Faculdade de Tecnologia Senac-DF
Comissão Própria de Avaliação
Relatório
Comissão Própria de Avaliação
2011
Março 2012
1
DADOS DA INSTITUIÇÃO
NOME: Faculdade de Tecnologia Senac-DF
CÓDIGO: 4732
CARACTERIZAÇÃO DA IES: Instituição privada sem fins lucrativos – Faculdade
PORTARIA DE RECONHECIMENTO: Portaria MEC nº. 208, de 27 de Fevereiro de
2007, publicado no DOU nº40, Seção 1, p.23 de 20 de fevereiro de 2007.
LOCALIZAÇÃO:
Campus Plano Piloto: Avenida W4 SEUP 703/903, Bloco A. Asa Sul - Brasília,
DF.
Campus Taguatinga: QNG Área Especial nº 39, na Região Administrativa de
Taguatinga Norte, DF.
MANTENEDORA: Senac-DF
COMPOSIÇÃO DA CPA
Nome
Segmento que representa
Ana Carolina Pereira de Sousa Cunha
Coordenadora da CPA
Carlos Alberto Pereira Cunha
Representante da Mantenedora
Denise Maria dos Santos Paulinelli Raposo
Docente (Taguatinga)
Elisangela Querina Freitas
Discente (Taguatinga)
Hilda Maria Guimarães Stein
Representante da Sociedade Civil
Kerolyne Sacerdote Araujo Moura
Técnico Administrativo
Patrícia da Silva Santana
Técnico Administrativo
Ricardo Justino de Souza
Discente (Plano Piloto)
Tiago Conde Teixeira
Docente (Plano Piloto)
2
Sumário
1.1
Missão ............................................................................................................................ 8
1.2
Finalidades ...................................................................................................................... 8
1.3
Objetivos......................................................................................................................... 8
7.1
Compromissos................................................................................................................. 9
7.2
Concretização das práticas Pedagógicas e Administrativas .............................................. 9
7.3
Características básicas do Plano de Desenvolvimento Institucional e suas relações com o
Contexto Social .......................................................................................................................... 19
7.3.1 Características básicas do Plano de Desenvolvimento Institucional e suas relações com
o Contexto Econômico ........................................................................................................... 19
7.4
Articulação entre o Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico
Institucional no que diz respeito às atividades de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica,
gestão e avaliação Institucional. ................................................................................................. 19
7.5
Perfil dos Ingressantes e Egressos.................................................................................. 27
7.5.1
Ingressantes.............................................................................................................. 27
1.8.2 Egressos ........................................................................................................................ 28
Gráfico 1 – Comparação da faixa etária dos egressos que trabalham na área de formação do
curso, ou não, e egressos que não trabalham. ............................................................................ 30
2.1
Ensino ........................................................................................................................... 44
2.1.1
Concepção de currículo e organização didático-pedagógica........................................... 44
2.1.2
Práticas pedagógicas ................................................................................................. 46
2.1.3
Pertinência dos currículos ......................................................................................... 49
2.1.4 As práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente, o
apoio ao estudante, à interdisciplinaridade, as inovações didático-pedagógicas e o uso das
novas tecnologias no ensino. .................................................................................................. 49
2.2
Pesquisa ........................................................................................................................ 53
2.3
Extensão ....................................................................................................................... 55
2.4
Pós-Graduação .............................................................................................................. 57
Dimensão 3 - A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere
à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa
do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural. .............. 57
Dimensão 4. A comunicação com a sociedade ................................................................................ 62
4.1
Comunicação Externa e Interna ....................................................................................... 62
Quadro X – Estratégias, recursos e qualidade da comunicação interna e externa ....................... 62
4.2
Imagem pública da instituição ......................................................................................... 66
3
Dimensão 5 - As políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico
administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho.
...................................................................................................................................................... 66
5.1
Planos de carreira.......................................................................................................... 66
5.2
Programas de qualificação............................................................................................. 67
5.3
Clima institucional ......................................................................................................... 69
Dimensão 6 - Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a mantenedora,
e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios. ................ 70
6.1
Plano de gestão e/ou plano de metas ............................................................................ 70
6.2
Funcionamento, composição e atribuição dos órgãos colegiados .................................. 71
A Faculdade de Tecnologia SENAC-DF possui organograma institucional explicitando a hierarquia
das funções e a dinâmica de funcionamento da IES. Todas as funções são estabelecidas dentro do
organograma. ................................................................................................................................ 74
Dimensão 7 - Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de
informação e comunicação. ........................................................................................................... 74
7.1 Salas de aula ........................................................................................................................ 76
7.2 Laboratórios ...................................................................................................................... 76
7.3 Biblioteca ............................................................................................................................ 76
7.1
Espaços de convivência ................................................................................................. 77
Dimensão 9 - Políticas de atendimento aos estudantes .................................................................. 79
9.1
Estudantes .................................................................................................................... 79
9.1.1
Políticas de acesso, seleção e permanência de estudantes. ............................................ 79
9.1.2
Políticas de participação dos estudantes em atividades de ensino. ................................ 80
9.1.3 Mecanismos/ Sistemáticas de estudos e análises dos dados sobre ingressantes, evasão,
tempos médios de conclusão, formaturas, relação professor/aluno. .......................................... 81
O acompanhamento de egresso, conforme pesquisa apresentada anteriormente, é uma prática
desta IES. A criação de oportunidade de formação continuada acontece por meio da oferta de
cursos de extensão e pós-graduação nas áreas de formação. ......................................................... 82
Dimensão 10 - Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos
compromissos na oferta da educação superior. ............................................................................. 83
10.1
Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de Recursos.
83
10.2
Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa e
extensão. ................................................................................................................................... 84
10.3
Relação entre a proposta de desenvolvimento da IES e o orçamento previsto. .............. 84
4
10.4
Compatibilidade entre cursos oferecidos e as verbas e os recursos disponíveis. ............ 85
10.5
Cumprimento das obrigações trabalhistas. .................................................................... 85
10.6
Regularidade no pagamento dos salários dos corpos docente e técnico-administrativo. 85
10.7
Atualização dos equipamentos necessários para o desenvolvimento do Projeto
Pedagógico Institucional. ........................................................................................................... 85
10.8
Política de espaço físico para atualização e adequação das instalações no atendimento
das demandas da IES. ................................................................................................................. 86
10.9
Destinação de verbas para capacitação dos corpos docente e técnico-administrativo. .. 86
10.10
Controle entre as despesas efetivas e àquelas referentes à despesa correntes, de
capital e de investimento. .......................................................................................................... 87
Considerações Finais ...................................................................................................................... 92
5
Introdução
O presente relatório tem como objetivo apresentar os resultados da avaliação
realizada pela Comissão Própria de Avaliação - CPA da Faculdade de Tecnologia SENACDF, no exercício de 2011, de acordo ao disposto na Lei nº 10.861/04, em que são
estabelecidas as 10 (dez) dimensões a serem consideradas no processo de avaliação
institucional.
De acordo com o roteiro de auto-avaliação institucional foram definidos três núcleos
para alinhamento das ações: núcleo básico comum, núcleo de temas optativos e núcleo de
documentação, dados e indicadores. Cada núcleo norteou a presente avaliação dentro das 10
(dez) dimensões, em que os temas indicados foram analisados e avaliados de acordo com as
especificidades da instituição.
Para viabilizar os trabalhos da CPA no ano de 2011, reuniram-se os representantes
dos segmentos da comunidade universitária e da sociedade civil organizada para a definição
do planejamento contendo as etapas de sensibilização, desenvolvimento e consolidação,
descritas em objetivos, estratégias, metodologia, recursos e calendário das ações principais e
datas de eventos.
A etapa de sensibilização aconteceu com a participação de todos os representantes da
Comissão Própria de Avaliação – CPA, por meio de divulgação no Ambiente Virtual de
Aprendizagem - Moodle, coordenadores de cursos e cartazes afixados nos murais da
instituição.
Na etapa de desenvolvimento, além das ações direcionadas para a sensibilização, foi
realizada avaliação de egressos, docentes, estudo de evasão entre outras atividades. Ainda
nessa etapa, foram revisados os instrumentos de coleta de dados, aplicadas as metodologias
de análise e interpretação de dados e, disponibilizadas as condições materiais e de recursos
humanos para o desenvolvimento do trabalho.
Na terceira e última etapa, a de consolidação, elaborou-se a o relatório final a partir
da definição de seu formato e da discussão dos resultados encontrados no processo de coleta
de dados, direcionado para um balanço crítico do processo avaliativo com a comunidade
acadêmica.
6
A estrutura do presente relatório compreende as 10 (dez) dimensões descritas no
documento denominado “Roteiro de Auto-Avaliação Institucional 2004” (SINAES), em que
buscou-se identificar as fragilidades e as potencialidades da Instituição disponibilizadas ao
final do relatório, espaço reservado para que a CPA contribua com a melhoria da Faculdade
de Tecnologia Senac-DF.
O relatório contemplou também, as orientações realizadas pelas Comissões de
Avaliação em visita in loco para reconhecimento dos Cursos Superiores de Tecnologia em
Tecnologia da Informação (Campi Plano Piloto - 903 Sul e Taguatinga), em Gestão de
Recursos Humanos (Campus Plano Piloto - 903 Sul)) e em Marketing (Campus Plano Piloto
- 903 Sul).
7
Dimensão 1 - A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional
Para o desenvolvimento desta dimensão, consultamos os seguintes documentos para
fundamentar e justificar as análises e interpretações: Plano de Desenvolvimento
Institucional, Projetos dos Cursos, relatórios internos, consulta ao sistema de Registro
Acadêmico – RM Classis e pesquisa sobre os egressos.
1.1 Missão
A Faculdade de Tecnologia Senac – DF tem como sua missão institucional: “Educar
em nível superior, buscando a inserção de seus discentes no mercado de trabalho, contribuindo para
o desenvolvimento socioeconômico do Distrito Federal e do país”.
Tal missão adequa-se às características do Distrito Federal, visto que além de ser
centro político do País, é um importante centro econômico. Somado a essa característica, a
própria trajetória do Senac-DF vem fortalecer a Faculdade de Tecnologia Senac-DF e
corroborar para o alcance de uma educação profissional de qualidade e compromissada com
as demandas dos diferentes setores da sociedade local e nacional.
1.2 Finalidades
Formar e qualificar profissionais, nos diferentes níveis da educação superior e nas
modalidades presencial e a distância para os diversos setores da economia e
contribuir para sua educação continuada.
1.3 Objetivos
1. estimular a criação cultural, o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento
reflexivo;
2. formar diplomados nas diferentes áreas de conhecimento, aptos para a inserção em
setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da sociedade local e
brasileira e colaborar na sua formação contínua;
3. incentivar o trabalho de pesquisa e a investigação científica e promover o
desenvolvimento da ciência e da tecnologia e da criação e da difusão da cultura;
4. promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que constituem
patrimônio da humanidade e comunicar o saber por meio do ensino, de publicações ou
de outras formas de comunicação;
8
2 suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar a
correspondente concretização, integrando os conhecimentos adquiridos numa estrutura
intelectual sistematizadora do conhecimento de cada geração;
3 promover a extensão aberta à participação da população, visando a difusão das
conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa científica e
tecnológica geradas na instituição;
4 estimular o conhecimento dos problemas do mundo atual, particularmente os nacionais e
regionais, prestar serviços especializados à comunidade e estabelecer com esta uma
relação de reciprocidade;
5 promover e estimular o intercâmbio com instituições congêneres;
6 despertar a consciência reflexiva e criativa de sua comunidade acadêmica sobre
democracia, ética, cidadania e equilíbrio ambiental;
7 contribuir para o desenvolvimento e a preservação da memória regional.
7.1 Compromissos
Cabe à Faculdade de Tecnologia Senac-DF a transmissão e a geração do
conhecimento, a investigação científica, a educação e a formação de novos profissionais.
Cabe, ainda, a prestação de serviços à sociedade, mediante o desenvolvimento de atividades
de extensão e programas de educação continuada.
7.2 Concretização das práticas Pedagógicas e Administrativas
Quadro I - Concretização das práticas Pedagógicas e Administrativas
9
Especificação
Práticas
Pedagógicas
Objetivo Central
Estimular a criação cultural
e o desenvolvimento do espírito
científico e da cidadania.
Incentivar o trabalho de pesquisa e
investigação científica e promover o
desenvolvimento de novas
tecnologias.
Prestar apoio social à comunidade e
estabelecer com esta uma relação de
reciprocidade.
Resultados
Pesquisa e investigação Científica
Instituição do Núcleo Interdisciplinar
de Pesquisa composto por três grupos
de acordo com as áreas de
conhecimento dos cursos de graduação
e atendendo aos objetivos institucionais
e do Programa de Iniciação Científica.
Dificuldades /Carências
Mudança de professores que
iniciaram as linhas de pesquisa
ao longo do semestre.
Possibilidades /Potencialidades
Desenvolvimento de pesquisadores e
pesquisas nas áreas de
Comportamento do Consumido,
Seleção de Pessoas e Desempenho no
Trabalho, Sistemas de Informação para
Apoio as Atividades de Turismo.
Oportunidades para desenvolver
trabalhos de pesquisa e inovação.
Ações de cidadania. - Trote
Solidário:
Palestras à comunidade externa e
acadêmica sobre “Responsabilidade
Social e Ambiental”, “Diagnóstico
Empresarial”,
“Organização
de
Eventos”,
“Consultoria
Organizacional”,
“Negociação”,
“Como divulgar a sua empresa com
pouco
dinheiro”;
“Oficina
de
Desenvolvimento de Competências”;
“Segurança da Informação”; “A
importância da certificação na vida
profissional”; “Criação de Formulários
no Google Doc”. “Como ganhar
mobilidade”;
“Liderança”;
Danos
Divulgação na comunidade
externa para abarcar um número
expressivo de participantes.
Desenvolvimento de habilidades
gerenciais e sociais por parte dos
professores e alunos.
Vivências em ações de cidadania.
Ampliação de conhecimentos acerca
de temas relevantes para a formação
acadêmica e profissional dos
estudantes.
Aproximação dos estudantes de
diferenciados cursos e turmas.
Participação da comunidade em um
ambiente universitário.
10
Especificação
Objetivo Central
Resultados
Dificuldades /Carências
morais nas relações de trabalho”;
“CRM-softwares e soluções de
mercado”;
“Design
Digital”,
“Oporunidades
e
negócios”;
“Marketing e nutrição esportiva”;
“Coaching – a arte da transformação”,
“Brender o futuro em 3D”, “Ética no
trabalho”; “A inteligência competitiva
nas organizações”.
Possibilidades /Potencialidades
Divulgação de temas para
aprofundamento em cursos de
extensão.
Palestras em escolas de ensino médio
da região sobre mercado de trabalho.
Agendamento das palestras nas
escolas públicas.
Divulgação das possibilidades de
formação para inserção no mercado de
trabalho e de formação continuada para
atender as demandas do cenário do
Distrito Federal.
Visitas a creches, asilos e orfanatos e
doação de alimentos a creches e asilos.
Deslocamento e arrecadação de
materiais para contribuir com as
atividades da creche.
Conscientização dos acadêmicos acerca
da responsabilidade pessoal e social
com crianças e idosos.
Disponibilidade de laboratórios
nas escolas públicas.
Contribuição dos acadêmicos na
formação continuada de alunos do
Ensino Médio.
Espaços para divulgação
Divulgação de músicas regionais aos
acadêmicos e à comunidade.
Oficina de inclusão digital para alunos
de ensino médio.
- Ações Culturais:
Apresentação de Músicas regionais.
Vivências em ações culturais.
11
Especificação
Objetivo Central
Resultados
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
-Ações de desenvolvimento do
espírito científico
Semana do empreendedor
Divulgação do evento.
Feira de Negócios
Divulgação do evento.
Aplicação de conhecimentos das
disciplinas cursadas para o
planejamento, organização e execução
dos eventos.
Pesquisa de mercado e relatório sobre
demandas do mercado
Aplicação dos questionários aos
participantes.
Obtenção de um cenário sobre as
demandas do mercado de trabalho da
região.
Iniciação do grupo de estudos em
Tecnologia da Informação
Definição da linha de pesquisa.
Aplicação de conhecimentos em estudo
nas disciplinas do curso.
- Ações ambientais:
Formar profissionais nas diferentes
áreas de conhecimento, aptos para a
inserção no mercado de trabalho e
para a participação no
desenvolvimento da sociedade local
e brasileira
Implantação e utilização adequada das
lixeiras de coleta seletiva
Conscientização dos estudantes
para a utilização das lixeiras de
coleta seletiva
Educação Ambiental
No ano de 2011 a Faculdade de
Tecnologia Senac-DF formou 493
alunos em quatro áreas do
conhecimento: Tecnólogo em Gestão
da Tecnologia da Informação,
Tecnologia em Gestão de Recursos
Humanos, Tecnólogo em Marketing e
Tecnólogo em Gestão Comercial.
Dificuldades dos ingressantes:
alunos trabalhadores, oriundos
das classes C e D que têm
dificuldades de conciliar as
atividades de trabalho e de
ensino.
Experiência profissional dos
professores e dos alunos de modo que
haja articulação entre teoria e prática
para inserção no mercado de trabalho.
Mudança curricular nos cursos de
graduação a partir dos resultados das
Selecionar professor de Libras
com perfil adequado e garantir
Contato com questões relacionadas á
inclusão social
12
Especificação
Objetivo Central
Promover a divulgação de
conhecimentos culturais, científicos e
técnicos por meio do ensino,
publicações ou de outras formas de
comunicação.
Resultados
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
visitas in loco dos avaliadores do MEC
para os quatro cursos ofertados pela
IES no que se refere à inclusão da
disciplina de LIBRAS, que tem como
objetivo desenvolver ações cidadania
e ciência.
carga horária ao professor.
Monitoria para as disciplinas de Lógica
da Programação, Infraestrutura de
Hardware, Inglês, Relações
Trabalhistas, Economia, Finanças e
Custos e Marketing.
Conciliação do horário de
monitoria
Possibilitar que alunos tenham reforço
dos conteúdos por meio da atuação do
monitor
156 artigos publicados no Blog “Direto
ao Ponto”
Captação de artigos para
publicação.
Contribuições mais efetivas dos
profissionais da Faculdade, inclusive
com indicação da Comissão de
Reconhecimento de Cursos.
Utilização do Ambiente virtual de
aprendizagem Moodle para postagem
de material pedagógico.
A revista eletrônica permite publicação
e a divulgação a baixo custo.
Publicação do 2º número da Revista
eletrônica do curso de Gestão
Comercial
Publicação do volume 4, número 2, da
revista Educação Profissional: Ciência
e Tecnologia e volume 5, número 1,
ISSN 1980-5595.
Apoiar iniciativas de
aperfeiçoamento cultural e
profissional.
Abertura da Empresa Junior na
Unidade 903 Sul e na Unidade de
Taguatinga.
Oferta de Cursos de Nivelamento a
Pouco envolvimento dos alunos
nas ações da Empresa Junior
Espaço para o exercício da prática
profissional no meio acadêmico
Baixa adesão dos alunos nos
cursos de Nivelamento e
Possibilidade de os alunos obterem um
melhor desempenho do curso
13
Especificação
Objetivo Central
Resultados
valores simbólicos: abertura de turmas
de nivelamento em Língua Portuguesa,
Matemática e Lógica em cada campus;
Oferta de Cursos de Extensão de
Autogestão Profissional; Linux; Google
Doc; Departamento de Pessoal;
Formação de professores; In Design;
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
Extensão
Oferta de formas alternativas de
construção de saberes
Aumento da empregabilidade dos
alunos
Continuidade do Programa de
Aconselhamento Profissional.
Continuidade do Núcleo de
Valorização do Aluno – NUVA -que
concentrou os programas de apoio e
orientação aos alunos
Programa de empregabilidade –
FacTalentos: 272 novos currículos
inseridos no Banco de Currículo; 345
alunos encaminhados à entrevistas,
alunos contratados 76.’
Oferta de 9 bolsas a docentes em cursos
de especialização do SENAC Nacional
em Docência para a Educação
Profissional e Governança de TI.
