1º Seminário de Gerenciamento de Riscos
SELO GRISTEC
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1º Seminário de Gerenciamento de Riscos
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1º Seminário de Gerenciamento de Riscos
OBJETIVO DA PALESTRA
- Criar um mecanismo capaz de identificar e qualificar o Nível de
Tecnologia e Recursos das empresas que atuam no mercado de
GR e Tecnologia
- Nortear Seguradoras e Clientes na escolha de seus fornecedores
FINALIDADE DA PALESTRA
- Despertar nos “players” da atividade de gerenciamento de risco
(mercado segurador, logístico, transportador,...) a necessidade
de exigir que na contratação de uma Gerenciadora de Riscos a
mesma seja certificada com o Selo de Qualidade Gristec.
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SOBRE O SELO GRISTEC
- Criado em meados de 2006
- É auditado e regulamentado por Instituto Independente - TOTUM
- Validade é anual
- São auditados em torno de 110 itens* – Empresas de GR
- São auditados em torno de 430 itens* – Empresas de Tecnologia
* Disponíveis no site www.gristec.com.br
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PORQUE DA CRIAÇÃO DO SELO
- Regulamentar o mercado de GR e Tecnologias
- Criar parâmetros mínimos para que as empresas de GR e tecnologias
possam se credenciar no mercado segurador
PRINCIPAIS TÓPICOS PARA CERTIFICAÇÃO
- TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
- CONTINGÊNCIAS
- TREINAMENTOS
- PROCESSOS, NORMAS E PROCEDIMENTOS
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QUEM É O INSTITUTO TOTUM
É um organismo de certificação registrado no INMETRO (OCS 0038)
• ABIC
• Selo de Pureza, Qualidade e Sustentab.
• Arcelor – Mittal Group (CST)
• Desenvolvimento de Projetos de Créditos
de Carbono
• Associação 4C – Parceiro Oficial Brasil
• ABPC – Assoc. Brasil. Produtores Cal
• Selo de Responsabilidade Socioambiental
• Companhia Vale do Rio Doce (CVRD)
• Consultoria Estratégica em Mudanças
Climáticas e Projetos MDL
• Fundação SOS Mata Atlântica
• Selo para Empresas Zero Carbono
• CEMIG (DJSI)
• Energias limpas e Mecanismo de
Desenvolvimento Limpo
• PROBARE – Auto-Regulamentação
Setor de Telemarketing
no
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Associadas x Certificadas x Empresas no Mercado
240
220
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
230
130
60
22
4
3
Empresas de GR
Empresas de Tecnologias
Associadas
Certificadas
Nº de Empresas*
* Nº Estimado de Empresas que atuam no mercado
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EMPRESAS CERTIFICADAS - GR
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SEGURADORAS QUE OPERAM NO SEGURO DE TRANSPORTE
ACE GROUP
PORTO SEGURO
ALLIANZ
RSA (Royal)
BRADESCO
SUL AMÉRICA
CHUBB
TOKIO MARINE
ITAU
UNIBANCO
LIBERTY
YASUDA
MAPFRE
ZURICH
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SEGURADORAS QUE EXIGEM O SELO GRISTEC NO MOMENTO
DA CONTRATAÇÃO DO GR E HOMOLOGAÇÃO DE TECNOLOGIAS
NENHUMA SEGURADORA
Alguns riscos eminentes:
• Homologar ou referenciar uma empresa que não tenham recursos e
tecnologia capazes de suportar as operações;
• Indicar uma empresa de GR ou Tecnologia que não tenha condições
técnicas e operacionais que possam atender a operação e minimizar os
sinistros;
• Deixando esta contratação a critério do cliente, ele geralmente opta por
preço e não por recursos e processos.
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IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO
PARA AS SEGURADORAS
Identificarem e qualificarem empresas de GR e Tecnologia
que detenham os melhores recursos tecnológicos e expertise
para cada tipo de operação, visando sempre a mitigação do
risco.
Credenciarem e/ou homologarem parceiros/fornecedores
com padrões mínimos de confiança e credibilidade na
prestação de serviços e de forma homogênea.
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IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO
PARA AS GERENCIADORAS E TECNOLOGIAS
Qualificar
constantemente
seus
processos,
recursos
e
tecnologia.
Atualizar freqüentemente suas soluções.
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IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO
PARA O EMBARCADOR E TRANSPORTADOR
Direcionarem a escolha de seus fornecedores com base na
Expertise e Recursos, e não somente pelo preço praticado.
Terem
respaldo
independente
técnico
e
operacional
de
entidade
(TOTUM) , que o fornecedor escolhido foi
auditado e possui qualificação.
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DISPOSIÇÕES FINAIS
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