Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 Agências de Viagens ÍNDICE Sumário Executivo 3 Perspetivas de evolução da procura – inverno 2015/16 Portugal - NUTS II 4 Portugal - Principais mercados 5 NUTS II – Principais mercados 6 Perspetivas de evolução da procura – verão 2016 Portugal - NUTS II 13 Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 2 Sumário Executivo O Barómetro de Conjuntura é um documento de divulgação bianual, com uma análise às perspetivas de evolução da procura a curto prazo, das várias regiões do País (NUTS II), formuladas com base nas opiniões dos responsáveis das agências de viagens que trabalham na vertente de “incoming” e que se encontram em funcionamento. De referir que não se divulgam resultados para a região do Alentejo por haver apenas uma agência de viagens na vertente “incoming”. O documento que agora se divulga reporta-se às previsões efetuadas para o inverno de 2015/16 e, numa base apenas regional, para o verão de 2016. Destacam-se as expectativas otimistas para este inverno em relação ao Reino Unido, Alemanha e Holanda na Área Metropolitana de Lisboa e no Algarve, do mercado espanhol e francês em Lisboa e no Norte e, no caso da Escandinávia, também em Lisboa, região onde habitualmente não ocupa os lugares cimeiros. O mercado nacional deverá proporcionar estabilidade na procura no Algarve e poderá mesmo aumentar nos restantes destinos turísticos, conforme as opiniões expressas pelos agentes de viagens. Síntese das principais conclusões para o verão de 2016: Síntese das principais conclusões para o inverno de 2015/16: Os agentes de viagens evidenciam perspetivas favoráveis para o inverno que se aproxima, no que respeita à evolução da procura, em todas as regiões do Continente. A Madeira e os Açores deverão apresentar manutenção de resultados, já que todas as opiniões dos empresários se concentram exclusivamente na opção de “estabilização”. O verão de 2016 evidencia perspetivas claras de crescimento da procura para a Área Metropolitana de Lisboa e uma boa performance para os restantes destinos turísticos, com resultados nunca inferiores ao verão de 2014. Apenas a região da Madeira concentra a totalidade das opiniões na opção de estabilidade da procura. Reino Unido, Alemanha, Espanha, França e Holanda serão mercados para os quais se esperam aumentos da procura, com influência direta no comportamento dos principais destinos turísticos. Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 3 Perspetivas de evolução da procura inverno 2015/16 Portugal Os responsáveis das agências de viagens, em resposta ao Barómetro de Conjuntura, antecipam o inverno de 2015/16 com resultados superiores, quando comparados com o inverno passado. DIMINUIÇÃO No Algarve e na região Norte, as respostas dos agentes de viagens repartem-se, equitativamente, entre as opções de estabilidade ou mesmo de um possível aumento, não havendo referências à possibilidade de decréscimo para o Algarve. Na base desta estimativa está o claro aumento esperado do mercado britânico, alemão e holandês no Algarve e do mercado nacional, espanhol, francês e brasileiro no Norte. Estabilidade na procura é a única escolha dos empresários em relação às regiões autónomas, com base na evolução dos seus habituais mercados estrangeiros emissores de dormidas, ou seja, Alemanha, Reino Unido, França, Holanda e no caso da Madeira também a Escandinávia. AUMENTO INVERNO 2015/16 NORTE A Área Metropolitana de Lisboa e a região Centro são as únicas onde a maioria das opiniões convergem no sentido de um claro crescimento da procura. As boas dinâmicas esperadas nos comportamentos de Espanha, de França, da Alemanha, do Reino Unido e dos EUA serão determinantes nos resultados globais de ambas as regiões. ESTABILIZAÇÃO 16,7% 33,3% Perspetivas