e
gerenciamento de pacotes. Os alunos que freqüentarem o Red Hat System Administration I e II
estarão totalmente preparados para fazer o exame Red Hat Certified System Administration
(RHCSA).
Conteúdo do curso
Configuração e diagnóstico de rede
Gestão de sistemas de arquivos e volumes lógicos
Controle de acesso do usuário e a arquivos
Instalação e gestão de serviços e processos
Operações de linha de comandos essenciais
Diagnósticos
2.3.3. Red Hat System Administration III
O Red Hat System Administration III com Exames RHCSA e RHCE (RH255) é projetado para
administradores Linux experientes que necessitem adquirir conhecimentos de redes e
administração de segurança. Com ênfase especial em laboratórios práticas e interativos, este
curso está estreitamente relacionado com as tarefas de um administrador Linux experiente e os
Página 28 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
conhecimentos necessários para progredir. Centra-se no aprimoramento dos conhecimentos dos
estudantes sobre automatização para configurar, implantar e administrar com segurança serviços
de rede, inclusive DNS, Apache, SMTP e compartilhamento de arquivos em rede. Além disso,
este curso dá ênfase à segurança, abrangendo supervisão, filtragem de pacotes, controles de
acessos e SELinux. Ao final deste curso, os estudantes, já familiarizados com os conhecimentos
de administração do RHCT/RHCSA, terão adquirido todas as competências necessárias para os
exames RHCSA e RHCE. Esta categoria inclui os exames RHCSA e RHCE.
Conteúdo do Curso
Incrementando a segurança do usuário
Gerenciamento de discos com iSCSI
Monitoramento das atividades do sistema e da rede
Gerenciamento da rede e filtragem de pacotes
Gerenciamento de softwares
Gestão de serviços Web
Compartilhamento de arquivos entre plataformas
Gerenciamento básico de SMTP
2.3.4. RHCE Rapid Track Course
Descrição do Curso
O RHCE Fast Track Course com Exames RHCSA e RHCE (RH300) foi projetado para
administradores de sistemas Linux seniores que desejam validar suas competências obtendo as
certificações RHCSA e RHCE. É um curso de preparação rápido, que combina os cursos
RHCSA Fast Track Course (RH199) e System Administration III (RH254), que normalmente é
ministrado em oito dias, em um único curso de quatro dias. Fundamentando-se no conhecimento
extensivo dos alunos sobre administração Linux baseada em linhas de comandos, o curso passa
muito rapidamente pelas tarefas intermediárias e avançadas cobertas por verificações de
conhecimento de laboratório e discussões facilitadoras. Ao final deste curso, os alunos
administradores Linux seniores terão sido expostos a todas as competências intermediárias e
avançadas testadas pelos exames RHCSA e RHCE, os quais estão incluídos neste curso.
Conteúdo do Curso
3. Gerenciamento de pacotes
4. Gerenciamento de redes
5. Gerenciamento de storage
6. Gerenciamento de contas e autenticações
7. Instalação, Kickstart, e virtualização
8. Gerenciamento de SELinux e firewalls
9. Serviço Web
10. Serviço de e-mail
11. Serviços de compartilhamento de arquivos de rede
12. Serviços de SSH e VNC
2.3.5. Red Hat Enterprise Virtualization
Descrição do Curso
A Red Hat Enterprise Virtualization oferece aos clientes um conjunto completo de soluções de
virtualização que permitem que o espectro inteiro de cargas de trabalho corporativas possa rodar
em uma única infra-estrutura comum. Para ajudar os administradores de sistema a implementar e
Página 29 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
gerenciar seu ambiente virtual, a Red Hat oferece seu curso Red Hat Enterprise Virtualization
(RH318).
O Red Hat Enterprise Virtualization (RH318) é um curso de treinamento interativo e extensivo
que explora as funcionalidades de virtualização do Red Hat Enterprise Linux com a plataforma
Red Hat Enterprise Virtualization avançada. Os alunos adquirem as habilidades e os
conhecimentos para implementar e centralmente gerenciar servidores e desktops virtuais na
empresa. Após a conclusão do RH318, os alunos terão as habilidades e os conhecimentos
suficientes para efetivamente criar, implementar, gerenciar, e migrar máquinas virtuais Linux e
Microsoft® Windows® hospedadas em nós dedicados de servidores RHEV Hypervisor ou Red
Hat Enterprise Linux usando o RHEV Manager.
