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INSTITUTO EDUCACIONAL DO ESTADO DE SÃO PAULO
FACULDADE DE HORTOLÂNDIA
AUTO- AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Relatório Final
SISTEMA NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR - SINAES
HORTOLÂNDIA
MARÇO/2011
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FACULDADE DE HORTOLÂNDIA
0886
FACULDADE DE HORTOLÂNDIA
1332
CPA
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Relatório Final da Auto-Avaliação Institucional
apresentado à Direção da Faculdade, e enviado à
Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior
– CONAES.
2011
I – Dados da Instituição
Mantida: Faculdade de Hortolândia – Código 0886 e
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Faculdade de Hortolândia – Código 1332
Mantenedora: Instituto Educacional do Estado de São Paulo – Código: 0619
Composição da CPA:
MEMBROS
Flávio Tambellini (* )
Frederico O. S. Cavalcante
Maria Edna Brenha Silva
Annie Dias de Lemos
Nelson Soares da Silva
SEGMENTO
Presidente
Docente
Técnico Administrativo
Discente
Sociedade Civil
(*) Coordenador da Comissão Própria de Avaliação
Período do mandato da CPA: de 02 janeiro de 2010 a 31 dezembro de 2011.
Ato de designação da CPA: nomeação conforme
Ato de Nomeação de 21 de dezembro de 2008.
II – Considerações Iniciais
A Faculdade de Hortolândia, resultado do pedido de unificação das mantidas: Faculdade de
Administração e Ciências Contábeis de Hortolândia – Inst. 886 e Faculdade de Comunicação Social
de Hortolândia – Inst. 1332, ambas com a mesma abrangência geográfica e da mesma mantenedora,
amparada pelo Decreto nº 5773, processo no. 200880002521, e Sidoc nº 23000.004146/2009-76,
conforme Portaria nº 1746, SESU, em 22/12/2009, publicada no Diário Oficial da União de
24/12/2009.
Cabe ressaltar que a Faculdade de Comunicação de Hortolândia, anteriormente mantida pelo
Instituto Hoyler, foi incorporada pela mantenedora Instituto Educacional Howell, conforme Portaria, nº
657, de 18/09/2008, do Ministério da Educação Superior, publicada no Diário Oficial da União de
19/09/2008.
Posteriormente, conforme Portaria nº 1683, de 23/11/2009,do Ministério da Educação
Superior, a Faculdade de Comunicação Social e a Faculdade Paulista de Administração e Ciências
Contábeis de Hortolândia , atualmente denominadas Faculdade de Hortolândia, até então mantidas
pelo Instituto Educacional Howell, passam a serem mantidas pelo Instituto Educacional Tereza Martin,
com sede à Rua Antonieta Leitão, nº 129, Bairro Freguesia do Ó, na cidade de São Paulo, estado de
São Paulo. A referida mantenedora passa a denominar-se INSTITUTO EDUCACIONAL DO ESTADO
DE SÃO PAULO, conforme Ata da Assembléia Geral Extraordinária, em 22/12/2008, registrada no
1º.Oficial de registro de Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica microfilmada sob nº. 351461,
em 11/02/2009.
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Para a Faculdade de Hortolândia, a Auto-Avaliação Institucional é um instrumento que a IES se
utiliza para ter uma visão real de si mesma, ou seja, quais são suas fragilidades e suas
potencialidades, a fim de se tomar medidas imediatas para que as necessidades e os obstáculos
possam ser superados.
Dessa forma, a auto-avaliação é entendida como um diagnóstico, uma vez que, pelos
resultados, fica evidenciado como a instituição é vista sob todos os pontos de vista. É um ciclo
dinâmico e contínuo, onde todos são avaliados por todos, expressão de uma política democrática,
transparente e mensurável. Esse conhecimento sobre a própria realidade permite que a instituição
evolua em todos os sentidos, possibilitando que ela atinja seus objetivos e concretize a sua missão,
suas metas, seus objetivos, promova e mantenha um ensino de qualidade, aprimorando-se a partir dos
resultados demonstrados nesse processo.
Com base no SINAES – Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior, instituído pela
Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, a Comissão Própria de Avaliação – CPA, da Faculdade de
Hortolândia, grupo que coordena a auto avaliação, instituída conforme a Portaria MEC nº 2051,
Capítulo II, Seção I, artigo 10, de 9 de julho de 2004, está compromissada com a legislação vigente ,
entende que o MEC tornou-se, além de legislador, um o grande aliado das IES em seu aprimoramento,
impulsionando a Educação no Brasil para que ela atinja a excelência.
A Auto-Avaliação Institucional é aplicada semestralmente, servindo-se de uma CPA,
constituída segundo as normas estabelecidas pela CONAES. É um processo permanente e contínuo e
realizada pela IES como um importante instrumento para identificar problemas, corrigir erros e
introduzir as mudanças que significam melhoria da qualidade, para verificação se as metas foram
efetivamente alcançadas, colaborando na identificação dos resultados, dificuldades, carências,
possibilidades e potencialidades.
Com o objetivo principal de apontar os pontos positivos e os negativos, a auto-avaliação
direciona as tomadas de decisões e as ações institucionais. Sendo a auto-avaliação interna a
somatória do processo de auto-avaliação que se completa com a avaliação externa, incorporando
informações e resultados de outros instrumentos tais como: o CENSO, o Cadastros do MEC, o
Cadastro dos Docentes e o do ENADE, que entre outros, dá um significado de totalidade dos aspectos
avaliados, constituí-se um referencial para o planejamento e a gestão, fortalecendo os projetos
acadêmicos e pedagógicos.
Os resultados servem como subsídios para revisão de toda a sistemática acadêmica e
pedagógica bem como o acompanhamento das metas propostas tais como: implantação de cursos,
aquisição de materiais, implantação das políticas previstas no PDI, PPI e nos Projetos Pedagógicos
dos cursos.
III – Desenvolvimento
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Dentro do que preconiza o SINAES, o processo de auto-avaliação da Faculdade de
Hortolândia, foi desenvolvido em três diferentes etapas:
1) Preparação do ambiente da organização para a auto-avaliação;
2) Desenvolvimento da proposta avaliativa e do planejamento da avaliação;
3) Consolidação da avaliação institucional na Faculdade de Hortolândia.
Todos os cursos da Faculdade foram avaliados, sendo eles: Administração, Ciências
Contábeis, Sistemas de Informação, Comunicação Social com habilitação em Jornalismo e
Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda.
Para cada questão apresentada, o avaliador tem cinco opções de escolha em escala
decrescente: Concordo Totalmente; Concordo Parcialmente; Nem Concordo e Nem Discordo; Discordo
Parcialmente; Discordo Totalmente.
A auto-avaliação foi desenvolvida de acordo com a programação e calendário estabelecido pela
Faculdade de Hortolândia. No mês de maio, os discentes avaliaram, por meio de questionários, as
Disciplinas e o Desempenho dos Docentes referente ao primeiro semestre de 2010 e no mês de junho,
os docentes avaliaram as disciplinas e o desempenho dos discentes referente ao primeiro semestre de
2010.
No mês de outubro, os discentes avaliaram a Infraestrutura, as Disciplinas e o Desempenho dos
Docentes, com base no segundo semestre de 2010.
No mês de dezembro, os técnicos administrativos avaliaram, através de questionários, a
satisfação pessoal e profissional.
Os instrumentos utilizados para operacionalizar a proposta de auto-avaliação das dez dimensões
foram os questionários, os formulários, análise de documentação e relatórios.
