PESANEWS
ANO 11 • JUL/AGO/SET 2012
catERPILLAR & pesa
Uma parceria de 60 anos que
transformou a economia
do Sul do Brasil
www.pesa.com.br
39
MANUTENÇÃO
PREVENTIVA
EM ESTADO
DE ARTE
0800 940 7372
www.pesa.com.br
©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos,
“Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui
usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.
O PESA Partner Service é resultado de um grande
investimento em tecnologia e no treinamento das equipes.
Por meio desse novo modelo de manutenção preventiva,
vamos oferecer algo inteiramente novo. De agora em
diante, todo o processo de manutenção será executado e
gerido com base em uma plataforma que agrupa uma série
de tecnologias. Isso permite maior controle e velocidade
nas operações. Com o PESA Partner Service, você tem a
certeza de contar com um elevado padrão de qualidade em
manutenção preventiva. Assim, você garante um profundo
impacto na rentabilidade do seu negócio.
ÍNDICE
04 editorial06acontecepesa09clientedestaque10entrevista14 eventos17tecnologia20copadomundo
10
ENTREVISTA
A Rivabem vem se consolidando e
conquistando novos clientes
23
ON DEMAND
Ferramenta customizada para
corte de tora possibilita redução
de gastos na operação
17
20 COPA DO MUNDO
TECNOLOGIA
Conforto, segurança e modernidade
marcam obras dos estádios da
Copa do Mundo no Sul do Brasil
PESA Partner Service.
Manutenção preventiva
em estado de arte.
pesa e caterpillar
Uma parceria de 60 anos que
transformou a economia do Sul do Brasil
24
34
MOTORES MARÍTIMOS
Alta performance para
mover sua embarcação
CAPA
23ondemand24 capa30 produtodestaque32consórcio34 motoresmarítimos36 sucessoemcampo39 bandalarga
39
Plantão
de Peças
24h*
Curitiba - 41 8804-6833
Cascavel - 45 8822-9608
Chapecó - 49 8834-0580
Londrina - 43 8811-0709
Maringá - 44 8801-5172*
Florianópolis - 48 8824-5634
Porto Alegre - 51 9355-6816
ANO 11 • JUL/AGO/SET 2012
EXPEDIENTE
PESA NEWS é uma revista de circulação trimestral, editada pela PESA, com circulação
dirigida entre clientes, fornecedores e colaboradores da empresa. As matérias e artigos
aqui publicados podem ser reproduzidos, desde que citada a fonte.
PROJETO GRÁFICO E REDAÇÃO Manalais Comunicação - 41 3244-7510 - www.manalais.com.br
Jornalista Responsável: Maureen Bertol · DRT/PR 8330
FOTOGRAFIA Estúdio Clicketz 41 3046-3933
IMPRESSÃO E TIRAGEM Maxi Gráfica e Editora Ltda. 41 3025-4400 • 6.000 exemplares
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queira comprar peças por telefone,
tenha em mãos os códigos das peças
e a série da máquina.
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Paraná • Curitiba 41 2103-2211 l Curitiba Filial Contorno Sul 41 3535-6300
Cascavel 45 2101-2500 l Londrina 43 2101-6000 l Maringá 44 3366-3000
Santa Catarina • Florianópolis 48 2107-8755 l Chapecó 49 3323-1211
Lages 49 3221-4100 l Joinville 47 2101-0777
Rio Grande do Sul • Porto Alegre 51 2125-5355 l Caxias do Sul 54 3535-5500 l Passo Fundo 54 3327-4611
E D I TO R I A L
PESA e Caterpillar: uma parceria de 60 anos!
Uma parceria sólida e duradoura não se constrói da noite para o dia e, esse ano,
temos a imensa alegria e orgulho de celebrar os 60 anos de união com a Caterpillar.
2012 tem sido um bom ano para a PESA, porque estamos conseguindo tirar do papel
diversos projetos e, a partir deles, será possível trazer ainda mais velocidade e qualidade
aos nossos processos. Uma das principais mudanças foi o lançamento do PESA Partner
Service, um programa de manutenção preventiva em estado de arte. Por meio dele, o
cliente será nosso parceiro e terá sempre um kit para fazer manutenções menos complexas,
deixando que a PESA se concentre nas mais trabalhosas. Além disso, tudo estará interligado
a partir do nosso centro de monitoramento, o que vai diminuir o tempo de máquina parada,
de modo que os nossos clientes terão um incremento radical de produtividade.
Também fechamos uma nova e importante parceria: a distribuição da marca Hyster
no Paraná. Com nossas quatro filiais no estado – Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel –,
estamos preparando nossos colaboradores para atender à nova demanda. Eles já passaram
por treinamentos e estão prontos para mostrar aos nossos clientes todos os diferenciais dos
produtos Hyster, como baixo custo de manutenção e uma linha completa de equipamentos.
É mais um desafio que a PESA está assumindo e mais uma forma de mostrar ao mercado o
quanto somos comprometidos em tudo o que fazemos.
Um abraço e boa leitura!
Temos a imensa
alegria e orgulho
de celebrar os
60 anos de união
com a Caterpillar
Rogerio Borio
Diretor de Operações PESA
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
TECNOLOGIA IMBATÍVEL,
CONFIABILIDADE E
BAIXO CUSTO OPERACIONAL.
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Cat são perfeitos para quem deseja economizar e evitar prejuízos com as possíveis quedas de energia.
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completo, que abrange desde a garantia estendida e a manutenção preventiva até diferentes planos de pós-venda.
Fale com a gente e descubra como podemos ajudá-lo a otimizar suas operações. Saiba mais em pesa.com.br
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©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos,
“Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui
usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.
AC O N T EC E P E S A
Fagundes visita fábricas da
Caterpillar nos EUA
PESA é Gold!
Em agosto, a PESA recebeu a
Certificação nível Gold da Sociedade
Classificadora Germanischer Lloyd
(GL), no Marine Service Assessment
(MSA) da Caterpillar. A auditoria
avaliou a qualidade da PESA na prestação de serviços marítimos, ressaltando a capacidade de atendimento
da empresa a nível global. “Esse certificado representa maior visibilidade da PESA junto à Caterpillar Marine Power Systems e credibilidade
perante os clientes, garantindo que
eles receberão o mesmo padrão de
atendimento em qualquer lugar no
mundo”, ressalta Esdro Câmara Junior, da Marine Market Division.
Para a obtenção do certificado, o
RH da PESA apresentou a organização, demonstrando ao instituto que
a empresa tem uma estrutura ordenada, com uma lista de técnicos que
possuem registros de treinamento
e escolaridade, tempo de experiência com o mercado marítimo e com
os produtos Cat marítimos. Dessa
forma, é possível perceber a capacidade dos profissionais da PESA de
trabalhar com o segmento. “Isto demonstrou ao GL que nossos técnicos
são qualificados e, junto com as pessoas responsáveis por este mercado,
temos capacidade de atender rapidamente às necessidades do cliente”, declara o supervisor do departamento de treinamento da PESA,
Christian Souza.
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
Em abril de 2012, a Fagundes Construção e Mineração teve a
opor t unidade de conhecer toda
a tecnologia dos produtos Cat e o
ótimo suporte aos equipamentos,
que garantem à marca norteamericana a liderança mundial. Durante
o passeio, os visitantes estiveram
nas fábricas, conversaram sobre as
máquinas com os engenheiros da
Caterpillar e visitaram o Centro Tecnológico, onde são desenvolvidos
projetos e melhorias nos equipamentos. Além disso, eles passearam
pelo Centro de Distribuição de Peças,
em Morton. “Todos ficaram impressionados com a quantidade de peças
e a tecnologia de distribuição para
o mundo inteiro”, revela Edvaldo
Oliveira, gerente de relacionamento
com o cliente da PESA.
Para homenagear a empresa,
a Caterpillar presenteou a Fagundes com uma placa, reconhecendo o
desenvolvimento e a excelência da
companhia, que é atualmente uma
referência nacional em construção
e mineração. Outro momento marcante foi na linha de montagem: eles
acompanharam os testes finais de
um 775G, que faz parte do lote de 16
caminhões comprados pela Fagundes recentemente na PESA. O diretor
comercial José Fernando Fagundes
ressaltou que essa foi uma das experiências mais emocionantes de sua
vida. “Passou um filme em minha cabeça, desde quando começamos até
hoje, como uma das grandes empresas brasileiras”. O próximo passo, segundo ele, será adquirir caminhões
777 e escavadeiras de 120 toneladas.
Participaram da visita o diretor
comercial, José Fernando Fagundes;
o diretor operacional, Diogo Eduardo
Fagundes; o diretor financeiro, Silvio
Alencar Fagundes; o diretor de manutenção, Luiz Fernando Hoffmann;
o diretor de mineração, Julio Cesar
Sanches de Azevedo; José Gullo, Caterpillar rep tech; Giovani Fonseca,
Caterpillar industry rep; Gustavo
Ferreira, Caterpillar financial services territory; e Edvaldo Aparecido
de Oliveira, gerente de relacionamento com o cliente da PESA. Além
desses, o group president e CFO da
Caterpillar, Edward Rapp, e o global
sales director-corel industries, Paul
Clark, puderam acompanhar a visita.