Conteúdo do Curso:
Red Hat Enterprise Linux Virtualization com Visão Geral da KVM
Red Hat Enterprise Linux Virtualization avançada com KVM
Visão Geral da plataforma RHEV
Criação e configuração de: Data Centers, Clusters de Host e RHEV-M
Instalação e atualização de RHEV-H
Configurar domínios de storage Data, ISO e Export usando NFS e iSCSI
Criar e gerenciar Servidores e Desktops virtuais
Criar e gerenciar Snapshots e Templates
Criar e gerenciar usuários e Desktop Pools
Exportar/importar máquinas virtuais
2.3.6. Red Hat Enterprise Security: Network Services
Descrição do Curso
O Red Hat Enterprise Security: Network Services (RHS333) é um curso intensivo que mune os
administradores de sistema seniores e profissionais de segurança com as habilidades e os
conhecimentos exigidos para fortalecer sistemas contra ataques internos e externos. Este curso
avança além da cobertura de segurança essencial oferecida no currículo do RHCE e aborda mais
profundamente as funcionalidades de segurança, seus recursos, e como reagir corretamente às
ameaças de segurança sofisticadas dirigidas aos sistemas corporativos. Os alunos também farão
uma análise detalhada dos modelos de ameaças em constante mudança referentes ao Red Hat
Enterprise Linux. Ao término do curso de quatro dias, os alunos deverão ser capazes de projetar
e implementar um perfil de segurança adequado para sistemas corporativos críticos
Conteúdo do curso
O Threat Model (modelo de ameaça) e os Métodos de Proteção
Segurança Básica dos Serviços
Criptografia
Segurança do BIND e do DNS
Autenticação de Rede: RPC, NIS, e Kerberos
Sistema de Arquivos da Rede
OpenSSH
Correio Eletrônico pelo Sendmail
Postfix
FTP
Segurança do Apache
Detecção e Recuperação de Intrusões
Página 30 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
2.3.7. Red Hat Enterprise SELinux Policy Administration
Descrição do Curso
O Security-enhanced Linux (SELinux) é uma poderosa camada de segurança no nível do kernel
que proporciona controle granular sobre quais recursos e processos os usuários podem acessar e
quais programas podem executar em um sistema. O curso Red Hat Enterprise SELinux Policy
Administration (RHS429) é uma introdução para administradores de sistema, administradores de
segurança, e programadores de aplicações seniores à criação de políticas do SELinux. Os alunos
saberão como o SELinux funciona, como gerenciar, escrever, compilar e depurar uma política
para SELinux. Este curso culmina em um projeto importante para analisar, determinar as
necessidades de segurança, projetar e implementar um conjunto de novas políticas de rede para
um serviço anteriormente não protegido pelo SELinux.
Conteúdo do Curso
Introdução ao SELinux
Usando o SELinux
A política dirigida da Red Hat
Introdução a políticas
Utilitários de políticas
Segurança de usuários e roles
Anatomia de uma política
Manipulando políticas
2.3.8. Red Hat Enterprise Deployment, Virtualization, and Systems Management
Descrição do Curso
O Red Hat Enterprise Deployment and Systems Management (RH401) é um curso de quatro dias
e baseado em laboratório que explora os conceitos e métodos necessários para se ter sucesso na
implementação e gestão em grande escala de sistemas Red Hat Enterprise Linux. Os
administradores de sistema experientes aprendem como implementar e gerenciar
implementações Red Hat Enterprise Linux de forma eficiente e eficaz, de modo a tornar seus
sistemas gerenciáveis por uma equipe de administradores. O curso é focado em treinamento
prático no uso do Servidor Red Hat Network Satellite para implementação e provisionando de
sistemas Red Hat Enterprise Linux. Ao final deste curso, os alunos terão criado seus próprios
pacotes RPM e usado Subversion para fazer mudanças em scripts.
Conteúdo do curso:
Gerenciamento Essencial do Sistema
Instalação de um Servidor Red Hat Network Satellite
Organização da Red Hat Network
Gerenciamento de Mudanças via Revision Control
Configuração do Cliente Red Hat Network
Gestão do Software da Red Hat Network
Criação de RPMs
Interface para Programação de Aplicativo da RHN
Gerenciamento de Arquivos de Configuração com a Red Hat Network
Provisionamento via Kickstart
Gestão de Máquina Virtual
Administrador do Servidor RHN Satellite
Servidor Proxy da Red Hat Network
Página 31 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
2.3.9. Red Hat Enterprise Directory Services and Authentication
Descrição do Curso
O Red Hat Enterprise Directory Services and Authentication (RH423) é um curso intensivo
projetado para preparar Administradores de Sistema Seniores nas habilidades exigidas para
gerenciar e implementar o Red Hat Directory Server em sistemas Red Hat Enterprise Linux e
para este sistema. Este curso também cobre a integração multiplataforma de serviços de diretório
para fornecer serviços de autenticação ou de informações em toda a empresa. Além disso, os
alunos obterão conhecimento sobre conceitos básicos, configuração, e gerenciamento de serviços
baseados em LDAP. Este curso também explora o PAM, o sistema de Módulos de Autenticação
Plugáveis, e como ele se integra com serviços que exigem autenticação.
