Ficha de dados
Serviço de manutenção
preventiva da HP
Serviços HP Care Pack para produtos HP Designjet
Space for image placement
Mantenha a impressora em condições ideais para melhorar
o desempenho
Principais benefícios - Destaques
• Ajuda a melhorar ou manter a disponibilidade
do sistema, desempenho de impressão e
qualidade de imagem
• Acesso a um técnico da HP treinado e
qualificado para verificar e limpar a sua HP
Designjet
• Agendamento conveniente de serviços
• Uso minimizado de seus recursos de TI
• Instalação profissional de atualizações de
firmware
Na HP, sabemos que o tempo de inatividade da impressora não é simplesmente uma opção.
Para evitar tal situação, você precisa ter certeza de que sua impressora HP Designjet é mantida
na melhor forma possível para garantir o desempenho de seus negócios.
Semelhante a qualquer carro que requer check-ups preventivos e tune-ups para funcionar
sem problemas, a impressora HP Designjet também precisa de manutenção adequada para
mantê-la operando em boa velocidade e ótima qualidade. Ao manter o seu equipamento de
impressão nas melhores condições, você pode minimizar o tempo de inatividade e maximizar o
desempenho da impressão, qualidade e consistência.
Com o Serviço de Manutenção Preventiva da HP, um técnico treinado realiza uma varredura
completa para certificar-se de que todas as peças e mecanismos de seu equipamento HP
Designjet estão em bom estado. Quando você pode depender de um especialista para verificar,
limpar e atualizar o seu equipamento HP Designjet, você se concentra em seu trabalho com
a confiança de que o seu produto HP Designjet terá o desempenho que você precisa, quando
precisar.
Ficha de dados | Serviço de manutenção preventiva da HP
Descrição do serviço
O Serviço de Manutenção Preventiva da HP é uma solução abrangente de apoio de evento
singular que ajuda a reduzir o tempo de inatividade e a manter a qualidade das imagens
impressas e digitalizadas.
A assistência preventiva é realizada por um técnico da HP treinado em uma única visita, a seu
pedido. Ela inclui uma verificação completa de funções da impressora e peças, verificação do
auto-teste de impressão, limpeza das partes exteriores e interiores, recomendações para
a substituição preventiva de peças desgastadas, e instalação de melhorias de engenharia
aplicáveis e​​ firmware, conforme necessário.
Por que escolher a HP para impressão de
serviços?
Soluções completas
Com um portfólio incomparável de produtos,
serviços, e soluções, a HP pode trabalhar
com você para identificar e atender às suas
necessidades específicas de hoje e no futuro.
Perícia
O acesso a engenheiros HP R&D e nossa maciça
base de experiência faz da HP o parceiro ideal para
ajudá-lo a elevar a sua impressão e ambiente de
imagem.
Solidez financeira
A HP tem os recursos para fornecer financiamento
e opções de aquisição que combinam com sua
empresa.
Para mais informações
Para saber mais sobre o Serviço de resposta
local no próximo dia útil da HP, bem como outros
serviços relacionados da HP, entre em contato
com o seu revendedor ou representante
de vendas da HP, e visite o nosso site em
hp.com/go/carepackcentral
O Serviço de Manutenção Preventiva da HP inclui:
Manutenção preventiva
• Verificação funcional da impressora
• Auto-teste de impressão
• Teste de função do painel de Key
• Teste de impressão
Limpeza e desempenho
• Remoção de detritos, como poeira de papel e resíduos de tinta de dentro do mecanismo de
impressão
• Limpeza das partes da impressora
• Limpeza da passagem do papel
• Recomendações para a substituição de componentes de desgaste padrão(Possível
substituição de peças não incluída neste serviço; precisam ser pedidos separadamente).
Firmware
• Verificação do firmware e instalação de atualizações, conforme necessário.
Benefícios para o seu negócio
•Resultados impressionantes: manutenção preventiva rápida, eficiente e de baixo custo,
conserva seus recursos de pessoal e de tempo para outras funções importantes.
•Interrupção mínima: técnicos autorizados da HP são treinados para ajudar a manter a
manutenção preventiva para evitar impactos em seus negócios.
•Desempenho de qualidade: um técnico autorizado da HP garante que a sua impressora esteja
limpa e atualizada, pronta para um funcionamento eficaz.
Como encomendar?
O Serviço de Manutenção Preventiva da HP, como um HP Care Pack, pode ser usado a qualquer
momento dentro de 12 meses a partir de sua aquisição.
Contate o seu revendedor local ou representante de vendas da HP para comprar este serviço,
utilizando o número do produto:
Para todos os dispositivos HP Designjet
U1XV4E
Serviço de Manutenção Preventiva da HP
Depois de ter comprado o Serviço de Manutenção Preventiva, basta entrar em contato com
a HP para agendar o serviço para o dia e horário mais conveniente para você. O serviço está
disponível durante as horas normais de funcionamento da HP, em dias da semana padrão, e
geralmente levam até duas horas.
Aprenda mais em
hp.com/go/designjetsupport
hp.com/go/carepackcentral
Cadastre-se para obter atualizações
hp.com/go/getupdated
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4AA5-6165PTL, Abril 2015