A PESA participou, em junho desse ano, de uma reunião organizada pela Associação Nacional das
Entidades de Produtores de Agregados (Anepac), em Porto Alegre (RS).
O objetivo do evento foi discutir o
cenário do setor de mineração no
Brasil, bem como os principais desafios para os próximos anos. Membros
da Anepac expuseram as atividades
desenvolvidas pela associação e abriram o debate para os empresários
do setor, que levantaram as principais demandas. Um dos problemas
identificados na reunião foi a alta
Foto: Lucas Aleixo
Reunião discute setor de
mineração no Brasil
tributação para a mineração. Na assembleia, os presentes aprovaram o
desenvolvimento de prêmios anuais,
divididos por categorias: sustentabilidade sócio-ambiental, mérito
tecnológico e personalidade do ano.
Quem representou a Caterpillar
e a PESA no encontro foram Jorge
Lacombe, gerente corporativo de
máquinas, Edvaldo Oliveira, gerente
de negócios e relacionamento com
o cliente, e Carlos Neto, corporativo
de máquinas. Eles apresentaram a
expectativa de crescimento no setor,
mostraram a estutura da PESA nos
estados do Paraná, Santa Catarina
e Rio Grande do Sul e ressaltaram
os investimentos da empresa para a
construção da nova filial, em Nova
Santa Rita (RS). “A reunião estava
muito bem estruturada e com participantes de nível nacional, grandes
empresários do segmento. No encontro, pudemos destacar que a PESA
se preocupa com o desenvolvimento
da mineração e busca cada vez mais
melhorar a qualidade no atendimento aos clientes, para proporcionar
aumento da produtividade e redução
de custos”, reforça Carlos Neto.
Filial de Nova Santa Rita a todo vapor
Já está em execução o
projeto da nova filial da PESA, que
será instalada em Nova Santa Rita
(RS). No mês de agosto, Bernardo
Borio, gerente de serviços, Francisco Borio, gerente de Rental, e Carlos
Nadvorny, gerente do departamento
administrativo, reuniram-se com os
profissionais da Burger Arquitetos
para assinar o contrato e idealizar
o projeto estrutural da filial. A ideia
é que esse projeto seja modelo para,
posteriormente, ser replicado às demais filiais da PESA.
Para dar início ao projeto da
PESA, Thomas Burger, arquiteto responsável pela obra, afirma que visitou as filiais da empresa no Paraná
para conhecer melhor as unidades.
“Identificamos que o desejo da PESA
é fazer uma reformulação estética,
para proporcionar às pessoas uma
experiência de marca, vivenciando
as máquinas comercializadas e compreendendo como elas funcionam.
Carlos Nadvorny, arquitetos
Fernando Cardoso e Thomas Burger,
Bernardo Borio, Francisco Borio
Por outro lado, os funcionários também se sentirão prestigiados por
poderem entrar em uma instalação
moderna, com alto padrão de acabamento e muita segurança”, revela.
Burger comenta que o objetivo
do projeto é aliar custo, estética,
segurança, especificação e ausência
de manutenção. “Serão vários con-
ceitos que nós trabalharemos diariamente para poder fazer o melhor
projeto. Nosso desafio é criar uma
identidade para a PESA, que seja replicável em outros estados e que as
pessoas passem à frente e pensem
‘nossa, aquela é a loja da PESA’. Assim, todos vão associar facilmente a
marca à empresa”, completa.
AC O N T EC E P E S A
PESA anuncia parceria com A
marca Hyster no Paraná
Com uma forte tradição na
locação e venda de empilhadeiras, a
PESA vinha há algum tempo buscando uma marca que tivesse uma linha
de produtos completa. Mais do que
isso, que estivesse aqui no Brasil,
para trabalhar em conjunto em prol
dos clientes. Finalmente, o parceiro
alinhado com o modelo de negócio
da PESA chegou: a marca Hyster.
Desde setembro de 2012, a empresa assumiu a distribuição de equipamentos, peças e serviços Hyster
para todo o estado do Paraná. Para
atender à demanda, a PESA conta
com quatro filiais no estado – Curitiba, Londrina, Maringá e Cascavel - e,
por isso, acredita ser possível levar
ainda mais qualidade aos clientes.
“Agora, iremos comercializar toda a
linha de equipamentos, que vão desde paleteiras elétricas de 1.000 quilos a reach stackers de 45 toneladas”,
explica Diego Zito, da PESA.
Os equipamentos estarão disponíveis para venda e locação, mas Zito
garante que tudo
será feito com cautela e prudência,
para que a PESA
possa atender aos
clientes da melhor forma possível. Ele comenta
que toda a área de vendas já recebeu os primeiros treinamentos
para poder suportar a demanda que
está por vir. Para Zito, a principal
vantagem da Hyster é a qualidade
dos produtos, seguido pela competência em atender qualquer necessidade do cliente.
“Além desses, podemos destacar
o baixo custo de manutenção, a linha
completa de produtos, bem como o
enquadramento dos modelos mais
vendidos na modalidade de financiamento Finame. Àqueles que prezam
pela tecnologia, teremos equipamentos com excelente ergonomia, dispositivos de segurança que limitam a
velocidade e um controle de reversão com foco em ev it ar desgastes
prematuros. Agora, nossos clientes
contam com a total dedicação da
PESA em buscar a melhor solução,
sempre com muita competitividade”,
completa Diego Zito.
Foto: Gustavo Gargioni
PESA entre as 500 maiores do Sul
Eugênio Esber, diretor de redação da revista Amanhã
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
A Revista Amanhã, uma das maiores revistas de
negócios do Brasil, divulgou, em agosto, o ranking das 500
maiores empresas da região Sul do Brasil e a PESA está
entre elas, na 117ª posição. O resultado é motivo de muito
orgulho para empresa, porque reconhece o grande trabalho que vem sendo feito até o momento e ao mesmo tempo
serve de estímulo para que a PESA continue nesse mesmo
caminho, trazendo as melhores soluções para prestar um
atendimento de qualidade.
O ranking “500 Maiores do Sul” é um projeto desenvolvido desde 1991 como iniciativa da revista Amanhã, em
parceria com a PriceWaterhouseCoopers (PwC). Nele são
avaliadas as 500 companhias emergentes, as 100 maiores
de cada estado e as líderes setoriais em mais de 30 segmentos da economia.
C L I E N T E D E STAQ U E
F. Zancanaro investe em novos equipamentos
para aproveitar bom momento da economia
O mercado brasileiro nunca esteve tão aquecido e, por conta disso, as empresas estão aproveitando
as oportunidades e aumentando os negócios. No caso
da F. Zancanaro Terraplenagem, a evolução vem acontecendo desde 1999, quando a empresa foi fundada.
Naquele ano, conforme o sócio-proprietário Fernando Zancanaro conta, o segmento de atuação era o de
transporte. Para isso, o primeiro caminhão basculante foi adquirido. Quatro anos depois, surgiu a oportunidade de seguir para os mercados da terraplenagem
e pavimentação. Com o sócio, o engenheiro Rodrigo Siliprandi, surgiu a Siliprandi & Zancanaro Construtora.
Foram seis anos de investimentos na área de terraplenagem e, em 2010, um novo sócio passou a fazer parte do time: o engenheiro Guilherme Elias
Piassa. Assim, eles amadureceram a ideia de agregar
os serviços de pavimentação ao portfólio da empresa,
que, atualmente, trabalha com terraplenagem, pavimentação e locação de equipamentos. “Hoje, fazemos
readequação de estradas, revestimento primário,
implantação de loteamentos, rodovias, grandes parques industriais e núcleos de aviários. No setor de pavimentação, os principais
trabalhos são fornecimento
de CBUQ, fresagem e serviços de aplicação, seja em rodovias ou cidades”, comenta
Zancanaro.
Os principais clientes da
empresa estão situados no
Sudoeste do Paraná e Oeste
de Santa Catarina. Segundo
eles, os principais desafios
nessa área são atender às
diversas necessidades dos
clientes, manter um quadro
de colaboradores treinados
e possuir equipamentos que
atendam à demanda diária.
E, para isso, eles cont am
com um parceiro à altura:
a PESA. “São sete anos de
parceria e eles nunca nos
deixaram sem solução para
nossos problemas. O relacionamento é fácil e a negociação é boa. Quando surgem
dificuldades, sempre encontramos um profissional para
nos atender, independente de dia e horário. Isso faz
toda a diferença”, afirma o sócio-proprietário. Hoje,
eles contam com um plano de manutenção preventiva.
Além de utilizar os serviços de pós-venda da PESA,
a F. Zancanaro não abre mão da qualidade dos equipamentos Cat. Para Fernando, a empresa sempre leva
em consideração o atendimento, o pós-venda e o custo-benefício do equipamento. Nas máquinas Cat, eles
encontram esses três pontos. “Também analisamos
questões como baixo custo de manutenção, durabilidade e aceitação no mercado, o que a Caterpillar tem
de sobra”, reforça. Atualmente, a praça de máquinas
da construtora é composta por aproximadamente 28
equipamentos, dos quais 24 são Cat.
