Melhoria na Gestão de Materiais na Cadeia de Distribuição de Energia V SUPRE 27/06/2012 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 2 Funções de Suprimentos: Gestão Logística de Materiais e Equipamentos Aquisição de Materiais Estratégicos e não Estratégicos Contratação de Serviços Estratégicos e não Estratégicos 3 Investimento Apoio de Suprimentos as Atividades de Distribuição de Energia Luz para Todos e Universalização Qualidade do Sistema Manutenção Corretiva Combate a Perdas Combate a Seca no sertão Preventiva 4 Estrutura de Suprimentos: Diretoria Neoenergia Superintendência de Suprimentos Departamento de Suprimentos COELBA Departamento de Suprimentos COSERN Departamento de Suprimentos CELPE Departamento de Suprimentos GERAÇÃO Unidade de Contratação de Obras e Serviços Unidade de Contratação de Obras, Serviços e Materiais Unidade de Contratação de Obras e Serviços Unidade de Compras de Materiais e Qualidade Unidade de Logística e Almoxarifado Unidade de Compras de Materiais e Qualidade Unidade de Logística e Almoxarifado Unidade de Planejamento e Informações Unidade de Logística e Almoxarifado 5 Atividades: Contratação de Obras e Serviços •Contratação de Obras e Serviços e formalização de contratos; Logística •Controle e acompanhamento dos saldos e prazos contratuais; •Cadastro de Atividades. Aquisição de Materiais •Compras de Materiais e formalização de contratos; •Gestão Logística dos CD´s Próprios(Supervisão Operador Logístico); •Emissão de Pedidos de Compras; •Planejamento de Compras; •Acompanhamento das Entregas; •Definição dos Parâmetros de Estoques; •Inspeção de Materiais; •Avaliação de Fornecedores. Inteligência de Suprimentos •Análise dos processo de compras •Objetivos e Indicadores; •Definição de Preços Referências para os processos de aquisição; •Cadastro Fornecedores e Materiais; •Diligenciamento de Materiais; •Normativos; •Controle Orçamentário. 6 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 7 LOCALIZAÇÃO CD CENTRAL FEIRA DE SANTANA/BA CD CENTRAL BONJI/PE Avenida Sudene, S/Nº Centro Industrial de Subaé – Feira de Santana/BA. Rua Randolfo Pinto Ferreira, S/N – Bairro do Bongi – Recife – PE. CD CENTRAL NEÓPOLIS/RN Rua Eletricista Elias Ferreira, S/N – Neópolis - Natal – RN DISTÂNCIA DA CAPITAL 108 km ÁREA TOTAL DO IMÓVEL 58.000 M2 25.000 M2 17.693 M2 ÁREA INTERNA DO IMÓVEL 11.000 M2 8.000 M2 2.908 M2 ÁREA EXTERNA DO IMÓVEL 47.000 M2 17.000 M2 14.784 M2 ESTOQUE MÉDIO 12 MESES R$ 78,16 MM R$ 33,54 MM R$ 13,60 MM GIRO ANUAL DO ESTOQUE 7,20 8,39 7,15 8 Visão Geral: EPS Fabricantes Fabricantes Distribuidoras BA PE RN Fabricantes 9 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 10 Atividades das EPS´s: Construção e Manutenção de Redes de Distribuição Transporte de Materiais Técnicos Principais Serviços Executados pelas EPS Manutenção em Linha Viva em Redes de Distribuição Serviços Comerciais de Ligação, Corte e Religação Estudos e Projetos 11 Abrangência dos Serviços na COELBA: São em média 23 de EPS Âncoras e 08 EPS Auxiliares para atender as obras do todo Estado da Bahia 12 14 13 8 22 15 16 7 6 5 e2 3 19 17 4 1 1, 2 e 3 18 11 10 2 9 20 EPS 21 1 CD Salvador 2 CD Central - Feira de Santana/BA 12 Abrangência dos Serviços na CELPE: 08 10 13 09 04 03 07 14 05 01 02 11 06 12 15 São em média 15 EPS Âncoras para atender as obras do todo Estado de Pernambuco EPS – Empresa Prestadora de Serviço 1 CD Bonji / Recife 13 Abrangência dos Serviços na COSERN: 3 2 1 4 5 EPS – Empresa Prestadora de Serviço CD Neópolis / RN São em média 05 EPS Âncoras para atender as obras do Estado do Rio Grande do Norte e 03 EPS Auxiliares para atender serviços comerciais 14 Suprimentos Fabricante CD CD Área Técnica EPS e Almoxarifado da Distribuidora da Distribuidora da Distribuidora da EPS Início Confere o material Recebe o Pedido Registra recebimento Transporta o material Suprimentos Armazena material Emite a Reserva Consolida reservas Separa material Expede material Área Técnica da EPS Transporta p/ o Almox Transporta p/ obra Registra recebimento Executa obra