Os dados dos questionários foram tratados estatisticamente e estão disponíveis em pastas na
Secretaria, e o relatório final está disponível na Biblioteca para consulta. Os resultados da autoavaliação são enviados à direção da Instituição e a auto-avaliação de cada curso é entregue ao seu
respectivo Coordenador, que discute a avaliação do Desempenho do Docente e da Disciplina para o
respectivo docente, visando a melhoria contínua.
As potencialidades apresentadas no relatório são as porcentagens de avaliadores que escolhem:
Concordo Totalmente; Concordo Parcialmente. Sendo necessário que o percentual seja maior do que
50%.
As fragilidades apresentadas são as porcentagens de avaliadores que escolhem: Nem Concordo
e Nem Discordo; Discordo Parcialmente; Discordo Totalmente. Sendo necessário que o percentual seja
no mínimo 50%.
IV – Avaliação, resultados e medidas tomadas pela IES em relação às dimensões previstas pelo
SINAES
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DIMENSÃO 1: A missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional
A missão institucional “Alcançar a oferta e a prática de uma educação solidária, permitindo a educação
para todos e a inserção social, por meio da qualidade de ensino, da atuação voltada para o
desenvolvimento sustentável, na prática de mensalidades compatíveis com a realidade socioeconômica
da região e de incentivo e apoio estudantil, por meio das parcerias e de projetos sociais voltados ao
atendimento da comunidade” está delineada em todos os documentos oficiais da Instituição.
O Regimento Interno, aprovado pelo Conselho Superior em 26/03/2008, caracteriza-se como uma base
de conhecimento que contém um conjunto de normas que regem o funcionamento e os serviços da
Faculdade de Hortolândia.
Da mesma forma, as finalidades, os objetivos e os compromissos constam em outros documentos da
Instituição, considerados primordiais. Cita-se, entre outros, o PDI, que se constitui em referencial,
traduzindo missão, objetivos, metas e estratégias de ações correspondentes, cuja função é a de
amparar a tomada de decisão, norteando o desenvolvimento idealizado para qüinqüênio da Instituição
(2009 – 2013) que se reveste de importância, na medida em que orienta as práticas pedagógicas, de
pesquisa e de extensão, em relação aos os objetivos da Faculdade. Igualmente nos Projetos
Pedagógicos dos Cursos estes três pressupostos estão presentes, orientando a relação teoria e prática
em cada área de estudo.
A efetiva utilização do PDI e do PPI, de forma articulada, se dá na medida em que cada uma das metas
e etapas definidas são consideradas sistemáticas e permanentemente, como pressupostos das ações
de gestão administrativa e de gestão acadêmica, englobando políticas e projetos de ensino, de
pesquisa, de extensão e de avaliação institucional. Estas formas se concretizam na medida em que há
todo um acompanhamento do Projeto de Avaliação Institucional pela CPA, no que tange à autoavaliação, retro-alimentando os documentos norteadores da gestão institucional, o PDI e da gestão
pedagógica, o PPI. Este acompanhamento se reflete ainda nos Projetos Pedagógicos de cada um dos
cursos oferecidos pela Faculdade de Hortolândia, bem como nas ações permanentes de correção rumo
a excelência da educação, ou seja, do ensino, da pesquisa e da extensão, em cada uma das áreas de
atuação da Instituição.
A avaliação e atualização do PDI, assim como do PPI são anuais, uma vez que o contexto de inserção
social, econômico, político, científico e tecnológico, dentre outros, em que a se encontra a Faculdade é
dinâmico, com mudanças exponenciais e que se refletem, continuamente, interna e externamente na
Instituição e no cenário da sociedade. Este avaliar e atualizar, de forma continua, tanto do PDI, como
do PPI, permite a identificação de resultados institucionais quanto às finalidades, os objetivos e os
compromissos assumidos, a cada passo, em período de tempo que permite revisão, correção e
aperfeiçoamento de rumos, tanto no nível da Instituição no seu todo, como do próprio processo
avaliativo, coordenado pela CPA.
As formas de avaliação do PDI foram efetivadas por meio de análise documental e reuniões entre os
membros da CPA e o Diretor, os Coordenadores de Cursos, os Professores, os TécnicoAdministrativos e o aluno representante dos cursos, realizada em uma sequência lógica, que
proporcionou uma visão mais consistente do que deveria conter o documento. Estas aconteceram ao
longo do processo. Neste período, as discussões e sugestões emanadas das reuniões foram
incorporadas ao PDI, sendo verificado, por meio de questionário o grau de conhecimento pela
comunidade acadêmica da missão institucional e do próprio PDI.
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As finalidades, os objetivos e os compromissos das Faculdades de Hortolândia norteiam, deste modo,
as políticas para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão.
Neste contexto, as finalidades, os objetivos e os compromissos das Faculdades de Hortolândia se
explicitam, por sua vez, desde o entendimento da definição do perfil do ingressante, até o
acompanhamento do perfil do egresso.
O perfil esperado do ingressante considera a redação com coesão, coerência, utilização adequada da
língua culta e objetividade. Também o raciocínio lógico e a capacidade de resolver problemas nas
áreas de competência dos diversos cursos da Instituição, além de conhecimentos básicos dos
conteúdos mínimos obrigatórios definidos por legislação específica, trabalhados no ensino médio. Da
mesma forma, o perfil do egresso deve voltar-se para atendimento das especificidades de cada curso,
competência na área de estudos, bem como assegurar uma formação ampliada no sentido de abranger
conceitos éticos – transcendentais e de cidadania.
As finalidades, os objetivos e os compromissos das Faculdades de Hortolândia norteiam, deste modo,
as políticas para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão.
Os resultados da auto-avaliação realizada pelos discentes, docentes e técnico-administrativos, sobre
este item, em específico, encontram-se na Instituição, integrando o Relatório da Auto-Avaliação. Os
resultados comentados, em termos de pontos fortes e pontos fracos, com as respectivas ações
corretivas, encontram-se relatados, a seguir:
Docentes - Potencialidades: 70%
Técnicos-Administrativos- Potencialidades: 90%
Foram considerados pontos fortes pelos, docentes e técnico-administrativos, na medida em que
conhecem a missão, a filosofia, os objetivos e os compromissos da Faculdade, e o perfil esperado dos
alunos. Assim, identificam que há coerência entre a missão, a filosofia, os objetivos e as práticas
pedagógicas, conhecem as características básicas do PDI e percebem a articulação entre o PDI e o
PPI no que diz respeito às atividades de ensino, iniciação científica, gestão acadêmica e a Avaliação
Institucional.
Assim, de forma geral, todos os itens aqui avaliados foram considerados fortes pelos discentes e
pelos docentes e técnicos, demonstrando haver um bom conhecimento do PDI e do PPI por parte da
comunidade acadêmica.
DIMENSÃO 2: A política para o ensino, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO E AS
RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA
ESTÍMULO À PRODUÇÃO ACADÊMICA, AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS
MODALIDADES
As políticas para o ensino, pesquisa e extensão estão contemplados nos documentos oficiais da
Instituição, tais como o PPI, o PDI, o Regimento e todos os projetos pedagógicos dos cursos. Essas
políticas são praticadas em todas as suas dimensões, objetivando a consolidação do ensinoaprendizagem. Todos os projetos de cursos de graduação e de iniciação científica e de extensão são
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concebidos estabelecendo uma relação de coerência com a missão, o PPI, o PDI, o Regimento interno
da IES e demais projetos Institucionais.
A concepção do currículo e organização didático-pedagógica, tais como os métodos, metodologias, os
planos de ensino e de aprendizagem e avaliação da aprendizagem, as práticas pedagógicas, as
demandas sociais, as parcerias com os órgãos do Estado e do Município são formatados de acordo
com os fins da Instituição, as diretrizes curriculares e a inovação da área.