Agora, para aproveitar o bom momento da economia brasileira, a empresa busca crescer ainda mais, levando a PESA como parceira nessa empreitada. “Como
todo empreendedor, nossos planos são de expandir,
aumentando nossa frota para atender à necessidade
dos nossos clientes em menor tempo hábil e investindo em novas atividades relacionadas à construção civil e rodoviária”, completa Fernando Zancanaro.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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Sucesso em
Campo Largo
Como é o serviço da Rivabem? Quais os modelos de máquinas que a empresa possui hoje?
João Rivabem - Geralmente trabalhamos para as construtoras e são
elas que definem o serviço, nós só enviamos o equipamento. Minha
equipe, hoje, conta com 14 funcionários, mas o quadro varia de 14 a
20 colaboradores. 80% desse grupo são operadores. Nossos principais clientes estão situados em Campo Largo e Balsa Nova. No nosso
parque de máquinas, temos escavadeiras 320, 314, 302 e 302.5; minicarregadeira 216B3; retroescavadeiras 416 e 420; e também tratores D4. Ao todo, são 12 equipamentos e todos são Cat. Já tive outras
marcas de equipamentos, mas a que melhor me atendeu foi a Caterpillar, por conta da reposição de peças e dos planos de manutenção.
Com elas, reduzi muito os gastos com oficina e o tempo de máquina
parada. As máquinas, em comparação com as outras, deram menos
problema e a produtividade melhorou. Meu custo diminiu em 80%.
Vocês contam com algum tipo de serviço de pós-venda?
João Rivabem - Nós contratamos manutenção preventiva e garantia
estendida. Os técnicos da PESA me enviam um relatório dizendo o
que é preciso fazer no equipamento para corrigir possíveis problemas e agendamos a manutenção corretiva. Assim, meu equipamento
não fica parado. A primeira máquina Cat que adquiri com plano de
manutenção preventiva está com aproximadamente seis mil horas e
quase não tive problemas com ela, tudo graças à manutenção.
No seu ramo, quais são os principais desafios?
João Rivabem – O que eu vejo como um grande desafio é a falta de
mão de obra qualificada. É difícil encontrar operadores capacitados
e com experiência. Para se formar um operador, pela legislação atual, é preciso ter carteira de habilitação C, com no mínimo 19 anos.
Por isso, não consigo colocar um aprendiz no serviço para ensiná-lo
a fazer. Para tentar driblar esse problema, faço cursos de operadores
para que o meu pessoal consiga se aperfeiçoar. Eu poderia até ter
10
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
Atuando no mercado
de construção civil
desde 1996, a
Rivabem Locadora
de Máquinas para a
Construção Ltda, de
Campo Largo (PR), vem se
consolidando e consquistando
novos clientes. No início, o
sócio-proprietário, João Alfredo
Rivabem, comprava e vendia
carros. Certa vez, junto com
a compra veio uma máquina.
Primeiramente, ele pensou em
revendê-la, mas mudou de ideia
com o pedido dos sobrinhos,
que gostariam de alugar
o equipamento. O serviço
rendeu, surgiu a necessidade
de aumentar a frota e, com o
capital que tinha, ele acabou
investindo somente em
máquinas pesadas em conjunto
com a sócia, Maria Marlene
Rivabem. Hoje, a empresa
atua apenas na locação de
equipamentos com ou sem
operador. Em entrevista ao
PESA News, João Rivabem falou
sobre o mercado aquecido, as
oportunidades e principais
dificuldades do setor.
E N T R E V I STA
JOÃO RIVABEM
Proprietário da Rivabem
Locadora de Máquinas
para Construção Ltda.
Campo Largo (PR)
mais equipamentos se eu conseguisse contratar mais operadores, porque serviço eu tenho. Esse é o meu
desafio.
E como está a concorrência
nesse meio?
João Rivabem - Costumo dizer que
não tenho concorrentes, tenho parceiros. A concorrência nos ajuda a
melhorar a qualidade dos serviços.
Precisamos ser parceiros de nossos
clientes. Eles dependem de nós e não
podemos falhar. Se o equipamento
para, a obra deles também para. Esse
é o diferencial da Rivabem: nossas
máquinas têm planos de manutenção
e estamos sempre prontos para atender. Os técnicos resolvem o problema
com rapidez para que não haja prejuízo. O cliente tem mais credibilidade.
Se prestarmos um bom serviço, ele
será fiel, porque sabe que a hora que
precisa, é prontamente atendido. Ele
não ficará pulando de fornecedor em
fornecedor. Dessa forma, a empresa
sempre terá espaço.
O mercado de construção civil no Brasil está aquecido? O que
você pensa a respeito? Investimentos do governo em infraestrutura têm ajudado?
João Rivabem - De um ano para cá,
o número de serviços diminuiu. Tivemos um boom muito grande, então
faltou máquina e mão de obra. Quem
tem uma empresa constituída e está
no mercado há bastante tempo sempre tem oportunidades. Mas quem
se aventurou, certamente está passando por problemas, porque a época
não está excelente. Sobre os investimentos, diversas empresas dependem de obras públicas e, por isso, eu
acho que eles ajudam muito e geram
receita às locadoras de equipamentos. O que mudou bastante o cenário
para a nossa empresa são as obras do
programa do governo federal “Minha
Casa Minha Vida”. Como eu trabalho
em parceria com outras empresas,
quando elas recebem verba federal,
estadual ou municipal, consequentemente é serviço que nós temos.
Você acredita que o uso da
tecnologia pode ajudar a ganhar
produtividade?
João Rivabem - Com certeza. Atualmente, todos os nossos equipamentos
contam com sistema de rastreamento. Com ele, sabemos a localização,
em tempo real, do equipamento, em
que lugar a máquina está sendo abastecida, quantos quilômetros está
rodando, entre outros. Na máquina
Cat 320, temos o Product Link e com
ele vemos como o operador está trabalhando e se ele está executando o
serviço da maneira correta. Como
estou no mercado desde 1996, trabalhei com máquinas antigas. Daquele
ano para cá houve um investimento
muito grande e as máquinas melhoraram muito. Sem dúvida alguma a
tecnologia ajudou a reduzir custos e
aumentar a produtividade.
Quais são os planos para o
futuro? O que você espera do mercado em alguns anos?
João Rivabem - Para nós, a ideia é começar a investir mais em máquinas
de pequeno porte, como miniescavadeiras e minicarregadeiras, para que
possamos fazer a locação do equipamento sem operador, por causa da dificuldade de mão de obra. Nesse caso,
se for preciso treinar um operador,
essas máquinas são mais fáceis de
serem conduzidas. Queremos continuar com os equipamentos que já temos, permanecer fazendo o trabalho
que fazemos, mas agregar ao nosso
serviço as máquinas menores. Posteriormente, pensamos também em
ficar somente com a locação sem o
operador. É o que estamos prevendo.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
11
CAT 345 DL. PRECISÃO E
FORÇA SEM IGUAIS.
©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos,
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Acompanhe:
A impressionante capacidade de levantamento de cargas e a alta precisão no controle fazem da escavadeira
Cat 345 DL, a máquina ideal para obras desafiadoras. O novo circuito de regeneração da lança operado
eletricamente, faz com que a 345 DL tenha mais eficiência no consumo de combustível. Assim, você incrementa a
performance nos trabalhos e reduz os custos operacionais. Sem falar na manutenção simplificada, que fica ainda
mais fácil com os novos planos de manutenção preventiva* que só a PESA pode oferecer. Por isso, fale com a
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E V E N TO S
Venda de peças bate
recorde na Construsul
1º Encontro de Pavimentação
reúne clientes para
discutir o setor
O mercado da pavimentação no Brasil está
em constante expansão, pois o país está se preparando para receber grandes eventos esportivos, que
trarão turistas do mundo inteiro. Dessa forma, a
infraestrutura brasileira vem sendo melhorada para
agradar os visitantes e a população. Nesse contexto,
para mostrar aos clientes o que há de mais moderno
em equipamentos para pavimentação, a PESA organizou o 1º Encontro de Pavimentação, com o intuito
de apresentar os diferenciais dos equipamentos e a
aplicabilidade deles. No encontro, os presentes puderam assistir palestras técnicas, fazer visitas a campo e
acompanhar os equipamentos em operação. Segundo
Federico Rios, da Cat Paving Products, a ideia é mostrar que o mercado brasileiro realmente está em plena
expansão. Hoje em dia, somente 20% da superfície
rodoviária é pavimentada com asfalto.
“Estamos em um ciclo de crescimento econômico, em uma fase onde o Brasil está fazendo grandes
progressos. A PESA é um grande aliado da Caterpillar
e na pavimentação, naturalmente, não seria diferente.
A empresa vem contratando grandes profissionais do
segmento e segue investindo nesse setor. É por isso
que fizemos o encontro de pavimentação. Realmente
o que a PESA pode trazer não é somente as máquinas
ou o suporte ao produto, mas também o conhecimento
da aplicação do asfalto pelos grande profissionais que
eles têm. A PESA é, hoje, um grande recurso que temos
no Sul do Brasil. Qualquer empreiteiro pode contar
com o revendedor para melhorar a infraestrutura do
país e crescer cada vez mais”, reforça Rios.