Armazena material Área Técnica da Distribuidora Define devoluções Inventaria a obra Registra expedição Agenda a retirada do material Separa a obra Expede para obra Recebe devolução Processa devolução Devolve material p/ CD Fim Devolve material p/ almox Unitiza a obra 15 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 16 Buscando a melhoria no atendimento na Cadeia de Fornecimento ao negócio de Distribuição de Energia, foram Identificados pontos de melhoria na Gestão de Materiais : 17 Falta de Controle nos Estoques depois da “baixa” nos CD`s; Sistema SAP Fabricant e CD Próprio Sistema SCE EPS ou Obra Modelo Anterior Baixa da Reserva (Material Aplicado no SAP) 18 Divergência de Inventários nas EPS´s; Controles paralelos por parte da EPS para registrar movimentações de materiais; Falta de conexão adequada do SCE Falta de (velocidade e atualização no SCE disponibilidade). pelas EPS – Recebimento e Expedição Movimentos Falta de procedimentos e controles internos pelas EPS realizados no SAP não refletidos no SCE; 19 Falta de Controle e Desorganização na Armazenagem de Materiais nas EPS´s; Materiais Armazenados na Área Interna Externa Materiais Armazenados na Área 20 20 Possibilidade na Redução de Inventário em Processo e melhoria no atendimento( Nível de Serviço); 21 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 22 Implementação do Sistema SAP em todas as EPS´s; Integração dos Acuracidade dados em base única e on-line; dos estoques; Disponibilidade e velocidade do sistema; SAP R/3 nas EPS Controle dos materiais até o momento real da aplicação 23 Criação de Indicadores de Desempenho para as EPS´s; Qualidade na utilização do SAP QSAP Indicadores de qualidade (Check List) QPCA Qualidades dos processos, infraestrutura e controles internos Qualidade preliminar de inventário QPI 24 Estrutura dos Indicadores QPCA, QSAP e QPI: QPCA - Qualidade dos Processos, Infraestrutura e Controles Internos do Almoxarifado Recebimento Expedição Tratamento das sucatas Localização do Material Armazenamento - regras gerais Armazenagem de postes e materiais de concreto Armazenagem de bobinas Separação de cabos e controle de bobinas Risco de roubos, furtos ou perdas de material Prática de FIFO/PEPS Área de atendimento Área do almoxarifado e taxa de ocupação Áreas de recebimento, expedição e devolução de materiais Layout Área de circulação dos veículos Comunicação visual do fluxo operacional Pisos do galpão (interno) e pátios (externo) Controle do fluxo de materiais Procedimentos Controle de registros e documentos QSAP - Qualidade do uso do SAP Computador (HW e SW) Link de comunicação Impressora Atualização dos Registros Contábeis Expedição de materiais para projetos / obras Recebimento de Materiais (movimentos) Infraestrutura do escritório Climatização Aferição de equipamentos Devolução de sucatas para almoxarafado da EPS QPI - Qualidade Preliminar do Inventário Comparação Fisico X SAP 25 Metodologia de Visita as EPS´s; Aplicação Check List Treinamento Visitas Periódicas Inventários Gerais e Rotativos Recuperação de Ativos Melhoria de Processo Consolidação dos Resultados 26 Treinamentos aos Almoxarifes e Gestores das EPS´s; Seminários de Logística nas Distribuidoras do Grupo 27 Função de Suprimentos,Estrutura e Atividades; Estrutura Logística do Grupo; Modelo de Atendimento das Empresas Prestadoras de Serviços (EPS); Modelo Logístico Anterior; O Projeto de Melhoria Logística da Gestão de Materiais; Resultados Obtidos; 28 Visualização Completa da “Cadeia” ; EPS CD Próprio Saída de Material do CD Próprio (Pedido de Transferência para o centro EPS) Sistema SAP Obra Apropriação da Reserva no SAP (Baixa efetiva da reserva no SAP) Saída de Material do CD EPS Recebimento de Material. (Material Aplicado no SAP) Sistema SAP 29 Melhor Controle e Organização nas EPS´s através de Indicadores de Desempenho e visitas; QSAP - Qualidade do uso do SAP QPI - Qualidade Preliminar do Inventário Média 2011 1ª Visita 2012 54% 21% 25% 56% 25% 19% COSERN BOM REGULAR INSUFICIENTE 100% 0% 0% 50% 50% 0% CELPE BOM REGULAR