A IES adota praticas que estimulam o aprimoramento do ensino, a formação docente, o apoio ao
estudante, a interdisciplinaridade, as inovações didáticos- pedagógicas e o uso das novas tecnologias
no ensino.
Sistematicamente reúnem-se os coordenadores e seus respectivos núcleos docentes estruturante para
a avaliação e reestruturação dos currículos, sempre atentos à formação (perfil) que se deseja obter do
egresso, atendendo as Diretrizes Curriculares de cada curso, bem como as exigências do mercado de
trabalho.
Quando se fala em construção do conhecimento, reforça-se a idéia da indissociabilidade entre
aprendizagem, pesquisa e extensão. Para que haja aprendizagem, o profissional em formação precisa
conhecer a realidade na qual irá intervir, estudar os problemas e as soluções prováveis, aplicá-los
nessa mesma realidade, refletir sobre os resultados e assim produzir conhecimento. Nota-se que nesse
modelo não existe primeiro uma ordem teórica para depois buscar-se a pratica. Existe a teoria e a
pratica lado a lado, no desenvolvimento de um profissional novo. O que se vê então como necessário é
a ligação entre pesquisa e extensão na promoção da aprendizagem. O professor, ao ensinar, deverá
promover ações e ambientes de aprendizagens.
ENSINO: no ensino, os Projetos Pedagógicos da Faculdade de Hortolândia, isto é, o PPI
complementado pelo Projeto Pedagógico de cada Curso, definem as concepções, as diretrizes, os
objetivos, o perfil e campos de atuação profissional, os princípios e orientações metodológicos, as
propostas curriculares, as formas de integralização do currículo, os trabalhos de campo, as atividades
extra-classe, os projetos especiais, a avaliação de resultados e estratégias de acompanhamento do
ensino-aprendizagem. Todos estes tópicos levam em consideração as Diretrizes Curriculares
Nacionais, os Padrões de Qualidade dos Cursos e as inovações das áreas dos cursos ministrados pela
Faculdade. Os projetos de educação continuada, estágio supervisionado, monitoria e tutoria são
também contemplados no PPI, sempre de acordo com o que estipula as diretrizes curriculares de cada
um dos cursos.
Também no PPI e nos Projetos Pedagógicos dos Cursos coube avaliação documental. Os documentos
foram revistos e redefinidos, quando necessário. Reuniões pautaram este processo avaliativo, na
medida em que o grupo designado pela CPA para tal fim, realizou estudos mais específicos em cada
curso.
PESQUISA: em relação à pesquisa, cabe lembrar que a Faculdade de Hortolândia permanece como
faculdade isolada. Entretanto, isto não limita a maneira de ver a contribuição relevante que a pesquisa
traz ao ensino e às atividades de extensão. A pesquisa, assim, reveste-se de importância, uma vez que
complementa a formação dos alunos e propicia maior inserção na comunidade em que atua e no
mercado de trabalho.
Na Faculdade de Hortolândia, a pesquisa é definida no PPI quanto aos aspectos de concepção,
diretrizes, princípios, objetivos, funções, perfil esperado do pesquisador, orientações metodológicas,
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linhas de pesquisa nos diferentes cursos, normas para realização de trabalhos científicos, estratégias
de integração do ensino, pesquisa e extensão, bem como gestão, acompanhamento e avaliação da
produção científica. Cada um destes pontos encontra-se abordado em sua globalidade e aspectos mais
específicos.
Os Trabalhos de Conclusão de Cursos (TCC), sendo obrigatórios em todos os cursos da Instituição,
são entendidos como forma de Iniciação Científica, e elaborados ao longo do processo de
escolaridade, em mais de um semestre, com definição de método científico e de normas brasileiras de
Documentação, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A produção científica gerada
nos cursos de graduação, a partir dos TCC, em cada curso, se desenvolve de acordo com a ênfase dos
cursos, sendo pautadas pelas demandas do mercado, e de desenvolvimento teórico do assunto. Estas
pesquisas são avaliadas em bancas constituídas por três professores do curso.
As relações nominais dos TCCs desenvolvidos em cada curso, em cada ano, encontram-se disponíveis
na Instituição. Os TCCs fazem parte integrante do acervo da Biblioteca.
Ainda é considera-se como produção científica, o que os professores pesquisam individualmente ou em
parceria com outros professores e alunos de graduação e de pós-graduação , cujos artigos e
produções são enviadas para eventos e revistas.. Esta produção científica faz parte do acervo da
Biblioteca da Instituição.
EXTENSÃO: Há na Faculdade de Hortolândia, de forma geral, a compreensão de que a extensão
permeia as atividades de cada um de seus cursos. Assim, o Diretor coordena a ação extensionista no
âmbito institucional, auxiliado pelos coordenadores de cada um dos cursos. Tanto os professores,
como os alunos participam da extensão e da intervenção na sociedade. As atividades de extensão
fazem parte integrante da formação dos estudantes e de desempenho dos professores, sendo
internalizada na Faculdade, em coerência com a missão, as finalidades, os objetivos e os
compromissos, todas explicitadas em documentos oficiais
O que foi oferecido em termos de atividades de extensão está disponível na Instituição, tais como:
Semanas Culturais relativas aos cursos, Palestras, Seminários, Cursos, e outros.
As atividades de extensão, sejam elas de curto ou longo prazo, desde palestras até projetos, são
avaliados, sistematicamente.. O impacto das atividades de extensão na comunidade é objeto de
avaliação permanente com os interessados e participantes, principalmente no que se refere aos cursos
ministrados e projetos de extensão. Os resultados da avaliação das atividades de extensão encontramse no Relatório de Extensão, disponível na Instituição.
Resultados Alcançados:
Curso - Potencialidades: 69%
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Os itens avaliados referentes ao curso foram considerados pontos fortes pelos discentes, na medida
em que 69% responderam positivamente que o currículo do curso atende ao perfil profissional
esperado no Projeto Pedagógico; o curso prepara efetivamente para o exercício futuro da profissão e é
atrativo, no sentido de oferecer integração profissional e com a sociedade; oferece estágio
supervisionado como complementação do processo de ensino-aprendizagem, proporcionando
oportunidade de desenvolver habilidades e potencialidades individuais, facilitando o processo de
atualização dos conteúdos disciplinares. O curso oferece oportunidade para atividade de monitoria,
bem como interdisciplinaridade.
Disciplinas - Potencialidades: 83%
Todas as disciplinas do curso foram avaliadas, sendo que 83% dos alunos consideram que a disciplina
é importante para a formação profissional; acrescenta novos conhecimentos e possui um conteúdo que
amplia a visão profissional, além das avaliações contemplam os conteúdos ministrados nesta disciplina.
Desempenho Docente - Potencialidades: 86%
Da mesma forma, todos os professores que ministram aulas na Faculdade de Hortolândia foram
avaliados. 83% dos alunos concordam que os docentes apresentam o plano de ensino, com os
objetivos a serem alcançados, com os critérios de avaliação e a bibliografia utilizada; demonstram
domínio sobre os conteúdos ministrados; têm facilidade para se expressar e transmitir os conteúdos
ministrados (boa didática); têm comportamento ético em relação aos alunos, aos professores e à
Instituição; discutem o resultado da avaliação e orienta o aluno na recuperação dos conteúdos em que
apresenta deficiência; utilizam recursos didáticos diferenciados (aulas expositivas, trabalhos em grupo,
seminários, novas tecnologias, etc.); mantêm um clima harmonioso na sala de aula; estão motivados
para o ensino da disciplina; são pontuais.