Conteúdo do Curso:
Introdução aos Serviços de Diretório
O Modelo de Nomes do LDAP
Red Hat Directory Server: Configuração Básica
Pesquisando e Modificando o Diretório LDAP
Red Hat Directory Server: Autenticação e Segurança
Autenticação de Usuários Linux via NSS e PAM
Autenticação Centralizada de Usuários via LDAP
Kerberos e LDAP
Referências e Replicação de Diretórios
Gerenciamento de Identidades Centralizado Multiplataforma
2.3.10. Red Hat Enterprise Clustering and Storage Management
Descrição do Curso
O curso Red Hat Enterprise Clustering and Storage Management (RH436) proporciona uma
experiência intensiva e interativa com gerenciamento de storage, Red Hat Cluster Suite, e a
tecnologia de storage compartilhado disponibilizados pelo Red Hat Global File System™ (GFS).
Dirigido a administradores de sistema Linux seniores, este curso de 4 dias tem forte ênfase em
atividades baseadas em laboratório usando armazenamento de nível corporativo, servidores, e
equipamentos auxiliares. Ao término do curso, os alunos terão aprendido a implementar e
gerenciar armazenamentos e clusters de servidores compartilhados que fornecem serviços de
rede altamente disponíveis para um ambiente corporativo essencial.
Conteúdo do Curso
Análise do Red Hat Enterprise Clustering e das tecnologias de gerenciamento de storage
Gerenciamento dinâmico de dispositivos Linux
iSCSI
RAID de software avançado
Mapper e multipathing de dispositivos
2.3.11. JBoss for Administrators
Descrição do Curso
O JBoss Application Administration (JB336) enfoca a instalação e a implementação do JBoss
Application Server, bem como a configuração e a monitoração do servidor para utilização em
produção. Este curso equilibra as conferências essenciais sobre conceitos com laboratórios
orientados a tarefas e projetos do mundo real. Ele vai além da interface de programação de
aplicativos (API) e põe em uso o conhecimento aplicado da tecnologia. Com grande ênfase em
Página 32 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
situações do mundo real, o administrador da Aplicação JBoss será capaz de entender, manter e
diagnosticar melhor seu ambiente.
Conteúdo do curso:
Unidade 1 - Instalação e configuração básica da JBoss Enterprise Application Platform
Unidade 2 - Implementar aplicações corporativas na JBoss EAP
Unidade 3 - Monitoração e controle da JBoss EAP
Unidade 4 – Conectando-se à JBoss EAP
Unidade 5 - Protegendo aplicações com soluções Jboss
Unidade 6 - Diagnosticando aplicações em JBoss EAP
Unidade 7 - Clustering de aplicações via JBoss EAP
Unidade 8 – Otimizando aplicações para JBoss EAP
2.3.12. Jboss Enterprise Application Development
Descrição do Curso
Dirigido a desenvolvedores Java™ de nível de entrada até nível médio, o curso JBoss Enterprise
Application Development (JB295) exporá aos alunos as estruturas JBoss® Java EE, suas
especificações, e interfaces (APIs). Os alunos aprenderão como criar e manter aplicações
compatíveis com Java EE do princípio ao fim utilizando o JBoss Developer Studio baseado no
Eclipse. Palestras abrangentes e casos de uso extensivos além de laboratórios práticos
introduzirão o aluno à Seam, Hibernate, e outras tecnologias relacionadas que ajudam a criar
uma aplicação Java corporativa totalmente funcional. Ao final do curso, os alunos criarão uma
aplicação corporativa multinível completa, inclusive um front-end baseado em Web, uma
camada de serviços web, camada EJB, e uma camada de persistência, bem como códigos para
casos de testes em todos os níveis.
Conteúdo do curso:
Unidade 1 - Introdução à pilha de aplicações JEE, e às tecnologias de servidor JBoss EAP com
foco no desenvolvimento de IUs para internet
Unidade 2 - Unidade para teste de ferramentas e metodologias, bem como para integração de
testes com JBDS e Ant para testes contínuos
Unidade 3 - Discussão inicial sobre a camada de negócios, inclusive tópicos de separação de
codificação, lógica empresarial, e como a pilha JEE separa as várias camadas
Unidade 4 - Detalhes das tecnologias de messaging assíncronas de JEE, comparação e contraste
entre várias estruturas de messaging, e como integrar messaging em uma aplicação
Unidade 5 - Representação de dados de negócios em Java, bem como gerenciamento de
transações para a camada do banco de dados. Parte final da arquitetura de três níveis, a camada
de persistência.
Unidade 6 - Expor serviços comerciais como serviços Web, para uma distribuição mais simples
da funcionalidade da aplicação para negócios externos. O ferramental disponível para o consumo
de serviços Web via JBoss também está coberto.
Unidade 7 - Utilização do Seam como uma ferramenta de migração para uma aplicação. Esta
unidade começa nossa discussão sobre aprimoramentos para o desenvolvimento de JEE, para
tornar o processo mais otimizado.