14
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
Os grandes nomes da construção do Rio
Grande do Sul estiveram reunidos na 15ª edição da
Feira Construsul e Expomáquinas, que aconteceu em
Porto Alegre (RS), de 1 a 4 de agosto de 2012. A PESA
também marcou presença e recebeu vários visitantes. O evento serviu para celebrar a parceria de 60
anos entre a revendedora e a Caterpillar. “Essa feira
sempre nos trouxe um grande volume de negócios e,
para o próximo ano, já estamos projetando um crescimento ainda maior”, comenta Edvaldo Oliveira, gerente de negócios e relacionamento com os clientes.
Além do sucesso da feira, a PESA tem mais um
motivo para comemorar: a venda de peças bateu
recorde. Desde a primeira edição da Construsul, o
departamento de peças coloca produtos em exposição. Porém, em nenhuma outra feira a área tinha
feito uma campanha de venda. Nessa edição, a filial
de Porto Alegre envolveu a matriz e a Caterpillar
para ter uma participação diferenciada. Grandes
clientes, como a Fagundes Mineração, Scavasul,
CRM, Construcap, Agromáquinas, Tino Locações,
Luiz Cunha Extratora, Tanagro e JA Silveira, prestigiaram a PESA com a nova campanha de peças.
“Entramos com dois commodities em negociação, um de ferramenta de penetração no solo (FPS)
e outro de material rodante. A Caterpillar forneceu
um desconto em participação de peças para que
pudéssemos dar aos clientes. Assim, alcançamos
descontos bem acessíveis e todos puderam adquirir
peças genuínas Cat pelo menor preço”, declara Vladimir Reus, supervisor de peças da filial.
Equipaindústria movimenta
mercado de Petróleo
e Gás de Santa Catarina
Entre os dias 7 e 10 de agosto, a cidade
de Itajaí (SC) recebeu a maior feira de petróleo e
gás do Sul do Brasil: a Equipaindústria. Mais de
80 expositores participaram do evento, trazendo
produtos, maquinários e serviços utilizados nesse
segmento, em uma área de 5.000 m2. O espaço da
PESA contou com o que há de mais moderno em
motores marítimos, além de consultores de Rental
oferecendo as melhores opções de equipamentos e
garantindo aos clientes sempre o melhor negócio.
Com o objetivo de apresentar ao mercado as
grandes oportunidades de negócios da cadeia
produtiva do petróleo e gás, já que serão investidos cerca de US$ 224 bilhões até 2015 no Brasil, a
feira reuniu especialistas para discutir assuntos
ligados às áreas em questão. Petróleo, gás, petroquímica, química, construção naval, siderurgia,
metal-mecânica, portos e meio-ambiente foram
alguns dos temas abordados durante o evento.
“Esta é uma feira que vem crescendo e está em
sua terceira edição. Eu vejo que esse mercado é
bastante promissor na região de Itajaí, onde termina a bacia do pré-sal. Por isso, muitas empresas de
navegação estão montando suas bases em Itajaí e
região, o que gera uma enorme demanda de serviços.
Hoje, a região já tem a construção naval consolidada, com importantes estaleiros, e uma feira desse
porte é importante para chamar o público a conhecer
mais desse setor em expansão. Para a PESA, foi uma
importante oportunidade de trazer mais visibilidade
à marca. Nela, foram feitos novos contatos e estamos
confiantes para o futuro”, conclui Esdro Câmara Junior, responsável pelo mercado marítimo da PESA.
Saiba mais
www.facebook.com/PesaCat
M&T Expo faz sucesso em São Paulo
A PESA participou da oitava edição da
M&T Expo, a maior feira de equipamentos para
construção e mineração da América Latina, entre
os dias 29 de maio e 2 de junho. Em um espaço
arrojado dentro do estande da Caterpillar, os
visitantes puderam conferir equipamentos para
britagem, terraplenagem, perfuração e pavimentação, além de motores, peças, componentes, formas
e escoramentos. O evento aconteceu no Pavilhão
Imigrantes, em São Paulo (SP), e o estande da Caterpillar cresceu 25% em relação ao ano passado.
Ao todo, aproximadamente 55 mil visitantes passaram pelo local durante os cinco dias de evento.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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E V E N TO S
Expominerais divulga
as novas tecnologias
para a mineração
Para quem procurava o que existe
de melhor em minicarregadeiras, retroescavadeiras e pás-carregadeiras, encontrou um
bom lugar para isso: o estande da PESA na feira
Expominerais. O encontro serviu para facilitar o
encontro entre clientes e fornecedores, trazendo, no mesmo espaço, revendedores de máquinas e equipamentos, produtos, insumos, novas
tecnologias e serviços.
Segundo a organização, a feira pôde estimular políticas públicas e privadas a partir da
exposição da indústria mineral, promovendo,
dessa forma, o aumento de negócios no segmento. Além disso, a Expominerais também viabilizou simpósios, seminários, palestras, workshops
e visitas técnicas a algumas indústrias da
região, o que foi bom para atualizar e capacitar
os profissionais ao serviço de mineração.
“Um evento como esse serve para mostrar
todos os desafios do setor e como as empresas precisam se preparar para enfrentá-lo.
Na questão de equipamentos, só a Caterpillar
oferece máquinas com tecnologia de vanguarda
para as mais variadas aplicações no segmento
de mineração”, declara Willian Schultz, gerente
do departamento de vendas da PESA. O evento
aconteceu no ExpoUnimed, em Curitiba (PR),
entre os dias 22 e 25 de agosto.
Minicarregadeiras e
retroescavadeiras são
destaque na Sul Metal
& Mineração
Outra participação de sucesso da
PESA foi na feira Sul Metal & Mineração, que
aconteceu entre os dias 26 e 29 de junho, em
Criciúma (SC). De acordo com o gerente de filial da PESA, Mario Cantarelli, as expectativas
foram plenamente atendidas.
Os equipamentos que mais chamaram
a atenção dos visitantes da feira foram a retroescavadeira 416E 4x4, com cabine fechada e
ar condicionado, e a mini-carregadeira 216B,
além do manipulador telescópico TH 1055.
Para Cantarelli, as pessoas que passaram
pela feira estavam interessadas em adquirir
produtos de qualidade e com suporte diferenciado. “Isso a PESA e a Caterpillar oferecem
reconhecidamente ao mercado. A flexibilidade
comercial oferecida durante os dias da feira,
com a ajuda do Banco Caterpillar e da própria
fábrica aos clientes, também foi um grande
diferencial nosso”, reforça o gerente.
Visitaram o estande da PESA diversos
clientes dos segmentos de construção geral e
industrial. “A feira foi bem organizada e tem
tudo para se tornar uma referência no estado
de Santa Catarina e na região carbonífera nas
próximas edições”, completa.
Saiba mais
16
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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T EC N O LO G I A
Manutenção preventiva ganha velocidade com a
implantação de tecnologias inovadoras
Depois de fechar uma parceria com a RPM
Industries, empresa especializada em evacuação de
motor e sistemas de pré-lubrificação, a PESA está trazendo ainda mais tecnologia aos equipamentos, com
soluções para diminuir o tempo de máquina parada.
São os novos conceitos QuickEvac e MultiVac.
O sistema QuickEvac é uma ferramenta simples
para as máquinas que estão em serviço. A partir do
recurso instalado no equipamento, é possível purgar
os filtros, evacuar o cárter e, em seguida, recarregar o
motor a partir de novos filtros, transmitindo, automaticamente, a ação do serviço. Para garantir a agilidade,
o sistema foi programado para fazer a evacuação de
um motor em aproximadamente 60 segundos e permitir que a troca de filtros e a completa lubrificação sejam
feitas em 20 minutos. Além disso, o QuicEvac reduz os
riscos de lesão do operador ao remover filtros quentes,
por exemplo, e é mais seguro, porque a manutenção é
feita a partir do chão, evitando que o técnico precise
subir na máquina ou ficar embaixo dela. Também diminui o impacto ao meio-ambiente, já que não permite o
derramamento de óleo.
O outro produto, chamado de MultiVac, utiliza o
mesmo recurso instalado para o sistema QuicEvac,
mas vai um pouco além: chega também aos fluídos
de transmissão e hidráulicos, além do óleo do motor.
Como no sistema do produto anterior, o MultiVac possibilita que o técnico possa purgar, evacuar, recarregar
e transmitir o serviço do motor rapidamente, enquanto
a evacuação automatizada dos reservatórios de transmissão e hidráulicos é feita. “Com isso, é possível gerenciar múltiplos fluídos de forma mais rápida, segura
e limpa. O processo é constante e, dessa forma, é mais
fácil agendar serviços de manutenção preventiva. Assim, diminuimos o riscos da máquina ficar parada”, explica Fábio Gusso, da RPM Industries.