Desempenho do Coordenador - Potencialidades: 58%
O desempenho do coordenador recebeu aprovação de 58% dos avaliadores nos seguintes
itens avaliados: o coordenador apresenta o Projeto Pedagógico do curso para o conhecimento dos
alunos; estimula os alunos a participarem de seminários, palestras e outros eventos de interesse
acadêmico.
Dimensão 3 - A Responsabilidade Social da Instituição, considerada especialmente no que se
refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social,
à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.
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Para realizar sua missão, a Faculdade de Hortolândia vem cuidadosamente construindo a sua pratica
tendo, como ponto de partida, os valores e princípios educacionais e sociais definidos; como política de
gestão, a oferta de educação de qualidade, a ampliação das oportunidades de acesso a educação
superior e a pratica de mensalidades compatíveis com o público que se propõe a atender; e como
estratégia, a busca de parcerias que possam contribuir para o fortalecimento dos vínculos com a
comunidade e com a ampliação de sua contribuição no processo de inclusão social.
A Faculdade mantém convênios governamentais (federais, estaduais e municipais) que além de
oferecer programas de bolsas integrais e parciais, promovem a pratica acadêmica e a vivencia social,
tão importante para fortalecerem a formação profissional e participação cidadã. Foi uma das primeiras
instituições a aderir ao PROUNI e ao FIES e a participar dos projetos do Governo Estadual. Bolsa
Escola da Família, Jovens Acolhedores e Programa Ler e Escrever- Projeto Bolsa Alfabetização.
Em parceria com a FUNDAÇÃO UNIESP SOLIDARIA, oferece vários programas de bolsas, como o
UNIVERSITÁRIO CIDADÃO (até 50% de bolsa).
Por meio de convênios com empresas, ONGs, órgãos públicos, igrejas, associações de classe,
sindicatos entre outras, oferece bolsas de até 50% a beneficiários e dependentes das organizações.
Disponibiliza também programas de incentivos estudantis (de descontos promocionais de até 50%),
como o “PROGRAMA EX- ALUNO” que contempla descontos para a 2º graduação; os programas,
MATUTINO (30%), a campanha do amigo que oferece 10% de descontos para cada amigo indicado
para o vestibular ou transferência, contemplando indicante e indicado durante o tempo que
permanecerem na faculdade. E contemplando, oferece programa de financiamento infantil, com
facilidades significativas para os alunos que apresentam dificuldades para arcar com as mensalidades
dos cursos (FINESP).
Para não perder o foco de solidariedade e cidadania e por acreditar que a pratica social voluntária é
importante para o desenvolvimento acadêmico, para a formação profissional e cidadã, a Faculdade
exige dos alunos bolsistas próprios, uma contrapartida social, ou seja, a prestação de serviços sócio
comunitários em troca do benefício de bolsa recebido. No dia 15 de cada mês, os bolsistas entregam
na coordenadoria de projetos sociais os relatórios de serviços prestados.
Ainda com o foco social, a faculdade participa de campanhas comunitárias de arrecadação de
alimentos, doação de sangue, entre outras, sempre que convocado a participação, ou incentivado pela
própria Faculdade.
A Faculdade conveniada com UNIESP SOLIDÁRIA que é uma instituição filantrópica, de cunho social
e educacional, constituída em 1999. É consciente de que o fator embrionário da pobreza, da exclusão
social e da criminalidade, se encontra na falta ou escassez da educação, a qual funciona como o início
de um ciclo que gera capacidade, desenvolvimento, riqueza e qualidade de vida, e que a educação
gera qualificação para o mercado de trabalho e gera, também, o desenvolvimento o qual, por sua
vez, gera melhorias na qualidade de vida, o que possibilitará às novas e futuras gerações o acesso à
educação. Assim, renova o ciclo de desenvolvimento de um município, de um estado e do país, e com
o objetivo de inserir, na região de abrangência das instituições parceiras, mecanismos que possam
subtrair as regiões e municípios da inércia e das amarras que os impedem de alcançar um salto
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qualitativo social e implantou, juntamente com as Faculdades Parceiras de São Paulo, Diadema, Santo
André,Presidente Prudente, Presidente Venceslau, Presidente Epitácio,Ribeirão Preto, Jaú, Birigui,
Guararapes, Guarujá, Mirandópolis, Araçatuba, Marília, Taquaritinga e Sorocaba, São Roque, Vargem
Grande Paulista e Hortolândia, os Projetos Sociais. Estes são programas facilitadores para o acesso
de jovens e adultos carentes ao ensino superior.
No entanto, acreditando que, em Responsabilidade Social na área educacional, não pode
existir doação e, sim, reciprocidade, a Faculdade exige dos alunos contemplados com bolsa de
estudos, bom desempenho acadêmico e contrapartida social por meio da prestação de serviço
voluntário em creches, asilos, hospitais, associações de moradores, agrovilas, associações de
produtores rurais, escolas municipais e estaduais e instituições beneficentes.
Embasada nos Projetos Sociais da UNIESP Solidária, firmou convênios com prefeituras,
sindicatos, empresas, associações, fundações, cooperativas, entre outras, que fazem de seus
participantes/aluno um UNIVERSITÁRIO CIDADÃO.
Para os mais de cem parceiros, os convênios promovem a valorização do
funcionário/associado por proporcionarem um elemento facilitador para o ingresso no ensino superior.
Além disso, esse incentivo acarreta a melhoria na motivação do funcionário e, consequentemente, no
aumento da produtividade. Ainda mais, este passa a aplicar o conhecimento adquirido na faculdade no
seu dia a dia, o que pode representar um trabalho de maior qualidade, visto que há maior
conhecimento embasando suas atividades.
Nesse sentido, apresenta-se uma síntese dos trabalhos, idealizados pela UNIESP:
1. Programa Universitário Cidadão
Consiste na contemplação de Bolsa de até 50%, tendo como proposta a prestação de serviço
voluntário do aluno bolsista em instituições filantrópicas, asilos, creches, hospitais, ONGs e instituições
sociais, transformando-as, assim, em centros comunitários, voltados para o exercício da cidadania.
2. Bolsa Escola Municipal Para o Ensino Superior
Tem o objetivo de proporcionar a promoção do desenvolvimento local e sustentável por meio
da inserção de estudantes carentes no ensino superior. Caberá a concessão de 50% de Bolsa de
Estudo a estudantes ingressantes no Ensino Superior, residentes nos municípios das prefeituras
conveniadas.
Caberá à prefeitura municipal conveniada promover a concessão de auxílio de transporte ao
aluno, de acordo com o convênio firmado.
Este projeto visa fixar o estudante no seu local de origem, melhorando a qualificação da mão
de obra da região e fazendo com que este estudante participe ativamente, como cidadão, nos
segmentos públicos de sua cidade.
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3. FINESP – Financiamento Estudantil Próprio
O FINESP é um programa que tem como objetivo facilitar o acesso e formação do aluno à
faculdade, podendo financiar seus estudos durante todo o período regular do curso escolhido, e
obedece regulamento próprio.
GOVERNO FEDERAL
4. PROUNI – Programa Universidade para Todos
O Programa Universidade para Todos, denominado PROUNI, é destinado à concessão de
bolsas de estudos integrais e bolsas de estudos parciais de 50% para cursos de graduação e
sequenciais de formação específica, em instituições privadas de ensino superior, com ou sem fins
lucrativos, e oferece ainda a implementação de políticas afirmativas de acesso ao ensino superior aos
declarados indígenas ou negros, bem como aos portadores de deficiência. A UNIESP, diante do
lançamento do PROUNI pelo Ministério da Educação e ciente da carência social existente nas regiões
onde atua, apoiou o Secretário Executivo do MEC – Fernando Haddad e foi a primeira das 35
instituições que aderiram ao programa, quando do lançamento pelo Ministro da Educação,
disponibilizando 10% de suas vagas iniciais para ingresso de alunos ao ensino superior.
