XIV FÓRUM INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO (FIA) O ADMINISTRADOR 50 ANOS DEPOIS: IDENTIDADE E PROTAGONISMO PREZADOS ADMINISTRADORES WAGNER SIQUEIRA, PRESIDENTE DO CRA-RJ; LEANDRO VIEIRA, FUNDADOR E CEO DO PORTAL ADMINISTRADORES.COM; JOSÉ ANTÔNIO CHAVES, EX-CONSELHEIRO DO CRA-MG E CONSULTOR DO BANCO MUNDIAL; E PROFESSOR NELSON MELLO E SOUZA, CHANCELER DA ACADEMIA BRASILEIRA DE FILOSOFIA. PROFISSIONAIS E ALUNOS DE ADMINISTRAÇÃO DO RIO DE JANEIRO E DO BRASIL; REPRESENTANTES DE OUTROS PAÍSES; AUTORIDADES PRESENTES; SENHORAS E SENHORES. FALAR SOBRE ESTE TEMA NÃO É TAREFA DAS MAIS FÁCEIS, UMA VEZ QUE, NAS ÚLTIMAS DÉCADAS AS MUDANÇAS ESTRUTURAIS, TECNOLÓGICAS, PRODUTIVAS E ORGANIZACIONAIS, MULTIPLICARAM OS DESAFIOS PARA OS TRABALHADORES BRASILEIROS, INCLUINDO AI OS ADMINISTRADORES. POR OUTRO LADO, OS AVANÇOS DA TECNOLOGIA E DA CIÊNCIA, O AUMENTO DA EXPECITATIVA DE VIDA DA POPULAÇÃO, A BUSCA POR NOVAS FONTES DE ENERGIA, CAUSARAM IMPACTO NA SOCIEDADE, NA ECONOMIA, NOS NEGÓCIOS. ESSAS TENDÊNCIAS É QUE VÃO DIRECIONAR O FUTURO DO MERCADO DE TRABALHO. MUITAS PROFISSÕES TERÃO QUE SE ADPTAR AS NOVAS EXIGÊNCIAS E OUTRAS PODERÃO DESAPARECER. ENQUANTO NO SÉCULO XIX A CAPACIDADE DE PRODUÇÃO – QUEM CONSEGUIA PRODUZIR, CONSEGUIA VENDER – GARANTIA O DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS, NO SÉCULO PASSADO O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ASSEGURAVA QUE GRANDES EMPRESAS ATINGISSEM ALTOS PATAMARES DE CRESCIMENTO. NESTE SÉCULO XXI, PRODUZIR E ADMINISTRAR BEM JÁ NÃO GARANTE MAIS O SUCESSO DE UM NEGÓCIO, É PRECISO MUITO MAIS, É PRECISO CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO. A PROFESSORA RENATA SPERS DA FACULDADE DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (FEA-USP) – QUE COORDENOU A PESQUISA: CARREIRAS DO FUTURO DA FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO (FIA) – CONSIDERA QUE AS ORGANIZAÇÕES EXIGEM DETERMINADAS QUALIFICAÇÕES E SENTENCIA: “OS QUE NÃO SE ADAPTAREM SERÃO DISPENSADOS”. ELA ACREDITA QUE HAVERÁ UM PROCESSO DE “HUMANIZAÇÃO” NAS ORGANIZAÇÕES. “O REINADO DO IGNORANTE ESPECÍFICO – EXCELENTE TÉCNICO EM UMA ÁREA, MAS INCAPAZ DE CONVIVER EM GRUPOS – CHEGOU AO FIM” E COMPLEMENTA: “O CONHECIMENTO PRECISARÁ SER COMPARTILHADO E HAVERÁ UMA 1 INTERRELAÇÃO ENTRE AS ATIVIDADES, O QUE EXIGE TAMBÉM A FORMAÇÃO INTEGRADA, SEJA PELA EDUCAÇÃO FORMAL, LEITURA, VIAGENS. A CONVIVÊNCIA, A SINTONIA, A CAPACIDADE DE CAPTAR E COMPREENDER A ÂNSIA DO