Oferta de 5 bolsas a técnicos em cursos
de Especialização em Educação a
Distância.
Oferta de 17 bolsas a técnicos em
cursos de qualificação profissional
14
Especificação
Práticas
Administrativas
Objetivo Central
Resultados
Estimular, durante o qüinqüênio, a
equipe de dirigentes, e alocar
recursos
que
facilitem
a
implementação de ações para
reconhecimento de seus cursos e a
melhoria contínua da qualidade do
ensino.
Criação das salas de atendimento
individual
Apoiar atividades de extensão e a
produção de conhecimento em seu
campo de atuação, dentro dos limites
do estipulado em orçamento do
período.
Implementação do regime de trabalho
parcial e integral
Destinar recursos que facilitem a
implementação de medidas eficazes
ao
suporte
da
organização
pedagógica dos cursos.
Continuidade do pagamento de horas
de dedicação para professores
participantes do Projeto Interdisciplinar
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
Melhorias na infra-estrutura
Conclusão de obra de construção de
banheiros para deficientes nos campi de
Taguatinga e 903 Sul atendendo
recomendações de Comissão Avaliativa
em visita in loco
Assegurar e fortalecer o vínculo do
corpo docente com a instituição
Fortalecimento do ensino, da pesquisa e
da extensão.
Competências e habilidades
definidas nos projetos dos cursos
não afinadas às disciplinas
Integração entre pesquisa, ensino e
extensão
Incentivo a iniciação científica
Permitir o exercício da prática
profissional no meio acadêmico
15
Especificação
Objetivo Central
Apoiar propostas que flexibilizem as
grades curriculares.
Resultados
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
Adequação do curso de Autogestão
Profissional às demandas dos alunos
em formação para atender ao mercado
de trabalho.
Inclusão da disciplina optativa
Incentivar e apoiar atitudes de
inovação permanente, que facilitem a
melhoria do desempenho acadêmico
dos alunos.
Projetos interdisciplinares voltados aos
eixos de formação de cada semestre
letivo dos cursos.
Análise não realizada da relação
projetos de curso – planos de
ensino
Oferta de bolsas para monitores das
disciplinas de Lógica da Programação,
Infraestrutura de Hardware, Inglês,
Relações Trabalhistas, Economia,
Finanças e Custos e Marketing.
Continuidade do Projeto
A falta de tempo do aluno para
participar dos Programas de
nivelamento e de reforço
oferecidos pela instituição e das
atividades da Empresa Junior.
Melhoria no desempenho educacional
dos alunos
16
Especificação
Objetivo Central
Resultados
Dificuldades /Carências
Continuidade da realização de 1 (uma)
Avaliação Integrada por semestre
Avaliação Integrada nos moldes
do ENADE.
Apadrinhamento nas turmas de 1º
semestre em todos os cursos da IES e
destinação de hora aula aos professores
para a efetivação do projeto
Apoiar idéias e projetos que
focalizem a modernização dos cursos
e a melhoria do aprendizado do
aluno.
Possibilidades /Potencialidades
Avaliação Integrada adequada aos
moldes do ENADE
Melhorias nos índices de retenção de
alunos de 1º semestres dos cursos
Inclusão no curso de Tecnólogo em
Marketing da disciplina de Criatividade
e Inovação em Marketing.
Publicação de artigos na Revista
Cientifica Eletrônica.
NDE com participação ativa na
implementação e na consolidação dos
projetos dos cursos
Aperfeiçoar projetos de cursos e planos
de ensino.
Apoiar projetos de pós-graduação,
devidamente sintonizados com as
necessidades do mercado.
Continuidade dos cursos de
especialização em Segurança da
Informação, Banco de Dados; Gestão
de Projetos, Gestão Empreendedora de
Negócios, Gestão Estratégica de
Recursos Humanos e Design Digital
Infra-estrutura física.
Projetos de cursos atualizados e
sintonizados com as necessidades do
mercado.
Corpo docente qualificado e com
experiência de mercado
Implementação de políticas de
incentivos a egresso para cursar
especialização na IES
17
Especificação
Objetivo Central
Resultados
Dificuldades /Carências
Possibilidades /Potencialidades
Plano de Cargos e Salários do
corpo docente
em
vigor
desatualizado. Passando por
adequação.
Atendimento a exigência de percentual
de docente em regime de tempo
integral e parcial.
Estabelecer a carreira vertical para
seu corpo docente, levando em conta
a titulação, a produção científica, o
tempo de experiência docente e de
utilização prática da profissão, o
tempo de trabalho na Faculdade de
Tecnologia Senac-DF e o
desempenho acadêmico em sala de
aula.
Contratação do Corpo docente por
meio de seleção pública: dois
concursos realizados.
Incentivar a concepção e a
implantação de instrumentos de
avaliação de desempenho, de acordo
com as diretrizes da mantenedora,
que orientem o treinamento, o
crescimento e o desenvolvimento das
pessoas.
Revisão do Plano de Avaliação de
Desempenho do corpo docente
Plano de Avaliação de
Desempenho do corpo docente
em vigor desatualizado
Finalização do novo Plano de
Avaliação de Desempenho dos
docentes com previsão para aprovação
em (2012) e implementação em 2013.
Implantar e consolidar programas de
otimização de custos e captação de
recursos.
Controle mensal de despesas e receitas
por código orçamentário.
Definição dos itens de custeio de
cada setor. Alguns itens como
energia, água, entre outros são
difíceis de ratear.
Controle da situação financeira da IES
permite o desenvolvimento da gestão
baseada na sustentabilidade financeira.
Implantação do regime de trabalho
parcial e integral para todos os cursos
Fonte: Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Cursos.
18
7.3 Características básicas do Plano de Desenvolvimento Institucional e suas relações
com o Contexto Social
Do ponto de vista social proposto no PDI, a instituição objetiva formar profissionais
que entendam e transformem o ambiente que os cercam no sentido de uma promoção para
uma melhor qualidade de vida e que utilizem seus conhecimentos no sentido de minimizar
os efeitos das diferenças sócio-econômicas para o crescimento das organizações.
Nesse sentido, os estudantes são desafiados a participar de projetos de cunho social
que favoreçam a compreensão da aplicabilidade de seus conhecimentos.
7.3.1 Características básicas do Plano de Desenvolvimento Institucional e suas relações
com o Contexto Econômico
Do ponto de vista da proposta do PDI, o Distrito Federal se constitui em um dos mais
fortes pólos de negócios do Brasil, que hoje amplia, também, as oportunidades de
investimento no seu entorno, num processo constante de desconcentração econômica. A
economia mais complexa está gerando demanda por pessoal melhor qualificado e as
empresas públicas e privadas necessitam de mão-de-obra mais específica, com
conhecimentos voltados principalmente para a área tecnológica, com cursos mais rápidos e
de aplicação imediata.
7.4 Articulação entre o Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico
Institucional no que diz respeito às atividades de ensino, pesquisa, extensão, gestão
acadêmica, gestão e avaliação Institucional.
Quadro II - Articulação entre o Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico
Institucional
19
Especificidades
Ensino
Pesquisa
Extensão
Gestão acadêmica
PDI x PPI
O ensino voltado para o desenvolvimento de competências, uma educação crítica, atrelada ao contexto sócio-histórico e cultural, de modo que a
formação do aluno vá para além dos saberes técnicos e formais. Pretende-se, assim, o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes
que possam ser utilizados em situações concretas da vida produtiva.
a)
b)
c)
d)
e)
Criar um Programa de Bolsa de Iniciação Científica;
Criar um Banco de Dados com informações sobre a Região.
Institucionalizar “Seminários de Pesquisa” como fórum permanente de discussão e debates.
Estimular a elaboração de projetos de pesquisa relacionados com as especificidades das micro e pequenas empresas da região.
Aperfeiçoar o acesso de informações à comunidade acadêmica. Estimular a criação de grupos de pesquisa nos diversos órgãos colegiados da
Instituição.
a) Desenvolver programas de ação comunitária junto a grupos sociais carentes e às comunidades em processo de integração, tais como creches,
escolas especiais, asilos, hospitais, entre outros, na busca da melhoria da qualidade de vida dessa população.
b) Viabilizar intercâmbios com instituições de ensino e pesquisa nacionais e internacionais e instituir parcerias com órgãos governamentais e
entidades não governamentais, a fim de implementar programas e projetos específicos, com finalidade de desenvolver aspectos sociais e
econômicos da região de abrangência da Instituição.
c) Criar oportunidade de educação continuada, por meio da oferta de cursos de atualização, reciclagem profissional, palestras, mini-cursos e
seminários à população que disponha de pouco tempo para freqüentar cursos de pós-graduação.
d) Propor programas de apoio a municípios, por meio do desenvolvimento de ações científicas e técnicas que propiciem o crescimento da
comunidade.
Elaborar o plano global e anual das atividades no âmbito da Diretoria Acadêmica;
Regimentar as atividades de ensino, pesquisa, extensão e pós-graduação;
Acompanhar, junto a Coordenações dos Cursos, a perfeita execução do Currículo Pleno de cada curso, bem como suas alterações;
Coordenar o sistema de avaliação de ensino e aprendizagem;
Promover estudos e atividades visando a melhoria da qualidade do ensino e a atualização dos procedimentos didático-pedagógicos dos
professores;
Coordenar o Programa de Avaliação Institucional;
Planejar, organizar e supervisionar o processo de expedição de diplomas e certificados;
Aplicar as normas internas vigentes para: Transferência; Aproveitamento de estudos;
Regime Especial de Aprendizagem; Delineamento dos currículos dos cursos presenciais e à distância; Avaliação do desempenho acadêmico do
discente; Estágio Supervisionado
Curricular; Trabalho de Conclusão de Curso; Monitoria.
Planejar, organizar e coordenar o espaço acadêmico;
Zelar pela racionalização da utilização dos recursos materiais e humanos;
Elaborar, anualmente, o Calendário Acadêmico;
Organizar e coordenar o regime acadêmico do corpo docente, suas cargas horárias e sua aplicação em ensino, pesquisa e extensão;
Organizar, coordenar e supervisionar o assentamento acadêmico;
20
Especificidades
Gestão
Administrativa
PDI x PPI
Coordenar e supervisionar processos da vida acadêmica do discente;
Organizar e coordenar o sistema e os planos de matrícula para cada período letivo;
Propor e opinar sobre a realização de cursos de extensão, especialização e pós-graduação encaminhando-o à Diretoria Geral e ao Conselho
Superior Acadêmico para apreciação;
Aprovar e acompanhar programas de estágios elaborados pelas respectivas Coordenações de cursos;
Propiciar à comunidade acadêmica discente o Manual do Aluno que lhe possibilite amplo conhecimento dos procedimentos básicos no caminhar
de sua formação profissional;
Apreciar, semestralmente, os planos de curso do corpo docente;
Aprovar as indicações de docentes para acompanhamento de estágios curriculares;
Convocar e presidir reuniões com os Coordenadores de Cursos;
Desenvolver ações que visem à manutenção da ordem em todas as atividades docentes e discentes;
Planejar, coordenar e acompanhar a aquisição do acervo bibliográfico necessário às atividades da Faculdade de Tecnologia Senac-DF;
Analisar os Relatórios Acadêmicos das Coordenações de Cursos ao final de cada período letivo, consolidá-los e encaminhá-los ao Diretor Geral e
ao Conselho Superior Acadêmico;
Coordenar o fluxo de informações acadêmicas docentes e discentes de dentro dos princípios de governança corporativa;
Estimular e motivar o corpo docente a desenvolver projetos de pesquisa e extensão;
Receber e apreciar os planos e projetos de pesquisa e extensão;
Propor e incentivar eventos de cunho cultural e científico;
Fiscalizar o cumprimento do regime acadêmico na execução dos programas e horários;
Zelar pela fiel execução dos compromissos assumidos pela Faculdade de Tecnologia Senac-DF, por meio do PDI x PPI, e dos regulamentos
Emanados do MEC e da Legislação vigente;
Setores:
Administrativo
Administrar as atividades e serviços administrativos;
Elaboração do Plano de Ações Estratégicas, em consonância às Diretorias Geral e
Acadêmica;
Coordenar as ações de planejamento, execução, metas e avaliação das atividades administrativas, financeiras, patrimoniais e de serviços gerais;
Convênios/Parcerias – formar parcerias e emitir contratos no que se refere aos aspectos administrativos e financeiros;
Coordenar o planejamento e a ocupação dos espaços físicos da Faculdade de Tecnologia Senac-DF;
Supervisionar a aquisição do acervo bibliográfico com base no orçamento;
Orientar os diversos setores, com base nos assuntos administrativos, financeiros, materiais e humanos;
Emitir relatórios das ações e metas, com base ao Plano Estratégico 2010/2015.
Gerenciar os pedidos de compras e solicitações de matérias;
Financeiro
21
PDI x PPI
Especificidades
Prestação de Contas do Fundo Rotativo;
Controlar e emitir as notas fiscais de clientes e fornecedores;
Gerenciar os pedidos de cancelamentos, bolsas e descontos;
Gerenciar e controlar os pedidos de cancelamentos e estornos de títulos;
Elaborar o relatório anual econômico e financeiro da Faculdade de Tecnologia Senac-DF e encaminhá-lo para aprovação da Diretoria Geral;
Sustentabilidade - propor programas de investimento, de planejamento econômico e financeiro;
Desenvolver estudos visando à otimização da relação receita-despesa, definida pelo Plano Estratégico 2010/2015;
Emitir e acompanhar os relatórios financeiros de adimplentes e inadimplentes, receitas e despesas;
Autorizar e acompanhar o pagamento de despesas;
Emitir o Termo de Verificação Física dos Valores mensais;
Análise e despacho de processos financeiros, solicitado pelo corpo discente;
Pessoal
Acompanhar todos os registros acadêmicos e financeiros dos corpos docente e discente;
Atestar o fechamento das folhas de ponto dos docentes, servidores e estagiários;
Solicitar e acompanhar o processo de contratação de professores e funcionários;
Indicar à mantenedora a admissão, promoção, dispensa, licença, ou qualquer outra movimentação de funcionários técnico-administrativo;
Encaminhamento do mapa de férias de todos os servidores, incluindo os estagiários;
Propor treinamentos corporativos para servidores das diversas áreas e setores;
Caixas
Gerenciar treinamentos para os atendentes caixas;
Solicitar e acompanhar a execução e recebimentos de valores;
Fechamento diário dos caixas e seus respectivos depósitos bancários;
Encaminhar caixas fechados para Tesouraria;
Fechamento dos recebimentos mensais para emissão de relatórios e notas fiscais;
Informática (Subdividido em 02 núcleos)
Infraestrutura
Coordenar a infraestrutura em geral: laboratórios e ambientes informatizados;
Acompanhar e solicitar compra de equipamentos necessários ao suporte das atividades de ensino, pesquisa e extensão;
Gerenciar as instalações de redes lógicas e elétricas;
Gerenciar os processos administrativos de informática;
Sistemas
22
Especificidades
Avaliação
Institucional
PDI x PPI
Gerir contratos e licenças de softwares terceirizados;
Prover e disponibilizar recursos para desenvolvimento dos sistemas internos;
Avaliação e Acompanhamento do Desempenho Institucional
A Lei Federal nº 10.861, de 14 de abril de 2004, instituiu o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES e com isso criou em
seu Art. 11 a Comissão Própria de Avaliação – CPA que tem como atribuições a condução dos processos de avaliação internos da instituição, de
sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP.
A Comissão Própria de Avaliação realiza seu trabalho de forma constante e seus membros são substituídos a cada 2 (dois) anos por indicação do
Diretor Geral e aprovação do Conselho Acadêmico. Esta comissão realiza avaliação dos compromissos assumidos pela Faculdade de Tecnologia
Senac-DF, junto ao corpo docente, discente e a comunidade, por meio desse PDI, de sua comunicação social, promoção ou propagada.
A Comissão produz relatórios semestrais entregando-os ao Diretor Geral, 30 dias após o encerramento de cada semestre letivo, e relatórios
especiais quando as condições assim o exigem.
De acordo com regulamento para Avaliação Institucional da Faculdade de Tecnologia Senac-DF, os principais integrantes que compõem a
Comissão
Própria de Avaliação, são:
i. Um representante da Secretaria Acadêmica;
ii. Um representante do Núcleo de Apoio Psicopedagógico;
iii. 02 (dois) representantes do corpo docente, eleito por seus pares;
iv. 02 (dois) representantes do corpo discente, regularmente matriculados, por unidade, eleito por seus pares;
v. 02 (dois) representantes do corpo técnico-administrativo, por unidade;
vi. Um representante da Mantenedora;
vii Um representante da sociedade civil organizada, sem vínculo empregatício com a Faculdade de Tecnologia Senac-DF.
De acordo com o previsto Decreto Federal 2.026/96, e suas atualizações, e dos princípios de gestão por qualidade total, o Diretor Geral da
Faculdade de Tecnologia Senac-DF, fez constituir a CPA para avaliação contínua do atendimento aos compromissos da Faculdade de Tecnologia
Senac-DF, estabelecidos em seu PDI – Plano de Desenvolvimento Institucional, nos Planos Pedagógicos apresentados pelos Coordenadores de
Curso e pela avaliação que compete a IES realizar, na forma das leis vigentes para Instituições de Ensino Superior.
A Comissão Própria de Avaliação é o centro do processo avaliativo e abrange entre outros, a melhoria da qualidade da educação superior, a
orientação da expansão de sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia institucional e a efetividade acadêmica e social e, especialmente, a
promoção do aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais da Faculdade de Tecnologia Senac-DF, por meio da valorização de
sua missão, da promoção dos valores democráticos, do respeito à diferença e à diversidade.
Além das atribuições já indicadas a Comissão Própria de Avaliação faz avaliação dos compromissos assumidos pela Faculdade de Tecnologia
Senac-DF, junto ao corpo docente, discente e a comunidade, por meio de sua comunicação social, promoção ou propaganda.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) tem como objetivos:
Coordenar os processos internos de avaliação da instituição e sistematizar os dados para a prestação das informações solicitadas pelo Instituto
Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP;
23
Especificidades
PDI x PPI
Proceder aos trabalhos necessários voltados para o alcance dos objetivos do SINAES.
Conduzir eticamente os processos de auto-avaliação da Faculdade de Tecnologia Senac-DF.
Estimular a cultura da auto-avaliação no meio institucional.
Realizar semestralmente a auto-avaliação institucional e apresentar relatórios para toda a comunidade acadêmica com os resultados, sugerindo
mudanças quando necessárias.
Criar uma cultura de avaliação em toda a Instituição, focalizada na constante melhoria e renovação de suas atividades.
Fornecer à gestão institucional, ao poder público e à sociedade uma análise crítica e contínua da eficiência, eficácia e efetividade acadêmica da
Faculdade.
A CPA tem atuação autônoma em relação a conselhos e demais órgãos colegiados existentes na instituição, em consonância com o § 1º do Art. 7º
da Portaria 2.051/ MEC de 9 de julho de 2004. A avaliação institucional, nos termos da Lei 10.861/2004, abrange as dez dimensões especificadas
no SINAES, sendo garantida as especificidades da Instituição:
Apreciar e analisar o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificando o projeto e/ou a missão institucional, em termos de
finalidade, compromissos, vocação e inserção regional e, ou nacional;
Analisar a política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas formas de operacionalização, incluídos os
procedimentos para estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades;
Verificar a responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere a sua contribuição em relação a inclusão social,
ao desenvolvimento econômico e social; a defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural;
Identificar as formas de comunicação e aproximação entre a Faculdade de Tecnologia Senac-DF e a sociedade;
Verificar as políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento
profissional e suas condições de trabalho;
Avaliar a organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e
autonomia na relação com a mantenedora e a participação dos segmentos da comunidade acadêmica nos processos decisórios;
Analisar a infra-estrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação;
Analisar o planejamento e avaliação, especialmente os processos, os resultados e a eficácia da auto-avaliação institucional;
Analisar a política de atendimento aos estudantes;
Avaliar a capacidade de gestão e administração do orçamento e as políticas e estratégias de gestão acadêmica com vistas e eficácia na
utilização e na obtenção de recursos financeiros necessários ao cumprimento das metas e prioridade estabelecidas.