Atualmente, estão matriculados, como alunos ingressantes pelo PROUNI, cerca de 1.700
alunos
em todas as unidades parceiras da UNIESP.
GOVERNO ESTADUAL DE SÃO PAULO
5. Bolsa Escola da Família
Visando contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de paz, o Programa Bolsa Escola da
Família, elaborado pelo Governo do Estado de São Paulo e, por meio da parceria com faculdades,
proporciona a abertura, nos finais de semana, de várias escolas da Rede Estadual de Ensino,
transformando-as em centro de convivência, com atividades voltadas às áreas esportivas, cultural, de
saúde e de qualificação para o trabalho. As unidades parceiras da UNIESP aderiram a este programa.
Dimensão 4 - A comunicação com a sociedade.
As ações de comunicação utilizadas pela Faculdade de Hortolândia estão em conformidade com as
políticas constantes nos documentos oficiais da Instituição, pois o que é divulgado, tanto para o público
interno quanto externo, está permeado por todo o Plano de Desenvolvimento da Instituição. Neste
sentido, são divulgados os programas de bolsas de estudo, inseridos no contexto da missão da
Instituição, por meio de projetos sociais, os benefícios aos colaboradores, entre outros assuntos de
interesse do meio, vagas de empregos e estágios, cursos, congressos e seminários, projetos e
atividades institucionais, além das obras de melhoria da infra-estrutura.
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Os meios de comunicação utilizados pela Faculdade de Hortolândia são: o site da instituição e das
faculdades parceiras, folhetos explicativos dos cursos oferecidos, Informativo Acadêmico, publicação
que aborda as atividades desenvolvidas pelos docentes e discentes da Instituição, anúncios em jornais,
revistas e na internet, referente aos cursos e a própria instituição de ensino, busdoor, cartazes
informativos, além de vídeos publicitários na TV aberta, como Rede Globo de Televisão e Rede
Record.
As informações que a Faculdade de Hortolândia divulga incluem os aspectos que dizem respeito ás
atividades da instituição, tais como os objetivos, recursos, duração dos cursos, orientação sobre a
formação, regimentos sobre admissão, titulação oferecida, lista de currículos diretivos e docentes,
incentivos e bolsas para estudantes, valor das mensalidades, serviços e procedimentos burocráticos da
instituição.
Todo o trabalho realizado pela faculdade, a fim de manter a comunicação com o público interno é
realizado em parceria com a Gestão de pessoas, objetivando apresentar novo colaborador ao grupo,
benefícios oferecidos aos professores e colaboradores, novas diretrizes da instituição, portarias
assinadas pelo mantenedor, entre outras ações. Além disso, são criados eventos internos a fim de
informar os colaboradores sobre os novos benefícios oferecidos.
O diretor da Instituição sempre está a disposição para conversar com os alunos que queiram sugerir
algo para a instituição de ensino, assim como todos os demais colaboradores que possuem contato
com o público. Dentro dessa política de comunicação transparente, no site da instituição há um link
intitulado ouvidoria a fim de que as pessoas possam fazer críticas e sugestões para a Faculdade de
Hortolândia. Esta função é exercida por um profissional especializado e que, além de responder todas
as mensagens obedecendo as regras de prazo, também da o devido encaminhamento para que os
problemas possam ser solucionados da melhor forma possível.
A comunicação realizada pela Faculdade de Hortolândia está embasada em uma estrutura de
informação sobre a realidade da instituição, as características do meio em que está instituída, além dos
recursos e outros elementos semelhantes para avaliar o cumprimento das metas e objetivos propostos
nos documentos oficiais da instituição.
Comunicação com a Sociedade – Discentes e Técnico-administrativos
Potencialidades : Discentes 53% e Técnico-Administrativos 62%
A questão da comunicação foi considerada como ponto forte no item em que os avaliadores afirmam
que a comunicação é eficiente.
Dimensão 5 - As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnicoadministrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de
trabalho.
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O Plano de Carreira da Faculdade está devidamente protocolado junto ao Ministério do Trabalho (nº
de identificação 46474.003469/2008-91) e atende as exigências do PDI e do TEM, tanto para o corpo
docente quanto para o corpo técnico administrativo, atendendo as políticas de pessoal e de carreira
apregoadas pelo PDI. O Plano de carreira é abrangente, difundido e de fácil implementação.
A IES preocupa-se com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus funcionários. Entre seus
projetos estão treinamentos, avaliações de clima organizacional e demais intervenções com a intenção
de corrigir falhas e otimizar o ambiente de trabalho.
Além de demonstrar preocupação constante com a qualidade de vida de seus funcionários através de
benefícios, tais como Plano de Saúde (colaborador e dependente), vale alimentação, vale transporte,
bem como outros A IES incentiva todos os seus funcionários a dar continuidade em seus estudos
através das Bolsas de Estudos para graduação e Pós graduação, visando sempre a melhoria, do nível
sócio-cultural de sua equipe, inclusive através de portaria interna do presidente para que haja o
estímulo aos estudos.
A instituição patrocina, hoje o estudo de 04 (quatro) pessoas entre funcionários e dependentes, todos
com bolsas de 100% em cursos internos de graduação.
O processo seletivo de Admissão pelo IES está de acordo com determinações do Plano de Carreira e
utiliza-se de métodos claros e reconhecidos. Segue as etapas: definição do perfil de vaga e do
profissional a ser recrutado (cargo, salário, horário de trabalho, características pessoais desejadas,
perfil profissional); divulgação da vaga em meios de comunicação reconhecidos; analise de currículos;
marcação de entrevistas pessoais; entrevistas no departamento de RH e com a futura chefia. Se
necessário são aplicadas avaliações de Conhecimentos específicos (exemplo, de informática).
Aprovado o candidato, são solicitadas documentações pertinentes ao cargo, e sua contratação efetiva.
O novo funcionário passa por um processo de integração.
A admissão de Docentes para o quadro de Carreira do Magistério da Instituição é prerrogativa da
Diretoria e estará condicionada a existência de vaga no respectivo curso e categoria. Ocorrerá por
intermédio de avaliação interna pessoal de professor indicado pela coordenadoria do curso, com a
aprovação da Diretoria ou mediante concurso seletivo de carácter classificatório. Havendo mais de um
candidato aprovado com a mesma média, será computado para fins classificatórios de desempate, o
tempo de docência, na razão de 01 (um) ponto por ano de magistério em instituição de ensino superior.
O ingresso em cargo ou função importa compromisso formal de respeito aos princípios éticos que
regem a Faculdade, à dignidade acadêmica, às normas contidas na legislação do ensino, no seu
Regimento Geral e, complementarmente, aquelas baixadas pelos órgãos competentes e autoridades
que delas emanam.
Dimensão 6 - Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a
mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos
decisórios.
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Consta nos documentos PPI, PDI e Organograma as Políticas de Gestão que reportam à
implementação de estratégias para o alcance das metas e produção de resultados mensuráveis no
sentido do acompanhamento e monitoração da qualidade num determinado tempo e contexto. Suas
políticas de gestão e organização administrativa estão coerentes com suas praticas e incluídas em
seus documentos oficiais.