OUTRO ESTÃO NO TOPO DO RANKING”. OS NOVOS PARADIGMAS DO MUNDO GLOBALIZADO E SEM FRONTEIRAS, COM ASPECTOS CULTURAIS DE DEMOCRACIA, CONFIANÇA E CRIATIVIDADE, CONFRONTAM COM OS VELHOS MODELOS DE GESTÃO BASEADOS NA BUROCRACIA, ESTRUTURAS FUNCIONAIS, EXCESSIVA FRAGMENTAÇÃO DO TRABALHO COM ASPECTOS CULTURAIS DE AUTOCRACIA E CONFORMISMO. ASSIM, NESTE NOVO SÉCULO, PRECISAMOS COMPREENDER QUE: A ESTABILIDADE DE MERCADO JÁ NÃO MAIS EXISTE. MUITO MENOS MERCADO CATIVO. GRANDES CORPORAÇÕES PODEM TER PREJUIZOS BILIONÁRIOS DA NOITE PARA O DIA. A MÍDIA BRASILEIRA RELACIONOU ALGUMAS EMPRESAS QUE TIVERAM PREJUÍZO NO ANO PASSADO: OI R$ 4,4 BILHÕES (O GLOBO); ELETROBRÁS, R$ 3 BILHÕES (GLOBO.COM); E, MAIS RECENTE, A PETROBRAS, R$ 21,6 BILHÕES. MUDANÇA É O TERMO CHAVE DA ADMINISTRAÇÃO ATUAL: TRAÇAR NOVAS ESTRATÉGIAS, EXTINGUIR E CRIAR NOVOS SERVIÇOS E PRODUTOS, INOVAR... INOVAR... INOVAR. É CERTO QUE O AMBIENTE DE NEGÓCIOS NO MUNDO, ESPECIALMENTE NO BRASIL, IMPÕE DIFICULDADES E RESTRIÇÕES AO PLENO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS: ELEVADA CARGA TRIBUTÁRIA, ALTOS ENCARGOS TRABALHISTAS, BUROCRACIA GOVERNAMENTAL, INFRAESTRUTURA PRECÁRIA, FALTA DE MÃO-DE-OBRA QUALIFICADA. MAS, NÃO PODEMOS CULPAR OS MAUS RESULTADOS DAS ORGANIZAÇÕES COM BASE SOMENTE NOS ESTÍMULOS COMPLICADORES EXTERNOS. AFINAL, ESSES FATORES REPRESENTAM APENAS 13% DAS CAUSAS DO MAU DESEMPENHO DOS NEGÓCIOS, DE ACORDO COM ESTUDO DA HARVARD BUSINESS, 2008. ISSO POSTO PODEMOS INFERIR QUE OS FATORES INTERNOS QUE CONTRIBUEM PARA O FRACASSO DAS ORGANIZAÇÕES ESTÃO RELACIONADOS, PRINCIPALMENTE, COM A ADMINISTRAÇÃO DO NEGÓCIO. ASSIM, PARA FAZER A DIFERENÇA, AS ORGANIZAÇÕES – PRIVADAS OU PÚBLICAS – DO SÉCULO XXI DEVEM LEVAR EM CONSIDERAÇÃO CINCO VARIÁVEIS IMPORTANTES: 2 1. GESTÃO INTEGRADA – VISÃO GLOBAL DO NEGÓCIO, EM VEZ DE PLANEJAR E DEFINIR METAS PARA ÁREAS ESPECÍFICAS (COMPRAS, VENDAS, MARKETING, ETC.). 2. VALOR AGREGADO – INTRODUZIR DIFERENCIAL COMPETITIVO AO PRODUTO OU SERVIÇO, EM VEZ DE ATUAR SOMENTE PELA SOBREVIVÊNCIA. 3. ESPECIALIZAÇÃO – INVESTIR NO APERFEIÇOAMENTO DA EQUIPE E NA CRIAÇÃO DE PLANOS DE CARREIRA. 4. FLEXIBILIDADE – ENCONTRAR MEIOS E FERRAMENTAS QUE TORNEM MAIS VERSÁTIL A GESTÃO EMPRESARIAL, SEM PERDER A QUALIDADE, INDEPENDENTE DE LUGARES FIXOS E EM TEMPO INTEGRAL. 5. ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA – VALORIZAR A PARTICIPAÇÃO DAS PESSOAS NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO SOBRE OS DIVERSOS ASPECTOS DA ADMINISTRAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES. A REPORTAGEM “JOVENS, BEM PREPARADOS E SEM EMPREGO” DA REVISTA “ISTOÉ”, DE 6 DE ABRIL DESTE ANO, DEMONSTRA COMO A CRISE E A FALTA DE PERSPECTIVA AMEAÇAM A JUVENTUDE MAIS ESCOLARIZADA E CAPACITADA QUE O PAÍS JÁ FORMOU. NA REFERIDA MATÉRIA A REVISTA CITA O EXEMPLO, ENTRE TANTOS OUTROS, DE CARLOS NEGRI, 27 ANOS, QUE RECEBEU A NOTÍCIA MAIS TEMIDA EM TEMPOS DE CRISE: A EMPRESA EM QUE TRABALHAVA FARIA CORTES NA EQUIPE. “FORMADO EM ADMINISTRAÇÃO PELA PUC-SP E COM MBA EM RISCOS E COMPLIENCE, O JOVEM ATUAVA NA ÁREA DE FISCALIZAÇÃO E PROCESSO DA COMPANHIA SIDERÚRGICA NACIONAL. COM A RECESSÃO, AS METAS DE LUCRO DA EMPRESA NÃO FORAM ATINGIDAS E ELE FOI DEMITIDO. ASSIMILADO O REVÉS, NEGRI COMEÇOU A PROCURAR EMPREGO EM SITES ESPECIALIZADOS E A ENVIAR CURRÍCULOS PARA EMPRESAS. MESMO COM FORMAÇÃO EXEMPLAR E EXPERIÊNCIA NA ÁREA, NENHUMA EMPRESA O CHAMOU”. DE ACORDO COM A REPORTAGEM, ESTE PROFISSIONAL FAZ PARTE DE UMA GERAÇÃO DE JOVENS COM IDADE ENTRE 16 A 29 ANOS, COMPETENTES E COM BOM NÍVEL DE ESCOLARIDADE, CUJO POTENCIAL ESTÁ DEIXANDO DE SER APROVEITADO POR CAUSA DA CRISE E DO CONSEQUENTE DESEMPREGO QUE ASSOMBRA O PAÍS. RECENTE PESQUISA DO IBGE (28 DE ABRIL) CONFIRMA ESTA TENDÊNCIA. A FALTA DE TRABALHO PARA ESTA FAIXA ETÁRIA SALTOU DE 12,8% PARA 15,7% 3 ENTRE MARÇO DE 2014 E 2015. MAIS DE 500 MIL JOVENS ESTÃO DESOCUPADOS NAS SEIS PRINCIPAIS METRÓPOLIS DO PAÍS. NESTES MOMENTOS DE CRISE O QUE ERA JULGADO COMO DIFERENCIAL HOJE É CONSIDERADO COMO ESSENCIAL. UM CURSO SUPERIOR OU UMA ESPECIALIZAÇÃO NÃO DISTINGUEM O PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO. AGORA, A DIFERENÇA ESTÁ NAS ATITUDES QUE GERAM RESULTADOS: INICIATIVA, EMPREENDEDORISMO, TRABALHO EM EQUIPE, FLEXIBILIDADE E CRIATIVIDADE, SÃO ALGUMAS QUALIDADES ESPERADAS DESTE NOVO ADMINISTRADOR. ESSES PROFISSIONAIS DEVERÃO, TAMBÉM, AGREGAR COMPETÊNCIAS, TAIS COMO: AUTOGERENCIAMENTO; COMUNICAÇÃO MÚLTIPLA (FLUÊNCIA EM MAIS DE UMA LÍNGUA); PODER DE NEGOCIAÇÃO; FÁCIL ADAPTAÇÃO; ATUALIZAÇÃO; DOMÍNIO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO; BOA COMUNICAÇÃO; ALÉM DE SABER AGIR DE FORMA POSITIVA DIANTE DE OBSTÁCULOS E MUDANÇAS DE RUMOS. O ELENCO DE QUALIDADES DO ADMINISTRADOR DESTE SÉCULO É EXTENSO. PROATIVIDADE, RESPONSABILIDADE, POLIVALÊNCIA, ETICA, MULTITAREFAS, ATUALIZADO, ATENTO AS QUESTÕES QUE ENVOLVEM O MUNDO, SÃO ALGUNS DESSES ATRIBUTOS. E MAIS, ELE DEVE TAMBÉM ATENTAR PARA SEU