Diretrizes Assistenciais
Avaliação Social
Versão eletrônica atualizada em fev/2012
Avaliação Social
Definição
Método utilizado por assistentes sociais para definir um plano de intervenção.
Objetivos
• Conhecer e identificar os seguintes aspectos:
- dados pessoais
- realidade cultural
- condições sócio-econômicas
- situações de vulnerabilidade e risco social;
• Determinar as necessidades de atendimento e acompanhamento;
• Garantir aos usuários as informações em relação às normas institucionais e aos serviços oferecidos.
Indicação
Pacientes inseridos na lista de espera para o transplante ou quando identificado algum risco social
são orientados pela equipe médica ou de enfermagem a agendar avaliação social;
Responsáveis
Equipe do Serviço Social
Orientação ao Paciente Pré-Procedimento
Não aplicável
Material
Não aplicável
Descrição dos Procedimentos
Unidade Vila Mariana – Programa Integrado de Transplante de Órgãos
• É agendado um atendimento com o paciente, preferencialmente com a presença de um membro do
núcleo familiar, no qual será realizada a entrevista para iniciar avaliação social. Em situações
emergenciais, o atendimento pode acontecer sem agendamento prévio.
• Através de entrevista realizada, o assistente social elabora relatórios técnicos e inclui informações
de atendimento no PEP (prontuário eletrônico). Caso seja necessário, o assistente social poderá
realizar visita domiciliar;
• Nos casos de internação de pacientes do Programa Integrado de Transplante de Órgãos que não
foram avaliados pelo Serviço Social na unidade Vila Mariana, o Assistente Social da unidade Morumbi
realiza avaliação social, bem como as orientações e os encaminhamentos necessários. (Ex:
Pacientes com hepatite fulminante, pacientes internados em caráter de urgência, pacientes que não
agendaram avaliação social na UVM, mesmo com orientação da equipe de enfermagem e médica);
• O formulário de avaliação social é arquivado no departamento do Serviço Social (Código de Ética do
Assistente Social, Artigo 16, parágrafo único).
Orientação Familiar/Paciente Pós-Procedimento
Orientação a depender da avaliação do profissional
Desempenho Esperado
Não aplicável
Pontos Críticos/ Riscos
Continuidade da assistência
Registro
Arquivo do Serviço Social
Relatório
Prontuário do usuário (eletrônico ou manual)
Referências
Não aplicável
Anexos
Não aplicável