A estrutura organizacional da Faculdade de Hortolândia está inserida no seu Regimento Geral, Título
II, onde estão definidas as instancias de decisão, o organograma institucional, as atribuições,
competências e composições de seus órgãos colegiados e de Apoio às atividades acadêmicas. A
Faculdade de Hortolândia está estruturada com os seguintes órgãos de caráter deliberativo e
executivo: Conselho Superior; Diretoria Geral; Instituto Superior de Educação – ISE e Colegiado de
Curso.
O Conselho Superior é órgão máximo de natureza normativa, consultiva e deliberativa em matéria
administrativa, didático-científica e disciplinar. A Diretoria, exercida pelo Diretor Geral, é o órgão de
supervisão, administração, coordenação e fiscalização executiva das atividades da Faculdade. O
Instituto Superior de Educação tem uma coordenação formalmente constituída, está subordinada à
Direção da Faculdade e é responsável por articular a formação, execução e a avaliação do projeto
institucional de formação de professores. A Coordenação didática de cada curso está a cargo de um
Colegiado, constituído por docentes que ministram disciplinas de matérias distintas do currículo do
curso, pelo coordenador do curso e um representante do corpo discente. Há para todos os cursos da
Instituição um Núcleo Docente Estruturante – NDE,
que é o órgão consultivo responsável pela
concepção do projeto pedagógico, sua implantação e o acompanhamento da sua execução. Esse
órgão possui regulamentado próprio para seu funcionamento.
A autonomia da faculdade em relação à sua mantenedora é total no que se refere aos procedimentos
acadêmicos. A IES possui suas instâncias de deliberação e decisão bem delineadas na forma dos
colegiados propostos em seu Regimento Geral. Da mesma forma, o Regimento Geral da Faculdade de
Hortolândia define com clareza a autonomia da Instituição de Ensino em relação à sua Mantenedora,
no artigo 98.
O funcionamento e a representatividade dos Conselhos Superiores cumprem os dispositivos
regimentais e estatutários. Todos os segmentos estão representados em reuniões dos Conselhos
Superiores. Outros detalhes e definições encontram-se no Regimento Geral disponível da Instituição
Dimensão 7 - Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca,
recursos de informação e comunicação.
A adequação da infraestrutura da Faculdade em termos de biblioteca, laboratórios e equipamentos de
informática, infraestrutura física, e secretaria, bem como as políticas institucionais de conservação, atualização,
segurança e de estímulo à utilização dos meios em função dos fins, em função das atividades de ensino,
pesquisa e extensão foram objeto da auto-avaliação.
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Os prédios localizados a Av. Santana, 1070, Jd. Amanda, Hortolândia – SP., são adequados
especificamente para atender a todas as necessidades dos cursos autorizados. Possuem salas de
aulas bastante amplas e arejadas, laboratórios de informática devidamente equipados com
computadores ligados em rede (internet), laboratório digital de fotografia, estúdio fotográfico, estúdio de
áudio, estúdio de vídeo e uma biblioteca que atualiza o seu acervo periodicamente para melhor atender
os discentes. As salas de aulas do IV bloco pavimento superior, laboratórios, biblioteca e demais
espaços administrativos são servidos por rampas de acesso. Cada bloco possui banheiros com
sanitários, femininos e masculinos sendo que estão adequados para alunos portadores de
necessidades especiais, todos de acordo com as exigências.
Os Laboratórios de Informática e áreas de estudo na Biblioteca são utilizados para trabalhos e tarefas
acadêmicas. Os laboratórios e demais áreas de estudo são utilizadas por docentes e discentes. O
horário de funcionamento tanto dos Laboratórios quanto da Biblioteca são de segunda à sextas feiras
(2ª à 6ª feira) das 08h às 22h e aos sábados das 08h às 12h.
Os recursos audiovisuais servem de material de apoio pedagógico e a quantidade atende as demandas
dos docentes e discentes para que o ensino aprendizagem seja efetivado.
A expansão e atualização do acervo são feitas atendendo-se às necessidades dos cursos obedecidas
as diretrizes orçamentárias da instituição, envolvendo professores, coordenadores, biblioteca e direção.
A seleção é feita pelos professores e coordenadores dos cursos atendendo aos critérios de quantidade
por aluno, estabelecida pelo MEC/INEP.
A Biblioteca utiliza um software específico de controle do acervo e de empréstimos. Há equipamentos
de informática (computadores) para utilização dos alunos na área de estudos da biblioteca.
Todos os departamentos acadêmico-administrativos são informatizados com suporte de sistemas de
informação para o desempenho de suas funções.
A Faculdade de Hortolândia está devidamente estruturada e adequada às normas legais vigentes com
vistas a assegurar aos portadores de deficiência física, condições básicas de acesso ao ensino
superior, no que diz respeito à mobilidade e utilização de equipamentos e instalações da Instituição de
Ensino.
Infraestrutura - Potencialidades: 57%
Os itens avaliados referentes ao curso foram considerados pontos fortes pelos discentes, na
medida em que 57% responderam positivamente que e espaço, a iluminação e a ventilação das salas
de aula são adequados; ss sanitários são adequados quanto à limpeza e manutenção; a cantina é
adequada (alimentação, atendimento, limpeza, preço justo); a biblioteca atende às necessidades do
curso; os laboratórios específicos atendem às necessidades do curso o atendimento da Secretaria é
eficiente.
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Dimensão 8 - Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos,
resultados e eficácia da auto-avaliação institucional.
A Faculdade tem seu processo de auto-avaliação nos termos estabelecidos pela Lei nº 10.861/04,
considerando às seguintes dimensões: A missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional; a política
para o ensino, a pesquisa, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os
procedimentos para estímulo à produção acadêmica as bolsas de pesquisa de monitoria e demais
modalidades; a responsabilidade social da instituição, especialmente no que se refere à sua
contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio
ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural; A comunicação com a
sociedade; As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu
aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho; Organização e gestão da
instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e
autonomia na relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade
universitária nos processos decisórios; infra-estrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa,
biblioteca, recursos de informação e comunicação; Planejamento e avaliação, especialmente em
relação aos processos, resultados e eficácia da auto-avaliação institucional; Políticas de atendimento
aos estudantes; Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos
compromissos na oferta da educação superior.
Semestralmente, a CPA realiza reuniões entre seus membros a fim de socializar os resultados obtidos
nas Auto-Avaliações aplicadas, avaliando a eficácia de sua implantação e propondo soluções para uma
maior agilidade na obtenção dos resultados finais.
O período de realização da Auto-Avaliação, junto a todos os setores da Instituição, consta no
Calendário Escolar e todos os Cursos são avaliados segundo os parâmetros do Projeto de Autoavaliação. Os resultados são divulgados a toda comunidade acadêmica por meio de reuniões entre a
comissão e os principais coordenadores setoriais, entre a comissão, a coordenação de cada curso e os
representantes de suas turmas e entre a comissão os coordenadores de cursos e os professores.
Por entender que as Avaliações realizadas pelos alunos, professores e funcionários devem ser
tomadas como indicativos sobre as condições de ensino, seja quanto à estrutura ou quanto às relações
humanas, a IES faz com que, os resultados das avaliações se tornam um instrumento a ser utilizado
para diagnosticar a situação existente sobre o serviço oferecido, e promover as intervenções que se
fazem necessárias, priorizando ações de curto, médio e longo prazo. O planejamento institucional
considera os resultados estabelecendo mudanças dentro de escalas de hierarquia, que se adequem à
disponibilidade de recursos financeiros.
A implantação do projeto de auto-avaliação foi planejada de forma a torná-lo institucionalizado e
contínuo e serve de instrumento para verificação de quais metas foram efetivamente alcançadas e
quais não foram, colaborando na identificação dos resultados, dificuldades, carências, possibilidades e
potencialidades.