Os pontos considerados pela Comissão são no mínimo:
Avaliação Estrutural e Administrativa
Organização Geral e por setor de atividade:
Pedagógica
Administrativa
Execução funcional dos programas e projetos
Execução adequada das rotinas operacionais e administrativas
Atendimento ao corpo docente e discente
24
Especificidades
PDI x PPI
Cumprimento dos objetivos acadêmicos
Atendimento aos regulamentos internos e sua adequada divulgação.
Órgãos Colegiados
Composição
Funcionamento
Regularidade
Programas de Informatização;
Controles gerais acadêmicos e financeiros;
Atendimento ao corpo docente e discente;
Atendimento aos compromissos assumidos para com a comunidade;
Estrutura acadêmica e Avaliação Didática e Funcional;
Compromissos Pedagógicos;
Avaliação Didática;
Atendimento de compromissos com a qualidade do ensino;
Atendimento aos compromissos de suporte educacional e social;
Atendimento de compromissos de aproveitamento do corpo discente;
Cursos oferecidos, atendimento ao cronograma de implantação;
Regularidade legal dos cursos;
Variação dos níveis de demanda por vestibulares e nível dos resultados;
Atendimento aos currículos dos cursos devidamente registrados no MEC;
Cumprimento dos horários de cursos e da carga horária do corpo discente;
Compromissos com corpo docente;
Treinamento de Profissionais;
Atendimento a Estágios e Seminários;
Atendimento ao Plano de Cargos e Salários;
Processo de avaliação dos profissionais;
Procedimentos para seleção de Profissionais;
Apoio a projetos de pesquisa, publicações e obtenção de patrocínio;
Compromissos com o Corpo Discente;
Situação dos Egressos no mercado de trabalho;
Avaliação CPA em conformidade com o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES
Para atender as dez dimensões de avaliação definidas pelo SINAES, a dinâmica de funcionamento da CPA envolve os Coordenadores de Cursos,
Chefes de Departamentos de Cursos, Coordenadorias Gerais, Chefias e Diretorias de outros órgãos administrativos, representantes do Diretório e
de Centros Acadêmicos dos Estudantes e representantes, e órgãos da comunidade externa no sentido do levantamento dos dados pertinentes,
incluindo a aplicação de formulários, entrevistas e outros métodos.
São promovidos Seminários Internos e reuniões com coordenadores, chefes, diretores, representantes acadêmicos e representantes da comunidade
25
Especificidades
PDI x PPI
externa para a divulgação dos métodos e processos voltados para o levantamento de dados qualitativos e quantitativos da avaliação institucional.
Formas de Utilização dos resultados das avaliações:
Indicação dos pontos que podem ter melhoria imediata ou que deverão ser objeto de avaliação do Conselho Acadêmico ou do Conselho
Disciplinar e de Apoio Profissional, sugerindo inclusive graus de urgência quando indicado.
Enfim, os processos avaliativos constituem um sistema que permite a integração das diversas dimensões da realidade avaliada, assegurando as
coerências conceitual, epistemológica e prática, bem como o alcance dos objetivos dos diversos instrumentos e modalidades.
26
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF dispõe no PDI de formulação explícita e clara
dos objetivos e finalidades da instituição. O PDI é conhecido pela comunidade acadêmica e
está disponibilizado na biblioteca, no site da Faculdade e no portal eletrônico.
As ações e práticas desenvolvidas na instituição são organizadas em Planejamento
Anual que tem como referencia o PDI, o Relatório da CPA e as decisões dos Colegiados de
Curso e Conselhos Institucionais.
A instituição registra todas as ações e práticas realizadas. Assim sendo, elabora
planejamento estratégico anual, faz controle e relatórios mensais e anuais das metas
alcançadas, produz relatório anual da CPA que indica as fragilidades e potencialidade
institucionais e o posta no e-mec. As reuniões da CPA, de Colegiados, de Conselhos,
administrativas e pedagógicas são registradas em atas. Esses registros são os mecanismos
utilizados pela Faculdade de Tecnologia Senac-DF para comprovar a implementação do PDI.
Existe a participação de representantes de toda a comunidade acadêmica neste processo.
Existe articulação entre PDI e Projeto Político Institucional no que diz respeito às
políticas de ensino, de pesquisa, de extensão e de gestão acadêmica e administrativa e de
avaliação institucional.
7.5 Perfil dos Ingressantes e Egressos
7.5.1 Ingressantes
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF realizou uma pesquisa sócio-econômica com
os candidatos ao vestibular. Esses dados nos permitiram identificar o perfil dos alunos
ingressantes. O ano 2011 fechou com os seguintes números:
Quadro III – Quantidade de alunos por tipo de curso e unidade
Unidade
Taguatinga
Plano Piloto
Total
Graduação
586
885
1.471
Pós-graduação
15
204
219
Total
601
1.089
1.690
27
Segundo o questionário socioeconômico os candidatos apresentaram o seguinte perfil
por unidade:
Taguatinga:
Faixa etária: de 16 a 27 anos 55% de 28 a 34 anos 23%
Sexo: Masculino 47% e Feminino: 52,5%
Estado civil: solteiro 68,5%
Local de moradia: Taguatinga, Ceilândia e Samambaia
Plano Piloto:
Faixa etária: de 16 a 27 anos e acima de 40 anos
Sexo: Masculino 52% e Feminino: 48%
Estado civil: solteiro 67%
Local de moradia: Taguatinga, Guará e Sobradinho
De acordo com o trabalho desenvolvido pela FacTalentos, descrito a seguir, o perfil
dos egressos está em consonância com o Plano de Desenvolvimento Institucional da
Faculdade de Tecnologia do Senac-DF, o de “(...) profissionais reflexivos, com sólida
formação teórica e prática, capazes de se situar diante da sociedade como cidadãos,
tecnicamente preparados para desempenhar bem suas funções, por meio da oferta de
soluções educacionais inovadoras e de qualidade”.
1.8.2 Egressos
Uma das responsabilidades do NUVA - Núcleo de Valorização do Aluno é monitorar
e apoiar a vida profissional dos alunos egressos, suprindo-os de informações sobre o
mercado de trabalho, sobre as possibilidades de formações adicionais e mantendo o vínculo
desses alunos com a Faculdade.
O monitoramento dos egressos auxilia na compreensão do perfil do aluno que é
formado pela Faculdade, oferece feedback à instituição sobre a aceitação de nossos alunos
no mercado de trabalho e sobre as possíveis mudanças ocorridas na vida deles por influência
da Faculdade. Indica as demandas para a criação e a oferta de novos cursos com base nas
necessidades de formação complementar dos alunos e subsidia o NUVA, as Coordenações
de curso, a Diretoria Acadêmica e a Diretoria Administrativa com informações que possam
propiciar melhorias nos processos e procedimentos internos.
28
Os dados apresentados integram os resultados de uma pesquisa de monitoramento
realizada junto aos alunos egressos de Gestão comercial e Tecnologia da Informação da
Faculdade Senac das Unidades na 903 Sul e Taguatinga. A pesquisa gerou resultados sobre a
percepção dos alunos prioritariamente com relação às questões de emprego, mudanças
realizadas na vida profissional deles com influência da Faculdade, renda e satisfação com o
curso.
2. Método:
A pesquisa, aplicada no primeiro semestre de 2011, contemplou alunos egressos dos cursos
de Gestão da Tecnologia da Informação e Gestão Comercial que concluíram o curso entre
2008 a 2010. Dos 103 questionários disponibilizados aos egressos, 59 foram respondidos.
Destes, 31 eram alunos de Gestão Comercial, 26 de Tecnologia da Informação e 2 não
responderam.
Para o levantamento das informações, foram aplicados questionários no dia da Colação de
Grau Oficial, realizada no auditório da 903 sul e também, foi enviado questionário por email.
O questionário referia-se prioritariamente a questões sobre emprego, além de conter
questões de identificação e trajetória escolar.
A seguir serão relatadas as análises e as interpretações dos resultados coletados.
3. Análise e interpretação dos dados coletados
 Perfil e trajetória escolar
Entre os 59 egressos que participaram da pesquisa, 46, ou 78%, são homens e 13
mulheres. Quanto à idade, a média é de 33,8 anos, a mediana da amostra é 30 e o desvio
padrão é 8,1, significando que a idade dos participantes pode variar consideravelmente. O
grupo que concentra pessoas com idade entre 26 a 30 anos representa 27,1% do total.
29
Relacionando-se idade e inserção trabalhista na área de formação do curso ou fora
dela, pode-se verificar que aproximadamente 55% dos egressos que trabalham na área do
curso têm entre 26 a 40 anos. Enquanto entre os egressos que não trabalham na área do
curso, aproximadamente 57%, deles têm entre menos de 25 anos a 30 anos. Dito de outra
forma, os que não trabalham na área de formação do curso são relativamente mais jovens.
Gráfico 1 – Comparação da faixa etária dos egressos que trabalham na área de formação do
curso, ou não, e egressos que não trabalham.
A abrangência da amostra por curso está descrita no gráfico abaixo. O curso de
Gestão de Tecnologia da Informação é o que mais contribui para que a amostra seja
composta majoritariamente por homens.
Gráfico 2 – Abrangência por curso da amostra, egressos.
30
A investigação da trajetória escolar dos egressos revela que o tipo de escola no
ensino médio foi escola pública para 55,9%; escola particular para 25,9% e 16,9% cursaram
parte em escola pública e parte em escola particular, sendo que 1 egresso não respondeu a
esta questão.
Quanto ao estado civil dos egressos, 25 são solteiros, 27 casados, divorciados 6 e 1
não se identificou neste quesito.
 Inserção trabalhista e planos de futuro
Nesta seção pretendeu-se investigar a realidade no mercado de trabalho dos egressos
desde seu início até o vislumbre de planos futuros. Dos 59 egressos da amostra, 54 estão
inseridos no mercado de trabalho. Um alcance de 91,5%. Empregado com carteira assinada é
o tipo de vínculo empregatício mais comum, 58,5%. Dos 59, 40 declararam trabalhar na área
de formação do curso, 14 trabalham fora da área de formação do curso e 5 não trabalham.
Quadro 1 - Vínculo empregatício atual dos egressos
Vínculo Empregatício Atual
válidos Empregado com carteira
Freqüências Percentuais
31
57,4
Percentual
Válido
58,5
31
assinada
Autônomo prestador de
serviços
3
5,6
5,7
Em contrato temporário
1
1,9
1,9
Proprietário de
empresas/negócios
7
13,0
13,2
Empregado sem carteira
assinada
2
3,7
3,8
Funcionário Público
concursado
9
16,7
17,0
Estagiário
0
0,0
0,0
53
98,1
100,0
1
1,9
54
100,0
Total
Não respondeu
Total
O quadro a seguir traz a relação entre tipo de curso escolhido no ensino médio e
inserção trabalhista na área de formação do curso. Entre os 14 que optaram pelo ensino
médio técnico 10 trabalham na área do curso.
Quadro 2 - Inserção trabalhista segundo o tipo de curso no ensino médio
Inserção trabalhista segundo o tipo
de curso no ensino médio
Válidos Técnico
Trabalham
Trabalham
fora da
Não
Total
na área do
trabalham
área do
curso
curso
10
1
3
14
32
Supletivo
3
0
0
3
Norma (não técnico nem
supletivo)
24
9
2
35
Outro
0
0
0
0
37
10
5
52
3
4
40
14
Total
Não respondeu
Total
7
5
59
Para 63,3% o atributo do curso considerado fundamental para trabalharem na área do
curso foi o fato de o mesmo possuir conteúdo necessário ao desenvolvimento do trabalho.
Somando-se a esta alternativa, a opção 2 - proporcionar práticas adequadas àquelas
praticadas na empresa foi a opção escolhida por 20% da amostra. As duas opções juntas e
que têm em comum o significado que o aluno dá ao curso, prático e fortemente vinculado ao
mercado do trabalho alcança mais de 80% de toda amostra, conforme exibição dos dados do
quadro 3.
Quadro 3 - Atributo do curso que considerou fundamental para trabalhar na área
Atributo fundamental do curso para trabalhar na
Freqüências Percentuais
área
Percentual válido
O certificado ou diploma ser aceito
pelo empregador
0
0,0
0,0
Possuir conteúdo necessário ao
desenvolvimento do trabalho
19
47,5
63,3
Válidos
33
Proporcionar práticas adequadas
àquelas praticadas na empresa
6
15,0
20,0
Fornecer informações sobre o
mercado de trabalho
1
2,5
3,3
Possibilitar abertura de negócio
próprio
2
5,0
6,7
0,0
0,0
2
5,0
6,7
30
75,0
100,0
10
25,0
40
100,0
Oferecer estágio
Outro
Total
Não respondeu
Total
Já para os 14 que trabalham fora da área do curso, quando questionados sobre o
principal motivo por não trabalharem na área , 63,6% declararam ter encontrado
oportunidade melhor de trabalho.
Quadro 4 - Principal motivo por não trabalhar na área do curso
Principal motivo por não trabalhar na área
Freqüências Percentuais
do curso
Percentual
válido
Falta de vagas na área
1
7,1
9,1
O curso não preparou para o
0
0,0
0,0
válidos
34
mercado de trabalho
O diploma não ser aceito pelo
empregador
0
0,0
0,0
Exigência de experiência
3
21,4
27,3
Encontrei oportunidade melhor
de trabalho
7
50,0
63,6
11
78,6
100,0
3
21,4
14
100,0
Total
Não respondeu
Total
Para os egressos que no momento da pesquisa declararam não estar trabalhando, a
necessidade de comprovar experiência das empresas e a necessidade de maior
aperfeiçoamento representam, juntas, 50% do total de respostas.
Quadro 5 - A maior dificuldade em conseguir um emprego, egressos que não
trabalham
A maior dificuldade em conseguir um
Freqüências
emprego
Percentuais
Percentual
válido
Conciliar horário da
faculdade e trabalho
1
20,0
25,0
Baixa remuneração
1
20,0
25,0
Alto nível de exigência
entre as empresas
0
0,0
0,0
Necessidade de comprovar
experiência das empresas
1
20,0
25,0
Válidos
35
Necessidade de maior
aperfeiçoamento
0
0,0
0,0
Outra
1
20,0
25,0
4
80,0
100,0
1
20,0
5
100,0
Total
Não respondeu
Total
Os 40 egressos que atuam na área de formação do curso têm opinião semelhante aos
egressos que não trabalham. Para aqueles, a maior dificuldade em encontrar um emprego
tem também relação com experiência e aperfeiçoamento. As alternativas: necessidade de
comprovar experiência das empresas, 35,5%; necessidade de maior aperfeiçoamento, 12,9%;
e alto nível de exigência das empresas, 19,4% somadas representam, juntas, 67,8% do total.
Entre os 14 egressos que não atuam na área de formação do curso, a alternativa que
mais se destaca é a baixa remuneração. As alternativas: necessidade de maior
aperfeiçoamento, 18,2%, e alto nível de exigência entre as empresas, 27,3% , têm juntas
representatividade de 45,5%.
Com relação ao trabalho atual, entre os egressos que atuam na área de formação do
curso, 28,2% ingressaram durante o curso. A maioria absoluta já estava no emprego antes de
iniciar um Curso Superior de Tecnologia (CST). Pelo menos para estes egressos, os que
trabalham na área de formação do curso, o CST teve um caráter maior de aperfeiçoamento
para permanecer no mercado de trabalho do que propriamente responsável pela inserção
trabalhista.
Gráfico 3 – Inserção trabalhista e momento do curso
36
Entre os 14 egressos que não atuam na área de formação do curso, a inserção no
emprego atual se antes do início do CST para 50%, enquanto aproximadamente 20%
ingressou durante o curso. Entre os que ingressaram após a conclusão do curso, os que
trabalham fora da área são maioria.
Entre os 40 egressos que atuam na área de formação do curso, 27,5%, ou 11,
recebem rendimentos superiores a 7 salários mínimos. Em valores atuais, aproximadamente
R$ 3.800,00. A segunda maior faixa de renda é a 5 a 7 salários mínimos, alcançada por
17,5% da amostra, ou 7 egressos, conforme dados do gráfico abaixo. Entre os egressos que
não atuam na área de formação do curso, rendimentos entre 3 a 4 salários mínimos é
alcançado por aproximadamente 30% deste grupo.
Gráfico 4 – Comparação de rendimentos de egressos que atuam e que não atuam na área de
formação do curso
37
Entre os 15 egressos que atuam na área de formação do curso que receberam
promoção nos últimos doze meses 8 fazem a associação da promoção à conclusão do curso.
Já entre os que não atuam na área de formação do curso, dos 4 que receberam promoção
apenas 1 a associam à conclusão do CST.
38
Quadro 6 – Promoção no emprego atual, egressos.
Egressos
Recebeu promoção nos
últimos doze meses
Atuam Atuam fora
na área da área do
do curso
curso
Total
Sim
15
4
19
Não
17
7
24
Total
32
11
43
Não respondeu
8
3
11
Total
40
14
54
Dos 59 egressos, 50 responderam a questão sobre a principal contribuição do curso
superior de tecnologia. Entre estes 24,0% considera que ‘o curso facilita o ingresso no
mercado de trabalho’, mesmo percentual que respondeu a alternativa ‘a obtenção do diploma
de nível superior’; 22,0% vêem como principal contribuição do curso ‘a possibilidade de
ascensão na carreira’. Em suma, todas alternativas reforçam a possível atração do curso com
o mercado de trabalho.
Quadro 7 - Principal contribuição do curso superior de tecnologia
Principal contribuição do curso
superior de tecnologia
Frequências Percentuais Percentual válido
O curso facilita o ingresso
no mercado de trabalho
12
20,3
24,0
A obtenção de diploma de
nível superior
12
20,3
24,0
válidos
39
A aquisição de formação
profissional
4
6,8
8,0
A possibilidade de
atualização profissional
2
3,4
4,0
A possibilidade de ascensão
na carreira
11
18,6
22,0
Melhores perspectivas de
ganhos salariais
1
1,7
2,0
Possibilitar formação
profissional e diploma de
nível superior em menor
tempo
8
13,6
16,0
50
84,7
100,0
9
15,3
59
100,0
Total
Não respondeu
Total
Os projetos futuros dos egressos foram investigados levando-se em consideração a
separação entre egressos que trabalham na área de formação do curso, egressos que não
trabalham na área de formação do curso e egressos que não trabalham. Para os 14 egressos
que não trabalham na área do curso, 72,7% valorizam a pós-graduação como essencial para
conseguir e progredir num emprego.
A segunda opção escolhida revela o deseja de trabalhar na área, soma das
alternativas: trabalha em outra área, mas pretende buscar uma atividade na área de formação,
18,2%, e, pretende procurar emprego na área, 9,1% dos casos.
Quadro 8 - Projetos Futuros, egressos que não trabalham na área de formação do curso
40
Projetos Futuros
Frequências
Percentuais
Percentual válido
Já tem trabalho na área e pretende
continuar nele
0
0,0
0,0
Tem empresa (ou pretende ter
empresa) nesta área
0
0,0
0,0
Trabalha em outra área, mas pretende
buscar uma atividade na área de
formação
2
14,3
18,2
Pretende procurar emprego na área
1
7,1
9,1
Espera a possibilidade de passar em
outro vestibular
0
0,0
0,0
Pretende buscar cursos de
especialização, mestrado e doutorado
8
57,1
72,7
11
78,6
100,0
3
21,4
14
100,0
Válidos
Total
Não respondeu
Total
Já entre os egressos que trabalham na área de formação do curso, 53,1% deles
pretende buscar a pós-graduação; 37,5% já têm trabalho na área e pretende continuar nele.
9,4% pretende ou enveredou pelo lado do empreendedorismo, abrindo negócios próprios na
área de formação do curso.