Unidade 8 - Explorar as várias funcionalidades de segurança disponíveis no JBoss EAP 5.0
Unidade 9 - São apresentados conceitos de modelo de dados avançados, suportados pelo
ferramental do Seam, e usados para produzir funcionalidades de aplicação Web robustas
Unidade 10 - Uma pesquisa de tecnologia de testes de integração e conceito
Página 33 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Unidade 11 - Examinar como o caching pode incrementar a funcionalidade de uma aplicação
Web. São discutidas algumas das armadilhas de caching e como usar o ferramental JBoss para
caching
Unidade 12 - Funcionalidades de IU avançadas, inclusive detalhes de utilização, e interfaces
fornecidas por designers
2.3.13. JBoss Hibernate Technology
Descrição do Curso
O JBoss Hibernate oferece persistência objeto-relacional e serviços de query de alto
desempenho. O curso JBoss Hibernate Technology (JB297) de três dias proporciona aos
desenvolvedores Java o conhecimento e as habilidades exigidos para alavancar a poderosa Java
Hibernate Application Stack. Através de exposições claras e interativas, e laboratórios práticos,
são apresentados aos alunos os elementos fundamentais e intrínsecos do Hibernate, juntamente
com suas aplicações práticas e estratégias de melhores práticas. O Hibernate ajuda os alunos a
produzir e manter aplicações comerciais bem projetadas e robustas, otimizando o desempenho e
reduzindo custos de manutenção de softwares. Este curso também demonstrará aos alunos como
a Web Platform pode usar um perfil reduzido do JBoss Application Server para fornecer uma
plataforma integrada para aplicações Java de última geração baseadas em padrões.
O JBoss Hibernate se adapta ao seu processo de desenvolvimento, esteja você iniciando um
projeto do zero, ou trabalhando com um banco de dados já existente. Ele suporta qualquer
arquitetura de aplicação. Juntamente com o Hibernate Entity Manager e Hibernate Annotations,
você pode usar o Hibernate como um provedor de Java Persistence certificado.
Conteúdo do curso:
Unidade 1
Entendendo a Java Persistence
Disparidade de Paradigmas
Estrutura do Hibernate 3
Hibernate vs. EJB 3.0
Primeira Aplicação Hibernate
Mapeamento Essencial do Hibernate
Introdução às Ferramentas do Hibernate
Unidade 2
Mapeamento Avançado do Hibernate
• Tipos de Valores
• Componentes
• Tipos Definidos pelo Usuário do Hibernate
Projetos de Hibernate
Relações de Entidades
Estratégias de Herança do Hibernate
Contexto, Sessão e Transação de Persistência
• Cascateamento
• Estado
• Mudando o estado (lock, merge, saveOrUpdate)
• Identidade
• Sessão e Transações
Unidade 3
Página 34 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
Pesquisa de Dados
Desenho de Aplicação Hibernate
• Layers
• Exemplos de Casos de Uso
• Padrão Open-Session-In-View
• Interceptadores
• Validação de Dados
• DAOs
• DTOs
• Conversações com o Hibernate
• Log de Auditoria
• Sistema de Eventos do Hibernate
Sintonização de Desempenho e Fetching
• Operações Volumosas
• Caching
• Pesquisa Eficiente de Dados
Configuração e Implementação do Hibernate
• Configuração (Standalone ou Container)
• Monitoração
Teste de Estruturas
• Testes
• Unidade DB
Estruturas Avançadas
• Busca Completa de Textos
• Criação de Históricos / Armazenamento de Dados Multi-versão
• Particionamento de Dados
2.3.14. JBoss SOA: ESB Service Implementation
Descrição do Curso
O curso JBoss SOA ESB Service Implementation (JB431) proporciona uma visão geral da JBoss
SOA Platform e enfoca as habilidades exigidas para alavancar o ESB. Dirigido a
desenvolvedores Java EE experientes, este curso ensina o processo para desenvolver e
implementar serviços ESB e provedores. Os alunos poderão aprimorar suas habilidades no
desenvolvimento ESB implementando e gerenciando serviços ESB, como provedores de HTTP,
provedores de JMS, ações de transformação, e ações de serviços embutidas disponíveis. Através
de pesquisas em classe e laboratórios de orientação prática, eles deixarão a classe preparada para
projetar, desenvolver, implementar, e testar serviços ESB de acordo com os princípios de design
do SOA usando o JBoss Developer Studio e a JBoss SOA Platform.
Nota importante: Este curso enfatiza somente o desenvolvimento em ESB e não inclui tarefas de
desenvolvimento terciário que um desenvolvedor SOA-P pode precisar.
Conteúdo do Curso
• Visão geral das tecnologias SOA-P
• Como os provedores de ESB e de serviços trabalham em conjunto
• Detalhes dos serviços e provedores de ESB embutidos populares
• Desenvolvendo ações de ESB personalizadas para alavancar serviços legados
Página 35 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Usando ações embutidas para incorporar serviços Drools, JPA, e EJB existentes
• Implementações de serviços Web e provedores e serviços de JMS para expor funções de
negócios
• Transformações Smooks e XSLT para suportar diversos formatos de mensagem
Ferramental JBDS para criar e implementar serviços ESB.