INSUFICIENTE 40% 36% 24% 67% 11% 22% COELBA BOM REGULAR INSUFICIENTE 54% 21% 25% 69% 25% 6% COSERN BOM REGULAR INSUFICIENTE 100% 0% 0% 100% 0% 0% CELPE BOM REGULAR INSUFICIENTE 53% 42% 6% 67% 11% 22% COELBA BOM REGULAR INSUFICIENTE 57% 31% 12% 69% 31% 0% COSERN BOM REGULAR INSUFICIENTE 0% 0% 100% 0% 100% 0% CELPE BOM REGULAR INSUFICIENTE 28% 42% 31% 44% 22% 33% COELBA QPCA - Qualidade dos Processos, Infraestrutura e Controles Internos do Almoxarifado Resultados Alcançados BOM REGULAR INSUFICIENTE Classificação das EPS BOM REGULAR INSUFICIENTE Faixas de Notas >=8 >6 e < 8 <= 6 30 Indicadores de Desempenho: Região / Bahia Alagoinhas Barreiras Bom Jesus da Lapa Brumado Camaçarí Eunápolis Feira de Santana Gandú Guanambí Irecê Itaberaba Itabuna Itamaraju Jacobina Jequié Juazeiro Paulo Afonso Porto Seguro Ribeira do Pombal Salvador Santo Antonio Senhor do Bonfim Teixeira de Freitas Valença Vitória da Conquista Total geral Vinculado EPS 1.000.065,79 1.622.184,43 960.599,70 1.267.168,76 471.085,84 1.610.130,56 3.905.326,57 16.391,20 2.228.802,03 1.692.006,55 2.206.806,21 2.748.343,13 281.150,38 1.263.162,97 1.897.075,15 1.577.837,54 1.880.411,84 868.457,32 2.383.748,07 7.639.758,32 1.817.792,90 1.318.182,07 2.059.776,69 393.478,44 3.958.724,00 47.068.466,46 Vinculado Projeto SUP % Projeto SUP 135.442,61 136.991,90 38.060,83 108.595,21 49.085,61 259.826,46 511.916,32 16.199,42 180.914,38 137.967,72 77.336,95 195.171,20 246.703,59 32.624,81 144.529,41 234.480,61 81.144,96 218.875,83 377.733,82 33.795,58 108.471,23 36.654,23 144.898,06 62.278,64 384.581,91 3.954.281,29 Consumo ICE 14% 291.443,65 8% 556.520,31 4% 933.187,60 9% 689.677,47 10% 129.690,40 16% 552.511,56 13% 2.030.966,15 99% 0,00 8% 1.309.588,04 8% 677.460,02 4% 751.962,20 7% 927.805,81 88% 0,00 3% 375.793,11 8% 507.933,82 15% 390.602,01 4% 535.459,38 25% 176.730,26 16% 1.035.961,16 0% 3.026.981,55 6% 563.385,89 3% 886.695,45 7% 313.908,94 16% 184.035,25 10% 1.587.517,75 8% 18.435.817,78 3,43 2,91 1,03 1,84 3,63 2,91 1,92 1,70 2,50 2,93 2,96 3,36 3,73 4,04 3,51 4,91 2,30 2,52 3,23 1,49 6,56 2,14 2,49 2,55 31 Programação de Visitas: EPS´S - COELBA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 mar-12 jan-12 fev-12 mar-12 jan-12 fev-12 mar-12 abr-12 2º SEMESTRE mai-12 jun-12 jul-12 ago-12 set-12 mai-12 jun-12 jul-12 ago-12 set-12 mai-12 jun-12 jul-12 ago-12 set-12 out-12 nov-12 dez-12 1º SEMESTRE abr-12 nov-12 dez-12 nov-12 dez-12 2º SEMESTRE out-12 AHB - Currais Novos LADER - Parnamirim PROINCO - Mossoró BARBALHO - Natal SENEL - Caraúbas EPS´S - CELPE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 fev-12 ENGELMIG - T.FREITAS ENGELMIG - EUNAPOLIS ENGELMIG - PORTO SEGURO ENERGE - EUNAPOLIS ELETEC - VIT.CONQUISTA EPCL - BRUMADO META - ITABUNA PREMIUM - BARREIRAS EPCL - BOM JESUS DA LAPA EPCL - GUANAMBI ELENGE - FEIRA ELETROLISA - FEIRA MOREL - SALVADOR JFSTEEL - ALAGOINHAS JFSTEEL - SALVADOR ELETEC - SALVADOR SIPEL BOMFIM MOREL - JACOBINA CONTROL - IRECÊ ENERGIA BRASIL - POMBAL SMA - SANTO ANTONIO DE JESUS SMA - JUAZEIRO ELETEC - JEQUIE EPCL - ITABERABA CITE LUZ - FEIRA EPS´S - COSERN 1 2 3 4 5 1º SEMESTRE jan-12 1º SEMESTRE abr-12 2º SEMESTRE out-12 Majestosa - Petrolina Referencial - Serra Talhada Cersope - Garanhuns Megaton - Carpina Fink - Cabo Sto Agostinho ABF - Recife Megaton - Olinda Engemetodos - Caruaru G & B - ST G & B - PETROLINA VENCER - GARANHUNS MEGATON - GARANHUNS MEGATON - CARUARU FINK - RECIFE ABF - CABO MEGATON - OGP - RMR ELO - CARUARU ELO - GARANHUNS ELO - SERRA TALHADA ELO - PETROLINA 32 Antes Depois Armazenagem de bobinas sobre sucatas de cruzetas. Região de Ribeira do Pombal/BA Construção de cobertura para armazenagem de ferragens. Região de Serra Talhada/PE Construção de pátio para armazenagem de bobinas. Região de Pau dos Ferros/RN 33 Menor divergência “processo”; de inventário Redução do Estoque em Cadeia de Fornecimento; processo em na Melhoria nos “Níveis de Serviço” para o Negócio de Distribuição de Energia; 34 Obrigado ! Lino Torres Superintendente de Suprimentos Neoenergia 35