Quadro 9 - Projetos Futuros, egressos que trabalham na área do curso
Projetos Futuros
Frequências
Percentuais
Percentual válido
41
Já tenho trabalho na área e pretendo
continuar nele
12
30,0
37,5
Tenho empresa (ou pretendo ter
empresa) nesta área
3
7,5
9,4
Trabalho em outra área, mas pretendo
buscar uma atividade na área de
formação
0
0,0
0,0
Pretende procurar emprego na área
0
0,0
0,0
0,0
0,0
17
42,5
53,1
32
80,0
100,0
8
20,0
40
100,0
Válidos
Espero a possibilidade de passar em
outro vestibular
Pretendo buscar cursos de
especialização, mestrado e doutorado
Total
Não respondeu
Total
Entre os 5 egressos que não trabalham, o plano futuro de deles é buscar
emprego na área. Mais uma vez entre os egressos, percebe-se a forte valorização da pósgraduação como elemento de sucesso.
Quadro 10 - Projetos Futuros, egressos que estão fora do mercado de trabalho
Projetos Futuros
Válido
s
Já tenho trabalho na área e pretendo
continuar nele
Frequências
Percentuais
Percentual Válido
0
0,0
0,0
42
Tenho empresa (ou pretendo ter
empresa) nesta área
0
0,0
0,0
Trabalho em outra área, mas pretendo
buscar uma atividade na área de
formação
0
0,0
0,0
Pretende procurar emprego na área
2
40,0
50,0
Espero a possibilidade de passar em
outro vestibular
0
0,0
0,0
Pretendo buscar cursos de
especialização, mestrado e doutorado
2
40,0
50,0
4
80,0
100,0
1
20,0
5
100,0
Total
Não respondeu
Total
4. Considerações finais:
Entre os egressos, os mais jovens são os que não trabalham na área de formação do
curso.
Isso sugere que idade, experiência e exigência das empresas, conforme relatado
entre os respondentes, excluem uma parcela de tecnólogos do trabalho aplicado à sua área de
formação, e em alguns casos podem excluir até mesmo do mercado.
O tempo de atuação na área do curso é outro sinal que corrobora a afirmação
acima: os que têm seis anos ou mais de experiência na área de formação do curso somam
59% dos egressos.
Entre os egressos que não trabalham na área do curso, 63,6% declaram ter
recebido oportunidade melhor de trabalho em outras áreas. 91,5% estão empregados, no
entanto, com relação à inserção trabalhista, 60% ingressaram antes de iniciar o curso,
enquanto 38% ingressaram durante o curso ou após sua conclusão. Desse modo, pode-se concluir
que a inserção proporcionada aos componentes da amostra em questão foi 38% no caso dos
egressos. Para os que já trabalhavam e se matricularam no CST, o motivo por terem buscado
43
o curso pode ser a atualização profissional e/ou a obtenção de diploma de nível superior.
Quanto aos rendimentos, os profissionais tecnólogos que trabalham na área do curso têm
rendimentos maiores do que aqueles que não trabalham na área do curso. Planos futuros incluem,
para a grande maioria dos tecnólogos egressos, a pós-graduação como aposta para obter vantagens
no mercado de trabalho. A condição de experiência profissional anterior, exigida pelas empresas, e a
necessidade de maior aperfeiçoamento foram alternativas amplamente utilizadas para explicar o fato
de não trabalharem na área de formação do curso, tanto para egressos como para concluintes.
Novamente, é reforçada a ideia da experiência prévia como fator chave para as empresas. A procura
pelos cursos superiores de tecnologia pode estar condicionada ao bom desempenho destes cursos no
mercado de trabalho. .
Desse modo, a presente pesquisa cumpre seus objetivos inicialmente propostos e conclui que,
em proporção aproximada de 35%, os cursos tecnológicos de Gestão Comercial e Gestão da
Tecnologia da Informação da Faculdade Senac-DF inserem profissionais no mercado de trabalho, e,
em proporção aproximada de 90%, mantém profissionais empregados. Feitas estas observações,
os cursos superiores de tecnologia, pelo menos no caso em questão, garantem emprego para aqueles
que o frequentaram.
Dimensão 2 - A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as
respectivas formas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à
produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades.
Para o desenvolvimento desta dimensão consultamos os currículos e programas de
estudos, relatórios das atividades de extensão, relatório de bolsas, convênios, acordos
diversos e publicações.
2.1 Ensino
2.1.1 Concepção de currículo e organização didático-pedagógica
O tratamento curricular dado ao Curso de graduação tecnológicas da Faculdade de
Tecnologia Senac DF baseia-se no Ciclo de Desenvolvimento de Competências e
Habilidades.
De acordo com a proposta pedagógica explicitada no PDI (Plano de Desenvolvimento
Institucional), entende-se competências da seguinte forma:
44
As competências constituem-se no processo de potencialização das inteligências,
esforços e condições necessárias para garantir resultados e transformações no
contexto do trabalho.
Desse modo, a visão integral de competências é entendida como a capacidade de
mobilizar diversos saberes em uma determinada prática laboral, social ou escolar,
de modo eficiente e eficaz.
O ensino voltado para o desenvolvimento de competências, pretende uma
educação crítica, atrelada ao contexto sócio-histórico e cultural, de modo que a
formação do aluno vá para além dos saberes técnicos e formais. Pretende-se,
todavia, o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes que possam
ser utilizados em situações concretas da vida produtiva.”(Faculdade Senac- DF,
(2006:37).
O Ciclo de Desenvolvimento por Competência é uma metodologia orientada para
resultados que tem como eixo integrador do curso as competências, as habilidades e as bases
do conhecimento em gestão de projetos e serviços ligados à tecnologia da informação.
Outros aspectos relacionados ao Ciclo do Desenvolvimento por Competência são os
métodos e a didática de incentivar a atuação do profissional como pesquisador e como gestor
ético nas diversidades contextuais do conhecimento cotidiano, estimulando a formação de
redes de conhecimentos, atitudes e valores e com foco principal na formação acadêmica a
partir da vivência direta com a realidade.
A utilização de situações que reproduzem uma ação da futura prática profissional
garante a condição de se estar trabalhando com um conteúdo potencialmente significativo
pela própria natureza dinâmica da tecnologia da informação. Tal proposta leva o discente a
articular os saberes em forma de rede contextual, a fim de buscar soluções para o cotidiano
da gestão da tecnologia da informação. Nesse sentido, o processo ensino-aprendizagem
exercita a vivência de cenários reais e focaliza o desenvolvimento no contexto da prática
profissional.
As orientações por competência asseguram o desenvolvimento de experiências
educacionais a partir da incorporação de elementos inovadores tanto na concepção do
programa como no processo e nas práticas de ensino-aprendizagem. O eixo norteador desse
currículo consiste no diálogo estruturante estabelecido entre a teoria, a laboridade e a
sociedade.
O ciclo de desenvolvimento de competências foca na participação ativa dos alunos, e
ainda, atende a Resolução CNE/ CP 3, de 18 de dezembro de 2002 que institui as Diretrizes
Curriculares Nacionais para os Cursos Superiores de Tecnologia que ressalta em seu art. 3º:
o planejamento deve almejar o atendimento das demandas dos cidadãos, do mercado de
45
trabalho e da sociedade; conciliar essas demandas com a vocação da própria instituição; e
das condições materiais de desenvolvimento sustentável do país.
2.1.2 Práticas pedagógicas
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF ao levar em conta os princípios contidos nas
Diretrizes Curriculares – Nível Tecnológico, Resolução CNE/CP n° 3 de 18/12/2002, em
seus Art. 5º e 6º, que considera que as ações de formação perpassem e reflitam uma prática
educativa pautada no ensino por competências. As competências constituem-se no processo
de potencialização das inteligências, esforços e condições necessárias para garantir
resultados e transformações no contexto do trabalho.
Desse modo, a visão integral de competências é entendida como a capacidade de
mobilizar diversos saberes em uma determinada prática laboral, social ou escolar, de modo
eficiente e eficaz.
O ensino voltado para o desenvolvimento de competências pretende uma educação
vinculada ao mundo produtivo, mas também crítica e sensível, atrelada ao contexto sóciohistórico e cultural, de modo que a formação do aluno vá para além dos saberes técnicos e
formais. Essa educação tem como objetivo o desenvolvimento da autonomia do aluno, no
que se refere ao seu pensar e ao seu agir. Para isso é necessário que o aluno seja sujeito do
seu processo de aprendizagem, ou seja, tenha uma participação ativa na metodologia de
ensino utilizada pelo professor. O professor, nesta perspectiva, é o mediador da
aprendizagem, aquele que cria, estrutura e dinamiza situações de aprendizagem e estimula a
autoconfiança nas capacidades individuais dos alunos.
Pelos motivos citados, a metodologia de Ensino utilizada pela Faculdade Senac-DF
inspira-se na Pedagogia Ativa, na Pedagogia de Projetos e na Aprendizagem Baseada na
Resolução de Problemas, as quais priorizam o papel central do aluno no processo de
aprendizagem e a vinculação do processo de aprendizagem à experimentação, à resolução de
problemas e ao trabalho com projetos.
46
Esta metodologia de ensino estimula continuamente o aluno a refletir sobre o seu
fazer, privilegiando estratégias de integração entre a teoria e a prática, utilizando
procedimentos de reflexão crítica, síntese, análise e aplicação de conceitos voltados para a
prática profissional e para questões individuais e coletivas. Nesta proposta, o aluno aprende
fazendo e faz sempre aprendendo, pois o estímulo para o ato de aprender vem da motivação
interna em resposta à interação com eventos da vida real. Assim sendo, a articulação teoria e
prática são inerentes à metodologia de ensino e ocorre de forma equilibrada, sem que haja
prevalência entre uma ou outra dimensão.
Nesse sentido, é importante salientar que, para a Faculdade Senac-DF, a
aprendizagem é um processo de construção de novos conhecimentos, especialmente aqueles
capazes de superar o senso comum e o espontaneismo. Portanto, no que se refere a utilizar
uma metodologia de ensino que tenha como referência a Aprendizagem Baseada na
Resolução de Problemas, a construção da aprendizagem torna-se estimulante, significativa e
duradoura, pois permite:
Construir o aprendizado a partir de uma situação concreta ou estudo de
caso;
Compreender o problema em suas múltiplas complexidades;
Mobilizar saberes construídos e construir novos saberes por meio da
pesquisa para desvelar o problema;
Levantar e analisar hipóteses;
Traças e executar estratégias para a sua resolução;
Fazer retrospectiva do processo e realizar avaliação.
Em relação a Pedagogia de projetos, sua contribuição diz respeito à defesa de uma
aprendizagem que seja verdadeiramente transformadora da realidade, à medida em que adota
uma concepção e uma compreensão relacional do saber e, ainda, considera fundamental
questionar toda forma de pensamento único, todas as formas de representação da realidade,
baseadas em verdades estáticas e controláveis.
Os princípios do método de projetos, segundo Lück (2003:29) são:
Visão de resultados;
47
Concentração e conciliação de esforços e energias;
Aprimoramento e mobilização de recursos;
Caracterização clara e objetiva do foco;
Agilidade e versatilidade, na busca de resultados;
Tempo e recursos delimitados.
Considera, também, ser indispensável incorporar uma visão crítica, por meio da qual
o aluno perceba que cada fato possui versões diferenciadas, em função dos diferentes
interesses que estão em jogo na sua interpretação.
A adoção do estudo por projetos não implica a exclusão da utilização, no cotidiano
do trabalho docente, dos já tradicionais métodos e técnicas de ensino, adotados na Educação
Profissional, tais como: demonstrações, aulas expositivas, dramatizações, trabalhos em
grupo, estudos de caso, seminários, debates, visitas técnicas, aulas experimentais, dentre
outros. Ao contrário, todos esses procedimentos didáticos continuam a se colocar como vias
permanentes de promoção da aprendizagem e da aquisição de recursos cognitivos de ordem
superior, complexos e duráveis.
Não obstante, procura-se uma atuação que envolva simulações ou vivência de
situações mais próximas da realidade do mundo do trabalho, e que seja desencadeada por
desafios, cuja resolução é mediada pelo docente.
Os projetos deverão ser construídos baseados em um currículo integrado,
contextualizado, de maneira interdisciplinar. Sendo que dessa forma, a própria avaliação
deverá ser um momento privilegiado de aprendizagem, com vistas a ser processual,
cumulativa, diagnóstica e formativa. Deverá, ainda, estar em consonância com toda a
epistemologia na qual se baseia o ensino para o desenvolvimento de competências. Assim,
prevê-se a priorização da metodologia qualitativa à quantitativa que, obrigatoriamente, deve
ser um importante recurso de meta-avaliação.
A metodologia por projetos requer um trabalho pedagógico desenvolvido por meio
de resoluções de problemas e permite que os estudantes alcancem não só um bom
desempenho cognitivo, mas também desenvolvam as complexas competências pessoais e
profissionais exigidas na atualidade.
48
2.1.3 Pertinência dos currículos
Em consonância às novas tendências no mundo do trabalho e à legislação vigente, os
cursos e programas da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC-DF estão estruturados
seguindo os itinerários formativos, no sentido de propiciar o aproveitamento contínuo e
articulado dos estudos realizados e das competências profissionais previamente
desenvolvidas.
A vantagem desse processo diz respeito ao fato de que, ao escolher um curso, o aluno
pode apresentar, a partir da conclusão de cada módulo, uma certificação na qual especifica
as competências construídas até então. Nesse aspecto, o aluno poderá inserir-se mais
rapidamente no mercado de trabalho e o empregador poderá ter uma visão mais clara dos
conhecimentos alcançados.
Para tornar o currículo mais integrado, adequado às necessidades de mercado e à
realidade dos alunos, o NDE de cada curso realizou uma reforma curricular e inseriu
disciplinas optativas, como a de Libras, bem como atividades complementares de
“Autogestão Profissional 1” e “Autogestão Profissional 2”, com ementas revisadas e, sendo
criada a “Autogestão Profissional 3”, como ementa livre para que o aluno possa cumpri-la a
partir de atividades relacionadas ao cursos de sua preferência, como participação em
congressos, minicursos, oficinas etc.
2.1.4 As práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação
docente, o apoio ao estudante, à interdisciplinaridade, as inovações didáticopedagógicas e o uso das novas tecnologias no ensino.
As práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino, a formação docente, o
apoio ao estudante, à interdisciplinaridade, as inovações didático-pedagógicas e o uso das
novas tecnologias no ensino, estão descritas no Quadro III.
QUADRO V - Resultados das práticas institucionais que estimulam a melhoria do ensino.
Aspectos de melhoria
Apoio ao estudante
Práticas
Institucionais
Programa de
Nivelamento
Resultados
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF implantou o
Programa de Nivelamento, pois, sabes-se que existe um
número significativo de estudantes que ingressam na
49
Aspectos de melhoria
Práticas
Institucionais
Programa de
Iniciação
Científica
Programa
de
Incentivo
à
participação
na
Empresa Junior
Revista Eletrônica
Nova Gestão
Programa de
Monitoria
Autogestão
Resultados
educação superior e que apresentam habilidades pouco
desenvolvidas em áreas estratégicas para o aprendizado
no ensino superior. Esse programa tem por objetivo
desenvolver habilidades importantes nas áreas de Língua
Portuguesa, Raciocínio lógico, Matemática Básica e
Informática Básica que contribuirão para o sucesso nos
demais componentes curriculares do curso. Pode ser
oferecido de duas maneiras: Reforço no Processo de
Aprendizado - RPA e Oficinas Permanentes - OP. O
RPA ocorre quando o professor identifica as dificuldades
dos alunos e percebe a necessidade de intervenção com
conteúdos pontuais utilizando em torno de 8h de
trabalho. As OP ocorrem de forma preventiva e tem
duração maior de 20 a 40 horas de trabalho
desenvolvidas durante o semestre letivo.
O Programa de Iniciação Científica da Faculdade de
Tecnologia Senac-DF se constitui em mais um espaço de
aprendizagem proporcionado aos alunos de graduação
por meio da experimentação da pesquisa e do ensino.
Seu objetivo principal é promover o aperfeiçoamento
profissional do aluno participante pelo desenvolvimento
de habilidades relacionadas à pesquisa e pelo
aprofundamento teórico na área de conhecimento à qual
está vinculada a linha de pesquisa.
A admissão dos bolsistas de Iniciação Científica ocorre
mediante processo seletivo a cargo das coordenações de
curso, responsáveis pelos Grupos de Pesquisa, de acordo
com as vagas fixadas pelo Diretor-Geral. Os Bolsista
recebem 55,6% descontos em suas mensalidades.
Para estimular o espírito empreendedor, possibilitar um
espaço de exercício profissional e de articulação teoria e
prática do processo educacional, a Faculdade Senac-DF
apoiou os estudantes na abertura de uma Empresa Junior
em cada Campus. Como forma de estímulo ao
empreendimento, a Faculdade Senac-DF disponibiliza
um professor para dar apoio aos projetos desenvolvidos
pelos alunos na Empresa Junior e oferta bolsa de 40%
aos alunos participantes da Diretoria da Empresa Junior.
Com o objetivo de incentivar a produção acadêmica
estudantil e docente a Faculdade Senac-DF criou a
revista eletrônica “Nova Gestão” para publicações
relacionadas ao eixo tecnológico Gestão e Negócios.
O Programa de monitoria admite alunos regulares,
selecionados pelas Coordenações de Curso e designados
pelo Diretor-Geral, dentre os alunos que tenham
demonstrado rendimento satisfatório na disciplina ou
área da monitoria, bem como aptidão para as atividades
auxiliares de ensino, pesquisa e de extensão. A admissão
de monitores é realizada mediante processo seletivo a
cargo das coordenações de curso, responsáveis pelas
disciplinas ou áreas das monitorias, de acordo com as
vagas fixadas pelo Diretor-Geral; a seleção consta da
análise do histórico escolar e curriculum do aluno, bem
como de provas práticas e teóricas com ênfase no estudo
das disciplinas ou áreas das monitorias.
A inclusão da disciplina Autogestão Profissional busca a
50
Aspectos de melhoria
Práticas
Institucionais
Profissional
Fac Talentos
Aconselhamento
Profissional
SENAC Emprego
SENAC Emprego
Especial
Apoio
Psicopedagógico
ao Discente
Resultados
complementaridade na formação dos alunos referentes à
postura profissional, especialmente, no âmbito da escrita
e a preocupação de no que tange à formação integral.
Dessa forma, foram criadas disciplinas de Autogestão
Profissional 1, 2 e 3.
A Portaria nº 020 da Faculdade de Tecnologia SenacDF/2007, criou e implementou o Programa Fac-Talentos
com o objetivo de implementar um conjunto de ações
que visam o encaminhamento dos alunos da faculdade ao
mercado de trabalho. O programa promove a realização
de parcerias com empresas de estágio que tenham
compromisso com o desenvolvimento dos alunos,
visando o seu aperfeiçoamento profissional bem como a
formação de um banco de talento artístico da Faculdade
Senac DF, conhecendo as habilidades culturais de toda
comunidade educacional. Poporciona também aos alunos
informativos sobre vagas de estágio e emprego, e ainda
divulgar informações sobre o mercado de trabalho.
Tem por objetivo dar orientação profissional aos alunos,
preparando-os para entenderem a área que escolheram
como profissão e as habilidades e competências que
possuem ou precisam desenvolver para obterem sucesso
profissional. Trabalha as possibilidades futuras de
atuação e especialização. Prepara os alunos para
enfrentar a competitividade no mercado de trabalho.
O Senac Emprego é um serviço que a mantenedora
oferece às empresas, encaminhando ex-alunos para
possível contratação. Sendo um serviço de cunho social,
é absolutamente gratuito, tanto para o ex-aluno quanto
para o empregador. Os interessados deverão comparecer
ao Senac na Av. W4 - SEUPS 703/903, lote A, nº. 01 Asa Sul , trazendo uma foto e o certificado de conclusão
do curso ministrado pelo Senac. Suporte adequado à
obtenção de estágios no conjunto de empresas ligadas ao
comércio de bens e serviços, turismo e saúde ou de
empresas de ramos em que os profissionais formados
possam exercer sua profissão com competência..
Projeto de inclusão de pessoas com necessidades
educacionais especiais no mercado de trabalho,
formatado especificamente para deficientes auditivos,
visuais e físicos. Iniciado em 15 de agosto de 2005,
atende, gratuitamente, seus participantes.
