Exame 70-270: Instalando,
Configurando e Administrando o
Microsoft Windows XP
Professional
Apresentador: Júlio Battisti - Escritor
Certificações: MVP, MCP, MCSA, MCSE,MCDBA e MCDST
E-mail: [email protected]
Site:
http://www.juliobattisti.com.br
Moderador: Carlos Eduardo Meneghel
Certificações: MCT, MCSA:Messaging, MCSE:Security, MCDBA, MCDST e MCTS
[email protected] e [email protected]
http://www.wssg.eti.br
Agenda do Webcast
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Visão geral do exame e do conteúdo
Dicas técnicas – pontos importantes
Plano de Estudos
Links para Estudo
Conclusão e Contato
Visão Geral do Exame 70-270
• Installing, Configuring, and Administering
Microsoft Windows XP Professional
• Guia oficial:
– http://www.microsoft.com/learning/exams/70-270.asp
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MCP em Windows XP
Em torno de 50 questões
Média de aprovação: 70%
Nível de dificuldade (escala de 01 a 05): 3,5
Visão Geral do Exame 70-270
• Ao passar no Exame 70-270:
– MCP em Windows XP
– Um Exame Core do MCSE - 2000 (tot 6 exam)
– Um Exame Core do MCSE - 2003 (tot 7 exam)
– Um Exame Core do MCSA - 2000 (tot 4 exam)
– Um Exame Core do MCSA - 2003 (tot 4 exam)
Visão Geral do Exame 70-270
Perfil do candidato
• Conhecimento de redes
• Conhecimento do básico sobre o TCP/IP
• Redes baseadas Active Directory e com servidores
baseados no Windows Server 2003
• Experiência prática em redes de médio para grande porte
(recomendado mas não obrigatório)
• Infra-estrutura e serviços de redes Windows:
–
–
–
–
Active Directory
DNS
GPOs
Profiles
Visão Geral do Exame 70-270
Áreas do Exame
• Instalação do Windows XP Professional
• Implementando e Administrando Recursos
• Implementando, Gerenciando e Solucionando
Problemas de Hardware e Drivers
• Monitorando e Otimizando a Performance do Sistema
• Configurando e Solucionando Problemas do Desktop
• Implementando, Gerenciando e Solucionando
Problemas de Protocolos de Rede e Serviços
• Configurando, Gerenciando e Solucionando Problemas
de Segurança
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Instalação do Windows XP Professional – Slide 01
• Conhecer os requisitos mínimos e recomendados
• Conhecer também os limites do XP:
– 2 Processadores e 4 GB de RAM
• Hardware deve estar na HCL:
– http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
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Comando: winnt32 /checkupgradeonly
Saber quando usar os comandos winnt ou winnt32
Opções destes comandos: winnt /? ou winnt32 /?
Formas de instalação:
–
–
–
–
A partir do CD-ROM
A partir de um compartilhamento de rede
Instalação Automatizada – Arquivo de Respostas
Usando imagens – servidor RIS
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Instalação do Windows XP Professional – Slide 02
• Instalação automatizada
– Arquivo de respostas
– Diferentes níveis de automação e interação
– Setup Manager Wizzard
• Deploy.cab – pasta Tools do CD instalação
– Opção /unnatend
– Grande número de computadores:
• Arquivo UDF associado com arquivo de respostas
• Contém informações únicas de cada instalação
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Instalação do Windows XP Professional – Slide 03
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RIS – Remote Installation Services
Instalação Baseada em Imagens
Servidor RIS – 2000 Server ou Server 2003
Partição NTFS compartilhada na rede
Para novas instalações – não faz Upgrade
• Pode dar o boot pela rede – padrão PXE (Pré-boot
Execution Environment)
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Instalação do Windows XP Professional – Slide 04
• Requisitos Obrigatórios do Servidor RIS
– Instalação do Serviço RIS no Servidor
– DHCP instalado e autorizado no AD
– Serviço DNS instalado e funcionando
– No mínimo duas partições no servidor
– No mínimo 2 GB de espaço em disco
DICA: Somente membros do grupo Enterprise Admin,
tem permissão para autorizar o Servidor RIS e
DHCP no AD.