Dimensão 9 - Políticas de atendimento aos estudantes: acesso, seleção e permanência de
estudantes e sua relação com as políticas públicas e com o contexto social.
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Constam do PDI e dos Projetos Pedagógicos dos Cursos as políticas de atendimento ao discente.
Estão expressas através das Formas de Acesso ao curso, dos Programas de Apoio Pedagógico e
Financeiro; Estímulos à Permanência, Programas de Nivelamento; Programa de Monitoria e Estágio,
atividades Extracurriculares, Atendimento Psicopedagógico, Organização Estudantil, Biblioteca e
Acompanhamento dos Egressos. A Instituição prima por manter as atividades relacionadas a cada item
mencionado acima e coloca toda a sua infra-estrutura, assim como pessoal capacitado para suprir as
demandas.
A IES disponibiliza uma Biblioteca especializada para uso do corpo discente, docente e da comunidade
da região. Está organizada de acordo com os princípios internacionalmente aceitos em biblioteconomia
e é regida por regulamento próprio.
Os cursos que dependem de Laboratórios Específicos são disponibilizados para que os alunos
interajam a teoria com a prática. Nesses laboratórios e demais dependências da IES estão explicitados
os direitos e deveres dos alunos.
Para controle da evasão, ao longo do ano, a todo aluno que requerer transferência para outra
Instituição ou trancamento de matrícula é submetido a uma entrevista argumentando os motivos para
seu pedido, onde é feito o que é possível para mantê-lo em sua comunidade.
A IES incentiva aos discentes a participação em eventos de cultura e lazer publicando no site da IES as
parcerias com órgãos relacionados às atividades, mobilizando também a Coordenação e o Corpo
Docente. A carga horária referente a estes eventos, dependendo da sua natureza, poderá valer como
crédito para Atividades Complementares.
A forma de acesso ao curso se concretiza por meio de Processo Seletivo, semestral, que se destina a
avaliar a formação recebida pelos candidatos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente e a
classificá-los dentro do estrito limite das vagas oferecidas.
A IES adota a política de incentivo e apoio aos discentes, prestigiando seus alunos com programas de
Bolsas de Estudo, através de Projetos Sociais, em que concede até 50% de desconto na mensalidade
dos alunos contemplados, dentro dos programas praticados.
Além dos programas sociais a IES estimula a permanência do aluno em sala de aula através dos
Programas de Nivelamento e Psicopedagógico. O Nivelamento tem como finalidade aumentar o
aproveitamento e o crescimento cognitivo do aluno. O programa de atendimento psicopedagógico
acolhe de modo formal e informal as variadas solicitações de auxílio do corpo discente, para os
encaminhamentos necessários, seja para uma intervenção pedagógica, ou uma intervenção
psicológica.
Dimensão 10 - Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade
dos compromissos na oferta da educação.
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Em consonância da missão da Faculdade com a missão Institucional: “ Alcançar a oferta e a prática de
uma educação solidária, permitindo a educação para todos e a inserção social, por meio da qualidade
de ensino, da atuação voltada para o desenvolvimento sustentável, na prática de mensalidades
compatíveis com a realidade socioeconômica da região e de incentivo e apoio estudantil, por meio das
parcerias e de projetos sociais voltados ao atendimento da comunidade”, a IES oferece indicativos
claros de organização e gestão com visão de futuro, priorizando mecanismos de ações de estímulos á
permanência do corpo discente, por meio de programas de apoio pedagógico e financeiro.
Pedagógicos: nivelamento pré-vestibular e durante os semestres iniciais; Núcleo de apoio e Orientação
Psicopedagógico, no sentido de orientar, acolher e auxiliar na sua vida acadêmica. Financeiros: Prouni,
FIES, Bolsas Estaduais, Bolsas e Financiamentos com recursos próprios, como Universitário Cidadão e
Finesp.
Buscamos um real avanço na qualidade, medida por indicadores qualitativos e quantitativos, para tanto
face á dotação orçamentária, distribuindo a verba para manutenção das instalações, capacitação
pessoal (docente e técnico administrativo). Além de fomento ao Ensino e a Pesquisa, privilegiando o
desenvolvimento e o enriquecimento cultural dos discentes (Projeto Catraca Livre).
Evitando um desequilíbrio entre a Receita e o Investimento em cada curso, a distribuição e alocação
dos recursos são realizadas atendendo suas necessidades específicas (laboratórios, equipamentos e
materiais de consumo) e para os cursos de maior demanda, busca-se através de parcerias com órgãos
de representatividades, tais como: MICROSOFT, TRIBUNAL DE JUSTIÇA E BOVESPA, para
direcionarem o perfil do egresso e a certificação acadêmica destes órgãos.
A IES investe continuamente na melhoria e conservação do seu espaço físico.
A permanência do discente na IES é o ponto fundamental para sua sustentabilidade, para tanto ouve o
pacto entre a mantenedora e a IES fixando o reajuste das mensalidades no mesmo percentual do
dissídio do corpo docente. Além disto, utiliza-se de ferramentas e departamentos especializados para
minimizar a inadimplência (Recuperação de Crédito), que realiza:
A busca constante de ferramentas gerencias que inibam a inadimplência;
O gerenciamento do fluxo de caixa com políticas pré-definida de vencimento para os empenhos
financeiros;
A correção de distorções salariais do corpo docente e técnico.
As obrigações trabalhistas estão sendo cumpridas, sendo que os salários dos docentes e dos técnicoadministrativos são pagos pontualmente, conforme atestam os documentos contábeis disponíveis na Instituição.
V – Considerações Finais
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Forma de divulgação dos resultados da avaliação
Para os docentes: relatórios eletrônicos.
Para os coordenadores e direção: relatórios eletrônicos.
Para os técnicos: relatórios eletrônicos.
Para os discentes: exposição dialogada nas aulas.
Para a comunidade em geral: relatórios disponíveis na Secretaria e material encadernado na
Biblioteca.
Dificuldades e facilidades encontradas no percurso desta etapa
Neste ano de 2009, as dificuldades foram superadas, como a apresentação dos resultados feita
sempre no semestre seguinte à avaliação, agora é feita no próprio semestre, o que garante maior
satisfação por parte dos avaliadores, dando assim maior credibilidade ao processo.
As facilidades são várias e gratificantes, principalmente quanto às ações propostas e
alcançadas, isso enobrece o espírito de participação coletiva em nome do crescimento da Instituição e
bem-estar de todos os seus segmentos, que considera a educação o bem maior de todos que a
procuram.
Buscando aprimorar a atuação da instituição, baseadas nos resultados apresentados, a CPA
propõe ações de melhoria, e relata as ações que foram desenvolvidas, nas seguintes dimensões:
Dimensão 1 – Missão e PDI
Ações Propostas
Ações Realizadas
.
Buscando a excelência, e por se tratar de
assunto de extrema importância para o
conhecimento e conscientização de toda a
comunidade acadêmica, propõe-se a
continuidade da divulgação da missão , os
A missão Institucional consta do site da
faculdade, nos corredores e na entrada do
prédio, bem como nas salas de aula.Em
reuniões com o corpo docente, discente e
técnico-administrativos, tem-se focando as
características básicas do PDI, bem como a
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objetivos e metas da Instituição.
articulação entre o PDI ,PPI e os Projetos
Pedagógicos dos Cursos, no que diz respeito
às políticas,
às atividades de ensino,
iniciação científica, gestão acadêmica,
incluindo o perfil do egresso, e a Avaliação
Institucional.