O Programa de Apoio Psicopedagógico ao Discente tem
como objetivo dar suporte ao
corpo discente nas dificuldade enfrentadas no processo
ensino-aprendizagem, quais sejam: dificuldade de
aprendizagem, relacionamento interpessoal, autogestão
pessoal e profissional e outros.
Este programa atua como canal de comunicação entre os
alunos e a Instituição, intermediando questões didáticopedagógicas, promovendo apoio a projetos e outras
atividades de interesse dos alunos, sugerindo ações e
mudanças para a melhoria do sistema de gestão no que se
refere ao atendimento às dificuldades de aprendizagem
do aluno. É um espaço aberto ao diálogo, onde os alunos
51
Aspectos de melhoria
Práticas
Institucionais
Resultados
poderão expor suas idéias e/ou dificuldades para serem
ultrapassadas com o objetivo de alcançar a sua plena
satisfação acadêmica. Nesse contexto, as atividades
deverão ser compostas para:
1) Dar atendimento personalizado ao aluno;
2) Apoiar atividades de alunos e professores;
3) Examinar e orientar os alunos em suas eventuais
dificuldades psicopedagógicas, juntamente como o corpo
docente e coordenadores;
4) Em relação aos alunos com dificuldades de
aprendizagem, duas estratégias, a princípio, serão
traçadas para atendê-los de forma que venham apresentar
uma aprendizagem satisfatória:
a) A primeira estratégia se refere a um conjunto
integrado e interno de atendimento ao discente, na
medida em que, caso seja constatadas dificuldades, o
docente deverá fazer uma solicitação ao coordenador do
curso para que seja autorizada a criação de um grupo de
estudantes com dificuldades em sua matéria e seja
marcado um plantão tutorial extraclasse.
b) Caso o aluno apresente dificuldades estruturais em
termos de infra-estrutura, cognitivas em termos dos
conhecimentos e suas relações ou afetivas em relações
inter e intrapessoais, que o impeçam de aprender, o
discente será encaminhado para clínicas parceiras de
atendimento psicopedagógico ou psicológico. Desta
forma, a priori, serão estabelecidas parcerias com
clínicas particulares, para que o discente possa contar
com um atendimento com preço inferior ou mesmo
gratuito, caso trate-se de uma clínica-escola.
Pessoas com
Necessidades
Especiais
Projeto
Interdisciplinar
Avaliação
Integrada
Inovações
didáticopedagógicas
Feira de negócios
como uma ação do
Projeto
Interdisciplinar
Em se tratando das questões pedagógicas, em acordo
com a lei, foram disponibilizadas às pessoas com
necessidades educacionais especiais as adaptações
necessárias para que o aluno possa não só ingressar nos
cursos da Faculdade de Tecnologia Senac-DF como
permanecer com qualidade, de modo que seja
evidenciada sua potencialidade, não obstante às suas
dificuldades.
O Projeto Interdisciplinar constitui-se de uma disciplina
independente, com carga horária específica e
remuneração dos docentes responsáveis.
A Avaliação Integrada configura-se como uma excelente
oportunidade para que os alunos exercitem a articulação
entre as disciplinas e, assim, se preparem para lidar com
desafios que vivenciarão ao longo de sua carreira
profissional.
A Feira de Negócios, ação desenvolvida semestralmente
para compor as atividades da disciplina de Marketing de
Varejo, conta com a integração de Empreendedorismo,
Gestão de Pessoas, Finanças e Sistema de Informação
Mercadológica, todas do 3º semestre do curso de Gestão
Comercial.
Os alunos planejam a concepção de um negócio, como
estudo de mercado, orçamento, precificação, promoção,
gestão de equipe até chegar à fase de comercialização e
52
Aspectos de melhoria
Práticas
Institucionais
Formação
Pedagógica
Formação
continuada
Bolsas para
Pós-graduação
Uso de novas
tecnologias no ensino
Ambiente Virtual
de Aprendizagem
Data show e
acesso a internet
Resultados
análise de resultado.
Os professores da Faculdade de Tecnologia Senac-DF
participaram de um curso de formação continuada
ocorrido no período entre 23 de julho e 10 de dezembro
de 2011, com carga horária total de 180 horas,
denominado Curso Aperfeiçoamento de Formação em
Docência Universitária. Realizado na modalidade de
Educação a Distância, o curso foi organizado em cinco
módulos de estudos no Ambiente Virtual de
Aprendizagem – Moodle, com cinco encontros
presenciais, norteados por temas que favoreceram a
compreensão de eixos que norteiam as concepções
pedagógicas e administrativas que direcionam o trabalho
desenvolvido no ambiente educativo.
Professores da Faculdade de Tecnologia SENAC
receberam bolsas e estudos para realizar o curso de
especialização em Docência para a Educação
Profissional e curso de Educação a Distância, oferecido
pelo SENAC Nacional.
A Faculdade de Tecnologia Senac - DF dispõe da
Plataforma Moodle coordenada pelo Núcleo de
Educação a Distância como apoio didático-pedagógico a
professores e alunos.
Todas as salas de aula do campus 903 Sul e de
Taguatinga são equipadas com data show e permite
acesso à internet.
2.2 Pesquisa
A articulação ensino-pesquisa-extensão ocorre por meio da instituição do Núcleo
Interdisciplinar de Pesquisa composto por três grupos de acordo com as áreas de
conhecimento dos cursos e atendendo aos objetivos institucionais e dos Projetos
Interdisciplinares - PI que tem como principal objetivo integrar os conteúdos trabalhados
pelas disciplinas que compões um período letivo numa perspectiva prática e teórica e, ainda,
a finalidade de exercitar a iniciação a pesquisa e a extensão acadêmica e comunitária por
meio do processo de ensino.
O PI possui um professor coordenador que é o responsável pelo planejamento e
acompanhamento dos alunos e coordenação das atividades que são desenvolvidas com a
participação dos professores de todas as disciplinas que compõem cada período do curso.
O PI é, portanto, de natureza coletiva e é desenvolvido por meio de resolução de
problemas. Assim, durante o PI, os alunos receberão um conjunto de tarefas a serem
53
desenvolvidas na empresa comercial ou instituição escolhida em que o aluno será orientado
a pesquisar, analisar e solucionar o desafio proposto pelo professor orientador e os demais
professores.
O PI tem como objetivo preparar o aluno para os desafios sociais, enquanto
cidadão e os desafios do mercado globalizado, dando a ele condições teóricas e práticas de
identificar, analisar e resolver os problemas organizacionais de instituições sociais e
empresariais diversas.
Os Objetivos das mediações voltadas para o PI são:
Proporcionar ao aluno um conhecimento global a partir do ensinamento
adquirido em cada disciplinar;
Aumentar a capacidade de aproveitamento em cada disciplina, com
fundamentação no contexto geral do curso;
Demonstrar a aplicabilidade dos conceitos vistos e apresentados em sala de
aula no âmbito prático empresarial;
Nivelar o conhecimento dos alunos pela atividade em grupo;
Aperfeiçoar nos alunos as habilidades interpessoais destacando a sua
importância tanto para a realização do trabalho proposto como para a atual
e/ou futura vivência profissional no mercado de trabalho;
Desenvolver a capacidade do Profissional em Gestão de Recursos
Humanos;
Experimentar o processo de iniciação científica;
Promover a extensão acadêmica e comunitária.
A avaliação do Projeto Interdisciplinar envolve a entrega de Registro Escrito e
Argüições orais individuais e do grupo e/ou prova, conforme a definição do professor
coordenador de PI e demais professores envolvidos. A nota final é composta pelos três
quesitos básicos: relatório, avaliação do grupo e avaliação individual.
54
2.3 Extensão
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF tem, entre seus objetivos, o de “prestar apoio
social à comunidade e estabelecer com esta uma relação de reciprocidade” (Plano de
Desenvolvimento Institucional, 2006:23). Nesse contexto, a extensão se mostra uma
modalidade útil de promoção de atividades para a comunidade. Através da extensão, a
faculdade tem a chance de se projetar na comunidade e se integrar a ela para a construção de
competências úteis às atividades profissionais ligadas ao comércio de bens e serviços, ao
turismo e à saúde. A extensão desenvolvida pela Faculdade de Tecnologia Senac-DF é
ofertada a partir de duas modalidades: Extensão Universitária e Extensão Comunitária.
As atividades de Extensão Universitária estão voltadas para o aprimoramento de
competências relacionadas às áreas de conhecimentos dos cursos ofertados e são
direcionadas a estudantes e profissionais que buscam aperfeiçoamento em seus campos de
atuação profissional. As atividades de Extensão Comunitárias referem-se a cursos de
formação profissional para pessoas da comunidade que não necessariamente estejam
cursando ou já tenham cursado nível superior. Os cursos de extensão da Faculdade de
Tecnologia
Senac
DF
poderão
ser
oferecidos
pelos
profissionais
da
casa,
professores/profissionais convidados ou por alunos, desde que acompanhados por seus
professores, que serão os responsáveis pelo curso. Para tanto, é necessário que o/a (s) autor
(es/as) do curso de extensão apresente(m) um projeto para ser avaliado pela Diretoria da
faculdade, que irá julgá-lo quanto à pertinência e viabilidade, considerando os cursos
oferecidos e a filosofia da Faculdade de Tecnologia Senac DF. Os cursos de extensão
poderão ser oferecidos nas seguintes modalidades:
Cursos: correspondem a atividades de apresentação/transmissão de conhecimentos
teóricos e/ou de técnicas que tenham duração de, no mínimo, 20 horas;
Mini-cursos:
correspondem
a
atividades
de
apresentação/transmissão
de
conhecimentos teóricos e/ou de técnicas que tenham duração de, no máximo, 19
horas;
Palestras: correspondem a atividades de transmissão de conhecimentos específicos
por um palestrante, com duração de, no máximo, 4 horas;
Ciclo de palestras: correspondem a atividades compostas por mais de uma palestra,
com duração de 5 horas ou mais, podendo haver ou não mesa redonda;
55
Oficinas: correspondem a atividades práticas, voltadas para a execução de tarefas
direcionadas à execução de determinadas ações para o mercado de trabalho. A
duração mínima deve ser 3 horas;
Rodadas de negócios: correspondem a atividades de integração Faculdade de
Tecnologia Senac DF- Empresas- Empresários, onde alunos e empresários se unem
em atividades de investigação sobre o mercado de trabalho;
Semana de... : correspondem a atividades diversificadas oferecidas, pelo menos, por
3 dias, que tenham um tema específico a ser abordado em atividades diversas, como:
palestras, oficinas, cursos, mini-cursos etc. Trata-se de uma atividade de
minicongresso, onde os participantes têm a chance de escolher as atividades que
querem participar;
Mostra Faculdade de Tecnologia Senac DF: corresponde a exposições de pesquisas
ou trabalhos desenvolvidos no âmbito da Faculdade de Tecnologia Senac DF na
forma de painéis ou apresentação oral;
Faculdade de Tecnologia Senac DF em ação: corresponde a atividades de caráter
social e acadêmico, onde a Faculdade de Tecnologia Senac DF irá divulgar e
compartilhar seus cursos e produções em escolas do ensino médio, parques,
shoppings e em instituições carentes (inclusive, com parceria com Ações Móveis do
Senac DF).
Os cursos de extensão da Faculdade de Tecnologia Senac DF terão duração máxima
de 120 horas, podendo sofrer adaptações, conforme o caso.
Os cursos podem ser ministrados mais de uma vez, podendo, inclusive, haver cursos
de extensão permanentes, ou seja, oferecidos todo semestre, dependendo da viabilidade:
demanda pertinência etc.
No ano de 2011 a Faculdade de Tecnologia Senac – DF desenvolveu várias ações de
extensão, as quais possibilitou a oferta de cursos, palestras, oficinas, tais como: Autogestão
Profissional; Linux; Google Docs FUB/UnB; Departamento de pessoal; Formação de
Professores; In Design; Língua Portuguesa; Matemática; Lógica; Negociação; Assédio
Moral; Desenvolvendo Equipes de alto desempenho.
A Faculdade de Tecnologia Senac – DF capacitou, em um dos cursos, palestras ou
oficinas descritas acima, um total de 2.200 pessoas no ano de 2011.
56
2.4 Pós-Graduação
Os cursos de pós-graduação Lato Sensu da Faculdade de Tecnologia Senac-DF
visam propiciar ao profissional em especialização, bases teórico-metodológicas para o
exercício profissional articulados ao desenvolvimento de pesquisa científica e produção do
conhecimento. São oferecidos a candidatos graduados de cursos superiores, direcionados a
uma área específica, podendo ser ligada à graduação do candidato ou não.
Os cursos são categorizados como Especialização MBA (Master Business
Administration) ou equivalentes. Cada curso de pós-graduação possui uma proposta em
forma de projeto de curso analisada e aprovada pelo Conselho Superior Acadêmico. O corpo
docente dos cursos de pós-graduação está formado por 32 professores deles três Doutor, 25
Mestres e 7 Especialistas. Desta forma cumprimos o critério de, mais de 50% (cinqüenta por
cento) de professores mestres e doutores, com título obtido em programa de pós-graduação
Stricto Sensu reconhecido. Os cursos de pós-graduação lato sensu seguem as áreas de
conhecimentos da graduação, dando continuidade ao itinerário formativo do SENAC-DF.
A pós-graduação conta com uma coordenação responsável pelas atividades deste
nível de ensino bem como com coordenações adjuntas relacionadas a cada área de
conhecimento dos cursos.
QUADRO VI – Distribuição de cursos de pós-graduação em 2011
Especificação
2 turmas de Gestão em Recursos Humanos;
2 turma de Gestão Empreendedora de
Negócios;
2 turma de Design Digital;
1 turma de Banco de Dados.
2 turma de Segurança da Informação
1 turma de Gestão de Projetos
Dimensão 3 - A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no
que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento
econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção
artística e do patrimônio cultural.
57
Para o desenvolvimento desta dimensão foram consultados o Plano de
Desenvolvimento Institucional, relatórios de bolsas, convênios, Portarias e Ordens de
Serviço. A Faculdade de Tecnologia SENAC-DF realiza trabalhos de responsabilidade
social e ambiental e ações culturais por meio de atos que envolvem todo o corpo diretivo,
docente, discente, técnico e servidores em geral. As ações são desenvolvidas por meio de
projetos que englobam a transferência de conhecimentos, estabelecem relações com os
setores públicos e produtivos, instituições sociais, culturais e educativas de todos os níveis,
conforme descrito a seguir:
Quadro VII – Ações direcionadas para Responsabilidade Social e Ambiental
Projetos
Trote Solidário
(semestral)
Resultados
A Faculdade de
Tecnologia Senac - DF
priorizou o Trote
Solidário como uma
atividade de mobilização
dos alunos do primeiro
semestre de cada curso.
No ano 2011 o objetivo
principal foi reforçar o
envolvimento dos
estudantes em atividades
de mote social e
ambiental, outras
finalidades foram:
Desenvolver o
intercâmbio acadêmico
entre cursos;
Proporcionar relações e
interrelações entre os
participantes;
Estabelecer relações e
conexões nos diferentes
contextos vivenciados;
Desenvolver a
habilidades na
negociação;
Construir competências
essenciais para tomada
de decisões.
Dificuldades / Carências
Compatibilizar o evento
com a agenda dos alunos
que trabalham.
Possibilidades /
Potencialidades
Abertura para
discussão sobre temas
de atualidade e
desenvolver ações
tendo os alunos como
protagonistas.
Criar canais de
comunicação com as
comunidades atendidas
pelas ações do Trote
Solidário
Flexibilizar os horários
das atividades
propostas.
Cada turma teve o apoio
de um docente como
coordenador.
Todos os professores
auxiliaram de acordo com
58
Projetos
Fac Talentos
Cursos de
Nivelamento
Resultados
a área de conhecimento de
cada um.
Fac Talentos
Disponibilização de
ofertas de vagas de
estágios e empregos
Dificuldades / Carências
Fac Talentos:
Sistema de
monitoramento e
acompanhamento dos
inscritos no programa.
Envio de currículos de
alunos para vagas de
estágios e empregos
Fac Talentos:
Ampliar o número de
alunos no mercado de
trabalho.
Promover um
diferencial ao aluno
para inserção no
mercado de trabalho.
Assessoria na elaboração
de currículos
Aumento do potencial
de empregabilidade
dos alunos
Oferta de bolsas de
qualificação profissional
Nivelamento
Cursos de Português,
matemática, lógica a
preço simbólico
Possibilidades /
Potencialidades
Nivelamento:
Baixa procura por parte
dos alunos
Nivelamento:
Atualização de saberes
e desenvolvimento de
competências básicas
A Portaria nº 020 da Faculdade de Tecnologia Senac-DF/2007, criou e implementou
o Projeto Fac-Talentos com o objetivo de implementar um conjunto de ações que visam o
encaminhamento dos alunos da faculdade ao mercado de trabalho, como também realizar
parcerias com empresas de estágio que tenham compromisso com o desenvolvimento dos
alunos, visando assim o seu aperfeiçoamento profissional. Além dessas ações, tem o
propósito de formar um banco de currículo de alunos da Faculdade SENAC-DF;
Proporcionar aos alunos informativos sobre vagas de estágio e emprego, e ainda divulgar
informações sobre o mercado de trabalho.
FAC Talentos teve um papel importante dando suporte a alunos na colocação no
mercado de trabalho. Orientação desde como formatar um currículo até orientações mais
amplas, como por exemplo, sobre como se comportar em uma entrevista, foram executadas
pela equipe NUVA. A tabela a seguir mostra alguns números sobre o banco de talentos,
vagas ofertadas e encaminhamentos realizados em 2011.
59
2011 (Janeiro a Dezembro)
Alunos Cadastrados na
Factalentos
Total de alunos
encaminhados para o
mercado de trabalho
(Estágio e emprego)
Realizado
Realizado
272
345
Alunos Contratados
Realizado
76
As ações desenvolvidas pela IES no sentido da inclusão e assistência a setores ou
grupos sociais discriminados e/ou sub-representados no interior de cada segmento da
comunidade acadêmica (professores, estudantes e funcionários), se referem à política de
inclusão de alunos portadores de necessidades especiais, políticas de contratação de pessoal
(docentes e pessoal técnico-administrativo) com necessidades especiais e política de ensino
que estimula a formação humana e cidadã e a sensibilização em relação ao compromisso
com a formação de uma sociedade mais justa, humana, democrática e menos desigual
economicamente.
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF favoreceu a inclusão de estudantes portadores
de necessidades especiais em 2010 a partir de diversas estratégias: econômicas - a ordem de
serviço 904/2008 determina 20% de desconto nas mensalidades a alunos portadores de
necessidades especiais; infra-esturtura - eliminação de barreiras arquitetônicas nos espaços
da Faculdade com rampas de acesso, elevadores, banheiros adaptados e portais com
distância adequada para cadeirantes; ensino – disponibilização de intérprete de LIBRAS
para alunos com deficiência auditiva e formação dos professores para trabalhar com alunos
surdos.
Na unidade do Plano Piloto a faculdade atende um aluno do curso de Tecnologia em
Recursos Humanos cadeirante disponibilizando a ela, acesso a todos os espaços, uma
cadeira, quando necessário e uma mesa especial.
Dentre os técnicos a faculdade dispõe de uma funcionária, na biblioteca da unidade
de Taguantiga, também cadeirante.
Em 2011 a Faculdade SENAC-DF recebeu três alunos com deficiência visual no
curso de Gestão de Recursos Humanos do campus Plano Piloto, sendo disponibilizados a
eles ledores para provas bimestrais, além de apoio Psicopedagógico. Na unidade Taguatinga,
a faculdade recebeu dois alunos deficientes auditivo em Gestão de TI e continuou com 1
60
aluno com deficiência auditiva no curso de Gestão de RH, sendo disponibilizado uma
interprete para acompanhamento dos alunos cotidianamente para facilitar seu aprendizado.