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Instalação do Windows XP Professional – Slide 05
• Pontos Importantes:
– A opção checkupgradeonly
– Converter FAT p/ NTFS: comando convert
– Arquivo de Respostas e suas opções
– Arquivo UDF – quando é usado
– Requisitos para uso do RIS
– Requisitos mínimos de hardware
– Opções dos comandos winnt e winnt32
– Arquivo winnt.sif
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 01
• Sistemas de Arquivos: FAT x NTFS
• Recursos exclusivos do NTFS:
–
–
–
–
–
Permissões NTFS
Criptografia
Quotas
Compactação
Auditoria
• Conversão FAT x NTFS: comando convert
• Conversão FAT x NTFS: sem perda de dados
• Conversão NTFS x FAT: Backup, formata, recria em FAT e
faz o Restore
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 02
• Recurso de cotas em disco:
–
–
–
–
–
–
Somente em volumes NTFS
Para visualizar e configurar: Grupo Administradores
Por usuário. Não é possível por Grupo
Calculada com base no “dono” dos arquivos e pastas
Excede a cota: pode ser impedido de gravar mais dados
Tamanho para a cota é o tamanho não compactado
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 03
• Permissões de Compartilhamento:
–
–
–
–
–
–
–
–
Se aplicam somente localmente
Tanto em partições FAT quanto NTFS
São cumulativas
Usuário herda permissões dos grupos
Negar tem precedência sobre Permitir
Podem ser atribuídas a grupos ou usuários
Recomenda-se atribuir a grupos
Única opção para restringir o acesso pela rede, para
partições FAT
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 04
• Permissões NTFS:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Se aplicam tanto para acesso local quanto pela rede
Somente Partições NTFS
São cumulativas
Usuário herda permissões dos grupos
Negar tem precedência sobre Permitir
Podem ser atribuídas a grupos ou usuários
Recomenda-se atribuir a grupos
Podem ser definidas para pastas e arquivos
Perm. De arquivo prioridade sobre perm. da pasta
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 05
•
Combinando permissões NTFS e de Compartilhamento:
1.
2.
3.
Defino a permissão NTFS efetiva
Defino a permissão de Compartilhamento Efetiva
Entre o resultado de 1 e 2, vale a mais restritiva
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 06
• Dicas importantes:
–
–
–
–
–
–
–
–
Compartilhamento Oculto: $ no final
Comando net use: mapear pasta compartilhada
Net share: gerenciar recursos compartilhados
Net view: exibe a lista de recursos compartilhados
Permissões de compartilhamento: só efeito pela rede
Permissões NTFS: pela rede e acesso local
Comando cacls -> usado para definir permissões NTFS
Discos básicos x discos dinâmicos e tipos de volumes
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 07
• Gerenciamento de Impressoras e Impressão:
–
–
–
–
–
–
–
Instalar drivers para outros Sos
Compartilhamento e permissões de acesso
net stop spooler
net start spooler
Definir horário de disponibilidade
Prioridade de impressão
Gerenciar via browser:
• http://nome_do_servidor/printers/
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Implementando e Administrando Recursos – Slide 08
• Outros tópicos importantes:
– Arquivos off-line, habilitação no servidor e no cliente e
sincronização
– Contas de usuários e grupos
– Propriedades avançadas das contas
– Mesmo nome não é a mesma conta
– Recurso do Take Ownership
– Gerenciar via browser
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 01
• Administração de discos e volumes
• Console Gerenciamento do Computador
• Converter disco básico para dinâmico -> OK
• Converter de dinâmico para básico -> Só com backup/restore
• Conhecer diferentes status de um volume:
–
–
–
–
–
On line
On line (com erros)
Off line
Ilegível
Dica: Volumes com redundância (Volume espelhado (Raid 1) e
Stripe Set com Paridade (Raid 5), somente nas versões Server: 2000
Server e Server 2003
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 02
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•
•
•
Hardware e Instalação de Drivers
Plug and Play e Não Plug and Play
Gerenciador de Dispositivos
Configurações de Energia – Esquemas de Energia
Dica: Após instalar um novo processador, para ficar com
dois processadores, você precisa usar o Gerenciador de
Dispositivos, para atualizar o driver do computador, para
que o Windows XP reconheça o segundo processador.