Dimensão 2 – Ensino, Pesquisa e Extensão
Ações Propostas
Ações Realizadas
Aperfeiçoamento constante da qualidade de Os Projetos Pedagógicos dos cursos foram
ensino, pesquisa e extensão e da iniciação revisados pelos coordenadores em conjunto
científica.
com o Núcleo Docente Estruturante,
Melhorar a divulgação junto a comunidade procedendo-se a atualização dos conteúdos,
acadêmica, visando uma maior participação e
das ementas e das bibliografias.
envolvimento, oportunizando maior integração
do ensino, pesquisa e extensão, buscando a Os livros novos que foram incorporados nas
interdisciplinaridade, na elaboração e
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divulgação dos trabalhos dos docentes e bibliografias, já estão à disposição, na
discentes em eventos, ou congressos, Biblioteca.
semanas culturais e científicas, estimulando a
Está sendo desenvolvendo um trabalho
produção acadêmica local e regional.
denominado de mecanismos de nivelamento,
a fim de amenizar as deficiências dos alunos,
Os docentes vêm ministrando aulas de
reforço de matemática e língua portuguesa,
em conjunto com as atividades da faculdade,
visando
fortalecer
conhecimentos
a
aquisição
necessários
para
dos
o
acompanhamento acadêmico do curso.
Foi implantado o Apoio Psicopedagógico com
o objetivo de auxiliar os discentes em suas
dificuldades pedagógicas.
Envolvimento da direção, coordenação dos
cursos e dos professores na divulgação dos
cursos,
projetos
sociais
e
ambientais,
palestras e semanais especiais que a
Faculdade oferece.
Proposta de implantação da Semana de
Iniciação Científica, abrangendo todos os
cursos da IES.
Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição
Ações Propostas
Ações Realizadas
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Programas de Bolsas de Estudos em Parcerias A Instituição oferece bolsas do PROUNI,
com governos federais, estaduais e municipais Bolsa Escola da Família, e mantém ainda
( até 100%)
convênio com o FIES.
Bolsas em parceira com a UNIESP Solidária
Programa Universitário Cidadão (até 50% de
descontos).
Programa Ex-alunos (50% para a segunda
graduação); desconto Matutino (30%); Bolsa
Educação Continuada para colaboradores e
dependentes).
Outras Bolsas
Convênios
Financiamento Próprio
Campanha do Amigo.(para cada amigo
apresentado, ambos recebem 10% de
desconto na mensalidade, até o limite de
50%).
A instituição tem intensificado os convênios
com órgãos públicos, ONGs. Igrejas com
bolsas de até 50%.
Criação do FINESP.
Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade
Ações Propostas
Ações Realizadas
Dar continuidade ao fortalecimento e melhoria Foi implantado um novo módulo no sistema da
da Comunicação, de forma que as informações Secretaria, de forma que os alunos possam
25
sejam atualizadas permanentemente, para que ter acesso às informações acadêmicas,com
comunidade acadêmica, local e regional, maior rapidez e eficiência.
mantenham-se atualizadas das ações e
Intensificação dos meios de comunicação com
propostas da instituição.
a sociedade: site da instituição e das
faculdades parceiras, folhetos explicativos,
Informativo Acadêmico, e-mail marketing,
outdoors, painéis, cartazes informativos,
publicidade em TV aberta, além de vídeo
institucional.
Visitas às empresas da região, para
fortalecimento das parcerias e divulgação dos
trabalhos realizados pela instituição.
Dimensão 5– Políticas de Pessoal
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Ações Propostas
Ações Realizadas
Implantação do Programa de Educação
Continuada. Atualmente 4 pessoas entre
Incentivo aos cursos de crescimento colaboradores e dependentes usufruem de
profissional, com treinamento contínuo para o
bolsas de 100% em cursos da instituição.
aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional
e condições de trabalho do corpo docente e Enquadramento do pessoal em um plano de
técnico-administrativos.
carreira.
Programa de Educação Continuada;
Desenvolvimento de manuais de utilização do
Sistema RM, utilizado na Secretaria,
Tesouraria e Projetos Sociais.
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Dimensão 6– Gestão
Ações Propostas
Manter em caráter permanente a estrutura
básica da IES, proposta em seu Regimento
Interno, como os órgãos de caráter deliberativo
e executivo, com maior representatividade dos
colegiados e autonomia na relação com a
Mantenedora e participação dos seguimentos
da comunidade acadêmica nos processos
decisórios.
Ações Realizadas
Todos os órgãos estão desempenhando e
participando das decisões regulamentas pelo
Regimento Interno, expressos nas Atas do
Conselho Superior, dos Colegiados de Curso.
Atuação independente da CPA na condução
do processo de auto-avaliação, de acordo
com a regulamentação do SINAES.
Criação do Núcleo Docente Estruturante
(NDE), seguindo a legislação vigente.
Dimensão 7– Infraestrutura física
Ações Propostas
Ações Realizadas
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Atualização dos laboratórios de informática
Atualização do acervo Bibliográfico
No ano de 2010, houve a incorporação de 70
novas máquinas, visando a atualização dos
equipamentos, bem como a atualização de 75
memórias para utilização no curso de sistemas
de informação, que chegaram em fevereiro de
2011.
Foram adquiridos novos livros sugeridos nas
bibliografias, resultado da revisão dos projetos
pedagógicos.
Dimensão 8– Planejamento e Avaliação
Ações Propostas
Aperfeiçoamento do processo avaliativo
Ações Realizadas
Planejamento da semana de auto-avaliação
institucional, incluída no calendário escolar.
Acompanhamento do processo de avaliação,
envolvendo a conscientização da comunidade
acadêmica, aplicação da avaliação por meio
de questionário eletrônico, com resultados
imediatos e objetivos.
Participação dos membros da CPA na
condução do processo de auto-avaliação, bem
como, o comprometimento da comunidade
acadêmica, sistematização das informações,
discussão dos resultados de mudanças no
processo.
Entrega do relatório da auto-avaliação à
Direção e Coordenação de cursos para
encaminhamento das ações propostas.
Entendimento da Avaliação Institucional como
forma de autoconhecimento e aprimoramento
da IES.
29
Dimensão 9 – Políticas ao Estudante
Ações Propostas
Ações Realizadas
Intensificar a divulgação junto ao corpo Palestras aos discentes e ingressantes,
discente sobre a especificidade de cada curso realizadas no inicio do período letivo, pelos
coordenadores de cursos, com envolvimento
e das políticas de atendimento aos discentes.
de alguns professores para esclarecimentos
das especificidades de cada curso, programas
de incentivo oferecidos pela instituição, como:
extensão, iniciação
científica, monitoria,
estágios, bolsas, políticas de atendimento ao
aluno, visando a permanência dos estudantes
na IES.
As coordenadorias de cursos disponibilizam
horário para atendimento ao discente.
Continuidade das Aulas de Nivelamento.
Implantação do Apoio Psicopedagógico.
Aumento expressivo do no. de alunos
envolvidos nas bolsas disponíveis.
Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira
Ações Propostas
Ações Realizadas
Busca constante de ferramentas gerencias que São concedidos descontos de pontualidade
inibam a inadimplência e mantendo a nos boletos das mensalidades, como
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continuidade dos compromissos na oferta da incentivo.
Educação Superior,
Reajuste das mensalidades compatíveis com
o aumento do salário dos professores
Contratação de uma empresa de recuperação
de crédito.
Melhoria no gerenciamento do fluxo de caixa,
com políticas de vencimento para empenhos
financeiros.
Enquadramento do pessoal no Plano de
Cargos e Salários.
Intensificação de assinatura de convênios
viabilizando maior ingresso de alunos.