2.3.15. JBoss Seam Application Development
Descrição do Curso
O curso JBoss Seam Application Development (JB311) ensina os desenvolvedores Java
experientes como usar o Seam de forma eficaz e inteligente para amarrar componentes e
gerenciar sistemas de TI cada vez mais complexos. O curso é focado no núcleo da JBoss Seam
Technology: desenvolvimento rápido de aplicações, um UR padrão da indústria, integração Java
Persistence APO (JPA), e segurança end-to-end, e ferramental integrado em JBoss Developer
Studio. Utilizando exposições claras e interativas, e laboratórios de orientação prática, este curso
também aborda pontos de integração SEAM para engines de normas, gerenciamento de
processos de negócio, e serviços web, além de abranger o novo padrão SR-299 CDI, uma
funcionalidade do Java EE 6.
Conteúdo do curso
• Usar Conversações para gerenciar User Tasks e Workspaces
• Criar Componentes do Seam para suportar lógica de negócios
• Aplicar tecnologias Seam, como Bijection, para Persistência, Segurança, Navegação, e
Validação,
• Alavancar o AJAX para criar uma IU melhor usando RichFaces
• Integrar desenvolvimento de aplicação Web com JBoss Developer Studio (Eclipse)
2.4. Consultoria Especializada Red Hat Enterprise Linux e JBoss Enterprise
Middleware.
Os serviços de consultoria especializada objetivam prover suporte técnico presencial, orientação
tecnológica e metodológica, orientações para resolução de problemas e para implantação de
sistemas e soluções utilizando a plataforma Red Hat Enterprise Linux e JBoss Enterprise
Middleware, podendo apoiar e orientar o CONTRATANTE na execução dos seguintes tipos
atividades:
2.4.1. Preparação do ambiente tecnológico (infra).
Validação da instalação do RHN-Satellite
Sincronismo dos canais de software a serem utilizados na migração
Criação de políticas de backup e restore da base de dados Oracle do RHN-Satellite
Criação de procedimentos de utilização do RHN-Satellite dentro do ambiente do TRF-3
Criação de procedimentos contendo boas práticas de segurança e tuning do RHEL
Criação de probes de monitoramento do RHN-Satellite, possibilidando sua integração
com outros sistemas de monitoramento (Nagios, Zabix etc)
• Criação de templates de RHEL no VMWare, seguindo as boas práticas de instalação e
configuração
•
•
•
•
•
•
Página 36 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Geração de relatório das atividades realizadas nesta fase
• Geração de relatório das atividades
• Gerenciamento de Projetos
2.4.2.
Migração dos servidores para o novo ambiente virtual.
• Definição, em conjunto com a Equipe Técnica do TRF-3, das prioridades, ambientes e
janelas de migração
• Criação das novas máquinas virtuais, baseadas nos templates criados no VMWare
• Criação dos canais de configuração no RHN-Satellite para os serviços utilizados
• Criação dos canais de software no RHN-Satellite para os serviços de terceiros utilizados
• Registro das máquinas virtuais no RHN-Satellite
• Preparação da migração dos serviços para as novas máquinas virtuais RHEL
• Compilação de pacotes usados nas aplicações e inclusão nos canais de software do RHNSatellite
• Migração dos serviços para as novas máquinas virtuais
• Geração de relatório das atividades realizadas nesta fase
• Gerenciamento de Projetos
2.4.3. Migração do servidor físico.
• Definição, em conjunto com a Equipe Técnica do TRF-3, das prioridades, ambientes e
janelas de migração.
• Instalação/Configuração do Sistema Operacional Red Hat Enterprise Linux 5.6
• Registro e atualização dos servidores no RHN Satellite.
• Migração e QA dos serviços para as novos servidores.
• Geração de relatório das atividades realizadas nesta fase.
• Gerenciamento de Projetos.
• Operação assistida da infraestura implementada.
2.4.4. Serviços de consultoria especializada em ambiente JBoss Enterprise
Middleware.