• Opção “Roll Back Driver” (Reverter driver)
• Dica: Saber em que situação é indicado o uso da opção
Reverter driver
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 04
• Assinatura de Drivers:
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 01
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•
Conceito de Fragmentação e o utilitário de Desfragmentação
Tarefas Agendadas no Painel de Controle
Criação, agendamento e execução de tarefas
Visualizador de Eventos
Diferentes logs e configurações dos Logs
Tipos de mensagens
Filtragem, classificação e exportação de eventos
Dica: Por padrão, somente usuários do grupo Administradores,
tem acesso ao Log de segurança
• Habilitação de eventos no log (Slide 02)
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 02
• Habilitação de Eventos de Auditoria:
–
–
–
–
–
Por padrão, vários eventos estão desabilitados
Acesso a pastas e arquivos
Uso de impressoras
Falha ou sucesso no logon
Estes eventos precisam ser habilitados usando as diretivas locais de
segurança ou diretivas de segurança do domínio
– Além de habilitar a diretiva, tem que habilitar a auditoria, nas
propriedades do objeto (por exemplo, pasta, arquivo ou impressora)
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 03
• Utilização do Utilitário de Backup
• Diferentes tipos de backup:
–
–
–
–
Normal
Cópia
Diferencial
Incremental
• Disquete de recuperação a emergências
• Backup do Estado do Sistema (não pode ser feito
remotamente)
• Pontos de restauração
• Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Restauração
do sistema
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Configurando e Solucionando Problemas de Desktop – Slide 01
• Esta é a área mais “light” do Exame
• Configurações do menu Iniciar e da Barra de Tarefas
• Conceito de Profile:
– C:\Documents and settings\Nome_do_usuário
• Opções regionais e de idioma
• Opções de acessibilidade
• Configurações do Internet Explorer
– Principalmente as configurações de segurança
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Protocolos de Redes e Serviços – Slide 01
• Conhecer o básico sobre redes e o TCP/IP
–
–
–
–
Número IP
Máscara de Sub-rede
Default Gateway
Servidor DNS
• Conhecer o básico sobre o Active Directory
• Conhecer o básico sobre Domínios do Active Directory
• Configurações do TCP/IP no Windows XP
–
–
–
–
–
Automáticas usando DHCP
Configurações manuais
Comando ipconfig / renew
Comando ipconfig /release
Comando ipconfig /flushdns
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Protocolos de Redes e Serviços – Slide 02
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Recurso APIPA - Automatic Private IP Addressing
Utilizado quando não há contato com o servidor DHCP
169.254.0.1/255.255.0.0
Conexões Dial-up: Configurações
Conexões VPN
Protocolos de autenticação via VPN:
– Protocolo EAP: Dá suporte ao uso de Smart-card
•
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•
•
ICS – Internet Connection Sharing
Firewall do Windows
Conexão via Desktop Remoto (limite de uma conexão)
O Recurso de Assistência Remota
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 01
• Diretivas locais de segurança:
–
–
–
–
–
Diretivas
Diretivas
Diretivas
Diretivas
Diretivas
de contas
locais
de Chave Pública
de Restrição de Software
de Segurança IP
• Comando secedit /analyze
• Comando secedit /configure
• Comando secedit /refreshpolicy (era no Windows 2000):
– No Windows XP é o comando gpupdate
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 02
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Criptografia de pastas e arquivos
Cuidados para não “perder o acesso aos arquivos criptografados”
Backup do Certificado do Agente de Recuperação
Problema quando é formatado o Windows XP
Como recuperar arquivos de um usuário demitido
Comando cipher
Dicas Técnicas – Pontos Importantes
Protocolos de Redes e Serviços – Slide 03
• Página Principal do SP2 em Português:
– http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/
• Por que instalar o SP2?
– http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/topten.mspx
• Mudanças e Novidades introduzidas pelo SP2
– http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/features.mspx
• Instalação do SP2 via Windwos Update
• A Central de Segurança
• O Bloqueador de Pop-Ups
• Monitoração de Downloads do IE
• Barra de Informações
• Gerenciador de Add-ons
• Dica: Tudo, tudo, e mais um pouco sobre SP2. Leia tudo o que você
encontrar na área: http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/
PLANO DE ESTUDOS
Links para estudo
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http://www.microsoft.com/brasil/technet/default.mspx
http://www.juliobattisti.com.br
http://www.baboo.com.br
http://www.mcpmag.com
http://www.microsoft.com/windowsxp
http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp
http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2
http://www.microsoft.com/brasil/technet/Seguranca/Default.mspx
http://labmice.techtarget.com/windowsxp/default.htm
•
•
http://www.microsoft.com/brasil/security/guidance/prodtech/WindowsXP.mspx
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/reskit/default.mspx
Para mais
informações…
• Visite (e cadastra-se)TechNet Brasil
– http://www.microsoft.com/brasil/technet/
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