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demonstrativo do sistema
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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PESA Partner Service
Manutenção Preventiva em estado de arte
A PESA desenvolveu um novo conceito em
manutenção preventiva, chamado PESA Partner Service. Para dar início ao projeto, a empresa fez um grande investimento em tecnologia e em treinamento das
equipes, tudo para preparar os colaboradores para os
serviços que farão parte do programa. Além disso, eles
terão acesso a técnicas de argumentação e ferramentas
de vendas, bem como política comercial.
De agora em diante, todo o processo de manutenção será executado e gerido com base em uma plataforma que agrupa várias tecnologias. Isso permitirá
maior controle e velocidade nas operações, o que resultará em mais produtividade, reduzindo custos para
o cliente. “Dessa forma, conseguiremos um profundo
impacto na rentabilidade. Nossos clientes terão a cer-
18
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
teza de contar com um elevado padrão de qualidade em
manutenção preventiva”, explica César Santos, supervisor corporativo do PESA Partner Service.
O programa englobará diversas ferramentas que
auxiliarão a PESA a ter mais rapidez nas ações. O primeiro deles é o Product Link. “Essa é uma tecnologia
desenvolvida pela Caterpillar para monitorar a localização do equipamento e das informações estratégicas
de funcionamento das máquinas, como motor, hidráulica e transmissão”, revela o supervisor.
Outra tecnologia é o Connexion Mobile e, a partir dele, os técnicos podem gerar relatórios digitais
completos dos serviços executados, acompanhando
em tempo real o que está sendo feito no equipamento. Assim, se uma falha é detectada ao longo da manu-
T EC N O LO G I A
tenção, o cliente será rapidamente avisado. Tudo isso
será monitorado por uma das cinco torres de controle
da PESA, espalhadas pelo Paraná, Santa Catarina e Rio
Grande do Sul, que receberão as informações coletadas
nos equipamentos e enviarão os dados para um centro
de diagnóstico. Essas informações serão processadas, transformadas em ações corretivas e enviadas ao
Smart Connexion. A partir daí, o técnico recebe instruções de como proceder com os equipamentos.
Além disso, as amostras de óleo também passarão
por mudanças. A partir da ferramenta Análise SOS, o
técnico emite uma etiqueta, prepara as embalagens
e despacha, via Sedex, monitorando todo o percurso.
“Tornamos o processo muito mais visível e controlado”, afirma Santos. O kit de peças também foi total-
mente reformulado para simplificar a instalação. Com
isso, o próprio dono do equipamento pode realizar as
manutenções de revisão – de 250 em 250 e 500 em 500
horas – e a PESA fica responsável pelas manutenções
mais complexas.
“O PESA Partner Service só é possível graças às
tecnologias avançadas de monitoramento, que fazem
com que a PESA seja rápida e eficaz no suporte ao produto, um diferencial da empresa. Para manter o padrão, vamos continuar com um rígido controle de logística e do tempo de serviço do técnico, proporcionando
um elevado padrão de qualidade. Hoje, contamos com
aproximadamente 2.000 contratos de manutenção
preventiva e o objetivo, com a novidade, é atingir 4.000
contratos até dezembro de 2013”, revela César Santos.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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C O PA D O M U N D O
Conforto, segurança e
modernidade marcam
obras dos estádios da
Copa do Mundo no
Sul do Brasil
O mais famoso evento esportivo do mundo – a Copa do Mundo – está chegando ao Brasil e 12
cidades-sede foram escolhidas para
receber os jogos: Rio de Janeiro
(RJ), São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS), Brasília
(DF), Cuiabá (MT), Curitiba (PR),
Fortaleza (CE), Manaus (AM), Natal
(RN), Recife (PE) e Salvador (BA). A
20
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
escolha seguiu critérios técnicos estabelecidos pela Fifa, mas se engana
quem pensa que só os estádios foram
avaliados. O comitê da entidade também buscou dados sobre rede hoteleira, sistema de transporte urbano,
aeroportos, segurança pública e opções de lazer.
Depois de definidas as sedes, as
obras começaram no final de janeiro
de 2010, a partir das normas da Fifa.
Dos estádios, exige-se que tenham
capacidade para receber, no mínimo,
40.000 pessoas. O estádio de abertura deverá ter pelo menos 60.000 assentos; o de encerramento, um mínimo de 80.000 lugares. Também deve
haver hospitais e estacionamentos
próximos às arenas, banheiros em
número suficiente, corredores de entrada e saída largos, bem como tribunas de imprensa bem equipadas.
O prazo final para a entrega das
obras do estádios, que receberão a
Copa das Confederações em 2013, é
31 de dezembro de 2012. A Copa das
Confederações é conhecida como
uma forma de ensaio geral para a
Copa do Mundo.
Internacional
O contrato para o estádio
do Internacional – Beira-Rio – foi
fechado com a Construtora Andrade
Gutierrez e orçado em R$ 330 milhões. O projeto abrange a reforma
do estádio: manutenção da estrutura principal, com a modernização
das arquibancadas e instalações
para o público, que inclui áreas vips;
substituição dos sistemas elétricos
e hidráulicos; complementação dos
sistemas de informação do estádio;
substituição do gramado, com modificação do sistema de drenagem;
cobertura com estrutura metálica e
membrana para o estádio; e construção de um edifício garagem.
De acordo com dados divulgados
pela assessoria de imprensa do clube, a capacidade do estádio Beira-Rio
para os jogos da Copa do Mundo será
de 51.300 lugares. Para o estacionamento dos visitantes, o projeto prevê aproximadamente três mil novas
vagas com a construção do edifício-garagem próximo ao estádio. Além
dessas, o clube já conta com quatro
mil vagas do antigo estacionamento,
que será totalmente reformulado.
O es t ád io r e ceber á t a mbém
uma nova cobertura, capaz de proteger todos os lugares do complexo.
Outra novidade é a evacuação rápida, já que, a partir de mais portões
de acessos e uma lógica moderna,
o Beira-Rio lotado poderá ser completamente evacuado em apenas
oito minutos. Para alimentação dos
visitantes, o complexo disponibilizará mais de mil metros quadrados
de restaurantes, bem como bares
localizados em todos os setores. A
capacidade de sanitários será quatro vezes maior. Essas serão algumas das ações para que o estádio
Beira-Rio possa receber cinco jogos
da Copa do Mundo.
Atlético Paranaense
O estádio Joaquim Américo Guimarães, do Clube Atlético
Paranaense, está sendo reformado
e ampliado para receber quatro jogos da Copa do Mundo. A previsão
do projeto, orçado em R$ 184,6 milhões, é que o estádio esteja concluído em 2013. De acordo com o diretor
de engenharia da obra, José Antonio
Pires do Prado, mais do que a importância de receber um evento
dessa grandeza, a Arena será um legado para a cidade de Curitiba e ao
estado do Paraná.
Já conhecido como o melhor estádio do Brasil, o espaço trará ainda
mais diferenciais, como o gramado,
por exemplo, que será supermoderno, com drenagem profunda, drenagem especial e aquecimento, por
causa da temperatura. “Teremos um
reforço hídrico bem interessante,
porque essa grama é costurada. São
três tipos diferentes de sementes.
Também traremos um sistema de
iluminação artificial, para que haja
a fotossíntese induzida. Certamente,
esse será o melhor gramado do Brasil”, revela Prado.
Além disso, o estádio será todo
coberto com teto retrátil. A área total é de aproximadamente 124 mil
metros quadrados, com capacidade
para 43 mil pessoas. Serão 1.067
vagas em estacionamento coberto,
45 lojas internas, 17 lojas externas e
quatro restaurantes-bares.
A obra da A rena da Bai x ada
conta com a qualidade dos equipamentos Cat: uma minicarregadeira,
três miniescavadeiras, um rolo pé
de carneiro e uma retroescavadeira. “Essas máquinas trazem confiabilidade à obra e, além disso, temos
uma ótima assistência técnica. Toda
máquina quebra, evidentemente, e
sabemos que equipamento parado é
prejuízo. Com uma boa manutenção
preventiva, sentimos mais confiança”, completa o engenheiro.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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COM A CAT 320D FM VOCÊ
FICA PREPARADO PARA TUDO.
A Cat 320D FM é uma escavadeira excepcional. Uma máquina fabricada no Brasil, capaz de enfrentar
as mais duras condições florestais, sempre com a máxima produtividade. Preparada para trabalhar com
várias ferramentas, a 320D FM é sinônimo de flexibilidade, já que pode ser equipada com cabeçotes
Feller Buncher e Harvester, o que faz dela o equipamento perfeito para as mais diversas operações
florestais. Sem falar na excelência do pós-venda, que só a PESA pode oferecer.
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smartphone e assista aos vídeos da Cat 320D FM.
©2012 Caterpillar. Todos os direitos reservados. CAT, CATERPILLAR, seus respectivos logotipos,
“Amarelo Caterpillar” e o POWER EDGE™, assim como a identidade corporativa e de produto aqui
usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.