• Avaliação de requisitos tecnológicos, definição de arquitetura e projeto de infraestrutura
para a construção de soluções;
• Elaboração e acompanhamento de implantação de projetos utilizando a plataforma de
desenvolvimento JBoss Enterprise Middleware, inclusive em ambientes de servidores
virtualizados;
• Avaliação, diagnóstico e proposição de aperfeiçoamento de aplicativos que utilizem a
plataforma de desenvolvimento JBoss JBoss Enterprise Middleware;
Página 37 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Recomendação de procedimentos para integração de soluções desenvolvidas em JBoss
Enterprise Middleware com as demais plataformas de desenvolvimento do
CONTRATANTE;
• Identificação e proposição de solução para correção de problemas em aplicativos
desenvolvidos na plataforma JBoss Enterprise Middleware;
• Avaliação, diagnóstico e proposição de soluções de melhoria nos ambientes operacionais
na plataforma JBoss Enterprise Middleware;
• Proposição de ações de segurança (segurança do ambiente, código, precauções e
restrições);
• Identificação e elaboração de proposição de melhoria em performance, desempenho,
tuning, disponibilidade e confiabilidade na plataforma JBoss Enterprise Middleware;
• Recomendação de procedimentos visando a modificabilidade, manutenibilidade,
portabilidade, reuso, facilidade de integração e testabilidade na plataforma JBoss
Enterprise Middleware;
• Apoio ou orientações referentes à Gerência de Configuração quando da implementação
de ambientes em JBoss Enterprise Middleware;
• Procedimentos para utilização de Webservices (recursos necessários e utilização);
• Elaboração de recomendações de melhores práticas de mercado e indicações de ações
preventivas para evitar ocorrências de problemas;
• Identificação e proposição de uso em frameworks e patterns;
• Proposição de ferramentas de apoio para a administração e desenvolvimento;
• Participação em reuniões técnicas;
• Realização de benchmarks;
• Apoiar o planejamento de janelas de manutenção e upgrade dos produtos;
• Notificar através de correio eletrônico sobre problemas específicos que podem ter um alto
impacto no ambiente de produção JBoss Enterprise Middleware do CONTRATANTE;
• Realizar análise de performance e efetuar recomendações de “tuning”, visando garantir
que todo o ambiente JBoss Enterprise Middleware esteja em sintonia com os serviços e
processos e que nenhum processo ou serviço relacionado ao JBoss Enterprise
Middleware, por qualquer motivo, venha a consumir recursos desnecessários e
consequentemente comprometer o tempo de resposta das demais aplicações;
Página 38 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
• Apoio aos profissionais do CONTRATANTE no desenvolvimento de soluções ou
resolução de problemas na plataforma JBoss Enterprise Middleware.
• Esclarecer dúvidas e orientar os profissionais do CONTRATANTE sobre integração e
melhores práticas no uso dos produtos JBoss Enterprise Middleware em associação com
soluções contratadas ou com as soluções desenvolvidas pelo CONTRATANTE ou por
terceiros.
• Definir procedimentos de instalação e configuração da plataforma JBoss Enterprise
Middleware e elaborar relatórios e, acompanhar a configuração dos softwares para
utilizarem de forma otimizada a capacidade de processamento dos servidores, sugerindo
configurações para os produtos e soluções contratadas e para outros softwares que
tenham que interagir com a plataforma JBoss Enterprise Middleware.
3. COMPATIBILIDADE E CERTIFICADOS
3.1. Apresentar declaração da Red Hat do Brasil, endereçada à PRODAM-SP, mencionando
o número do edital, atestando que a empresa é parceira autorizada, estando apta a
comercializar e prestar os serviços previstos no presente Termo de Referência.
3.2. Apresentar atestado de Capacidade Técnica, passado em papel timbrado, por entidade
pública ou privada, que comprove o correto cumprimento de obrigações e serviços,
pertinentes e compatíveis com o objeto da licitação, devidamente datado, assinado e com
identificação do atestante;
4. OBRIGAÇÕES DA EMPRESA CONTRATADA
4.1. Prazo, Local e Horário de Entrega de Subscrições de Licenças.
4.1.1. As subscrições de licenças deverão ser entregues em até 20 (vinte) dias corridos,
contados a partir da assinatura do contrato.
4.1.2. As subscrições deverão ser entregues no Site principal da PRODAM-SP,
localizado na Av. Matarazzo, 1500, 14º andar, Barra Funda, São Paulo., respeitando seu
horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, de 8h até 17h.
4.2. Treinamento.
4.2.1. Os treinamentos deverão ser executados em local preparado e definido
CONTRATADA e aprovado pela CONTRATANTE, dentro do município de
Paulo.
4.2.2. A CONTRATADA deverá prover o local e instalações apropriadas
realização dos cursos, com: cadeiras, mesas, microcomputadores, pelo menos
Página 39 de 43
pela
São
para
uma
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
estação de trabalho por aluno, climatização, rede local de 100 Mbps, acesso à Internet,
impressora e lanche.
4.2.3. O local de treinamento deverá ser homologado pela Red Hat, através de
documento oficial endereçado à Prodam, com antecedência mínima de 20 (vinte) dias
ao início do treinamento.
4.2.4. A CONTRATADA deverá, ainda, incluir a realização de laboratórios práticos
sobre os assuntos tratados em sala de aula.
4.2.5. Os treinamentos deverão ser prestados em dias úteis (de segunda a sexta-feira).
Cada treinamento deverá ter uma carga diária de, no máximo, 8 (oito) horas.