A Faculdade de Tecnologia Senac – DF, promove a cidadania e a atenção a setores
sociais, por meio da ação Trote Solidário – Projeto Interdisciplinar que desenvolve as
temáticas relacionadas à responsabilidade social, ambiental e ações culturais com o objetivo
de promover ações de inclusão social. O trote solidário engloba um conjunto de atividades
bastante diversificadas que são divulgadas também no site da ABMES como ações
relacionadas ao Dia da Responsabilidade Social. Para viabilizar as ações do Trote, as turmas
de 1º semestre dos cursos escolhem as comunidades que serão atendidas.
A Faculdade de Tecnologia Senac – DF, promove a cidadania e a atenção a setores
sociais, por meio da ação Trote Solidário – Projeto Interdisciplinar que desenvolve as
temáticas relacionadas à responsabilidade social, ambiental e ações culturais com o objetivo
de promover ações de inclusão social. O trote solidário engloba um conjunto de atividades
bastante diversificadas que são divulgadas também no site da ABMES como ações
relacionadas ao Dia da Responsabilidade Social. Para viabilizar as ações do Trote, as turmas
de 1º semestre dos cursos escolhem as comunidades que serão atendidas.
A IES contribui com a divulgação de conhecimentos para o desenvolvimento
científico, técnico ou cultural do País, por meio da Revista Técnico-Científica Educação
Profissional e das Revistas Eletrônicas Nova Gestão e Fac Info criada para divulgar
produções acadêmica dos cursos de graduação e pós-graduação da área de gestão e negócios.
Em 2011 cada revista eletrônica teve o lançamento de 1 número.
Revista Técnico-Científica Educação Profissional: Ciência e Tecnologia é uma
publicação da FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC-DF a qual dispõe de um setor
técnico administrativo responsável pela editoração, divulgação e distribuição. Dirigido por
um Secretário Técnico, com formação de nível superior, sob orientação da Diretoria
Acadêmica. As edições são distribuídas para IES e interessados de todo o País. A Faculdade
de Tecnologia SENAC-DF tem consolidado atividades institucionais em interação com o
meio social, nas áreas de educação, saúde, lazer, cultura, cidadania, solidariedade,
organizações econômicas e sociais, meio ambiente, patrimônio cultural, planejamento
urbano, desenvolvimento econômico, entre outras, por intermédio das ações desenvolvidas
no Trote Solidário.
61
As relações estabelecidas pela Faculdade de Tecnologia Senac - DF com o setor
público e privado estão relacionadas ao estabelecimento de convênios e parcerias para
descontos nos cursos de graduação e pós-graduação para seus funcionários.
Em 2011 a CRESCIMAX Consultoria - Empresa Junior foi criada no campus de
Taguatinga. A Faculdade SENAC-DF colaborou com a abertura oferecendo toda a infraestrutura necessária e espaço para funcionamento.
Dimensão 4. A comunicação com a sociedade
Para o desenvolvimento desta dimensão foram consultados todos os meios de comunicação
que a Faculdade dispõe, além da apresentação dos resultados das pesquisas realizadas, no decorrer
do ano de 2011, com a comunidade acadêmica.
4.1
Comunicação Externa e Interna
No ano de 2011 o Núcleo de Marketing da Faculdade de Tecnologia SENAC-DF foi
reestruturado e hoje dispõe de um Núcleo de Relacionamento com o Cliente órgão técnico
administrativo responsável pela comunicação interna das ações desenvolvidas na IES, além
de assessorar, elaborar, desenvolver e acompanhar os projetos da faculdade. Este setor está
diretamente ligado a Assessoria de Comunicação e Marketing órgão técnico e administrativo
situado na mantenedora que além de supervisionar todo esse trabalho, realiza a comunicação
externa da Instituição.
A comunicação da IES é efetiva e comprometida com a sua missão e se manifesta
por meio de Pareceres e Ordens de Serviços expedidas e divulgadas pela Direção Geral,
Acadêmica e Administrativa, além de outras estratégias, recursos descritos a seguir:
Quadro X – Estratégias, recursos e qualidade da comunicação interna e externa
Canais de
comunicação
Estratégias
Recursos
Qualidade
EXTERNO
Veicular de propaganda
institucional, divulgação de
cursos, captação de
Rádio
A Faculdade de Tecnologia
Senac - DF dispõe de um
Núcleo de Relacionamento
Busdoor
62
Canais de
comunicação
Estratégias
Recursos
Qualidade
parceiros e materiais para
ações sociais.
Outdoor
com o Cliente que realiza a
comunicação interna da
Instituição e está
diretamente ligada a ACM
– Assessoria de
Comunicação e MKT da
mantenedora responsável
pela comunicação externa
da IES e supervisão dos
trabalhos do Núcleo de
Relacionamento com o
cliente.
Faixas
Panfletagem
Jornal
Palestras em escolas
Visita técnica a empresas
Catálogo de cursos de
graduação e Pós-graduação.
SMS
Blog
A Faculdade de Tecnologia
Senac DF mantém um blog
institucional, cujos
objetivos são oferecer à
comunidade acadêmica
conteúdos relevantes à
formação de seus alunos e
fortalecer a comunicação
institucional. A gestão do
Blog foi repassada a
Assessoria de
Comunicação e Marketing
da mantenedora.
Revista Científica eletrônica
e impressa: Educação
Profissional Ciência e
Tecnologia
Durante o ano de 2011 a
Faculdade de Tecnologia
Senac DF dispôs de um
setor de Editoração para as
duas revistas.
Revista Científica
eletrônica: Gestão
Comercial
Palestras aos candidatos ao
vestibular para apresentação
dos cursos de Tecnólogos e
exposição das matrizes
curriculares dos cursos da
Faculdade de Tecnologia
Senac - DF.
Auditório
Esclarecimento dos pontos
de dúvidas dos candidatos
à respeito dos cursos
oferecidos pela Faculdade
de Tecnologia Senac DF.
63
Canais de
comunicação
Estratégias
Recursos
Qualidade
INTERNO
Palestras aos ingressantes
para apresentação dos cursos
de Tecnólogos e exposição
das matrizes curriculares dos
cursos da Faculdade de
Tecnologia Senac - DF.
Auditório
Esclarecimento dos pontos
de duvidas dos candidatos
à respeito dos cursos
oferecidos pela Faculdade
de Tecnologia Senac-DF.
Publicação de um exemplar
bimestal para divulgar as
ações desenvolvidas na
Faculdade de Tecnologia
Senac - DF;
Boletim Fac Informa
Realizado pelo setor de
Relacionamento com o
cliente com revisão da
Assessoria de
Comunicação e Marketing
da mantenedora.
Dicas culturais, eventos,
artigos, informações sobre
os acontecimentos
acadêmicos.
Blog
Desenvolvido e atualizado
diariamente pelo
Assessoria de
Comunicação e Marketing
da mantenedora.
Exposição de informações
referentes aos cursos,
FacTalentos; vagas de
estágios e empregos;
Marketing: divulgações
externas e acadêmicas
Murais
Twiter
Orkut
Mural FacTalentos:
Atualizado semanalmente.
Mural secretaria
acadêmica:
exposição dos documentos
exigidos na Portaria
Normativa n.º 40.
Mural Núcleo de
Relacionamento com o
Cliente: informações
internas e externas
Divulgação de informações
referentes aos cursos,
institucionais e acadêmicas
Intranet
Ambiente colaborativo de
aprendizagem, utilizados
pelos professores para
atividades complementares e
informações gerais sobre as
Moodle
Site
Atualizado pelo setor de
informática e núcleo de
relacionamento com o
cliente e revisado pela
Assessoria de
Comunicação e Marketing
da mantenedora.
A Faculdade de Tecnologia
Senac - DF dispõe de uma
coordenação de educação a
distância que acompanha e
dá suporte ao trabalho
64
Canais de
comunicação
Estratégias
Recursos
Qualidade
disciplinas.
docente.
Em 2011 foi oferecido aos alunos ingressantes um caderno eletrônico contendo: Missão,
dados sobre a Mantenedora e Mantida, Portarias de autorização dos cursos, informações acadêmicas
(secretaria, solicitações de documentos acadêmicos, freqüência, matrícula e rematrícula,
trancamento, cancelamento, abandono e desistência do curso, transferências, segunda chamada de
provas, regime especial de aprendizagem, avaliação e desempenho acadêmico, extraordinário
aproveitamento de estudos, advertências e penalidades, normas e utilização da biblioteca, direitos e
deveres do estudante e o calendário acadêmico).
Com relação à comunicação entre os membros da Faculdade de Tecnologia Senac-DF e
discentes, a partir do instrumento aplicado no ano de 2010, obtiveram-se os seguintes resultados:
Quadro XI – Comunicação entre os membros da Faculdade de Tecnologia Senac - DF e discentes
Itens pesquisados
Plano Piloto
Taguatinga
Clareza na prestação de informações ao aluno
3,35
3,94
A direção da faculdade comunica-se adequadamente com os
alunos
3,21
3,43
A coordenação do curso comunica-se adequadamente com os
alunos
3,62
4,18
Escala: 1 (péssimo) - 2 (fraco) - 3 (regular) - 4 (bom) - 5 (excelente)
A Faculdade possui serviço de Ouvidoria utilizado tanto pela comunidade interna como
externa. Cotidianamente o responsável pela Ouvidoria encaminha as dúvidas, elogios ou queixas
registradas para que a IES responda, justifique ou tome providências em relação aos fatos. As
respostas são encaminhadas pela ouvidoria ao destinatário. Mensalmente a Ouvidoria envia à
Faculdade relatórios com informações referentes aos registros efetuados. Tais relatórios são
utilizados pela CPA como dados para avaliação institucional.
65
4.2
Imagem pública da instituição
A FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC-DF está alicerçada no mesmo espírito
social de formação profissional e de atendimento à comunidade que norteiam as atividades de sua
mantenedora, o Senac-DF, e das atividades sociais amplamente conhecidas das organizações
SENAC em todo o país, por meio da Educação Profissional de trabalhadores para as áreas de
comércio de bens e serviços.
Uma oportunidade que tem também a finalidade de reforçar a imagem positiva da instituição
na comunidade é o “Trote Solidário”.
Dimensão 5 - As políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico
administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de
trabalho.
Para desenvolvimento desta dimensão foram consultados os relatórios do setor de
controle de pessoal, plano de carreira dos docentes e técnicos administrativos, os programas
de qualificação e os dados da pesquisa relacionados ao clima institucional.
5.1 Planos de carreira
A Faculdade de Tecnologia Senac - DF-DF possui plano de Cargos e Salários do
Corpo Tecnico-Administrativo e do Corpo Docente registrado na DRT-DF – Delegacia
Regional do Trabalho do DF que dispõe sobre a estruturação e políticas de qualificação e
carreira, ações de capacitação, critérios de admissão e progressão na carreira e sistema de
avaliação. Entretanto em 2011 foi realizada uma reformulação com e encontra-se em fase de
aprovação pela mantenedora.
O documento contém políticas, diretrizes, critérios, instrumentos de regulação e
orientação para as formas de ingresso e vínculo com base na CLT, remuneração e
progressão funcional, capacitação continuada, incentivos e benefícios do corpo técnicoadministrativo e colaboradores.
66
Em 2011 iniciou-se a elaboração de um novo Plano de Cargos e Salários tanto para o
corpo técnico-administrativo quanto para o corpo docente. Esse novo Plano está previsto
para ser aprovado e registrado em 2012 e ser implantado em 2013.
É importante ressaltar que em 2010 iniciou-se o regime de trabalho integral e parcial
com o corpo docente do curso de Gestão Comercial e foi ampliado em 2011 para todos os
cursos de graduação.
5.2 Programas de qualificação
Ao longo dos quatro anos de funcionamento da Faculdade de Tecnologia Senac do
Distrito Federal, a diretoria e as coordenações de cursos observaram que conhecimentos
teóricos e práticos dos profissionais que atuam nos cursos de Tecnólogo em Gestão
Comercial, Gestão em Recursos Humanos, Gestão em Tecnologia da Informação e Gestão
em Marketing, não incluía, necessariamente, formação pedagógica para realizar um trabalho
que possibilitasse a unicidade da proposta da Instituição para a formação do estudante.
As lacunas observadas no processo de formação docente e dos profissionais de
diferenciados setores da Instituição suscitaram no corpo diretivo da faculdade a necessidade
de propor um curso de Formação em Docência Universitária que abrangesse processos
administrativos institucionais e pedagógicos, com vistas a desconstruir e construir novos
saberes e fazeres referentes à prática docente desenvolvida na IES.
Nessa perspectiva, no segundo semestre do ano de 2011, o curso foi ofertado para
professores e técnicos, responsáveis pelos setores da Faculdade, na modalidade de Educação
a Distância com cinco encontros presenciais, Os temas abordados ao longo dos estudos
favoreceram a compreensão de eixos que norteiam as concepções pedagógicas e
administrativas que direcionam o trabalho desenvolvido no ambiente educativo.
Além do curso de formação continuada em Docência Universitária, professores e
técnicos receberam bolsas de estudos financiadas pelo SENAC-DF, descritas no quadro a
seguir:
Quadro XII – Cursos de Qualificação Profissional para Servidores da Faculdade
67
Curso
Indesing
Photoshop
/
Data
Início: 10/03/2011
– Término:
05/04/2011
Controle e Registro
acadêmico
Carga(horas)
8
Coordenação
Faculdade SENAC
DF
Participantes
Raila Caixeta;
Juarez Neto; Teresa
Cristina; Pamella
Seidler; Sayonara
Lima; Naiara
Pedon.
10
Faculdade SENAC
DF
Thâni Hellen,
Gustavo Morais,
Herilene Ricardo,
Elizabete Lira,
Thaís Furtado; Luiz
Odermam;
Ricardino Vieira;
Sayonara Lima;
Daniella Neves,
Messias Ramos,
Eduardo.
O gráfico abaixo demonstra a importância que a Faculdade Senac do Distrito Federal
confere às bolsas de estudo. O investimento nesta área vem crescendo desde 2007
alcançando em 2011 o valor de R$ 718.070,00 reais.
Segue os gráficos atualizados:
O gráfico abaixo mostra detalhes dos investimentos por grupo de beneficiário.
68
5.3 Clima institucional
A avaliação do Clima Organizacional da Faculdade indica que os participantes estão
satisfeitos, visto que os resultados apontam que o clima vivenciado em 2011 foi avaliado
como BOM, de acordo com os resultados apontados pelo corpo docente, identificado em 5
(cinco) itens avaliados, como demonstrado no quadro XIII:
Quadro XIII– Clima Organizacional – Docentes
Taguatinga
Média
Atividades realizadas são compatíveis com a
4.0
formação profissional
Cooperação entre docentes
4.2
Estímulo da instituição à formação de trabalho em
4.85
grupo
Participação dos docentes nas decisões do curso e
4.5
da instituição
Reconhecimento pela coordenação e/ou direção
4.6
quanto às atividades desenvolvidas
Escala: 1 (péssimo) - 2 (fraco) - 3 (regular) - 4 (bom) - 5 (excelente)
Plano Piloto
Média
4.3
4.0
4.7
4.3
4.4
Entre os servidores, os resultados sobre o clima organizacional nas duas unidades
(Taguatinga e Plano Piloto) estão relacionados a 5 (tópicos) investigados. Constatou-se que
a instituição oferece incentivos para o trabalho em grupo e os servidores sentem-se
satisfeitos diante das atividades que desenvolvem, como pontos fortes na instituição visto
que alcançou a média – BOM. A questão relacionada aos recursos empregados pela
69
Instituição para evitar o stress apontou resultante FRACO. Os resultados sobre o
reconhecimento da coordenação e/ou direção quanto às atividades envolvidas e se todos
estão envolvidos com a missão da instituição foram apontados como média REGULAR.
Quadro XIV – Clima Organizacional – Servidores
Quadro XIV – Clima Organizacional – Servidores (média)
Atuam no Plano Piloto
e Taguatinga
Apenas no Plano
Piloto
Apenas em
Taguatinga
AEinstituição oferece incentivos para o trabalho
em grupo
4,14
3,10
3,89
A instituição emprega recursos para evitar o
stress
2,43
1,90
2,67
Sinto-me satisfeito diante das atividades que
desenvolvo
3,43
4,20
4,11
Existe o reconhecimento da coordenação e/ou
direção quanto às atividades envolvidas
3,57
2,30
3,44
Todos estão envolvidos com a missão
institucional
4,00
3,30
3,78
E
Escala: 1 (péssimo) - 2 (fraco) - 3 (regular) - 4 (bom) - 5 (excelente)
Dimensão 6 - Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a
mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos
processos decisórios.
Para o desenvolvimento desta dimensão foram consultadas as atas dos órgãos
colegiados, regulamentos internos, normas acadêmicas e planejamento estratégico do ano de
2011.
6.1 Plano de gestão e/ou plano de metas
A Diretoria Geral manteve um plano de metas para o ano de 2011, com foco nos
objetivos e projetos institucionais, atualizado mensalmente com todos os gestores dos
setores da Faculdade, por meio de análise e avaliação dos indicadores propostos.
Com base nesses procedimentos mensais, houve possibilidade de conduzir os
processos de tomada de decisões, tais como: definição de número de servidores para atender
70
as metas dos setores, ampliação e adequação de ferramentas disponíveis para melhoria da
qualidade dos serviços, estratégias de divulgação de cursos de graduação e pós-graduação
entre outras ações.
O Plano de metas da instituição é construído coletivamente tendo como referência o
PDI e os resultados da avaliação institucional realizado, sendo desta forma, todas as
diretrizes das ações anuais são respostas da necessidade de cada setor representadas pelos
seus gestores.
A descentralização na tomada de decisão pode ser verificada na medida em que
acontecem reuniões semanais com a diretoria e também da diretoria com os gestores dos
setores da faculdade. Ademais é realizado semestralmente o café com a direção, onde
alunos, professores e funcionários se reúnem para discutir questões atinentes a faculdade, os
problemas enfrentados e as possíveis soluções. Tais informações são utilizadas para compor
a avaliação institucional da Faculdade.
Na Faculdade as normas institucionais são registradas por meio de portarias e
resoluções. As questões referentes à mantenedora são registradas por meio de ordem de
serviço, emitidas por ela mesma. As normativas de interesse da comunidade acadêmica são
disponibilizadas nos murais. Além disso, o regimento interno está disponível na biblioteca,
site da faculdade e portal eletrônico. O organograma está disponibilizado no PDI, na
secretaria e na direção geral da faculdade.
6.2 Funcionamento, composição e atribuição dos órgãos colegiados
A Faculdade SENAC-DF está organizada com os seguintes órgãos colegiados:
Quadro XV – Órgãos Colegiados da Faculdade SENAC – DF
Conselhos
Funcionamento
Composição
Conselho
Superior
CONSUP
Deliberará
validamente com a
presença de, pelo
menos 2/3 (dois
terços)
de
seus
membros, sendo que
as decisões serão
tomadas por maioria
simples de votos,
tendo o presidente o
direito, além do seu
O Diretor Geral da
Faculdade, que preside o
Conselho;
O Diretor Acadêmico da
Faculdade;
O Diretor Administrativo
e
Financeiro
da
Faculdade;
O Coordenador de Pós
Graduação e Extensão;
Atribuição dos órgãos
Colegiados
Aprovar as políticas acadêmicas
com vistas à manutenção da
qualidade do ensino, com base nos
princípios éticos e sociais;
Analisar
os
resultados
da
Avaliação Institucional a cada
semestre e propor políticas de
correção e medidas que visem ao
aperfeiçoamento
e
desenvolvimento das atividades da
Faculdade;
71
Conselhos
Funcionamento
voto,
ao
de
qualidade.
Reunir-se-á,
ordinariamente, uma
vez por semestre
letivo
e,
extraordinariamente,
quando convocado
pelo seu Presidente.
O representante da
comunidade
será
indicado pelo Diretor
Geral para mandato
de um ano, permitida
uma recondução.
O representante dos
coordenadores
de
curso,
dos
professores e dos
alunos são eleitos
dentre os seus pares,
com mandato de 1
(um) ano, renovável
por igual período.
O Conselho Superior
será presidido pelo
Diretor Geral e na
sua ausência pelo
Diretor Acadêmico.