ON DEMAND
Ferramenta customizada para corte de tora
possibilita redução de gastos na operação
No segmento florestal, algumas ferramentas são imprescindíveis para trazer agilidade e aumentar a produtividade. Para o corte de toras sem
seleção, por exemplo, o aliado é o Slasher,
já que o equipamento deixa a madeira
pronta para ser carregada. Atualmente, essa ferramenta é feita junto à escavadeira 320D. O projeto nasceu com
a empresa Blount, que, hoje, pertence
à Caterpillar. Antigamente, o Slasher
era utilizado em máquinas de rodas,
instaladas sobre carretas. Como havia a dificuldade de manuseio, por
conta dos pisos irregulares encontrados – o caminhão não chegava em
qualquer lugar e em dias de chuva
corria o risco de atolar –, surgiu a
necessidade de utilizar a ferramenta em um equipamento de esteira,
que anda em qualquer terreno.
“A Blount tinha um equipamento de esteira que acionava o Slasher também. Nós chegamos a
trazer um desses para o Brasil, mas economicamente
isso não era viável, por conta do preço elevado. Foi aí
que começamos a fazer na escavadeira Cat, aqui dentro da PESA. Os modelos têm praticamente o mesmo
tamanho, com uma garganta de aproximadamente 50
polegadas. O acionamento é feito pela máquina mãe, a
320D”, explica Geraldo Encarnação Filho, gerente do
departamento de engenharia da PESA.
Para preparar a ferramenta, o primeiro passo é
adaptar a parte hidráulica da escavadeira para acoplar
o Slasher. O sistema hidráulico é feito internamente e,
depois, a passagem para a parte inferior da máquina é
montada. “A partir daí, trazemos as mangueiras para
fora, para engatar a ferramenta. Isso vai permitir que o
operador realize o trabalho de corte de tora direto da
cabine”, ressalta o gerente.
No início da produção, a escavadeira posiciona a
pilha de madeira de um lado, o Slasher fica à frente do
equipamento e o caminhão para carregamento do outro lado. Com as garras, o operador segura as toras de
madeira, coloca sobre o Slasher, que faz o corte. Depois,
ele mesmo acomoda no caminhão, ainda com as garras,
as toras já cortadas. Se a máquina precisa ser deslocada, a garra pega o Slasher pela base e leva para o lugar
onde precisa ir.
Projeto
Hoje, a PESA Fabricação está trabalhando em dois projetos,
com alturas diferentes. O gerente explica que é preciso analisar
qual tipo de madeira será cortada para preparar as devidas
adaptações. “Isso tudo é discutido com o cliente, para que ele
saiba também como será a produtividade desse equipamento.
A máquina deve ter um arranjo especial, que normalmente
vem de fábrica, porque nós encomendamos de acordo com a
necessidade do cliente. Mesmo depois de customizado, esse
equipamento pode, também, ser utilizado como escavadeira,
porque o engate rápido do Slasher possibilita que a ferramenta
seja retirada”, revela Encarnação. Sobre a produtividade, ele
comenta que depende muito do comprimento da tora que o
Slasher vai cortar, de qual arranjo o cliente está solicitando
e qual a exigência dele. “Essa operação é mais econômica,
porque o Slasher faz uma operação só. Cada movimentação
de madeira que é feita custa um dólar por tonelada. Como o
equipamento corta a tora e, com a garra, coloca no caminhão,
economiza-se uma operação e, consequentemente, um dólar.
Esse é o ganho que nossos clientes querem”, revela Geraldo.
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
23
Caterpillar e
PESA: uma
parceria de
60 anos que
transformou a
economia do
Sul do Brasil
As oportunidades ligadas à infraestrutura
no Brasil nunca foram tão promissoras, mas a concorrência é grande e os clientes estão cada vez mais exigentes. É diante desse cenário que a PESA tem colocado em prática um plano audacioso para garantir o seu
crescimento e a sua perpetuidade no mercado. Além
de fazer projetos para o futuro, a empresa comemora,
esse ano, 60 anos de parceria com a Caterpillar.
“É bom ver que sobrevivemos 65 anos – 60 só de
parceria com a Caterpillar. Hoje em dia, não são muitas
as empresas que conseguem superar as adversidades e
seguir adiante. Aprendemos com as lições do passado,
mas é importante lembrar que tradição não é o suficiente para manter a empresa em pé. Nós sempre bus-
camos mais, estamos vivendo um momento de reinvenção da PESA para fortalecer a nossa capacidade
competitiva e a nossa marca”, comenta Rogerio Borio,
diretor de operações.
A parceria com a Caterpillar também foi fundamental para o crescimento e a perpetuação da empresa, já que, segundo Borio, a PESA se uniu a uma marca de vanguarda não só em tecnologia, mas também
em marketing. “É gratificante trabalhar com eles,
por tudo o que são e representam no mercado mundial, sempre dando apoio aos revendedores e clientes.
Sustentar uma parceria de 60 anos exige um esforço
grande de ambas as partes e nós queremos, ainda, levar essa parceria para as próximas décadas”, reforça.
Campanha de sucesso
Após vários meses de planejamento, a PESA lançou a
campanha institucional em comemoração aos 60 anos
de parceria com a Caterpillar. Carlos Schubert, gerente de
marketing, comenta como foi a ideia da campanha, lançada em julho. “Utilizamos como mote a conquista da representação da marca Caterpillar pela PESA, em 1952, que
foi algo inédito para a economia do Paraná. A campanha
utiliza os principais acontecimentos mundiais daquele
ano para criar um paralelo com a conquista. Além disso,
estamos utilizando o slogan ‘Caterpillar e PESA. Juntos
pelos próximos 60 anos’ para traduzir o compromisso
da PESA em perpetuar a parceria com a Caterpillar pelas
próximas décadas”, declara. Essa forte relação de parce-
24
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
ria entre as duas empresas só reforça junto ao mercado
a solidez da PESA, que é uma das maiores revendedoras
de equipamentos pesados do país. “Também procuramos
destacar na campanha o compromisso que a PESA tem de
criar novos mercados, o que demonstra que a empresa
está preparada para os novos desafios que surgirão”. A
campanha está sendo veiculada nas principais revistas
de negócios e construção em toda a região Sul do país,
como Exame 500 Maiores e Melhores, Época Negócios, IstoÉ Dinheiro, Amanhã e Dimensão, e conta com materiais
nas 14 filiais. Além dos anúncios, a Fan Page da PESA, no
Facebook, trouxe uma promoção para engajar as pessoas
em torno da comemoração.
C A PA
Confira o que alguns
dos funcionários
mais antigos da PESA
têm a destacar sobre
essa parceria
Eu cresci muito com a PESA e sou muito
grato pelas oportunidades que tive e tenho
até hoje. Espero não decepcionar, porque me
sinto bem aqui. Ainda tenho muita coisa
para transmitir aos novatos.
Antonio Carriel de Lima,
encarregado de vendas internas
Ao longo de aproximadamente 30 anos de
trabalho com a Caterpillar e a PESA, eu ainda
me sinto amplamente motivado e querendo
contribuir ainda mais para a evolução da marca.
Carlos Schubert, gerente de marketing
Sobre a parceria entre a PESA e a Caterpillar, eu vejo que tem
tudo para continuar dando certo! São duas empresas altamente
profissionais e comandadas por excelentes profissionais. A
Caterpillar é líder mundial na venda de equipamentos pesados
e a PESA acompanha a empresa para ser um grande revendedor.
Apesar da minha idade, ainda estou com muita vontade de
trabalhar. Quero poder ajudar essa gurizada que está chegando.
Humberto de Lara, supervisor de logística
Hoje, a PESA tem um conceito muito bom dentro da
Caterpillar, que sente as dificuldades da PESA, assim
como nós sentimos as dificuldades da Caterpillar e
conseguimos fazer muita coisa para mudar. Aqui, tive
um grande progresso durante minha vida profissional,
aprendendo bastante e trabalhando com amor. Espero que
essa parceria continue cada vez mais sólida, com mútuo
respeito, e que eu possa ajudar nessa caminhada.
Adilson Savi, supervisor CMP e corporativo
de engenharia de serviços
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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PesaCat
25
C A PA
Alguns colaboradores da Caterpillar também deixam
seus testemunhais pela parceria de sucesso
Na minha opinião, o relacionamento com os
clientes é um grande diferencial da PESA, porque
a empresa sempre conseguiu prestar um bom
serviço. Quando o cliente mais precisa, a PESA
está lá. Se a produção dele está parada no início
da noite e o pessoal da PESA não tem a peça de
reposição, mas tem o componente que possui
a peça necessária, eles desmontam, embalam
a peça e despacham para o cliente. Assim, a
produção retorna durante a madrugada.
Eduardo S. Freitas, gerente de
estratégia e marketing
Luiz Carlos Calil,
presidente da
Caterpillar Brasil
O relacionamento com os clientes sempre foi um grande
diferencial da empresa. A área de “tools and solutions” mostra bem
o foco no cliente, pois nessa área a PESA desenvolve ferramentas
especiais e soluções únicas que atendem às necessidades
específicas de cada cliente. Com esse foco e a utilização de novas
tecnologias que estão sendo disponibilizadas, a PESA poderá
maximizar sua organização, entregando aos clientes toda a sua
demanda de maneira mais efetiva e a um custo menor, o que
deverá garantir condições de crescimento para capturar as novas
oportunidades que o mercado está oferecendo.