4.2.6. Cada treinamento deverá seguir as cargas horárias, conteúdos programáticos, bem
como demais aspectos técnicos definidos pela Red Hat, salvo se não houver condição
diferenciada determinada pelo CONTRATANTE, desde que não cause prejuízo da
qualidade e eficiência do serviço prestado.
4.2.7. Todo o material didático a ser entregue pela CONTRATADA para realização dos
treinamentos deverá ser oficial da Red Hat, de primeiro uso, atualizados e deverão estar,
preferencialmente, em português ou em inglês.
4.2.8. Os treinamentos deverão ser ministrados em língua portuguesa por profissionais
qualificados e detentores de certificação oficial do fabricante Red Hat para este fim.
4.2.9. Apresentar o curriculum vitae acompanhado das certificações do instrutor e seus
eventuais substitutos, por ocasião da assinatura do contrato, para análise pelo
CONTRATANTE;
4.2.10. Oferecer os cursos em sequência, conforme a anuência do CONTRATANTE,
respeitando-se condições de distribuição de períodos e vagas por turmas de alunos;
4.2.11. Emitir, sem ônus para o CONTRATANTE, os certificados oficiais de conclusão
do treinamento para os alunos que alcançarem o aproveitamento mínimo exigido.
Cópias desses certificados deverão acompanhar a Nota Fiscal/Fatura para o devido
pagamento;
4.2.12. O CONTRATANTE e a CONTRADA elaborarão um Plano de Execução (datas,
locais, horários e lista de participantes) para a realização dos treinamentos.
4.2.13. As vagas dos treinamentos deverão ser distribuídas em turmas com no minímo 6
pessoas e no máximo 12 (doze) participantes por turma, a critério da CONTRATANTE.
4.2.14. A CONTRATADA deverá garantir treinamento com turmas exclusivas ao
CONTRTANTE com o mínimo 6 (seis) alunos. Caso o quantitativo de participantes de
cada treinamento não seja suficiente para o fechamento de turmas exclusivas, fica
facultado à CONTRATADA a inclusão dos participantes em turmas abertas oferecidas
ao mercado.
4.3. Consultoria Especializada Red Hat Enterprise Linux e JBoss Enterprise
Middleware.
4.3.1. A prestação da Consultoria "On-Site" deverá ser executada por profissionais
devidamente qualificados dentro do horário de funcionamento de 8h às 18 horas, de
segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados, nas instalações do CONTRATANTE ou
locais por ele determinado, mediante solicitação.
Página 40 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
4.3.2. Deslocamentos de empregados da CONTRATADA, para atender demandas fora
da sede da CONTRATANTE, deverá ser previamente autorizado pelo
CONTRATANTE.
4.3.3. Define-se por consultoria especializada em Red Hat Enterprise Linux todos
serviços técnicos prestados no local do CONTRATANTE ou por ele determinado, em
relação a tecnologia Red Hat Enterprise Linux. Destacando-se serviços de instalação,
configuração, diagnóstico, ajustes (“tunning”), ações preventivas, elaboração de plano
de contingência, transferência tecnológica, dentre outros.
4.3.4. Define-se por Consultoria “on-site” em Jboss todos serviços técnicos prestados
no local do CONTRATANTE ou por ele determinado, em relação a tecnologia JBoss.
Destacando-se serviços de instalação, configuração, diagnóstico, ajustes (“tunning”),
ações preventivas, elaboração de plano de contingência, transferência tecnológica,
dentre outros.
4.3.5. As solicitações de serviços de consultoria especializada Red Hat e Jboss, serão
sob demanda, de acordo com as necessidades do CONTRATANTE.
4.3.6. Poderão ser emitidas tantas Ordens de Serviços - OS quantas forem necessárias
durante a vigência do Contrato, até o limite total das horas contratadas.
4.3.7. A solicitação de consultoria especializada Red Hat e Jboss se dará por intermédio
de número de discagem gratuita (0800 ou similar) ou ligação local, ou por acesso a site
internet ou por endereço de email especifico e durante o horário comercial, das 8h às 18
horas, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados, nas instalações do
CONTRATANTE ou local por ele determinado, mediante solicitação.
4.4. Recebimento do Objeto.
4.4.1.
Subscrições de Licenças
4.4.1.1 Cada subscrição de licença, Red Hat Enterprise Linux, deve ser entregue com
no mínimo um jogo de mídia e manuais de instalação e usuário.
4.4.1.2 Cada subscrição de licença, Red Hat Enterprise Linux , deve vir acompanhada
da entrega do número de subscrição que permita o download do software e
suas atualizações através do Portal Internet da Red Hat.
4.4.1.3 Após a entrega, o contratante disporá de um período de até 3 (três) dias úteis
para analise , quando, então, verificará se as licenças entregues atendem
completamente todos os quesitos e condições exigidas no edital.
4.4.1.4 Satisfeitas todas as condições de analise, o órgão contratante emitirá o
respectivo “Termo de Aceite”, no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis.