Composição
1 (um) representante dos
Coordenadores de Curso;
2 (dois) representantes
dos professores;
1 (um) representante do
corpo
técnicoadministrativo;
1(um) representante dos
alunos,
regularmente
matriculado, por campus;
1 (um) representante da
mantenedora;
1 (um) representante da
comunidade.
Atribuição dos órgãos
Colegiados
Aprovar o Calendário Acadêmico
Institucional;
Disciplinar, na forma da lei, o
processo seletivo para acesso aos
cursos de graduação e de pósgraduação;
Analisar e aprovar o Projeto
Pedagógico e a abertura dos cursos
de
graduação,
extensão,
aperfeiçoamento e de pósgraduação, bem como suas
modificações;
Apreciar
e
aprovar
o
estabelecimento de acordos e/ou
convênios com entidades nacionais
e estrangeiras;
Analisar e emitir parecer dos
assuntos solicitados pela Direção
Geral da Faculdade;
Deliberar sobre o Plano de Cargos
e Salários do corpo técnicoadministrativo e do corpo docente;
Constituir comissões ou comitês
para analisarem assuntos de sua
área de atuação;
Deliberar em instância final, sobre
o Plano de Desenvolvimento
Institucional-PDI,
Projeto
Pedagógico Institucional – PPI e
os processos de Avaliação
Institucional;
Julgar
ou
deliberar,
originariamente ou em grau de
recurso, sobre qualquer matéria de
sua competência;
Aprovar o plano anual de
atividades da Faculdade Senac-DF;
Aprovar
os
principais
regulamentos relativos à condução
da Faculdade Senac-DF;
Decidir sobre a concessão de
dignidades
acadêmicas,
por
proposta do Conselho Acadêmico;
Decidir, em ultima instância,
quanto aos recursos interpostos, na
forma desse regimento das
decisões proferidas pelos demais
colegiados
e
das
decisões
proferidas pelo Diretor Geral e
pelos Diretores Acadêmico e
Administrativo-financeiro sobre os
recursos interpostos contra as
decisões dos demais órgãos
colegiados, em matéria didáticocientífica,
disciplinar
e
administrativa;
72
Conselhos
Colegiado do
curso
Núcleo Docente
Estruturante
NDE
Funcionamento
O Colegiado do
Curso
reúne-se,
ordinariamente,
2
(duas) vezes por
semestre
e,
extraordinariamente,
quando convocado
pelo Presidente.
Composição
O Coordenador de
Curso,
que
o
preside;
4
(quatro)
representantes dos
professores, eleito
por seus pares;
1 (um) representante
dos alunos do curso,
regularmente
matriculado e eleito
por seus pares.
Cada
Núcleo
Docente
Estruturante
é
constituído
por
5(cinco) docentes
do curso.
Atribuição dos órgãos
Colegiados
Submeter à aprovação o seu
próprio regulamento;
Rever as suas próprias decisões;
Interpretar
este
Regimento,
deliberando sobre os casos omissos
e exercer as demais atribuições
previstas em lei e neste regimento.
Aprovar formas de avaliação
e acompanhamento do curso;
Apreciar o desenvolvimento
de estágios supervisionados,
trabalhos de conclusão de
curso, projeto interdisciplinar
e atividades complementares;
Analisar os casos de infração
disciplinar
e,
quando
necessário, encaminhá-los a
Comissão Ético-disciplinar;
Avaliar a execução didáticopedagógica
dos projetos
pedagógicos, tendo como
foco principal a qualidade do
ensino;
Apreciar as proposições e as
reformulações referentes ao
Projeto Pedagógico do Curso
realizadas pelo NDE;
Emitir pareceres em assuntos
de sua competência;
Deliberar sobre organização,
alteração ou extinção da
estrutura curricular;
Deliberar sobre matérias de
cunho
acadêmico
e
pedagógico
encaminhadas
pela coordenação de curso;
Exercer as demais atribuições
que lhes sejam previstas em
Lei e neste Regimento.
Propor e realizar a formulação
ou a reformulação do Projeto
Pedagógico do curso para
apreciação do Colegiado do
Curso;
Acompanhar e avaliar o
desenvolvimento do Projeto
Pedagógico
do
curso,
propondo as correções que se
apresentem necessárias à sua
integral consecução;
Propor para aprovação do
Colegiado de Curso, Projetos
de Pesquisa, de Cursos de
Pós-Graduação
e
de
Nivelamento ou Atividades
73
Conselhos
Funcionamento
Composição
Atribuição dos órgãos
Colegiados
de Extensão, com vistas a
tornar efetiva a aplicação, no
âmbito da instituição, do
princípio da unidade entre
ensino, pesquisa e extensão;
Sugerir a aquisição de
material
didático
e
bibliografia para o curso;
Definir parâmetros com vistas
a apreciar e avaliar os Planos
de Ensino elaborados pelos
Professores
do
curso,
apresentando sugestões de
melhoria;
Propor situações e recursos de
aprendizagem que colaborem
com o processo de ensino e
aprendizagem do aluno;
Sugerir,
sempre
que
necessárias
formas
de
avaliação que valorizem o
conhecimento e a vivência do
aluno;
Estabelecer
o
perfil
profissional do egresso e a
proposta pedagógica do curso.
A Faculdade de Tecnologia SENAC-DF possui organograma institucional
explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da IES. Todas as
funções são estabelecidas dentro do organograma.
Dimensão 7 - Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca,
recursos de informação e comunicação.
Para compor a adequação da infra-estrutura da instituição em função das atividades
de ensino, pesquisa e extensão, disponibilizamos um gráfico contendo os resultados obtidos
por meio do instrumento de avaliação aplicado aos discentes no 1º e 2º semestres de 2011.
Gráfico – Avaliação da Infraestrutura por unidade da Faculdade Senac – DF
74
Para definir e priorizar as ações de melhoria foram identificados os itens da pesquisa
com a qualificação mais baixa. Abaixo segue uma tabela para cada unidade: Plano Piloto e
Taguatinga.
Quadro XVI – Itens que alcançaram índices baixos na Unidade Plano Piloto
LANCHONETE
Variedade dos produtos
2,38
LANCHONETE
Visibilidade da placa de informação ( Produto x Preços)
2,43
LABORATÓRIOS
Condições de acesso à internet na Faculdade
2,72
LANCHONETE
Preços compatíveis com o mercado
2,75
ACESSO PARA PESSOAS COM
NECESSIDADES ESPECIAIS
Box para deficiente
LANCHONETE
Qualidade no atendimento
2,81
LANCHONETE
Qualidade dos produtos
2,81
ACESSO PARA PESSOAS COM
NECESSIDADES ESPECIAIS
Sinalização adequada
2,75
2,86
Quadro XVII – Itens que alcançaram índices baixo na Unidade Taguatinga
LANCHONETE
Visibilidade da placa de informação ( Produto x Preços)
2,42
COPIADORA
Agilidade na prestação de serviços
2,53
75
2,58
LABORATÓRIOS
Condições de acesso à internet na Faculdade
ACESSO PARA PESSOAS COM
NECESSIDADES ESPECIAIS
Elevador
LANCHONETE
Preços compatíveis com o mercado
2,69
LANCHONETE
Variedade dos produtos
2,69
COPIADORA
Qualidade no atendimento
2,76
ACESSO PARA PESSOAS COM
NECESSIDADES ESPECIAIS
Sinalização adequada
SALA DE AULA
Ar condicionado e ventilação
2,68
2,79
2,99
7.1 Salas de aula
A unidade de Taguatinga no ano 2011 dispõe de 15 salas convencionais. Já na
unidade do Plano Piloto são no total 20 salas convencionais. Estão sendo utilizadas nos
períodos matutinos e noturnos pela Faculdade de Tecnologia Senac - DF.
Todos os ambientes acadêmicos nas duas unidades, tem recursos audiovisuais e
projeto multimídia disponíveis para o desenvolvimento das aulas, além de uma sala
climatizada com ar condicionado.
7.2
Laboratórios
A Faculdade dispõe, em cada unidade, de três laboratórios. Cada laboratório possui
uma média 25 máquinas. Para a melhoria da qualidade de atendimento aos alunos,
professores e técnicos, a faculdade oferece acesso à rede Wireless e a abertura desses
espaços fora do horário de aula para realização de pesquisas, formatação de trabalhos entre
outras atividades. Os softwares são instalados, em conformidade aos projetos de cursos.
7.3 Biblioteca
A Biblioteca da unidade de Taguatinga dispunha de 03 salas de estudo em grupo, 06
estações de estudo individual, 03 computadores com acesso a internet para pesquisas. Na
unidade do Plano Piloto a biblioteca dispunha de 05 salas de estudo em grupo e, 04 estações
76
de estudo individuais, 03 computadores com acesso a internet para pesquisas, além de mesas
de estudos.
A faculdade, em cumprimento à determinação do Ministério da Educação,
disponibiliza três títulos para a bibliografia básica de cada disciplina, na proporção de 01
exemplar para cada 6 (seis) alunos e 2 (dois) títulos de bibliografia complementar com, no
mínimo, 2 (dois) exemplares de cada título. O acervo está informatizado, atualizado e
tombado junto ao patrimônio da IES. Para atender a demanda da faculdade e comunidade, a
biblioteca é aberta nos três turnos durante a semana e, aos finais de semana, no período
matutino e vespertino. Em 2012 o acervo da Biblioteca será atualizado de acordo com o
Novo Instrumento para Reconhecimento de Cursos aprovado e publicado pelo MEC em
fevereiro de 2012.
O gráfico abaixo mostra a evolução das aquisições comparadas com o número de
empréstimos desde 2008.
7.1 Espaços de convivência
Nas duas unidades a Faculdade de Tecnologia Senac- DF há área de convivência
com poltronas, praça de alimentação e área verde.
Dimensão 8 - Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos,
resultados e eficácia da auto-avaliação institucional.
77
A Faculdade de Tecnologia Senac-DF realiza desde o primeiro semestre letivo do
ano de dois mil e sete, inicio de seu funcionamento, o processo de auto-avaliação.
Inicialmente este processo contava com a participação dos discentes, que opinavam por
meio de instrumentos de avaliação aplicados em forma de questionários com questões
fechadas. Devido ao pequeno número de alunos na época (90 em cada unidade) foram
adotados questionários impressos, porém, a dificuldade de tabulação dos dados coletados
manualmente foi latente e, verificou-se a necessidade de informatização dos instrumentos de
avaliação. Desta forma, a faculdade desenvolveu um sistema que permite a coleta e
tabulação dos dados com mais agilidade, visto que os questionários são aplicados uma vez a
cada semestre, conforme data previamente estipulada no calendário acadêmico.
O planejamento geral da instituição, elaborado pela diretoria, coordenações,
conselhos e setores envolvidos, mantém adequação e efetividade com o PDI, Projeto
Pedagógico Institucional e Projetos de cursos e consideram, para tomada de decisão, as
informações contidas no Relatório Final da CPA.
Com relação ao projeto de auto-avaliação, ressalta-se que as ações desenvolvidas
dentro desse planejamento foram conduzidas com o respaldo da direção geral, o que
assegura o compromisso e a apropriação de seus resultados. Os resultados de avaliação são
discutidos e analisados cuidadosamente tanto pela direção da instituição como pela
mantenedora que baseiam suas decisões no sentido de modificar as condições de
infraestrutura e de fato modifiquem os itens apontados como negativos.
Para o desenvolvimento das ações de auto-avaliação, no processo de coleta de dados,
a CPA realizou pesquisa com cada segmento da comunidade acadêmica para identificar
opinião acerca da infra-estrutura, docentes, direção, coordenação, biblioteca, laboratórios,
secretaria acadêmica e demais serviços, conforme utilizados por cada um. Realizou pesquisa
com egressos e levantamento de dados com os diversos setores da Faculdade.
Com os docentes, técnicos e estudantes a CPA utilizou a Plataforma Moodle em
conjunto com o Google Doc’s para a aplicação dos questionários. Com os egressos foi
utilizado questionário impresso.
A sensibilização da comunidade acadêmica e dos egressos, para responder os
questionários bem como para participar dos encontros para divulgação dos resultados
78
coletados pela CPA, ocorreram por meio de mensagens (e-mail), murais e divulgação
pessoal nas salas de aula, sala dos professores e demais setores técnico-administrativos.
Os dados foram tabulados, analisados, interpretados e disponibilizados para toda a
comunidade acadêmica e mantenedora.
Ressalta-se que desde o segundo semestre de 2009 os questionários aplicados foram
reavaliados e adequados às exigências do SINAES visando contemplar as dimensões.
Os resultados da avaliação foram divulgados entre mantenedor, direção, docentes,
chefes de setores, disponibilizados na biblioteca e no ambiente virtual de aprendizagem para
os discentes.
Ressalta-se que houve apoio da mantenedora e direção nessas ações, especialmente,
na utilização de seus resultados para a melhoria da qualidade da infra-estrutura e dos
serviços prestados à comunidade acadêmica. Os resultados da avaliação institucional do ano
avaliados sempre orientam o planejamento estratégico anual da IES do ano seguinte.
Dimensão 9 - Políticas de atendimento aos estudantes
9.1 Estudantes
9.1.1 Políticas de acesso, seleção e permanência de estudantes.
O processo seletivo destina-se a avaliar a formação recebida pelos candidatos no
ensino médio ou equivalente e a classificá-los nos cursos de graduação da Instituição dentro
do estrito limite das vagas oferecidas.
O processo seletivo é planejado e executado por uma Comissão Especial denominada
COPEV- Comissão Permanente de Vestibular, designada e subordinada ao Diretor Geral.
O processo seletivo abrange conhecimentos comuns às disciplinas de nível médio ou
equivalente, sem ultrapassar este nível de complexidade, a serem avaliados na forma
disciplinada pelo edital respectivo.
Na hipótese de restarem vagas não preenchidas, são realizados novos processos
seletivos, ou recebidos alunos portadores de diploma de nível superior.
79
A Faculdade implementa outros procedimentos técnicos de avaliação do desempenho
escolar em nível médio, para o processo seletivo, legalmente autorizados para a admissão ao
ensino superior.
O processo seletivo só tem validade para o período letivo expressamente requerido
em competente edital divulgado pública e oficialmente.
9.1.2 Políticas de participação dos estudantes em atividades de ensino.
A Faculdade SENAC-DF desenvolve uma série de programas para possibilitar a
permanência dos alunos na IES e garantir o seu sucesso educacional e profissional, dentre os
quais podemos destacar:
Projeto Apadrinhamento: destinado a alunos de 1º período dos cursos, tem
como objetivo acolher o aluno ingressante de forma a identificar previamente
motivos que podem levá-lo à desistência e agir preventivamente e possibilitar
melhor condições de adaptação ao ensino superior e à profissão escolhida;
Projeto Nivelamento: destinado a alunos de todos os períodos do curso,
oferece cursos de formação básica importantes para a progressão no curso e o
sucesso profissional a valores simbólicos;
Reforço educacional: destinado a alunos que apresentam dificuldade de
aprendizagem em conteúdos de determinada disciplina. São oferecidas até 8h,
gratuitamente ao aluno, de atendimento pelo professor;
Projeto FacTalentos: destinado a alunos de todos os períodos dos cursos. Tem
como objetivo aumentar a empregabilidade por meio de oferta de bolsas em
cursos de qualificação profissional, assessoria em elaboração de currículo,
divulgação de vagas de emprego e estágio, envio de currículo e
acompanhamento dos estagiários em seus locais de trabalho.
Projeto Aconselhamento Profissional: destinado a todos os alunos da
Faculdade. Tem como objetivo fazer um diagnóstico das competências e
habilidades de alunos em situação de dificuldade de inserção no mercado e
80
acompanhamento dos mesmos para desenvolvimento dos requisitos
necessários para o sucesso profissional;
Empresa Junior: apoiada pela Faculdade para que os alunos tenham
disponível um ambiente que possibilite o exercício da prática profissional
durante o processo de formação;
Programa de Monitoria: destinado a alunos a partir do 2º período do curso,
tem como objetivo propiciar uma vivência acadêmica e um amadurecimento
profissional por meio do acompanhamento cotidiano de um docente, tutor,
que o orienta nas atividades de formação e exercício diário;
Programa de Iniciação Científica: destinado a alunos regularmente
matriculados e que apresente perfil e interesse pela prática da pesquisa;
Programa de Apoio Psicopedagógico: destinado a todos os discentes do curso,
especialmente aos que estejam apresentando dificuldades de aprendizagem,
independentemente da origem.
9.1.3 Mecanismos/ Sistemáticas de estudos e análises dos dados sobre ingressantes,
evasão, tempos médios de conclusão, formaturas, relação professor/aluno.
No intuito de avaliar o resultado sobre os Mecanismos/ Sistemáticas de estudos e
análises dos dados sobre ingressantes e evasão, foram consultados os registros do sistema de
controle acadêmico – RM Classis.
81
Em relação ao relacionamento professor / aluno realizamos uma pesquisa onde os
discentes avaliaram sua participação, o conteúdo ministrado em sala de aula, a didática
adotada pelo professor, os recursos utilizados pelo professor e o relacionamento dos
professores com alunos. Foram encontrados os seguintes resultados:
O acompanhamento de egresso, conforme pesquisa apresentada anteriormente, é uma
prática desta IES. A criação de oportunidade de formação continuada acontece por meio da
oferta de cursos de extensão e pós-graduação nas áreas de formação.
82
Dimensão 10 - Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da
continuidade dos compromissos na oferta da educação superior.
10.1 Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de
Recursos.
A sustentabilidade financeira da mantida no ano de 2011 foi assegurada por dois aspectos
importantes:
1)
Aumento na arrecadação anual por meio do incremento da receita. Nesse
aspecto podemos verificar um aumento de 36% de arrecadação em relação ao ano de
2010. Isso se deu devido às políticas de expansão dos cursos e a captação de novos
alunos. Desta forma a receita financeira no ano de 2011 foi de R$ 9.929.264,86 (nove
milhões, novecentos e vinte e nove mil, duzentos e sessenta e quatro reais e oitenta e seis
centavos).
2)
Participação da receita compulsória na receita total da Faculdade. A receita
compulsória é garantida pelo Decreto Lei nº 8.621 de 10 de Janeiro de 1946, que autoriza
o repasse de 1% da folha de pagamento das empresas de comércio, bens e serviços,
turismo e saúde para a Mantenedora da Faculdade. Dessa forma, o Senac/DF tem
investido parte de sua receita compulsória para a consolidação da formação profissional
de nível superior à comunidade acadêmica.
De acordo com a normativa da mantenedora, no ano de 2011 foi destinado o valor de R$
2.305.542,04 (dois milhões, trezentos e cinco mil, quinhentos e quarenta e dois reais e quatro
centavos) de receita compulsória, para reforçar o pagamento das despesas administrativas, as quais
compreendem os salários, encargos e indenizações dos técnico-administrativos e investimentos, e
gastos com a infraestrutura.
O suporte da receita compulsória justifica-se porque a própria essência da Faculdade
SENAC e de sua Mantenedora é de cunho social. Assim, por ser uma empresa sem fins lucrativos a
Faculdade SENAC pode oferecer cursos de nivelamento e extensão a preços simbólicos e bolsas de
estudos à sua comunidade acadêmica.
Como política de estratégias financeiras para a consolidação da sustentabilidade financeira e
econômica, a IES incentiva por meio de ações institucionais, a participação de toda a comunidade
acadêmica nos programas de captação de recursos e manutenção das receitas, conforme segue:
83
1.
Mapear e controlar mensalmente os índices de sustentabilidade, inadimplência e
2.
Realizar programas semestrais para incentivar a adimplência escolar.
3.
Mapear a concessão de bolsas de estudos, em conformidade a responsabilidade
evasão.
social da IES e Mantenedora.
4.
Captar financiamentos internos e externos para expansão da IES.
5.
Realizar programas internos para captação e retenção de alunos
6.
Realizar parcerias governamentais e privadas com intuito de ofertar descontos aos
alunos encaminhados pelas empresas
7.
Financiamento estudantil com bancos credenciados para oportunizar a formação do
ensino superior
8.