Luis R. Prado, representante de suporte ao
produto em marketing para a Sotreq
A PESA tem um grande diferencial dentro de nossa indústria, pois está
sempre voltada ao atendimento do cliente. Como mostra disso, oferece
produtos e serviços desenhados com o sucesso em mente, completando
nossa ampla linha de produtos, fabricando e modificando equipamentos
baseado nas necessidades do cliente, com muita honestidade,
transparência e trabalho em equipe. Espero que esta forma de operar
continue dando resultados para nossas empresas. Quero continuar
estreitando a parceria e garantindo solidez no negócio da PESA.
Hiram Villegas, gerente do distrito Brasil
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
Essa é uma parceria de longa data e
muito mais do que uma parceria, é uma
relação de extensão com a Caterpillar.
Além do empreendedorismo, existem
algumas filosofias que eu admiro muito no
Rogerio Borio e que ele passou à equipe: o
ensinamento de que tradição, por si só, não
é suficiente para se sustentar. Os negócios
precisam inovar, precisamos de melhoria
contínua e precisamos, muitas vezes,
reinventar o nosso negócio. Ao longo de
todos esses anos, percebi o quanto a PESA
pratica e atua nessa filosofia, em benefício
de nossos clientes.
A PESA sempre
foi referência no
mercado florestal
brasileiro,
atendendo
sempre com a
mesma qualidade
desde pequenos
prestadores de
serviço a grandes empresas. Além disso,
oferece aos clientes não apenas um produto
ou serviço, mas uma solução completa
e customizada, criando uma relação
duradoura e benéfica para ambas as partes.
A proximidade da direção da PESA com o
negócio também é um grande diferencial.
Ricardo Corongiu, gerente
de território para a PESA e
Finning South America
O relacionamento PESACLIENTE é algo a ser
destacado com louvor.
Vale a pena mencionar
o trabalho espetacular
feito pela PESA durante
a construção da nossa
atual segunda maior
hidrelétrica. Hoje falamos muito em Belo Monte,
sem dúvida de muita importância para o país,
mas não podemos deixar de reconhecer onde
a PESA teve uma atuação brilhante. Com as
constantes mudanças pelas quais passamos,
espero que a PESA mantenha este espírito de foco
na qualidade, forte em seus valores, determinada
em seu objetivo de crescer para melhor servir
aqueles que mais prezamos: o nosso cliente.
Parabéns, PESA, por tantas conquistas.
Bernadette Manso, diretora comercial
responsável pela indústria de construção
pesada e infraestrura para o território
do Cone Sul
A PESA, como todos
sabem, tem um
forte diferencial,
que é ouvir o
cliente e procurar
proporcionar a ele o
melhor atendimento
possível, bem como
diferenciar os
produtos conforme
as aplicações necessárias. Esperamos,
com esta parceria de 60 anos, que a PESA
continue sempre procurando ter este bom
relacionamento com os clientes e com a
Caterpillar, para que possamos continuar
íntegros e confiáveis por mais 60 anos.
Antonio C. Ponce, representante
de operações de serviço
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vídeo de Luiz Carlos Calil ou acesse
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
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Uma parceria de 60 anos que
transformou a economia do Sul do Brasil.
Em 1952, Charles Chaplin brilhou em Luzes da Ribalta e Pablo Picasso
afirmou sua crença no realismo socialista. A “Locomotiva Humana” Emil
Zátopek quebrou recordes ao vencer os 5.000, 10.000 metros e a maratona
nas Olimpíadas de Helsinki, na Finlândia, e a Comissão de Energia Atômica
dos EUA anunciou que a bomba H estava pronta para ser usada. Neste
mesmo ano, foi firmada uma parceria que transformaria a economia do
Sul do Brasil, quando a Paraná Equipamentos S/A passou a representar a
marca Caterpillar no Paraná.
De lá para cá, muita coisa mudou, só não mudou a solidez da aliança entre
essas duas empresas de sucesso. A marca Caterpillar é sinônimo de vanguarda em equipamentos pesados e a PESA é sinônimo de Caterpillar na
região Sul. A capacidade empreendedora da PESA aliada à força da marca
Caterpillar foram fatores determinantes para o sucesso desta parceria.
Hoje somos um dos maiores revendedores de equipamentos pesados do
país, mas só chegamos até aqui porque, em 1952, Leonidas Borio, fundador
da PESA, teve a capacidade de sonhar. Agora continuaremos a olhar para
o futuro, a realizar, a criar novos mercados, porque isso faz parte da nossa
essência.
www.pesa.com.br
facebook.com/pesacat
twitter.com/pesacat
Caterpillar e PESA.
Juntos pelos próximos 60 anos.
P R O D U TO D E STAQ U E
Continental e PESA
anunciam parceria
“Serão, inicialmente, 16 pontos de
venda na região Sul, que é muito forte na
aplicação de pneus radiais. Isso se deve
em grande parte ao trabalho desenvolvido pela PESA, que conta com um know-how invejável nesse segmento, e isso
permitirá ampliar o nosso volume
de vendas nesta região, que consideramos estratégica, de forma muito
mais rápida. Para tanto, vamos trabalhar com uma alta disponibilidade de produtos de forma a reduzir o
prazo entre a compra e a entrega ao
cliente final”, avalia Vinícius Penna,
supervisor de vendas de pneus industriais da Continental Pneus.
De acordo com o gerent e de
marketing da PESA, Carlos Schubert,
essa parceria representa a continuidade de abastecimento da PESA e de
seus clientes com um produto de qualidade e desempenho comprovado, que
proporciona a manutenção do conceito
de produto de valor que a empresa tanto
preserva. “Nosso trabalho com a Continental será enriquecido pela maior disponibilidade de produtos, até então não disponíveis
no Brasil, para comercializarmos, ampliando
nossa possibilidade de negócios no mercado“, ressalta Schubert.
30
PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
A Continental firmou uma parceria exclusiva
com a PESA para a comercialização de
toda a linha de pneus industriais da marca
nos estados do Paraná, Santa Catarina
e Rio Grande do Sul.
A linha de pneus industriais da Continental, líder
de mercado tanto na Alemanha como na Europa, é a
única a cobrir as mais diversas aplicações a partir de
quatro diferentes tipos de construção: pneumáticos
radiais e diagonais; superelásticos (maciços) e sólidos
(bandagens e press-on bands). O emprego desses modelos leva em consideração o tipo de carga a ser transportada, as condições do ambiente e do pavimento, além
de dados relativos ao equipamento: velocidade, distância percorrida, carga, peso e elevação.
“A comercialização de pneus industriais deverá
experimentar um boom nos próximos anos em razão
dos investimentos em infraestrutura, logística e no
setor aeroportuário necessários para que o país sedie,
com sucesso, a Copa do Mundo FIFA 2014 e os Jogos
Olímpicos de 2016. Por isso, estamos trabalhando na
ampliação de nosso portfolio e vamos intensificar a visibilidade da marca junto ao seu público-alvo, sempre
destacando os diferenciais competitivos que caracterizam os nossos produtos, homologados pelas principais montadoras de empilhadeiras da Europa”, declara
Gilberto Viviani, gerente nacional de vendas de pneus
para veículos comerciais da Continental do Brasil.
E Carlos Schubert completa. “Com essa parceria,
pretendemos atingir um nível de desempenho e eficácia de atendimento a nossos clientes que os faça ter
sempre em mente que pneus para suas necessidades
são sinônimos de PESA, mais ninguém”.
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CONSÓRCIO
Cotas de consórcio ajudam na renovação
da frota e no investimento a longo prazo
Quando o assunto é renovação ou aumento
de frota, muitos empresários perdem o sono por conta do alto investimento que terão que fazer. Porém, é
possível se planejar com antecedência e ir pagando
mês a mês a partir da aquisição de uma cota de consórcio. Essa é uma forma de investimento a longo prazo e
garante que o empresário esteja preparado quando a
necessidade de uma nova máquina surgir. Quem seguiu
esse conselho à risca foi a Terraplenagem Dumke, de
Joinville (SC), que conta com uma frota de nove máquinas – quatro escavadeiras hidráulicas, três tratores de
esteira, uma retroescavadeira e um rolo compactador.
De todas essas, três foram adquiridas pelo Consórcio
Nacional PESA.
No mercado há mais de 20 anos, a empresa começou com a união de dois sócios, motoristas de caminhão autônomos, Aldo Augusto Dumke e Bento Forigo,
que decidiram adquirir uma retroescavadeira 580H
usada para começar as atividades de maneira informal.
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Seis meses depois, Dumke comprou a parte de Forigo e
a Terraplenagem Dumke se concretizou, com Erica
Dumke, esposa de Aldo, como sócia. Hoje, a empresa presta serviços de terraplenagem em geral, aterro e
limpeza de terrenos, demolições, escavações e preparação de pátios. A decisão de adquirir cotas do consórcio, segundo Aldo Augusto Dumke Junior, filho do fundador, se deu pelo fato de que a empresa necessitava
renovar a frota em um período de 24 meses.
