R. Taquari, 546 - Mooca - São Paulo - CEP 03166-000 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Av. Vital Brasil, 1000 - Butantã - São Paulo - CEP 05503-001 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Plano de Ensino Faculdade Faculdade de Ciências Humanas e Sociais Curso Administração - Linha de Formação Específica em Administração de Empresas - Administração de Empresas Disciplina CONSEMP - Consultoria Empresarial Período Letivo 2015 - Anual Currículo 11172012 Carga Horária Anual 80 Série 4a Série Ementa A importância da consultoria empresarial para as organizações. A visão sistêmica da empresa. Os ramos de atividades específicos. O contexto da consultoria. O profissional como consultor. As fases do projeto de consultoria. O planejamento estratégico da empresa-cliente. Objetivos da Disciplina Apresentar a forma de atuação e as ferramentas associadas à atividade de consultoria empresarial. Identificar sua natureza, seu propósito e sobre suas características como ramo de negócio. Analisar e avaliar os diferentes aspectos e visões da consultoria empresarial e da negociação, que possam ser adequadas às práticas atuais, envolvendo as organizações empresariais e os respectivos ramos de atividades. Programa 1 – A Importância consultoria empresarial para as organizações. 1.1 - Características do trabalho de consultoria. 1.2 - Mudança organizacional e consultoria empresarial. 1.3 - Definições estratégicas – negócio, mercado, clientes e produtos; essência e gerência da mudança. 1.4 – Exercícios de aplicações. 2– 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 A – – – – – – – – visão sistêmica da empresa A empresa e as pressões exercidas pelo meio ambiente. Subsistema Institucional. Subsistema Físico. Subsistema Organizacional. Subsistema Social. Subsistema de Gestão. Subsistema de Informação. Exercícios de aplicação. 3 – Os ramos de atividades específicos. R. Taquari, 546 - Mooca - São Paulo - CEP 03166-000 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Av. Vital Brasil, 1000 - Butantã - São Paulo - CEP 05503-001 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Plano de Ensino Disciplina CONSEMP - Consultoria Empresarial Programa (continuação) 3.1 – Construção Civil. 3.2 – Cooperativas. 3.3 – Transportes. 3.4 – Instituições Financeiras. 3.5 – Papel e Celulose. 3.6 – Automobilismo. 3.7 – Usinas e siderurgia. 3.8 – Serviços. 3.9 – Telecomunicações. 3.10 – Energia. 3.11 – Exercícios de aplicações. 4- O contexto da consultoria 4.1- Conceitos de consultoria empresarial. 4.2- Motivos de contratação de consultoria. 4.3- Política empresarial. 4.4- Tendências da consultoria. 4.5- Principais temas para alerta aos acionistas e administradores. 4.6 – Exercícios de aplicações. 5- O profissional como consultor 5.1- Definição do produto da consultoria 5.2- Estabelecimento do estilo de atuação. 5.3- Plano de carreira para atuar como consultor. 5.4- Divulgação dos serviços de consultoria 5.5 – Exercícios de aplicações. 6- As fases do projeto de consultoria 6.1- Entendimento do negócio da empresa-cliente. 6.2- Instrumentos para levantamento de informações. 6.3- O diagnóstico. 6.4- Estabelecendo indicadores de desempenho. 6.5- Os relatórios finais. Folha 2 R. Taquari, 546 - Mooca - São Paulo - CEP 03166-000 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Av. Vital Brasil, 1000 - Butantã - São Paulo - CEP 05503-001 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Plano de Ensino Disciplina CONSEMP - Consultoria Empresarial Folha 3 Programa (continuação) 6.6- Implantação da metodologia. 6.7 – Exercícios de aplicações. 7- O planejamento estratégico da empresa-cliente 7.1- Variáveis do planejamento estratégico. 7.2- Orçamentos empresariais e os seus respectivos centros de custos. 7.3-Indicadores econômico-financeiros Metodologia Aulas expositivas, aulas interativas, supervisão de tomadas de decisões, orientações de desenvolvimento do trabalho científico, orientações de procedimentos de defesa do trabalho científico, trabalhos presenciais, tarefas não presenciais. Critério de Avaliação Nota Semestral: Prova oficial com matéria acumulativa, sendo atribuída a nota de 0,00 a 6,00; os 4,00 pontos restantes serão atribuídos de acordo com o critério de cada professor. Substitutiva: matéria anual distribuída simetricamente entre os dois semestres letivos, cuja nota será atribuída da seguinte forma: prova de 0,00 a 8,00 + FAD (Fator Anual de Desempenho) de 0,00 a 2,00, conforme seguem (em função da média anual discente - MAD): se 0,00 ≤ MAD ≤ 1,49: FAD = 0,00; se 1,50 ≤ MAD ≤ 2,99: FAD = 0,5; se 3,00 ≤ MAD ≤ 3,99: FAD = 1,0; se 4,00 ≤ MAD ≤ 4,99: FAD = 1,5 e se 5,00 ≤ MAD ≤ 5,99: FAD = 2,0. Todas as provas serão realizadas sem quaisquer consultas de conteúdo programático, avaliando conhecimento e competência nas diversas áreas que compõem o curso de Administração. Bibliografia Básica BERTI, Anélio. Consultoria e diagnóstico empresarial: teoria e prática. 2. ed., rev. e atual. Curitiba: JURUA EDITORA, 2012. 194 p. ISBN 9788536237121 (broch.) CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erick. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2005. 134 p. ISBN 8502051350 (broch.) R. Taquari, 546 - Mooca - São Paulo - CEP 03166-000 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Av. Vital Brasil, 1000 - Butantã - São Paulo - CEP 05503-001 Fone(PABX): 2799-1999 Fax: 2799-1652 Plano de Ensino Disciplina CONSEMP - Consultoria Empresarial Bibliografia Básica (continuação) OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Manual de consultoria empresarial : conceitos, metodologia, práticas. São Paulo, SP: Atlas, 1996. 153p ISBN 8522415277 (broch.) Bibliografia Complementar ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. São Paulo, SP: Atlas, 2003. 609 p. ISBN 8522433046 (broch.) LEITE, Luiz Augusto Mattana da Costa. Consultoria em gestão de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2013. 144 p. (Gestão de pessoas) ISBN 9788522507672 (broch.) FREZATTI, Fabio. Orçamento empresarial: planejamento e controle gerencial . 2. ed São Paulo, SP: , 2000. 180p. ISBN 852242523X (Broch.) LUCENA, Maxwell. A gestão e análise de crédito. São Paulo: USJT, 2010. 120 p. ISBN 9788589635141 (broch.) Folha 4