MARKETING PESSOAL (CUIDADO DO VISUAL, LINGUAGEM DE TRABALHO, REDE DE CONTATOS, ETC.). ESSAS NECESSIDADES DO MERCADO DE TRABALHO FORJARAM UM PROFISSIONAL QUE NÃO SE CONTENTA MAIS COM INSTITUIÇÕES QUE LHES OFEREÇAM SOMENTE SERVIÇOS RELACIONADOS AO REGISTRO E FISCALIZAÇÃO PROFISSIOAL. ELES QUEREM MAIS, MUITO MAIS. A 5ª EDIÇÃO DA PESQUISA NACIONAL DO SISTEMA CFA/CRAS: PERFIL, FORMAÇÃO, ATUAÇÃO E OPORTUNIDADES DE TRABALHO DO ADMINISTRADOR – 2011, JÁ INDICAVA O NOVO PERFIL DO PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO: CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – ADMINISTRAR PESSOAS E EQUIPES; VISÃO AMPLA, PROFUNDA E ARTICULADA DO CONJUNTO DAS ÁREAS DO CONHECIMENTO; E ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA. COMPETÊNCIAS – IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS; FORMULAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE SOLUÇÕES; ENFRENTAR DESAFIOS E SOLUCIONAR CONFLITOS; DESENVOLVER RACIOCÍNIO LÓGICO; SOCIALIZAR O CONHECIMENTO; ELABORAR E INTERPRETAR CENÁRIOS. 4 HABILIDADES – CAPACIDADE DE SE RELACIONAR E EXERCER LIDERANÇA; VISÃO DO TODO COM CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO À TRANSFORMAÇÃO; CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO; AGREGAR NOVAS TÉCNICAS AO PROCESSO. ATITUDES – COMPORTAMENTO ÉTICO, COMPROMETIMENTO E PROFISSIONALISMO, CONTÍNUO APRENDIZADO, ATITUDE EMPREENDEDORA, RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL. NA PESQUISA FORAM SUGERIDAS AÇÕES IMPORTANTES, ALÉM DA PREOCUPAÇÃO COM O EXERCÍCIO LEGAL DA PROFISSÃO: DEFESA DO PROFISSIONAL NO MERCADO DE TRABALHO; CONTÍNUA CAPACITAÇÃO DO ADMINISTRADOR; DIVULGAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE TRABALHO; E INFORMAÇÃO GERAL. BASEADO NAS EXIGÊNCIAS INDICADAS PELOS PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO, O SISTEMA CFA/CRAS HOJE OFERECE, ALÉM DO REGISTRO, REGULARIZAÇÃO – EM JANEIRO FORAM CONTABILIZADOS PERTO DE 400 MIL PROFISSONAIS REGISTRADOS, ENTRE ADMINISTRADORES E TECNÓLOGOS – E FISCALIZAÇÃO PROFISSIONAL, UM DIVERSIFICADO PORTFÓLIO DE PROJETOS: INFORMAÇÃO: RBA – TIRAGEM 120 MIL EXEMPLARES; MÍDIAS SOCIAIS; RÁDIO 24 HORAS; TVADM: BOLETINS DE NOTÍCIAS. PUBLICAÇÕES: PLANO BRASIL DE INFRAESTRUTURA LOGÍSTICA (PBLog); A SAGA DE UM MICROEMPRESÁRIO; GUIA DA BOA GESTÃO DO PREFEITO; LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL; RECUPERAÇÃO JUDICIAL DE EMPRESAS; E DIVERSAS CARTILHAS. CAPACITAÇÃO: FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES DE CONHECIMENTO EM MPMES, EM PARCERIA COM A SECRETARIA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA (SMPE); CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL; FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES EM TRABALHO DECENTE E RESPONSABILIDADE SOCIAL, EM PARCERIA COM A ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO (OIT); ENTRE OUTROS. MERCADO DE TRABALHO: PESQUISA PERFIL, FORMAÇÃO, ATUAÇÃO E OPORTUNIDADES DE TRABALHO DO ADMINISTRADOR; ADM EMPREGOS. EVENTOS: FÓRUM INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO (FIA), 14ª EDIÇÃO; ENCONTRO BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO (XXIV ENBRA) E XI CONGRESSO MUNDIAL DE ADMINISTRAÇÃO (1 A 5/9/2015 PORTO ALEGRE-RS). NESTE ANO EM QUE COMEMORAMOS O JUBILEU DE OURO DA PROFISSÃO DE ADMINISTRADOR PROGRAMAMOS UMA EXTENSA AGENDA EM NÍVEL NACIONAL PARA TODO O ANO DE 2015: 5 AULA MAGNA: PALESTRA SOBRE O JUBILEU DE OURO DA PROFISSÃO NAS INSTITUIÇÕES DE EDUCAÇÃO SUPERIOR. OS 50 MAIORES VULTOS DA ADMINISTRAÇÃO: EXPOSIÇÃO ITINERANTE E PRODUÇÃO DE LIVRO COM FOCO NOS 50 VULTOS QUE SE DESTACARAM NO BRASIL E NO MUNDO. VOLUNTARIADO: PROMOÇÃO DE EVENTO COM TEMA “FINANÇAS PESSOAIS” A SER REALIZADO EM TODO O BRASIL. NO EVENTO SERÁ DISTRIBUÍDA CARTILHA “COMO ADMINISTRAR AS FINANÇAS PESSOAIS”. SESSÃO SOLENE: HOMENAGEM AOS PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO A SER REALIZADA NA CÂMARA DOS DEPUTADOS DIA 11/9/2015. LIVRO JUBILEU DE OURO DA PROFISSÃO DE ADMINISTRADOR – RESGATE HISTÓRICO DOS 50 ANOS DO SISTEMA CFA/CRAS. SÉRIE OURO DE ADMINISTRAÇÃO – INICIADA COM A PUBLICAÇÃO “GESTÃO HOSPITALAR”. CORRIDA DO ADMINISTRADOR – EVENTO PROMOVIDO CONFORME ADESÃO DOS CRAS. DATAS FESTIVAS: FORAM SELECIONADAS ALGUMAS DATAS FESTIVAS: DIA DO TRABALHO, DIA DA ÁRVORE, DIA DA CRIANÇA, DIA INTERNACIONAL DE COMBATE À CORRUPÇÃO. ARRECADAÇÃO DE ALIMENTOS E BRINQUEDOS, PARA INSTITUIÇÕES DE CARIDADE; DISTRIBUIÇÃO DE CARTILHAS RELACIONADAS COM A DATA; PLANTAR SIMBOLICAMENTE 50 ÁRVORES; SÃO ALGUMAS AÇÕES PROGRAMADAS PARA ESTAS DATAS. FINALIZO MINHAS PALAVRAS COM A FRASE DE PETER DRUCKER, PROFESSOR E CONSULTOR AUSTRÍACO, CONSIDERADO PAI DA ADMINISTRAÇÃO MODERNA. “O CONHECIMENTO NÃO ESTÁ VINCULADO A PAÍS ALGUM. É TRANSNACIONAL, É PORTÁTIL. PODE SER CRIADO EM QUALQUER LUGAR, DE FORMA RÁPIDA E BARATA. ELE É, POR DEFINIÇÃO, MUTÁVEL”. PETER DRUKCER (19/11/1909 – 11/11/2005) MUITO OBRIGADO ADM. SEBASTIÃO LUIZ DE MELLO 6