“Já haviamos comprado outras cotas anteriormente
e vimos a facilidade que é. Pagamos um valor reduzido
de um bem, sem afetar no custo financeiro da empresa
se comparado com um financiamento, por exemplo, em
que as parcelas são muito mais altas. Podemos continuar trabalhando com os equipamentos que já temos e, assim, a máquina velha ajuda a pagar as parcelas da nova
máquina. Além disso, o equipamento antigo pode servir
como lance também”, ressalta Dumke Junior, sócio proprietário da Terraplenagem Dumke.
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Alta performance
em motores marítimos
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M OTO R E S M A R Í T I M O S
Para mover embarcações de todos os tamanhos e permitir que elas viagem mundo afora, carregando, inclusive, cargas pesadas, é preciso ter segurança e
confiabilidade em equipamentos de alta performance.
Além disso, a durabilidade dos produtos é outro ponto
fundamental para que a navegação aconteça sem grandes riscos. Imagine, então, a importância dos motores
marítimos para fazer uma embarcação andar? Pensando nisso, a Caterpillar Marine Power desenvolveu o que
há de mais moderno em tecnologia para esses motores,
que podem exercer funções de propulsão e geração de
energia, bem como motores auxiliares para acionamento de outros equipamentos de bordo.
De acordo com Esdro Câmara Junior, da Marine
Market Division, todo motor marítimo deve ser dimensionado adequadamente ao projeto, a fim de definir
a potência necessária para um bom desempenho da
embarcação. “O cliente que adquire um produto Cat
pode sempre esperar a melhor relação custo-benefício
em seu projeto, além da certeza de que sua embarcação
terá a performance esperada para a aplicação que foi
projetada. Ainda temos o suporte ao produto, contando
com 12 meses de garantia inicial nos motores novos e
também nas peças aplicadas em qualquer manutenção
ao longo da vida útil do equipamento”, revela.
Os motores marítimos Cat podem trabalhar nas
mais diversas aplicações e tipos de embarcações, como
navios cargueiros, rebocadores portuários e offshore,
barcos de pesca e também em embarcações de lazer
(lanchas e iates). Um dos grandes diferenciais desses
motores é a durabilidade já conhecida aliada a um consumo efeciente de combustível. “Toda a linha atende às
regras de emissões de gases exigidas pela Organização
Marítima Internacional (IMO - International Maritime
Organization). Além disso, a maior parte dos ratings
de potência possuem disponibilidade de certificação
pelas principais sociedades classificadoras do setor”,
comenta Esdro.
Hoje, a PESA atua no mercado marítimo atendendo armadores e estaleiros da região Sul do Brasil,
acompanhando o processo desde o início do projeto
até o suporte ao produto, a partir de uma equipe de
técnicos de campo e um engenheiro de aplicação e
instalação, que realizam o serviço a bordo da embarcação. “Contamos também com a moderna oficina de
motores da matriz, em Curitiba (PR), para a realização de manutenções preventivas e corretivas, e uma
cadeia de abastecimento de peças 24h, para manter o
motor funcionando 100% do tempo, evitando, assim,
a parada da embarcação”, afirma.
A linha de produtos marítimos Cat conta com
motores de propulsão de 125 a 7.577 bHP, motores
auxiliares de 162 a 5.420bkW e grupos geradores de
11 a 5200 ekW.
Um dos grandes diferenciais dos
motores Cat é a durabilidade já
conhecida aliada a um consumo
eficiente de combustível
nas mais diversas aplicações.
Venda
Recentemente, a PESA vendeu dois motores C18
Acert 600bHP na propulsão da embarcação e
dois geradores C4.4 55kVA na geração de energia de bordo. Os equipamentos foram entregues
à embarcação Deep Sea, da Dracares Apoio Marítimo, de São Francisco do Sul (SC). A empresa
atua nas áreas de navegação e apoio marítimo
desde 2004. “Esses são produtos com alto nível
de confiabilidade, que atendem às normas de
emissão de gases IMO/ Tier II e possuem um
ótimo desempenho. Além disso, os motores e
geradores marítimos Cat são certificados pelas
maiores sociedades classificadoras do mundo e
permitem ao armador o monitoramento constante
de sua operação”, explica Esdro Câmara Junior.
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S U C ES SO E M CA M P O
evangelista
O Comércio de Madeiras e Transporte
,
de Araquari (SC), comprou uma Cat 320D FM para
fazer a mecanização florestal em suas operações.
correia pinto
(SC) está
A Prefeitura de
renovando sua frota de máquinas e comprou,
recentemente, uma motoniveladora Cat 120K.
ramalho
santo expedito
O cliente
Madeiras adquiriu
uma Cat 315DL com configuração florestal.
severiano almeida
(RS) acaba
A Prefeitura de
de comprar uma retroescavadeira Cat 416E.
O parque de máquinas conta, ainda, com outras
duas retroescavadeiras 416E e um trator
de esteiras D6K.
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PESANEWS • JUL/AGO/SET 2012
Locações e Terraplenagem, de Maringá
A
(PR), aumentou sua frota e adquiriu a quinta máquina
com a PESA, uma Cat 303.5D. Eles já possuem uma
mini 226B, duas minis 236B e uma 302.5C.
paraná
A empresa
Terraplenagem e Limpeza
de Aviários, de Cianorte (PR), adquiriu mais dois
equipamentos para sua frota de máquinas, uma
Cat 302.5C e uma Cat 226B.
Saiba mais sobre o Sucesso em Campo:
rf limpeza
de
O cliente Rogerio Fernandes, da
Aviários, localizada em Araruna (PR), comprou
sua segunda Cat 216B.
dionísio cerqueira
A Prefeitura Municipal de
(SC) aumentou sua frota com duas novas
máquinas: uma motoniveladora Cat 120K e
um rolo compactador Cat CS-56.
terra plana
A empresa
Terraplenagem, de Francisco
Beltrão (PR), recebeu sua segunda máquina Cat, uma
retroescavadeira 416E. Eles contam também com
uma escavadeira hidráulica 315DL.
www.facebook.com/PesaCat
umuarama
A empresa
Revestimentos adquiriu sua primeira empilhadeira Cat, que
irá atender às lojas de Maringá, Cianorte e
Umuarama, todas no Paraná.
schenatto
, de Ibiaçá (RS),
O cliente Cerâmica
comprou duas novas Cat 320D para a frota, que
conta somente com equipamentos Cat, entre
carregadeiras, retroescavadeiras, tratores de
esteiras e escavadeiras hidráulicas.
betto e vargas
Terraplenagem, de
O cliente
Marau (RS), adquiriu a primeira máquina nova
da empresa, uma Cat 416E.
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B A N DA L A R G A
Facebook = Proximidade
O Facebook tem se tornado popular entre os mais
variados públicos e, em 2012, a rede social alcançou a marca de um bilhão de usuários. Diversas
empresas também estão entrando para esse
mundo virtual como uma forma de estarem mais
próximas de seus clientes. É mais um canal para
estreitar a relação empresa-cliente. Como a PESA
está sempre antenada com as novas tecnologias,
não poderia ficar de fora. Na página, os visitantes
poderão conferir promoções e sorteios de produtos Caterpillar, últimas máquinas vendidas, equipamentos Cat em operação, além de curiosidades
sobre a marca e o que acontece mundo afora envolvendo a Caterpillar. Não deixe de acessar e se
tornar nosso fã. São mais de 15 mil pessoas acompanhando diariamente o que a PESA traz de novidades e participando, de alguma forma, da nossa
rede de amigos. Estamos esperando sua visita!
www.facebook.com/PesaCat
QR Code: como funciona?
Você já deve ter visto nas páginas anteriores
uma caixinha com um código QR Code. Mas você
sabe o que é isso? O QR Code é um conjunto de
barras bidimensionais que devem ser fotografadas por um smartphone para levar o leitor a uma
nova página, com mais conteúdo sobre o assunto. A ideia é proporcionar e estimular a interatividade. A sigla QR significa “Quick Response”, que
significa resposta rápida, em inglês. Para acessar um desses códigos, basta baixar um aplicativo no smartphone para leitura de QR Code e, a
partir dele, scanear a imagem com a câmera do
celular. Automaticamente o aplicativo levará o
leitor ao conteúdo extra, que pode ser um vídeo,
uma música, um portal na internet, um mapa, entre tantas outras opções. É fácil e rápido. Com os
QR Codes no PESA News, você terá a certeza de
encontrar um conteúdo superinteressante “do
outro lado” do código.
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Os melhores pneus florestais do
mundo não são fruto do acaso
Quem utiliza os pneus Tutric, sabe que eles são o resultado da mais alta tecnologia aplicada em pneus florestais. Desenvolvidos
dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade, os pneus Tutric dão um show de resistência e durabilidade, o que faz toda a
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como a identidade corporativa e de produto aqui usada, são marcas registradas da Caterpillar e não podem ser utilizadas sem permissão.
Motores de Propulsão
Cat - 125 - 7.577 bHP
Motores Auxiliares
Cat - 162 - 5.420 bkW
Grupo Geradores
Cat - 11 - 5.200 ekW