Facilidade para o corpo discente parcelar as mensalidades do semestre letivo, sem
juros e multas por meio de boletos bancários, cartão de crédito, cheque pré-datado e nota empenho às
empresas públicas.
10.2
Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino,
pesquisa e extensão.
A transferência de recursos para programas de ensino, pesquisa e extensão na Faculdade
Senac está estritamente atrelada a vertente social da sua mantenedora. Desta forma, utilizando-se dos
recursos da receita compulsória foi possível oferecermos, ao longo desses anos, cursos de extensão,
nivelamento e palestras a valores simbólicos ou gratuitos aos alunos da IES.
A Faculdade apóia, ainda, ações como circuito de Pós-Graduação, concessão de bolsas de
estudos como incentivo para os alunos participarem da Empresa Junior e Iniciação Científica,
realização de Projetos Interdisciplinares, atividades de extensão e produção do conhecimento em seu
campus de atuação, além do Núcleo de Valorização do Aluno os quais visam fortalecimento da
empregabilidade do corpo discente.
A política de apoio aos programas de ensino estendeu-se ainda na oferta de bolsas de estudos
para os alunos da Faculdade Senac, em consonância com a mantenedora.
10.3
Relação entre a proposta de desenvolvimento da IES e o orçamento previsto.
No Plano de Desenvolvimento Institucional está contido o planejamento de expansão dos
cursos da Faculdade Senac. Essa política de expansão foi contemplada no orçamento anual da
mantenedora, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas anualmente no Plano de Trabalho
da IES, alocando investimentos para os cursos superiores, alinhados as demandas de mercado. O
84
Plano de Trabalho da IES é realizado em consonância com o orçamento, aprovado e validado pela
mantenedora.
10.4
Compatibilidade entre cursos oferecidos e as verbas e os recursos disponíveis.
Os projetos de cursos são aprovados com base no orçamento e os recursos disponibilizados
de acordo com o Plano de Trabalho construído pela mantida e mantenedora no ano anterior.
Os recursos destinados facilitam a implementação de medidas eficazes ao suporte
pedagógica dos cursos, apoiando propostas que flexibilizem as grades curriculares às demandas de
mercado.
10.5
Cumprimento das obrigações trabalhistas.
Todas as obrigações trabalhistas estão sendo pagas pela mantenedora de acordo com a
legislação vigente.
Todos os servidores, professores, mantida e mantenedora estão cumprindo com suas
obrigações trabalhistas, em conformidade as leis e os regulamentos pertinentes as partes interessadas.
10.6
Regularidade no pagamento dos salários dos corpos docente e técnicoadministrativo.
Todos os salários, encargos e indenizações estão sendo pagos de acordo a legislação vigente.
É importante ressaltar que ao longo desses anos, todos os salários foram honrados na data definida
previamente, ou até mesmo antes do vencimento das mesmas. Não há ocorrência de atraso para
pagamento de salários de nenhuma espécie.
As férias dos professores da IES é regularmente registrada e devidamente realizado o
pagamento, em conformidade ao estabelecido pelo sindicado dos professores. As férias dos técnicoadministrativo são regularmente lançadas em conformidade a legislação trabalhista e orçamento da
mantenedora.
10.7
Atualização dos equipamentos necessários para o desenvolvimento do Projeto
Pedagógico Institucional.
Os equipamentos são atualizados com base na expansão dos cursos, bem como dos semestres
em andamento.
85
Os investimentos com recursos audiovisuais e multimídia, equipamento dos laboratórios de
informática (hardwares e softwares), rede wairelles nas instalações da IES, acesso a comunicação a
internet disponíveis para professores e alunos nos ambientes acadêmicos, são regularmente
realizados em conformidade aos objetivos estabelecidos nos projetos de curso, apoiado nas melhorias
contínuas e de suporte.
10.8
Política de espaço físico para atualização e adequação das instalações no
atendimento das demandas da IES.
A partir do Plano de Trabalho são definidas as necessidades de espaços físicos para o ano
vigente. Este planejamento, inclusive, foi feito na abertura da Faculdade, com a projeção e
adequação da infraestrutura para o período de 2006/2010, período de vigência do PDI. Certamente
será fundamental o apoio da mantenedora para a adequação do espaço físico que viabilize o
crescimento e expansão da IES.
A partir de 2011 o PDI prevê adequações nos espaços físicos para desenvolvimento dos
cursos, aprovado pela mantenedora.
Como política de acessibilidade aos alunos com necessidades especiais, a Faculdade de
Tecnologia Senac – DF promove melhorias constantes na infraestrura física em cada campus, como
banheiros com acessibilidade em todos os andares, elevadores exclusivos, vagas de estacionamento
exclusivas, placas de identificação em libras, espaços físicos acessíveis em todos os ambientes e nos
laboratórios.
10.9
Destinação de verbas para capacitação dos corpos docente e técnicoadministrativo.
A destinação de verbas para a capacitação e aperfeiçoamento da gestão de pessoas (docentes
e técnico–administrativos), está prevista no orçamento da IES.
Foram oferecidos cursos de capacitação do corpo docente e técnico-administrativo, os quais
constam:
1) Bolsas integrais no curso de Pós-Graduação em Educação Profissional.
2) Bolsas integrais no curso de extensão em tutoria on line.
3) Bolsas integrais de Graduação para o corpo técnico-administrativo.
4) Curso de formação pedagógica a todos os docentes da Faculdade Senac.
5) Curso de formação em Educação à Distância para o corpo técnico-administrativo.
86
6) Curso de qualidade no atendimento a todos os colaboradores da Faculdade Senac.
7) Realização da semana de capacitação Fac Senac para todo o corpo técnicoadministrativo, com realização de palestras sobre Planejamento Estratégico da IES,
Negociação, Liderança e Comunicação.
10.10 Controle entre as despesas efetivas e àquelas referentes à despesa correntes, de
capital e de investimento.
O controle das despesas e receitas orçamentárias é acompanhado e controlado mensalmente
por meio de detalhamento dos registros contábeis por centro de custo e relatórios gerenciais, e após a
análise, os relatórios são encaminhados para o conhecimento da Mantenedora.
O gráfico abaixo demonstra o equilíbrio das despesas, para o alcance da sustentabilidade
financeira a partir do terceiro ano de funcionamento, e a evolução das receitas em conformidade ao
crescimento da IES.
R$ 12.000.000,00
R$ 10.000.000,00
R$ 8.000.000,00
Receitas
R$ 6.000.000,00
Despesas
R$ 4.000.000,00
R$ 2.000.000,00
R$ 0,00
2007
2008
2009
2010
2011
87
Síntese das fragilidades e potencialidades identificadas em cada dimensão, com
recomendações da CPA.
Dimensões
Fragilidades
Potencialidades
Recomendações
em 2010
1. A Missão e o
Plano de
Desenvolviment
o Institucional.
Cumprimento
parcial de metas
do PDI,
especialmente as
relacionadas à
abertura de curso
por redefinição
estratégica da
mantenedora.
Cursos abertos que
atendem as
necessidades do
mercado.
Reformulação do
PDI para período
2011 – 2016
alinhado com
planejamento
estratégico da
mantenedora e as
10 dimensões da
Avaliação
Institucional.
Em construção
Finalização do
PDI para o
período de 2012
– 2017.
2. A política
para o ensino, a
pesquisa, a pósgraduação, a
extensão e as
respectivas
formas de
operacionalizaçã
o, incluídos os
procedimentos
para estímulo à
produção
acadêmica, as
bolsas de
pesquisa, de
monitoria e
demais
modalidades.
a. Pesquisas de
cunho científico
incipiente;
a1. Pesquisas de
inovação realizadas
nos projetos
interdisciplinares e
nos Grupos de
Pesquisa e
Programa
de.Iniciação
Científica
a1. Fortalecer os
núcleos de pesquisa
cientifica na
faculdade.
a1. Criação de 3
Grupos de
Pesquisa.
a1. Ampliar o
número de
bolsas de
iniciação
científica.
a2. Revistas como
ferramentas para
incentivar a
produção de artigos
acadêmicos.
a2. Criar bolsas de
iniciação cientifica.
Sistematizar
procedimentos para
captação de
recursos para
pesquisa.
a2.Criação de 8
bolsas de
iniciação
científica.
a2.Incentivar a
produção
acadêmica entre
os docentes
b. Oferecer
continuidade no
itinerário formativo
do SENAC
b. Reestruturar o
currículo.
b. Currículos dos
cursos de Pósgraduação na
área de gestão
reestruturados
c. Inclusão da
disciplina LIBRAS
no currículo dos
cursos de
graduação
c. Disciplina de
LIBRAS inserida
como
obrigatórias no
currículo dos
cursos de
graduação
c. Disciplina de
LIBRAS inserida
como optativa no
currículo dos
cursos de
graduação
d. bonificar os
alunos com
dificuldades.
d. Aumento no
número de
alunos cursando
nivelamento
d. Ofertar
nivelamento de
Conhecimentos
Gerais
b. Currículo
extenso dos
cursos de pósgraduação.
c. Não inclusão
da disciplina
LIBRAS no
currículo dos
cursos de
graduação
d. Baixa procura
nos cursos de
nivelamento e
extensão
d. Oferecimento
dos cursos a
valores simbólicos
para os alunos
Executado
em 2011
Recomendações
para 2012
88
Dimensões
3. A
responsabilidade
social da
instituição,
considerada
especialmente
no que se refere
à sua
contribuição em
relação à
inclusão social,
ao
desenvolvimento
econômico e
social, à defesa
do meio
ambiente, da
memória
cultural, da
produção
artística e do
patrimônio
cultural.
4. A
comunicação
com a sociedade
5. As políticas de
pessoal, as
carreiras do
corpo docente e
do corpo técnico
administrativo,
seu
aperfeiçoamento
,
desenvolvimento
profissional e
suas condições
Fragilidades
Potencialidades
Recomendações
em 2010
Executado
em 2011
Recomendações
para 2012
Atividades de
extensão para a
inclusão social com
a comunidade.
Ampliar as
parcerias com
organizações
públicas e privadas.
Parcerias com
ONGs,
empresas,
instituições
públicas entre
outras para
atividades de
responsabilidade
social
Registrar todos
os eventos
realizados no
âmbito de
responsabilidade
social por meio
de relatórios e
fotos
Sensibilidade da
sociedade e
organizações em
participar de ações
relacionadas com
preservação do
meio ambiente.
Sinergia entre os
programas de apoio
ao aluno.
a.Dificuldade
para mensurar a
efetividade da
comunicação.
a.Canais de
comunicação
existentes na
faculdade (blog,
intranet, twitter)
a.Criar
instrumentos para
medir efetividade
da comunicação.
a.Instrumentos
para medir a
comunicação não
foram
efetivados.
a.Criar
instrumentos
para medir
efetividade da
comunicação.
b.Imagem
diretamente
associada ao
SENAC e seus
cursos básicos
b.Portal
institucional
reconstruído para
fortalecer imagem
própria da
faculdade.
b1.Fortalecer a
imagem
institucional da
faculdade.
b1.Consolidação
da articulação
entre a
Instituição, o
Senac-DF e a
Fecomércio
b1.Inserir a IES
no site da
Fecomércio.
b2.Utilizar o Trote
Solidário como
ferramenta de
geração de
marketing
espontâneo.
b2.Parcerias com
ONGs,
empresas,
instituições
públicas entre
outras para
geração de
marketing
espontâneo
a1.Plano de
Cargos e
Salários
reformulado
b2.Ampliar a
marca da IES
nos meios de
comunicação.
a2.Manter o
quantitativo de
a2.Manter o
quantitativo de
a.Inviabilidade
da
implementação
do plano de
cargos e salários
vigente em
decorrência de
determinação do
TCU.
a1.Quadro de
funcionários
qualificados que
trabalham para a
melhoria na
qualidade dos
serviços prestados
pela IES.
a1.Reformular
plano de cargos e
salários.
a2.Alto
investimento em
a2.Capacitação de
servidores técnicos
a1.Aprovação e
Registro do
Novo Plano de
Cargos e
Salários
89
Dimensões
Fragilidades
de trabalho.
Potencialidades
Recomendações
em 2010
capacitação.
e docentes.
b.Clima
Organizacional
6. Organização e
gestão da
instituição,
especialmente o
funcionamento e
representativida
de dos
colegiados, sua
independência e
autonomia na
relação com a
mantenedora, e
a participação
dos segmentos
da comunidade
universitária nos
processos
decisórios.
7. Infraestrutura
física,
especialmente a
de ensino e de
pesquisa,
biblioteca,
recursos de
informação e
comunicação.
Executado
em 2011
Recomendações
para 2012
investimento em
capacitação.
investimento em
capacitação
b.Recursos
empregados pela
Instituição para
evitar o stress
dos servidores e
professores
b.Desenvolver
atividades
relacionadas à
qualidade de
vida.
a.Sistematização
dos processos e
das ações
realizadas em
alguns dos
setores da IES
a.Órgãos
colegiados com
participação da
comunidade
universitária.
a.Definir
indicadores de
desempenho para
avaliar a gestão.
a.Planejamento
para implantação
do Núcleo de
Qualidade
a.Núcleo de
qualidade
implementado.
Espaço físico
limitado.
Acesso a Internet
via wireless.
Manutenção
predial
preventiva.
Qualidade no
atendimento e
acervo adequado as
necessidades dos
discentes.
Adequar espaços
físicos e
aparelhagem para o
atendimento ao
aluno e
funcionários tendo
em vista o aumento
no quantitativo de
alunos
matriculados e
interessados em
ingressar na
faculdade.
Aquisição de
Data Show e
aparelhos de ar
condicionado.
Aumentar o
número de
equipamentos de
Data Show e
aparelhos de ar
condicionado.
Aprimorar o
processo de
manutenção e
utilização dos
equipamentos de ar
condicionado.
Contratação de
uma empresa
especializada em
manutenção de
equipamentos de
ar condicionado.
Continuidade do
contrato de uma
empresa
especializada em
manutenção de
equipamentos de
ar condicionado.
Reavaliar
alternativas de
climatização mais
modernas e com
menores custos de
90
Dimensões
8. Planejamento
e avaliação,
especialmente
dos processos,
resultados e
eficácia da
autoavaliação
institucional.
9. Políticas de
atendimento aos
estudantes e
egressos.
10.
Sustentabilidade
financeira,
tendo em vista o
significado
social da
continuidade
dos
compromissos
na oferta da
educação
superior.
Fragilidades
a. Instrumentos
de autoavaliação;
Potencialidades
a. Reforço da IES
para a adequação
dos instrumentos
de autoavaliação.
b. Resultados
divulgados por
meios diversos.
Recomendações
em 2010
Executado
em 2011
Recomendações
para 2012
a. Início das
discussões sobre
a reformulação
dos instrumentos
de avaliação,
acompanhament
oe
monitoramento
das ações
desenvolvidas na
IES.
a. aplicação de
novos
instrumentos e
continuar
atendendo as
dimensões dos
SINAES.
b. Ampliar os
canais de
divulgação dos
resultados da
avaliação
da CPA para toda a
comunidade
acadêmica.
b. os resultados
passaram a ser
divulgados
também nas
ações do Café
com a Direção
b. verificar
outros meios de
socialização dos
resultados.
c. Ampliar o
número de
participante das
pesquisas em 20%
c.Aumento de
20% para 30%
no número de
participantes na
CPA
A.Número
reduzido de
participações nos
cursos de
nivelamento.
c. Ampliar o
número de
participante das
pesquisas em
10%
a.Estudar formas
de incentivos à
participação nos
cursos de
nivelamento.
manutenção e
maiores retorno
para o meio
ambiente.
a. Revisar os
instrumentos de
avaliação,
acompanhamento e
monitoramento das
ações
desenvolvidas na
IES.
a.Baixa adesão
dos alunos aos
cursos de
nivelamento
a.Cursos de
nivelamento para
alunos a valores
simbólicos.
a.Estudar formas
de incentivos à
participação nos
cursos de
nivelamento.
b.Pouco
envolvimento
dos alunos nas
ações da
Empresa Junior
b.Permitir o
exercício da prática
profissional no
meio acadêmico
b.Realizar
campanha de
divulgação da
Empresa Junior
com a comunidade
estudantil
b. Abertura da
Empresa Junior
no campus de
Taguatinga
b. incentivar a o
aumento da
participação dos
membros das
Empresas
Juniores
a.Espaço físico
da IES para
atendimento à
demanda de
interessados.
a.Investimento
constante da gestão
da IES para atender
a demanda de
ingressantes.
a1.Investir na
ampliação do
espaço físico para
atendimento à
demanda de
ingressantes na
IES.
a1.
a1.
a2.Aumentar os
cursos “In
Company”
a2.Estabelecime
nto de parceria
com empresas e
Instituições
educacionais
a2.Estabelecer
parceria com o
Núcleo de
Relacionamento
com Empresas
do Senac do
91
Dimensões
Fragilidades
Potencialidades
Recomendações
em 2010
a3.Investir na
educação a
distancia uma vez
reconhecidos os
cursos
Executado
em 2011
a3. Não
executado
Recomendações
para 2012
Distrito Federal
a3. .Investir na
educação a
distância uma
vez reconhecidos
os cursos
Considerações Finais
Ao final dos estudos realizados pela Comissão Própria de Avaliação – CPA,
constatou-se que os resultados produziram conhecimentos, com base nas atividades e
finalidades cumpridas pela Faculdade de Tecnologia Senac – DF, o que propiciou a
identificação de fragilidades e potencialidades, o aumento da consciência pedagógica e da
capacidade profissional do corpo docente e técnico administrativo, o fortalecimento das
relações de cooperação e ações de responsabilidade social, entre outros aspectos.
Com base na análise dos resultados constatou-se que a percepção dos alunos sobre a
IES no quesito acadêmico é satisfatória. Os alunos apontam ganhos na sua formação
profissional. Quanto ao clima organizacional obtiveram-se resultados que indicam a
necessidade de a instituição oferecer mecanismos que favoreçam ações direcionadas para a
qualidade de vida dos servidores e professores.
Os diferenciais da Instituição em 2011 estão relacionados ao investimento no curso
de formação continuada para os professores e equipe técnica, implantação do Núcleo de
Qualidade, implementação dos grupos de pesquisa, bolsas de estudo para monitoria,
normatização da Avaliação Integrada e do Projeto Interdisciplinar e a implantação da
Empresa Junior na unidade de Taguatinga.
Embora ocorram múltiplas ações realizadas pela faculdade com o apoio da
mantenedora, a infraestrutura física é ainda o ponto que gera maiores reclamações. Ressaltase a importância de a IES investir na divulgação das ações corretivas apontadas pela CPA.
Em 2010 a Faculdade de Tecnologia Senac – DF recebeu a visita de duas comissões
do INEP MEC. A primeira designada para avaliar IES. A comissão esteve na instituição no
período de 12/09/2010 a 16/09/2010. Depois de uma análise rigorosa da documentação
92
solicitada e de uma agenda de reuniões com gestores, alunos e colaboradores em geral
determinaram que o Conceito Institucional nota 3 para a FAC SENAC. Detalhes do
relatório podem ser consultados no e-Mec no protocolo 200804726.
Em 2011 as Comissões do INEP MEC designadas para avaliar os cursos de
graduação da Instituição estiveram presentes de acordo com o quadro a seguir:
Tipo de processo
Curso
Recredenciamento
Reconhecimento
Gestão
Comercial
Gestão da
Tecnologia da
Informação
Marketing
Gestão de
Recursos
Humanos
Gestão
Comercial
Gestão da
Tecnologia da
Informação
Gestão de
Recursos
Humanos
Marketing
Unidade
Ano
Nota
Taguatinga e
Plano
Situação
Aguardando
publicação de
portaria
2010
3
Taguatinga
Aguardando
visita
-
Taguatinga
Taguatinga
Visita realizada
Aguardando
visita
Taguatinga
Aguardando
visita
2011
4
-
-
Visita realizada
2010
4
Plano Piloto
Visita realizada
2011
4
Plano Piloto
Visita realizada
2011
4
Plano Piloto
Visita realizada
2011
3
Plano Piloto
As recomendações das avaliações fazem parte do planejamento 2012.
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