de evolução da procura por NUTS II 33,3% [quota] CENTRO 16,7% 33,3% 50,0% Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” Fonte: Turismo de Portugal LISBOA 27,3% ALGARVE 50,0% AÇORES 100,0% MADEIRA 100,0% PORTUGAL 6,3% 40,6% 63,6% 50,0% 46,9% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 4 Portugal De uma forma global, a impossibilidade em fazer previsões para o próximo inverno é ainda a opção mais pontuada para alguns dos principais mercados emissores de dormidas para Portugal. Portugal, Reino Unido, Alemanha, Espanha, França, Holanda e a Escandinávia são pontuados maioritariamente na hipótese de manutenção da procura, embora a segunda opção seja sempre de possível aumento. Os agentes de viagens das principais regiões turísticas do País mostram total consenso nas perspetivas indicadas para cada um destes mercados. Nos mercados belga e russo recaem as percentagens mais elevadas de eventual decréscimo da procura, decorrente das expectativas evidenciadas pelos agentes de viagens dos principais destinos turísticos. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 PORTUGAL 5,3% R. UNIDO 44,5% 27,7% 46,6% 26,5% 26,3% ALEMANHA 3,5% 57,2% ESPANHA 4,2% 41,7% FRANÇA 6,1% 53,7% 24,6% 52,0% 26,0% HOLANDA BRASIL IRLANDA ITÁLIA EUA 12,0% 0,3% 5,2% 2,0% 46,5% 61,2% 22,1% 10,4% 44,4% RÚSSIA 11,1% 36,6% 8,0% 47,3% [quota] Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia Fonte: Turismo de Portugal 23,7% 2,3% 18,3% 40,6% BÉLGICA ESCANDINÁVIA 29,2% Perspetivas de evolução da procura por mercados 21,9% 10,4% 4,2% 15,2% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 5 Norte A maioria das opiniões dos agentes de viagens da região Norte dividem-se entre a estabilidade na procura para o próximo período de inverno, ou mesmo de um possível aumento. A previsão referida assenta não só na escolha clara da opção de manutenção para o mercado nacional, que representa 48% das dormidas registadas na região, mas também da estabilidade ou eventual crescimento dos mercados espanhol e francês (39% das dormidas de estrangeiros). Alguns dos restantes principais mercados emissores de dormidas na região Norte – Brasil, Alemanha e Reino Unido - deverão proporcionar resultados neste inverno semelhantes aos do inverno passado destacando-se, contudo, que a segunda opção mais pontuada é sempre a de eventual aumento da procura. Os restantes mercados caracterizam-se ainda por grande indefinição no sentido das suas evoluções, destacando-se os mercados italiano e russo com as referências mais significativas no sentido de decréscimo na procura. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 50,0% 33,3% R. UNIDO 50,0% 33,3% ALEMANHA 83,3% ESPANHA 50,0% 50,0% 33,3% 50,0% 16,7% PORTUGAL 16,7% FRANÇA HOLANDA 50,0% BRASIL 66,7% 16,7% IRLANDA ITÁLIA 33,3% 50,0% BÉLGICA 16,7% 33,4% ESCANDINÁVIA Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia Fonte: Turismo de Portugal 33,3% 33,4% 16,7% 33,3% [quota] 33,3% EUA RÚSSIA Perspetivas de evolução da procura por mercados 16,7% 33,4% 33,3% 16,7% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 6 Centro Na região Centro as opiniões dos responsáveis das agências de viagens incidem maioritariamente na opção de aumento da procura. Brasil, Itália e EUA são os únicos mercados estrangeiros que apresentam igualdade entre as possibilidades de poderem vir a gerar mais dormidas na região ou a apresentarem estabilidade na procura. Os restantes mercados deverão proporcionar resultados semelhantes, ou mesmo melhores, pelo facto da hipótese de “diminuição” nunca ter sido referida, justificando-se assim a opinião global atrás referida. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 Perspetivas de evolução da procura por mercados PORTUGAL 50,0% 16,7% R. UNIDO 33,3% 16,7% ALEMANHA 50,0% ESPANHA 50,0% FRANÇA 50,0% 16,7% Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia HOLANDA 50,0% 16,7% Fonte: Turismo de Portugal BRASIL 33,3% IRLANDA 50,0% ITÁLIA 33,3% 33,4% EUA 33,3% 33,3% BÉLGICA 33,3% RÚSSIA 50,0% ESCANDINÁVIA 50,0% [quota] Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” 33,4% 16,7% 16,7% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 7 Área Metropolitana de Lisboa Os responsáveis das agências de viagens da Área Metropolitana de Lisboa apostam num claro aumento da região, no próximo inverno, com base na performance prevista dos seus principais mercados emissores de dormidas. DIMINUIÇÃO Alguns dos restantes principais mercados – Brasil, Reino Unido e EUA – juntamente com o mercado nacional, deverão proporcionar resultados estáveis neste inverno. Contudo o cenário pode revelar-se mais favorável porque a segunda opção escolhida é a de um eventual aumento. A dificuldade em prever é a escolha maioritária em relação aos restantes mercados em análise. AUMENTO INVERNO 2015/16 PORTUGAL 9,0% R. UNIDO Espanha, França e Alemanha constituem o grupo dos três principais mercados que, no ranking da região, têm uma representação conjunta de 34% no total de dormidas de estrangeiros. Os agentes de viagens adiantam que estes mercados deverão evoluir de forma ascendente no próximo inverno, justificando, em parte, a perspetiva global referida. ESTABILIZAÇÃO ALEMANHA 9,0% 9,0% 36,4% 27,3% 18,2% 45,5% 36,4% 45,5% 27,3% 27,3% 27,3% HOLANDA BRASIL 27,3% 36,4% ESPANHA FRANÇA 36,4% 18,1% IRLANDA 45,5% 18,2% 27,3% 18,2% [quota] Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia Fonte: Turismo de Portugal 27,3% ITÁLIA 36,4% EUA 27,3% BÉLGICA 9,1% 27,3% 9,1% RÚSSIA 9,1% 18,2% 9,1% ESCANDINÁVIA Perspetivas de evolução da procura por mercados 18,1% 18,2% 36,4% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 8 Algarve As opiniões fornecidas pelos agentes de viagens da região do Algarve repartem-se, na sua totalidade, entre as possibilidades da região poder apresentar resultados semelhantes neste inverno, face ao inverno passado, ou eventualmente poder crescer. A Alemanha, mercado que representou 13% da procura externa à região, é perspetivada com claro aumento para este inverno. Reino Unido, Holanda e eventualmente a Escandinávia, com uma quota de 57% das dormidas de estrangeiros, concentram na opção de estabilidade a maioria das opiniões dos agentes de viagens, embora um possível aumento surja sempre como segunda opção em todos eles. Em relação ao mercado nacional, que foi responsável por 25% do total de dormidas da região, os empresários atribuem uma ligeira supremacia na possibilidade de manutenção de resultados face à de aumento, não havendo nunca referências a eventual diminuição. Para os restantes mercados a indefinição caracteriza maioritariamente as perspetivas de evolução, com a possibilidade de estabilidade a ser a segunda mais pontuda no caso da Irlanda, Itália EUA e Bélgica. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 PORTUGAL 50,0% R. UNIDO 33,3% ALEMANHA 33,3% ESPANHA 16,7% 66,7% HOLANDA 50,0% 50,0% [quota] Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia 33,3% Fonte: Turismo de Portugal 16,7% IRLANDA 66,7% ITÁLIA 33,3% EUA 33,3% BÉLGICA 16,7% 33,3% RÚSSIA 16,6% 16,7% ESCANDINÁVIA 33,4% 50,0% FRANÇA BRASIL Perspetivas de evolução da procura por mercados 16,7% 16,7% 16,7% 16,7% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 9 Açores Todas as opiniões expressas pelos agentes de viagens dos Açores vão no sentido de estabilidade da procura para a região no inverno que se aproxima. Do ponto de vista dos mercados externos destaca-se a hipótese de estabilidade ou de eventual aumento para o Reino Unido e Espanha. Estes mercados representaram 16% das dormidas de estrangeiros, em 2014. Portugal surge também com clara tendência de proporcionar estabilidade ou subida na procura, complementando a evolução global estimada. O mercado nacional foi responsável por 37% das dormidas que ocorreram na região, em 2014. Em relação aos restantes mercados, com exceção da Rússia e da Escandinávia, são esperados níveis de procura semelhantes aos do inverno de 2014/15. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 Perspetivas de evolução da procura por mercados PORTUGAL 50,0% 50,0% R. UNIDO 50,0% 50,0% ALEMANHA 50,0% ESPANHA 50,0% FRANÇA 50,0% Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia HOLANDA 50,0% Fonte: Turismo de Portugal BRASIL 50,0% 50,0% [quota] Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” IRLANDA 50,0% ITÁLIA 100,0% EUA 50,0% BÉLGICA RÚSSIA 50,0% ESCANDINÁVIA 50,0% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 10 Madeira A região da Madeira, através das opiniões emitidas pelos seus agentes de viagens, prevê que a procura à região no próximo inverno deverá ser de clara estabilidade. Espanha, Brasil e EUA (mercados responsáveis por apenas 4% da procura externa na região) surgem com a totalidade das opiniões expressas na hipótese de poderem vir a aumentar a procura. Todos os restantes mercados, incluindo os que concentraram a maior quota de dormidas na região em 2014, são pontuados no sentido de que a manutenção da procura será de forma clara o cenário mais provável, no próximo inverno. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO INVERNO 2015/16 100,0% PORTUGAL R. UNIDO 100,0% ALEMANHA 100,0% [quota] 100,0% ESPANHA Perspetivas de evolução da procura por mercados Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” FRANÇA 100,0% Escandinávia: Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia HOLANDA 100,0% Fonte: Turismo de Portugal 100,0% BRASIL IRLANDA 100,0% ITÁLIA 100,0% 100,0% EUA BÉLGICA 100,0% RÚSSIA 100,0% ESCANDINÁVIA 100,0% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 11 Perspetivas de evolução da procura verão 2016 Portugal Os agentes de viagens antecipam um verão de 2016 com resultados semelhantes ou mesmo superiores face ao verão passado, não havendo nunca referências à possibilidade de diminuição da procura. DIMINUIÇÃO ESTABILIZAÇÃO AUMENTO VERÃO 2016 NORTE 50,0% Perspetivas de evolução da procura por NUTS II 16,7% [quota] A Área Metropolitana de Lisboa destaca-se em termos de predominância da opção de crescimento, face à de estabilidade. Nota: A diferença da soma das quotas apresentadas para os 100% diz respeito à quota relativa à opção “não sabe/não pode prever” As regiões Norte e Centro manifestam superioridade de respostas no sentido da estabilidade da procura, surgindo a opção de subida como a segunda maior escolha. CENTRO Os agentes de viagens do Algarve e dos Açores repartem equitativamente a totalidade das suas opiniões entre manutenção de resultados ou eventual subida. LISBOA 27,3% ALGARVE 50,0% 50,0% AÇORES 50,0% 50,0% MADEIRA 100,0% PORTUGAL 46,9% A Madeira expressa de forma clara que espera manutenção da procura no próximo verão. 66,7% 33,3% Fonte: Turismo de Portugal 63,6% 43,8% Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 | 12 Ficha técnica © Turismo de Portugal, IP Título: Barómetro de Conjuntura inverno 2015/16 Agências de Viagens Direção de Gestão do Conhecimento Metodologia: Inquérito realizado numa plataforma on-line, de acesso direto às sedes das agências de viagens que trabalham na vertente de “incoming”, em setembro de 2015. A taxa de resposta obtida foi de 46%. Equipa técnica: Maria Leonor Silva (metodologia, elaboração e lançamento do inquérito, recolha e tratamento de dados, texto, webdesign e tratamento de imagem) Publicação: Novembro de 2015 Documento publicado no em www.turismodeportugal.pt | 13