4.4.1.5 Caso alguma licença não corresponda ao exigido no Edital, ao ofertado na
proposta e ao estabelecido no Contrato, a Contratada deverá providenciar, no
Página 41 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
prazo máximo de 03 (três) dias úteis, contados da data da notificação expedida
pelo órgão contratante, a sua substituição, interrompendo-se, nesse período, o
prazo de emissão do “Termo de Aceite” correspondente.
4.4.2.
Treinamentos
4.4.2.1.
Após a realização de cada turma de treinamento, a CONTRATADA
deverá enviar a cópia da lista de presença dos treinamentos, cópia dos
certificados dos alunos aprovados no treinamento e a ficha de avaliação do
curso devidamente preenchida em até 05 (cinco) dias úteis.
4.4.2.2.
Em até 05 (cinco) dias úteis, após o recebimento dos documentos citados
no item 4.4.2.1. , será emitido o Termo de Aceite.
4.4.3. Consultoria Especializada Red Hat Enterprise Linux e JBoss Enterprise
Middleware.
4.4.3.1.
Ao final de cada atendimento será emitido relatório de atendimento técnico
- RAT, com apuração das horas efetivamente prestadas, que será atestado pelo
CONTRATANTE.
4.4.3.2.
Ao final de cada mês, será encaminhado pela CONTRATADA quadro
demonstrativo do somatório das horas efetivamente prestadas e copia de todas os
relatórios de atendimento técnico – RAT, para emissão pela CONTRATANTE,
no prazo de até 05(cinco) dias úteis do Termo de Recebimento Definitivo.
4.4.3.3.
Caberá ao Gestor do Contrato, a emissão do Termo de Recebimento
Definitivo.
4.5. Segurança da Informação e Confidencialidade
A CONTRATADA deverá zelar pelo sigilo de quaisquer informações referentes à estrutura,
sistemas, dados hospedados em algum dispositivo de armazenamento, usuários, contribuintes,
topologia, configurações e ao modo de funcionamento e tratamento das informações da
CONTRATANTE, durante e após fim do contrato, salvo quando houver autorização expressa
da CONTRATANTE para divulgação.
5. SUPORTE
TÉCNICO,
ATUALIZAÇÃO
SUBSCRIÇÃO
E
GARANTIA
DE
5.1. O Suporte Técnico relativo às subscrições adquiridas deverão contemplar a atualização de
versão e suporte técnico web e ou telefônico, durante o período do contrato, prestadas pelo
fabricante.
Página 42 de 43
Avenida Francisco Matarazzo, 1500
Torre Los Angeles – Água Branca
CEP 05001-100 – São Paulo – SP
Caixa Postal 3971 – CEP 01060-970
Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR)
Fax: (011) 3396- 9001
www.prodam.sp.gov.br
5.2. A atualização dos produtos deve fornecer upgrades para novas versões (ou patches)
desenvolvidas durante o período de contratação dos softwares.
5.3. Para as subscrições com suporte Premium a CONTRATADA deverá disponibilizar
canais de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de número de telefone de
discagem gratuita (0800) e/ Internet, para abertura de chamados técnicos objetivando
respostas de problemas e dúvidas quanto ao funcionamento dos softwares.
5.4. Para as subscrições com suporte Standart a CONTRATADA deverá disponibilizar canais
de acesso 9 horas por dia, 5 dias por semana, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, entre 9
e 18 horas, através de número de telefone de discagem gratuita (0800) e Internet, para
abertura de chamados técnicos objetivando respostas de problemas e dúvidas quanto ao
funcionamento dos softwares.
5.5. Não haverá custos adicionais para o CONTRATANTE, quanto ao número de incidentes
técnicos e volume de abertura dos chamados.
5.6. O Suporte Técnico deverá ser prestado diretamente do fabricante Red Hat Brasil;
5.7. Todos os chamados, independente de sua criticidade, deverão ser abertos em um único
número telefônico;
5.8. A CONTRATADA deverá disponibilizar e-mail e solução web para pesquisa em base de
conhecimento de soluções de problemas e documentos técnicos da Red Hat;
5.9. A CONTRATADA terá o prazo máximo de 1 (uma) hora, a partir da abertura do
chamado técnico, para resposta a incidentes críticos e o prazo máximo de 4 (quatro) horas
para resposta a incidentes normais;
5.10. Define-se incidentes críticos aqueles que tornam indisponível algum serviço daqueles
homologados pela Red Hat para a subscrição em uso pela CONTRATANTE;
5.11. Define-se incidentes normais aqueles que não são críticos;
5.12. A abertura de chamados técnicos deverá ser devidamente registrada, devendo constar,
explicita e claramente a data, horário, descrição do problema e o respectivo grau de
severidade (critico ou não critico)
_________________________________________________________________
Luis Fernando Vieira Quevedo
Gerência de Estratégia e Segurança da Informação - GIE
Página 43 de 43